Kn Matas Blancas Hotel

Tags: Hôtel,

• Fiona.c

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Russell.a

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 14:25

  Réponse du propriétaire :
  
• ray.y

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 08:25

  Réponse du propriétaire :
  
• durand.y

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:21

  Hotel calme propreté irréprochable chambre faite tous les jours. Personnel accueillant à la réception Mamadou est au petits soins . Les buffets sont divers et variés tout et bon le personnel du restaurant est parfait Loli est souriante c'est un vrai bonheur. Malik est très sympa . Nous sommes ravis de notre séjour. La.piscine et les infrastructures sont très bien entretenue Super séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a rendu votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Kn Hoteles
• Andrea.�

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:57

  Malheureusement, l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Nous avons été très déçus. Malheureusement un hôtel pur pour les anglais bruyants avec peu de comportement. Le personnel était très gentil, a essayé dur et amical. Les chambres d'une propreté impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de souligner la propreté de nos installations. Pleinement conscient qu'il s'agit d'un aspect important pour que nos clients se sentent à l'aise dans notre hôtel, notre personnel d'entretien ménager effectue quotidiennement un nettoyage en profondeur de nos installations et de nos chambres. Tout le monde est le bienvenu dans notre hôtel, différentes nationalités, différentes tranches d'âge… Bien sûr, la clientèle touristique peut varier selon la saison. Nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas bien entendu avec les autres invités. Malgré cette expérience unique, nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Hôtels à Kn
• marc.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Achim.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:34

  Convivialité, cordialité + serviabilité de l'ensemble du personnel, propreté de tout l'espace et hygiène = TOP ! Rapport qualité prix tout à fait raisonnable. Emplacement idéal pour explorer la belle île par vous-même. J'ai séjourné à l'hôtel Matas Blancas en décembre pour la 3ème fois au cours des 14 derniers mois et je n'ai rien à redire. J'y passerai à nouveau 9 jours en janvier 2023.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que notre personnel ait rendu votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés Hôtels à Kn
• Léa.l

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:53

  Bien , personnel agréable et serviable, hygiène au top, appartement tranquille et super au niveau rapport qualité prix. Quelques points à revoir comme la nourriture vraiment pas top, les bruits lorsqu’on souhaite dormir, l’emplacement n’est pas incroyable mais c’est pas le pire non plus. Heureuse de ma semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Client, Merci d'avoir laissé un commentaire sur vos vacances et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de notre hôtel. Cordialement Kn Hoteles
• Alvaro.s

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:55

  Une expérience inoubliable. Excellent traitement par tout le personnel qui était très sympathique. Il mérite plus d'étoiles qu'il n'en obtient. Un établissement pratiquement neuf (rénové) dont on trouve peu sur les îles. Je le recommande à 100% et je reviendrai bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alvaro Merci de nous avoir attribué une note parfaite et d'avoir recommandé notre hôtel à d'autres voyageurs. Nous sommes convaincus que tout le personnel de notre hôtel a apprécié répondre à vos besoins autant que vous avez apprécié votre séjour. Avec nos meilleures salutations Hôtels à KN
• Amélie.O

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:52

  J’ai passé un agréable séjour dans cet hôtel mais je pense qu’il y a quand même des améliorations à effectuer. La chambre était correcte mais je pense qu’il faudrait quand même refaire la salle de bain qui est assez vieillissante. Malheureusement lors de notre séjour nous avons eu un souci de climatisation qui ne fonctionnait pas mais ça a impacter tout l’hôtel, le personnel a toujours été au petit soin ils nous ont directement donné un ventilateur ce qui était appréciable. Tout le personnel est agréable, du personnel du spa, de l’accueil et même les personnel de ménage qui était très aimable. Notre chambre était située face à la piscine c’était agréable car avec notre terrasse nous avions l’accès directement à la piscine. L’hôtel est plutôt calme ce qui est top pour un hôtel adult only. Néanmoins le gros point négatif est le repas nous avions pris all inclusive et nous avons regretté. Le buffet n’est pas top en tout cas ne correspond pas à un 3 étoiles, manque de diversité, souvent les mêmes plats, peu de choix. Les boissons idem pas top. Je pense que cela doit être améliorer car c’est pour moi le gros point négatif de cet hotel. D’autres parts, l’animation était bien mais je pense qu’il aurait été préférable de prendre plusieurs animateurs car il n’y avait qu’un seul animateur mais qui s’est très bien débrouillé mais cela manquait un peu plus d’animation. J’ai passé de bonnes vacances malgré ces petits points à améliorer. Dernière chose, l’hôtel est un peu excentré le mieux est de louer un véhicule, il n’est pas difficile de trouver des places proches de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amelie Les commentaires de nos clients nous offrent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant des informations sur les services qui pourraient être améliorés pour améliorer le séjour de nos futurs clients, nous vous remercions donc pour le temps que vous avez passé à partager un examen de votre expérience personnelle à l'hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a été amical et professionnel comme toujours. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement Kn Hoteles
• Sarah.u

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Marius.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Kirsty.

