Sol Sun Beach Apartamentos

Tags: Hôtel,

• Marrie.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 23:26

  Nous avons passé un très bon moment, beau temps, nous reviendrons certainement la prochaine fois!

  Réponse du propriétaire :
  
• Robin.u

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:05

  Personnelles accueillent c'est bien propre, c'est chic et pas chère.

  Réponse du propriétaire :
  
• P.e

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:24

  Bel hôtel, personnel très sympathique. Les chambres sont raisonnablement spacieuses. La nourriture est variée et délicieuse. L'hôtel est proche de la mer et du boulevard, ce qui donne parfois du bruit supplémentaire (musique), mais qui s'arrête vers 23h.

  Réponse du propriétaire :
  
• James.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Matti.i

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:11

  Logement bon et calme dans un excellent emplacement... tous les services à proximité... grands bains de soleil... appartement fonctionnel... un peu usé... lits fermes... petit équipement de cuisine... petit déjeuner assez complet... . peut recommander...

  Réponse du propriétaire :
  
• Inmaculada.e

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:16

  Remercier tout le personnel pour le traitement humain qu'ils ont eu et les soins particuliers qu'ils ont apportés au client. Quartier calme, espaces propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Perez, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi SOL Sun Beach pour profiter de vos vacances à Tenerife et d'avoir partagé votre opinion sur ce média. Notre objectif principal est d'offrir des expériences mémorables à nos clients, nous sommes heureux de savoir que nous l'avons atteint avec votre visite. Nous apprécions vos bons commentaires sur le traitement reçu par notre équipe, qui s'efforce d'offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt au SOL Sun Beach. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• carlos.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 00:45

  Très bien situé et personnel de l'hôtel, attentionné et serviable. Tout organisé et petit déjeuner pour 10. Très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rivillas, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir choisis pour profiter de vos jours de repos à Tenerife. Quelle joie de lire que vous avez vécu une belle expérience #UnderTheSOL !, mettant en avant notre emplacement, notre offre gastronomique variée à notre petit-déjeuner ainsi que le service reçu par notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au SOL Sun Beach. Avec nos meilleures salutations, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Estela.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:22

  Excellent service et très belles vues. Outre tout très proche. 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moraga, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour au SOL Sun Beach. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié une excellente expérience, mettant en évidence le service offert par notre équipe, ainsi que les vues et notre emplacement. Nous vous attendons bientôt. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Rosa.M

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 19:05

  Nous avons décidé d'essayer cet hôtel car il nous avait été recommandé par des amis et nous avons passé de très bons jours. Nous avons adoré où il se trouve et le traitement du personnel très sympathique et proche. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de vos jours de congé. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu une excellente expérience, mettant en évidence notre magnifique emplacement ainsi que le traitement reçu par notre équipe. Nous vous attendons à nouveau au SOL Sun Beach. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Pablo.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:11

  Très bon emplacement, sur la plage, avec de très belles vues, un très bon traitement par les travailleurs et de très bons appartements.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Piñero, Merci beaucoup de nous avoir choisis comme hébergement à Tenerife ainsi que d'avoir partagé votre merveilleuse opinion et votre évaluation avec tous les lecteurs de Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez vécu une expérience inoubliable, mettant en valeur notre emplacement, nos appartements et l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt au SOL Sun Beach. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:29

  Nous avons passé quelques jours de détente et je peux seulement dire que tout était parfait !!! Professionnel et toujours avec le sourire !!! On reviendra certainement!!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Poggio, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi SOL Sun Beach pour profiter de vos jours de repos à Tenerife. L'avis et l'évaluation de nos clients est très important pour nous, nous apprécions le temps qui y est consacré. Merci pour vos mots merveilleux sur l'équipe. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• KASI_Q_.I

