HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel
A propos de : Hôtels HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel à Costa Adeje
Appartements conviviaux dans hôtel à l'ambiance détendue avec piscines, resto, animations et vue sur océan. Hôtel convivial, restaurant et piscines.
Tags: Hôtel,
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Les avis (90)
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Katherine.a3 / 5Le 27/02/2023 à 16:00
Réponse du propriétaire :
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hayley.i5 / 5Le 18/02/2023 à 18:55
Réponse du propriétaire :
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xyz.y3 / 5Le 09/02/2023 à 08:30
Nous partons maintenant. Emplacement de l'hôtel correct, mais petit et un restaurant, monotonie de la nourriture, bruit très fort des bâtiments voisins. Homme sur homme. L'eau de la piscine est plutôt chauffée. Un gros plus pour le service. Un hôtel pour les Allemands malades et l'Angola. Généralement, pour ce prix, ça ne vaut pas le coup, j'en ai trop vu pour vanter un tel hôtel, nous étions de Tui. Internet fonctionne mais ça tombe, il faut se reconnecter souvent. En quittant les chambres jusqu'à 12h aucune chance de prolonger le vol pour un petit objet (juste confirmé). Quant au temps - instable, juste assez frais comme au soleil. L'île offre peu - la capitale du drame, et les animaux de l'aquarium sont probablement une erreur. Neige sur le volcan, la question est de savoir qui cherche quoi. Nous avons réussi à voir un peu en direct mais ce ne sont pas des croisières à recommander maintenant - il fait tout simplement trop froid à cette période de l'année pour s'amuser ici, se détendre. Solution de voiture fiable, deux jours nécessaires pour l'ensemble, prix de 60 à 120 par jour. PS c'est l'info après de mauvaises vacances, pas de colère, juste. Peut-être que quelqu'un en profitera. Sur l'île aujourd'hui, je dis non.
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I...3 / 5Le 06/02/2023 à 06:54
Nous sommes actuellement à La Pinta et la situation inconfortable dans la salle à manger nous pousse à écrire cette critique ! Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels avec nos enfants, mais nous n'avons jamais eu un tel bruit de fond qu'ici dans la salle à manger et c'est insupportable ! Les conversations ne sont guère possibles, vous voulez juste vous éloigner rapidement. La nourriture est correcte mais simple. Il n'y a pas non plus de station d'œufs frais le matin, seulement des œufs brouillés TetraPack. Les chambres sont assez bruyantes et le canapé-lit est un peu inconfortable pour les enfants car ils sentent les ressorts. Les couvertures sont trop fines pour cette période de l'année. Le positif est la gentillesse du personnel et les températures des piscines. L'emplacement juste sur le port avec du son de tous les côtés ne convient pas à un hôtel pour enfants. De plus, le programme à la piscine semblait trop bruyant.
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Igor.4 / 5Le 18/01/2023 à 14:43
Réponse du propriétaire :
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Pedro.o5 / 5Le 15/01/2023 à 12:40
Expérience en janvier, températures très agréables. Je suis allé me baigner sur la plage qui se trouve à 2 pas de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre Costa, Merci beaucoup pour votre avis courtois! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! Des critiques comme celle-ci donnent le sourire à toute l'équipe ! Nous espérons vous voir dans un proche avenir! Salutations cordiales, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Katja.c5 / 5Le 10/01/2023 à 06:41
5 étoiles absolument méritées. Dans toutes les catégories !! Réception fantastique, toujours serviable et super sympa. L'équipe de service en salle est toujours au top ! Sympathique, rapide et très à l'écoute. Les appartements étaient très beaux, spacieux et avaient tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Méga balcon avec une superbe vue sur la mer. Je recommande vivement cet hôtel pour les familles avec enfants !! Absolument fantastique! Merci à tous, nous avons passé d'excellentes vacances pour le réveillon du Nouvel An
Réponse du propriétaire :
Chère Katya, Ouah!! Je tiens à vous remercier pour cette excellente critique. Vous avez tout expliqué si bien et votre commentaire fait que toute l'équipe se sent valorisée. La façon dont vous avez expliqué chaque aspect de notre hôtel est incroyable. Si vous prévoyez de revenir dans un proche avenir, veuillez nous en informer car nous pouvons vous aider avec toutes les dispositions préalables à l'arrivée. Avec mes meilleurs vœux, Expérience client de Kristel Seinberg -
U.c4 / 5Le 08/01/2023 à 18:55
Très bel établissement, personnel très agréable, très bonne nourriture. Seulement si je réserve une chambre familiale pour 4 personnes et que je dois ensuite dormir sur un canapé, je ne pense pas que ce soit très bien...
Réponse du propriétaire :
Cher ouvrier agricole, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cette belle critique du HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel. Vos mots sont très gentils et pour vos commentaires, nous en tiendrons compte et ferons de notre mieux pour nous améliorer à l'avenir. Si vous envisagez de revenir à l'hôtel, veuillez nous envoyer un e-mail afin que nous puissions organiser votre arrivée. Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Stevie.a5 / 5Le 08/01/2023 à 18:48
Réponse du propriétaire :
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Antonio.i4 / 5Le 07/01/2023 à 19:30
C'est un hôtel très charmant, conçu pour profiter en famille. Il nous a surpris pour de bon pour plusieurs raisons : - Toute l'équipe de l'hôtel, de l'animation, aux serveurs, au personnel de nettoyage, aux cuisiniers, ... est super sympa et très affectueuse avec les enfants. - Les installations au sein d'un hôtel sans grandes dimensions sont très complètes et les piscines chauffées sont fantastiques. - Le quartier où il se trouve est extraordinaire, avec de nombreux services et ambiance. - La plage en face de l'hôtel est petite mais parfaite pour les plus petits car c'est une crique qui fait monter la température de l'eau. Comme points d'amélioration : - La nourriture n'est pas mauvaise, nous lui donnons une note notable mais elle pourrait être améliorée avec une plus grande variété / journées à thème et en améliorant les poêles qui, au lieu de garder les aliments au chaud dans de nombreux cas, les cuisent plus que nécessaire. - La chambre, dans notre cas 201, extrêmement bruyante car elle est à côté de toutes les machines de climatisation, au point de rendre difficile le repos. On ne comprend pas comment en période de basse saison, avec de nombreuses chambres disponibles, l'hôtel attribue ce type de chambre aux clients. J'édite cet avis pour souligner qu'un responsable de l'hôtel nous a contacté pour nous faire part de son intention de travailler sur les points d'amélioration décrits. Bref, un bon séjour. Nous reviendrons pour voir si nous lui donnons 5 étoiles cette fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire à HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel. Nous apprécions vraiment la façon dont vous avez expliqué votre expérience positive et vos commentaires d'amélioration. Nous prendrons certainement cela comme un conseil et ferons de notre mieux pour nous améliorer à l'avenir afin que nous puissions vous montrer lorsque vous reviendrez à l'hôtel. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Easy.o4 / 5Le 06/01/2023 à 11:55
C'est un hôtel très familial à proximité et avec une belle vue sur la mer. Nous avions la chambre 231 avec une immense terrasse face à la mer. Il existe de nombreux programmes d'animation au choix et le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher EasyGo, Merci pour votre avis poli! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! Des avis comme celui-ci font sourire toute l'équipe ! Nous espérons vous revoir dans un proche avenir! Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Bat.u5 / 5Le 29/12/2022 à 18:12
Hotel au top, parfaitement adapté aux enfants
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous évaluer sur le site Web de Google. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Sabrina.a3 / 5Le 25/12/2022 à 16:50
Noël 2022, 4 adultes, 2 enfants. - L'équipe d'animation est très sympathique et les enfants ont adoré dans le mini club avec toutes les activités (même si personne ne parlait allemand) - Les employés du snack vous ignorent lorsqu'on vous le demande - Les employés du restaurant oublient ou mélangent souvent les boissons, mais sinon sympa - Clients de l'hôtel - principalement anglais (malgré les pinces, attrapez la nourriture avec vos mains puis jetez-la, léchez la bouteille de crème en spray, et bien plus encore) - Nourriture goûte niveau cantine. C'est souvent trop cru (viande, frites, etc.) ou trop cuit, mais on peut trouver quelque chose. - Les boissons sont correctes. Malheureusement seulement avec du nectar. Pas de vrai jus dans les cocktails. Café uniquement en poudre. - Bon accès à la plage. La plage publique n'est pas vraiment jolie, mais c'est très calme. Mais vous pouvez marcher jusqu'à une très belle plage en 25 minutes. - Les femmes de ménage (il y en avait une différente dans la chambre chaque jour) varient beaucoup de bonnes à moche (porte laissée ouverte, etc.)
