Hotel Convento del Giraldo

Tags: Hôtel, Cafétéria, Restaurant,

• Dani.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:21

  Hôtel de charme situé dans le centre historique de Cuenca. Grandes chambres et salles de bains avec une belle vue et tout est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Dani, nous sommes très satisfaits de commentaires comme le vôtre :) :). Nous espérons vous revoir ici bientôt! Atte., Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 21:52

  Pour un 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. L'AACC ne marche pas quand on veut ; le radiateur de la salle de bain, les trois quarts du même La cafétéria attenante à l'hôtel n'a pas de variété, vous ne pouvez pas subvertir un café dans la chambre, car ils n'ont pas de plats à emporter Les meubles, vieux et usés, certains même cassés Le téléviseur, tenant l'antenne avec du ruban isolant et en vue ; le téléviseur, pris avec du ruban adhésif Une des réceptionnistes, très désagréable et hargneuse Le reste du personnel de l'hôtel, charmant Mon avis est que pour le prix qu'il a, ils pourraient prendre plus soin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, il est dommage que vous ayez vécu cette expérience, car ce n'est pas une situation beaucoup moins courante. C'est pourquoi nous vous invitons à nous donner une nouvelle opportunité. Bien sûr, nous examinons tous les points que vous mentionnez. À votre retour, nous ferons de notre mieux pour vous accueillir. Merci pour votre commentaire. Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Olga.l

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:56

  Les chambres sont très jolies mais mal insonorisées. Ceux qui se trouvaient dans la pièce voisine lors de la douche semblaient être à l'intérieur de la nôtre. Reste un 10.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Olga d'avoir effectué une réservation à l'hôtel CONVENTO DEL GIRALDO et d'avoir commenté et partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été satisfaisant, nous travaillons sur des actions correctives concernant l'incident que vous avez mentionné. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• jslv68.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 12:19

  Emplacement exceptionnel. Les chambres sont très confortables et spacieuses.
• Victor.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:44

  L'emplacement idéal, à 5 minutes de la Plaza Mayor et des maisons suspendues. Du 3ème étage, nous étions sur, des vues extraordinaires et une chambre très spacieuse. Le buffet du petit-déjeuner est fortement recommandé si vous faites partie de ceux qui aiment prendre un petit-déjeuner fort, avec une table de très, très bonnes saucisses ibériques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Victor pour votre avis détaillé et votre excellente note. Nous avons hâte de vous revoir! Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Maria.e

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 02:24

  Merveilleux hôtel. Des gens formidables, un traitement parfait, un petit déjeuner incroyable

  Réponse du propriétaire :
  Merci María Jesús pour votre magnifique note cinq étoiles :). Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir! Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• David.i

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 13:57

  Hôtel parfaitement situé dans le centre historique, service client phénoménal, chambre super propre et confortable
• Estíbaliz.u

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:35

  Tout simplement spectaculaire, notre séjour a été des plus agréables, on peut presque dire que nous avons été dans nos bras.
• Blanca.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:24

  Nous sommes arrivés le vendredi après-midi et sommes partis le dimanche matin. Bien que nous soyons restés peu de temps et que nous n'étions à l'hôtel que la nuit pour dormir, nous étions très à l'aise et confortables.
• Sheila.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:13

  Excellente attention du personnel de l'hôtel, la chambre était magnifique, vous pouviez vous reposer, le matelas était très confortable, tout était impeccable et équipé de tout ce dont vous avez besoin pour le nettoyage. L'emplacement est parfait pour faire du tourisme.
• Diego.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:42

  Eh bien, ma fille et moi sommes très à l'aise dans ce petit hôtel. Tout le service est très soigné et l'emplacement est exceptionnel.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:10

  Chambres au design moderne et classique, très confortables. Personnel très sympathique et professionnel. Nous avons été ce week-end et nous allons répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alberto, merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis de savoir que l'hôtel, les services et l'environnement étaient à votre goût. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• julio.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:07

  Super cosy, la décoration est comme si elle était coloniale, magnifique. Le prix tel qu'il est cette année est super bon, à mon avis, c'est un hôtel économique.
• Mara.u

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:00

  Très bon emplacement pour pouvoir faire du tourisme à pied, un hôtel très classique mais avec tout le confort et les commodités actuelles, le lit super confortable, tout très propre et le traitement poli et amical.
• María.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:58

  Emplacement parfait et très cosy. Idéal pour visiter Cuenca.
• Gabriel.u

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:47

  L'hôtel est très bien entretenu, la décoration semblait très originale, préservant les détails anciens et en même temps un air moderne, l'attention du personnel super sympa, la chambre spacieuse, propre et équipée de serviettes, savons etc... Emplacement est idéal pour découvrir la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gabriel d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine visite. Acclamations, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Natalia.a