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:56

  Après notre séjour de 2 semaines, nous pouvons seulement dire que tout était super, l'emplacement est génial et le personnel était très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel SOL Sun Beach comme hôtel pour vos vacances bien méritées sur l'île. Nous sommes ravis de lire qu'avec votre séjour nous avons atteint notre objectif d'offrir une expérience inoubliable. Ce fut un plaisir de vous avoir rendu visite et nous espérons vous revoir bientôt. Un accueil chaleureux, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• José.g

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 14:15

  L'hôtel est très bien situé et le rapport qualité prix est acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jorge, Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour votre magnifique évaluation et vos mots sur notre complexe. Nous sommes ravis de lire que vous l'avez apprécié. Toute l'équipe du SOL Sun Beach espère vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Mei.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 13:02

  Le séjour 10/10. Très bon service et installations, l'emplacement parfait avec de belles vues. Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur De Pablos, Merci beaucoup pour votre évaluation et d'avoir opté pour SOL Sun Beach pour profiter de vos jours de repos à Tenerife. Nous sommes heureux de lire vos bons commentaires sur nos installations, notre emplacement central et le service offert par toute l'équipe, qui s'efforce chaque jour de donner le meilleur à nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• María.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 12:56

  L'hôtel est situé sur le front de mer. La chambre super sympa, avec de belles vues sur la plage et la piscine, où vous pourrez voir le coucher de soleil spectaculaire. Le personnel de l'hôtel est super sympa et la nourriture au buffet est spectaculaire. 10/10😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Caraballo, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos jours de vacances ainsi que de partager votre expérience avec tous les lecteurs de Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour inoubliable. Merci pour vos bons mots sur notre emplacement, la chambre et sa vue, notre espace piscine, d'où vous pourrez profiter du coucher de soleil, ainsi que sur notre personnel et notre buffet. Nous espérons vous revoir au SOL Sun Beach. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Madison.u

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• mariele.u

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:35

  Hôtel à quelques pas de la mer, rien à redire sur le confort mais les chambres étaient sales, heureusement le personnel était très gentil et la nourriture était bonne !

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerald.t

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:47

  Nous avons séjourné dans l'immeuble début novembre 2022, avions réservé un appartement pour 2 adultes et 2 enfants. Nous étions très sceptiques le premier jour. Mais après quelques jours, nous avons vu les avantages de cette maison. Pas aussi grand que l'hôtel Burgundy d'en face, plus calme que l'hôtel (un spectacle tous les soirs jusqu'à 9h), les transats sur le toit sont plus espacés, la piscine est de bonne taille à négliger. La chambre ne faisait pas face à la mer où il se passait quelque chose toute la nuit, près de la mer. En bref, juste un bel hôtel avec un personnel sympathique, des clients, propres, pas trop grands. À mon avis, qu'est-ce qui pourrait être fait différemment? Signer l'entrée de l'hôtel Une aire de jeux avec une balançoire et quelques tapis en caoutchouc supplémentaires à disposer Plus d'endroits pour manger à l'extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stiehle, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel SOL Sun Beach comme hôtel pour vos vacances bien méritées sur l'île. Nous vous remercions également pour votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire qu'avec votre séjour nous avons atteint notre objectif d'offrir une expérience inoubliable. Merci beaucoup. Nous avons pris note de vos suggestions et les avons transmises aux services concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Philip.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Gillian.c

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:45

  Personnel très sympathique, bon service, chambres propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacqueline.o

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:37

  Ne faites jamais de chambre au niveau 0, vous n'avez aucune intimité et c'est comme une catacombe lorsque vous entrez dans votre chambre, très sombre avec la lampe occasionnelle qui s'allume.