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina Carl, Merci pour votre avis honnête sur Google. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos chambres et de l'espace piscine. J'aurais aimé que nous puissions faire quelque chose pour vous concernant la nourriture de notre hôtel. Nous essayons de choisir des produits frais et bons pour notre alimentation et de varier l'un des 14 thèmes différents que nous proposons. Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Nelli.e5 / 5Le 25/12/2022 à 16:27
Merveilleux hôtel, très propre, le personnel est extra gentil et serviable. L'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés. Nous avons passé un merveilleux Noël ici. Un très large choix de plats et de boissons, avec un menu séparé pour les enfants. Dans cet hôtel, tout tourne autour des enfants et pour les enfants. L'hôtel se caractérise par des programmes fantastiques, la serviabilité, l'attention et la gentillesse ! Hôtel fantastique !
Réponse du propriétaire :
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Melanie.a5 / 5Le 25/12/2022 à 15:37
Nous avons choisi l'hôtel pour nos vacances de Noël et nous n'avons pas été déçus. Avec nos enfants, nous nous sommes sentis les bienvenus immédiatement et nous avons été très bien traités. Les employés étaient tous très sympathiques et le programme de Noël était très agréable. Merci pour ces vacances inoubliables.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie Hamer, Merci pour votre belle critique! Toute l'équipe est heureuse que vous passiez un bon moment dans notre hôtel ! Vos mots sur le personnel sont si gentils, nous espérons vraiment que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Raj.a4 / 5Le 22/12/2022 à 16:44
Réponse du propriétaire :
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Laura.�4 / 5Le 10/12/2022 à 12:12
Très bon emplacement, personnel très sympathique, chambres spacieuses et propres. Nous avons été surpris qu'ils soient bien mieux isolés acoustiquement que ce à quoi nous nous attendions, un fait important dans un hôtel familial où il y a tant de jeunes enfants. Le personnel d'animation charmant, avec un excellent traitement avec les enfants. La nourriture est très variée, même si la qualité de certains produits pourrait être améliorée. En résumé, une très bonne option pour séjourner en famille à Tenerife.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura Minguez, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis sur l'hôtel HOVIMA La Pinta Beachfront Family sur le site Google. C'est un réel plaisir pour toute notre équipe de savoir, d'après votre fabuleuse évaluation, votre entière satisfaction quant aux services et installations fournis lors de votre séjour :) En bref, nous espérons que cela n'a été que la première de nombreuses visites pour vous dans notre HOVIMA La Pinta Hôtel en bord de mer Familia. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hospitalité bientôt pour répéter cette brillante expérience de vacances! Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Roland.u5 / 5Le 05/12/2022 à 21:00
Réponse du propriétaire :
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raul.e2 / 5Le 05/12/2022 à 11:58
Je ne lui donne que 2 étoiles, car le nettoyage des chambres quand je suis entré il y avait des poils dans la salle de bain et quand j'ai ouvert le lit pour dormir aussi, et je les déteste ! Nous étions 3 à dormir, ce que je ne recommande pas, ils ont mis le canapé lit dans le salon avec un matelas dont on touche les ressorts, et le soir on avait les bars juste devant avec de la musique forte et on ne pouvait pas dormir. Les 2 autres lits simples dans la chambre étaient bien. L'emplacement à 100m de la plage parfaite et à 300m du port. Le service est très sympathique, correct et ils vous aident comme ils peuvent, un service de buffet très complet tout au long du repas, avec des spectacles pour enfants tous les jours. Piscine normale pour enfants et moyenne. Je veux dire qu'il pourrait y avoir des chambres 2 ou 3 étoiles et d'autres qui peuvent donner une vue sur la mer sont 4. Mais juste pour que vous sachiez ce qui m'est arrivé à ma place.