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 20:18

  Bel hôtel, lits super confortables à la fois matelas et oreillers, j'ai demandé une chambre avec un lit simple et j'ai fait une demande pour que la chambre soit mansardée, et elle s'est avérée être mansardée mais avec deux lits ensemble, que le mauvais point est que si vous voulez dormir à côté de votre partenaire Les lits étaient séparés (pas beaucoup). Un point négatif, à mon avis, le service avec peu de mots (littéralement), la réceptionniste nous a demandé le DNI pour le check-in et il n'y a plus eu de conversation. Autres points négatifs et à améliorer, les équipements, il n'y avait que trois bouteilles de gel et deux pains de savon pour les mains, pour être un hôtel quatre étoiles, c'est un peu bref, enfin et c'est assez important, tout s'entend, à un niveau de J'ai entendu comment il prenait une douche dans la pièce voisine. Malgré tout, je le recommande vivement, il bénéficie d'un excellent emplacement et le parking est à seulement 3 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous vous remercions d'avoir choisi notre pour vos jours de repos et pour votre excellente évaluation. Nous avons noté vos commentaires d'amélioration et prendrons des mesures correctives à cet égard. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Paqui.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:29

  L'hôtel du couvent est super, l'emplacement permet de marcher jusqu'à la cathédrale, les maisons suspendues, le pont San Pablo, le château, la région est magnifique, à mon retour je resterai dans le même hôtel
• Amador.c

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:05

  Bon hôtel. Nous avions une chambre double et elle était assez spacieuse. Nous ne percevons pas de bruit. Petit déjeuner de bonne qualité et varié. Généralement assez bon.
• Juan.�

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:08

  L'attention du personnel excellent ainsi que les chambres. Vous pouvez vous garer à proximité de l'hôtel sans problème et gratuitement.
• Emilio.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:20

  Très bonnes chambres, salle de bain avec tout le confort. Il a l'air récemment rénové à l'intérieur. Le restaurant est également bon et le personnel est aussi sympathique qu'agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emilio, Nous sommes ravis de savoir que tant les services de l'hôtel que de la restauration ainsi que l'environnement ont été à votre entière satisfaction. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Ramón.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:53

  Spectaculaire, bel endroit dans un endroit encore plus beau. Chambres propres et confortables et personnel agréable. Pour retourner
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:11

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel et la ville, l'emplacement est fantastique pour faire du tourisme et découvrir Cuenca à pied, l'hôtel a beaucoup de charme en préservant la décoration d'origine et en mélangeant la décoration moderne et actuelle, la chambre très…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Nous sommes très heureux de savoir qu'absolument tout méritait sa note la plus élevée. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Selena.�

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:09

  Il a un air de traitement familial, un personnel agréable et des chambres confortables, l'emplacement est très bon, très central et avec un accès facile à n'importe où. Pour moi, c'est un bon endroit pour s'arrêter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Selena pour votre avis détaillé et votre excellente note. Certes, notre emplacement est imbattable, à côté de la Plaza Mayor et de la cathédrale. Nous avons hâte de vous revoir! Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Paco.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 12:05

  L'hôtel est assez cosy. Le rapport qualité prix pour le quartier où il se trouve est plutôt bon. C'est un ancien couvent et l'intérieur de toutes les pièces est super cool, très médiéval. A proximité se trouvent de nombreux restaurants et bars où vous pourrez manger et boire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paco pour votre magnifique appréciation et merci aussi de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• begoña.u

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 05:57

  Je répète que le prix qu'ils facturent ne correspond pas à la qualité du service qu'ils fournissent, ils ont beaucoup à apprendre des hôtels tels que Paradores Nacionales, NH, O AC, je dis cela de ma propre expérience. Indiquez à la réception les déficiences du logement et on m'a dit que je le transférerais au directeur. Je ne recommanderais pas cet établissement déjanté, il n'y a rien de pire que d'insister pour rester dans les erreurs commises et ne pas en tirer des leçons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour begoña, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service, mais cela n'a certainement pas été le cas pour vous. Les matelas ont une dureté moyenne et certainement de nombreux clients nous ont posé des questions sur le fabricant. Crème pour le corps, nous comprenons que si elle répond à des goûts très personnels et que nous ne la fournissons pas, mais les bonnets de douche auraient pu demander leur remplacement. Nous espérons vous satisfaire à nouveau la prochaine fois. Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Jose.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 22:01

  Très bien, le lit était très confortable et la chambre était grande, propre et très agréable, le personnel était très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci José d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir à nouveau vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Acclamations, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Mariela.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:05

  Chambre spacieuse, calme et très propre.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:24

  Excellent emplacement au coeur de Cuenca. Des chambres spacieuses et confortables et un restaurant avec de très bonnes options. Matelas confortables et j'ai roulé très propre.Comme inconvénient, j'étais en fauteuil roulant et il y a une pente très élevée pour aller à la Plaza Mayor. Heureusement, la réceptionniste nous a aidés à chaque fois en demandant un taxi.
• Maria.o

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:56

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, les pires salles de bain et le nettoyage régulier
• manolo.a

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 14:06

  L'emplacement et le bâtiment sont magnifiques, mais les chambres, en plus d'être petites, sont très mal isolées, on entend la salle de bain d'à côté comme si on était dans sa propre chambre, la climatisation est un petit appareil qui ne reçoit pratiquement pas d'air dehors, je ne veux pas penser à l'été la chaleur qui doit régner dans les chambres, à mon avis le 4 étoiles est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre observation. Nous vous présentons nos excuses, car la moyenne de nos chambres est de 17 mètres carrés. En ce qui concerne la climatisation, gardez à l'esprit qu'à cette période de l'année, elle entre en fonctionnement à de rares occasions car la température dépasse la température programmée et en saison estivale, même avec des étés comme l'année dernière de chaleur extrême, vous pouvez vérifier son bon fonctionnement. opération à travers d'autres commentaires. . Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons être à la hauteur. Atte., Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Rubén..

