Hôtel Ibis Deauville Centre

Tags: Hôtel,

• Joseph.n

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 19:15

  Excellent accueil et bon séjour
• A..

  / 5

  Le 02/22/2023 à 01:00

  L'hôtel est très bien situé et la chambre était agréable. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel pour les raisons suivantes : A notre arrivée, la personne de l'accueil s'occupait de nous, puis un Monsieur est venu nous interrompre, demandant une balle de baby foot et l'accès internet. Au lieu de dire au Monsieur de patienter un instant la dame s'est gentiment occupée de lui me faisant attendre. Ce qui n'est pas correct. La salle de bain propre mais que en surface. Cheveux, poils et saletés dans les coins, derrière les wc, les plinthes avec un aspect très sale, calcaire sur la pare douche, tâches sur le plafond. Le reste de la chambre était propre. Nous étions 4, au niveau des serviettes il y avait que 4 grandes serviettes et 1 tapis de bains, pas de petites serviettes, c'est soft. Concernant les travaux non avions appelé avant de réserver savoir si nous serions réveillés le matin et la dame au téléphone non a stipulée que non, il y aura que du passage dans les couloirs, nous avons été réveillé à 9h par des coups de marteau. A 12h01 les femmes de chambres qui tapent à la porte, elles font la tête lorsqu'on leur dit qu'on sort dans 15min. Pour ces raisons nous aurions dû réserver dans un autre hôtel.
• M..

  / 5

  Le 02/22/2023 à 01:00

  Emplacement sympathique pour l'hôtel Personnels pas accueillant, pas d'information sur les horaires (hôtel ou petit dej) Hôtel en travaux, pas d'information sur le site de réservation Chambre sans climatisation, un radiateur d'appoint mis à dispo !!!
• mylène.u

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:53

  Chambre propre, spacieuse pour 3 personnes. Pour 2, c est plus a l étroit. Repas et petits déjeuners délicieux et complets. Réceptionniste serviable et a l écoute. Seul bémol, parking payant. L hôtel étant en travaux, je pense aussi que les prix sont un peu élevés.
• Mel.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:12

  Un super accueil, et une belle ambiance . emplacement au top , bref très bon séjour pour moi et merci pour le très bon café au lait!!! Mélanie
• F..I

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:38

  😐👍petit déjeuner excellent. Accueil et personnes chaleureux. Murs pas assez isolés.
• Christine.e

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 15:44

  Réservation de dernière minute. Bonne literie, salle de bain spacieuse, petit déjeuner copieux . Nous reviendrons
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:21

  Emplacement idéal- Personnel accueillant - Bonne literie - Petit déjeuner parfait.
• sarah.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 08:21

  Belle endroit pour se détendre vue sur le port je vous le recommande
• Benjamin.M

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:06

  Cela fait plusieurs séjours que nous passons à l’Ibis. Nous en sommes très satisfaits. Les + : très propre, épuré, très bien situé, belle vue sur le port et personnel agréable. Les - : peu de rangement dans la chambre. Nous y retournerons.
• Yanis.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:10

  Superbe hôtel, ce n’est pas la première fois que j’y séjourne ! Chambre propre, calme et équipée. Un grand merci à Severine à la réception qui est très professionnel et très gentille !!
• ALBERT.C

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:57

  Accueil chaleureux. Petit-déjeuner varié,complet,et copieux avec un buffet de choix. Acces pratique pour le centre de convention.
• Loris.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:26

  J'y viens depuis plusieurs années et toujours aussi bien. Chambre avec balcon donnant sur le port de Plaisance très agréable. Et petit déjeuner complet et copieux. Vous posez votre voiture et vous pouvez tout faire à pied car vous êtes proche de tout. Si vous passer par Deauville n'hésitez pas à vous y installer.
• Bill.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:33

  Hotel très sympathique très bien placé par rapport à la gare j'y suis allé dimanche 23 et lundi 24 octobre un accueil très sympathique merci à vous
• Marie.u

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:42

  Hôtel très mal insonorisé, bruit toute la nuit, voitures qui passent, musique sur la place par un groupe de jeunes de 1h à 4h!!!! Comment est-ce possible d’avoir une si mauvaise isolation dans un hôtel du centre ville. A éviter si vous voulez être au calme…
• C.e

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 00:12

  Hôtel le plus sale de France. Réservation dans une chambre Premium, 3 nuits: Hall d'accueil, couloirs : on ose à peine marcher sur la moquette tachée de peur de salir ses chaussures. L'ascenseur est couvert de taches dégoulinantes. Dans la chambre, la TV ne marche pas. Personne ne l'a réparée pendant les 3 nuits de notre séjour. Les fenêtres sont bloquées. Idem la TV, zéro service réparation . L'aspirateur n'a jamais été passé depuis notre arrivée. Idem pour les serviettes de bain: tachées, jamais changées, elles sont juste consciencieusement repliées pour faire comme si c'étaient des propres. Un gobelet plein de café n'a pas été enlevé de tout notre séjour. Le "best", comme si ce tableau ne suffisait psychédélique ne suffisait pas: sous le prétexte de la "sobriété énergétique" et, aux dires de la réceptionniste, selon une pseudo "réglementation Macron" applicable sur tous les hôtels du pays (quel mensonge), les chambres sont glaciales le soir, les climatisations sont bloquées à soit disant 19 degrés (et en fait beaucoup moins). Cela bien sûr, on ne vous le dit pas lors de la réservation. En réalité, après vérification, Accord n'est soumis à aucune réglementation avec l'Etat. Ce groupe surfe juste sur une tendance "vertueuse", bonne excuse pour augmenter leurs marges et faire des économies d'énergie sur votre dos. Bon courage aux clients cet hiver. Car si la température et les prestations de votre chambre baissent, le prix, lui, ne suit pas la même pente. Bref. Si vous voulez geler dans un hôtel extrêmement sale et au prix fort : foncez, cet IBIS, c'est LA bonne adresse. Nous n'y reviendrons jamais
• Jeannine.i