  Réponse du propriétaire :
  
• Helen.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Alison.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:45

  Le personnel super attentionné et souriant, la piscine très cool et les espaces bien dimensionnés (surtout si on les compare aux hôtels d'à côté). Nous avons eu un problème avec la voiture de location et la fille de la réception nous a aidé à le résoudre rapidement. Emplacement exceptionnel, certainement un endroit où aller!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Riva, Merci beaucoup d'avoir choisi SOL Sun Beach pour profiter de vos vacances bien méritées à Tenerife. Vos mots nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes pour que nos clients repartent avec l'envie de revenir. Merci pour vos gentils mots envers l'équipe, toujours prête à aider nos clients dans tout ce dont ils ont besoin. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Ewan.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:54

  Ma très très bonne expérience. Attention amicale et professionnelle dès la minute 1. Petit-déjeuner buffet très complet. L'appartement impeccable, ainsi que la propreté et les détails. Je souligne le traitement accueillant et la bonne communication et l'empathie avec Yeray, Sebas et Elba.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Saez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps précieux pour partager votre évaluation et votre opinion sur votre récente visite à SOL Sun Beach. En retour, merci de nous avoir choisis pour vos vacances. Quelle joie de connaître votre avis sur notre équipe, surtout avec vos mentions qui nous motiveront à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service. Merci également pour vos gentils mots sur notre petit-déjeuner et notre propreté. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à SOL Sun Beach. Sincères salutations, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Waxeth.6

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:32

  Nous nous sommes échappés par le pont et cela a été incroyable. Le petit déjeuner avec saveur et variété, la piscine et ses excellents cocktails. Et pour souligner tout le personnel de la réception, du restaurant et de l'étage pour leur gentillesse et leur professionnalisme, chacun a fourni une belle expérience des détails dans la salle à la rapidité et la chaleur du personnel. De plus, l'emplacement près de la plage, des marchés et des magasins est excellent. Nous voudrons revenir sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous voudrions commencer par vous remercier d'avoir choisi SOL Sun Beach pour profiter de vos journées de repos bien méritées ainsi que d'avoir consacré une partie de votre temps à partager votre magnifique évaluation et votre opinion. Tous nos efforts visent à offrir une expérience mémorable à tous nos clients et nous sommes très fiers de savoir que nous y sommes parvenus grâce à votre visite. Merci beaucoup pour vos bons mots sur notre proposition de petit-déjeuner et de cocktails, ainsi que sur notre emplacement et le service fourni par notre personnel, qui s'efforce de donner le meilleur d'eux-mêmes. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau au SOL Sun Beach. Avec nos meilleures salutations, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 00:20

  Bel hôtel, très bien situé en plein centre sur le front de mer ... piscine fantastique et propre, la seule chose est que nous avons malheureusement eu la chambre un peu inconfortable à l'étage inférieur pour nous c'était comme un labyrinthe ...

  Réponse du propriétaire :
  
• ana.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:48

  Hôtel merveilleux et très bien situé, le traitement du personnel était assez bon et les installations étaient les mêmes, le petit déjeuner était très copieux. Chambres spacieuses et lits confortables, sans aucun doute si je reviens à Tenerife j'essaierai de reprendre cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Godoy, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances bien méritées ainsi que de consacrer une partie de votre temps à évaluer et partager votre expérience avec les lecteurs de cette communauté. Nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif principal avec votre visite, qui est d'offrir une expérience mémorable à tous nos chers visiteurs. Merci pour vos gentils mots sur notre emplacement, nos appartements, notre offre gastronomique ainsi que notre personnel qui s'efforce chaque jour d'offrir les meilleurs moments. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au SOL Sun Beach, que vous pouvez considérer comme votre maison à Tenerife. Sincères salutations, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• JOhn.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Darren.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Geraldine.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Mery.

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:06

  Le traitement du personnel est excellent, surtout au restaurant et au bar de la piscine, où nous traitons le plus, super professionnels, la nourriture est bonne, ils varient tous les jours et ils s'assurent que rien ne manque. L'anniversaire de l'enfant a coïncidé et ils ont eu quelques détails avec lesquels ils se remercient et font de votre journée. C'est fortement recommandé, le seul inconvénient que je vois, c'est qu'il a besoin d'une petite rénovation à l'intérieur des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mary, Merci beaucoup d'avoir choisi SOL Sun Beach pour vos jours de congé, ainsi que d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis, qui est très important pour nous. Nous sommes heureux de lire votre appréciation de notre équipe, car ils travaillent très fort pour offrir la meilleure expérience à nos chers clients. Nous sommes sûrs que cela servira de motivation. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez également apprécié notre offre gastronomique à la fois dans notre Pool Bar et dans notre restaurant buffet. Nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif de créer des moments inoubliables en famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au SOL Sun Beach. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client
• Annette.r