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Martin.r4 / 5Le 29/11/2022 à 11:01
Bonjour, nous avons séjourné dans cet hôtel et je le note 3,5/5⭐️. Programme "mini disco" 5/5 pour les enfants, même si l'animateur parlait plus espagnol qu'anglais, mais les enfants s'en fichaient. 5/5 coin enfants, attractions, échecs, etc. Animatrice 5/5 au coin des enfants Jorja Hôtel 5/5 propre et toujours bien rangé 5/5 personnel de l'hôtel 5/5 petit déjeuner 5/5 piscines 3/5 déjeuner et dîner 3/5 du personnel ne s'est pas rendu au déjeuner et au dîner La location de voiture 3/5 doit être réservée un jour à l'avance 3/5 parking payant à l'hôtel 3/5 ascenseurs anciens et très lents après avoir reconstruit l'escalier. C'est un hôtel pour enfants avec des enfants et des tout-petits, donc je m'attendrais à plus de 3 ascenseurs ou ils doivent être remplacés par des plus rapides. 0/5 accès de l'hôtel des piscines à la plage. Ils ont dû me porter jusqu'à l'escalier couvert et porter la poussette avec le bébé. Improvisé maximum. Nous avons vraiment aimé l'hôtel et le temps était superbe, mais la prochaine fois, nous essaierons un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous une impression positive de votre séjour. Il est très important pour nous que nos clients apprécient notre concept de vacances bien pensé. Notre effort quotidien est de garantir à nos clients le plus haut niveau de confort dans une atmosphère vraiment agréable. Ceci est assuré par nos employés, le nombre de services disponibles et l'aménagement soigné de notre hôtel et de ses installations :) Nous sommes honorés que vous ayez passé d'agréables vacances dans notre hôtel familial HOVIMA La Pinta Beachfront et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur proche! Cordialement, Expérience client Sjoerd Roosjen -
ILENA.�5 / 5Le 22/11/2022 à 11:33
L'animation variée et interactive, en particulier pour les enfants, la grande propreté et le soin du détail, à côté de la plage, ils vous présentent de nombreuses activités à l'extérieur de l'hôtel, mais c'est aussi idéal pour ceux qui aiment rester à l'hôtel dans les piscines . .. Il est également très bien situé ! Je répéterai l'été prochain
Réponse du propriétaire :
Chère ILENA Diaz, Merci beaucoup pour votre belle critique sur HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et pour vos aimables paroles sur les animations. S'il vous plaît laissez-nous savoir quand vous revenez à l'hôtel pour tout arrangement préalable à l'arrivée. Avec nos meilleures salutations, Sjoerd Roosjen Expérience client -
Alexander.u4 / 5Le 17/11/2022 à 12:36
Réponse du propriétaire :
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Guillaume.1 / 5Le 16/11/2022 à 20:40
Réponse du propriétaire :
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D...5 / 5Le 06/11/2022 à 17:23
Nous avons passé une semaine de détente AI à La Pinta pendant les vacances d'automne. L'hôtel a un accès direct à la plage - il suffit de traverser la promenade. Tout est accessible à pied : port, bars, restaurants, supermarché, commerces, diverses plages... Les enfants ont immédiatement trouvé une connexion à travers les animations. L'hôtel est très propre, de grands compliments à l'équipe de nettoyage ! Les chambres sont fonctionnelles et modernes. Nous avions une chambre côté rue. Nous ne pouvions voir l'Atlantique que depuis le balcon d'en face, mais c'était calme. La nourriture est variée, pas gastronomique, mais toujours bonne et le buffet est joliment présenté. Nous avons toujours trouvé ce que nous cherchions et nous en avons eu assez! Toute l'équipe de la gastronomie travaille dur et est toujours amicale et serviable. La réception est toujours disponible et toujours serviable. Lorsque nous avons eu une urgence allergique mineure à 23h, nous avons reçu tout le soutien dont nous avions besoin. Un grand merci pour ça ! Si vous l'aimez plus calme, ce n'est pas l'endroit pour vous. Mais en famille avec des enfants vivants, c'est parfait. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher D.L. Merci pour votre belle critique de HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et tout l'hôtel apprécie vos paroles pour notre personnel. C'est une question très importante pour nous et nous voulons que chacun se sente chez lui. Si vous revenez, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Jordy.a5 / 5Le 31/10/2022 à 14:50
Réponse du propriétaire :
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S.a5 / 5Le 28/10/2022 à 22:48
Réponse du propriétaire :
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Katrina.c5 / 5Le 28/10/2022 à 08:54
Réponse du propriétaire :
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Just'in.a5 / 5Le 25/10/2022 à 08:31
Réponse du propriétaire :
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John.a5 / 5Le 18/10/2022 à 11:54
Réponse du propriétaire :
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Katy.o5 / 5Le 16/10/2022 à 08:06
Réponse du propriétaire :
Chère Katy Ountney, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur le HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel sur Google. C'est un grand plaisir pour toute notre équipe de connaître votre opinion sur notre hôtel. Nous espérons que vous aurez de nombreuses autres visites à notre HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour renouveler votre expérience de vacances ! Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Oscar..4 / 5Le 16/10/2022 à 07:12
Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel et l'expérience a été très bonne. Les installations de l'hôtel sont très propres et très accueillantes. La zone dans laquelle se trouve l'hôtel est très fréquentée, pour garer une voiture au cas où vous en auriez. Il est très difficile de se garer. Heureusement, l'hôtel dispose d'un parking souterrain. Je tiens à remercier le personnel de la réception, le personnel de nettoyage, le personnel du restaurant, les animateurs et le gardien de sécurité qui nous ont très bien traités. A refaire sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar RV, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Vos mots sur le personnel sont très gentils, nous avons vraiment hâte de vous servir à nouveau à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Keyluck.e5 / 5Le 15/10/2022 à 09:08
Réponse du propriétaire :
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Patrick.e4 / 5Le 13/10/2022 à 18:14
Personnel de l'hôtel très sympathique, bonne nourriture et bonne organisation. Une étoile déduite en raison de la salle bruyante en face d'un bar karaoké, mais cela ne s'applique certainement pas à toutes les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur le HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel sur Google. C'est un grand plaisir pour toute notre équipe de connaître votre opinion sur notre hôtel. Nous espérons que vous aurez de nombreuses autres visites à notre HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour renouveler votre expérience de vacances ! Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Thomas.c5 / 5Le 13/10/2022 à 17:26
Réponse du propriétaire :
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Verena.�5 / 5Le 13/10/2022 à 15:58
Super hôtel, très bien situé, la nourriture est délicieuse, super divertissement, parfait pour les familles avec enfants ! Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Chère Verena Woegerbauer, Merci d'avoir choisi le HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel comme destination de vacances à Costa Adeje et d'avoir fait part à tous les utilisateurs de Google de votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel familial HOVIMA La Pinta Beachfront dans un proche avenir pour de nouvelles vacances merveilleuses dans notre hospitalité :) Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Oliver.�5 / 5Le 13/10/2022 à 15:58
Des gens très sympathiques, tout est propre, une excellente cuisine avec un grand choix, juste en face de la plage. Parfait pour les familles avec enfants. Grand programme de divertissement, jamais ennuyeux. Fortement recommandé, nous reviendrons sûrement!