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:13

  Très bien, chambres spacieuses, bon service, restaurant extraordinaire et emplacement imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rubén d'avoir pris le temps de valoriser votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, non seulement dans l'hébergement mais aussi dans notre engagement envers la restauration, nous espérons donc pouvoir à nouveau vous faire plaisir lors de votre prochaine visite. Acclamations, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Jesus.e

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 15:18

  Lieu emblématique, vous semblez être dans un autre temps. Sublime chambre médiévale. Traitement correct, j'ai adoré, selon l'enchantement de leurs maisons et de leur ville.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:38

  Hôtel proche du centre, un emplacement idéal, les chambres sont très bien selon son prix, le traitement du personnel est excellent. Les lits sont très confortables et la salle de bain est très bien, si vous venez faire du tourisme et vous détendre c'est l'endroit idéal. Très recommandable
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:29

  Agréablement surpris. L'hôtel est confortable et propre, à deux pas de tout. Emplacement parfait pour découvrir la ville, le personnel est charmant, serviable et attentif à tout ce dont nous avions besoin. Belles vues de la chambre. Lorsque nous reviendrons à Cuenca, nous répéterons sans aucun doute. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alice, Nous sommes très heureux de savoir qu'absolument tout méritait sa note la plus élevée. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Belen.r

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:53

  La réceptionniste est un vrai charme, vous pouvez lui demander tout ce qu'elle répondra et elle saura sûrement vous aider. La chambre double est parfaite, avec une salle de bain assez spacieuse, vue sur la petite place, aucun bruit ne se fait entendre et elle est lumineuse par elle-même.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Bethléem, Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel et nos installations méritaient votre note la plus élevée. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:12

  Emplacement parfait, je ne donne pas 5 étoiles à la chambre, car l'air ne fonctionne pas
• anne-marie.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:59

  Superbe endroit
• Pilarin.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:51

  Hôtel de charme, à côté de la cathédrale, j'ai adoré la vue de la chambre (côté cathédrale), chambre spacieuse, salle de bain bien équipée, lits confortables sauf les oreillers, ce qui m'a beaucoup plu. j'y retournerais!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de savoir que nous méritons votre note la plus élevée. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et, s'il vous plaît, demandez-nous de changer les oreillers pour les autres selon vos goûts. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Nerea.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:46

  Un hôtel charmant et très central, nous avons à peine dû marcher 1 minute pour nous rendre à la cathédrale. Le seul bémol que j'en tire est que le lit était un peu inconfortable, pour le reste tout était super. Tout est très propre et soigné

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup et nous sommes très reconnaissants pour votre note positive, nous allons immédiatement examiner la chambre dans laquelle vous avez séjourné, car nous avons certainement tendance à avoir de très bons commentaires sur les lits et les matelas, même les clients qui nous demandent les données du fabricant . Acclamations! Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Laura.e

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:01

  L'hôtel est super bien situé dans le centre historique de Cuenca. Il est en collaboration avec un parking public ce qui facilite le stationnement de votre voiture à proximité de l'hôtel. Chambre propre et très spacieuse. Inconvénient important : les murs sont en papier et on entend absolument tout depuis les chambres voisines. Bruit exagéré, non pas de la rue, mais des citernes et des voix des pièces voisines.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de votre repos et pour votre appréciation. Nous avons pris note de votre commentaire d'amélioration et nous prendrons les mesures correctives concernant l'incidence que vous nous avez signalées. Merci encore et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Acclamations, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Ascension.l

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:46

  Confortable, bien situé, oreillers différents, j'aurais aimé plus de douche et robinet thermostatique, car la mono commande est moins bien régulée... Frigo et Coffre-fort !

  Réponse du propriétaire :
  bonjour ascension Nous sommes très heureux de savoir que tout méritait sa note élevée. Les eaux de Cuenca sont très dures et les robinets thermostatiques nous posent de nombreux problèmes, c'est la raison pour laquelle nous ne les avons pas. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• EmVaEs.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 05:29

  Nous l'avons adoré pour de nombreuses raisons, emplacement au milieu d'une enclave historique, bâtiment historique également décoré avec goût. Des chambres très spacieuses qui vous ont fait voyager dans une autre époque, la triple que nous avions avait auparavant du mobilier et de la décoration et une salle de bain spacieuse et bien équipée. Nous avons adoré le silence, la détente et l'ambiance de l'hôtel. L'environnement de l'hôtel est également super.
• Ruben.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:28

  La chambre est très bien et le personnel est très gentil. L'emplacement est bon, c'est assez central.
• Santiago.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:40

  La climatisation est "capée" à des heures qui ne sont pas connues. La chambre est bien mais les portes ont un jeu qui les fait faire du bruit toute la nuit. Les stores ne sont pas faits sur mesure et le soleil entre très tôt. En plus de ça ils nous ont appelé à 04h40 sans savoir pourquoi. L'hôtel est correct mais pour le prix ce serait pratique de soigner un peu plus les détails
• Silvia.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:15