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:37

  Réservation de dernière minute très satisfaite en tout le personnel est très accueillant dévoué et discret Merci à toute l équipe qui de ce fait rend le séjour agréable bon courage à tous à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame R, Mille mercis pour votre retour d'expérience très positif saluant la gentillesse et le professionnalisme de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de leur partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:51

  Hôtel sale et vieillissant, personnel a l'accueil a 22h30 qui sentait fort l'alcool, poil dans les draps et mur et salle de bain sale , bouton des toilettes qui se décroche, bref pour 120 euros rien ne va , c'est honteux
• RO.i

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:55

  Hôtel fréquenté depuis de nombreuses années et là, extrêmement déçu du petit déjeuner ou rien n’est portionné comme avant, il faut tout couper et se servir avec des couverts communs (oú est l’hygiène ????) pour le beurre, la confiture, le miel, le nutella, le thé…..(exemple : pour le thé une cuillère pour se servir pour tous les clients qui est plongée dans le pot de thé. Ayant vu comment tout cela n’était pas hygiénique nous avons décider d’aller prendre les petit déjeuners suivants ailleurs et sans regret. C’est vraiment problématique en période COVID et pour l’hygiène où ils font tout l’inverse de ce qu’il faudrait faire. 2 serviettes de toilette, 1 tapis de bain et rien pour s’essuyer les mains. Moquette du couloir de plus en plus sale avec odeur désagréable. Son seul avantage proche de la gare!!!!!!
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:12

  Chambre agréable, hôtel silencieux. Bons services. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• Martine.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:39

  Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel le repas du soir était sans faute les chambres sont très propres ,nous avons un balcon vu sur le port ,le petit-déjeuner excellent en forme de buffet aussi bien sucré que salé une adresse à retenir,le personnel est très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Mille mercis pour votre retour d'expérience très positif, nous ne manquerons pas de le partager auprès de toutes nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• bebero95.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:01

  Parfait bien situé, nous avions également pris le parking ce qui fut bien pratique. Les chambres sont bien et la literie est au top. Je recommande
• Olivia.

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:31

  Points positifs : La localisation Le personnel accueillant Points négatifs : Oreillers de très mauvaises qualités L'hôtel se fait vieillissant Très peu de produit hygiénique mis à disposition Le petit-déjeuner
• zip92.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:09

  Belle expérience séjour très bien petit déjeuner au top emplacement superbe prêt de tout parking ave la chambre super
• Laurent.l

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:03

  Petit dej très bien, chambres propres mais reduites au minimum en m2. Par king pour 30 voitures aliirs que l'hôtel a 95 chambres. Parking complet a notre arrivée a notre grand étonnement. L'hotel n'a concèdé aucun geste commercial !!! Bref, très déçus. Nous ne reviendrons pas clairement.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:38

  Hôtel très agréable emplacement idéal, copieux petits déjeuners, calme, déco soignée. Le beau temps en prime.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Mille mercis pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de le partager auprès de nos équipes. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• Nad.E

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:13

  Hotel très bien situé, au centre ville, face au port. 15mn à pied des planches de Deauville ou de la grande plage de Trouville. Possibilité de réserver un place de parking en réservant sa chambre. Les services sont ceux attendus dans un hôtel Ibis. Le personnel est très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• marc.r

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:55

  Ibis c'est Ibis ! Vous savez à quoi vous attendre. Situation sympa en face du port. Mais pas de parking.
• Christian.a

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:40

  Pas trop propre. Il y a des poils sur la pomme de douche, ascenseur et le téléphone sont plus incrusté que celui d'un chantier de construction. Comment en 2022 il n'y a pas de débarbouillette et de petites serviettes dans une hôtel de chaîne! Et de plus demandé pas une oreillers de surplus car cela n'est pas possible ! Qui opère un hôtel à une oreiller prêt?
• Michele.r

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:39

  Situation géographique excellente, personnel très agréable... Surface chambre un peu juste, idem pour salle de bain
• Jany.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:11

  J ai adoré. Bien accueilli. Le personnels trop gentils. Il sont toujours là pour vous rendre service. La chambre très confortables et propres .j aimerais bien y retourner dès que possible à très vite

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil et la propreté. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Normandie. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• sylvia.I