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier Wögerbauer, Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour partager un avis sur l'hôtel familial HOVIMA La Pinta Beachfront sur le site Web de Google. C'est un réel plaisir pour toute notre équipe de connaître l'avis sur notre hôtel. Nous espérons qu'il y aura de nombreuses autres visites dans notre hôtel HOVIMA La Pinta Beachfront Family. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hospitalité afin que vous puissiez répéter votre expérience de vacances. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Kelly.4 / 5Le 03/10/2022 à 14:42
Réponse du propriétaire :
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Dorian.r5 / 5Le 03/10/2022 à 13:42
La Pinta est un hôtel familial très agréable et certainement destiné aux petits enfants et aux bébés. Les chambres sont bien équipées et adaptées à la gamme de prix. L'hôtel est en bon état et bien entretenu. La nourriture est internationale et est suffisamment réapprovisionnée sous forme de buffet. Le restaurant offre une belle vue le soir, mais l'ambiance y est aussi un peu plus calme. Le snack-bar y est installé en journée. L'animation est discrète et les spectacles se terminent à onze heures, parfois un peu bruyant, surtout le soir. A noter qu'il y a des bars bruyants à proximité, mais les chambres sont assez bien isolées de l'extérieur. De plus, réserver les transats au bord de la piscine est ennuyeux et impoli. Malgré l'annonce, la direction de l'hôtel n'en fait rien et nous le tolérons. Malheureusement, il est également difficile de réserver un départ tardif, bien que cela ait été expressément proposé. Si vous dépendez d'une chambre, vous devez en tenir compte. La restauration est tout aussi décevante pour les départs tardifs, ici le service devrait aussi être plus au premier plan. D'autres chaînes hôtelières y sont mieux positionnées. Enfin, je recommanderais sans hésiter le HOVIMA La Pinta Beachfront pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre aimable critique de l'hôtel familial HOVIMA LA Pinta Beachfront! Quant à vos commentaires, nous prenons note de tous les commentaires afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Tim.c4 / 5Le 02/10/2022 à 19:37
Réponse du propriétaire :
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Vanesa.a5 / 5Le 02/10/2022 à 17:58
Nourriture variée et excellente préparation. Lit très confortable et grand. Animation super divertissante, les membres sont super et les performances qu'ils font sont très bonnes. Nous y allons en famille, 2 adultes et 2 enfants de 2 et 5 ans et nous recommencerons.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir partagé votre merveilleux commentaire sur votre séjour dans notre hôtel familial HOVIMA La Pinta Beachfront sur Google et de nous avoir choisis comme destination de vacances récente. Au nom de toute l'équipe, nous apprécions sincèrement vos compliments :) Nous apprécions grandement votre avis positif sur votre récent séjour dans notre hospitalité et nous sommes heureux de savoir que vous visiterez à nouveau notre HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel l'année prochaine ! Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Sade.t5 / 5Le 30/09/2022 à 11:37
Réponse du propriétaire :
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irene.a5 / 5Le 27/09/2022 à 23:04
Nous avons été 1 semaine et nous sommes repartis ravis, voulant répéter. Dès la minute 1, nous nous sommes sentis chez nous. Pour ma fille de 5 ans ce sera inoubliable, je recommande aux enfants d'aller au miniclub car ils s'amusent bien et c'est grâce à l'équipe d'animation qui fait un travail de 10 ans ! Angélica, Isea, Georgia, Valeria, Jose et Alfredo qui font aussi la mini disco pour les enfants le soir et quelques jours ils font le show ensuite. L'espace restauration c'est aussi une très bonne nourriture, variée et très riche, en plus tout le monde étant très gentil et proche. Sans aucun doute je le recommande 100x100 et nous reviendrons sûrement !! Et je voulais faire une mention spéciale à Angelica de l'équipe d'animation puisque ma fille (nous aussi) avait un lien très spécial avec elle, vous pouvez dire qu'elle le fait et dit les choses avec le cœur.
Réponse du propriétaire :
Chère Irène Martin, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Vos mots sur le personnel sont très gentils, nous avons vraiment hâte de vous servir à nouveau à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
edward.a5 / 5Le 27/09/2022 à 17:30
Réponse du propriétaire :
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Anne.e2 / 5Le 26/09/2022 à 22:35
Réponse du propriétaire :
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Sabrina.r5 / 5Le 10/09/2022 à 07:13
L'hôtel est très propre, la nourriture est excellente et le personnel est très sympathique. Les animateurs sont super. Des acrobaties sont proposées et vous pouvez sentir la joie de leur travail. Je n'ai jamais vécu ça auparavant. Les offres du mini club sont également excellentes ! Le seul point négatif est la zone touristique commerciale surpeuplée (ce qui n'est pas la faute de l'hôtel). Sur la Costa Adeje, on vous taquine constamment : les restaurants, les marchands ambulants, les dames aux nattes, les gens qui proposent des excursions et les mecs avec le perroquet sur les épaules... c'est carrément embêtant. Il faut savoir qu'un litre de bière ne coûte qu'environ 2 euros là-bas. Il se passe beaucoup de choses à Costa Adeje 😁 Nous pouvons fortement recommander la visite nocturne du Teide et la plongée là-bas! Bien sûr, l'Atlantique vous invite à sauter dans les grosses vagues, ce qui est super et la plage a du sable fin et est sombre. Mais je trouve que c'est très sympa ! Malgré le temps nuageux, il faut appliquer de la lotion, le soleil tape fort !!! Dans l'ensemble, de belles vacances!
Réponse du propriétaire :
Chère , Ouah!!! Je tiens vraiment à vous remercier pour cette excellente critique. Vous avez tout si bien expliqué et toute l'équipe est très flattée par votre commentaire. La façon dont vous avez expliqué chaque aspect de notre hôtel est incroyable. Si vous prévoyez de revenir prochainement, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous aider à préparer votre arrivée. Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Sam.r5 / 5Le 04/09/2022 à 23:44
Réponse du propriétaire :
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Dantor.5 / 5Le 04/09/2022 à 17:15
Hôtel super sympa pour les familles. Pendant la journée, il y avait toujours différentes activités pour les enfants (nous n'en avions pas besoin), le soir il y avait toujours une belle discothèque minni. La nourriture est abondante et toujours bonne. Belle piscine et juste sur la plage, que demander de plus. Sont déjà la 2ème fois ici et encore enthousiastes. Nous reviendrons une troisième fois
Réponse du propriétaire :
Cher et famille, Merci pour vos merveilleux commentaires de vacances sur Google ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous pour la deuxième fois et que vous appréciez particulièrement notre service amical et notre très bonne cuisine. Nous sommes également ravis que vous aimiez notre espace piscine et que vous aimiez notre emplacement privilégié près de la plage de La Pinta et de la promenade ! Nous sommes ravis de votre note sur Google. Nous étions très heureux d'être vos hôtes pour la 2ème fois et sommes si heureux de lire que vous viendrez une 3ème fois chez nous :) Meilleures salutations, Eva González Expérience client -
Mikel.e5 / 5Le 04/09/2022 à 16:11
