H10 Gran Tinerfe
- 4.5
- hôtels
- Costa Adeje
A propos de : Hôtels H10 Gran Tinerfe à Costa Adeje
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Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (100)
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Richard.i4 / 5Le 19/02/2023 à 19:27
Réponse du propriétaire :
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Massimiliano.e5 / 5Le 03/02/2023 à 13:17
Bonsoir à l'aimable attention de l'hôtel H10 GRAN TINERFE. Je suis Sega Massimiliano avec mon fils, nous venons aux îles Canaries depuis des années, mais du 23 au 30 janvier 2023 pour la première fois dans votre établissement, où nous avons passé d'excellentes vacances. Nous avons également trouvé de la nourriture bonne et variée, des chambres et des espaces communs toujours propres, un personnel très professionnel et courtois. Nous vous reverrons sûrement en juin ou novembre. Un merci spécial à la serveuse sig.Ana Lara pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa sympathie. Salutations distinguées Maximilien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de nous avoir choisi et pour votre avis sur l'hôtel. C'est un plaisir pour nous de vous avoir accueilli au H10 Gran Tinerfe et nous sommes fiers que vos vacances aient été agréables. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations, l'offre gastronomique et la gentillesse du personnel. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
Dip.y5 / 5Le 02/02/2023 à 22:18
Réponse du propriétaire :
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Chatanni.5 / 5Le 18/01/2023 à 15:47
Réponse du propriétaire :
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Ingrid.t2 / 5Le 04/01/2023 à 09:43
Les points suivants ont assuré que notre séjour à l'hôtel H10 Gran Tenerife n'était pas des vacances reposantes : - un sauna payant d'environ 4 m², chauffé uniquement tiède, - Nourriture au dîner et au petit-déjeuner qui était tiède à froide au lieu de chaude, - Le port d'un bracelet pour l'addition des consommations et pour l'ouverture de la porte de la chambre (on ne parle pas ici de bracelet tout compris). Si vous ne portez pas le bracelet au bras mais à la main, vous n'aurez pas de boissons (sauf au restaurant, bizarrement, ça marche là-bas), - une limite de crédit de 150 € (en réalité c'était seulement 100 €). Vous êtes un peu consterné au bar ou dans l'espace spa, vous ne recevez pas de massage ou de boissons, vous devez aller dans votre chambre, prendre votre carte de crédit, aller à la réception, payer la facture - et puis vous obtenez quoi vous voulez. - Les bars d'hôtel qui (malgré les heures d'ouverture) ferment plus tôt ou n'ouvrent pas du tout, - une soirée de réveillon, juste devant les balcons des chambres d'hôtel, avec une musique techno insupportable, qui même avec la porte du balcon fermée avait un volume de plus de 90 dB. Il était hors de question de dormir jusqu'à 3 heures du matin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe et de nous avoir signalé les aspects qui ne correspondaient pas à vos attentes. S'il vous plaît ne doutez pas qu'ils seront pris en compte. Nous attirons votre attention sur le fait que les bracelets servent à rendre le séjour de nos clients plus facile et plus agréable. À cette fin, lorsque le crédit expirera, notre équipe laissera une note dans la chambre pour le prolonger sur demande et en informera nos clients lors de l'enregistrement. Enfin, quant à la soirée de réveillon, puisqu'il s'agit d'une soirée spéciale, nous l'avons célébrée en beauté avec nos invités, qui ont été informés au préalable du déroulement de cette nuit, afin qu'ils puissent vivre une nuit inoubliable, et comme vous en Si vous pouvez voir les avis, nous avons réussi. Sincères amitiés, Enrique Afonso gestionnaires de communauté -
Yi.h3 / 5Le 04/01/2023 à 01:55
Réponse du propriétaire :
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Idalina.a5 / 5Le 03/01/2023 à 13:17
Super hotel oú j viens de passer um sejour formidável du 10 ou 23 décembre personnel três gentil ,très bonne cuisinne, très propre tout était très bien je conseille cet hotel à tout le monde merci à tous pour votre gentillesse et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir choisi H10 Gran Tinerfe et d’avoir dédié un momment pour partager votre experience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour avec nous vous a plu. Spécialement vous remercier vos gentils paroles pour notre personnel. En ésperant vous recevoir bientot avec nous. Cordialement, Enrique Afonso Community Manager -
Michael.i2 / 5Le 27/12/2022 à 17:06
17h - Sur 4 bars censés être ouverts, 1 seul ouvert Aujourd'hui le 31 décembre. le Sunset Bar est déjà fermé à 16h30 ! Après tout, c'est le Nouvel An. Mais c'est pas mal, le billard nous a pris 5 au lieu de 2 pour la dernière partie. Convient à l'hôtel
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Lanija.i4 / 5Le 26/12/2022 à 16:30
Le personnel est super sympa et serviable. Certaines chambres de l'hôtel sont un peu vieilles, mais très propres, grandes et propres. Certaines disposent encore d'une baignoire.Les chambres disposent d'un balcon avec 2 chaises et une table. La nourriture est bonne avec quelque chose pour tout le monde et copieuse. Il y a une station grill où la viande et le poisson frais sont rôtis. Accompagnements, crudités et salade ainsi que dessert sous forme de buffet Le buffet du petit déjeuner est super. 3 piscines dont une chauffée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Enrique Afonso gestionnaires de communauté -
Liz.a4 / 5Le 26/12/2022 à 15:13
Réponse du propriétaire :
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Camille.5 / 5Le 23/12/2022 à 15:13
Cet hôtel remplit tout ce qu'il promet et surtout avec la catégorie qu'il a. L'emplacement central et le fait qu'il soit littéralement à côté de la plage sont plus que parfaits pour passer un bon moment en famille. Le personnel est attentionné, serviable et veille à ce que tout soit propre et que tout soit satisfaisant pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi H10 Gran Tinerfe ainsi que d'avoir pris une partie de votre temps pour partager cet avis. Nous sommes fiers de vous avoir reçu dans notre hôtel et nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été positif. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur notre emplacement et notre personnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
Linia.5 / 5Le 22/12/2022 à 20:53
Bonjour, les installations de l'hôtel sont spectaculaires, le nettoyage est très bon, mais ce que j'ai le plus aimé, ce sont les piña coladas faites par Edgar, le serveur le plus serviable et sympathique de Tenerife. Nous reviendrons pour continuer à profiter de vos cocktails.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté. -
Daniela.u5 / 5Le 22/12/2022 à 20:24
Bonne propreté, bon service et personnel très sympathique. Le bon accueil canarien de l'hôtel est apprécié, en particulier les serveurs du bar de la piscine, qui ont été très attentifs à nos commandes ainsi qu'au plaisir de notre séjour, en particulier Edgar. Moi et mon partenaire répéterons sans aucun doute!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous travaillons chaque jour en mettant notre engagement et notre affection pour que nos clients vivent des expériences uniques. C'est un plaisir de savoir que nous avons atteint notre objectif avec vous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement. Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
C.B.5 / 5Le 22/12/2022 à 19:56
Réponse du propriétaire :
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jessica.i5 / 5Le 22/12/2022 à 18:53
Un excellent hôtel où l'on peut avoir plusieurs boutiques, plusieurs bars et restaurants, l'équipe est très jeune et gentille, sympathique et serviable. Le temps est toujours favorable, l'hôtel est propre et très récent, dans une position optimale. Je recommande pour toutes vacances d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, De H10 Gran Tinerfe, nous apprécions le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement, l'attention de notre personnel et la propreté de l'hôtel. Merci enfin de recommander notre établissement à d'autres utilisateurs. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
Surindra.a4 / 5Le 22/12/2022 à 10:41
Réponse du propriétaire :
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Dennis.p5 / 5Le 19/12/2022 à 16:35
Déjà pour la cinquième fois à Gran Tinerfe, cela en dit assez. Quel hôtel fantastique c'est ! Le service et l'hospitalité sont surpassés à chaque fois! Propre, confortable et bonne nourriture! Le concept All-inclusive est vivement recommandé ! Tout ce que je peux dire, c'est continuer comme ça et à bientôt!