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Ian.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:35

  J'adore cet endroit .propre accueil chaleureux. Emplacement idéale

  Réponse du propriétaire :
  
• Sami.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 22:37

  L'attention du personnel de la réception ainsi que des serveurs et des cuisiniers du buffet est excellente. la nourriture varie tous les jours, il y a beaucoup d'options et c'est de grande qualité La piscine et ses abords sont très agréables et l'eau est à une température parfaite. Le séjour est très confortable. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Del Águila, Quel bonheur de lire votre commentaire et de savoir que vous l'appréciez ! Merci beaucoup de nous avoir choisis et de mettre en valeur les efforts de toute l'équipe pour vous offrir la meilleure expérience. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Jacq.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Lila.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcos.a

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:22

  Eh bien, l'expérience n'a pas été très bonne en raison du problème de nettoyage et des cafards. Ils ont juste fait les lits, point final. Nous n'avons pas pu profiter de la terrasse que nous avions ou ouverte, car il y avait des cafards. Nous en avons parlé à la réception et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, que c'était un problème général et qu'ils avaient une entreprise de lutte antiparasitaire, pas plus. Même ainsi, ils nous ont changés pour une chambre à un étage, mais le problème a continué et plusieurs sont sortis de la salle de bain. Et la question des chaises longues, ils nous ont aussi dit qu'ils ne pouvaient rien faire, alors qu'il est interdit de les attraper avec des serviettes et de partir. Je ne pense pas que nous devrions confronter les gens qui le font. Pour le d'autres, le personnel de l'hôtel, très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Go Bas, Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre opinion. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour. Nous tenons à souligner que le problème des insectes, bien que nous travaillions très dur pour l'éviter, nous avons le regret de vous informer qu'en raison des conditions météorologiques et de l'humidité, surtout à cette période de l'année, cela nous rend la tâche très difficile. Nous sommes désolés que ce fait ait eu un impact négatif sur votre expérience. D'autre part, nous apprécions vos bons commentaires envers notre équipe, qui s'efforce d'offrir le meilleur service à nos chers clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de pouvoir changer votre perception. Sincères salutations, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Simon.o

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:39

  Réponse du propriétaire :
  
• angie.c

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:53

  Réponse du propriétaire :
  
• MariaM.u

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:10

  Très bon endroit 👍 j'ai adoré la piscine et l'emplacement parfait de l'hôtel tout est proche de vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame LuisG, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre opinion et votre évaluation de votre récent séjour au SOL Sun Beach. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec nous, mettant en avant notre emplacement et notre espace piscine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client
• Noelia.n

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:15

  Le service de la réception était phénoménal mais le service des serveurs et de la cuisine en chef du petit déjeuner et du bar de la piscine le dernier jour, mieux vaut me faire défaut. En attendant la pastèque tous les jours pour mon problème d'allergie à l'ananas et au kiwi, la sortir de la cuisine et la boisson végétale n'ont manqué aucun jour. Le travail qu'il fait est parfait, ils ne courent pas, ils volent et rien ne manquait JAMAIS, merci beaucoup. Concernant la chambre...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Angle, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour profiter de vos jours de repos à Tenerife. Nous sommes heureux de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes, soulignant le service fourni par notre personnel, qui s'efforce d'aider nos clients dans tout ce dont ils peuvent avoir besoin. Merci beaucoup pour ça. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Gabriel.u

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 00:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:15