Nous venons de passer deux semaines à l'hôtel et le séjour a été impressionnant. Nous avons beaucoup apprécié. Je le recommande vivement car il est très bien situé et pour y aller avec la famille et les enfants on ne peut pas mieux tomber. Remerciez les animateurs, car sans eux ce ne serait pas pareil, Jose, Alfredo, Valeria, Georgia et Angelica. Au personnel de la salle à manger, en particulier Javier et bien sûr Hamala pour leurs cocktails et leur convivialité, etc. À Marisa pour ses barraquitos et sa sympathie Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel Pérez, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel HOVIMA La Pinta Beachfront Family comme destination de vacances et de nous avoir envoyé cet excellent avis via Google ! C'est un véritable honneur pour nous de savoir que l'attention que vous avez reçue du personnel a dépassé vos attentes puisque toute notre équipe s'efforce dès le premier instant de faire en sorte que nos clients profitent d'un séjour relaxant dans lequel les seules préoccupations sont de profiter et de se reposer. :) Toute l'équipe espère que vous avez fait un bon voyage de retour et vous accueille à nouveau très prochainement dans notre hôtel familial HOVIMA La Pinta Beachfront pour renouveler un autre magnifique séjour ! Un accueil chaleureux, Ève Gonzalez expérience client -
Andreas.a4 / 5Le 03/09/2022 à 12:37
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines en août. L'emplacement est super, l'hôtel est juste sur la plage. Les chambres sont meublées de façon moderne et très propres. (Grand éloge au personnel de nettoyage) Nous avions réservé en demi-pension, que dire : nous évaluons le buffet du matin avec 3-4 étoiles. C'était copieux, mais le choix était trop axé sur les clients anglais et certains fruits en conserve. Le buffet du soir a une devise différente chaque jour, mais nous lui attribuons deux étoiles. À y regarder de plus près, c'était essentiellement la même chose. Apparemment, il n'y a qu'un seul type de pizza (Margherita) dans le monde. Ce n'était souvent même pas complètement cuit. Le poisson et la viande changeaient à intervalles réguliers. Malheureusement, les deux ne pouvaient pas être mangés car ils étaient trop frits (viande sèche). Le poisson était comme du chewing-gum. La fontaine de chocolat le soir était un moment fort pour les enfants, mais s'il vous plaît aussi avec des fruits et pas seulement des bonbons (guimauves). Dans l'hôtel, il y avait un écran de cinéma, qui était très populaire auprès des petits enfants, malheureusement les films n'étaient qu'en anglais. Dommage... Enfin, un grand merci à M. Sjoerd Roosjen, qui après un accident s'est occupé de notre fille d'une manière touchante et aimante !!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea Rauscher, Merci pour ce gentil mail. Vous étiez vraiment ravis d'avoir comme invités dans notre hôtel ! Cet examen honnête nous aidera beaucoup à nous améliorer à l'avenir. Nous prenons cela en considération et ferons de notre mieux pour nous améliorer à l'avenir. Personnellement, j'espère que votre fille va bien et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
MD.5 / 5Le 26/08/2022 à 11:40
Très bien pour passer quelques jours en famille et se reposer. Excellent emplacement. Nourriture variée et très bonne propreté des chambres et des installations. Le personnel est très sympathique et prêt à vous aider. Merci de nous avoir fait passer un si agréable séjour 😊...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Vos mots sur le personnel sont très gentils, nous avons vraiment hâte de vous servir à nouveau à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Caty.r5 / 5Le 24/08/2022 à 15:22
Excellent hôtel pour passer quelques jours en famille, se reposer et se déconnecter. Le personnel est très attentionné, les installations sont très bonnes et la nourriture est variée.
Réponse du propriétaire :
Chère , Au nom de toute l'équipe de l'hôtel HOVIMA La Pinta Beachfront Family, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager cette belle critique sur le site Google dans laquelle vous déclarez que vous avez apprécié votre séjour chez nous :) C'est un véritable honneur pour que nous ayons l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir dans notre hôtel familial HOVIMA La Pinta Beachfront afin de répéter ce temps de vacances enchanteur! Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Jorge.a5 / 5Le 23/08/2022 à 14:07
Si vous cherchez un hôtel pour passer quelques jours en famille, c'est l'hôtel par excellence. L'équipe humaine est la meilleure que j'ai vue depuis toutes ces années que j'ai voyagé, et j'ai été dans de nombreux hôtels, je ne veux pas personnaliser car j'ai peur d'oublier quelqu'un et ce serait injuste. Si vous voulez passer des vacances inoubliables à Tenerife, c'est l'hôtel, l'emplacement familier, incroyable et surtout l'atmosphère. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher George Paul, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel HOVIMA La Pinta Beachfront Family comme destination de vacances à Costa Adeje, et aussi de partager votre expérience avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche dans notre hôtel HOVIMA La Pinta Beachfront Family afin que vous passiez encore de merveilleuses vacances :) Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Karen.r5 / 5Le 21/08/2022 à 13:01
Réponse du propriétaire :
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Patricia.a5 / 5Le 20/08/2022 à 20:52
Nous venons de quitter l'hôtel, avec une grande tristesse et nous reviendrons certainement. Nous avons tout aimé, l'emplacement parfait, la plage à quelques pas, un super juste en dessous, avec une dame majisima présente. Concernant l'hôtel des serveurs, l'animation garçons et filles, mention spéciale à Angélica, Giorgina, Valeria... les filles du miniclub (Isea) et du babyclub, toutes merveilleuses, super attentionnées et les enfants (et nous parents) ravis et heureux de laisser les enfants entre de si bonnes mains. Le sauveteur majestueux et toujours attentif au respect des règles. Le thème de la nourriture impressionnante, beaucoup de variété et tout est très bon. Mini-disco très divertissante pour les plus petits et animations nocturnes variées pour tous les goûts. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia Marié, wow!! Je tiens à vous remercier pour cette incroyable revue. Vous avez tout si bien expliqué et cela fait que toute l'équipe se sent très appréciée pour votre commentaire. La façon dont vous avez expliqué chaque aspect de notre hôtel est incroyable. Lorsque vous souhaitez revenir dans un proche avenir, veuillez nous en informer car nous pouvons vous aider avec les arrangements préalables à l'arrivée. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Horst.e2 / 5Le 19/08/2022 à 06:49
Les chambres et l'emplacement sont 5 étoiles, la musique forte jusqu'à après minuit doit être tolérée. Je note le petit-déjeuner avec 4 étoiles dans la zone exclusive. 3 étoiles dans la fourchette normale. La file d'attente d'instructions avant le repas est idiote et superflue, car un serveur vient quand même à table et saute la puce de l'hôtel. Le dîner est bien en dessous du niveau de la cantine de masse ! Il n'y a que 1 à 2 étoiles pour cela, mais tout est nécessaire pour une éducation précoce au ketchup. Ma recommandation : il faut absolument éviter la pension complète ou la demi-pension. Astuce pour le restaurant exclusif : proposer une soirée espagnole au lieu d'une soirée italienne (lasagnes trop cuites et très peu de viande et pizza pas entièrement cuite) Les omelettes pour le petit déjeuner étaient également insuffisamment cuites et n'étaient pas accompagnées de salade Les crêpes n'étaient bonnes qu'une seule fois et veuillez laisser de côté les bonbons.
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Patrick.m5 / 5Le 18/08/2022 à 17:49
Réponse du propriétaire :
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Grzegorz.a5 / 5Le 15/08/2022 à 18:09
Après un incident très malheureux et pas très agréable lors du dîner du premier jour du séjour, le directeur de l'hôtel s'est définitivement tenu au courant et le problème a été résolu à 100%. C'est vraiment louable !