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de vous accueillir au H10 Gran Tinerfe et nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau au H10 Gran Tinerfe. Sincères amitiés, Enrique Afonso gestionnaire de communauté -
Natalie.e5 / 5Le 14/12/2022 à 19:30
Réponse du propriétaire :
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Leidy.o5 / 5Le 12/12/2022 à 13:18
excellemment bien situé, la chambre était immense, la salle de bain très confortable et tout très propre. Le petit déjeuner était très varié et exquis. Je tiens à remercier de manière particulière tout le personnel, les serveurs nous ont traités avec une grande empathie. Ils nous ont très bien traités 👍 nous reviendrons ✌️
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe et d'avoir pris le temps de partager cet avis avec d'autres utilisateurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos installations et leur propreté ainsi que notre offre gastronomique. Enfin, nous apprécions votre mention de notre personnel. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
Rene.a5 / 5Le 11/12/2022 à 08:59
Tout est toujours parfait chez H10 !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe pour vos vacances à Tenerife et d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique. Notre premier objectif est de créer des vacances fantastiques et savoir que vous avez apprécié votre séjour est très satisfaisant pour nous. De ma part et de celle de tout le personnel, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour fantastique. Avec mes meilleures salutations, Enrique Afonso Community Manager. -
Patricia.a5 / 5Le 10/12/2022 à 12:36
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Bonne ambiance, agréable, propre, bien rangé. Belle vue sur la mer. Nous soulignons l'excellente attention du serveur John Jairo, car il est très sympathique, drôle et rapide dans son attention. On a déjà envie de revenir la saison prochaine !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi H10 Gran Tinerfe et pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur notre propreté, l'attention de notre personnel et les excellentes vues de notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
Carlos.�5 / 5Le 10/12/2022 à 11:44
La première fois que j'y vais avec mon partenaire et je répéterai à coup sûr. Emplacement parfait de la chambre avec de belles vues, en plus d'être très confortable, une excellente cuisine et le traitement du garçon de l'hôtel qui était avec nous à tout moment, assez proche, quelque chose de toujours à souligner. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et les vues qu'offre notre hôtel et nous apprécions vos commentaires positifs sur notre offre gastronomique et le traitement de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au H10 Gran Tinerfe. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
John.a5 / 5Le 09/12/2022 à 18:38
La chose la plus remarquable à propos de cet hôtel est son personnel, ils sont sympathiques, attentionnés et vous font vous sentir comme chez vous. Ils ont une grande variété de plats pour le petit-déjeuner et le dîner et même des plats sans gluten. De plus, diverses activités sont proposées le matin et le soir, vous n'avez donc pas besoin de sortir de l'hôtel pour vous amuser. La chambre que nous avons eue était également très bien, terrasse avec vue sur la mer et tout ce dont vous avez besoin pour passer un merveilleux séjour. C'est un hôtel hautement recommandé, nous espérons y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe et d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous apprécions grandement vos commentaires sur notre cuisine, nos installations et nos activités et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a fait une si bonne impression. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté. -
Lázaro.�5 / 5Le 09/12/2022 à 16:34
Je suis dans cet hôtel depuis une semaine et ça a été un grand succès, l'hôtel est super, un vrai 4 étoiles, mais le mieux c'est le personnel, on ne peut rien dire de plus que ce sont des gens qui travaillent en équipe, très serviables, sympathiques, polis et très corriger. Ils travaillent pour rendre votre séjour imbattable et sont attentifs au moindre détail. La propreté est très bonne, la nourriture est excellente. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi H10 Gran Tinerfe pour profiter de vos vacances. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations, la propreté et l'attention de notre personnel qui met tout en œuvre pour rendre le séjour de nos clients imbattable. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau au H10 Gran Tinerfe. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté. -
olivier.y5 / 5Le 01/12/2022 à 09:30
Bel hôtel, très propre, personnel attentif et fais l'effort de parler dans votre langue ou de trouver quelqu'un qui le fait. Bon service
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe pour vos vacances à Tenerife et d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique. Notre premier objectif est de créer des vacances fantastiques et savoir que vous avez apprécié votre séjour est très satisfaisant pour nous. De ma part et de celle de tout le personnel, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour fantastique. Avec mes meilleures salutations, Enrique Afonso Community Manager. -
Moto.r2 / 5Le 19/11/2022 à 17:32
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Tim.t5 / 5Le 19/11/2022 à 13:22
Réponse du propriétaire :
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PASCAL.E5 / 5Le 18/11/2022 à 17:15
Très bon hôtel. Nourriture super savoureuse et personnel sympathique. Nous sommes allés plusieurs fois dans cet hôtel. Déjà séjourné dans différents types de chambres. Récemment, j'étais dans un bungalow (ici, les salles de bain ont parfois besoin d'être rénovées) mais toujours propre. Il y a aussi une nouvelle terrasse/bar où il y a quelque chose à faire le soir. A la réception une réceptionniste belge Mariska, vous pouvez tout demander, elle est toujours prête à vous aider pour tout et n'importe quoi. Nous les reverrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de vous accueillir au H10 Gran Tinerfe et nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau au H10 Gran Tinerfe. Sincères amitiés Enrique Afonso gestionnaire de communauté -
Raymond.o5 / 5Le 17/11/2022 à 14:47