  Hôtel parfait pour visiter Cuenca, je le recommande, à côté de la cathédrale avec une vue incroyable.
• Fuen.a

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:38

  car ils profitent de l'emplacement pour les 4 étoiles, ils ne sont là que pour facturer plus car l'hôtel ne les mérite pas. Bien sûr, le personnel est très attentionné, comme il se doit.
• Maria.s

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:28

  L'hôtel est magnifique, tant pour l'esthétique, l'emplacement, les chambres... que pour son personnel. Un 10 complet. Lors de l'enregistrement, ils expliquent tout en détail, ils vous aident facilement avec l'emplacement. Si vous avez garé votre véhicule au parking San Pedro, ils vous offrent une réduction lors du paiement, ce qui est très bien. A 2 minutes de la place principale et des restaurants du quartier. Cathédrale à 2 min aussi. Les maisons suspendues, vous les trouverez en tournant à gauche par la cathédrale, à 5 minutes à pied de l'hôtel. La propreté de l'hôtel était magnifique, l'esthétique rurale, ancienne, incroyable. C'était un séjour assez agréable. C'était un voyage en famille pour les loisirs, et tout ce que nous avions demandé à l'avance était fourni. Lits doubles, chambres au même étage et à proximité... A mon goût, le petit déjeuner est trop cher. C'est quelque chose qu'ils devraient contrôler. Il a un restaurant.
• Naia.t

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:13

  L'hôtel est magnifique et est situé dans le centre historique de Cuenca, à côté de la cathédrale, dans un endroit parfait pour visiter la ville. Personnel très correct. La chambre est propre et très adéquate pour sa taille, ainsi que la salle de bain, bien que dans celle-ci il y ait un manque de lumière ; il est impossible de se maquiller en raison de la source de lumière faible et jaune du miroir. Le pire était les oreillers : véritables éléments de torture. Celles des lits étaient très hautes et très dures. Il y en avait d'autres dans le placard qui étaient trop bas... Nous ne sommes pas trop exigeants avec ça d'habitude et ça ne m'était jamais arrivé avec les oreillers dans un hôtel, encore moins dans un hôtel 4 étoiles (qui d'ailleurs façon, je pense qu'ils sont placés très généreusement ). Nous n'y avons pas pris le petit déjeuner, donc je ne sais pas ce qu'ils proposent, mais le petit déjeuner est très bon et moins cher dans de nombreux cafés à proximité. Cependant, malgré les oreillers et la lumière dans la salle de bain, je pense que l'hôtel est très bien et d'un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Naia pour votre appréciation et merci également de nous avoir fait part de votre expérience. Il est dommage qu'ils ne l'aient pas communiqué à la réception, car nous avons différents modèles d'oreillers et de quadrants de compositions et de dureté différentes. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• CHARO.R

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:55

  Le charmant hôtel. Il y a un restaurant qui communique avec l'hôtel, on y mange très bien, plats typiques très élaborés de la région, excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci Charo, non seulement pour vos commentaires sur l'hôtel mais aussi sur PIOLA GASTROBAR. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• FRANCHU.Y

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:32

  Emplacement idéal, bonne propreté, très grande chambre, lit spectaculaire, belle vue et bon rapport qualité prix, parking public à quelques mètres d'avance prix 16e la journée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Sules.a

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:11

  L'hôtel est très bien situé et les chambres, du moins la mienne, étaient très confortables. Au-delà des installations et de l'emplacement, il convient de noter le mauvais traitement de la personne qui garde la réception la nuit. Non seulement il a traité une collègue aux très mauvaises manières qui ne pouvait pas accéder à sa chambre dans l'hôtel jumeau à l'étage, mais au moment du départ, après 15 minutes sur l'ordinateur, il nous a fait payer les boissons du minibar comme si elles venaient du restaurant . Lorsque sa compagne de jour est arrivée, un charme d'ailleurs, elle a essayé de corriger le problème, mais après avoir investi 20 minutes dans la gestion, nous avons dû fuir pour être en retard au travail. On peut tous passer une mauvaise journée ou un mauvais moment, mais avec le public on s'attend à une meilleure attitude.
• Juan.M

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:04

  Excellent emplacement, à quelques mètres de la cathédrale et de la Plaza Mayor, et pourtant très calme. À l'intérieur, vous ne pouvez pas voir ce qu'était le bâtiment. Correct mais généreux 4 étoiles.
• Paul.m

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:16

  Bien situé, au centre à quelques mètres de la cathédrale, les chambres sont spacieuses même si comme il s'agit d'un immeuble ancien l'insonorisation avec des chambres communicantes ou supérieures n'est pas très bonne.
• cristina.e

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 06:54

  Séjour du 27 au 30 mai. Tout était super, mettant en valeur la fille qui nous a servi les deux premiers jours au petit déjeuner, mais le dernier jour a été Régulier en raison de l'attention du serveur au petit déjeuner, très désagréable et tout froid