  Séjour agréable, bonne piscine, personnel sympathique, appartement confortable et petit déjeuner acceptable. Je répéterais sans aucun doute. Maintenant j'apporte ma critique constructive, il y a des détails que je ne comprends pas étant de la chaîne Sol Meliá, l'enregistrement est trop tard, dans notre cas à 15h20 et il y a des choses dans l'appartement qui sont cassées ou trop Agé de. Je vais ignorer le problème des étrangers et laisser la serviette sur la chaise longue même lorsqu'ils partent, juste pour que personne ne prenne leur place (je dis ignorer car cela se produit dans tous les logements) ce qui ne peut pas être qu'à l'intérieur de la piscine absolument tous les étrangers jouent avec des balles et ils ne laissent personne se baigner, c'est très ennuyeux. Sinon tout très bien. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alvarez, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour vos vacances bien méritées à Tenerife. Votre avis est très important pour nous, nous apprécions donc que vous preniez le temps de le partager. Nous sommes heureux de lire que nous vous avons offert une expérience agréable, mettant en avant notre personnel, le confort de l'appartement et la proposition variée de notre petit déjeuner. En revanche, nous prenons note de vos propos constructifs, toujours dans le but d'améliorer l'expérience de nos clients. Merci beaucoup pour votre soutient. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au SOL Sun Beach. Avec nos meilleures salutations, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Meli.�

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 00:20

  Le personnel de l'hôtel est très gentil mais c'était tellement bruyant que si vous étiez au milieu de l'action. Ils ont tous à peine dormi car on entend même toutes les conversations qui se passent dans la rue dans les appartements et la musique joue toute la nuit.Nourriture avec un choix bien, plutôt médiocre. Idéal pour les amis du parti, mais pas du tout adapté pour des vacances reposantes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Müllers, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager un commentaire après votre séjour dans notre SOL Sun Beach. Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car c'est la seule façon de garantir nos normes de service rigoureuses. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour. Nous avons lu attentivement votre rapport et prendrons note de vos commentaires constructifs et examinerons ces aspects. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir un meilleur service à l'avenir et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client
• Alexandra.t

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:12

  Réponse du propriétaire :
  
• ARKADIUSZ.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:13

  Nous ne sommes restés qu'une nuit, donc je ne peux pas dire grand-chose mais la première impression était positive. Ayant eu une certaine expérience avec les hôtels, je peux en toute confiance donner des commentaires positifs, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeffrey.m

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:28

  Personnel amical. Manqué de nombreux produits sans gluten avec la nourriture. C'était beaucoup mieux dans les restaurants là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Joanna.o

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:12

  plus jamais! réfléchissez bien avant de choisir un appartement ! photos et réalité ! vieux, ça pue. pas nettoyé dans les chambres. endroit pas adapté aux enfants. pas de ballon ni de matelas dans la piscine. la dame à la réception a l'air d'être là pour la punition. non non Non! Je vole à Costa Adeje depuis 6 ans - je n'ai jamais vu un si mauvais service ! jamais plus! réfléchissez bien avant de choisir un appartement ! photos et réalité ! mec, c'est nul. Ils ne nettoient pas dans les chambres. lieu non adapté aux enfants. il n'y a ni ballon ni matelas dans la piscine. la dame à la réception a l'air d'être là pour la punition. non non Non! Je vole à Costa Adeje depuis 6 ans. Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jolanda.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:06

  Top hôtel dans un endroit très agréable. Beaucoup d'escaliers dans et autour de l'hôtel. Mais cela était connu. Le nettoyage pourrait être un peu mieux. Les sols n'étaient pas propres. Personnel très serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Billy.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcos.i

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:52

  Les appartements auraient besoin d'une réforme, c'est un peu vieux, c'est-à-dire si le personnel est très sympathique, bon nettoyage, et la raison pour laquelle nous avons répété dans ce complexe est à cause de son emplacement, il est apprécié de quitter le complexe et pratiquement marcher sur le sable, en plus d'être entouré de restaurants, boutiques...etc

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gil, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de vos journées de repos et de nous avoir raconté votre expérience. Nous sommes heureux de lire votre bonne critique et nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience, soulignant notre emplacement, notre propreté et notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Michael.a

