GF ISABEL

Tags: Hôtel, Salle de réception, Complexe hôtelier, Spa,

• Patrice.A

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 10:33

  Un bel hôtel familial très bien placé
• PHILIPPE.L

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 19:13

  Bien qu'un peu vieillot Hôtel absolument magnifique Personnel accueillant et chaleureux mention "spéciale" pour Martha. Buffet varié et bon avec du goût idem pour le p'tit déj.bref nous avons adoré tout comme Tenerife.Rendez vous à l'année prochaine pour un séjour plus long.Grand merci à toutes les personnes qui travaillent dans ce lieu conçu pour essentiellement les familles.😍
• Archie.a

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 07:46
• Tim.o

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:42
• SOLAGARM.O

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 21:25

  Séjour pour quatre adultes au mois de janvier. Complexe avec toutes sortes de logements (villas, appartements, chambres, etc.). Bonne restauration avec petits déjeuners copieux. Animation selon la saison, attention normale du personnel.
• I...

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:16

  Un très bel hôtel familial, tout était super. Nous y étions avec 8 personnes et un bébé ! Très belle piscine riche en choix de plats et bonne gamme de boissons avec tout compris. Les animations du soir étaient très divertissantes pour les enfants et les adultes. Le chemin vers et depuis la plage était un peu difficile sur le chemin du retour en raison de l'emplacement à flanc de colline de l'hôtel, mais la plage était légèrement en pente et belle. Tout était très bien, nous reviendrons certainement.
• Agnieszka.z

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 22:55
• JohnnyHollywood2.

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.o

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:16

  Malheureusement pas un 4 étoiles Le personnel est très sympathique et la nourriture est bonne. Malheureusement, l'ameublement des chambres est plutôt "négligé". Le mobilier n'est pas bien entretenu. Les lits ne sont malheureusement pas très confortables et grincent et la salle de bain n'était malheureusement pas propre, la douche est jaunie et les canalisations puent horriblement ! De plus, le système de climatisation sent terriblement l'odeur des toilettes - malheureusement, tout le monde n'aime pas cette odeur ! Malheureusement, à mon avis, cela vaut au maximum 3* ! Très dommage ☹️

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci de votre visite et de vos précieux commentaires sur notre complexe. Nous examinerons les points que vous avez soulevés à propos de votre Unité 237 dès que possible. Nous sommes désolés que vous y ayez trouvé une lacune. Nous espérons que vous nous l'avez signalé lors de votre séjour afin que nous ayons eu la possibilité d'effectuer les éventuelles réparations nécessaires ou de vous proposer un changement de chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et la gentillesse de notre personnel et serons ravis de vous transmettre vos aimables paroles. L'entretien de notre complexe est en cours et chaque année, nous essayons d'apporter les meilleures améliorations pour nos clients. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Sincères amitiés Cristóbal, directeur, MD Isabel
• Kerttu.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:49
• Yola.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:54

  Je ne voulais pas écrire une récession au début, car malheureusement il n'y a pas grand-chose de bon. L'hôtel est très vieux et les rénovations sont juste un patchwork. L'ameublement de la chambre date assurément de 1980 et est ébouriffant. Le canapé m'a tellement dégoûté. La piscine ressemble à une piscine pour enfants décidément pas assez pour toutes ces chambres. Petit-déjeuner, je suggérerais de mettre tous les couples ou célibataires un peu séparés des familles. C'était si fort que vous pouviez à peine entendre votre partenaire. Le buffet était très polyvalent et frais. Le personnel est très sympathique et s'efforce de répondre à tous les souhaits. Néanmoins, les 4 étoiles, l'hôtel ne les mérite plus. Nous avons eu des jours de pluie et d'orage. En bout de ligne, il pleuvait à travers le plafond même dans la zone de réception. Dans notre chambre le vent passait sous la porte, la moquette roulée n'y restait même pas. Les portes fuient. La nuit, le vent hurlait et sifflait à travers chaque fissure. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel, les Anglais sont probablement très satisfaits, car ils représentent 90% des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. En fait, nous avons eu une tempête qui a frappé l'île pendant 4 jours consécutifs avec de la pluie et beaucoup de vent. Comme vous le dites, nous ne pouvons pas faire grand-chose au sujet de la météo, mais nous sommes vraiment désolés pour les invités qui étaient ici ces jours-là. Il y avait beaucoup de vent et je peux en témoigner moi-même car je vis dans l'hôtel d'à côté. Nous avons essayé d'aider nos clients autant que possible pendant cette période. Les orages et la pluie sont rares ici, nous avons donc constaté des fuites et des dégâts dans l'installation. Nous avons travaillé immédiatement pour résoudre les problèmes et nous assurer que tous nos invités sont en sécurité. Nous sommes ravis que certains aspects de votre séjour aient été satisfaisants, tels que la nourriture du buffet et l'attention de notre personnel. Nous regrettons que vous ne souhaitiez plus recommander cet hôtel à l'avenir. Nous serions ravis de vous revoir pour faire amende honorable pour cette tempête que vous avez dû traverser. Merci pour votre visite. Cristóbal, directeur, GF Isabel
• Tech.s

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• IMO.

