Barceló Corralejo Sands
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A propos de : Hôtels Barceló Corralejo Sands à Corralejo
Hôtel raffiné avec piscine extérieure, salle de remise en forme et spa. Petit-déjeuner et dîner gratuits. Hôtel moderne avec piscine et spa.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (90)
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Pauline.
5 / 5Le 02/03/2023 à 13:53Nous revenons tout juste de notre 3e séjour dans cet hôtel et nous sommes toujours autant ravis ! L'hôtel est à taille humaine, très propre et bien situé à côté de la rue commercante. Le personnel est tellement agréable (mention très spéciale pour Alicia du Barci club que mes enfants ont retrouvé avec beaucoup de plaisir ! Mais aussi Laura, Michael, Mohamed et Maria) et est aux petits soins pour que tout se passe au mieux. La nourriture est très bonne (le sandwich club au déjeuner est à tomber!) et variée. Les chambres (pour nous une suite) sont spacieuses et propres. Des rangements supplémentaires pourraient être ajoutés dans la salle de bain. La litterie est formidable. Le soir, il est très agréable de prendre un verre devant les spectacles proposés. Et il y a le mini disco dont les enfants raffolent (merci encore à Alicia ❤ et aux 2 autres animatrices). J'espère que nous reviendrons pour un 4e séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère Hôte, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience au sein de notre hotel Barceló Corralejo Sands. Merci pour votre généreuse appréciation concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. Nous apprécions aussi vos aimables commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau bientôt parmi nous. Salutations distinguées, Tristan Di Pippo, Guest Experience Manager -
Hazel.a
5 / 5Le 18/02/2023 à 15:01Réponse du propriétaire :
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Ann.r
5 / 5Le 15/02/2023 à 12:08Réponse du propriétaire :
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Karl-Göran.e
5 / 5Le 10/02/2023 à 10:20Bel hôtel. Belles chambres. Propre et bien rangé. Bon petit déjeuner et buffle. Calme mais toujours central.
Réponse du propriétaire :
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Andreas.
5 / 5Le 06/02/2023 à 16:56Super hôtel, malheureusement il n'y en a pas beaucoup sur Fuerte. - Belle aire, très bien entretenue, est beaucoup nettoyée. - personnel et service vraiment super, respect envers la direction de l'hôtel - bonne salle de sport et superbe piscine / espace pour enfants - manger très savoureux et varié - familial, pas seulement sur papier ;)
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour vos commentaires positifs! Merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de notre équipe et soyez assurés que nous transmettrons vos aimables paroles car nous savons ce qu'elles signifient pour vous. Chez Barceló, nous savons que la nourriture est un aspect important de l'expérience globale des vacances dans notre hôtel. Par conséquent, pour chaque repas, notre équipe de chefs prépare une offre variée de délices, s'adaptant à tous les besoins alimentaires et conquérant même les palais les plus exigeants. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire la vôtre. Enfin, une hygiène rigoureuse est un must absolu chez Barceló et nous vous remercions de souligner la propreté de notre hôtel. Notre objectif est d'inspirer une confiance totale dans ce domaine, reconnaissant qu'il s'agit de la base d'une expérience de vacances agréable dans n'importe quel hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Em.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 19:59Réponse du propriétaire :
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Alejandro.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 12:54Pour la deuxième fois, nous avons séjourné 9 jours dans ce magnifique hôtel de Fuerteventura et nous avons adoré. La gentillesse de tout le personnel était exceptionnelle, toujours prêt à répondre à tous nos besoins. L'emplacement est idéal, près de la plage et à côté de la rue principale de Corralejo, pour réaliser tous les plans qui nous sont venus à l'esprit. La gamme de services est excellente, avec une grande variété dans le buffet et des thèmes différents chaque jour (mexicain, international, italien, asiatique...). Une mention spéciale va au chef de la cuisine ouverte Larby et au serveur Victor Sosa, qui nous ont fait sentir comme chez nous. Sans aucun doute, des vacances inoubliables! Nous recommandons le Barceló Corralejo Sands à 100% ! 5 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires car l'opinion de nos invités compte beaucoup pour nous. Vos commentaires seront partagés avec tous les membres de l'hôtel, car ils trouveront dans vos commentaires la motivation de continuer à travailler pour et pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions également de souligner la qualité de nos installations, dont la variété garantit un maximum de détente et de plaisir à nos visiteurs. Enfin, nous sommes fiers de savoir que vous avez pu apprécier le résultat des efforts de nos chefs pour satisfaire les désirs culinaires de nos invités, en leur offrant les plats locaux et internationaux les plus délicieux. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Caroline Deneyer, directrice associée -
NAN.
5 / 5Le 12/01/2023 à 14:48Le charmant Barcy Club surveille. L'excellent hôtel. Une observation pour les clients ayant des capacités d'enfants devrait être plus proche des restaurants et autres installations.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons pris note de votre suggestion et la partagerons avec toute l'équipe afin d'améliorer nos services. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Barceló Corralejo Sands. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Tristan DiPippo, responsable de l'expérience client -
monique.a
5 / 5Le 09/01/2023 à 18:25L'hôtel est très bien situé et calme. Les buffets sont très bien organisés et très variés et bons, le personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Barceló Corralejo Sands et vous remercions pour votre aimable recommandation. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la qualité du service. Merci de souligner également la restauration et notre emplacement idéal. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Tristan Di Pippo, Guest Experience Manager -
Suzy.h
4 / 5Le 05/01/2023 à 15:49Réponse du propriétaire :
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V.o
5 / 5Le 04/01/2023 à 23:16Réponse du propriétaire :
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blandine.r
5 / 5Le 01/01/2023 à 20:53Tout était parfait. Personnel bienveillant, professionnel et tjrs souriant. Chambre spacieuse et très bonne literie. Buffet de qualité et varié sur la semaine. Piscine propre et transat dispo. Concerts du soir sympathiques. Proche plage et rue commerçante. Un lieu idéal pour passer de bonnes vacances. Merci à toute l’équipe, nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Hôte, Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Corralejo Sands pour vos vacances. Nous apprécions vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Nous sommes aussi ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre spacieuse ainsi que notre emplacement et vous remercions d’avoir mis en évidence la gentillesse de notre équipe. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Tristan Di Pippo, Guest Experience Manager -
Annemijn.