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cristina, nous apprécions que vous ayez choisi notre hôtel pour vos jours de congé et pour votre évaluation. Nous avons pris note de votre commentaire et y donnerons suite. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Salutations, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Alberto.u

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:15

  Il s'avère que dans le centre de Rome hôtel colisée petit déjeuner buffet gratuit répétez ce que vous voulez 6 euros et dans cet hôtel 14,50 et cela ne laisse rien à désirer vous passez 2 nuits et la chambre est faite pour vous à 3 heures de l'après-midi et parce que nous avons des frontières.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Albert Nous avons de très bons commentaires sur nos petits-déjeuners et j'imagine que vous en connaissez le prix à l'avance, ainsi que la possibilité de ne pas prendre le petit-déjeuner buffet complet et d'opter pour le service de cafétéria traditionnel, mais nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous travaillons dur pour maintenir un haut niveau de service et les heures de nettoyage des chambres sont jusqu'à 17h00, en donnant la priorité à celles qui l'indiquent sur la poignée de porte. Merci Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:22

  Excellent hôtel. Sans aucun doute à revenir. L'emplacement est génial. Juste à côté de la vieille ville et de la cathédrale. La chambre est propre et confortable. Vous mangez bien à l'hôtel. Petit déjeuner également bon. Le personnel fait ce qu'il peut. Nous étions à Pâques et bien sûr c'était une histoire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christine !! Votre commentaire nous aide à nous améliorer, il est vrai qu'à Pâques nous avons des moments précis où nous sommes débordés, mais c'est inévitable avec notre emplacement et le passage des cortèges. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt! Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Maria.e

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:02

  Mauvais rapport qualité prix. Service régulier et chambres avec nettoyage régulier et pas bien isolées contre le bruit. Vous vous réveillez au moment où les voisins décident de prendre une douche. Un peu taquin.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre HÔTEL CONVENTO DEL GIRALDO pour vos jours de congé et pour votre évaluation. Nous avons pris note de votre commentaire d'amélioration et prendrons des mesures correctives à ce sujet. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Considérations, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Jose.n

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:08

  Par rebond nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel. Personnel hyper attentionné. La zone spectaculaire, dans la vieille ville. Tout ce qui est intéressant à un jet de pierre. Nous n'avons pas pu essayer le restaurant car nous y allons avec un chien, mais nous l'attendions avec impatience. Les vues de notre chambre sont parfaites.
• Aitor.u

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:47

  Être un quatre étoiles. Le lit fait beaucoup de bruit et on entend les autres clients dans la chambre. Écoutez le réveil, ce dont ils parlaient dans la salle de bain. Dommage que l'hôtel soit très agréable et le traitement très bon. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel CONVENTO DEL GIRALDO pour profiter de votre repos et pour votre évaluation. Nous avons pris note de votre commentaire d'amélioration qui se produit en temps opportun dans une petite zone et nous prendrons des mesures correctives concernant l'incident que vous nous signalez. Merci encore et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Acclamations, Département des opérations 3c Cuenca Hotels&Resorts
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:01

  C'est un hôtel charmant avec des chambres confortables et spacieuses. C'est la deuxième fois que nous venons ici et cela fait 10 ans. Les deux fois, nous avons eu des chambres avec balcon et belle vue
• Carmen.t

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:34

  L'hôtel est très bien situé, à deux minutes à pied de la cathédrale et de la vieille ville. Les installations et la chambre sont assez bonnes. Notre chambre était mansardée et assez spacieuse. le bon resto

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour profiter de votre repos et pour votre évaluation.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:05

  Un hôtel dans un emplacement parfait avec des vues spectaculaires sur le Hoz del Huecar, la cathédrale, etc. Un petit déjeuner très bon et copieux. La chambre était confortable et large. Outre un édifice du patrimoine religieux bien conservé. Fortement recommandé de visiter la ville haute de Cuenca et l'environnement patrimonial et muséal de la ville. Seul bémol dans la chambre il n'y avait qu'une seule chaise on en avait demandé une autre et ils l'ont mise, mais elle était cassée !
• Yolanda.i

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:36

  La chambre était très confortable avec le grenier et tout était très propre, les réceptionnistes étaient très gentils, il y a un parking devant l'hôtel qui vous donne un ticket pour vous faire une réduction, mais beaucoup plus haut dans la rue, passé le château, il y a un parking public gratuit et la promenade devient très belle et vous économisez un peu d'argent.😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yolande, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour profiter de votre repos et pour votre évaluation.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• Adán.e

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:05

  Hôtel avec un excellent emplacement, en plein centre historique de Cuenca, à seulement 1 minute à pied de la cathédrale et à 5 minutes des archives historiques. Notre chambre, avec de hauts plafonds, avait une vue impressionnante, l'une sur le fleuve Jucar et l'autre sur le côté de la cathédrale. Lit double immense et très confortable, et la salle de bain est également spacieuse. Je ne lui donne pas une étoile de plus car je pense que le petit déjeuner qu'ils proposent peut être grandement amélioré. Le rapport qualité prix de l'hôtel est difficile à battre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi notre HÔTEL CONVENTO DEL GIRALDO pour vos jours de repos et pour votre évaluation. Nous avons pris note de votre commentaire d'amélioration et prendrons des mesures correctives à ce sujet. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Considérations, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts Nous vous remercions d'avoir choisi notre HÔTEL **** pour vos jours de repos et pour votre appréciation. Nous avons pris note de votre commentaire pour améliorer nos petits déjeuners et nous prendrons des mesures correctives à ce sujet. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Salutations, Département des opérations 3c Cuenca Hotels & Resorts
• David.C