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:50

  DÉCEVANT. Vous dépensez mille euros dans une résidence hôtelière supposée quatre étoiles pendant une semaine et c'est une déception après l'autre. C'est un deux étoiles propre ! L'appartement est correct mais avec peu de lumières pour éclairer et le canapé et tout semble que l'on est dans les années 80. Le buffet est digne d'un cauchemar dans la cuisine. Beaucoup d'options de mauvaise qualité. Même le café est mauvais. Le tout de très basse qualité. Je pourrais parler pendant des heures à quel point le buffet est miteux. Je suppose que le client britannique ou allemand en vaut la peine puisqu'il ne connaît pas bien la gastronomie espagnole. Mais je ne comprends pas les bonnes critiques pour cet endroit. Appartement sans soleil et un jour ils nous ont laissé sans serviettes juste parce que. Bien sûr, le service est très sympathique et fait de son mieux. Plus jamais GF. Gros échec.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci pour vos commentaires, nous voyons que nous n'avons pas pu répondre à vos besoins, nous en sommes vraiment désolés.Nous voyons aussi que l'appartement était bien, mais vous l'avez trouvé vétuste, nous faisons toujours des choses pour améliorer notre logement. Dites aussi que si nous l'avions su à destination, en le disant, nous aurions pu vous changer pour une autre unité plus ensoleillée que vous mettrez en valeur. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre buffet ou le café En ce qui concerne les critiques, toutes les personnes sont très libres d'exprimer ce qu'elles veulent dans leurs commentaires, il y a le vôtre, cela nous aide sûrement beaucoup plus si possible à continuer à améliorer et à réviser ce que, selon ce que vous dites, vous n'avez pas aimé de votre rester. Merci pour votre commentaire sur la gentillesse de nos collègues, nous leur passerons un mot, ils se sentiront très heureux. Nous sommes désolés que vous ne vouliez pas venir plus, pour nous ce n'est pas un bon fait, mais pour réitérer que nous acceptons tout commentaire. Si vous souhaitez changer d'avis, nous vous attendrons et nous pourrons vous accueillir à nouveau et essayer de changer cette image de notre complexe. Sincères salutations Cristóbal, directeur, GF Isabel
• CARMEN.U

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:13

  Bel hôtel proche de tout, Playa del Duque, cette plage est très belle avec tous les services, commerces, centre commercial et environnement, le tout très proche et très bien entretenu. Il est très grand, vous pouvez choisir une chambre simple, un appartement près de la piscine ou dans d'autres endroits, il a une salle de sport et de grandes salles à manger, la nourriture est assez bonne, il a une grande piscine. J'ai aimé.
• Ivan.o

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:40

  Très bien
• keith.e

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.u

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:47

  Structure idéale pour les familles. chambres pas trop neuves, usées au fil des ans, bon nettoyage. Personnel serviable et courtois.Restaurant avec buffet copieux, large choix, qualité moyenne. Les piscines sont à l'ombre la majeure partie de la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Salut. Cristóbal, directeur, GF Isabel
• Chris..

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:14

  Dans l'ensemble très bon. Nous avions une petite villa avec son propre bain à remous - les enfants ont adoré :) La distance à la plage est correcte, mais très raide et donc presque impossible avec de jeunes enfants sans poussettes ou charrettes à bras ! Le buffet est très mouvementé et débordé, bien que certaines soirées soient très savoureuses. Vous pouvez économiser le petit-déjeuner et le déjeuner...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Cristóbal, directeur, GF Isabel
• Molly.'

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Kerry.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Bert.u

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 23:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Lida.r

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 23:02
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:33