5 / 5Le 29/12/2022 à 13:43Réponse du propriétaire :
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gareth.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 11:47Réponse du propriétaire :
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Tony.h
5 / 5Le 25/12/2022 à 10:03Réponse du propriétaire :
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Alan.e
5 / 5Le 23/12/2022 à 17:10Réponse du propriétaire :
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Nacho.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 15:57Hôtel imbattable. Il dispose d'une salle de jeux et de nombreuses activités pour les plus petits. Le buffet et les deux restaurants sont très bons. Si je pouvais donner une suggestion, c'est que bien que la plupart des invités soient généralement des étrangers, je recommanderais qu'ils parlent d'abord espagnol et dans notre cas, il n'y a eu aucun problème car nous connaissons l'anglais.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Paredes, Nous apprécions votre commentaire suite à votre récente visite. Puisque nous essayons toujours de nous améliorer, c'est crucial pour notre succès futur. Le personnel de l'hôtel est polyglotte et parle plusieurs langues, mais ils parlent tous espagnol. Nous sommes désolés si pendant votre séjour vous avez coïncidé avec une activité réalisée dans une autre langue, mais pour une prochaine fois, vous pouvez informer notre personnel de la langue que vous préférez parler et ils se feront un plaisir de vous aider. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié les délices culinaires préparés par nos chefs professionnels qui s'efforcent toujours d'offrir une grande variété d'aliments typiques afin de plaire à tous les palais. Nous vous sommes également très reconnaissants d'avoir souligné la qualité du programme d'animations pour les plus petits lors de votre séjour. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Tristan DiPippo, responsable de l'expérience client -
Marko.
5 / 5Le 11/12/2022 à 11:45Réponse du propriétaire :
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Detlef.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 12:34Vous ne pouvez pas vous tromper avec cet hôtel. Service très agréable et courtois dans TOUS les domaines. Nous avions réservé en demi-pension et nous n'avons pas été déçus. Tout au niveau 4 étoiles. Au dîner, il y avait presque toujours une soirée à thème, sans manquer les classiques espagnols ou européens. Pour moi, le fromage grandiose et le grand jambon espagnol étaient les points forts. Rien ne manquait au petit déjeuner non plus, y compris le vin mousseux. Seules les machines à café entièrement automatiques pourraient être meilleures, ici il n'y avait qu'un expresso, qui était ensuite utilisé pour diverses autres variantes de café en ajoutant du lait (moussé) ou de l'eau. Les machines modernes peuvent maintenant faire plus (peut-être que je suis gâté par notre Delonghi....). Les prix des boissons sont TRÈS JUSTES pour un hôtel 4 étoiles, y compris le vin et les cocktails. L'emplacement à Corralejo est génial, tout est accessible à pied. Fin novembre, pas moins de 80 % des invités venaient de Grande-Bretagne. La piscine est une piscine d'eau salée, vous devez le savoir. Il y avait beaucoup de transats, bien que cela puisse certainement être différent en été. Il est également agréable que la piscine pour enfants et l'aire de jeux soient séparées dans l'espace. Le bar de la piscine ferme à 19h00, ce qui signifie que c'est calme mais peut-être trop tôt pour certains. Dans les environs, il y a suffisamment de bars, pubs et restaurants ainsi que divers magasins. Dans l'ensemble absolument recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Detlef, Nous tenons à vous remercier pour l'évaluation positive et nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Merci pour votre commentaire positif sur notre emplacement calme à proximité des principaux points d'intérêt. C'est formidable que notre copieux petit-déjeuner vous ait permis de bien commencer la journée et que vous ayez également été satisfait de notre repas du soir. Nous serons également heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés, Caroline Deneyer, directrice adjointe -
nina.o
5 / 5Le 04/12/2022 à 15:30Réponse du propriétaire :
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Philip.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 12:20Réponse du propriétaire :
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P.
5 / 5Le 27/11/2022 à 21:52Réponse du propriétaire :
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PAUL.R
4 / 5Le 26/11/2022 à 23:24Réponse du propriétaire :
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Sarah.m
5 / 5Le 23/11/2022 à 10:53Réponse du propriétaire :
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Piero.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 14:26J'ai séjourné au Barcelò Sands pendant 5 jours, que puis-je dire ? Nous avons passé un bon moment!!! La chambre confortable et très propre. Nous avons opté pour la demi-pension et nous ne l'avons pas regretté. Le buffet est toujours varié et copieux et le personnel en salle est attentionné, souriant et très serviable. Merci également au personnel de la réception toujours poli et amical. Belle piscine toujours propre et bien rangée. Merci à tous de nous avoir offert de super vacances. Une mention spéciale au guest manager Tristan Di Pippo qui chouchoute les invités comme s'il s'agissait de ses proches !!! Merci encore à tous !!! À bientôt!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Caruso, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour la merveilleuse critique que vous avez postée suite à votre séjour dans notre hôtel Barceló Corralejo Sands. Nous sommes heureux de lire que vous avez pu apprécier le travail de nos Chefs alors que nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Merci encore pour vos aimables commentaires sur le service reçu de notre personnel, nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe sachant que ce sera une grande satisfaction pour tous. Nous vous remercions encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Daniel.a
2 / 5Le 11/11/2022 à 12:06Réponse du propriétaire :
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Tania.u