Réponse du propriétaire :
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Eva.e5 / 5Le 14/08/2022 à 13:24
Nous venons de passer une semaine à l'hôtel. Notre séjour n'aurait pas pu être plus agréable et satisfaisant. J'en profite pour remercier tout particulièrement Silvia et Cristo à la réception, Manuel le serveur et surtout Ana la cuisinière qui a été si patiente avec nous et a adapté les plats aux options sans gluten. C'est agréable de rencontrer des professionnels aussi sympathiques. L'hôtel très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère , wow!! Je tiens à vous remercier pour cette incroyable revue. Vous avez tout si bien expliqué et cela fait que toute l'équipe se sent très appréciée pour votre commentaire. La façon dont vous avez expliqué chaque aspect de notre hôtel est incroyable. Lorsque vous souhaitez revenir dans un proche avenir, veuillez nous en informer car nous pouvons vous aider avec les arrangements préalables à l'arrivée. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Nicole.o5 / 5Le 12/08/2022 à 11:17
Nous avons passé de merveilleuses vacances. Les chambres étaient très propres et décorées avec goût Le personnel était très sympathique et serviable. La nourriture était délicieuse et il y en avait pour tous les goûts. Merci Vous êtes une super équipe continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre belle critique! Toute l'équipe est heureuse que vous passiez un bon moment dans notre hôtel ! Vos mots sur le personnel sont si gentils, nous espérons vraiment que nous pourrons vous servir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Anna.n4 / 5Le 10/08/2022 à 20:38
Super hôtel. Nous avions un bel appartement avec vue sur la mer avec une grande terrasse. Emplacement parfait. Propre, très bon service. Nourriture délicieuse, beaucoup de fruits. Trois choses m'ont empêché de me donner 5 étoiles. Premièrement, la climatisation n'était que dans la pièce principale, ce qui rendait les chambres trop chaudes. Deuxièmement, les lits ne sont pas très confortables et très légers, ce qui les fait s'écarter tout le temps. Malheureusement, ces deux choses ne m'ont pas aidé à bien dormir... La troisième chose est le manque d'options végétaliennes et d'allergènes au menu. A chaque fois je devais demander au personnel d'indiquer ce que je pouvais manger et le choix pour moi n'était pas énorme. Le gros plus était le service, en particulier une dame cuisinière, qui m'a patiemment et minutieusement expliqué ce que je pouvais manger à chaque fois, comprenant la différence entre un régime végétalien et végétarien, y compris une indication dont le dessert ne contient pas de gélatine. Je salue cordialement la Dame !
Réponse du propriétaire :
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Lisa.r2 / 5Le 06/08/2022 à 21:20
Réponse du propriétaire :
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Pilar.o4 / 5Le 04/08/2022 à 19:22
Bien que l'hôtel soit pleinement opérationnel, je voulais souligner l'attention reçue par tout le personnel. María au nettoyage des chambres, Javier à la réception de la salle à manger, animation Giorgia. Un hôtel recommandé pour les familles avec enfants, nous avons été très à l'aise. Le seul inconvénient est que dès l'ouverture de la piscine, c'était une attaque sur les transats et parasols sans contrôle, ils les ont pris quatre par quatre, ils doivent contrôler cela, car ce n'est pas juste que les autres clients ne puissent pas profiter de la piscine pour cet abus.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Toute l'équipe est très satisfaite de vos propos sur le personnel. Nous avons pris note de votre commentaire et nous en tenons compte pour nous améliorer à l'avenir. Toute l'équipe se réjouit de vous servir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
dik.o3 / 5Le 02/08/2022 à 16:37
Réponse du propriétaire :
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Liane.e5 / 5Le 02/08/2022 à 15:50
L'hôtel est idéal pour les familles avec enfants et le personnel est très gentil. Cependant, si vous cherchez un hôtel calme, ce n'est pas l'endroit pour vous, car le bar autour est très bruyant. La nourriture est bonne et tout le monde trouvera quelque chose ici. La seule chose qui n'a pas fonctionné était la garde d'enfants allemande. Malheureusement, il n'y en avait pas, seulement l'anglais et l'espagnol. Cela n'a pas trop dérangé mes enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre merveilleuse critique de votre séjour dans notre hôtel familial HOVIMA La Pinta Beachfront sur Google et de nous avoir choisis comme destination de vacances récente! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre belle chambre et notre offre d'animations pour les enfants, car c'est l'un des points forts de notre hôtel. Nous sommes également très heureux de lire tous ces mots aimables et ouverts sur notre hôtel et bien sûr de savoir que notre personnel a fait un excellent travail. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour vos compliments :) Nous apprécions vraiment votre avis positif sur votre récent séjour dans notre hôtel et sommes ravis d'apprendre que vous visiterez à nouveau notre HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel la prochaine fois. an! Sincères amitiés, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Wijnand.e5 / 5Le 02/08/2022 à 14:41
Réponse du propriétaire :
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Caroline.i5 / 5Le 16/07/2022 à 08:01
Revenons d un séjour de 8 jours. Avons passé d excellentes vacances. L hôtel est top pour les familles. Un buffet excellent avec beaucoup de choix. Des activités et une bonne ambiance. Chambre spacieuse, très bon emplacement dans un quartier animé avec accès direct à la plage. Je recommande cet hôtel !!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire courtois ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! Des commentaires comme celui-ci donnent à toute l'équipe un sourire sur le visage ! Nous espérons vous voir dans un futur proche ! Sincères salutations, Sjoerd Roosjen Guest Experience -
Carmen.e5 / 5Le 11/07/2022 à 19:29
Nous avons passé d'excellentes vacances avec nos enfants à l'hôtel, la chambre était très confortable avec une immense terrasse où l'on pouvait bronzer dans les hamacs qui s'y trouvaient. Mettez en surbrillance l'équipe d'animation qui est formidable et on ne s'ennuie pas toute la journée, en général tout le personnel de l'hôtel est très attentionné et serviable. Le buffet est très copieux et varié.Nous y retournerons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen Fernández, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette impression positive de votre séjour parmi nous. Il est très important pour nous que nos clients apprécient notre concept de vacances bien pensé. Notre effort quotidien est de garantir à nos clients le plus haut niveau de confort dans un environnement vraiment agréable. Nos employés, les nombreux services disponibles et la distribution soignée de notre hôtel et de ses installations s'en occupent :) C'est un honneur pour nous que vous ayez apprécié vos vacances dans notre HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel et nous espérons vous accueillir à nouveau dans Un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Expérience client Sjoerd Roosjen -
Michaela..2 / 5Le 05/07/2022 à 15:21
Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel a une si bonne note. Cet hôtel a de belles photos sur internet mais à l'intérieur c'est vieux. La star reçoit les employés qui étaient très polis et gentils à tout moment. La nourriture était de la nourriture de cantine, principalement des produits congelés. L'espace piscine : la grande piscine n'était pas chauffée, ce qui la rendait très inconfortable pour les jeunes enfants. Les transats étaient complètement occupés à partir de 8h00, la réception a dit que le maître nageur les retirerait, mais le maître nageur a dit sur demande que ce n'était pas son travail. Nous avons ensuite parlé à la dame des relations avec les clients et elle a dit que tout le monde le faisait, donc nous pouvons le faire aussi - ridicule. Nous avons quitté l'hôtel après 3 jours et sommes allés dans un meilleur hôtel. Informez-vous bien sur l'hôtel. C'est dommage - il a beaucoup de potentiel mais est probablement entre de mauvaises mains - je m'attendais à beaucoup plus pour plus de 3000€.