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:35

  L'hôtel est facile d'accès, en voiture comme en train puisque la gare est à 5 minutes à pied et à 2minutes en voiture, à partir du pont qui sépare Trouville de Deauville. L'accueil (check-in) a été désagréable cette fois car le jeune homme n'a pas été particulièrement aimable, ce qui n'est franchement pas ce qu'on attend d'un professionnel ! En revanche, la jeune femme à qui nous avons eu à faire durant tout le séjour et ainsi que pour le check-out, a été très professionnelle et fort aimable. Le personnel de ménage et le personnel de restauration sont très attentionnés et efficaces. En revanche, la literie est vraiment inconfortable. Le matelas est vraiment trop dur et les oreillers plus que mous, heureusement, j'avais apporté le mien ce qui a limité les dégâts. La chambre est vraiment très petite : on peut à peine tourner autour du lit, le bureau est de ce fait, inutilisable et si on pose son bagage sur le valet, on ne peut plus bouger. Les tables de nuit sont encombrées, pour une, par le téléphone, la multiprise et une espèce de matelassage inutile et gênant quant à l'autre, elle est rangée dans un coin, faute de place. Les prises électriques ne sont pas assez nombreuses et mal placées. Au prétexte de "protéger la planète", on se retrouve avec 2 grandes serviettes pour "TOUT" ! Et en plus, on vous demande de la garder plusieurs jours, toujours pour "protéger la planète" (petit message dans la salle d'eau, à votre attention) ! Bonjour l'hygiène !!!! Mais globalement, ce qui pêche le plus, c'est vraiment le manque de place dans la chambre. Les économies ont des limites....Le prix de la chambre, n'est, dans ces conditions, pas justifié, d'autant que l'hôtel est bruyant Prévoir budget stationnement car tous les environs sont payants. Je connais cet hôtel depuis qq années et j'ai donc assisté à sa lente descente en gamme. Dommage ! Cela dit, pratique pour 1 nuit avec arrivée en train...
• Léa.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 23:34

  Super séjour, nous avons passés 2 nuits à l’hôtel Ibis Deauville Centre! Le personnel très souriant, hôtel a proximité du centre ville, de la plage et une très belle vue sur le port de Plaisance ! Je recommande vivement! Merci 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Mille mercis pour votre retour d'expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de le partager auprès de toutes nos équipes. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• S.

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:02

  Déçus par la baisse de la qualité d'Ibis. Il faut maintenant du ibis style pour avoir un minimum de qualité... chambre familiale petite et sombre. Clim disfonctionnelle et personne à l'accueil agacée remettant en doute notre remontée... sens du service client ?
• daniele.l

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:02

  Établissement agréable, très bien tenu, bien placé en centre ville, doté d’un parking (indispensable à Deauville), avec un plaisant petit déjeuner et un personnel sympathique. Nous y retournons régulièrement et le recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations auprès de toutes nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• G.S

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:06

  Très bon hôtel à Deauville, proche des commerces et du centre ville, le petit déjeuner est très bon, le personnel sympathique. Je recommande vivement!
• Valérie.o

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 07:28

  Grosse déception. Chauffage de chambre qu'on ne contrôle pas , chaleur intenable, donc on ouvre les fenêtres et du bruit toute la nuit, on ne dort pas. Au déjeuner, les tasses et bols sont éméchés . Personnel 0as très agréable, vous voulez boire un verre, faut pas trop en demander car pas de stocks, je ne recommande pas du tout. Déception de A à Z

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Isabelle RIVIERE Directrice
• CY.l

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:21

  Très bon rapport qualité prix ! Points forts : - proche gare - grand duplex avec superbe vue sur le port - petit déjeuner excellent - grand salon. Ce n'est pas un hôtel où l'on se sent étriqué et c'est un vrai point positif car grand espace de vie - baby-foot et petite salle de fitness dont nos ados ont pu profiter Points négatifs : - amabilité du personnel un peu juste chez certains (pas tous !) et peu de proximité avec la clientèle comparé à d'autres hôtels de Deauville - nous n'avons pas trouvé les repas du restaurant bons (insipides, trop salés...) même pour le menu du jour, ce qui contraste beaucoup avec le petit déjeuner. Dommage Dans sa globalité, nous avons trouvé que le rapport qualité, prix est vraiment très bien pour un séjour en famille et nous reviendrons avec plaisir !
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:41

  En famille, Emplacement idéal pour visiter Deauville et Trouville. Possibilité de garage à l'hôtel (payant) ou place de parking dans la rue. Personnel accueillant et professionnel. Chambre familiale spacieuse et confortable avec un étage et balcon magnifique vue sur le port et les alentours. Petit déjeuner vraiment copieux et complet. Il y a également un restaurant (non testé).
• Yozer.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:26

  Nous avons passés un court séjour en famille dans cet hôtel. L'accueil était très chaleureux et sympathique. La chambre propre, confortable et bien équipée, la salle de bain fonctionnelle et de bonne taille. Le petit dejeuner, variés et achalandé. Nous reviendrons trés volontier dans cet établissement et nous vous le recommandons.
• Lauralies.r

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:42

  Séjour de 4 jours et 3 nuits. Hotel charmant, bien placé face au port de plaisance. Proche de tout, trouville, le centre ville, la plage... Petit déjeuner à volonté sous forme de buffet, bien achalandé sucré et salé. Literie confortable. Bémol sur les chambres côté port mal insonorisées, de plus les portes claquent impossible de la fermer autrement. Personnel aimable et souriant. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre belle région, Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• Aurél..

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:25

  Agréablement surpris par le cadre, la propreté et la qualité des chambres. Nous avions l'habitude de partir avec un autre hôtelier pour nos week-ends, nous en aurons un deuxième. La chambres etait spacieuses avec terrasse sur le port et propre. Literie plutôt confortable pour 2 nuits, bien insonorisée. La douche fut propre ainsi que les toilettes. Le petit déj est conforme pour un hôtel classique. Les parties communes sont propres et le personnel serviable et poli. Merci pour le séjour
• Nicole.d

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:08

  Personnel extrêmement agréable. Repas et brunch copieux et très bons. Chambre propre. Vue sur le port de plaisance le plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre belle région. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• Morgane.