5 / 5Le 06/11/2022 à 09:24Un hôtel situé au centre et à deux pas de la mer, très propre, accueillant et surtout une nouvelle structure qui convient aussi aux familles.....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Russo, Merci d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour dans notre hôtel Barceló Corralejo Sands. Merci de souligner la propreté de notre structure car nous sommes conscients qu'il s'agit d'un aspect de la plus haute importance pour que nos clients puissent se sentir à l'aise dans nos hôtels. Nous sommes également heureux de lire que vous avez pu apprécier notre emplacement stratégique à distance de marche de la plage, des restaurants et des bars de la région. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Jose.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 18:33La vérité est que cela ne nous déçoit pas, la chambre est très propre, l'emplacement excellent et le personnel du premier au dernier des 10, 100% recommandé d'aller avec des enfants car de nombreuses activités sont prévues pour eux et ils ont différents espaces, avec la nourriture pourrait élever un peu plus le niveau mais bon dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brave, Merci d'avoir choisi le Barceló Corralejo Sands pour vos vacances à Fuerteventura. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients puissent vivre une expérience gastronomique enrichissante. Notre équipe de restaurant continuera à travailler pour vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur le service que vous avez reçu des membres de notre équipe. Nous ne manquerons pas de partager vos aimables paroles, qui signifieront sûrement beaucoup pour eux. Enfin, un nettoyage en profondeur est une nécessité absolue pour Barceló. Pour cette raison, nous vous remercions de souligner la propreté de notre hôtel. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Chris.c
5 / 5Le 30/10/2022 à 23:30Excellent ! A tous points de vue. De très belles vacances à corralejo
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous. Notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet. C'est pourquoi nous apprécions votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau dans un futur proche. Salutations distinguées, Tristan Di Pippo, Guest Experience Manager -
Mar.l
5 / 5Le 21/10/2022 à 11:22Je peux dire que cela a été l'une des meilleures expériences hôtelières que j'aie jamais eues. La première chose que je dois souligner par-dessus tout, c'est le personnel de l'hôtel. Ils nous ont fait nous sentir chez nous! Nous gardons d'excellents souvenirs de tout le monde, en particulier Maria à la réception et le grand Carmelo !! Voici la chambre, grande, très propre, soignée jusque dans les moindres détails, très très très contente. Super petits déjeuners, beaucoup de variété et tout très savoureux. Les dîners sont les mêmes, tout est parfait et très varié. Les installations, les piscines, tout est super soigné et très propre. Notez que lorsque nous avons dû quitter la chambre, il y avait beaucoup de temps pour prendre l'avion, nous pouvions toujours utiliser les installations et ils nous ont laissé une salle de courtoisie pour nous doucher et nous changer. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère mer, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Barceló Corralejo Sands, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. De plus, nous sommes très reconnaissants pour vos compliments envers notre personnel, dont le professionnalisme et la gentillesse sont l'une des plus grandes forces de notre hôtel, et nous nous engageons à tous les féliciter en votre nom pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour. , en particulier Maria et Carmel. Enfin, nous sommes fiers de savoir que vous avez pu apprécier le résultat des efforts de nos chefs pour satisfaire les désirs culinaires de nos invités, en leur offrant les plats locaux et internationaux les plus délicieux. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Caroline Deneyer, directrice adjointe -
Nadine.u
5 / 5Le 16/10/2022 à 10:02Réponse du propriétaire :
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Tom-Erik.i
5 / 5Le 09/10/2022 à 12:27Très satisfait de cet hôtel et de cet établissement, personnel toujours sympathique et attentionné. Super petit déjeuner et dîner - rien à redire. Recommander cet endroit en toute confiance.
Réponse du propriétaire :
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Joy.a
4 / 5Le 07/10/2022 à 19:58Réponse du propriétaire :
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Mark.e
5 / 5Le 06/10/2022 à 20:28Réponse du propriétaire :
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Alan.o
5 / 5Le 03/10/2022 à 10:03Réponse du propriétaire :
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George.
4 / 5Le 30/09/2022 à 21:07Réponse du propriétaire :
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Inés.l
5 / 5Le 29/09/2022 à 11:15Tout le personnel qui vous assiste dans cet hôtel est un luxe, du premier au dernier. Ils valent leur pesant d'or, mille merci à tous car l'expérience là-bas a été incroyable. Précisez que l'hôtel est aussi super, piscine, chambres, nourriture...
Réponse du propriétaire :
Chère Inès, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Corralejo Sands pour votre visite à Corralejo et de nous avoir recommandé à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Nous recevons avec plaisir votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que l'attention personnalisée de notre équipe, ainsi que nos installations de qualité, ont fait de votre visite une expérience mémorable. Nous vous informons que nous partagerons vos commentaires avec toute l'équipe et les félicitons pour leur contribution à votre bien-être lors de votre séjour à l'hôtel. Enfin, nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre offre gastronomique. Nos Chefs préparent une grande variété de délices pour chaque service afin de répondre à toutes les exigences alimentaires et d'essayer de satisfaire les palais les plus exigeants. Nous sommes donc très heureux d'avoir pu satisfaire la vôtre. Encore une fois, nous vous remercions pour ce merveilleux avis, ce fut un plaisir pour nous de le lire et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Caroline Deneyer, directrice adjointe -
Mark.l
4 / 5Le 19/09/2022 à 15:32Réponse du propriétaire :
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Mariano.�
5 / 5Le 17/09/2022 à 23:05Être ici est l'une de mes meilleures expériences et je suis très reconnaissant à tout le personnel d'avoir rendu cela possible. Ici, de la direction au dernier des employés les moins responsables, ils travaillent avec l'intention que les invités et les clients se sentent bien traités. Je tiens à vous remercier du personnel de la réception, du service d'étage, des serveurs, du personnel d'entretien, du personnel du spa, de la blanchisserie et des relations publiques, etc. Tous ont été les plus sympathiques, corrects et agréables. Surtout Alicia de l'animation. Merci Barceló Corralejo Sand, je ne sais pas si la vie me permettra de revenir mais je te porterai toujours dans mon cœur.