En octobre dernier, pour la 9ème fois, nous avons séjourné à Gran Tinerfe pendant 12 jours après n'y avoir pas été pendant 5 ans en raison de toutes sortes de circonstances. J'avais l'impression de rentrer à la maison, en partie grâce à la présence d'un groupe d'employés très fidèles qui y travaillent depuis longtemps, maintiennent un haut niveau de service et même après une absence de 5 ans, vous reconnaissent et vous saluent toujours comme si vous étiez encore là la semaine dernière. C'est un bel hôtel en partie grâce à son emplacement parfait sur le boulevard avec vue sur la mer, son concept réservé aux adultes, son niveau culinaire et sa variété de bars, de restaurants et de divertissements. la piscine est également agréable avec différents niveaux et suffisamment d'espace et de transats. En ce qui me concerne, hautement recommandé avec un excellent rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci pour votre avis sur le H10 Gran Tinerfe. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfait des services fournis, des avis comme le vôtre nous rendent fiers et sont un signe pour tout le personnel que nous sommes sur la bonne voie et nous devons continuer à travailler de la même manière afin que notre dévouement Payé. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour vous offrir encore d'excellentes vacances. Sincères amitiés, Enrique Afonso gestionnaire de communauté. -
Lieve.r5 / 5Le 16/11/2022 à 19:55
Excellent hôtel. L'hôtel est situé au calme. Il offre suffisamment d'espace pour les 3 piscines. Les chambres sont belles et très propres. Le buffet est très copieux, varié et très savoureux. Le personnel est très amical et serviable. L'équipe de relations publiques est de premier ordre, y compris Marina et Mariska. Bon à savoir, Mariska parle néerlandais. Il y a aussi une belle gamme d'animation dirigée par Danni.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Nous apprécions le temps que vous avez passé à écrire cette critique. Nous sommes fiers de vous avoir accueilli au H10 Gran Tinerfe et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que nos installations et notre personnel aient rendu votre séjour plus agréable. Nous espérons vous accueillir bientôt au H10 Gran Tinerfe. Sincères amitiés. Enrique Afonso gestionnaire de communauté. -
D..i5 / 5Le 16/11/2022 à 18:47
accueil : mesdames et messieurs sympathiques et doux à l'accueil Chambres : chambres super propres, parfaitement nettoyées quotidiennement cuisine : service très sympathique, large choix, variant tous les jours. hébergement : détente tranquille au bord de la piscine animation : avec notre ami Dani, cette équipe arrive toujours à faire plaisir à tout le monde. 12/10 sortir: pas de problème pour sortir suffisamment et vous obtenez suffisamment d'informations à la réception. Nous sommes attachés à l'hôtel Gran Tinerfe depuis plusieurs années maintenant. Super hôtel !!!!!
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci pour votre avis sur le H10 Gran Tinerfe. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfait des services fournis, des avis comme le vôtre nous rendent fiers et sont un signe pour tout le personnel que nous sommes sur la bonne voie et nous devons continuer à travailler de la même manière afin que notre dévouement Payé. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour vous offrir encore d'excellentes vacances. Sincères amitiés, Enrique Afonso gestionnaire de communauté. -
Zayde.e5 / 5Le 06/11/2022 à 22:57
Réponse du propriétaire :
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Ally.5 / 5Le 05/11/2022 à 16:05
Réponse du propriétaire :
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Janneke.a5 / 5Le 30/10/2022 à 18:03
Quelles merveilleuses vacances nous avons eues au H10 Gran Tinerfe. Une belle chambre, propre et grande. Nous avons été autorisés à participer à l'expérience un soir, fortement recommandé. Le buffet était également très bon, varié, frais et délicieux. Le personnel de tout l'hôtel fait tout son possible pour que les clients se sentent à l'aise. Le café-bar était un endroit préféré pour nous. Vivement recommandé cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe et d'avoir partagé votre opinion sur nous. Nous sommes fiers d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions que vous preniez le temps de partager ces commentaires positifs sur le personnel et notre offre gastronomique. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau au H10 Gran Tinerfe. Sincères amitiés Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
Gaynor.y4 / 5Le 29/10/2022 à 07:46
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Birgit.o5 / 5Le 23/10/2022 à 15:39
C'était incroyablement beau. Nous n'avons eu qu'à nous habituer à la musique forte du bar de l'autre côté de la rue. Personnel très sympathique, nourriture très bonne. Volontiers encore. C'était particulièrement agréable dans le département bien-être
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi l'hôtel H10 Gran Tinerfe et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. C'est un plaisir pour nous de vous avoir reçu dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons avec diligence et de tout cœur chaque jour pour faire en sorte que nos clients puissent vivre des expériences uniques. C'est un plaisir de savoir que nous avons atteint cet objectif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Enrique Afonso gestionnaires de communauté. -
Viviana.i3 / 5Le 20/10/2022 à 15:51
L'hôtel ressemble à une belle structure, un personnel propre et courtois et de très belles piscines, l'emplacement optimal si vous voulez aller au bord de la mer pour faire du shopping ou boire un verre. Le seul non était la nourriture ... trop d'odeurs, trop d'épices, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup d'attention à vouloir rapprocher la cuisine des goûts anglais, et très peu voire pas du tout des italiens, plus que une fois, je n'ai rien mangé et mon mari et moi sommes sortis le soir pour dîner à l'extérieur de la structure. Il faut aussi penser aux goûts de ceux qui sont habitués à une bien meilleure cuisine
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir choisi H10 Gran Tinerfe et pour votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions également pour le commentaire positif sur notre personnel. Nous avons pris note de l'aspect négatif relatif de la nourriture, en essayant d'améliorer nos services. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté. -
Beth.r4 / 5Le 15/10/2022 à 21:24
Réponse du propriétaire :
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Arun.h4 / 5Le 25/09/2022 à 19:13
Réponse du propriétaire :
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Antonella.i5 / 5Le 25/09/2022 à 17:32
Bel hôtel avec plusieurs piscines, spa, salle de sport, coiffeur et barbier, descente vers la plage. Le nôtre était un forfait tout compris, et en ce qui concerne le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, il y avait un buffet sucré et salé très copieux avec des produits de première qualité. Le personnel est toujours super serviable et gentil même avec des gens comme moi qui ne comprenaient pas bien la langue. La chambre est équipée d'une baignoire/douche et d'un bidet, même d'un kit de couture et d'un peigne ! L'établissement n'accepte pas les enfants et ne convient donc pas aux familles avec enfants. Emplacement central, flanqué de plusieurs clubs, supérettes et boutiques de souvenirs.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et pour nous avoir choisis, c'est un plaisir de vous avoir au H10 Gran Tinerfe et nous sommes fiers de savoir que votre séjour ici a été positif. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
Manu.e5 / 5Le 22/09/2022 à 14:31
Vraiment top hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe pour vos vacances à Tenerife et d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique. De ma part et de celle de tout le personnel, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour fantastique. Avec mes meilleures salutations, Enrique Afonso Community Manager. -
Brigitte.l5 / 5Le 21/09/2022 à 16:08
C est un bel hôtel qui donne sur la plage . Je ne connais pas
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est un réel plaisir pour nous de lire cette fantastique critique. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans notre hôtel. Meilleures salutations, Enrique Afonso Community Manager. -
Anita.a5 / 5Le 14/09/2022 à 12:02
Première fois au H10 Gran Tinerfe. A notre arrivée à l'hôtel, nous avons été accueillis avec un verre de cava et nous avons reçu toutes les explications en néerlandais. Nous avions réservé une chambre supérieure tout compris, elle répondait à toutes les exigences que nous avions proposées, propre et spacieuse, nous avions une vue sur la mer, la piscine et la promenade était une belle vue. Le personnel était très amical et serviable. Avant le dîner, il y avait le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner au restaurant buffet qui était délicieux. mais du tout, nous avons également été autorisés à déjeuner au restaurant à la carte El Mirador, ce qui était définitivement un avantage. le café du café mike vaut également la peine de boire une bonne tasse de café. Parce que nous avons été pris en charge tôt le matin, nous avons demandé si nous pouvions prendre le petit déjeuner avant 7 heures du matin et ce n'était pas un problème pour eux tout a été arrangé et transmis à la personne responsable afin que nous puissions prendre le petit déjeuner à sept heures et demie avant de partir pour l'aéroport. les piscines sont très belles, l'animation en journée et en soirée était toujours bonne. En bref, ces vacances et certainement l'hôtel ont répondu à tous nos souhaits et nous y retournerons certainement.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci pour votre avis sur le H10 Gran Tinerfe. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfait des services fournis, des avis comme le vôtre nous rendent fiers et sont un signe pour tout le personnel que nous sommes sur la bonne voie et que nous devons continuer à travailler de la même manière afin que notre dévouement a payé. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour vous offrir encore d'excellentes vacances. Sincères amitiés, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté. -
Agnes.e5 / 5Le 13/09/2022 à 17:47
L'hôtel est exceptionnel à tous points de vue. Champagne de bienvenue, service agréable, chambres propres et nettoyées tous les jours. Belle vue sur l'océan depuis le balcon. Nourriture délicieuse et variée. Piscines, bains à remous et pas de combat pour les transats. Belle plage juste à côté de l'hôtel. Je recommande à tout le monde ! Une des meilleures vacances <3
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre gentil commentaire avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment et espérons nous dire bonjour à l'avenir. Meilleures salutations de l'équipe H10 Gran Tinerfe Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
Brigitte.i5 / 5Le 11/09/2022 à 21:08
Séjour très agréable à l'hôtel et dans notre bungalow avec terrasse et accès direct à l'espace piscine. Personnel toujours très sympathique et serviable - muchas gracias - volontiers à l'occasion ! Hôtel réservé aux adultes très central, ne convient pas à quelqu'un qui recherche simplement la paix et la tranquillité. Mais il y a un large éventail d'infrastructures et de vie nocturne. Et juste sur la plage - c'était super pour nous ! Location de voiture allemande juste au coin de la rue.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi l'hôtel H10 Gran Tinerfe et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. C'est un plaisir pour nous de vous avoir reçu dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons avec diligence et de tout cœur chaque jour pour faire en sorte que nos clients puissent vivre des expériences uniques. C'est un plaisir de savoir que nous avons atteint cet objectif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Enrique Afonso gestionnaires de communauté -
Lionel.a5 / 5Le 07/09/2022 à 15:38
Superbe séjour avec une ambiance d'enfer de très bon spectacles et des animateurs(trices)Les repas sous forme de buffet très bien fournis et bon
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe pour vos vacances à Tenerife et d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique. Notre premier objectif est de créer des vacances fantastiques et savoir que vous avez apprécié votre séjour est très satisfaisant pour nous. De ma part et de celle de tout le personnel, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour fantastique. Avec mes meilleures salutations, Enrique Afonso Community Manager. -
John.e5 / 5Le 07/09/2022 à 06:46
Réponse du propriétaire :
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Katka.i4 / 5Le 03/09/2022 à 19:29
Réponse du propriétaire :
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paquito.i4 / 5Le 30/08/2022 à 16:47
Très bon accueil, très bonne qualité et choix pour les repas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir choisi H10 Gran Tinerfe et d’avoir dédié un momment pour partager votre experience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour avec nous vous a plu. Spécialement vous remercier des commentaires sobre notre restaurant. En ésperant vous recevoir bientot avec nous. Cordialement, Enrique Afonso Community Manager -
Yan.1 / 5Le 24/08/2022 à 20:57
La nourriture et le service sont bons comme d'habitude dans les hôtels H10. Ce qui n'est décrit nulle part : 1. Si vous n'avez pas de chambre avec vue sur la mer, vous serez constamment dérangé par le bruit de la circulation et la musique disco nocturne de votre propre hôtel. La ventilation des systèmes de climatisation bruissait également très fort. 2. Même à la piscine, l'équipe d'animation joue de la musique très forte au moins une fois par jour, ce qui ne contribue pas non plus à la détente. 3. Vous ne pouvez vraiment pas appeler la plage "plage". L'hôtel ne peut rien faire de bon pour cela. 4. L'hôtel est conçu pour les fêtes, mais cela ne se reflète pas dans les boissons. Soit il n'y a pas d'alcool dans les cocktails au bord de la piscine, soit c'est étiré de telle manière qu'on ne ressent aucun alcool/changement même après le 5ème. Conclusion : le pire séjour à l'hôtel que nous ayons jamais eu !
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Laura.5 / 5Le 21/08/2022 à 18:26
La chose la plus remarquable à propos de cet hôtel est son personnel, ils sont sympathiques, attentionnés et vous font vous sentir comme chez vous. Ils ont une grande variété de plats pour le petit-déjeuner et le dîner et même des plats sans gluten. De plus, diverses activités sont proposées le matin et le soir, vous n'avez donc pas besoin de sortir de l'hôtel pour vous amuser. La chambre que nous avons eue était également très bien, terrasse avec vue sur la mer et tout ce dont vous avez besoin pour passer un merveilleux séjour. C'est un hôtel hautement recommandé, nous espérons y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi H10 Gran Tinerfe ainsi que pour le temps que vous avez passé à partager cet avis. Nous tenons à vous remercier d'avoir mentionné notre personnel, c'est une fierté de savoir que nous avons réussi à vous faire sentir comme chez vous. D'autre part, nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires positifs sur notre offre gastronomique, nos animations et nos installations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Enrique Afonso Gestionnaire de communauté. -
Vanessa.5 / 5Le 19/08/2022 à 01:19
Hôtel absolument recommandé. Nous avons passé de bonnes vacances. Nourriture toujours bonne et variée, chambres et parties communes toujours propres et surtout personnel très serviable et courtois. Absolument accessible pour les personnes handicapées à qui ils ont beaucoup d'attention et de respect. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Merci à tout le personnel !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe et d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous vous remercions de tout cœur pour vos paroles sincères. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt. Cordialement. Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
Francesco.u5 / 5Le 16/08/2022 à 16:51
Hôtel 4 étoiles mais qui pourrait heureusement être un 5 étoiles. Chambre magnifique, vue sur la mer et excellentes prestations. Les piscines sont nombreuses et il y a aussi plusieurs jacuzzis. La nourriture est bonne et plus qu'acceptable même pour un italien pointilleux. Une mention spéciale pour les différents jeux/sports organisés par l'animation et pour les soirées. La présence de l'animateur en chef Daniele est indispensable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir choisi le H10 Gran Tinerfe et d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous vous remercions de tout cœur pour vos paroles sincères. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt. Cordialement. Enrique Afonso Gestionnaire de communauté -
M.v5 / 5Le 08/08/2022 à 14:09
Réponse du propriétaire :
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Izaskun.n5 / 5Le 31/07/2022 à 12:31
Nous avons été en juillet 24 jours qui vont très loin. L'hôtel est magnifique avec un personnel humain et très proche après tant de jours c'était vraiment triste de leur dire au revoir, nous nous sommes sentis chez nous à tout moment. Notre régime était T. I et la qualité était vraiment perceptible tant dans la nourriture que dans les boissons, il semble que dans tant de jours cela puisse sembler répétitif et c'est ce à quoi nous nous attendions mais nous sommes repartis agréablement surpris par la variété, excellent travail des cuisiniers. Les installations sont magnifiques avec de grandes piscines avec de nombreux hamacs pour tous les invités, des dîners avec le coucher du soleil et La Gomera en face sont dignes d'un hôtel 5 *. Le travail d'animation, changeant de lieu et de spectacles chaque jour, mérite également d'être reconnu. Je ne peux et ne veux oublier personne donc je préfère éviter les noms mais mon admiration pour tous les employés de l'hôtel, je reviendrai sans hésiter à chaque fois que je séjournerai à Tenerife. Nous emmenons un peu de vous tous à Bilbao et nous espérons vous voir très bientôt.
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Nathalie.a2 / 5Le 30/05/2022 à 21:36
Très déçue, bof bof Nous sommes arrivés hier et nous sommes très franchement déçus. Nous avons une chambre pour 3 adultes, la 3ieme dort dans un lit(dessous de canapé). Très mou et les ressorts grincent. Dans la salle de bain aucun rangement de plus avec une baignoire alors que j'avais bien spécifié qu'il me fallait une douche, car beaucoup de difficultés a enjamber la baignoire et j'ai failli tomber. J'ai une carte handicapé pour me garer a proximité, et on me demande de regler 10€ par jour pour profiter d'une place de stationnement dans leur parking ! Incroyable !!! Lors de mon appel téléphonique de France, j'ai bien spécifié que je voulais une chambre en etage vue mer avec une douche et une place de stationnement !!! Nous sommes habitué aux hotels only adult de Ténérife et des canaries en general, et nous n'avons jamais rencontré ce genre de choses ! Ça fait beaucoup pour une première dans cet chaine d'hotel . Cela ne donne pas envie de revenir ! Nous avons déjà déposé un avis sur TripAdvisor mais aucune réponse, de personne pour nous proposer des solutions.
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Fabrice.i4 / 5Le 03/05/2022 à 07:25
Très beau, service au top, à 2 pas de la mer, des animations, personnel très sympathique. 1 bémol, les chambres sont vieillissantes mais qd même agréable surtout avec le balcon et vue mer.
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Lynne.c5 / 5Le 10/03/2022 à 21:00
Réponse du propriétaire :
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Christiane.a4 / 5Le 24/02/2022 à 10:09
Nous recommandons cet hôtel,très propre,, très bien situé, tout était parfait du début à la fin ,merci à l’équipe d’animation en particulier à Dany pour son dévouement et son dynamisme,nous reviendrons l’année prochaine
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand merci pour partager l’expérience de vos vacances à l’hôtel H10 Gran Tinerfe avec d’autres voyageurs. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez trouvé notre complexe excellent. Nous vous attendons à notre Hotel pour une nouvelle vacance. Salutations distinguées, Guest Service -
Yvon.E5 / 5Le 10/02/2022 à 19:17
Je vous recommande cet hotel...
Réponse du propriétaire :
Chere Yvon, Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour. Cordialment Guest Service -
olivier.e4 / 5Le 25/12/2021 à 18:47
Très sympa, personnel très à l'écoute. Les repas excellent et variés. Infrastructures pas mal et situation impeccable au bord de mer. Seul petit bémol les matelas un peu dur.