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:08

  Chambre assez petite. Côte rue c'est très bruyant. Pas d'escalier pour se rendre au parking souterrain. Lit bébé plus que servi. Sinon bonne emplacement à proximité de tout. Petit déj correct.
• Maêssa.h

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 21:21

  Bon accueil, hôtel bien situé proche de la gare (pratique pour voyager à travers la Normandie) petit bémol concernant la taille de la chambre assez petite et passage assez bruyant côté rue. Sinon rien à redire nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• Damien.i

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 22:03

  Hôtel très bien situé très proche de la gare et du port de plaisance. La mer est à 3 minutes à pied. Parking privé payant mais gratuit a 2 rues de là. Les chambres sont tout à fait correctes, literie de bonne qualité, isolation phonique juste dans la moyenne. Petite cabine de douche dans une grande salle de bain, dommage. Petit déjeuner sur place de bonne qualité, restaurant sur place également qui ne vaut pas évidemment ceux alentours mais ok pour dépannage. Salle de sport, salle de réunion. Personnel disponible et souriant.
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:36

  Excellent séjour, nous avons passé une nuit dans une chambre duplex, je trouve le supplément de 10€ pour les chiens fort de café mais bon dans l'ensemble je recommande vivement. Mention spéciale pour le petit déjeuner.
• Térésa.a

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:06

  Bien situé. Proximité du centre, vue sur le Port. Petit déjeuner en buffet avec du choix. Seul problème l'ascenseur n'arrive pas au parking , et les escalier sont étroit.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 20:53

  Les chambres étaient propre , le personnel très agréable , les espaces communs sont accueillants. Le petit déjeuner était très bien pour nous .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• AH.H

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:50

  Un hôtel ibis simple et confortable. La localisation est idéal face au port et pas de souci de parking car nous pouvons nous garer au sous-sol. Petit déjeuner bon et copieux. Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Mille mercis pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• Malaika.A

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:36

  Le séjour s’est bien passé de manière générale. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel et c’était très bon. Petit bémol le bruit des autres clients !! On entend les conversations des clients et c’est désagréable.
• Audrey.o

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:30

  Très bruyant , impossible de dormir avec le passage des voitures . Mal insonorisé j’entendais même parler les voisins ! Fenêtres qui ne doivent pas avoir un vitrage adapté au bruit ! Chambres petites ! Je n’ai fermé l’œil de la nuit ! Plus jamais cet hôtel !
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:58

  Nous sommes restés à l'hôtel 3 jours et je félicite tout le personnel pour sa disponibilité son sourire. Les chambres impeccables , un accueil souriant . Une salle de restauration un bar une salle de détente , une salle de jeux et surtout un parking en sous sol. Le lieu a 5 minutes du centre de Deauville 10 m de la plage et 10 minutes du centre de Trouville et a 5 de la gare Et pour la finir la vue de la chambre le port de plaisance
• Josette.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:51

  Très bien. place Personnel. Agréable er disposition Petit déjeuner copieux et délicieux Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• Aziza.l

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:53

  Nous n'avons séjourné dans les chambres, mais nous avons uniquement dîné au restaurant de l'hôtel. Nous avons été très bien reçu. Les plats étaient vraiment bons. Le personnel est aux petits soins. Je recommande chaleureusement
• Alice.A

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:12

  Superbe hôtel très bien situé. Les chambres sont magnifiques et le personnel est très aimable, digne des étoiles. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Mille mercis pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement, Nous ne manquerons pas de partager ce retour auprès de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour en Normandie, Cordialement, Aurélie BRETEL Assistante de direction
• Omar.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:50

  Accueil trop approximative chambre pas très bien entretenu responsable snobs le seul sourire que l on obtenu c est celui d une serveuse le reste a la poubelle prix trop trop élevé pour une nuit 181.50 en basse saison nul nul NUUUULLL

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin d'améliorer la qualité de l'accueil, pourriez vous nous indiquer la date de votre séjour afin que je partage avec la personne qui vous a accueilli, votre commentaire. En attendant, j'ai transmis à notre collaboratrice du restaurant, votre remarque. Pour ce qui est du tarif, il varie en fonction de la saison et de l'occupation de l'hôtel. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Isabelle RIVIERE Directrice
• Paola.a

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:31

  Visite professionnelle Accueil agréable, petite planche apéritive correcte, carte des boissons aussi . Nous avions choisi le buffet pour le soir le choix était au rendez-vous et chacun a pu trouver ce qui lui convenait. Service agréable :), les chambres ont été rénovées cependant le ménage n'étais pas bon au niveau des sanitaires. Aussi nous étions côté rue et j'ai cru que la fenêtre était ouverte on entendait les roues des véhicules sur le bitume mouillée, les conversations des passants, pour résumée insonorisation inexistante. Le matin au petit déjeuner nous avons été accueilli chaleureusement, le petit déjeuner est très complet, j'ai adoré le choix des topics pour créer son fromage blanc heallthy. Je n'ai pas eu l'opportunité de tester la salle de sport mais je trouve l'idée super ^^ .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis qui est précieux pour améliorer la qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour tester notre salle fitness ! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Isabelle RIVIERE Directrice
• Sylvain.E

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:23

  Hôtel très agréable. Chambre propre, confortable et bien équipée. Bonne localisation. Le personnel est accueillant, professionnel et à l'écoute. Le restaurant est très bien (petit déjeuner avec une offre variée. Menu du dîner très correct).
• Famiglia..