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Daniela.o
5 / 5Le 17/09/2022 à 20:32Un service client de 10 non, la suite !!! Dans tous les domaines (Réception, nettoyage, bar de la piscine, buffet et direction) Personnel majestueux, professionnel et très sympathique, ils vous font sentir comme chez vous. Nous avons eu un petit problème avec la réservation à notre arrivée qu'ils ont résolu et nous ont indemnisé de façon merveilleuse alors que ce n'était rien de grave non plus. Endroit confortable, avec de bonnes installations, une nourriture et des boissons de bonne qualité, en bref MERVEILLEUX !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Loiz, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Barceló Corralejo Sands, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions également pour vos aimables paroles envers notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que tous ont contribué à votre bien-être lors de votre séjour parmi nous. Enfin, il est bon de savoir que vous avez apprécié les délices culinaires préparés par nos chefs professionnels qui s'efforcent toujours d'offrir une grande variété d'aliments typiques afin de plaire à tous les palais. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Leo.c
4 / 5Le 04/09/2022 à 08:57Réponse du propriétaire :
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Patricia.r
5 / 5Le 03/09/2022 à 22:38Nous sommes venus de Tenerife pour passer une semaine sur l'île et nous avons séjourné au Barcelo Corralejo Sands et je dois dire que le traitement a été merveilleux, l'emplacement, les installations, le spa, le buffet, les chambres (lits très confortables), propreté... en général un 10 et mention spéciale de l'attention de Magdalena à la réception et de Rubén au restaurant, le traitement a été imbattable. Nous le répéterons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brito, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite à notre hôtel Barceló Corralejo Sands. Merci de vous référer aux membres de l'équipe par leur nom, car nous pourrons désormais nous adresser à eux individuellement et leur faire savoir quel impact positif ils ont eu sur votre séjour. Nous tenons également à vous remercier d'avoir trouvé nos lits confortables car chez Barceló, nous sommes pleinement conscients que la fonction de base de tout hôtel est de garantir un sommeil confortable et satisfaisant à nos clients. Par conséquent, nous accordons la plus grande attention au choix des matelas pour les lits. Enfin, nous vous remercions de mentionner tous les départements de l'hôtel, cela nous remplit de fierté de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci encore de nous avoir choisis pour vos vacances et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Yessica.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 23:08J'ai passé quelques jours fantastiques !! Chambres propres et confortables, belle piscine, nourriture variée et de grande qualité ! Mais ce que j'apprécie le plus, l'attention de toutes les personnes qui y travaillent, les filles du spa, les serveurs et la cuisine, la réception, le nettoyage et les animateurs ! Tout le monde super attentionné. Nous reviendrons certainement !! Merci pour l'attention!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Copetti, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Barceló Corralejo Sands. Merci beaucoup pour vos aimables paroles envers notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que tous ont contribué à votre bien-être pendant votre séjour chez nous, de l'équipe de nettoyage, qui met tout en œuvre pour garantir un hébergement impeccable et des installations propres à tout moment, à notre équipe d'animation, qui avec leur enthousiasme et l'énergie, inviter nos clients à participer activement aux activités sportives et de loisirs. Nous apprécions également grandement vos commentaires sur la qualité et la variété de nos buffets, car notre équipe de chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats locaux et internationaux pour plaire à tous les palais dans tous les services. En fait, il est très gratifiant de lire que nous avons pu conquérir le vôtre. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Mireia.o
4 / 5Le 15/08/2022 à 10:24Tout le personnel est charmant, la réception de l'hôtel, les serveurs et les serveurs, ils nous ont très bien traités dès la première minute. De la chambre, mettez en surbrillance le lit très confortable et nous avions le choix entre 3 coussins par personne. Grande télé aussi. Le buffet varié et bon, nous avons fait la demi-pension. Bien que parfois un peu lent à réapprovisionner les plats déjà finis.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Codina, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire vos commentaires sur notre personnel, car nous nous efforçons quotidiennement d'offrir un service attentionné et personnalisé à nos clients. Notre personnel est très précieux, car il est exclusivement orienté client. Nous tenons également à vous remercier d'avoir mentionné le confort de nos lits, car chez Barceló, nous sommes pleinement conscients que la fonction de base de tout hôtel est de garantir un sommeil confortable et satisfaisant à nos clients. Par conséquent, nous accordons la plus grande attention au choix des matelas pour les lits. Enfin, nous sommes fiers de savoir que vous avez pu apprécier le résultat des efforts de nos chefs pour satisfaire les désirs culinaires de nos invités, en leur offrant les plats locaux et internationaux les plus délicieux. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
David.s
5 / 5Le 14/08/2022 à 16:25Situé dans la ville la plus animée de l'île et avec de nombreux lieux à visiter à proximité. Très bon service avec un personnel très sympathique et agréable. Buffet très correct tant au petit déjeuner qu'au dîner. Ils respectent beaucoup l'horaire 'espagnol'. Chambres très complètes et propres. Parties communes très bien entretenues et environnement calme. Très bon hôtel dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Sword, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Corralejo Sands pour vos vacances à Fuerteventura. Nous apprécions vos commentaires sur le service que vous avez reçu des membres de notre équipe. Nous ne manquerons pas de partager vos aimables paroles qui signifieront sûrement beaucoup pour eux. Nous aimons également la description de la chambre dans laquelle vous avez séjourné pendant votre séjour, nous visons à fournir à nos clients des chambres propres, attrayantes et spacieuses et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez aimé la vôtre. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Rocio.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 23:51L'emplacement de l'hôtel est excellent. Proche de la zone commerciale (mais sans bruit) et à quelques minutes en voiture des dunes. Il a également une petite plage à proximité avec des bars de plage et des vues sur Isla de Lobos. Propreté impeccable dans tout l'hôtel. Pièces très spacieuses avec beaucoup de détails. Buffet super varié au petit déjeuner. Au dîner tous les soirs, il y a un thème mais vous avez toujours le choix entre du poisson, de la viande et des légumes. Tous les employés de l'hôtel ont toujours un bon sourire. A souligner la gentillesse de Paula à la réception, qui nous a fait d'excellentes recommandations. Aussi Penelope et Noelia au restaurant et les cuisiniers. Nous avons été ravis et voulons répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Corralejo Sands pour votre visite à Fuerteventura. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre personnel. Votre gentillesse et votre courtoisie sont, sans aucun doute, l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous les féliciterons en leur nom pour la contribution qu'ils ont apportée pour assurer votre bien-être lors de votre séjour parmi nous. Nous apprécions également vos aimables paroles sur l'emplacement de l'hôtel et sa proximité avec la plage, les restaurants et les magasins. Enfin, nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé la chambre dans laquelle vous avez séjourné et que vous l'avez trouvée propre et confortable à tout moment. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Un accueil très chaleureux, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Arminio.u
3 / 5Le 01/08/2022 à 17:23S'ils le gardaient tel qu'il apparaît sur les photos promotionnelles, ce serait un super hôtel. Le buffet est très améliorable. Fait amusant : je n'ai jamais pu manger de bananes au restaurant de l'hôtel G
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Munoz, Nous apprécions le temps que vous avez passé à partager votre opinion sur votre récent séjour dans notre hôtel. Chez Barceló, nous sommes convaincus qu'il y a toujours place à l'amélioration et vos commentaires aideront notre équipe dans ses efforts continus pour répondre aux attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à partager vos critiques constructives avec nous. Merci encore une fois de nous avoir choisis et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. Cordialement, Tristan DiPippo Responsable de l'expérience client Barceló Corralejo Sands -
Carles.a
4 / 5Le 28/07/2022 à 12:11Réponse du propriétaire :
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dawn.i
5 / 5Le 15/07/2022 à 20:10Réponse du propriétaire :
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MiA.
