Le Souffle Vert

Tags: Lodge, Ranch de tourisme, Hôtel, Restaurant,

• guy.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:58

  Très bon endroit pour faire des randonnées et de passé de bonnes vacances en famille et très bon accueil avec tout le personnel et très bonne restauration avec divers produits de la région merci à vous tous et prenez soin de vous kenavo ✌️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire sympathique. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction
• Michele.e

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:46

  Village de vacances ayant besoin de rénovations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous prenons note de votre commentaire. Il y a en permanence des parties à rénover dans des établissements comme le nôtre qui représentent plusieurs milliers de m2. Les deux années compliquées que nous venons de vivre dans notre secteur à cause de la crise sanitaire ont ralenti nos plans de travaux. Néanmoins, nous rénovons régulièrement, comme par exemple en ce moment avec la rénovation des salles de bain de nos gîtes. La Direction
• Mary.U

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:35

  Très bon hôtel restaurant. ..Un directeur très présent et à l'écoute de ses clients vraiment très professionnel. ...Le personnel vraiment très agréable et les repas simples mais vraiment très très bon. Très bon Chef Je recommande plus plus plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. La Direction
• griselda.s

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:09

  Hôtel bar restau tabac colonie de vacance location vacances bungalows ! Ils faisaient ou font encore je sais pas mais ils faisait même la cantine de l'école maternelle et primaire à une époque c'est sur ! Mais esce encore d'actualité ?... je ne sais pas ... mais c'est pour vous montrez à quel point ils sont sur tous les fronts ! C'est un lieu important du village L'été s'est super agréable car les horaires sont plus leste ... je me ferais jamais au fait que le tabac ferme c'est portes l'après-midi pour reouvrir à 16h ... c'est ouvert le dimanche matin et sa cest génial car en campagne c'est pas toujours le cas ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes toujours sur beaucoup de fronts : accueil de tous types de groupes (randonneurs, touristes, cyclistes, sportifs, danseurs, orchestre...), de familles, de classes vertes, de séminaires d'entreprises, de fêtes (mariages, anniversaires...)...et bien sûr restauration ouverte à tous. Et aussi notre bar tabac presse jeux ouvert en cette saison de 7h15 à 14h30 et de 16h à 19h30 tous les jours de semaine, 8h-12h30 / 15h30-19h le samedi, 8h-12h30 le dimanche. Au plaisir de continuer à vous accueillir.
• cortes.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:21

  Un endroit superbe avec beaucoup d'espace vert et de et de terrain de sport pour les enfants piscine et des activités des randonnées franchement génial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour cette appréciation !
• Benjamin.l

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:19

  Globalement la chambre était bien, pas de remarque à ce niveau là. En revanche, nous avons été un peu déçu de l'accueil, des remarques à plusieurs reprises aux personnes de mon groupe sur le retard alors que nous sortions de l'église étant donné que nous étions de mariage et il avait été convenu en avance que nous arriverions à l'accueil aux alentours de 18h, ou alors la communication à mal été faite. Quoi qu'il en soit, c'est dommage de se prendre des reflexions alors qu'on parle d'uné évènement exceptionnel.. Parlons-en d'ailleurs, "d'évènement exceptionnel". Ce soir la un groupe de sportif logeait à l'hôtel. "logeait" ou plutôt faisait nuit blanche avec une enceinte à fond sur la terasse de l'hôtel. En réalité, peu importe pour ce point, qui ne m'a pas tant gêné, j'ai pour habitude de laisser les gens s'amuser, tant qu'il y a du respect & et de la bienséance. Ce qui m'a plus ennuyé est que cela a été aux occupants de l'hôtel et non aux propriétaires d'aller demander au groupe de baisser leur musique, à 4h, 5h, 6h30 du matin afin que l'on puisse dormir, en vain, et que le matin lors de la remise des clés lorsque l'on nous demande si tout s'est bien passé, et que l'on répond "Oui très bien, hormis les nuisances sonores" et qu'on nous répond systématiquement "AH! C'est le bureau des plaintes ce matin". Je suis désolé mais ce n'est pas une manière de répondre convenablement à cette remarque, d'autant plus que j'ai pas été désagréable et ne me suis pas plaint, j'ai simplement répondu à la question que l'on m'a posée. C'est seulement 10 minutes plus tard alors que j'attendais dans la cour qu'une personne du staff est allé faire une remarque aux jeunes-hommes "Bon vous baissez car c'est le bureau des plaintes ce matin" ... Vous servir de cet argument de vos clients alors que c'est votre Hôtel et qu'il est juste normal que les clients respectent le confort des autres, car oui c'est un hôtel et l'on vient s'y reposer, ce n'est pas acceptable. Encore une fois, j'ai conscience que c'était un évènement éxceptionnel, mais ce n'est pas une raison pour tolérer des nuisances sonores et des comportements irrespectueux, que cela soit envers vos clients, comme envers vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je n'en rajouterai pas suite à votre commentaire puisque j'ai déjà répondu au premier d'entre vous et qu'incontestablement vous vous êtes donné le mot entre membres du même groupe... La Direction
• Guillaume.