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:56

  Exposons notre passage dans le Couvent. Les choses positives: - Personnel d'accueil charmant, très agréable. - Nettoyage parfait de la chambre. Choses négatives : - Bruit dans les chambres, on entend tout les uns des autres, aussi la nuit il y a un bruit comme des moteurs, au premier étage, dans le reste je ne sais pas. - Accessibilité très difficile à la douche, elle possède un panneau fixe en guise de paravent et le passage est très réduit avec les WC. - Pièces super sombres, l'éclairage est insuffisant. - Service de cafétéria à Piola, désastreux, je m'explique, la nourriture est bonne (ce n'est pas bon marché pour ce qu'ils donnent), mais le service, seul un garçon qui n'est pas en uniforme est sauvé, quand il n'est pas là, le reste des employés qui vont des hommes en uniforme ne savent ni ne veulent travailler. En résumé, quatre étoiles très généreuses. . . J'imagine que ce sera à cause de l'emplacement et peut-être d'un peu d'histoire, mais s'il était revu, il en resterait quelques-uns.
• A.h

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:31

  Nous avons été détournés d'un autre hôtel pour des travaux de peinture. Raison plus que suffisante pour un détail dans la réservation pour le désagrément. Eh bien quelle déception. La réceptionniste très sympathique nous a même donné des indications pour notre visite de la vieille ville. La chambre petite et sombre. Salle de bain avec baignoire, la douche ne déversait pas bien l'eau, très vétuste et négligée. Tapis pelucheux et stores sales avec des taches très visibles. Le pire, le petit-déjeuner. Vous payez un petit-déjeuner buffet, et bien que nous soyons toujours en pleine pandémie, la plupart des établissements fonctionnent déjà normalement au buffet, ce qui nous a surpris lorsque nous avons lu les commentaires d'autres clients qui mentionnaient le service. Ils vous proposent un menu avec plusieurs options de petit-déjeuner telles que des toasts, des pâtisseries et des œufs. Mais vous y pensez si vous voulez demander autre chose ou même un verre d'eau, car vous ne savez pas s'ils vont vous faire payer plus cher. De plus, la serveuse était seule dans la cuisine et le salon, et elle-même nous a dit qu'elle était débordée avec 4 tables car elle était seule et ne pouvait pas faire face. Avec tout ce stress matinal, le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer pour un 4 étoiles. Assez décevant, la seule bonne chose est l'emplacement dans le centre historique.
• Celso.e

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 11:14

  Ils nous ont transférés dans celui-ci car ils étaient en rénovation au Leonor de Aquitania et il semble qu'ils soient les mêmes. Bien situé pour visiter le centre-ville fastidieux. Chambre et salle de bain spacieuses. Face à la rue principale, qui est pavée de pavés, le bruit des véhicules qui passent est très gênant malgré l'isolation de la fenêtre, donc si vous avez le sommeil léger demandez-en un face à l'autre côté. Spa très cher pour ce qu'il offre.
• LIDIA.A

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 12:36

  L'hôtel est très bien situé car il est au centre de Cuenca, mais pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer, car on entend tout, de la musique dans la pièce voisine, aux voitures qui passent continuellement par sur cette rue, en plus d'avoir la paroi de douche et la douche de la salle de bain un peu vieille et usée.
• Valentina.e

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:26

  Bon emplacement si vous voulez être dans le centre historique, mais dès le premier instant le personnel laissait beaucoup à désirer, ils nous ont donné une chambre qu'ils n'avaient même pas préparée, à part louer expressément un lit double et nous mettre deux lits simples...
• Marcos.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:33

  Hôtel au coeur de Cuenca. Bon service et bon petit déjeuner. Les chambres sont très bien. Le seul inconvénient que je vois est qu'il n'a nulle part où se garer ou s'arrêter pour décharger et donc il faut marcher de loin avec les valises, c'est pourquoi je ne lui donne pas 5 étoiles. Pour le reste, parfait.
• LUCKY.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 19:20

  Hôtel situé dans la vieille ville. Bonne attention et service. Très bons petits déjeuners. Avec certaines chambres et espaces communs avec leur touche du temps. Des vues spectaculaires
• Fatima.

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:14

  Nous sommes restés deux nuits et tout était parfait ! Ils nous ont très bien traités, nous avons eu un petit problème avec le chauffage qu'ils ont résolu immédiatement. Le lit était très spacieux et confortable, tout était très propre. L'hôtel est très bien situé à côté de la cathédrale.
• Angela..