  2 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:01

  Très très petit Ibis. Vieillot et décati. Insonorisation inexistante : quand les poubelles passent vous avez l'impression d'avoir le camion au pied du lit ! Sans compter les gamins de l'étage supérieur qui vous courent sur la tête. On entend tout.. Pas d'ascenseur pour le parking. J'ai pas du tout l'impression avoir passé un week-end reposant à Deauville. Je ne reviendrai plus pourtant je ne descends que dans les hôtels du groupe Accor.
• Willy.i

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 22:42

  Très bon accueil, petit-déjeuner varié et complet, chambre agréable mais mériterait un nettoyage approfondi, surtout sur les joints de douche. Satisfait !
• Sophie.�

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 17:37

  Bonjour, attention hôtel très mal insonorisé avec du vacarme toutes les nuits sans que personne de l'hôtel ne réagisse !! Plus de 7 personnes se sont plaints pendant que j'y étais.... Donnant sur un commissariat symptomatique la vue !!! Fenêtres impossible à ouvrir normalement pas d'air , chambres petites aucun accueil pas de présentation ou de petites intentions envers leur client. Vacarme toutes les nuits et au petit matin . Fuyez c'est extrêmement cher et il n'y a aucun confort ds cet hôtel c'est une véritable anarquerie et de très mauvais goût. Fenêtre sans stores rideaux d'appoint pour masquer toutes les imperfections et arnaques de cet odieux endroit . Les lits sont minuscules et inadapté aux adultes. Tout est cheap et de pacotille cache misère.
• Jonathan.

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:06

  La note reflète le nettoyage médiocre odeur de vomi dans la moquette poussière présente un peu partout balcon pas nettoyer gel douche vide dans la douche. Dommage je suis habituée des ibis et celui là plus jamais.
• Emilie.h

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:10

  Je recommande cet hôtel : très bien placé (12mn à pied du casino de Deauville (et donc de la plage), 5mn à pied de la gare). Accueil très sympathique, nous avons pu avoir notre chambre plus tôt. Parking en sous sol réservé à l'hôtel, 10€ par voiture ce qui ne me semble pas excessif sur Deauville. Chambre avec vue sur le port et Trouville en face, (vue sur le casino de Trouville du coup), très sympa avec un petit balcon pour les chambres duplex. Fenêtre peut être un peu petite pour les chambres simples, mais en même temps on ne passe pas son temps à zieuter par la fenêtre dans un hôtel. Nous avons également pu laisser notre véhicule dans le parking de l'hôtel un peu après l'heure du checkout. Petit déjeuner bien achalandé, beaucoup de choix (viennoiseries, pains, charcuterie fromage, fruits, jus, céréales ...) Pour bien commencer la journée ! Le personnel vraiment au top pour nos demandes, nous reviendrons :) !
• tony.n

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:49

  Hotel super , très propre le plus la partie hôtelière qui dégage vraiment une image positive . Merci à la serveuse Laeticia très professionnelle et sympathique grâce à vous nous reviendrons sûrement.
• Fizou.i

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:37

  1 nuit passée L'hôtel ne nous a pas demandé le pass sanitaire pourtant requis !!! Le pass sanitaire n'est non plus demandé pour le petit déjeuner... Alors qu'il est demandé si vous restez dans le salon (avec masque) sans même consommé ! Petit déjeuner proposant un large choix et de qualité Chambre sympa et propre avec télé dans chacune des parties nuits 👌
• Anne.e

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 11:01

  Parking sans ascenseur, signalétique microscopique pour indiquer l’accès vers la réception (par escalier donc). Je me suis étonnée de l’absence d’ascenseur, éclat de rire de la jeune fille de la réception qui m’a conseillé de voir avec l’architecte de l’hôtel. Aucun mot d’excuse ou semblant d’empathie. Chambre petite, embouteillages au petit déjeuner (une seule machine à café, thé), service toujours à l’avenant, l’impression de déranger à chaque question. Et le clou du spectacle, j’ai glissé dans l’entrée de l’immeuble sur une feuille de salade ou autre végétal non identifié. Lourde chute agrémentée d’un choc latéral sur le plot qui fait office de cendrier situé à gauche. Une dame (Séverine) a fini par arriver en me demandant bougonne si ça allait, aucun mot d’excuse ni d’empathie (je suis handicapée même si ça ne se voit pas et que je ne le claironne pas sur les toits). J’ai juste fini par provoquer une réaction inquiète du personnel quand j’ai précisé que je rédigerai un avis sur la situation. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
• Severine.r

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:35

  Je trouve dommage que les petits déjeuner soit pas mieux gérer trop d'attente pour la table le pain et le buffet. Et la moquette dans les couloir pas top. J'ai été beaucoup mieux acceuil à Paris
• Lucie.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:30

  J’ai adoré la chambre premium qui est plus grande et nous avons eu un balcon vu sur le port! Le personnel est aimable et nous avons pu prendre un bon dîner en chambre. L’hôtel est bien situé proche de tout.
• TDM.D

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:04

  Hôtel assez sale pour un 3 étoiles. Dès l'entrée, on sent une odeur de chaussettes. La climatisation fait un boucan terrible, le ménage laisse à désirer. Il faut aller chercher ce dont on a besoin comme le thé, le café, les gobelets, ... Souvent la réponse est 'oui nous avons oublié'. Notation à revoir, je ne reviendrai pas dans cet hôtel en tout cas.
• Adeline.O

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 21:28

  Hôtel dans les standards Ibis. Chambre propre, simple et petite mais bien agencée. Bonne literie. Le personnel était très sympathique, et accueillant renvoyant une image positive. L'hôtel est idéalement situé : proche de la gare, et proche de Deauville et Trouville. Bémol : le petit déjeuner est moyen mais globalement correct.
• Silvana.h