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:12

  Mauvaise communication entre les différents employés. Gîte correctement équipé, douche refaite récemment. Cependant nous sommes tombé sur un mauvais week-end puisqu'un groupe de sportifs avait également loué dans cet hôtel et a décidé de faire la fête toute la nuit en oubliant de respecter les autre occupants. Il aurait donc été judiciable que le personnel fasse cesser ceci d'une manière ou d'une autre; tout les clients payent et un hôtel est fait pour dormir. Même si un tel évènement est, je l'espère, exceptionnel et rare il n'est pas normal de laisser des clients agir de cette façon sans prendre en considération les autres personnes présentes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je ne m'étendrai pas suite à votre commentaire étant donné que j'ai déjà répondu au premier d'entre vous et que vous vous êtes donné le mot entre membres du même groupe... La Direction
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:19

  Accueil très désagréable. Chambres pas très propres, toiles d'araignée dans les pièces, débris dans les lits. Pas pouvoir dormir car il y avait de la musique toutes la nuits ainsi que des cris. Pour un déjeuner à 9 euro , quand nous sommes arrivés pour 8h20 plus grand choix . Je suis vraiment déçue .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, votre commentaire n'en mérite guère de ma part puisque j'ai déjà répondu au premier d'entre vous et que vous vous êtes donnés le mot entre membres du même groupe... La Direction
• christophe.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:40

  De loin l'un des pires hôtels dans lequel nous avons "séjourné". l'accueil était froid, soit. C'est samedi, presque la debauche.. Admettons. La salle de bain est ignoble, tous les joints de douche sont moisis, impossible d'aérer la chambre, car le velux ne s'ouvre pas malgré la canne mise à disposition. Mais c'est loin d'être le pire. Durant toute la nuit, nous avons eu la joie d'entendre les basses du groupe qui fesait la fete dans l'hôtel, comme si c'était un festival outdoor. Donc pour ces hôteliers, il est normal de laisser un tel bordel dans un lieu destiné au repos. Nous avons payé une chambre pour dormir comme tous les autres clients, mais malheureusement impossible de trouver le sommeil. C'est inadmissible. Donc je le redis, Hôtel a fuir quand bien même il n'y aurai plus que ça de disponible, ne le prenez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous prenons note de vos commentaires et sommes désolés que votre passage dans notre établissement ne vous ait pas satisfait. Nous acceptons bien évidemment les remarques de nos clients mais un peu de pondération s'impose quant à votre avis. Désolé si vous avez trouvé l'accueil "froid", mais cela ne justifie pas votre commentaire condescendant. Vous avez été respecté et le personnel mérite aussi un minimum de respect des clients. Les joints de douche seront refaits en fin de saison, car les chambres étant prises en permanence, nous avons besoin de minimum 24 à 48h pour le séchage. Quant à la fenêtre de toit, son fonctionnement va être vérifié. En dehors de cela, nos hébergements sont la plupart du temps bien appréciés de notre clientèle comme en témoignent de nombreux autres avis. Concernant le bruit qui vous a gêné, nous recevions ce week-end un groupe de sportifs mais nous les avons logés dans un autre bâtiment éloigné du vôtre pour limiter les nuisances. C'était donc une situation exceptionnelle car c'est habituellement calme. La Direction
• Brigitte.o

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:06

  Séjour d’une semaine stage de danse. Hôtellerie et salle de bain médiocres. (douche très glissante en entonnoir et pas fonctionnelle) Impossibilité de changer linge de toilette sur une semaine …repas et service corrects mais quantité un peu faible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous prenons note de votre commentaire. Vous étiez logée dans un de nos gîtes qui sont habituellement très largement plébiscités par nos clients. Ils nous disent apprécier qu'ils soient non mitoyens, spacieux, au calme, avec une grande terrasse et au milieu d'un parc paysager...Nous avons rénové une grande partie des salles d'eau mais pas encore celles du gîte que vous occupiez. Les 2 années compliquées que nous venons de traverser ont malheureusement un peu ralenti notre programme de rénovation et nous en sommes désolés. Le changement du linge de toilettes n'était pas prévu dans la prestation de votre groupe pour le séjour d'une semaine. Nous espérons malgré tout que vous gardez un bon souvenir de votre séjour. Cordialement. La Direction
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:26

  Très calme, pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis.
• Nadine.