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Suraj.e

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:19

  + Grand appartement de deux pièces + Méga grand balcon (beaucoup plus grand que prévu) + La vue sur la mer était incroyable + Petit-déjeuner buffet copieux + La température de la piscine est merveilleuse + L'emplacement est de l'or. Boulevard/plage/restaurant/supermarché à distance de marche. + La réception est sympathique, patiente et réfléchie - Des cafards dans notre appartement ! - Déménagement dans un autre appartement de deux pièces après une semaine - La salle de petit-déjeuner/dîner ressemble à un grand hangar à manger. Rien de bien du tout. Plutôt manger dehors (10€/15€ le plat) - Pas de programme du soir

  Réponse du propriétaire :
  
• raul.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:33

  La situation est excellente. Excellent traitement de tout le personnel, de l'entretien, du nettoyage, de la réception, des serveurs à la piscine et au restaurant (Miguel, Raúl, etc.), des cuisiniers (Juan, Máximo, pour leur bonne nourriture et leur souci de savoir que c'était nous comme vos plats), etc. tout le monde en général ; mention spéciale à Ana la gouvernante et à Yerai, pour leur attention. Nous avons choisi cet hôtel sur la recommandation de mon frère et de ma belle-sœur et ce n'était pas très bien qu'ils nous en aient parlé, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carcedo, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances bien méritées à Tenerife et de consacrer une partie de votre temps à partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous et votre famille avez apprécié notre communauté. Nous apprécions votre note élevée et la mention de notre personnel, qui s'efforce de faire en sorte que les clients se sentent chez eux. Nous sommes très heureux de savoir que nous y sommes parvenus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Un accueil chaleureux, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Sean.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Fiona.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 01:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachel.r

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:40

  L'emplacement est génial, belle piscine et un bon petit déjeuner. Personnel amical. Très bruyant partout et notre balcon/jardin donnait directement sur la rue ce qui faisait aussi beaucoup de bruit. (Nous étions au rez-de-chaussée). Le nettoyage pourrait vraiment être meilleur, seuls les serviettes et le papier toilette ont été changés / réapprovisionnés et le lit a été fait. Il y a aussi beaucoup de vermine, 1x même vu des cafards dans le couloir. Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:02

  Bonnes installations et personnel très attentionné. Excellente nourriture et traitement du personnel de la salle à manger, en particulier Toñi qui nous a très bien traités ainsi que notre petite fille pendant notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodrigo, Merci beaucoup d'avoir choisi notre complexe, SOL Sun Beach, pour profiter de vos vacances à Tenerife et de le partager avec tous les lecteurs de Google. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une expérience inoubliable, mettant en valeur nos installations, notre proposition gastronomique ainsi que le service fourni par notre équipe. Bien sûr nous partagerons votre mention et vos mots avec l'équipe du restaurant, ils vont adorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• laetitia.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:18

  Super petit déj et personnel sympathique... Propre, spacieux ..

  Réponse du propriétaire :
  
• sandra.d

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Attila.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:42

  L'hôtel est très bien. C'est bien. Il y a des chambres avec vue sur l'océan qui n'est qu'à quelques centaines de mètres. Les commerces sont accessibles à pied. Le service de chambre est bon. Le lit est fait tous les jours. Il sera nettoyé. Serviettes fraîches distribuées. La cuisine est excellente pour un hôtel 3 étoiles. Délicieuse. Grand choix. Pas salé, mais pas insipide non plus. Chapeau au patron. J'adorerais revenir. Je ne peux que recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kozma, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour la gentille critique que vous avez partagée suite à votre récent séjour dans notre SOL Sun Beach et nous sommes ravis de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes de vacances. Merci encore pour cette belle critique de notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:30

  Parking difficile et uniquement Accès par rue piétonne

  Réponse du propriétaire :
  
• James.l

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Kati..