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 08:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Hans.i

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 13:57

  Moin, trop british-heavy.., et je pense que tous les clichés (pas tous les vacanciers) ont été servis. Trop fort, trop bourré.. La salle à manger (restaurant serait un faux nom) se caractérise par le charme du hall de la gare. Vous ne voulez pas rester plus longtemps que nécessaire, cela s'applique également au hall (à l'intérieur). Zéro charme.: La nourriture est correcte, rien pour les gourmets. . Le personnel est super, ils essaient vraiment et sont vraiment sympathiques :: Sont débordés, le soir vous faites la queue dans le hall pendant des lustres car "le pauvre cochon" au comptoir doit s'occuper de tout par lui-même, ce n'est pas possible .. ennuyeux et chronophage pour tout le monde c'est ça ceux qui ne portent pas de bracelet reçoivent également un reçu papier .., Je ne reviens certainement pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hans Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel à cette occasion n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Notre priorité est de faire en sorte que tous nos clients passent un séjour agréable dès le début et de rendre leurs vacances aussi agréables que possible. Encore une fois, votre avis est grandement apprécié. Ce sont les opinions de nos clients qui nous permettent de nous améliorer continuellement et constamment. Merci d'avoir choisi notre hôtel. Sincères amitiés Hôtels à Kn
• Yessica.u

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:38

  Un petit hôtel, mais très mignon, familier, il y a un peu de tout. Personnellement, je ne suis allé qu'au spa + massage et à ses espaces communs et la vérité est qu'il est très bon, récemment rénové.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations Hôtels
• erica.a

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:06

  Le service était bon, la nourriture aurait pu être plus variée mais surtout les deons et l'anglais bruyant étaient très ennuyeux. . . c'est un hôtel réservé aux adultes mais dans un hôtel normal, vous dormez plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.u

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 08:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Jane.i

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Heiko.�

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:27

  A commencé les vacances le 22/10/22 et s'est enregistré. L'hôtel une catastrophe. Les chambres étaient recouvertes de chewing-gum, la climatisation était en panne, la salle à manger était un énorme désastre, la nourriture était immangeable. Nous avons fui l'hôtel au bout d'une heure car c'était tout simplement horrible. Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Maximum 2 étoiles. Nous n'avons jamais rien vécu de tel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas aimé notre hôtel. Nous espérons que la prochaine fois, il décidera de rester plus longtemps pour nous donner l'opportunité de répondre à ses attentes. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Hôtels à Kn
• S...

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:32

  Étaient là en couple, dans un endroit calme - pas de bruit de la région. Vous êtes heureux de supporter la distance à la ville! Les chambres et le complexe hôtelier étaient nettoyés tous les jours, tout était super ! Un point déduit pour le manque de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir laissé un commentaire sur vos vacances et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité dans notre hôtel. Bien à vous Kn Hoteles
• Elena.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:36

  Conseil, à l'intérieur il y a aussi un spa. Il y a des animations, le soir ils ont des soirées où ils invitent des chanteurs, des jeux de magie, etc., la nourriture est bonne et il y a aussi un mini cap de golf

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena Merci pour vos commentaires et pour avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, car la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour partager une autre expérience merveilleuse ensemble. Cordialement Kn Hoteles
• Piotr.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:14

  Le personnel est très sympathique, il est très bien situé, il y a toujours un parking devant la porte de l'hôtel. La nourriture est de bonne qualité, ce n'est pas l'endroit typique de la friture. Les prix des boissons et des repas du menu (nous y sommes allés avec MP) sont assez bons. C'est la deuxième année que nous allons et nous allons certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que votre prochain séjour approche à grands pas. Contactez-nous si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit. Avec nos meilleures salutations Hôtels
• Attilia.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:28

  Gentillesse et délicatesse au premier plan, surtout Pablo nous a accueillis en grand, tu es fort. Gastronomie 5 étoiles. Nous reviendrons certainement l'année prochaine pour 2 semaines, en espérant toujours retrouver Pablo. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a rendu votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Kn Hoteles
• M.

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 05:20

  C'était tellement bruyant que j'ai spontanément cherché un autre hôtel le PREMIER soir. Tout avait l'air bien à midi, mais le soir, le bruit du bar/réception était si fort que même avec les fenêtres fermées, il était impossible de dormir. Le bruit résonne dans tous les couloirs et dans la cour intérieure. Du bar, l'employé jette des bouteilles dans un récipient qui résonne si fort dans les couloirs... qu'on ne croirait pas que c'est un hôtel 4 étoiles... toutes les 5 minutes environ. Dans la journée tout avait fait relativement bonne impression... sauf les cheveux dans la salle de bain, dans les serviettes et sur le lit... Le réfrigérateur était dégoûtant et la salle de bain avait UN NETTOYAGE URGENT ou le remplacement de la pomme de douche. Je n'essaierais plus ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel à cette occasion n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Notre priorité est de faire en sorte que tous nos clients passent un séjour agréable dès le début et de rendre leurs vacances aussi agréables que possible. Encore une fois, votre avis est grandement apprécié. Ce sont les opinions de nos clients qui nous permettent de nous améliorer continuellement et constamment. Merci d'avoir choisi notre hôtel. Sincères amitiés Hôtels à Kn
• Jose.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:36

  Merveilleuses chambres très propres avec une belle décoration.Nourriture du spa et personnel de luxe. Des prix tout à fait raisonnables. Hôtel réservé aux adultes où vous pourrez profiter de la tranquillité et de son service attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Merci de nous laisser 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Kn.
• Chris.a

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 16:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Jane.a

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Sue.c

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 01:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.o

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Antony.o

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:11

  Ici Chloé !
• Lucy.a

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:32
• Manuel.