5 / 5Le 11/07/2022 à 10:03Je considère qu'il est obligatoire de commencer l'évaluation de cet hôtel en remerciant son personnel pour le traitement que nous avons reçu. Et excusez-vous de ne pas vous souvenir de tous leurs noms. Mettez en surbrillance Susana, Paula, Ángel, Rebeca... le serveur très attentionné qui préparait chaque soir son colacao pour mon nain afin qu'il puisse le boire au lit comme il le fait à la maison. Vous nous avez fait nous sentir mieux que chez nous, merci beaucoup !!! L'hôtel est très propre, soigné, vous n'arrêtez pas de voir le personnel d'entretien et de nettoyage à toute heure, toujours sympathique, toujours prêt à vous aider. Très central, vous avez à quelques mètres à pied tout ce dont vous pourriez avoir besoin, y compris les plages de Corralejo, qui sont vraiment magnifiques. Ils ont également un service de bus gratuit pour se rendre à la plage des dunes. En bref, un hôtel très bien situé, soigné, vraiment propre, bonne nourriture variée (même si vous êtes pointilleux) dans lequel ils savent prendre soin de leurs clients et les faire se sentir chez eux. En tant que demande, veuillez prendre soin de ce personnel formidable que vous avez car ils sont le cœur de votre hôtel, ce qui le rend vraiment spécial et unique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel Barceló Corralejo Sands, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre personnel. Votre gentillesse et votre courtoisie sont, sans aucun doute, l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous les féliciterons en leur nom pour la contribution qu'ils ont apportée pour assurer votre bien-être lors de votre séjour parmi nous. Nous sommes également reconnaissants que vous ayez souligné les efforts de nos assistants pour garder nos installations et nos logements impeccables à tout moment. Cela garantit le respect de nos normes élevées en matière d'hygiène et de propreté, qui sont des aspects très importants pour Barceló. Enfin, nous sommes fiers de savoir que vous avez pu apprécier le résultat des efforts de nos chefs pour satisfaire les désirs culinaires de nos invités, en leur offrant les plats locaux et internationaux les plus délicieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
John.u
5 / 5Le 09/07/2022 à 21:53Réponse du propriétaire :
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Tony.'
5 / 5Le 06/07/2022 à 09:48Réponse du propriétaire :
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Jesus.r
4 / 5Le 04/07/2022 à 12:20Excellent hôtel au coeur de Corralejo. L'accueil se démarque, avec un ordinal amical et proche comme dans peu d'endroits que j'ai vus. Egalement ceux de la salle à manger et des bars. Chambres spacieuses et confortables, salle de bain avec douche et draps serviettes (enfin). Grand lit avec un bon matelas. La nourriture variée et bonne pour ce que vous voyez. Je recommande d'y passer quelques jours, avec un emplacement parfait. La piscine, bien. Bref, excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite et pour avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la qualité et la variété de nos buffets et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez aimé nos chambres spacieuses et nos grands lits. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi Barceló Corralejo Sands pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Florian.e
5 / 5Le 27/06/2022 à 07:56Hôtel formidable ! Literie excellente, chambre propre et belle. Nourriture très variés et bonnes. Personnels sympathiques, je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Terlier, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Tristan Di Pippo, Guest Experience Manager -
Michaela.r
5 / 5Le 20/06/2022 à 12:09Super hôtel, propre, super sympa, les appartements du bas ne sont pas tellement pratiques pour les tout petits car la grande piscine est juste là et la terrasse n'est pas sécurisée, donc on court toujours après les petits. Mais sinon très bien
Réponse du propriétaire :
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Felipe.o
4 / 5Le 19/06/2022 à 12:49Nous avons passé une semaine dans une suite et la vérité est que nous avons été très satisfaits. Le plus, la gentillesse de tout le personnel. Bien que l'heure d'arrivée à l'hôtel soit après 14h00, nous sommes allés vers 11h00 et ils nous ont attribué une chambre sans aucun problème. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient bien, même s'ils semblaient plus conçus pour les clients d'autres pays. Le seul inconvénient était que les prix des vins dans la salle à manger semblaient un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Corralejo Sands et d'avoir partagé votre opinion sur votre expérience avec nous. Nous estimons que les prix de nos vins n'ont pas répondu à vos attentes. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de notre buffet et nous prenons note de vos observations pour améliorer les expériences futures de nos clients. Nous apprécions votre commentaire sur la gentillesse et l'enthousiasme de notre personnel, ils sont la principale force de nos hôtels. Nous les féliciterons tous en votre nom pour la contribution qu'ils ont apportée à votre bien-être lors de votre séjour parmi nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une autre expérience inoubliable. Cordialement, Tristan Di Pippo, responsable de l'expérience client -
Vladimir.i
5 / 5Le 18/06/2022 à 18:01Réponse du propriétaire :
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Roc.