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:06

  Très déçue..hôtel bien placé mais c est tout..chambre pas très propre, pas d articles d acceuil pour la douche, ni une bouteille d eau..acceuil froid et distant, moquette tachée un peu partout. Un parking mais pas possible d y aller, on peut le prendre pour 10 euros mais sans aucune sécurité d avoir une place.. vraiment déçue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. En effet, concernant notre parking, nous disposons d'un nombre de places réservables à l'avance, ainsi qu'un nombre de places sous réserve de disponibilités au moment de l'arrivée. N'hésitez pas, lors d'un prochain séjour, à vous rapprocher de la réception au 02.31.14.50.00 afin d'effectuer une réservation. Cordialement, L'équipe de réception
• Florence.A

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 14:00

  Merci pour l accueil chaleureux et l agréable surprise du surclassement. Chambre très agréable, établissement propre, très bien placé et la vue sur le port trop contente. Petit déjeuner très copieux et dîner de même.
• Carole.u

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 07:31

  Parfait on vient de temps en temps à cet hôtel il est parfait très propre félicitations à toute personnel très aimable petit déjeuner excellent beaucoup de choix les viennoiseries, le pain au figues et les madeleines une tuerie !!!!je recommande vivement cet établissement 🥰🥰🥰🥰👍👍👍👍
• Ophélie.E

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 11:35

  Nous avons séjourné la nuit du 24 au 25 mai. Situation idéale en face du port. Chambre duplex, idéale avec un bébé. Grande spacieuse et hyper pratique. Parking à 10€, hyper pratique. Seul bémol : le restaurant, un grand merci à Wendy et au chef de cuisine pour leur accueil le mardi midi. Ils ont rattrapé le service restauration. Le lundi soir : responsable de salle débordé et légèrement agacé quand on lui fait une remarque sur une cuisson par exemple. Alors que c’était constructif et bienveillant. Le lundi midi, on est arrivé à 13h50. On nous a refusé le resto alors que c’était dernière commande à 14h et attente de la chambre car non prête car arrivée à 15h. Les arrivées sont trop tard. 15h, c’est trop tard. Entre 12h et 14h, c’est l’idéal. En résumé, hôtel très bien et restaurant ça dépend sur qui vous tombez. Mais cela reste une bonne prestation dans l’ensemble. 😊
• Didier.O

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:45

  Accueil agréable, réservation sans souci, bien situé, possibilité de parking souterrain . Nous resterons client chez Ibis avec chambre premium. Ne pas hésiter à prendre vos repas sur place, après avoir fait plusieurs restaurants sur Deauville et Trouville, nous avons été surpris de la qualité des repas. Merci au jeune chef, très bon rapport qualité prix !
• Céline.a

  2 / 5

  Le 24/05/2021 à 22:45

  Petit week-end en couple. L’hôtel est assez bien situé, bien qu’il ne soit pas face à la plage de Deauville, mais la vue sur les bateaux est assez agréable, et les places de parking en face sont pratiques. La personne à l’accueil à notre arrivée (aux environs de 21h) n’était pas du tout accueillante. J’ai trouvé le prix de la chambre classique beaucoup trop cher pour ce que c’est : chambre petite, petite fenêtre bloquée par un loquet, même pas un mini réfrigérateur comme on peut en trouver dans la plus grande majorité des hôtels (et qui aurait été à prévoir dans une chaîne d’hôtel comme celle-ci). Ce n’est pas du tout un bon rapport qualité/prix en bref. 5 minutes après notre arrivée dans la chambre, cette « sympathique » dame de l’accueil qui toque à notre porte car elle aurait reçue une alerte concernant le détecteur de fumée et qui voulait rentrée vérifier alors que nous avons à peine eu le temps de poser nos valises. On a ressenti ça comme une intrusion pour une raison injustifiée. Aux futurs clients, prévoyez gel douche/shampoing, car ceux mis à disposition dans l’hôtel est dans un récipient noir opaque et ne donne réellement pas envie.. n’hésitez pas à demander des serviettes supplémentaires (1 grande serviette/personne ; même pas de petites serviettes pour les mains ou visage). Personnellement, je n’y retournerai plus, même si je ne doute pas que les chambres supérieurs doivent être bien plus agréables (mais rien que le prix d’une classique est astronomique, je n’imagine donc pas celui d’une supérieure).
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 13:44

  Hôtel très bien situé en face du port, à quelque pas de la gare et du centre ville. Nous avons pris la chambre double avec balcon, belle vu sur le port. Chambre spacieuse, lit très confortable, 2 oreiller supplémentaires à disposition, salle de bain au top. Petit déjeuner à emporter en chambre à cause des mesure sanitaires, possibilité de se reservir. Personnel professionel, souriant et accueillant. Petit super marché juste à côté. Nous avons prix le parking, 10€ la journée bon prix pour la localisation parking facile d'accès. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans notre belle région. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Ibis Deauville Centre
• Karim.i

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 12:17

  Nous avons séjourné quelques jours pendant les vacances de la Toussaint et nous tenons à remercier le personnel de cet hôtel pour son professionnalisme. Grâce à Jocelyne et toute l’équipe, nous avons passé un excellent séjour. Nous y retournerons après le confinement et nous le recommandons vivement.
• claude.a

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 10:11

  Pour une chambre avec 2 personnes, il serait plus commercial d'offrir 2 boissons de bienvenue au lieu d' 1 seule et de mieux préciser le degré des alcools non offerts. Le tarif de la chambre standard est un peu cher.
• Phil.o

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:23

  A chaque fois que nous allons à Deauville nous retournons ici. La chambre familiale est super avec le lit 2 places en étage. Il y a un balcon, c'est grand. Le personnel est toujours aimable et serviable. Juste un soir où nous avons trouvé la restauration un peu trop longue. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Tout est bien géré compte tenu de la situation sanitaire actuelle.
• Aadilla.o

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:34

  Pas mal mais c tres sale la chambre pleine poussière. J'étais un peu déçue. Des qu'on est rentré dans la chambre sa sentait de la cigarette la chambre sentait mauvais.....on a du appeler la femme de ménage elle a du spray un peu de room freshner . Mais qaunt meme sa n'allait pas du tout . C t un dure a respirer avec de la poussière et de la fumée cigarette . Le lit n'était pas du tout fait comme il fallait. Un peu déçue cette fois ci .
• DA.O

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:23

  Bonjour, IBIS n’est plus ce que c’était exemple ! serviette de bain une seul par personne c’est la même pour le visage et le corps ! Service déjeuner les tables ne sont pas nettoyer désinfecté après qu’une personne est fini de déjeuner !!!! Éclairage de chambre absente même après le passage des femmes de service de chambre, pas de rideaux sur la fenêtre pas de possibilité de s’habiller devant la fenêtre sans que les gens qui prennent leurs déjeuner dehors en terrasse nous aperçoivent à la fenêtre. .... Etc ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe du restaurant est présente tout au long du service du petit déjeuner pour répondre à vos attentes, si un oubli de nettoyage de table venait à se produire. En ce qui concerne l’éclairage de votre chambre, celui-ci peut s’activer de l’interrupteur général qui se trouve à l’entrée de votre chambre ou directement via votre tête de lit. Sachez que notre réception est ouverte 24/24h afin de résoudre ce type de problème. Dans toutes nos chambres ainsi que dans celle que vous avez occupée, se trouve un store sur la fenêtre ainsi qu’un rideau. Comme indiqué précédemment, la réception est ouverte 24/24h afin de répondre à toutes questions. Cordialement, Isabelle et Aurélie La direction
• Dany.a

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:02

  En ce qui concerne les drôles de dames de l’accueil j’aurais mis 0. Très agressives et désagréables, elles prennent les clients pour des sourds et leur hurlent dessus. Il faudrait apprendre à garder son calme et contrôler ses sauts d’humeurs. Je ne recommanderai pas cet hôtel à mes collègues. En revanche, Je mets deux étoiles pour le jeune homme et la jeune fille qui s’occupe de la salle restaurant, ils sont top! Je tire mon chapeau au jeune homme qui assume souvent seul le service tout en restant très agréable et de bonne humeur Bravo !
• Anne-Christel.a

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 13:16

  Quelle déception ... L’accueil était froid et assez désagréable avec cette sensation de déranger ... dommage pour un hôtel. Le parking n’a que très peu de places donc ne comptez pas dessus. Nous avions demandé dès la réservation une place mais c’est un faux service annoncé qui n’est disponible que pour les habitués ... nous avons garé notre voiture dehors. Il y a des parking payant à l’extérieur. La chambre en elle même était vraiment décevante, la climatisation faisait un bruit fou. Pour cause de Covid, le ménage n’est pas fait, c’est compréhensible mais nous avons dû demande du papier toilette plusieurs fois avant d’être entendus ... Nous avons demandé une seconde chaise (nous étions 3) pour pouvoir profiter du balcon ... on nous l’a apporté. Elle était sale et pleine de crottes de mouettes ... quel manque de respect ! Je ne reviendrai plus. En revanche, l’hôtel est très bien situé.
• Caro.1

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 22:26

  Super hôtel bien situé. Tout le personnel est accueillant. Nous avons eu la bonne surprise d'être surclassé sans qu'on le demande. Mille mercis. Le petit dej est très bien. Seul bémol.... Les yaourts pourraient être bio ou fabriqués par un producteur local. Cela serait mieux. La Normandie est réputée pour son bon lait.. On reviendra c'est sûr.
• JM.

  3 / 5

  Le 27/01/2020 à 22:15

  Hôtel bien situé très proche du centre. Les chambres sont très calmes le personnel est accueillant, le petit-déjeuner très correct. Par contre l’état de la moquette dans la chambre comme le prouve ces photos est inadmissible pour un hôtel 3 étoiles. Même les moquettes des étages desservants les chambres sont usées et mérite aussi un bon coup d’aspirateur. Les murs de la salle de bain sont défraîchis. Le vitre de la douche est trop courte provoquant une inondation à chaque douche. Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Pas de bouilloire dans les chambres juste un téléviseur. Un effort sur les revêtements est ça sera parfait et conforme avec les autres hôtels Ibis.
• Nto.t

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 21:08

  Hôtel propre situé en face du port et à deux pas de la gare. Chambre plutôt petite mais très correct pour le prix. Également propre. Télé avec plusieurs chaînes dont bein sport et canal plus, dommage pas de Netflix. Lit double pas King Size mais confortable. Bon accueil lors du check-in. Espaces commun plutôt agréables. Globalement très bon hôtel et rapport qualité prix.
• cédric.h

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 19:48

  Bon hôtel rapport qualité prix petit déjeuner complet avec un nombreux choix. Le personnel est accueillant et souriant, les chambres sont propres, seul bémol les fenêtres sont petites. De plus tout est proche a pied.
• Nanou.O