  Le complexe hôtelier est magnifique. En raison de la construction, vous n'avez pas l'impression d'être dans un hôtel, mais dans un petit village. Après le bâtiment principal, vous entrez dans le complexe et êtes conduit à la chambre par des chemins joliment conçus avec de belles plantes. Ceux-ci pourraient certainement utiliser un peu de rafraîchissement ici et là, mais dans l'ensemble, tout allait bien. Des défauts mineurs (poignée de placard tombée, tuyau de douche cassé) ont même été réparés comme ça. Le personnel était au top ! Super sympa, toujours serviable et courtois. Nous avions une chambre au bout du complexe qui avait pour nous des avantages et des inconvénients. L'aire de jeux, la piscine calme et le club pour enfants étaient immédiatement accessibles, mais le chemin vers le restaurant ou la réception est assez long à pied. Le petit déjeuner et le dîner étaient bien aussi. Chacun trouvera ici quelque chose qui lui plaît, même si le plat principal changeant n'inclut pas le bon. Le programme du soir était varié et les spectacles que nous avons vus étaient également vraiment remarquables. L'hôtel reçoit une recommandation claire de ma part, même si nous ne reviendrons probablement pas. Mais ce n'est pas à cause de l'hôtel, mais à cause de l'emplacement. Nous nous sentons plus à l'aise dans le nord. Si c'est encore le sud, alors définitivement l'Isabel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour nos commentaires et commentaires. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite dans le sud de Tenerife. Salutations Cristóbal, directeur, GF Isabel
• Jon.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:34

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Tobi.

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:59

  Un super endroit. Le complexe est spacieux et très bien conçu. Malgré le grand nombre de chambres, la foule se perd. Vous avez une vue sur les montagnes. Le service est incroyablement bon. Les petites et grandes préoccupations ont été traitées rapidement. Le bac à jetons perdu pour la chambre a été remplacé gratuitement. Nous avions un bungalow. La chambre était propre et nettoyée tous les jours. L'installation vieillit, mais était toujours en bon état et fonctionnelle. La nourriture était variée, la qualité était correcte. Nous étions toujours complets (demi-pension). Nos enfants (1 et 6 ans) ont également beaucoup aimé. Si nous revenons à Tenerife, l'Isabel serait notre premier choix. Merci et salutations à l'Espagne :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher e, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Cristóbal, directeur, GF Isabel
• Adrian.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:18
• Brenda.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:46
• Sven.e

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:46

  J'étais ici à la fin de la saison estivale. Une chose qui nous a dérangés tous les soirs, c'est qu'il y avait un plan de 22h00 avec de la musique et des spectacles en direct. Le premier jour, nous avons été autorisés à pousser nos bagages dans le noir de la réception à la chambre à l'autre bout du complexe. La nourriture était en partie bonne, en partie mauvaise, les spécialités espagnoles ici sont plutôt des spécialités réchauffées. Il y a un grand choix et les serveurs étaient très gentils. Les piscines et les jardins sont très agréables, mais la piscine pourrait être plus grande. Mais la nourriture constitue un gros point négatif ici : -C'est bruyant et à l'étroit dans la salle à manger. Il y a UNE entrée dans le grand hall où TOUT LE MONDE entre et sort, qui doit manger dehors, aux toilettes, etc. Le stand de confiture ne serait pas rempli pendant 3 jours, mais simplement placé sans cœur comme la veille. Et maintenant au WLAN. C'est disponible dans la chambre et à la réception à la piscine et au restaurant vous n'avez parfois pas de réception (c'est peut-être aussi à cause de mon téléphone portable). Mais sinon bel emplacement, bien rangé, chambres propres et très important pour la énième fois : personnel très sympathique !!!!! Merci pour la très belle semaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisi pour un séjour agréable et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos besoins dans certains aspects de votre séjour. Nous vous assurons que nous avons pris note de vos commentaires et que nous en tiendrons compte afin de continuer à nous améliorer de jour en jour. D'autre part, nous sommes très heureux que notre propreté et notre personnel vous aient fait passer d'agréables vacances. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour parmi nous. Sincères amitiés, Cristóbal, Directeur GF Isabel
• Dave.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:53
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:56

  Ma famille et moi avons passé la semaine du 24/09 au 01/10 de cette année à passer nos vacances et ce fut une expérience fantastique. Les installations de l'hôtel : la piscine, les animations, les terrains de football, de basket-ball et de mini-golf, le jacuzzi, le buffet, le bungalow, les environs (tout bien connecté et à portée de main), ainsi que le traitement de son personnel ont été d'un vrai 10! Même avec la tempête avec laquelle l'île nous a reçus, ce fut un séjour dont nous nous souviendrons sans aucun doute. Merci beaucoup. Nous n'étions jamais allés aux îles Canaries et nous sommes rentrés chez nous avec l'envie de revenir. Je recommanderai certainement l'hôtel à mes clients.
• Derek.i

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 09:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicola.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 20:06
• Bernard.