5 / 5Le 16/06/2022 à 10:06Hôtel parfait à tous points de vue, bien situé, à côté de la plage et du centre. Tout le personnel, serveurs, serveuses, ménage, maître nageur, accueil etc, charmant et très sympathique. Pour mettre en valeur la fabuleuse cuisine du Buffet, dont il faut souligner et féliciter le chef cuisinier, une Soriana exceptionnelle
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite et pour avoir pris quelques minutes pour partager vos sentiments. Vos paroles sont un signe clair que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous sommes heureux de lire que notre location a été de votre convenance et nous vous remercions de souligner l'attention reçue et la propreté. Nous travaillons chaque jour pour faire plaisir à nos hôtes et votre désir de nous recommander est sans aucun doute notre plus belle récompense. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Tristan DiPippo, responsable de l'expérience client -
Wojtek.i
4 / 5Le 14/06/2022 à 13:53Bel hôtel, très bien situé au coeur de Corralejo. Beaucoup de bars, restaurants et magasins à proximité. Vous pouvez garer votre voiture facilement dans la rue. 7 minutes à pied de la plage. Le petit-déjeuner et le dîner sont savoureux. Le déjeuner aussi, mais je ne recommande pas les hamburgers, viande épouvantable ! Pizzas et sandwichs super. Les boissons au bar avec des spiritueux importés d'origine sont un énorme avantage. Les distributeurs automatiques du bar manquent constamment de glace. Les animations à la piscine sont bien. Les chambres sont très propres, les dames sont très bien rangées. Spectacle nocturne très court de 21h30 à max. 23h00. Il faut absolument que ce soit à partir de 20 ou 21 heures Après le spectacle, certains serveurs ne viennent plus aux tables, ils attendent jusqu'à minuit juste pour fermer le bar. Dans l'ensemble, un hôtel à recommander, j'espère qu'ils améliorent certains éléments. Daniel a volé nos cœurs, approche incroyablement professionnelle de son travail, service comme dans les hôtels haut de gamme, il salue toujours et dit au revoir aux clients avec le sourire, comme s'il les accueillait chez lui. Muchas Gracias Daniel et nous espérons que l'hôtel apprécie vos efforts ! Cordialement
Réponse du propriétaire :
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Hugo.o
5 / 5Le 24/05/2022 à 10:42Nous venons de passer 10 jours en vacances et c'est la deuxième fois que nous venons à l'hôtel et cela a été spectaculaire. Les gens merveilleux et super polis de l'hôtel, en particulier ALICIA et INMA de la crèche et des jeux, étaient avec notre fille et elle est partie avec une grande tristesse car elle était très heureuse avec eux. Globalement sur 10. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Notre personnel accueille chaque client avec l'esprit Barceló et s'efforce d'assurer, de toutes les manières possibles, un séjour agréable. En fait, il est très gratifiant de lire à quel point vous avez apprécié la gentillesse dont ils font preuve pendant votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous recommander. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Caroline Deneyer, Responsable Expérience Client -
General.2
5 / 5Le 22/05/2022 à 18:48Réponse du propriétaire :
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Andrea.e
5 / 5Le 10/05/2022 à 17:32Réponse du propriétaire :
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Joao.a
5 / 5Le 06/05/2022 à 10:18Nous avons passé une semaine impeccable, hôtel bien situé, les suites sont grandes très bien pour deux adultes et deux enfants. Le personnel très accueillant et très sympathique toujours aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Cher Joao, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que notre emplacement. Nous vous remercions aussi pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre Hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Caroline Deneyer, Guest Experience Manager -
Magali.O
2 / 5Le 24/04/2022 à 09:50Ç est pas bon de partir à 6 h du matin le petit déjeuner normalement prévu n y était pas
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hôtel Barceló Corralejo Sands. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos hôtes car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous avons bien noté votre suggestion et nous vous en remercions. Nous allons la faire suivre. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos félicitations. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, Caroline Deneyer, Guest Experience Manager -
Claire.a
3 / 5Le 15/04/2022 à 11:34Bel Hôtel de Ville mais avec quelques points noirs. Nous avions payé le supplément pour une chambre prémium avec jaccuzi sur la terrasse. Quelle erreur! Les chambres les plus chères ont une vue sur la rue, des enseignes de fast food ou une station essence et le bruit des voitures alors que les chambres standards ont une jolie vue sur la piscine bien aménagée. Chambre propre et confortable mais avec une déco très froide. A ce prix là, le coffre-fort de la chambre pourrait être inclu et non un extra payant. Spa agréable sur réservation. Le restaurant est très correct, dommage qu’il soit à la cave. Pour avoir un feeling de vacances en bord de mer, passer son chemin.
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous avons lu vos commentaires sur la chambre que nous vous avons réservée et regrettons sincèrement votre déception sur le style et la vue de celle-ci. Nous vous encourageons pour une prochaine occasion à vérifier la description en ligne où vous trouverez une description complète de nos chambres et installations afin que vous choisissiez l’hôtel celle qui puisse satisfaire au mieux vos souhaits et besoins. Nous sommes aussi surpris et navrés de lire votre remarque sur le rapport qualité-prix de votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que votre évaluation ne semble pas refléter les standards que nous nous efforçons de garantir à nos hôtes. Néanmoins, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec les différents chefs de département pour information et ultérieure révision. En plus, nous regrettons que vous n'ayez pas été informé avant votre arrivée des éventuels services supplémentaires tels que le coffre-fort. Nous essayons d’offrir à nos hôtes l’option la plus simple et la plus économique pour réserver leur séjour avec la possibilité d’ajouter les services qu'ils souhaitent, selon leurs goûts et leurs préférences. D' autre côté, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail de nos chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos hôtes en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les moments de piscine et de bien être. Merci encore une fois pour avoir choisi notre Hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Salutations distinguées, Caroline Deneyer, Guest Experience Manager -
Tim.i
5 / 5Le 08/04/2022 à 18:20Réponse du propriétaire :
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Helen.a
5 / 5Le 07/04/2022 à 12:53Réponse du propriétaire :
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Chris.n
4 / 5Le 24/03/2022 à 18:13Réponse du propriétaire :
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Catalina.o
5 / 5Le 14/03/2022 à 12:45Nos premières vacances avec notre fille d'un an ont été formidables grâce au traitement et aux services offerts par le Barceló Corralejo Sands. Nous sommes restés juste après l'ouverture de l'hôtel, donc les installations étaient impeccables. Comme ce n'est pas l'hôtel de plage typique avec 10 étages et nième chambres par étage, tout est plus calme et plus détendu. La nourriture était excellente, la nourriture était au bar de la piscine et à la carte - la qualité des plats super, le petit déjeuner et le dîner au restaurant buffet. Le personnel est très sympathique et les gars de l'équipe d'animation sont très gentils. Nous voulions répéter cette année, mais le prix avait beaucoup augmenté par rapport à l'année précédente, même ainsi, si nous allons avoir l'occasion de retourner à Fuerteventura, nous en tiendrons compte car c'est l'une des meilleures plage hôtels où nous sommes allés. Seul bémol : si vous n'avez pas de voiture pour vous rendre sur les belles plages de Corralejo vous dépendez du bus, la plage de la ville est minuscule et l'après-midi à cause de la marée ce n'est pas très agréable d'y être. Et que la piscine pour enfants est loin de la piscine pour adultes (dans notre cas, gênant, dans le cas des personnes sans enfants, super, car comme ça ils ne les dérangent pas).