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 09:40

  L'hôtel était bien. Le service de chambre n'était pas très bon car les serviettes et les draps propres n'étaient pas changés lors du nettoyage de la chambre. Le buffet est un désastre, si bien que de nombreux convives ont mangé dehors à leurs frais malgré la demi-pension/pension complète. Je ne peux pas recommander cet hôtel à 100%. Les clients se sentent à l'aise ici s'ils n'ont pas de grandes exigences.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katie H., Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager un commentaire après votre séjour dans notre SOL Sun Beach. Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car c'est la seule façon de garantir nos normes de service rigoureuses. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour. Nous avons lu attentivement votre rapport et prendrons note de vos commentaires constructifs et examinerons ces aspects. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir un meilleur service à l'avenir et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Isagon.

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:53

  L'odeur de moisi et de fermeture de la chambre les premiers jours était très désagréable. Le ménage n'était pas bon non plus, même un jour nous avons dû aller à la réception pour demander du papier toilette car ils ne nous avaient pas quittés; et deux jours le chiffon de nettoyage est resté dans l'évier. Pour couronner le tout nous avons vu des cafards pendant 3 jours, dans la chambre, dans la cuisine et dans la salle de bain... Très dommage. Nous en avons discuté à la réception et ils nous ont dit que c'était un problème général dans tout le quartier... Pas plus... Et pour couronner le tout, le vendredi soir, il y avait un énorme vacarme qui s'entendait du bar voisin et nous ne pouvions pas bien nous reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour profiter de vos journées dans notre SOL Sun Beach ainsi que d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre expérience. Notre objectif principal est d'offrir à nos clients des expériences mémorables et, malgré tous les soins et efforts, nous regrettons de ne pas avoir pu y parvenir avec votre visite. Nous profitons de cette occasion pour nous excuser pour tout inconvénient. Nous prenons note de vos propos et les actions nécessaires seront toujours entreprises dans le but d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• Philip.k

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 23:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Lutz.o

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 10:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Jasper.r

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 23:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Judith.u

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Jenny.'

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 14:51

  Chambre propre et spacieuse. Installations bien entretenues. Prix ​​du bar de la piscine assez 1,80 une bière. Il est situé en face de la plage et avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin autour..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Torres Sierra, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Sol Sun Beach pour vos vacances à Tenerife, ainsi que du temps que vous avez passé à nous faire part de vos commentaires. Il n'y a rien qui puisse plus nous satisfaire que de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes, car chaque jour notre équipe met tout son dévouement pour que nos hôtes passent des moments inoubliables avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir prochainement au Sol Sun Beach. Salutations cordiales, Laura C- GEX
• leslie.a

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.n

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Wolfgang.a

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 17:56

  Après un supplément de 380 €, nous avons pu passer d'une chambre quasiment sans soleil et au rez-de-chaussée à une chambre ensoleillée. Organisateur Alltours jamais vu. Nourriture très "modeste". Les bains de soleil sont au top. Vous ne trouverez pas autant d'espace ailleurs. Service très agréable, sauf pour une dame blonde à la réception. (Elle s'est disputée avec son partenaire !🤣) Tout était trop pour elle. Nous avons dérangé sur demande. Sinon tout le monde est très gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.u

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 23:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Kay.a

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Linda.o

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 01:36

  Un hôtel très agréable et propre, que vous pouvez recommander en toute bonne conscience. On se croirait dans un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont de bonne taille et ont tout ce dont vous avez besoin pour passer un excellent séjour. La cuisine est également entièrement équipée. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et s'il manque quelque chose, il est réapprovisionné peu de temps avant la fin de l'heure du petit-déjeuner, de sorte que le dernier client dispose toujours d'un buffet complet. La grande terrasse ensoleillée sur le toit de l'hôtel est également fantastique, avec une vue magnifique sur la mer. Le personnel de l'hôtel est toujours aimable et serviable. Vous vous sentez le bienvenu à tout moment. Il n'y a que 2-3 petites choses qui pourraient être améliorées. D'une part, ce serait bien s'il y avait une poignée à l'extérieur de la porte patio pour qu'elle puisse s'ouvrir et se fermer plus facilement de l'extérieur, là où le lit est à côté de la porte de la salle de bain. Le canapé est inconfortable, mais vous n'êtes pas là pour regarder la télé, vous pouvez vivre avec. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel lors de notre prochaine visite à Tenerife. Cet hôtel mérite vraiment plus que "seulement" 3 étoiles. Merci à l'équipe de Sol Sun Beach pour un excellent séjour et des vacances dans leur hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Emma.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:46

  Super hôtel ! Bel emplacement juste sur la promenade et la plage. Le petit déjeuner est très copieux. Les lits étaient merveilleux. De nouvelles serviettes tous les jours. Personnel amical. Climatiseur dans la chambre. Belle piscine. On a aimé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Saray.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:06

  Grandes chambres, lits confortables et bon service de nettoyage. Piscine chauffée, envie de baignade. La désinfection dans la piscine est plus que garantie, Fran le sauveteur, très attentif et gentil avec les clients ainsi qu'avec la désinfection (transats à chaque fois qu'ils sont libérés et chaque trou de la piscine que nous touchons) prend grand soin de cet espace . Fonctionne très bien Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah R, Merci d'avoir choisi Sol Sun Beach pour vos vacances et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous via Google, C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour fantastique avec nous car la satisfaction de nos clients est notre objectif principal. De même, c'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs sur nos chambres, notre service de nettoyage et notre piscine. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Laura C- GEX
• vanhandenhoven.l

  2 / 5

  Le 05/05/2021 à 11:19

  Notre troisième année dans cet hôtel nous a fort déçue plus de all inclusive dans les boissons des repas, notre petit chien devenait payant 25 euros par nuit !!! avant c'était gratuit et une gérante d'hôtel très antipathique nous n'y retournerons plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.i

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 12:32

  Très bon plan accueil chaleureux Merci à tous
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 12:09

  Très jolie appart bien agencer avec terasse à deux pas de la mer .

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.l

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 14:50

  Je l'ai trouvé excellent pour tout... Bon service, propreté, personnel sympathique et très gentil, excellent traitement... J'adore cet établissement. C'est pourquoi j'y suis allé plusieurs fois et je continuerai d'y aller...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Diaz, Merci beaucoup d'avoir choisi SOL Sun Beach pour profiter de vos jours de repos ainsi que de le partager avec nous et tous les lecteurs de Google. Nous sommes ravis de lire votre magnifique avis et appréciation ainsi que vos propos sur le service rendu par toute notre équipe et la propreté. Merci beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, Yeray Diaz Responsable de l'expérience client.
• le.l

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 09:54

  Hotel placé direct prés de la plage. Superbe piscine magnifique plusieurs niveaux et chauffée. Chambres bien mais cela dépend de la situation de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Muriel.O

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 14:37

  Bel hôtel avec grande piscine

  Réponse du propriétaire :
  
• Hamza.a

  3 / 5

  Le 08/06/2019 à 16:12

  Globalement c'est bien. Il reste certains détails à régler

  Réponse du propriétaire :
  
• Mari.o

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 23:42

  Biennn

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et de nous avoir choisi pour votre dernier séjour. Nous espérons pouvoir le recevoir à nouveau prochainement. Salutations. Laura C - Expérience client
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 17:28

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gastronome , Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre Sol Sun Beach pour votre séjour á Tenerife et pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Google. Nous sommes très fiers de lire vos mots, et nous voulons vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. C´est pour nous une satisfaction immense d´être ainsi valorisée par nos clients. Nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous. Salutations très distinguées, Laura Correa Guest Experience Manager
• G.

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 22:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Ophelie.e

  4 / 5

  Le 04/07/2015 à 10:32

  très agréable séjour ! hôtel sympa, proche mer et commerces; Les chambres sont spacieuses et une très agréable terrasse !