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:18

  J'ai tout aimé sauf le buffet gratuit qui s'adresse au public étranger non national. On parle de peu de variété au dîner et il vaudrait mieux avoir plus de produits locaux et de qualité. Plus sain. Le petit déjeuner correct Bien que l'hôtel soit réservé aux adultes, nous avons coïncidé avec des jeunes qui ne faisaient que boire, crier et ne se laissaient pas dormir. mal éduqué. Le service de spa, bien qu'il soit proposé sur le web, il faut alors payer séparément si nous n'avons pas mal compris uniquement l'accès avec service de massage La salle de gym a une belle vue mais l'elliptique ne fonctionnait pas Un moniteur manque de temps en temps pour le vérifier et le guider Le service et l'hôtel rapport qualité prix très correct Dommage pour les fous car le personnel est très professionnel et sympathique
• Omeigo.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:48

  Bonne expérience en général, si je devais mettre un "mais" ce serait les longues files d'attente qui se montent dans les bars pour commander quelque chose à boire Sinon bon traitement en général, chambres propres, grande piscine et bonne nourriture
• acoraima.a

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:50

  J'ai séjourné dans cet hôtel, et il a semblé un peu décevant par rapport à mes attentes. J'ai contracté la demi-pension, et il s'avère que j'ai dû payer la boisson séparément, car ils me facturent la boisson, ils pouvaient les mettre en bouteille et non à partir d'une machine. De plus, nous n'en avons pas été informés à la réception, mais au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Acoraima Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Bien qu'à cette occasion votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, nous espérons vous revoir en tant qu'invité dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations Hôtels
• Antonia.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 13:11

  Je pense que c'est excellent car je suis ici depuis de nombreuses années et je ne le change pas à moins que cela ne change beaucoup, je ne peux pas nommer le personnel car je suis sûr que certains d'entre eux sont laissés pour compte, tout est si correct de du moment où vous entrez dans cette réception jusqu'à votre départ, le nettoyage quotidien, la nourriture variée un jour la nourriture canarienne, un autre jour mexicaine, chinoise et ainsi de suite tous les jours, l'incroyable Spa, les belles piscines, et je n'arrêterais pas d'y aller, j'encourage vous ne devez pas hésiter à y aller, et je félicite tout le personnel je reviendrai bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonia, Il est bon de savoir que vous gardez de bons souvenirs de nous et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait confiance pendant cette période. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations Hôtels
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:44

  Sèjour du 4 au 11 septembre 2022 Immense hotel Propre, chambre spacieuse et propre Le personnel très sympa et agrèable Le buffet variè et correct Un plus pour le petit dèjeuner somptueux J ai passè un agrèable sèjour et je compte revenir . Animateur alexander sympa et drole.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a rendu votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Kn Hoteles.
• #Oh_.y

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Héctor.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:51

  Hôtel spectaculaire ! Il a tout. Nourriture de très bonne qualité et variée. Il n'y a pas de jour où vous mangez la même chose. Les travailleurs toujours avec le meilleur traitement et le meilleur sourire. Les installations sont très complètes et toujours propres. C'est la troisième fois que je reviens dans cet hôtel, et je n'envisage même pas de chercher un autre hôtel. Un grand merci à toute l'équipe de KN Matas Blancas !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hector. Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi notre hôtel à plusieurs reprises, nous apprécions la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que notre équipe vous a fourni un bon service. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Kn.
• Michelle.h

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:50

  Réponse du propriétaire :
  
• José.a

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:55

  Séjour agréable, étant le plus apprécié des clients avec lesquels nous avons coïncidé. Les prestations et la restauration ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles 👎

  Réponse du propriétaire :
  Cher José. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, les commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de voir le service du point de vue du client et d'identifier les axes d'amélioration. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour généralement agréable et nous espérons vous revoir. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Kn.
• Raquel.u

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 21:08

  Le personnel est adorable dans tous les domaines, les chambres sont spacieuses et propres ainsi que les pièces communes sont également toujours propres. Le petit déjeuner n'est pas très varié mais pour ce qui est du déjeuner et du dîner je pense que c'est bien, il y a juste ce qu'il faut pour ne pas en faire trop et de la variété.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel. Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour à Kn Matas Blancas. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a rendu votre séjour agréable et que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Kn.
• Jade.i