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:29

  Établissement sympa avec un personnel très dévoué et sympathique. On y mange très bien

  Réponse du propriétaire :
  Madame, merci pour votre note et vos commentaires.
• Daren.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:11

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre message.
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:03

  Super cadre très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Madame, merci pour votre appréciation.
• Matthieu.o

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:38

  Drôle d'établissement..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, j'aimerais en savoir plus sur ce que vous voulez dire afin de pouvoir éventuellement tenir compte de vos remarques. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'en dire plus par mail : direction@lesouffle vert.com Cordialement, La Direction
• gilles.i

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:40

  Très bon accueil, allez y.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce message.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:30

  Nous avons passé une excellente soirée avec des serveuses agréables excellente surprise sur le site à revoir !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre commentaire.
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 19:11

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. La Direction
• abraham.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:04

  Une semaine inoubliable,repas accueil, chambres,personnels, tout est au top 👍 Une excursion en famille recommandée

  Réponse du propriétaire :
  Très heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre séjour dans notre établissement. Merci pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction.
• Corine.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 19:57

  Un très bel endroit pour se reposer... de beaux bâtiments en pierre, des châtaigniers et un très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre message. La Direction.
• ghyslaine.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:03

  Sejour ANCV seniors en vacances. Accueil chaleureux, repas 4 composants, Cuisine soignée et bien présentée Personnel compétant Logement spacieux dans un cadre agréable de verdure. GREGORY et MATHIEU, nous ont comblé de leur savoir faire et savoir être. Très compétant, chacun dans leur domaine. Merci à tous et chacun pour l'accueil Je n'hésiterai pas à recommander votre structure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et vos commentaires qui font chaud au coeur à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction.
• Chantal.a

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:17

  L'accueil est loin d'être chaleureux, nous avons eu l'impression de déranger, dommage !! Sinon site agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, je prends note de votre commentaire. Nous sommes désolés de cette impression liée sans doute à une période de séjour très chargée et du personnel fatigué après 2 mois éprouvants. En vous remerciant pour votre compréhension. La Direction
• Remi.i

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:34

  nous avons eu un mariage sous nôtre chambre musique et dj impossible de dormir nul

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour la nuit de samedi à dimanche, nous avions prévenu tous les clients que nous avions un mariage ce week-end. Nous espérons que la nuit précédente, de vendredi à samedi, a été plus calme et plus reposante. Cordialement. La Direction.
• Cloé.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:05

  Le Souffle Vert est un lieu paisible, perdu dans une nature enchantée. L'endroit idéal pour se reposer et se reconnecter.
• Maryse.i

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 16:47

  Nous avons passés un très bon séjour, très bon accueil par l'équipe, Grégory le sous directeur est très sympathique, Mathieu le guide de rando super nous a emmené faire une rando à la journée très intéressante, les repas sont corrects, les chambres top avec les toilettes et la salle de bains dans chaque chambre; Petit bémol, si vous avez besoin de parler au Directeur Mr Grenier, ne vous adressez à lui uniquement que si vous n'avez besoin de rien, son attitude n'est pas digne d'un établissement comme celui-ci, merci à son équipe qui rattrape la situation; groupe de randonneurs du 15 au 18 juin 2021

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis et suis très heureux que notre village vous ait plu et que votre groupe ait passé un excellent séjour dans notre établissement. La qualité d'un bon directeur est justement que tout se passe bien sans qu'on ne le voit ! Mais puisque vous me mettez en cause, j'attends de savoir à quoi je n'ai pas répondu puisque vous ne m'avez rien demandé...??? Si vous sous-entendez que je ne suis pas venu échanger avec vous, ce que je fais pourtant avec plaisir avec tous les groupes que nous recevons, n'hésitez pas à me contacter directement et vous aurez les explications de vive voix et en privé...Bien cordialement. Stéphane Grenier, Directeur.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 18:24

  Très bon accueil et depuis la réouverture l'ambiance est chaleureuse. Vivement le retour à une vie normale que l'équipe puisse donner tout son savoir-faire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis
• Le.i

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 19:17

  Un bel et bon endroit très calme très agréable à découvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Christine.r

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 19:11

  J'y travaille 👍
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 22:35

  Séminaire dans ce lieu sympathique et avec un très bon repas merci pour ce moment

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• D.t

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 13:05

  Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 15:36

  Super endroit pour entre autre les vacances en groupe et au calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce commentaire
• Jean.a