Réponse du propriétaire :
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Claude.e5 / 5Le 22/12/2021 à 19:35
Accueil, accompagnement, disponibilité du personnel, lieu de convivialité, service bar, piscine à eau chauffée, chambre avec toutes les commodités, super Wi-Fi, parking aisé,...
Réponse du propriétaire :
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Stephan.o2 / 5Le 03/12/2021 à 16:53
sans plus
Réponse du propriétaire :
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Steve.a5 / 5Le 22/11/2021 à 12:12
Je vais y retourner plusieurs fois c'est certain. Personnel accueillant, propreté impeccable en bord de mer, très bien situé. Le seul point négatif il n'y a pas de fontaine à eau pour boire.
Réponse du propriétaire :
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Joel.o5 / 5Le 01/11/2021 à 07:32
Superbe hôtel. Buffets parfaits et animations au top (merci à Dany et son équipe). Mise à jour suite à notre voyage du 12 au 19 Octobre 2022 : L'hôtel est toujours très bien : Le restaurant est parfait, l'équipe d'animation est toujours au top avec Dany à sa tête et les équipe de nettoyage font également un très bon travail. Le seul problème concerne le bar de la piscine avec principalement 1 personne : Montoya : serveur non souriant et très antipathique. Bien qu'en All-in, il refuse de servir plus de 2 verres alors que nous étions à 7 à 1 m du bar ! Les autres barman étaient parfaits !
Réponse du propriétaire :
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didier.r4 / 5Le 12/10/2021 à 07:21
Bel hôtel en bord de plage situé dans une zone calme , sans bar de nuit ou discothèques proches. Staff très professionnel a tous les niveaux et très sympathique. Très belle vue sur la Gomera. Buffet tres correct, très bon rapport qualité prix. Seul bémol : si vous appréciez un verre de vin en apéritif au bar de l hôtel, évitez d en prendre un! Le vin rosé ou le vin blanc servi au verre au bar de l hôtel est franchement pas bon du tout! Par contre les cocktails sont excellents ! Bref: un excellent hôtel pour passer de très bonnes vacances
Réponse du propriétaire :
Chere Didier, Je tiens à vous remercier pour prendre quelques minutes de votre temps pour nous transmettre vos commentaires sur votre séjour à l´hôtel H10 GranTinerfe. En vous remerciant de vos si bons commentaires sur le personnel, le cocktails, le buffet. Veuillez m´excusez de ne pas avoir répondu à vos attendes au niveau des vin. Vos commentaires sont très important afin de pouvoir constamment améliorer notre service et l expérience de nos clients. J´espère avoir l´occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir porche. Avec mes sincères salutations, Guest Service -
Hugo.u5 / 5Le 23/09/2021 à 11:25
La magie de l'homme le choix de l'étoile, et de notre mère.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour l'excellent score! Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous attendrons lorsque vous voudrez répéter avec nous à l'avenir. Jusque là. Bien cordialement, -
Bernadette.a4 / 5Le 16/09/2021 à 22:52
Bel hotel personnel tres sympa Belle piscine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire et pour le score! Ravi de lire qu'il a aimé le traitement reçu par notre personnel en plus des piscines. Nous vous attendrons lorsque vous voudrez revenir répéter avec nous dans un proche avenir. Jusque là. Avec nos meilleures salutations, -
dauwson.l5 / 5Le 06/09/2021 à 13:17
Hôtel top, très bon accueil, plein d’activités la journée avec des animatrice au génial, la chambre bien spacieuse et nettoyage super
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire et pour le score! Ravi de lire que vous avez aimé l'hôtel. Surtout pour les activités, les animations, la chambre et la propreté. D'autre part, nous espérons vous revoir parmi nous. Jusque là. Meilleures salutations de toute l'équipe. -
Nathalie.i5 / 5Le 27/08/2021 à 21:28
Excellent séjour , hôtel très propre , personnel formidable ( fait beaucoup d'efforts pour parler français , nous avons très bien apprécié ). Bonne ambiance , les animateurs compétents , invitent bien a participer aux animations , merci à Dany et Marina . Nous reviendrons certainement l'année prochaine . Bébert de la France .
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Hemingway.i5 / 5Le 20/08/2021 à 21:36
Hôtel magnifique. Infrastructure parfaite. Personnel très très sympathique. Animations très variées (soir et journée). Sûrement un des meilleurs hôtel à Playa Las Americas.
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Antonin.o4 / 5Le 13/08/2021 à 06:43
Séjour agréable malgré quelques petits détails : - Oubli d’ouvrir le robinet d’eau donc pas d’eau le premier soir. Cependant l’hôtel a été réactif. - La machine à café mis à disposition ne fonctionnait pas - Certaines décorations de la chambre étaient cassées ou bien usées (pied de la lampe, poignée de porte) - Manque de diversité au petit déjeuner et au diner en fonction des jours. Dans l’ensemble le séjour était très bien. La vue mer depuis la chambre est incroyable et est vivement conseillée. L’autre côté du bâtiment a vue sur une multitude d’hôtels et manque de cachet. Le lieu est propre, le personnel est accueillant et chaleureux et les cocktails du bar de piscine sont plutôt bons.
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france.5 / 5Le 12/08/2021 à 15:53
Nous avons passé un séjour fantastique ! L’hôtel, avec ces différentes piscines et cadre magnifique, est super. Les photos parlent d’elles-mêmes. Le personnel est serviable et super gentil. La nourriture est variée et très bonne. Et la cerise sur le gâteau, les 2 animateurs géniaux! Ils sont sympa et enthousiastes et la mousse party était super!
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Ness.r5 / 5Le 03/08/2021 à 13:14
On vien d'arriver et franchement juste les photos parle d'elle même je recommande à 1000% pour le moment je rajouterai des photos du buffet plus tard très agréablement surpris je vous recommande de préserver sur leur site vous avez beaucoup de réduction et plein d'avantage vous vous sentirez réellement privilégié je reviendrai 😍🏖🌋
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis sur Google à propos de vos vacances à l’hôtel H10 Gran Tinerfe . L’équipe du H10 Gran Tinerfe -
Michel.l5 / 5Le 28/02/2020 à 10:40
Tres belle hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur Google après votre séjour au H10 Gran Tinerfe. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel Nous espérons vous revoir parmi nous. Salutations de l'équipe H10 Gran Tinerfe! Meilleures salutations, Juan Andrés Vegas Service clientèle H10 Gran Tinerfe -
Jean-Marc.a5 / 5Le 11/01/2020 à 07:27
Très bien situé bel hôtel chambre 224 superbe, vue sur mer et piscines et le buffet le soir très bien ,mais le restaurant a la carte certains du personnel passent devant toi et ne savent pas dire bonjour ils t ignorent a remédier merci si non pour le reste impeccable
Réponse du propriétaire :
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Huguette.u5 / 5Le 03/01/2020 à 06:45
Un beau hall d'accueil magnifiquement décoré le réceptionniste nous annonce que nous avons été surclassé nous avions réservé une chambre vue mer et on se retrouve dans une chambre côté piscine avec une terrasse et nos 2 transats attribué un excellent séjour hôtel très propre vue magnifique sur l'océan les buffets repas incroyable jamais pareil les serveurs au top félicitations aux cuisiniers pour toutes ces idées repas tous les soirs animation musicale vous avez un parking gratuit surveiller les handicapées peuvent venir sont très bien reçu établissement adapté personnel aux petits soins très belle structure piscines magnifiques hôtel très bien situé à proximité de tout seul bémol durant notre séjour le bungalow N 6 dans la salle de bain odeur d'égout pas top et le soir à partir de 21 h le bar en face les anglais chantent à tue tête jusqu'à minuit vraiment pas cool je vous recommande cet hôtel vous serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Cher Huguette , Au nom de l'hôtel H10 Gran Tinerfe, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de terminer l'examen et de nous avoir accordé une note aussi élevée! Nous sommes très heureux de voir que vous passez un agréable moment avec nous. C'est un grand plaisir pour nous d'entendre à quel point vous avez apprécié notre hôtel, votre chambre, la nourriture que nous proposons, les restaurants et l'emplacement, ce dont nous sommes très fiers car il permet à tous nos clients de profiter des équipements proposés autour de nous. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer avec la première chambre et la musique du bar à l'extérieur de l'hôtel. Merci encore de partager votre belle expérience et nous espérons que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Meilleures salutations, Alba Cabrera Service clientèle Hôtel H10 Gran Tinerfe -
Magali.a3 / 5Le 22/11/2019 à 09:50
Bonjour, nous avons réservé pour nos vacances d'été en juillet 2020 afin de fêter nos 25 ans de mariage 1 mois à l'avance . En voyant les bons commentaires nous avons hâte.
Réponse du propriétaire :
Cher magali, nous vous remercions d'avoir choisi notre hotel H10 Gran Tinerfe afin de feter vos 25 ans de mariage et nous esperons avoir un retour possitif avec 5 etoiles après votre séjour. Cordialement Riccardo Penzo Community Manager -
Louis.a5 / 5Le 01/11/2019 à 22:24
Endroit magnifique !
Réponse du propriétaire :
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chantal.a5 / 5Le 04/10/2019 à 19:13
Nous avons passés une semaine merveilleuse en couple , chambre très agréable , personnels d'une gentillesse incroyable hôtel magnifique , buffet délicieux et très varié , notre chambre à été faite tous les jours ,rien à reprocher , tout était parfait , nous y étions du 28 août au 4 septembre 2019 , et nous comptons bien revenir en 2020 , je le recommande sans hésitations
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions beaucoup le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous au H10 Gran Tinerfe Hotel car nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients en matière de service et il est toujours satisfaisant d’entendre que ces efforts sont remarqués.! Merci beaucoup! En espérant vous revoir dans un avenir pas trop lointain! Sincères amitiés Riccardo Penzo Community Manager -
Gaetan.e5 / 5Le 01/10/2019 à 14:03
Séjour excellent rien à dire sur l accueil et la qualité générale de l hôtel et du service , très prévenant malgré les péripéties liées à la faillite de Thomas Cook et en particulier à Mariska et Antonio qui se sont montrés à la hauteur du standing de l hôtel
Réponse du propriétaire :
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Daniel.u5 / 5Le 28/09/2019 à 14:48
Parfait les service du prestige ont ètè d'un excellent niveau.nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
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georges.4 / 5Le 08/09/2019 à 17:15
literie/9/10 clim/9/10 chambre/8/10 repas/8/10 piscines/8/10 animations musiciens 8/10 DJ et animation piscine soirée gloss 3/10 situation 8/10 un trés bon hotel , un petit regret ce sont les DJ qui distillent une musique nulle , par contre de rés bons musiciens qui jouent ce qu'on leur demande lorsque l'on veut danser.
Réponse du propriétaire :
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americo.a5 / 5Le 15/07/2019 à 17:02
Tres grand et tres sympa Bien organisé
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Merci pour votre fantastique avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous acceuillir de nouveau. Sincères salutations, Juan Andrés Vegas Martín Community Manager H10 Gran Tinerfe -
Didier.e5 / 5Le 18/06/2019 à 18:15
J adore cette chaîne d hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Merci pour votre fantastique avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous acceuillir de nouveau. -
stella.e4 / 5Le 01/06/2019 à 08:29
Très belle et bonne hotel très propre
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, merci pour votre fantastique avis . Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous acceuillir de nouveau. Sincères salutations, Riccardo Penzo Community Manager -
Anne.o4 / 5Le 21/05/2019 à 16:40
Bon hôtel bien situé réserver des chambres suprieures
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, merci pour votre fantastique avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous acceuillir de nouveau. Sincères salutations, Riccardo Penzo Community Manager H10 Gran Tinerfe -
Damiano.E4 / 5Le 10/04/2019 à 20:36
Magnifique hôtel
Réponse du propriétaire :
Chér , Merci beaucoup pour votre commentaire magnifique! On est enchanté que vous avez trouvé satisfaisant notre hôtel. On espère pouvoir vous accueillir bientôt. Meilleures salutations, Ricardo Penzo Community Manager H10 Gran Tinerfe -
Sabrina.e5 / 5Le 22/03/2019 à 21:03