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Pierre.5 / 5Le 17/04/2022 à 16:04
Je recommande fortement cet hôtel pour les familles. Il y a des activités pour les enfants, l’hôtel est très bien situé, au bord de plage, beaucoup de restaurants et d’activités à faire. Les chambres sont très belles et la nourriture est variée et bonne. Tous les membres du personnel de l’hôtel sont vraiment sympathique et à l’écoute de nos demandes. Nous y retournerons l’année prochaine!
Réponse du propriétaire :
Cher oeris, tout d'abord, permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi l'hôtel HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel pour votre séjour à Tenerife et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à son sujet. Nous sommes très heureux d'apprendre que vos vacances se sont très bien déroulées et que vous avez passé un excellent moment avec nous. Notre équipe vous remercie d'avoir pris en compte l'amabilité de notre personnel car c'est un critère important pour notre hôtel. L'équipe HOVIMA La Pinta espère vous revoir très bientôt et sera très heureuse de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien à vous Sjoerd Roosjen Guest Experience -
Tessa.y5 / 5Le 03/04/2022 à 21:34
Réponse du propriétaire :
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Marie.i5 / 5Le 24/10/2021 à 11:47
Bonjour Je ne suis pas encore cliente à se jour Par contre j envisage de partir en famille de 11 personnes pour le mois de mai 2022 Nous arrivons tardivement le 1 jour Est-ce que un repas sera servi en chambre se jour comme d autres hôtels le font Nous arrivons d un hôtel à proximité Dont nous avons eu la magnifique surprise en chambre avec les mêmes horaires Merci de me répondre Mme chenais Nous
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Caroline.o3 / 5Le 14/11/2020 à 10:19
Chambres super confortables, propreté excellente, vu sur mer magnifique, piscine adaptée aux petits et grands, personnel chaleureux et serviable. Mais a proximité directe des bars, le soir le bruit est vraiment désagréable. Et on mange vraiment mal c'est vraiment dommage pour un 4 étoiles... J'ai passé de bonnes vacances en famille tout de même avec notre bébé !
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Joachim.r4 / 5Le 14/11/2019 à 12:55
Sa fait seulement 2 jours que nous y sommes. L ambiance et animation est très sympa. La nourriture très varié. La chambre numéro 124 est grande et propre avec belle vue sur piscine et mer. Petit bémole pour la douche. Il y a très peu de pression et beaucoup de variation de température.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris votre précieux temps et d'avoir partagé votre expérience de vacances avec HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel sur Google! Nous sommes très heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances dans notre hôtel. Comme vous l'avez dit, notre hôtel est situé à Costa Adeje, à côté de la plage, ce qui signifie que vous atteindrez l'océan en moins de 2 minutes à pied. Pour ce qui concerne nos chambres, elles ont été récemment rénovées pour offrir à nos clients une atmosphère agréable et unique, pleine de tranquillité et de confort. Pour rendre le tout encore plus parfait, nos hôtes peuvent profiter d'une vue inoubliable sur l'océan. Encore, on est contentes de savoir que vous avez aimés notre restaurant principal et que vous l’avez trouvé variée et complet parce qu’on essaie toujours d’offrir des aliments frais, sains et de haute qualité :) Nous vous assurons que toute l’équipe HOVIMA La Pinta s’efforce pour proposer à ses clients un séjour agréable et un service supérieur. Bien qu'en général il semble que vous avez apprécié votre séjour et on aimerait nous excuser pour les inconvénients que nous avons causés. Sincèrement, HOVIMA La Pinta apprécions vos suggestions et par conséquent, nous prenons note de vos commentaires afin d’améliorer à l’avenir! Salutations cordials, Eva González Guest Experience -
Laëtitia.r4 / 5Le 02/11/2019 à 10:19
Excellentes vacances, service animation, réception, service du restaurant buffet, et la propreté des chambres au Top. Petit bémol pour le service du restaurant à thème que nous avons essayé 2 fois et qui est très désorganisé...
Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d’abord , nous souhaitons vous remercier d’être venus à HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel profiter de vos vacances et aussi pour écrire ce fantastique commentaire sur Google! C’est un plaisir de lire vos commentaires et vos bonnes impressions sur votre séjour. Cependant, nous vous remercions et prenons note de vos suggestions :) Nous espérons vous revoir bientôt dans notre HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel et vous offrir nos meilleurs services! Très cordialement, Eva González Guest Experience -
Anita.r5 / 5Le 22/10/2019 à 06:58
Exceptionnel pour les familles
Réponse du propriétaire :
Chère Anita, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier d’avoir partagé votre fantastique expérience dans notre Hôtel La Pinta sur le site Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances dans notre hôtel:) Enfin, nous sommes impatients de vous accueillir au HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel pour un autre merveilleux séjour! Cordialement, Eva González Guest Experience -
Jean-François.a5 / 5Le 23/08/2019 à 15:55
Super hôtel au bord de la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci bien pour votre visite chez nous, HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel et votre temps pour écrire vos commentaires sur le Google. Nous sommes très heureux de que votre satisfaction pendant la visite a notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié vos vacances avec nous et nous avons rencontré votre attentes :) De la part de toute l'équipe de l`Hotel HOVIMA La Pinta; merci beaucoup pour vos encouragements. Merci pour votre temps, serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel! A bientôt, Eva González Guest Experience -
Aline.h3 / 5Le 31/07/2019 à 16:10
Hotel pour tourisme de masse...je n'ai pas aimé...heureusement resté qu'une nuit a cause d'un vol retardé
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ROBERT.l5 / 5Le 14/07/2019 à 12:04
J’avais séjourné dans cet hôtel avec mes deux enfants à l’été 2019. Dès notre retour, nous avions réservé à nouveau pour l’été 2020. Malheureusement le covid est passé par là et ces caxances ont été annulées. L’an passé il y avait teop de restrictions sanitaires et nous acons décidé de ne pas partir. Enfin, après 3 ans d’attente, nous avons eu le plaisir d’y retourner du 2 au 13/7/2022. L’accueil est toujours le même. Tout le monde est souriant et fair tout pour vous donner satisfaction. Tout est au toplà-bas: l’accueil, l’animation, les buffets, le service, la chambre excellence vue mer et piscine, sans parler bien sur du climat incomparable de Tenerife. A recommandersans la moindre hésitation aux familles. Merci de nousavoir fait revivre après ces deux années difficile. J’espère à très vite… Alain Robert, Belgique
Réponse du propriétaire :
Cher , Des commentaires fantastiques tels que le vôtre nous rendent très fiers et nous motivent à continuer d’améliorer notre hôtel. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager avec nous votre belle expérience dans notre HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel sur Google. Nous nous sentons très flattés que vous soyez si positive au sujet de notre hôtel et que vous ayez tant aimé toutes les améliorations et rénovations. Encore, on est contentes de savoir que vous avez aimés notre restaurant principal et que vous l’avez trouvé variée et complet parce qu’on essaie toujours d’offrir des aliments frrais, sains et de haute qualité C'est un plaisir de savoir que notre personnel a répondu à vos attentes. Notre équipe travaille dur chaque jour pour que nos hôtes se sentent les bienvenus et pour qu'ils aient des séjours relaxants. Pour ce qui concerne nos chambres, elles ont été récemment rénovées pour offrir à nos clients une atmosphère agréable et unique, pleine de tranquillité et de confort. Pour rendre le tout encore plus parfait, nos hôtes peuvent profiter d'une vue inoubliable sur l'océan. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre propre et bien entretenue pendant votre séjour. Enfin, il nous a comblés de joie de lire que vous aimeriez revenir à HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel ; nous sommes impatients de vous offrir de nouvelles vacances fantastiques! Meilleures salutations, Eva González Guest Experience -
Christine.e5 / 5Le 27/05/2019 à 06:29
Super destination
Réponse du propriétaire :
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philippe.o4 / 5Le 04/03/2019 à 00:32
Accueil impeccable et appartement au dernier étage plus que satisfaisant.Le buffet tout à fait varié. L’accès à la plage par cette galerie en travaux, glauque !L’ensemble est soigné et très propre. Je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous sommes très reconnaissants pour votre évaluation sur Google. Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre bonne situation, proche à la plage, sur notre service de nettoyage ainsi que sur la variété de la nourriture au buffet. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau à Ténérife, dans notre hôtel. Toute notre équipe vous envoie ses sincères salutations. Patricia Feijoó Guest Experience -
Démissy.o5 / 5Le 01/02/2019 à 14:50
A la réception des personnes très gentilles qui parlent français très aimables et font leurs possible pour vous venir en aide séjour du 18 au 30janvier un grand merci Noël Marie claire
Réponse du propriétaire :
Cher Noel, Merci pour votre bon score et vos commentaires à notre personnel de reception. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous aider à passer de bonnes vacances. Nous espérons vous revoir à nouveau dans HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel. Patricia Feijoó Guest Experience -
Patrick.a3 / 5Le 23/01/2019 à 14:47
Les hôteliers canariens sont tombés sur la tête au niveau des prix ! Nous connaissons La Pinta depuis 25 ans et d'année en année les critiques sont de plus en plus nombreuses et justifiées. Les architectes et designers qui sévissent dans cette résidence doivent IMPÉRATIVEMENT changer de métier! Ma note: 6/10 pas plus!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Tout d’abord, nous vous remercions de votre confiance en l’hôtel familial HOVIMA La Pinta Beachfront, ainsi que du temps passé à partager votre expérience de vacances avec nous. Nous regrettons sincèrement que la récente réforme globale de notre établissement pour le convertir en un hôtel familial n’ait pas répondu à vos attentes. Nos chambres et installations offrant une vue imprenable sur la mer ont été modernisées selon un concept respectant l'environnement, afin d'offrir à nos clients des loisirs agréables et un confort absolu pendant leurs vacances. Nous comprenons la déception que vous ressentez d'être un client propriétaire de temps partagé dans notre hôtel, et vous n’êtes pas sans ignorer que les appartements affiliés au programme d’échanges de RCI ont été réformés selon les mêmes critères. Cependant, je vous informe que tous les commentaires de nos clients sont pris en compte avec la plus grande rigueur professionnelle et nous informerons volontiers la direction de vos précieuses observations. Merci encore pour votre fidélité à HOVIMA La Pinta et espérons que nous vous accueillerons prochainement dans notre Beachfront Family Hotel. Ce sera avec plaisir que nous vous assisterons personnellement pour toute question ou suggestion concernant nos services. Cordialement, Eva González Guest Experience -
Geoffrey.e4 / 5Le 04/01/2019 à 11:44
Bel hôtel bien rénové. Animation sympa pour les enfants. Bonne équipe d’animateurs. Personnel agréable et serviable....
Réponse du propriétaire :
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Nathalie.e4 / 5Le 28/11/2018 à 16:58
bel hôtel, tres bien situé juste en face de la plage. un buffet tres varié. le personnel tres gentil bcp d'animation
Réponse du propriétaire :
Cher Nathalie, Nour aimerions remercier pour son bon commentaire et ponctuation. Merci par vos mentions au personnel, au buffet et à la situation privilègiée à la mer. Nours espérons pouvoir le recevoir de nouveau dans HOVIMA La Pinta Salutations Patricia Feijoó Guest Experience -
Jeroen.e5 / 5Le 03/11/2018 à 10:07
Superbes chambres, personnel fantastique, superbes avec les enfants!
Réponse du propriétaire :
Cher Jeroen, nous vous remercions infiniment pour vos commentaires sur votre sêjour avec nous. Merci de mentionner nos appartements, le personnel et l'animation. Nous espèrons vous accueillir de nouveau a HOVIMA La Pinta. Sinceres salutations. Patricia Feijoó Guest Experience -
julien.e5 / 5Le 23/10/2018 à 13:01
Excellent hotel, le staff est génial, felicitation à l'équipe d'animation qui ont rendu nos vacances extraordinaire!
Réponse du propriétaire :
Cher , C’est pour nous un plaisir de lire que vous vous soyez réjouis de passer un merveilleux séjour en notre compagnie, et nous vous remercions de partager votre vécu au sein de notre HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel. Au nom de toutes les équipes de notre hôtel, nous tenons à vous remercier pour vos paroles et l’évaluation positive de votre séjour :) Merci encore pour votre aimable témoignage ; nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un futur proche! Cordialement, Eva González Guest Experience -
Luc.l4 / 5Le 17/08/2018 à 15:02
Remise à neuf, propre et moderne, lieu parfait, manque actuellement de rangement dans les appartements.
Réponse du propriétaire :
Cher Clinkart, nous sommes très heureux de lire que nous avons réussi à vous transmettre une sensation générale agréable et nous vous remercions énormément pour votre temps et de votre confiance. Nous souhaitons pouvoir vous accueillir très bientôt et vous offrir à nouveau des vacances très agréables et un repos bien mérité. Cordialement, Eva González Guest Experience -
Isabelle.o5 / 5Le 13/05/2018 à 11:14
Très bien rénové et la restauration est désormais très bonne
Réponse du propriétaire :
Salut Isabelle, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur Google. Salutations, Jesús Fernández Guest Experience -
Olivier.e4 / 5Le 15/04/2018 à 21:35
personnel au petits soins. ideal pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Salut Olivier, Merci pour votre évaluation. Salutations, Jesús Fernández Guest Experience -
camping.e5 / 5Le 24/08/2016 à 10:00
tout simplement génial, les chambres un vrai paradis, 'la nourriture exceptionnelle, emplacement de rève au pied de la plage et des magasins et une piscine chauffée on a passé en 2015 le plus beau moment de notre vie