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:10

  L'hôtel est bien entretenu, avec de hauts plafonds et des poutres en bois. Beaux escaliers et chambres bien entretenues et décorées avec des chambres spacieuses et propres. Peut-être que le plus gros inconvénient était les petits déjeuners, ils ont mis une demi-heure à nous servir et il y avait des confusions avec ce que nous avions commandé les deux jours où nous avons pris le petit déjeuner. Il est possible que ce soit le week-end et quelque chose de précis, mais le soir pour commander un verre cela nous est aussi arrivé.
• Luisana.w

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 22:59

  Chambres très bien décorées. Totalement central. Très propre. Belles vues. Ils ont un parking gratuit à quelques mètres. Ils m'ont très bien informé sur toutes sortes de visites et de choses à voir et à faire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 22:19

  Excellent rapport qualité prix. Emplacement parfait. Service au top. Restaurant très correct. Seul bémol : mauvaise isolation sonore… donc si voisin de chambre insomniaque, vous partagerez ses utilisations sanitaires :-(

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Pepi..

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 23:14

  Je m'attendais à ce que pour un hôtel 4 étoiles, la chambre soit meilleure, apparemment bien, mais la climatisation ne fonctionnait pas et l'éclairage était très médiocre sans possibilité de l'augmenter, en particulier la salle de bain. Hôtel sympa, décoration de type ancien comme son nom l'indique, le restaurant de l'hôtel est très cosy neuf, plus moderne, différent, c'est très bon.
• JOSE.A

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:13

  Beaucoup de charme dans le centre historique de Cuenca. Le petit déjeuner très bien. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que nous avons eu une chambre avec une petite fenêtre donnant sur une ruelle, donc c'était un peu sombre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Manuel, merci beaucoup pour votre avis. Concernant la fenêtre, nous pouvons vous dire que le bâtiment est régi par la conservation et dans certaines chambres, nous ne pouvons apporter aucune modification. Mais nous vous invitons à visiter nos chambres avec une vue magnifique sur la cathédrale.
• Beatriz.l

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:13

  Excellent emplacement, à deux pas de la cathédrale. Le petit déjeuner est très bon, même si les croissants sont médiocres. Notre chambre au dernier étage (4ème) était mansardée, cool, mais elle n'avait qu'une seule fenêtre haute à travers laquelle on ne voit rien (une lucarne), je ne sais pas si toutes les 4èmes sont comme ça. Accord correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Selon le type de bâtiment, nous avons des chambres avec de hautes fenêtres, d'autres avec vue sur la faucille et d'autres avec vue sur la cathédrale. Nous vous invitons à visiter une autre salle avec de meilleures vues.
• Maryinma.h

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 08:17

  Très bon hôtel. Chambre et salle de bain très spacieuses. Situé dans la vieille ville. Le soir le snack à la cafétéria du 10. Surtout, souligner la gentillesse et la sympathie des serveuses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite
• ENCARNA.A

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:19

  Il ne remplit pas les conditions d'un hôtel 4 étoiles, les chambres les luminaires étaient vétustes et manquaient de lumière, dans la salle de bain la prise était placée très loin du miroir avec quoi le câble du rasoir vous passe par le visage. Et la lumière est si faible qu'on ne se voit pas pouvoir se peindre et mon mari ne se voit même pas pouvoir se raser.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Encarna, nous sommes désolés que vous ayez eu cette perception de nos chambres. Notre hôtel répond aux exigences pour avoir la catégorie 4 étoiles, mais en plus de cela, vous devez comprendre qu'il s'agit d'un bâtiment historique qui a été adapté pour fournir des services d'hébergement. Selon le type de pièce, celle-ci peut avoir moins de lumière naturelle, mais nous avons fait en sorte d'accommoder chacune d'entre elles pour offrir une ambiance chaleureuse.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:39

  Nous sommes restés trois jours, petit déjeuner inclus, et nous n'avons eu que des expériences positives. Service client magnifique, très bon emplacement et petit déjeuner varié. Concernant ceux qui pensent que le petit-déjeuner arrive tard, il faut dire que le petit-déjeuner y est préparé en ce moment, il est donc normal que si une table demande 10 choses, parfois ils peuvent mettre un peu plus de temps à servir, mais nous sommes Ils sont servis assez rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que nos clients aient des expériences comme celles-ci. Nous vous attendons de retour, merci beaucoup pour votre avis.
• Alberto.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:12

  Surpris, au centre de la ville dans la partie ancienne de Cuenca, magnifique, il est conseillé de laisser la voiture sur le parking un peu plus haut, il faut laisser ses valises sur la place et monter à pied, si on arrête la voiture le bus peut ne pas passer et c'est une situation délicate. L'hôtel est magnifique et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous attendons de retour 😉
• José.n

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:11

  Les chambres étaient immenses, l'une d'elles avait une salle de bain aussi grande qu'une chambre d'hôtel normale ! Le petit déjeuner n'était pas sous forme de buffet mais c'était copieux. Lits confortables et service attentionné. L'hôtel est situé dans le quartier historique (rues très étroites !), le stationnement n'est donc possible que dans les parkings payants de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! C'est un plaisir d'avoir des clients comme vous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 21:40

  Hôtel très bien situé dans la vieille ville de Cuenca... Il mélange style moderne et ancien... il est très calme et propre... Il dispose de chambres avec terrasses à l'extérieur ou de type voardilla. .... Ils sont très attentionnés et les petits déjeuners sont très complets. Il n'a pas son propre parking.. mais très proche on en trouve un et l'hôtel s'occupe de votre réservation et de votre paiement avec des réductions..... Dans son restaurant on mange très bien... il s'appelle El Aljibe.. .
• Tati.