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Sharoko.7

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Davi.M

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:46

  Hôtel récemment rénové, nous avons demandé une chambre triple et c'est vraiment la même chose qu'une chambre double mais ils ajoutent un lit de plus. Personnel très sympathique, soulignant Alexander, le gars de l'animation, une personne très dévouée et attentionnée avec une grande connaissance. Remerciez également Fran le gars du buffet, toujours prêt à aider et à sympathiser avec le client. Dommage que notre séjour soit entaché par le thème du restaurant. Si vous partez en demi-pension, ils vous font payer l'eau, même si elle provient d'une bouteille, ce qui nous a semblé mauvais car mes parents doivent prendre des médicaments tous les jours et vous êtes obligé d'acheter une bouteille pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David. Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre personnel a rendu votre séjour agréable et que vous avez globalement apprécié votre séjour. Nous avons pris note de vos suggestions et vous informons qu'à la réception, vous avez la possibilité de passer de la demi-pension à la demi-pension Plus, qui comprend les boissons aux repas. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Kn.
• Arantxa.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:59

  Bonne propreté, grande chambre avec terrasse privative. Bon traitement du personnel. C'était mon anniversaire et ils nous ont surpris avec une bouteille de vin dans la chambre. Il repose très bien, il n'y a pas de bruits. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Arantxa. Tout d'abord, nous vous remercions de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à Kn Matas Blancas et que notre personnel vous a fourni un bon service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Kn.
• BOCCO.Y

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:32

  Très mal. Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Après tant de commentaires négatifs, ce serait bien si l'hôtel faisait quelque chose car les gens viennent ici en vacances et tout ce qu'ils obtiennent est une mauvaise expérience. Vous venez en vacances et dès que vous franchissez la porte vous ressentez le besoin de sortir de là. L'hôtel mauvais en tout, mal situé, vieux, négligé, peu accueillant. Le restaurant est pitoyable à tous points de vue. A commencer par la décoration, qui ressemble plus à une cantine scolaire qu'à un restaurant d'hôtel 4 étoiles, et à poursuivre par la qualité de la nourriture, c'est dommage. Pas une bonne option pour visiter cette région du Île Non recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. Nous sommes très déçus d'apprendre que vous avez trouvé notre service en deçà de vos attentes. Bien qu'à cette occasion votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, nous espérons vous revoir en tant qu'invité dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Kn.
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:30

  Excellente prise en charge de tout le personnel. A la réception Pablo, Bianca, Michaela et les autres. Loli serveuse, une reine. L'endroit me convient, en voiture jusqu'à la plage à 5 minutes, à pied 25 minutes et en taxi parfait, rapide et pas cher. Merci beaucoup!! P/D Merci pour mon cadeau d'anniversaire le 16 août dernier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous avoir choisi pour vos vacances. Nous sommes très heureux que vous les ayez appréciés et toute l'équipe de l'hôtel tient à vous remercier d'avoir écrit un si merveilleux commentaire sur nous tous. Vous avez mis en valeur notre personnel, nous sommes donc très heureux de savoir ce que vous pensez de notre professionnalisme et de notre convivialité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Kn.
• Little.r

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Oliver.r

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Janine.e

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Django.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:34

  Hôtel 4 étoiles de grande qualité, en "only adult" Tout est extrêmement propre, que ce soit les chambres, bâtiments, piscine, cantine. Les plats proposés sont divers et variés qui satisferont les plus gourmands. Le personnel est très courtoi et poli. 2 points négatifs cependant, les animations du soir ne sont pas du tout à la hauteur, et si vous souhaitez vous rendre à la plage, il faudra marcher une grosse vingtaine de minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir laissé un commentaire sur vos vacances et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de notre hôtel. Cordialement Kn Hoteles
• Svetlana.u

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:57

  J'ai voyagé seul en juillet, absolument déçu pour autant d'argent. L'hôtel est juste beaucoup... beaucoup... trop loin de la plage et du centre. Je suis en forme, mais c'était quand même un défi pour moi. Les transats sont tous réservés avec les serviettes avant 8h. Pour les serviettes 'sales' 40€ étaient demandés, après de nombreuses discussions malgré les 20€ payés ensuite. Restaurant un désastre, malgré une cuisine délicieuse, y manger n'est pas amusant du tout. Toutes les fenêtres couvertes de moustiquaires, c'est comme être en prison 🥶
• Dom.

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:34

  L'hôtel est nul La nourriture est absolument immangeable Tout est sale et dégoûtant La salle de gym n'est pas ce qui est montré sur la photo. Ai-je mentionné que la nourriture est nulle et les boissons aussi. p.s. tu ne peux pas manger ici Manger me donnait des douleurs à l'estomac, de la diarrhée et l'envie de vomir. Nous avons annulé les vacances. La prochaine fois que vous feriez mieux de brûler l'argent, vous en aurez plus. Oh oui et la nourriture est nulle.
• Jane.r

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.i

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:32

  Installations correctes, mais concernant la nourriture je ne le recommande pas. Il y a peu de variété et la nourriture est précuite. Ils mettent beaucoup de temps à remplacer la nourriture qui vient à manquer, ou ils ne la remplacent pas du tout. Il y avait des fourmis à l'intérieur des desserts, nous a-t-on dit au cuisinier qui les a ignorées. Ils nous ont laissé des serviettes tachées de sang dans la chambre. Le gel et le shampoing qu'ils fournissent ne donnent pas du tout, très peu de quantité. Je ne répéterais pas.
• Laura.e

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:36

  Hôtel avec un bon rapport qualité prix, nous avons été une semaine avec tout compris et ce n'est pas mal si vous n'êtes pas pointilleux sur la nourriture. Ça oui, des horaires très adaptés au tourisme, puisque le dîner se termine à 21h30. Le repas; Peu de variété et parfois ce n'était pas très bon, mais si vous n'êtes pas difficile, ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura. Nous sommes désolés que les horaires et la variété du buffet n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous prendrons note de vos commentaires. D'autre part, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous dans l'ensemble. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtels Kn.
• Ashley.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:31

  Bon hôtel mais pas 4 étoiles. La chambre est agréable, et la salle de bain aussi, malheureusement sans bidet. Il y a beaucoup d'animations le soir avec des spectacles. Le petit-déjeuner et le dîner sont sous forme de buffet. Au dîner, il y a beaucoup plus de choix que le petit-déjeuner et vous pouvez également bien manger. Personnel amical et serviable. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathan.

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 01:04
• DifferentLevel.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:40

  Réponse du propriétaire :
  
• pablo.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:36

  Les chambres sont en mauvais état, notamment la salle de bain. Comme vous pouvez le voir sur la photo, il est vieux et a des choses cassées. Concernant la nourriture, mauvaise qualité et peu variée. Le peu de nourriture qu'il y avait était sèche. Nous avons dû quitter l'hôtel et aller dans un autre. De l'hôtel KN Matas Blancas, ils ne voulaient pas nous rendre le total de l'argent lorsque nous sommes entrés à 12 heures et sommes partis à quatre heures et nous avons passé tout ce temps à attendre qu'ils résolvent le problème et nous n'avons même pas profité des installations. Après avoir demandé une feuille de réclamation, ils nous ont rendu l'argent en nous faisant chanter pour ne pas mettre de feuille de réclamation. Je ne retournerai pas à l'hôtel ou à l'une des chaînes KN
• Sarah.u

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Renate.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:30

  Un hôtel très agréable et les chambres sont nettoyées tous les jours. Le petit-déjeuner et le dîner sont excellents et l'offre est excellente. Seule la salle à manger n'est pas confortable et extrêmement bruyante, le serveur tapait bruyamment sur les plats. Les chambres sont très mal insonorisées, j'ai ri un peu trop fort et quelqu'un a frappé. Alors soyez calme et silencieux, pas de bruits forts. Il y a un chantier de construction à côté de l'hôtel 4 étoiles. Convient à nouveau ! Je ne réserverais plus l'hôtel. C'est trop loin de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Les commentaires de nos clients nous offrent la possibilité de voir notre hôtel à travers leurs yeux et nous donnent des informations sur tous les services qui pourraient être améliorés afin d'améliorer le séjour de nos futurs clients un retour sur votre expérience personnelle à l'hôtel. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés Hôtels à Kn
• Lesley.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:43

  Réponse du propriétaire :
  
• iwona.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:29

  Très tres propre, le grand choix pendant le petit-déjeuner, 15 min a pied de la plage. Bardzo czysty hotel, duzy wybor sniadania, 15 min od plaży spacerkiem.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir laissé un commentaire sur vos vacances et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de notre hôtel. Cordialement Kn Hoteles
• Michaela.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacky.e

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:08

  Bel hôtel. Chambre spacieuse avec bacon. Vue sur les piscines, et au loin la mer. Buffets matin et soir corrects. Personnel sympathique. Un peu loin de la mer à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a rendu votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Kn Hoteles
• Tim.f

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 03:26

  Un grand 2/5. Très très moyens. Accueil difficile quand on parle pas bien anglais. Explication pas évident. Le soir là boisson et l’eau pas forcément compris dans la demi pension c’est 2€ on vous rate pas. Plusieurs employés me coupait la route en passant sans en bonjour. Une fois arrivé en retard pour le service ils rangeait, je disais hola personne me répondaient… je suis reparti bete j’aurais malgré tout aimé qu’on me dise désolé vous êtes en retard. Je visite l’hôtel on me dit au spa en bas « closed » d’une façon agressif. Je voulais juste avoir une information…. 15€ supplémentaires. Gel douche rationné j’en avais plus la dernière nuit. Un ou deux employé sympa à la réception. Dont un originaire du Sénégal très sympa qui parle français. Le take away sympa mais vraiment léger car pas le temps de prendre le petit déjeuner la dernière nuit. 2 pomme + banane et un sandwich ou le pain est plus épais que la très fine lamelle de fromage jambon + plus bouteille d’eau… dommage. Dommage aussi qu’il n’y a pas de produit sans gluten pour les intolérant au déjeuner… et les déserts aux repas beaucoup à base de lait… Un tout juste correct mais à améliorer. L’emplacement est bien.
• Marie.e

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 18:29

  Le personnel et les chambres sont impeccables. Le petit déjeuner impeccable Le repas du midi et soir tres moyens souvent froids pas bcp de choix pas qualitatif troo sale les pommes de terres ne sont jamais cuites. Pour avoir voyager en all in dans dautres pays il y a bcp defforts a faire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel et merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Toutes vos suggestions seront prises en considération et partagées avec le personnel concerné. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos hôtels. Cordialement Kn Hoteles
• Ginevra.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:33

  J'ai décidé de donner 5 étoiles pour la propreté, la gentillesse et la courtoisie du personnel, le petit déjeuner est également excellent avec beaucoup de choix et les services de la structure sont toujours variés et efficaces ! La structure devrait être un 4 étoiles mais en réalité c'est un 3 étoiles ! J'ai également demandé à changer de chambre car elle ne correspondait pas à ma réservation ; et le personnel a satisfait ma demande en moins de 24h en la changeant pour une chambre donnant sur la piscine sans aucun problème ! :) Excellente salle de gym et spa! Emplacement pratique aussi! Bon séjour :) J'y retournerais certainement :)
• barbara.o

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:31

  Hôtel sympa, disposant d'un SPA, salle de sport, piscines, jolies chambres. Petit déjeuner top. Accueil agréable. Nous avons séjourné 3 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir laissé un commentaire sur vos vacances et d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de notre hôtel. Cordialement Kn Hoteles
• Sybille.l

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:31

  Au départ, réservation sans conviction de cet hôtel proposé parmi tant d'autres hôtels... Et puis, chaque chose a été une bonne surprise. Malgré un bref séjour, je peux dire que la propreté des chambres, de la salle d'eau, ainsi que des parties communes est impeccable. L'hôtel est plein de charme, et convivial. Les chambres sont spacieuses, rien à redire sur la literie. L'accueil à la réception toujours très agréable. Et chacun à pris le temps de répondre à toutes les questions posées (environnement, animations, transports, coûts, météo... aucune question n'est restée sans réponse de la part des réceptionnistes). Au petit déjeuner, un très large choix, et aucune mauvaise surprise. Je n'avais pas la formule "all inclusive", donc je ne peux pas dire sur les autres repas. On peut rejoindre la plage en marchant 10/15minutes. Sinon un taxi peut vous y emmener pour quelques euros. Un arrêt de bus est à environ 7 min à pied de l'hôtel, et peut aussi vous amener à moindre coûts à différentes plages. Passages environ toutes les 30 minutes. Bref. Pas trop mal placé... Et puis, parmi les gestes particulièrement appréciés, j'ai eu l'excellente surprise de trouver une bouteille de champagne dans ma chambre pour mon anniversaire... Et aussi, le jour de mon départ (très tôt le matin), un petit pic-nic à emporter avait été préparé spécialement pour moi. Ce genre d'attentions que l'on n'a pas partout. Et qui me font recommander cet endroit à 1000%.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récente expérience de vacances avec nous, notre objectif principal est de continuer à offrir des expériences de vacances inoubliables à nos clients, vos commentaires sont cruciaux dans ce processus, nous apprécions donc grandement votre temps. Il est bon de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous et que vous avez choisi de partager ce fait avec d'autres et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations KN Hoteles
• Teyra.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:27

  Tout d'abord déjà super rapport qualité/prix (47,50 euros la nuit petit-déjeuner inclus) Personnel très gentil et agréable Espace extérieur super spacieux et agréable ( beaucoup de Transat et autre autour des différentes piscines) Petit-déjeuner buffet très varié, il y en a vraiment pour tous les goûts, fruits frais, céréales, viennoiseries, charcuterie, plat chaud tel que oeufs brouillés, poivrons, pancake, etc etc... seul bémol sur le petit-déjeuner pas de tortillas et jus de fruits trop sucrés, mais vraiment beaucoup de choix 😁 Chambres propres et spacieuses Espace thalasso agréable quand la météo est moins clémente Les seuls petits bémols furent que le frigo de ma chambre ne fonctionnait pas (je n'ai rien dit car vu la saison pas vraiment utile) et je n'ai pas eu de chances niveau animation, durant mon séjour le tableau est resté vide et le jour de mon départ il a été rempli et proposait des animations tous les jours. Il est vrai qu il est un peu excentré mais à pied vous avez des restaurants à moins de 10 min et d'autre a 25 min, donc pas loin. L'arrêt de bus est à environ 10 min à pied J'ai passé un très bon séjour relaxant et calme, je regrette de ne pas y avoir passé la semaine entière (je suis allée a Corralejo après)

  Réponse du propriétaire :
  
• Rbk.r

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:19

  Les plus : Chambre double spacieuse avec balcon Buffet continental Grande amplitude horaire du petit déjeuner et dîner Soin et espace SPA (massages payants) Les moins : Problème de connexion wifi Hôtel loin de la mer (25 minutes à pied de Costa Calma Beach)

  Réponse du propriétaire :
  
• Salah-eddine.l

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:09

  Nous avons passer un superbe séjour dans cet hôtel, le personnel très sympathique, accueillant et souriant. Petit déjeuner assez varié, avec pas mal de choix. De très belle piscine et une terrasse avec une vu panoramique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronique.l

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:59

  Superbe Hôtel, En particulier Mamadou à la réception, que je remercie encore, Parle très bien le français est même plusieurs langues, j’ai été bien accueilli, et renseigner personne très professionnel et à l’écoute, j’ai apprécier l’Hotel et le restaurant était très bien pour le prix, la piscine est superbe je recommande vivement cette Hôtel à Fuerteventura

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci beaucoup pour cette critique positive de votre séjour au KN Hotel Matas Blancas et pour votre confiance en tant que client régulier. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel était sympathique et serviable et soyez assurés que nous avons pris soin de notre personnel pendant cette période difficile, ainsi que de nos clients jusqu'au dernier jour de leurs vacances dans notre hôtel. salutations Hôtels à KN
• La.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 18:37

  Hôtel splendide avec 3 piscines extérieures dont une chauffée, salle de sport. Un petit-déjeuner-buffet continental très copieux , bien bon et à volonté. Les repas sont pris dans la même salle et de même principe, buffet à volonté avec plat principal cuit sur l'instant. Spa 15€/ jour. Prévoir la location de voiture pour visiter toute l'île. C'est une île merveilleuse, même si son paysage volcanique peut surprendre au départ. De très belles plages comme celle au sud de l'île : Cofete avec ses vagues"rouleau" et n'hésitez pas à vous arrêter au hameau de Cofete pour prendre une boisson ou un repas .
• Squale.

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 10:28

  Très bon séjour, très reposant, hôtel au calme ( peut-être trop calme), si il y avait quelque chose à dire de négatif c'est peut-être les repas du soir pas assez varié, et trop internationalisé...
• Daniel.

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 18:05

  Super endroit pour détente. Buffet restaurant ok. Un peu plus de conseils concernant le parking aux environs de hôtel de la part de la réception, je me suis fait ramasser une amende salé pour une broutille et là silence totale de l'hôtel. Juste pathétique de leur part.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Merci beaucoup d'avoir choisi KN MATAS BLANCAS HOTEL pour passer vos vacances et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. D'une part, nous sommes heureux de savoir que notre atmosphère relaxante et notre gastronomie fraîche et variée ont répondu à vos attentes. En revanche, nous sommes désolés de savoir que vous avez obtenu un ticket après avoir garé votre voiture. Nous réitérons nos excuses. Notre réceptionniste fournit toutes les informations demandées par nos clients, mais si vous avez un billet il n'y a pas de réponse possible de notre hôtel car nous ne pouvons rien y faire. Encore une fois, votre avis est très apprécié. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Meilleures salutations, La gestion HÔTEL KN MATAS BLANCAS
• Spirou.

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 01:13

  Personnel sympa et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d’avoir choisi l’hôtel KN MATAS BLANCAS pour passer vos vacances et prenez le temps de nous dire ce que vous pensez. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients, et savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel est une motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de répéter cette expérience pour vous bientôt. Merci d'avoir choisi notre hôtel. Sincères amitiés, La gestion HÔTEL KN MATAS BLANCAS
• jacques.r

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 06:42

  Très bien ! Calme ! Reposant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques Urbain: Merci beaucoup d’avoir choisi KN MATAS BLANCAS HOTEL pour passer vos vacances et de prendre le temps de nous faire connaître votre opinion. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel est une motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de répéter cette expérience pour vous bientôt. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Meilleures salutations, La gestion HÔTEL KN MATAS BLANCAS
• Isabelle.O

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:54

  Très bon hôtel. Bonne restauration. Hôtel pas en bord de mer. A 15 mn à pied de la plage de Costa Calma. Très belle et grande plage. Piscine intérieure chauffée, avec spa, agréable.
• Edwige.i

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 17:45

  Super hôtel. Endroits calme. Pas d'enfants. Chambre bien placé a côté de la piscine. Je ne suis pas allée au restaurant de l'hôtel. J'ai pu profiter du spa à 15€ qui été très bien, on peu sortir et entrer quand on veut du moment qu'on a payé. Si rendre dans l'aprèm a l'heure où les gens mangent. On a pu profiter du spa seul avec mon amie. Salle de sport simple mais de quoi faire quelques exercices. La plage est un peu loin. Louer une voiture pour visité l'île c'est mieux. Très bon choix d'hôtel pour ma part. Merci encore
• Charlotte.i

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 20:51

  Chambre propre, plutôt grande et fonctionnelle. Un peu bruyant parfois car on entend les activités du soir (bingo, karaoké ...) jusqu'à environ 23h. Si vous réservez directement sur leur site, l'accès au spa vous est offert (sinon c'est 15€) et ça vaut totalement le coup, le spa est très agréable. Nous avons eu de la chance car il était souvent vide (novembre 2018) ! Hammam, sauna, bain froid, piscine et jacuzzi. Le petit déjeuner est un buffet à volonté, la qualité n'est pas aussi incroyable que ce que j'avais espéré (pancakes un peu lourds, jus d'orange ultra chimique) mais il y a suffisamment de choix pour se faire plaisir et bien commencer sa journée.
• Anja.i

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 22:56

  Très bien, les repas copieux, mais à mon goût pas assez variées. Comprend un spa (petit) mais efficace, beaux extérieur, les chambres sont un peut vieilottes mais en globalité très très bien. A 10 min à pied de la plage.
• Florian.o

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 21:36

  Les + : - personnel très accueillant - Spa de qualité mais un peu cher (15€/pers la journée) - repas corrects mais peu variés - piscines et jaccuzi sympa Les - : - petit problème de nettoyage de chambres qui était « fait » tous les jours mais mon dieu l’odeur de la salle de bain au bout de 11 jours - un peu bruyant, notamment le réfrigérateur... Mention spéciale pour l’equipe D’animation qui est au top, qui propose des activités légères et sympas sans jamais forcer la main. Félicitations à vous 3 ( Jose Leila et Jenny )
• Sabine.o

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 17:21

  Très bon accueil, le personnel de la réception est agréable et parle français pour la plupart. Disponible pour répondre à nos questions. Hôtel calme, accessible au centre et à la plage en 20 minutes à pied. Chambre : spacieuse et propre, dommage que ce soit deux lits simple et que la literie soit de mauvaise qualité. Restauration : à volonté, varié tous les jours et très bon. Le service pour débarrasser est trop rapide, à peine fini son assiette qu'elle est déjà enlevé. Loisirs : piscine agréable, ainsi que le SPA.
• Alicia.U

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 22:24

  Vraiment bien cet hôtel. Autant sur la disponibilité du personnel que la propreté des chambres ainsi que les services proposés. Je vous le recommande vivement
• Styne.i

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 20:00

  Propre, calme, personnel aimable et sympathique. Juste un peu excentré... Mais il y a un bus navette.
• Miguel.u

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:54

  Parfait personnels super sympa chambre spacieuse Jolie terrasses déjeuner copieux souper correct bel endroit calme a conseiller
• Laure.h

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 09:43

  10 jours. Attention une seule entrée au spa gratuite apres c'est 15 euros ..un peu cher a mon goût. Endroit tres calme belle vue. Si vous voulez éviter les gros complexes hôteliers. Par contre c'est très venteux vous ne pourrez pas profiter des chaises longues et piscine s'il ne fait pas très chaud. Loin de tout je vous recommande de louer une voiture notamment pour aller sur les plages du sud car la plage est moche et venteuse ici. (Parfait pour windsurf ! ) vous pouvez kouer une voiture sur place c'est le double d'en ville, mais ça peut être pratique. Personnel hyper sympathique et très professionnel. Parle anglais allemand français... les petits déjeuners sont bons par contre les autres repas sont moyens..style cafétéria..sauf le soir de la paella. Cours de yoga (plus stretching doux) très bien avec irena. Belle salle de sport mais les vélo statiques ne sont vraiment pas top mais les tapis sont biens. L'endroit est propre mais le ménage surtout pour le sol pourrait être un peu plus net..j'ai évité de marcher pieds nus.
• Jennifer.l

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 18:11

  Séjour en septembre 15 minutes à pied de la plage mais ramassage a l hôtel pour excursions. Belle chambre, eau des piscines froides Faible choix restauration .Le petit déjeuner copieux mais dîner light. .... Très bonne accueil .Personnel parle couramment français
• Murielle.M

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 10:31

  Hôtel agréable et confortable. Personnel accueillant et serviable, polyglotte. En ce moment, travaux de restauration et un nouveau SPA... Ambiance dynamique avec de nombreuses animations très bien menées. Buffet correct mais assez répétitif, dommage.
• Quirin.a

  4 / 5

  Le 04/04/2017 à 21:57

  Bonjour,CEST notre 3eme séjour dans cet hôtel nous avons apprécié la disponibilité l'amabilité et le professionnalisme du personnel , Chambre spacieuse ,propre . Nous remercions tout le personnel de restauration de chambres ,de réception et mention spéciale à mrs MODOU .,je recommande vivement ceT hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Quirin: Tout d'abord, nous voulons saisir cette occasion pour montrer notre appréciation pour votre belle révision de KN MATAS BLANCAS. Le service à la clientèle est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que cela a été perçu par vous. Nous travaillons très fort pour dépasser les attentes de nos invités. Encore une fois, nous voulons que vous sachiez que votre opinion est très appréciée. Il est agréable de savoir que votre troisième fois avec nous a été de nouveau une bonne expérience en raison de nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous répéter cette expérience. Meilleures salutations, La gestion KN MATAS BLANCAS