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:21

  Séjour de deux semaines de vacances pour deux retraités avec un super beau temps chaud en septembre 2022. Trente degrés en moyenne à l'ombre. On découvre cet hôtel pour la première fois en couple et en plein centre ville d'Adeje. Le personnel sans exception est toujours souriant et prêt à tout pour nous satisfaire. En particulier, et la palme d'or lui revient, à la réception une jeune femme née avec le sourire et la bonne humeur qu'elle transmet. Elle se prénomme Jes.... qui veut dire aussi JOIE. Au restaurant des buffets bien garnis et variés tous les jours même en fromage. Les animations vont tard le soir. On ne peut oublier les bars, ou la femme de chambre, ou le personnel d'entretien des extérieurs où chacun fait son travail et donne toute satisfaction aussi avec le sourire et un petit bonjour. On ne peut oublier non plus l'appartement de 40 M2 environ qui peut faire envie à plus d'un hôtel du secteur avec un prix en tout inclus plus qu'abordable, et le mot est faible question qualité/prix qui mérite le podium. QUE DU BONHEUR. Un seul regret : dommage qu'on n'ait pas découvert plus tôt. Rendez vous en 2023 si la santé le permet et merci encore.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:03
• Monique.O

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:33

  Hôtel aux buffets du petit déjeuner au dîner impressionnants au niveau variété et qualité. Chambre studio très spacieuse.
• Dave.o

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:48

  Dans l'ensemble, de très belles vacances avec un bel endroit où séjourner. Nourriture excellente et bonne variété. Chambres correctes, bonnes installations. Même si l'hôtel est un peu vieillot, on s'y sent bien. Cependant, l'arriéré d'investissement est clairement visible. La piscine est super. Dommage que vous jetiez votre petite monnaie au billard et aux manèges pour enfants. Vous jetez des pièces mais rien ne se passe. A souvent fait pleurer les yeux des enfants. Ça ne devrait pas arriver dans un hôtel pour enfants. Ensuite, vous devriez simplement démonter ces choses ou mieux les réparer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager vos commentaires. Nous regrettons que tous les aspects de notre hôtel n'aient pas été à votre entière satisfaction, mais nous apprécions vos commentaires. C'est important pour nous car nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir à l'avenir. Sincères amitiés Cristóbal, directeur, GF Isabel
• Kelly.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Moira.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 23:48

  Réponse du propriétaire :
  
• D...

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:12

  Nous avons séjourné au GF Isabel en famille pendant 11 jours et nous ne l'avons pas prêt. L'hôtel est conçu comme un village canarien et semble tout simplement magique. Grande grande piscine avec beaucoup d'animations pour petits et grands. La nourriture était délicieuse et il y en avait pour tous les goûts. Seules les chambres sont malheureusement déjà très usées et ont en partie besoin d'être rénovées. Comme certains l'ont déjà écrit, les lits s'écartent et ne sont pas vraiment confortables non plus. Le robinet de la douche fuyait un peu et était très raide. Les chambres étaient très bien nettoyées tous les jours. Bien qu'il soit dans un bungalow juste à côté de la piscine et du snack-bar attenant, nous ne l'avons jamais trouvé inconfortablement bruyant. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel avec de petits costumes dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour au GF Isabel avec autant de détails. Nous attendons avec impatience vos commentaires positifs et vos recommandations concernant notre hôtel, le complexe hôtelier et notre personnel. Bien sûr, notre équipe travaille constamment à l'amélioration de notre service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite à Tenerife ! Sincères amitiés, Cristóbal, directeur, GF Isabel
• Inside.y

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Davinia.o

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 23:31

  Le complexe est une très bonne ville pour aller avec des enfants, car il dispose de plusieurs piscines adaptées à tous les âges, avec plusieurs parcs. Nous avions tout compris, la nourriture "battle", peu variée et pas particulièrement savoureuse. Au restaurant, ils vous mettaient toujours à la hâte, à 09h30 ils retiraient les plats chauds, alors que le service était jusqu'à 10h30. Quelque chose que je n'ai pas aimé non plus, c'est que le bar de la piscine fermait à 18h00. Le tout compris très réduit, la bière canarienne Dorada (faible) et seulement quelques cocktails inclus. Ils avaient un bon détail, le jour de l'entrée, qu'ils nous invitaient au petit déjeuner, car nous avions l'entrée pour plus tard et cela ne nous correspondait pas. Je pense que le complexe est très orienté anglais et allemand à cause des heures que j'ai mentionnées plus tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci de nous avoir fait part de vos bons commentaires envers notre communauté. Nous constatons que vous n'avez pas pleinement apprécié la nourriture et les boissons de notre All Inclusive. Le service petit-déjeuner est ouvert de 08h00 à 10h30. Il ne faut pas retirer les plats chauds jusqu'à la fin du service. Donc, nous sommes désolés pour tout inconvénient qui s'est produit, nous sommes vraiment désolés. En effet, notre bar de la piscine ferme à 18h00. Nous sommes désolés que nos horaires et notre régime tout compris n'aient pas été à votre goût. Nous essayons toujours de nous adapter à tous nos clients et, par conséquent, nous tiendrons compte de vos commentaires afin d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous serons ravis de vous revoir bientôt pour notre GF Isabel Recevez un salut cordial, Cristóbal, directeur, GF Isabel.
• Andrée.n