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 12:06

  Cet IBIS est très bien situé juste en face le port. Très bon accueil. Personnel sympathique. Chambre standard très correcte avec une excellente literie. C'est très propre et il règne dans les parties communes une atmosphère cosy et avec un "air ambiant parfumé très agreable". Seul bémol : le petit déjeuner continental devrait présenter oeufs brouillés et ou au plat ainsi que bacon... il n'y a qu'oeufs coques.
• Stanislas.l

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 20:40

  L'accueil et la chambre méritent bien plus, mais le restaurant est a peine qualifiable... Que dire hormis que le service ne dépasse pas ce qui se trouve dans l'assiette. Qu'ajouter quand on entant a la table d'à côté qu'il est normal que les croûtons de la salade sont toujours aussi durs c'est ... Cassez vous les dents c'est normal... Salade fanée, viande commandée bleu servie a point (sûrement réchauffé micro-onde vu les temps d'absence du serveur)...bref un carnage...
• Yomgui.

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 21:34

  Excellent accueil, tout le personnel est dispo et aux petits soins, agréables, emplacement+rapport qualité prix+restauration, tout vaut le coup, rien à redire, on était en famille à 2 + enfant + bébé, on a été chouchoutés, petite pensée à Ludovic côté restaurant, ainsi qu'à toutes les réceptionnistes. Merci encore,(2019)
• Franck&Steph.

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:33

  Hotel idéalement placé avec vue sur port et balcon chambre superieure. Très bien insonorisé à l intérieur , un peu bruyant côté rue. Propre, bonne literie pas grand chose à redire. Personnel accueillant sans plus. Place de parking payante en ss appréciable. Très bon petit dejeuner manque un peu de salé. Points d'amélioration : une poubelle et une boîte de mouchoirs. Bon rapport qualité /prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Cordialement, La Direction
• Jay-ly.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 14:49

  Nous avons pris une chambre pour 3 personnes. Il y a donc 1 lit double tres confortable et un canapé lit dit pour 1 personne mais qui prend largement 2 personnes. La salle de bain est génial L'hygiène est o top. La wifi passe très bien. Qualité d'image de la télé génial. Rapport qualité prix génial ! Le seul petit démole il n'y a pas de Frigo Hotel non loin du centre ville ( 15/30 min a pied)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La direction
• Clement.o

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 21:05

  Hôtel correct très insonorisés les chambres sont très propre les douches sont bien. Les plats du restaurant sont très bon et assez vopieux. Le petit déjeuner est très complet et les serveurs (euses) sont très accueillants. Le parking est un peu petit. L'hotel est bien situé. L'hôtel est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Cordialement, La Direction
• MC.

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 21:52

  Hôtel au top ! Personnel extra : très accueillant, souriant, professionnel...et pour ne rien gâcher capable de faire un geste commercial même pas demandé !(le jour de notre arrivée un peu tardive, le cuisinier a été remplacé par une personne dont visiblement le métier n'était pas la cuisine vu l'état de mon steack ! Lol ! Ça arrive...! Mais pas de quoi en faire tout un fromage et de quoi gâcher mon w-e vu l'amabilité du serveur et de l'hôtesse d'accueil !...). Hôtel très bien situé, chambre très confortable et propre ! Rien à redire ! TOPISSIME ! Je reviendrai c'est sûr !
• Candy.l

  3 / 5

  Le 26/10/2018 à 23:23

  L’hotel est très bien situé, le petit-déjeuner est bon, mais nous avons été deçu par l’accueil désagréable de la receptionniste qui avait l’air débordée et fatiguée. Notre chambre n’était pas prête à notre heure d’arrivée alors que la réservation avait été faite bien à l’avance. Un café qui nous serait offert nous a été proposé en attendant mais on ne nous l’a jamais apporté. Le lit bébé que nous avons eu dans la chambre n’etait pas tout à fait propre alors que l’hygiène doit être irreprochable pour les touts-petits.
• Sandrine.K

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 19:33

  Hôtel très bien placé, idéal pour se balader dans Deauville-Trouville, à un prix abordable (hors-saison). Accueil sympathique, on nous a proposé une vue mer ou jardin. Déco très chouette du lobby, snack et des chambres. Un bémol la chambre est vraiment petite. Pas facile d'y ouvrir une grande valise et les lits bien que confortable ne sont pas très larges. Parking privé en sous sol 10€ la nuit.
• vanessa.i

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 13:20

  Nous avons été très bien accueillie. Le personnel est très agréable et souriant. La chambre très confortable, il ne manquait rien. Nous avons manger au restaurant de l'hôtel est sa été un délice, une cuisine de très bonne qualité. Le petit déjeuner au top,beaucoup de choix et beaucoup de fait maison. Un séjour très agréable, on y retournera avec grand plaisir.
• Stephanie.o

  3 / 5

  Le 01/04/2017 à 13:54

  Hôtel offrant une qualité\prix raisonnable. Nous nous attendions pas à plus. Toutefois, la literie est à revoir. Lors de notre dernier séjour, nous avions une chambre supérieure avec balcon avec vue sur le port. Elle n'était pas trancendante mais ça allait. Taille et agencement raisonnables pour deux: grand lit et un grand canapé. Pendant notre séjour, nous avons la désagréable surprise d'être présent lors des travaux au deuxième étage : il aurait été préférable d'être prévenu. Bref, pour cette troisième visite, nous avons agréablement été surpris par le changement de déco dans le hall. Une salle de fitness a été ajouté : c'est un plus pour certains. Bon emplacement de cet hôtel près du port et de Trouville oû se trouve la plupart des restaurants et animations.