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Après avoir lu votre aimable critique, nous ne pouvons que vous adresser nos plus sincères remerciements pour les excellentes appréciations que vous avez partagées, en vous rappelant quelles ont été vos premières vacances avec votre petite fille peu après l'ouverture de l'hôtel. Nous voyons qu'elle a été ravie des installations en général et de la qualité de notre proposition gastronomique tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Par contre, nous sommes heureux de voir le magnifique souvenir qu'il a gardé par rapport à la gentillesse et la proximité de toute notre équipe humaine, avec mention spéciale du travail que notre personnel d'animation effectue au quotidien. Pour nous, ce sera toujours un plaisir d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Caroline Deneyer, Responsable Expérience Client -
Marina.a
5 / 5Le 04/03/2022 à 17:09Service parfait, accueil très serviable et sympathique. Nous avons trouvé des petits cadeaux dans la chambre qui ont fait la différence (fromage, chocolats Lindt, etc.), excellent ménage. La chambre était équipée de tout le confort. Le buffet du petit déjeuner est fantastique et le buffet du dîner est très grand et bon mais pas excellent. Des serveurs comme Antony nous ont fait nous sentir chez nous. Je le recommande absolument !
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pu apprécier le confort de nos chambres, conçues et aménagées pour vous garantir un séjour inoubliable dans notre hôtel. Une hygiène irréprochable est une caractéristique fondamentale de Barceló et nous vous remercions de souligner la propreté de notre hôtel car nous voulons transmettre une confiance totale dans cet aspect. Enfin, nous vous remercions pour vos merveilleux commentaires sur le service reçu, qui ont été immédiatement partagés avec toute l'équipe. C'est toujours une grande satisfaction pour notre personnel de savoir que nos clients ont apprécié la qualité de leur service. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. Nous vous adressons nos meilleures salutations. Caroline Deneyer, Responsable Expérience Client -
Martin.a
5 / 5Le 18/02/2022 à 18:51Réponse du propriétaire :
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Daniel.
5 / 5Le 01/02/2022 à 18:45Chambres spacieuses,pdj bon,acceuil bon.Spa bien.Hotel très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Barceló Corralejo Sands. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. C'est un plaisir de savoir que notre petit déjeuner riche et varié a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Caroline Deneyer, Guest Experience Manager -
Oliver.i
4 / 5Le 26/01/2022 à 22:04Réponse du propriétaire :
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Riad.f
5 / 5Le 26/12/2021 à 11:13Tres bien à conseiller !
Réponse du propriétaire :
Cher Riad, Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux cependant que vous ayez apprécié votre séjour. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, Caroline Deneyer, Guest Experience Manager -
Tracey.a
5 / 5Le 22/12/2021 à 08:20Réponse du propriétaire :
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BeardyBain.
5 / 5Le 10/12/2021 à 17:09Réponse du propriétaire :
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JL.
5 / 5Le 28/11/2021 à 21:42Accueil personnalisé. Propreté des locaux. Restauration parfaite. J y reviens souvent.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Nous voulons vous remercier de ce résumé si positif de votre séjour que vous nous avez fait parvenir. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de notre établissement car nous sommes conscients que c'est un aspect de toute première importance pour que nos hôtes puissent se sentir en tout confort au sein de nos hôtels. C'est pourquoi notre équipe de ménage se charge de nettoyer nos installations et chambres au quotidien. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécie la sélection de plats préparés par nos Chefs, qui s'efforcent de proposer una grande variété de délices afin de satisfaire tous les palais, nous vous remercions donc de nous signaler que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Caroline Deneyer, Guest Experience Manager -
Jane.y
5 / 5Le 28/11/2021 à 18:20Réponse du propriétaire :
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Ben'.d
5 / 5Le 07/11/2021 à 08:02Nous repartons enchantés par cet hôtel. Idealement situé. Proche de tout.Tres bon accueil. Des chambres spacieuses et confortables. N'avons jamais vu des chambres si bien nettoyées par des femmes de chambres très impliquées. Le petit dejeuné est très varié avec des produits de qualité ainsi que le buffet du soir. Il y en a pour tous les goûts. Le personnel est souriant et attentif. L'animatrice pour les enfants d'une grande gentillesse. Concerts le soir. Parfait. Merci pour ces belles vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Ben, Merci pour votre recommandation. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que le confort de votre chambre ainsi que le petit-déjeuner copieux et de qualité vous aient donné entière satisfaction. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos compliments. Ce serait un plaisir de vous revoir, Caroline Deneyer, Guest Experience Manager -
Zesa.