Magnifique hôte, c’était la 1er fois que j’ai visité Tenerife et , on a choisis cet hôtel par hasard et aussi par les avis des clients, franchement nous étions pas déçus, tout est parfait ( chambre nickel, propreté, service, réception, restauration, aussi la coiffeuse elle est super gentille et serviable......etc) , alors le retour pour la prochaine fois et c’est déjà prévu 👍👌merci
Réponse du propriétaire :
Chers , Merci beaucoup pour votre commentaire magnifique! On est enchanté que vous avez trouvé satisfaisant notre service, réception et restauration. Le message sera transmis ce jour à toute l´équipe. On espère pouvoir vous accueillir bientôt. Meilleures salutations, Ricardo Penzo Community Manager H10 Gran Tinerfe -
LUC.E1 / 5Le 06/03/2019 à 22:13
Hôtel. Très. Mal. Rénové. Architecture. Classique. Des. Années. 60. Cuisine. Fade. Et. Insipide. De. Style. Buffets. A. Éviter.!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Chér , Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos impressions concernant. On est navré que cette expérience n'est pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en H10 Gran Tinerfe pour vous permettre de vivre un expérience dans les meilleures conditions. Cordialement, Riccardo Penzo Community Manager H10 Gran Tinerfe -
Annie.e5 / 5Le 29/01/2019 à 13:52
Bel hôtel
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Marie.o4 / 5Le 29/08/2018 à 14:24
Bel hôtel certaines chambres un peu petite, personnels très agréables et pas mal d'activités sont proposées pour ne pas s'ennuyer
Réponse du propriétaire :
Nous aimerions vous remercier pour votre évaluation de notre Gran Tinerfe. Lire des commentaires positifs comme les vôtres nous rend vraiment heureux. Merci beaucoup! Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour profiter de toutes les installations et services que nous offrons à notre H10 Gran Tenerife. H10 Management Team -
Karin.v4 / 5Le 07/08/2018 à 09:05
Superbe hôtel juste dommage que l'on ne parle pas un peu le français
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre fantastique avis 4 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous acceuillir de nouveau. Nous voudrions également vous inviter à donner votre avis sur Tripadvisor: http://bit.ly/2txdM2J Sincères salutations, Riccardo Penzo Community Manager H10 Gran Tinerfe -
Patrick.l4 / 5Le 13/07/2018 à 07:31
Très Très bien
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre fantastique avis 4 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous acceuillir de nouveau. Sincères salutations, Riccardo Penzo Community Manager H10 Gran Tinerfe -
Joel.r4 / 5Le 25/06/2018 à 15:59
Très bon hôtel. 4 séjours et toujours content.
Réponse du propriétaire :
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Jean-Pierre.e5 / 5Le 02/06/2018 à 07:18
A recommander
Réponse du propriétaire :
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Rositta.I5 / 5Le 05/07/2017 à 12:41
C'est un endroit animé. ..et il y a une grande promenade le long de la plage sur des km .l'hôtel est également d'un très bon choix
Réponse du propriétaire :
Chers invités, tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos découvertes avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous étiez satisfait des différents services de notre hôtel. Vous pouvez toujours nous contacter à [email protected] pour un prochain séjour. L'équipe de gestion H10 Gran Tinerfe -
Bauduin.e5 / 5Le 20/03/2017 à 16:11
Superbe hôtel, personnels super agréable, buffet a ne plus savoir où donné de la tête et en plus très bon de l'entrée au dessert. Chambre très propre, literie confortable, enfin un seul mot vivement mars 2018 qu'ont y reviennent encore, merci a tout le personnels pour leurs professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Vous pouvez toujours nous contacter à [email protected] pour un prochain séjour. L'équipe de gestion H10 Gran Tinerfe -
Emmanuel.A5 / 5Le 12/03/2017 à 17:42
Repas matin et soir très variés à volonté. Très bon. Personnels accessibles. Sans enfant dans tout l'hôtel. Plusieurs piscine, activités multiples.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page TripAdvisor. Nous tenons à vous remercier de tout coeur d’avoir choisi notre etablissement pour vos récentes vacances. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience autour des services et activités. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec les équipes. N’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition pour toute information à l’adresse suivante: [email protected] De plus, nous sommes aussi présent sur Facebook, Instagram ainsi que Twitter pour se tenir au courant de l’actualité de notre hotel. De plus, nous serions ravis d'avoir un de vos commentaire sur notre plateforme TripAdvisor: : http://www.tripadvisor.es/Hotel_Review-g662606-d289676.. Nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois prochainement au H10 Gran Tinerfe à Tenerife. Cordialement, La Direction H10 Gran Tinerfe -
Maurice.4 / 5Le 28/02/2017 à 19:36
Idéalement placé face à la plage d'El Bobo et accès direct privatif à la plage. Accès direct également à l'avenue piétonne qui longe l'océan de Los christianos à Playa Adeje (10km). Les marcheurs vont se prendre un pied d'enfer ! Vous êtes à équidistance à pied de Los Christianos ou de Playa Adeje. Idéal pour faire toute la côte à pied. Privilégier chambre vu mer à partir du 5eme étage et plus. Hôtel calme car dédié uniquement aux adultes. - Chambre correcte avec vue sur mer exceptionnelle d'ou l'on observe des couchers de soleil magnifiques. Climatisée. Relativement bien insonorisée. - Minibar bien rempli mais attention à ne pas se laisser tenter car tout est payant et on a vite fait de dépenser une fortune en payant 3 fois plus cher qu'au supermercado du coin (à 100m). Coffre fort payant 18€ + 10€ de caution restituée à la fin du séjour. Serviette gratuite moyennant une caution de 15€ par serviette, restituée à la fin du séjour. - Animation : Pas d'avis car ce n'est pas notre activité principale mais il y en a pour tout les gouts. Prestations : - Restaurant : correct, le pain est bien frais le matin, il y a du choix et pour tout les gouts. Show cooking sympa. Pâtisseries locales qui ravirons les inconditionnels. Fruits frais excellent notamment les bananes locales et les oranges. - Wifi : bien à la réception, nul au 9eme étage - Zone chill out sympa et confortable avec vue mer. Conclusion : Hôtel idealament place au milieu de la promenade du bord de mer. Calme, réservé aux adultes uniquement. Excellent accueil en français à la réception. Plage au pied de l'hôtel. Nourriture internationale correcte. Vous y passerez un excellent séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page TripAdvisor. Nous tenons à vous remercier de tout coeur d’avoir choisi notre etablissement pour vos récentes vacances. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience autour des services et activités. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec les équipes. N’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition pour toute information à l’adresse suivante: [email protected] De plus, nous sommes aussi présent sur Facebook, Instagram ainsi que Twitter pour se tenir au courant de l’actualité de notre hotel. De plus, nous serions ravis d'avoir un de vos commentaire sur notre plateforme TripAdvisor: : http://www.tripadvisor.es/Hotel_Review-g662606-d289676.. Nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois prochainement au H10 Gran Tinerfe à Tenerife. Cordialement, La Direction H10 Gran Tinerfe