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 13:11
• Ricardo.�

  2 / 5

  Le 21/10/2020 à 07:18

  Bonne chambre même si on entend tout, la télé du voisin, quand on va aux toilettes, quand on prend une douche, quand on se réveille... La combinaison de la clé attachée à la carte avec le numéro de chambre n'apporte aucune sécurité , puisque si vous fermez la pièce de l'intérieur pour qu'elles ne puissent pas s'ouvrir de l'extérieur et que vous cliquez sur la carte pour allumer les lumières, en cas d'incendie il faudrait aller chercher la clé pour ouvrir etc... Et si vous perdez-le, ils entrent dans votre chambre en toute sécurité, puisque sur la carte il est écrit hôtel et chambre... Le petit déjeuner est très bon mais il faut plus de 30 minutes pour vous servir et en plus le serveur s'ébroue à chaque instant. Mieux vaut ne pas prendre le petit déjeuner à l'hôtel si vous êtes pressé. Nous avons dîné un jour et c'était correct et à l'heure. Emplacement, pour une nuit parfaite, pour plusieurs mieux dans la zone ci-dessous.
• Paloma.i

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 07:29

  Ils nous ont donné une chambre qui était au niveau de la rue et devant un mur qui ne laissait pas passer la lumière. L'état de la chambre laissait beaucoup à désirer... Huisseries ébréchées, rideaux à moitié cassés, douche à moitié cassée et murs en papier mâché. Pour le petit déjeuner beaucoup de variété mais de mauvaise qualité. Ni jus ni tomate au naturel, le tout en bocal. Et enfin, le parking est payant et ne coûte que 1 € de moins que ce qui vous serait facturé sans passer par l'hôtel.
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 02:20

  Très bonne situation. Personnel d'accueil correct, chambre (celle que nous avons eue) petite, peu éclairée, insonorisation ou l'on entend parfaitement les chambres voisines, ménage correct, vue depuis la chambre sur un mur d'une rue...... (celle que nous avons eue) le petit déjeuner dans ce "saison covid" comme vous ne vous levez pas tôt, il y aura peu d'offre à choisir, bon protocole covid, ; A la cafétéria ils ne doivent pas savoir qu'en plus des tables, les chaises doivent être désinfectées. Bref, l'hôtel sauve la situation, le reste ne correspond pas à la catégorie 4 étoiles, le prix est 4 étoiles....
• Veronica.o

  3 / 5

  Le 23/07/2020 à 09:33

  Nous avions une chambre avec une vue spectaculaire, un lit à baldaquin, spacieuse... Le lit était assez inconfortable et ça sonnait en bougeant, de même, les oreillers étaient hauts et durs. La propreté était parfaite mais l'hôtel a besoin d'une rénovation. Le petit déjeuner est sur demande et ils ont beaucoup de variété mais pas beaucoup de qualité L'emplacement et la vue de l'hôtel sont imbattables.
• Luc.r

  3 / 5

  Le 05/11/2019 à 19:18

  Bon hôtel calme en plein centre-ville. Pas facile de se garer. Bons restaurants à côté 😏
• Khadidja.e

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 07:31

  Bon rapport qualité-prix, très bien situé : au cœur de la vieille ville. Chambre spacieuse dans un cadre magnifique. Petit déjeuner généreux. Juste un petit bémol pour la propreté, je vais en référer à l hôtel qui je n'en doute pas rederessera la situation. Je recommande tout de même cet hôtel
• Loque.e

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 20:30

  Bel hôtel avec des vues spectaculaires sur la vieille ville de Cuenca. Situé dans un environnement magique comme la partie ancienne de cette ville de Castille-La Manche. Le traitement par le personnel de la réception a été super sympa. La chambre est très jolie, et se situe dans l'ancien Palomar de cette maison.
• sebastiana.i

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 17:00

  Très bel hôtel centrique et au calme. Accueil et service de qualité
• Marie-José.a

  2 / 5

  Le 01/05/2019 à 16:59

  Les chambres du 4ème étage sont obscures. Le repas faisait penser à celui servi dans une cantine.
• Esther.i

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 10:30

  Un hôtel avec un emplacement exceptionnel. Nous avons séjourné dans deux chambres au dernier étage qui sont super. Très bien équipé et super calme. Peut-être pour mettre un point à améliorer, certains détails d'entretien qui amélioreraient grandement la vue : quelques ampoules grillées, le nettoyage des portes blanches à l'entrée des chambres et la tache occasionnelle sur les murs qui pourrait facilement s'enlever. Service du midi très bien. Nous répéterions sans aucun doute.
• Fidel.u

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 19:06

  Nous avons été impressionnés par la chambre d'hôtel et les escaliers. Prix ​​très sympa et raisonnable. Nous avons dû partir tôt le matin pour des raisons personnelles et nous n'avons pas pu profiter du petit-déjeuner que nous avions payé, mais à 5h15, on nous a servi quelques cafés au lait et quelques muffins. Très gentil et attentionné. Jusqu'à 14h15 nous n'avons pas pu avoir la chambre.