5 / 5Le 30/10/2021 à 19:29Nous avons séjourné dans cet hôtel la dernière semaine d'octobre et nous avons été entièrement satisfaits ! Très belle chambre, tout le complexe hôtelier était très agréable et bien entretenu. Le personnel toujours sympathique et serviable. La nourriture variée et très savoureuse. Nous reviendrons à coup sûr. Oui, nous sommes revenus, étions encore cette année dans cet hôtel et entièrement satisfaits. Personnel de service très attentionné et sympathique et la réception très serviable ! Dommage que la navette de bus gratuite pour les dunes ne soit plus disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que tout ait été parfait. Ça ne va pas mieux que ça. Nous apprécions également vos commentaires sur la qualité et la variété de notre buffet, car notre excellente équipe de chefs s'efforce de créer une large gamme de spécialités régionales et internationales pour tous les goûts, et il est très satisfaisant de lire que nous avons réussi à ravir votre les papilles séduisent. Enfin, un nettoyage en profondeur est un must absolu chez Barceló et nous vous remercions de souligner la propreté de notre hôtel. Notre objectif est d'inspirer une confiance totale dans ce domaine, reconnaissant qu'il s'agit de la base d'une expérience de vacances agréable dans n'importe quel hôtel. Merci encore pour votre gentil commentaire sur votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Caroline Deneyer, Responsable Expérience Client -
Leo.r
5 / 5Le 19/01/2020 à 22:23Personnel adorable et nourriture tres correct. Un tres bel hotel. L'une des valeurs sûre de corralejo
Réponse du propriétaire :
Cher Leo, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre Hotel Barceló Corralejo Sands. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre Hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous! Salutations distinguées, Guest Experience Manager Barceló Corralejo Sands -
Gabriel.r
5 / 5Le 18/12/2019 à 10:00Grandiose
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Hotel Barceló Corralejo Sands, nous sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous! Salutations distinguées, Guest Experience Manager Barceló Corralejo Sands -
Anita.o
5 / 5Le 06/11/2019 à 19:01Un hôtel familial où l'on se sent à l'aise. Personnel très souriant et serviable. Petit déjeuner riche et copieux et très diversifié. Repas du soir sous forme de buffet, avec énormément de plats différents et des spécialités des Îles Canaries. Nous y revenons pour la 2ème fois et nous apprécions bcp la grandeur et le confort des chambres ainsi que le calme de l'hôtel. Nous y reviendrons à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Chère Anita, Merci pour votre préférence envers notre Hotel Barceló Corralejo Sands pour vos vacances à Corralejo, c'est pour nous toujours un plaisir d'accueillir nos clients les plus loyaux d'année en année. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la chambre que nous vous avons réservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Au nom de toute notre équipe, merci encore pour votre généreuse appréciation et nous attendons votre retour avec impatience. Salutations distinguées, Guest Experience Manager Barceló Corralejo Sands -
Norbert.o
5 / 5Le 21/11/2018 à 08:19Très très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Norbert, Merci pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Hotel Barceló Corralejo Sands. Nous sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre Hotel et nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Salutations distinguées, Guest Experience Manager Barceló Corralejo Sands -
Noémie.a
5 / 5Le 17/08/2018 à 18:45« Zen attitude » lors de notre après-midi spa au Barcelo Sand ! Excellent accueil de Gloria et massage de Catarina au top ! On en ressort détendue et apaisée ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Chère Noémie, Merci pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au notre Spa de Barceló Corralejo Sands, nous sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes. Nous tenons aussi à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos aimables commentaires à l'égard de notre équipe du Spa et la qualité du service reçu, leur but étant de garantir à nos clients d'enrichissantes et mémorables expériences. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Salutations distinguées Guest Experience Manager Barceló Corralejo Sands -
David.i
5 / 5Le 17/06/2018 à 20:41Très bel hôtel idéalement situé à Corralejo. Il ne manque pas grand chose pour viser les 5 étoiles, d'où une très bonne note attribuée par ce commentaire.
Réponse du propriétaire :
Cher David, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre Hotel Barceló Corralejo Sands. Cette appréciation positive nous maintient motivés afin de continuer à garantir le respect de nos exigeants standards de qualité. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre Hotel et nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Salutations distinguées, Guest Experience Manager Barceló Corralejo Sands -
David.a
5 / 5Le 04/10/2017 à 16:30 -
Manel.u
5 / 5Le 10/05/2017 à 15:21Super hôtel personnel au petit soin
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ourahmoune, Merci pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Barceló Corralejo Sands. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Salutations distinguées Guest Experience Manager Barceló Corralejo Sands -
Binet.y
5 / 5Le 04/03/2017 à 10:52Très bel hôtel, bon accueil, belle chambre
Réponse du propriétaire :
Chére Sylvain Binet, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Corralejo. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Luna Mora Guest Experience Manager -
Lionel.a
4 / 5Le 15/12/2016 à 10:37Bel hôtel restauration perfectible L'
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Corralejo Sands pour vos vacances à Fuerteventura et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour au sein de notre établissement car ceux-ci nous donnent l'opportunité de rectifier certains aspects de nos services qui peuvent être améliorés. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Avec notre meilleures salutations Luna Mora Guest Experience Manager
Pauline.
Hazel.a
Ann.r
Karl-Göran.e
Andreas.
Em.e
Alejandro.a
NAN.
monique.a
Suzy.h
V.o
blandine.r
Annemijn.
gareth.a
Tony.h
Alan.e
Nacho.a
Marko.
Detlef.a
nina.o
Philip.a
P.
PAUL.R
Sarah.m
Piero.a
Daniel.a
Tania.u
Jose.a
Chris.c
Mar.l
Nadine.u
Tom-Erik.i
Joy.a
Mark.e
Alan.o
George.
Inés.l
Mark.l
Mariano.�
Daniela.o
Leo.c
Patricia.r
Yessica.o
Mireia.o
David.s
Rocio.a
Arminio.u
Carles.a
dawn.i
MiA.
John.u
Tony.'
Jesus.r
Florian.e
Michaela.r
Felipe.o
Vladimir.i
Roc.
Wojtek.i
Hugo.o
General.2
Andrea.e
Joao.a
Magali.O
Claire.a
Tim.i
Helen.a
Chris.n
Catalina.o
Marina.a
Martin.a
Daniel.
Oliver.i
Riad.f
Tracey.a
BeardyBain.
JL.
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Adresse :- C. la Acacia, 1 35660 Corralejo
- barcelo.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–19:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 08:00–19:00 | |
| Mercredi | 08:00–19:00 | |
| Jeudi | 08:00–19:00 | |
| Vendredi | 08:00–19:00 | |
| Samedi | 08:00–19:00 | |
| Dimanche | 08:00–19:00 |
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