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:41

  Très bel hôtel Proche Buffet varié Personnel très agréable
• Quentin.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurane.O

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:54

  Nous avons adoré notre semaine passé dans cet hôtel. Tout le personnel est au top que ce soit à l'accueil, au restaurant , bar , sans oublie les femmes de chambres qui ne manquent pas de travail vu le nombre de chambre de ce splendide hôtel. Les spectacles changent tous les jours mini disco au top Encore merci à la dame de l'accueil qui a appelé le dr pour mon bébé de 6 mois et qui a pris de ses nouvelles dans la journée. Nous reviendrons d'ici 3.4 ans dans cet hôtel .
• Pat.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 00:23

  Réponse du propriétaire :
  
• aitziber.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 22:33

  Hôtel fantastique pour aller en famille. Il est très préparé pour les enfants. Le personnel très attentionné et sympathique. Comme seul inconvénient je mettrais la nourriture, elle est très variée, mais peut-être préférerais-je moins d'options et plus de qualité. Une confiture riche pour le petit-déjeuner serait également appréciée. Nettoyage très bien. Les performances sont bonnes, certaines sont bonnes et d'autres peuvent être améliorées, comme tout le reste. Pour voyager avec des enfants je le recommande à 100%
• Miss.celine.�

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:17

  Très bel endroit avec ce style village, chambres sont des petits appartements, maisons. On circule dans des chemins parsemé d'espaces verts, fontaines. On y trouve 3 piscines, des commerces, des aires de jeux pour enfants. Bel endroit pour des familles. Plage se trouve à environ 600m et un petit supermarché juste à côté

  Réponse du propriétaire :
  Cher Celine, Tout d´abord, merci beaucoup de partager vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon sèjour avec nous. Nous espérons vous voir prochainement Nos meilleures salutations Cristóbal, Directeur, GF Isabel
• Yves.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:10

  Le bonheur
• Js.

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:00

  Séjour plutôt bien dans l'ensemble,personnel très agréable, chambre propre tous les jours, buffet varié et différents tous les jours, air de jeux, golf, piscine a boules parfait pour enfants en bas âge. Petit bémol sur les activités enfants peux encadré au niveau de la piscine, aucun planning ou explications en français, dommage aussi pour le choix des boissons en all exclusif qui est plus que court!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de partager votre exérience sur votre séjour dans notre hôtel GF Isabel. Les opinions de tous nos clients sont très importantes car nous nous efforçons constamment de maintenir et d’améliorer nos installations et nos services. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes à certains égards. Nous vous assurons toujours de nos meilleures intentions et nous regrettons que vous n’ayez pas quitté l’hôtel complètement satisfait cependant nous serions hereux de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, Cristóbal, Manager, GF Isabel
• Doriane.e

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:07

  Très bel hôtel,chambre spacieuse et propre mais à rénover. Personnel très agréables en général mise à part en salle quelques serveurs et serveuses pas toujours agréables... Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Doriane, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur notre bel hôtel. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nous sommes impatients de vous revoir. Meilleures salutations, Cristobal, Manager GF Isabel
• julie.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:52

  Nous avons passé une semaine magnifique, personnel vraiment sympathique et à l'écoute du client, adapté aux personnes en chaise roulante, le buffet petit déjeuner est très complet et celui du soir varié et change tout les jours, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julie, Tout d´abord, merci beaucoup de partager vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon sèjour avec nous. Nous espérons vous voir prochainement Nos meilleures salutations Cristóbal, Direktor, GF Isabel
• Marie.

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:32

  Grand hôtel. 3 piscines .Repas de qualité. Salle de restaurant bruyante et c'est dommage . Personnel poli

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre exérience sur votre séjour dans notre hôtel. Les opinions de tous nos clients sont très importantes car nous nous efforçons constamment de maintenir et d’améliorer nos installations et nos services. Soyez assuré que votre avis sera examiné afin que nous puissions apporter les changements nécessaires au bénéfice futur de nos clients. Avec nos meilleures salutations, Cristóbal, Directeur, GF Isabel
• claude.e

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 17:34

  Bien à tout niveau, super petit déjeuner,belle vue de la chambre très agréable.Bien situé pour le shopping.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Tout d´abord, merci beaucoup de partager vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon sèjour avec nous. Nous espérons vous voir prochainement Nos meilleures salutations Cristóbal, Directeur, GF Isabel
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 01:04

  Le buffet trop basique et très répétitif .l hôtel doit se remettre en question.trop gras.enfin c est pas top.laisse a désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pattison Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de quelques jours de congé et de partager vos opinions avec nous. Nous sommes désolés que notre gastronomie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes Nous essayons d'offrir un service de buffet en fonction de toutes les nationalités qui nous visitent, sachant que parfois nous ne pouvons pas satisfaire tous les goûts culinaires. Nous tenons à vous informer que nous prenons très bonne note de votre commentaire et que nous continuerons à travailler pour continuer à nous améliorer Ce serait un honneur de vous revoir à l'avenir à notre GF ISABEL Avec nos meilleures salutations Directeur, GF Isabel
• Christine.r

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 11:24

  Séjour agréable dans cet appartement confortable... un vrai village avec ses ruelles. Idéal pour une famille avec enfants. Propreté appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christine, Tout d´abord, merci beaucoup de partager vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon sèjour avec nous. Nous espérons vous voir prochainement Nos meilleures salutations Cristóbal, Directeur, GF Isabel
• Jean.e

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:47

  Bon accueil, service chambre OK, si il vous faut quelque chose réaction rapide de l'hôtel, bar et restauration très cher.

  Réponse du propriétaire :
  Clients distingués, Merci pour votre commentaire, Nous prendrons note des prix à l'avenir, pour le moment dans le restaurant ils sont ce que nous avons pour nos clients. Nous espérons vous voir bientôt Meilleures salutations, Cristóbal, Directeur GF Isabel
• Michel.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:54

  Excellent séjour dans votre établissement. Personnel très agréable et à l'écoute du client. Repas variés. Nous étions hébergés en bungalow. Rien à redire sur la propreté et l'entretien du logement ainsi que dans le complexe tout entier. Merci à tous. Hotel à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Merci beaucoup pour votre avis positif sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Cristóbal, Directeur GF Isabel
• Zelmire.

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:23

  Rapport qualité/prix excellent. Cadre vraiment agréable qui fait plus petit village qu'hôtel. Piscines au top, services parfait (les buffets avec un trèeees large choix). Personnel très agréable. Emplacement géographique parfait ! Nous avons passé un très très bon séjour. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait et que vous avez appréciez notre personnel, notre buffet et notre emplacement. Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Cristóbal, Manager GF Isabel
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:10

  Super hôtel, super piscine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.m

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 20:00

  Très bon séjour, facile pour les familles avec enfants en bas âge, personnel dévoué et très serviable. Buffet varié et nombreux choix. Espaces communs propres. Chambres spacieuses et nécessaire de toilette. Piscines chauffées, aires de jeux pour les enfants. Proche des commerces, restaurants, supérettes et transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel sur Google. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons su vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir bientôt vous souhaitez la bienvenue dans notre hôtel. Cristóbal, Manager GF Isabel
• Chris.v

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:44

  Nous avions un bungalow très spacieux pour 2 personnes. Bien que très grand l'hotel est exceptionnellement calme la nuit. Nous n'avons pris aucun repas préférant fréquenter les nombreux restaurants en bord de mer à 15 mn.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Directeur, GF Isabel.
• charlotte.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:27

  L'hôtel Isabel dispose de nombreux bungalows c'est ce que nous avions réservé. Les bungalows sont très spacieux, nous sommes un couple avec un enfant de 4 ans. Il y a la partie chambre et la partie salon (où notre fils dormait dans un canapé lit super bien aménagé). Un petit extérieur avec transat et table et tout le nécessaire si nous voulions cuisiner. Les espaces piscines sont supers ( 1 pour enfant 100% sécurisée), la restauration est fantastique! Enormément de choix pour le petit déjeuner et le dîner. Chaque soir il y avait un spectacle différent avec des invités (chanteurs, cirque, magicien...) L'hôtel est très bien situé proche de toutes les commodités, proche de plusieurs plages également. Nous avons passé un super séjour car tout le personnel est agréable, serviable et très gentils Un séjour fabuleux! Merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Chère Charlotte, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes très heureux d'apprendre que les chambres et les spectacles ont dépassé vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Manager, GF Isabel.
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:32

  Très bel hôtel. A recommander.
• Chris.o

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 07:31

  Bel hotel spacieux et construit comme un village. On n'a pas l'impression d'être dans un grand hotel. Belle architecture. Belles prestations et grande piscine chauffée.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 23:00

  Rien a redire , c'est un hôtel magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci pour votre aimable recommandation. Sincères salutations, Directeur, GF Isabel.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 08:10

  Agréable surprise hôtel plein de charme Personnel très pro et attentionné Rien ne manque pour passer un séjour de rêve Excellent rapport qualité/ prix A faire sans aucune hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Tout d´abord, merci beaucoup de partager vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon sèjour avec nous. Nous espérons vous voir prochainement Nos meilleures salutations Directeur, GF Isabel
• Romain.E

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 13:32

  Nous avons séjourné 1 semaine dans au Gf Isabel, du 12 au 19 septembre 2020. L’hôtel est très beau, typique de Tenerife, bien situé. Un gros gros point d’honneur sur la propreté ! Hôtel extrêmement propre, les mesures spéciales contre le CoVid 19 sont appliquées scrupuleusement, et tout le monde joue le jeu. On se sent en sécurité. Le personnel est formidable, très aimable et serviable. L’alimentation est correcte. Le All Inclusive pourrait être un peu mieux développé pour les snacks en journée. Hôtel à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Tout d´abord, merci beaucoup de partager vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon sèjour avec nous. Nous espérons vous voir prochainement Nos meilleures salutations Directeur, GF Isabel
• Isabelle.c

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 16:52

  Pour la 5e fois, nous avons séjourné à l’hôtel. Malgré la période covid, nous connaissions l’établissement, cela nous a donc rassuré. Nous avons eu l’agréable surprise de découvrir que notre villa avait été rénovée. La chambre est bien mieux, seul petit point négatif, le volet enrouleur du coin cuisine qui est tamisant et non occultant et comme les enfants dorment dans cette pièce, celle-ci n’était pas assez assombrie. La nourriture est en général le point fort, ici, nous étions très déçu de la qualité des produits et de la gamme proposée mais au fur et mesure du séjour, tout s’est amélioré pour finalement retrouver le même niveau qu’avant. Le personnel est toujours aussi gentil et prévenant. A l’année prochaine 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Isabelle, Merci de partager votre exérience sur votre séjour dans notre hôtel GF Isabel. Les opinions de tous nos clients sont très importantes car nous nous efforçons constamment de maintenir et d’améliorer nos installations et nos services. Soyez assuré que votre avis sera examiné afin que nous puissions apporter les changements nécessaires au bénéfice futur de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez passez un bon séjour avec nous et nous espérons vous voir prochainement. Avec nos meilleures salutations, Directeur, GF Isabel
• Antonello.a

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 12:21

  Difficile de donner un avis en cette période Covid. Mais pour le prix payé nous en sommes revenus déçus. Les chambres sont correctes mais mériteraient un petit rafraîchissement. Le nettoyage était correct mais nous avons du demander plusieurs fois de remettre du savon car ça n'avait pas été fait. La piscine était très bien. Le buffet était limité et fort répétitif mais la qualité était correcte. La distance de la plage n'est pas trop loin MAIS pour revenir il y a une fameuse pente bien fatiguante. Certains membres du personnel n'étaient pas très chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients Merci beaucoup d'avoir choisi GF ISABEL pour profiter de vos vacances et de partager votre expérience avec nous. Nous estimons que nous n'avons pas pleinement satisfait votre séjour. Nous sommes confrontés à une période de changement, dans laquelle la sécurité et l'hygiène de nos clients font partie intégrante de notre quotidien. Notre buffet en est un exemple, puisqu'il est désormais assisté par notre personnel. Nous vous assurons que nous travaillons dur pour continuer à nous améliorer et à offrir la plus haute qualité et une large offre gastronomique. Nous regrettons que l'attention de certains de nos collaborateurs n'ait pas été à votre goût et nous prenons très bien note de votre commentaire Nous aimerions vous revoir lors d'un prochain séjour et pouvons vérifier nos améliorations Avec nos meilleures salutations Directeur, GF Isabel
• aline.e

  5 / 5

  Le 30/03/2020 à 19:04

  Accueil et personnel agréable et prévenant, l'hôtel se présente comme un village avec bungalow et chambres classiques. Les appartements sont spacieux, tout est d'une propreté impeccable, le restaurant propose un très grand choix de mets bien cuisinés. C'était notre premier séjour aux Canaries, mais nous reviendrons à l'hôtel Isabel l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aline, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous avoir un prochain fois. Cordialement Directeur GF Isabel
• Michèle.E

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 20:42

  Très calme. Personnel de haute qualité.
• Tonton.o

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 20:15

  C'est toujours un plaisir de goûter au soleil des Îles Canaries au mois de novembre, avant d'entamer le froid hivernal de la France. Le complexe est immense mais malgre cela, l'ambiance est appréciable. Ce qui est dû a la periode moins prisée. A voir nous venons d'arriver.
• Anthony.i

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 20:23

  Bon hôtel familial, bien placé, nourriture correcte, bons services
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:41

  Magnifique !!!!
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 20:18

  Repas au top !
• masked.u

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 20:56

  Magnifique hôtel.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 19:36

  Famille française Super hôtel pour la famille. Les enfants ont adoré les animations. La clientèle est internationale. On s'est senti chez soi. Tout le monde est au service du client. Le restaurant propose des menus variés, frais, locaux, ... A améliorer peut etre. On a aimé le pain comme en France... Peut être qu'un cuisinier français pourrait encore améliorer le niveau du restaurant (petit pains croissant gâteau...). Je conseille vraiment cet hôtel aux familles.
• catherine.a

  3 / 5

  Le 07/03/2019 à 13:51

  Beaucoup d’activités pour les enfants, l’infrastructure extérieure du complexe est très jolie et personnelle super accueillant! Malheureusement, les chambres restent très sombres et pas très jolies. Un peu déçue que l’on doive faire sa vaisselle ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes contentes de savoir que notre offre pour enfants et nos instalations ont été à votre goût. Nous prenons note de vos commentaires sur les chambres. Toutes les critiques constructives nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons vous revoir dans le futur . Cordialement. Manager, GF Isabel.
• anne.i

  3 / 5

  Le 03/02/2019 à 05:24

  Une nuit suite à une annulation d'avion... Je ne suis pas fan des complexes hôteliers mais dans le genre il m'a semblé très chouette : piscine chauffée, suites type studio, buffet acceptable et emplacement proche de l'ocean

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients Merci pour votre commentaire Nous vous attendons chaque fois que vous souhaitez revenir Salutations Directeur, GF Isabel
• Fredien.l

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 13:51

  Un
• Robert.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 20:26

  Hôtel simple, très propre et au personnel aux petits soins dans tous les domaines ! Sixième et pas dernier séjour dans ce havre de paix et de convivialité ! Bravo pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  M. Marichal, Merci beaucoup de votre commentaire. Nous espérons vous revoir une prochain fois. Cordialemente. Directeur GF iSABEL.
• Chantal..

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 12:19

  Hôtel parfait le service, la déco, le personnel tout est parfait. Les chambres très bien équipée et confortables. La situation est très bien, le buffet trop bien il faut être difficile pour ne pas trouver son bonheur. Le petit-déjeuner excellent un choix énorme. Je peux vous dire aller y sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chantal, Tout d´abord, merci beaucoup de partager vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon sèjour avec nous. Nous espérons vous voir prochainement Nos meilleures salutations Directeur, GF Isabel
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 14:00

  Hôtel super on mange très bien le personnel super le seul petit problème pas beaucoup parle français
• Michèle.�

  1 / 5

  Le 29/09/2018 à 11:44

  Pas adapté aux Français..Rien n est traduit..1 personne à l acceuil qui parle un peu..Dommage mais je n y reviendrai pas 😕

  Réponse du propriétaire :
  Chere madame Nous sommes désolés que dans les moments où vous avez contacté nos collègues, quelqu'un qui parlait français n'était pas disponible. Certains collègues parlent français mais il est vrai que nous ne sommes pas nombreux. C'est un sujet que nous essayons de corriger Avec nos meileures salutations Directeur GF ISABEL.
• Poyette.

  4 / 5

  Le 13/09/2018 à 22:12

  Excellent accueil, gentillesse et buffet repas au top difficile de ne pas trouver ce qu' on aime très propre
• Araceli.O

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 14:12

  Hôtel familial avec jeunes enfants L'hôtel est une petite ville sympa Belle chambre avec balcon ou terrasse Cuisine avec salon et chambre séparée Restauration variée et bonne Piscine principale + piscine enfants + une autre plus calme Personnel sympathique et réactif aux besoins et demandes Accès mobilité réduite ok Calme et animation sympa Aire de jeux
• franck.o

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 18:32

  Rien à redire
• Chou.

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 08:58

  Super hôtel vraiment il y’a tout ce qu’il faut les chambres sont grandes la salle de bain immense et hyper propre de plus super bien placé dans un très beau quartier j’ai adoré je le recommande les yeux fermé. Très belle piscine avec des jeux pour enfant !!!
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 17:57

  Très bon accueil, joli village dans la ville, bungalows vastes et bien équipés, buffets variés, service de qualité, grande piscine. Mais type de boissons limité dans le all inclusive. Calme même si il y a des familles.
• bernadette.a

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 23:25

  Calme et détente assurés. Buffet très bien aussi et pour tous les goûts. Produits frais et bien cuisinés. Toujours de la place autour de la piscine car bien équipée. Animation de qualité. L'emplacement est super aussi, proche commerces, plage, voies rapides. Bref mérite ses 4 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Tout d´abord, merci beaucoup de partager vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon sèjour avec nous. Nous espérons vous voir prochainement Nos meilleures salutations Directeur, GF Isabel
• Michel.l

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 14:14

  Très tipique Canarien sur
• Etienne.e

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 09:10

  Cet apparthotel est super.C'est un vrai village dans la ville avec ses bâtiments, ses bungalows et ses commerces.Le personnel est à notre écoute toujours avec le sourire. C'est notre quatrième séjours ce n'est pas sans raisons.
• Bertinelli.l

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 13:49

  Trop bien ! Le personnel, la propreté, les installations !