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 18:01

  Notre groupe de 24 randonneurs vient de passer 4 jours formidables au Souffle Vert : l'accueil, l'hébergement en bungalows à 2 chambres très propres ont été excellents. Au restaurant les menus étaient de qualité et copieux, à base de produits locaux. Un grand coup de chapeau à l'équipe des serveuses, efficaces, rapides et attentionnées vis à vis de la centaine de pensionnaires durant notre séjour. Les randos ont été conduites par Bruno, guide très sympathique du Souffle Vert, qui a vite adapté le rythme de ses randos au niveau du groupe. On doit à Bruno la réussite de notre escapade à Cussac, il est un fin connaisseur du terrain et des us et coutumes de la région. Ses explications et son humour ont été appréciés par tous les membres de notre groupe. Le village-vacances Cap France du Souffle Vert est vraiment à recommander pour des randonneurs qui voudraient découvrir le PNR Périgord-Limousin !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces commentaires très agréables qui font chaud au coeur à toute l'équipe du Souffle Vert.
• Kim..r

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 00:05

  Bien mais sa manque d'ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre commentaire dont nous tiendrons compte
• Fajol.r

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 18:44

  Site magnifique et fonctionnel avec un très bon accueil. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos compliments. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
• Alexandre.O

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:00

  Chambre propre, simple mais de bonne qualité. La piscine n'est pas chauffée mais agréable quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre commentaire
• 3EXPLOSION.V

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 11:41

  Super bel endroit avec une piscine et de jolies chambres. Le problème restant est le service à table. Il est beaucoup trop long

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés concernant le service un peu trop long dû à la présence d'un gros groupe ce jour-là. Nous faisons le nécessaire pour éviter de nouveau ce genre de désagrément. En vous remerciant pour votre confiance et au plaisir de vous recevoir une prochaine fois dans notre établissement. S. Grenier, Directeur
• ben.a

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 07:09

  Logement pratique et convivial.et les repas vraiment bon et variés....acceuil très sympa.
• Renaud.o

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 17:00

  Super endroit pour se poser quelques jours et visiter les alentours. Très bon accueil.
• nelly.a

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 16:52

  A recommander. Personnel compétent, agréable, avenant, aux petits soins pour nous
• Wali.O

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 17:50

  Un pub irlandais, nous avons aussi croisé les Irlandais.
• Viviane.u

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 23:04

  Cadre de verdure et en droit calme, à la campagne. Lieu convivial et sympathique, le personnel y est très agréable.
• Arnaud.I

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 15:14

  Nous avons passé 4 jours très agréables. La région est belle, touristique avec de nombreux choix de randonnées et de sites à découvrir. L'équipe du souffle vert est très agréable et disponible. Nous reviendrons cet été pour profiter de la piscine. Arnaud, Raphaël et Rebecca
• Frédéric.s

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 07:51

  Très bien
• Jean.l

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 09:23

  Bien Cordialement
• éliane.i

  1 / 5

  Le 24/10/2018 à 11:10

  Les chaises de la restauration ne sont pas agréable du tout !!! Par contre pour le reste rien à dire
• Bernard.u

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 15:56

  Belle restauration, logement simple et pratique
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:31

  Beau domaine
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 12:03

  Avec mes co-témoins nous avons organisés un mariage dans ce lieu. Tout ce que je peux vous dire est que l'endroit est formidable, mais surtout que le personnel à fait preuve d'un professionnelisme exemplaire! Tout à été géré avec perfection sans accro. MERCI à tout l'équipe. Je vous recommande donc sans hésitation ce lieu !
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 19:03

  Un endroit vraiment super pour y passer des vacances. Un gîte bien équipé et refait dans un cadre verdoyant et au calme. Le village vacances propose sorties et activités pour tous. Une restauration de qualité. Sans compter sur les paysages et la beauté du périgord vert
• NayluJ.K

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 11:42

  J'ai passer 15 jours dans ce gîte. La nourriture est très bonne et le cadre agréable car nous pouvons manger en terrasse. Un grand domaine avec un terrain de basket et une superbe piscine.
• Alain.a

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 15:13

  Très bon village de vacances, accueil parfait, nourriture excellente, allez y.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 15:33

  Superbe séjour pour notre groupe cyclo. Accueil chaleureux, personnel sympathique, propreté et qualité d'hébergement parfaite. Restauration raffinée et copieuse. Nous reviendrons c'est sûr. Adresse et région à recommander.
• Doudou.

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 18:14

  Groupe de 15 personnes. Gîtes en tous points confortables, bien équipés et calmes. Accueil chaleureux et adapté. Toute l'équipe se met à votre disposition. Repas raffinés et copieux. Très bonne adresse.
• marie.�

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 13:39

  Très bien
• karin.a

  3 / 5

  Le 05/02/2018 à 07:44

  Ras, c est une mfr
• metenier.a

  3 / 5

  Le 02/02/2018 à 19:55

  Bon accueil
• Magali.o

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 23:59

  Propre et accueillant.
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 11:47

  Équipe accueillante et gîte très agréable.
• sara.a

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 10:05

  Bonjour nous avons séjournez dans votre villages vacances en mai 2017 cela restera un très bon souvenir très belle accueil très bon repas et chambre parfaite 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir