Quality Rent a Villa S.L.

Tags: Maison de vacances, Agence de location de maisons de vacances,

• Noël.e

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  Le 27/11/2022 à 13:12
• My.O

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:19

  Entreprise très sympathique avec une équipe sympathique. Ce fut un plaisir de collaborer avec eux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• M...

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:05

  C'est la deuxième fois que nous réservons via cette agence. De notre côté, nous ne pouvons qu'exprimer de grands éloges. Vous serez accueilli chaleureusement. Vous prenez votre temps, même si le prochain client est déjà dans la salle. Très utile. La villa/maison et la piscine, ainsi que le reste de la propriété étaient très propres à l'arrivée. Le jardin a été entretenu une fois pendant notre séjour, le personnel était très sympathique. La piscine était remplie deux fois par semaine et apparemment nettoyée très soigneusement. Ces employés étaient également très sympathiques. Continuez comme ça. Une équipe (comprenant l'entreprise de jardinage, le service piscine et les femmes de ménage) qui travaille et permet aux clients de passer un agréable séjour de détente et de détente. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé, nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Tous mes vœux!
• Martina.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:19

  Nous avons réservé 3 fois avec Quality Rent. Merci pour le service amical et courtois

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Ingsche.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:04

  Bonne équipe! Très bon soin. À tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Vicente.o

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 17:21

  🤙🤙🤙

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation.
• Esther.o

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:08

  Des vacances inoubliables. Grâce à Quality Rent, nous avons passé des vacances incroyables à Casa Alicia. Ils nous ont proposé cette maison et ils n'auraient pas pu faire mieux. Aujourd'hui de retour chez nous, je crois encore que j'ai vécu un rêve. Nous ne pouvons que les remercier pour la façon dont ils nous ont traités, leur professionnalisme, les détails que nous avons trouvés dans la maison, leur recommandation de choisir Casa Alicia, bref, que nous nous sommes sentis chez nous. Nous leur ferons à nouveau confiance. À titre d'exemple, j'ai joint quelques images qui valent mille mots.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour le commentaire. Quelles belles photos, la vérité est que c'est un endroit spécial. Nous espérons te revoir bientôt. salutations
• Milnegocios.o

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 08:39

  Agence très professionnelle, produits de qualité et service très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation.
• Louisa.h

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 20:20

  une villa javea soit disant ibiza , déçue. piscine sale a notre arrivée nous devions attendre le passage du pisciniste mardi soit 3 jours après notre arrivée! il est arrivé bien sur mardi a 20h avec sa clope au bec ! aucun controle de chlore ou autres... une villa ou plutôt une maison trop cher pour ce que nous avons trouvé sur place sans compter la clim et le nettoyage de fin de séjour a payer en plus de la réservation une escroquerie! si vous voulez une villa de rêve vous trouverez bien mieux ailleurs! je met une étoile et c'est beaucoup car mon expérience ne s est malheureusement pas arrêtée a la piscine sale!

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mme Chibikh, nous vous remercions pour votre avis , nous tenons à donner le notre, le samedi de votre arrivée de bon matin il a plu de la terre, ce qui a fait que le fond de la piscine etait tache de marron au fond , la piscine est entoure de gazon et d arbres et par le vent c est depose au dessus de la piscine des feuilles , vous aviez a votre disposition une epuisette pour pouvoir recuperer les feuilles mortent , la piscine pouvait etre ultisé. Je doute fort que le personel arrive avec une cigarette a la bouche ....le jours de nettoyage est le vendredi et le mardi comme nous vous avons specifier , de plus toute l info est dans la villa concernant le passage du pisciniste et du jardinier , le controle se fait a chaque nettoyage de plus vous etiez a cote de lui et il vous l a montre . Il a plu tres tôt et c est ce qui c est passe la villa correspond a son standing , c est dommage que vous ayez subit ce probleme durant votre sejours , dans lequel nous avions iremedier au plutôt . Cordialement
• Un.t

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 16:45

  Nous avons passé un agréable séjour dans la villa casa paz. Donna de l'agence quality rent à été formidable et très professionnelle. Je recommande cette agence.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce jentille message t esperons vous revoir bientôt parmis nous
• RémyFlor.

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 18:10

  Nous avons passé un excellent séjour fin mai 2019. Superbe maison, bien sécurisée, avec piscine et jardin donnant directement sur la plage, très propre à l'intérieur et à l'extérieur, literie, linges de maison et serviettes de bain impeccables. Très bonne préparation et organisation de la part de l'agence Quality Rent de Dénia avant d'arriver sur site. Une mention toute particulière pour Donna, très efficace... et qui parle très bien français !
• Txetxu.o

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 21:20

  Peu professionnel
• Rosa.a

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 14:30

  Bonjour, la maison était tellement sale, que toute la famille est restée sans vacances, on ne pouvait pas entrer comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosa, comme nous avons répondu à tous les locataires de la maison, je veux dire Javier Ana Movica Isabel etc... Cher Javier, comme nous avons répondu à Monica Isabel et Ana, nous sommes désolés pour le désagrément survenu. Cependant, nous vous avons proposé des solutions que vous n'avez pas voulu accepter (deuxième ménage ou autre maison). Nous sommes humains aussi et des erreurs peuvent arriver. La question n'était que le nettoyage de la cuisine causé par un nouveau groupe de nettoyage, rien de plus. La maison elle-même n'a donné aucune raison de quitter. Et ce que vous avez oublié de mentionner dans votre commentaire, c'est que nous vous avons rendu tout votre argent et que nous nous sommes excusés et avons proposé des solutions. Mais vous êtes entré dans notre bureau d'une manière déjà si fermée et en refusant toutes les propositions que nous avons faites, que nous avons eu le sentiment que vous ne vouliez pas profiter de votre séjour à Denia, le meilleur causé par le mauvais temps. Nous avons immédiatement administré le retour de la totalité de votre argent, selon votre propre souhait. salutations
• Vicente.s

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 18:32

  Nous avons été six personnes dans le village de pinaret de Dénia et nous avons passé un bon moment.
• JAVIER.C

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 20:57

  L'état de propreté de la maison très mauvais. Saleté dans la cuisine et sur les ustensiles de cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier, comme nous avons répondu à Monica Isabel et Ana, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cependant, nous vous avons proposé des solutions que vous n'avez pas voulu accepter (deuxième ménage ou autre maison). Nous sommes humains aussi et des erreurs peuvent arriver. La question n'était que le nettoyage de la cuisine causé par un nouveau groupe de nettoyage, rien de plus. La maison elle-même n'a donné aucune raison de quitter. Et ce que vous avez oublié de mentionner dans votre commentaire, c'est que nous vous avons rendu tout votre argent et que nous nous sommes excusés et avons proposé des solutions. Mais vous êtes entré dans notre bureau d'une manière déjà si fermée et en refusant toutes les propositions que nous avons faites, que nous avons eu le sentiment que vous ne vouliez pas profiter de votre séjour à Denia, le meilleur causé par le mauvais temps. Nous avons immédiatement administré le retour de la totalité de votre argent, selon votre propre souhait. salutations
• ANA.R

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 20:51

  La maison n'a pas été nettoyée et très sale pendant un moment avant d'entrer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, comme nous avons répondu à Monica et Isabel qui étaient avec vous, nous sommes désolés pour le désagrément survenu. Cependant, nous vous avons proposé des solutions que vous n'avez pas voulu accepter (deuxième ménage ou autre maison). Nous sommes humains aussi et des erreurs peuvent arriver. Le problème n'a été que le nettoyage de la cuisine causé par un nouveau groupe de nettoyage, rien de plus. La maison elle-même n'a donné aucune raison d'expulser. Et ce que vous avez oublié de mentionner dans votre commentaire, c'est que nous vous avons rendu tout votre argent et que nous nous sommes excusés et avons proposé des solutions. Mais l'UDS est entrée dans notre bureau de manière si fermée et a nié toutes les propositions que nous leur avons faites, que nous avons eu le sentiment que l'UDS ne voulait pas profiter de son séjour à Denia, le meilleur causé par le mauvais temps. Nous avons immédiatement géré le retour de la totalité de votre argent, selon votre propre désir. salutations
• isabel.a

  2 / 5

  Le 25/04/2019 à 09:06

  Nous ne pouvions pas rester, la maison était très sale

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabel, comme nous l'avons répondu à votre amie ou membre de la famille Monica, nous sommes désolés pour le désagrément survenu. Cependant, nous vous avons proposé des solutions que vous n'avez pas voulu accepter (deuxième ménage ou autre maison). Nous sommes humains aussi et des erreurs peuvent arriver. La question n'était que le nettoyage de la cuisine causé par un nouveau groupe de nettoyage, rien de plus. La maison elle-même n'a donné aucune raison de quitter. Et ce que vous avez oublié de mentionner dans votre commentaire, c'est que nous vous avons rendu tout votre argent et que nous nous sommes excusés et avons proposé des solutions. Mais vous êtes entré dans notre bureau d'une manière déjà si fermée et en refusant toutes les propositions que nous avons faites, que nous avons eu le sentiment que vous ne vouliez pas profiter de votre séjour à Denia, le meilleur causé par le mauvais temps. Nous avons immédiatement administré le retour de la totalité de votre argent, selon votre propre souhait. salutations
• marian.o

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 12:03

  Livraison de la maison dans de mauvaises conditions de nettoyage...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marian, comme nous avons répondu à Javier, Monica, Isabel et Ana avec qui vous êtes tous allés ensemble, nous sommes désolés pour le désagrément survenu. Cependant, nous vous avons proposé des solutions que vous n'avez pas voulu accepter (deuxième ménage ou autre maison). Nous sommes humains aussi et des erreurs peuvent arriver. Le problème n'a été que le nettoyage de la cuisine causé par un nouveau groupe de nettoyage, rien de plus. La maison elle-même n'a donné aucune raison d'expulser. Et ce que vous avez oublié de mentionner dans votre commentaire, c'est que nous vous avons rendu tout votre argent et que nous nous sommes excusés et avons proposé des solutions. Mais l'UDS est entrée dans notre bureau de manière si fermée et a nié toutes les propositions que nous leur avons faites, que nous avons eu le sentiment que l'UDS ne voulait pas profiter de son séjour à Denia, le meilleur causé par le mauvais temps. Nous avons immédiatement géré le retour de la totalité de votre argent, selon votre propre désir. salutations
• monica.a

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 16:01

  Nous avons loué une maison de vacances pour reposer 12 personnes (amis de la famille).Nous sommes arrivés en voyage. Et ils nous ont donné la maison dans des conditions terribles ; de la nourriture pourrie dans le siphon de la cuisine, des tiroirs à couverts sales, un bol de fruits avec des toiles d'araignées, une plaque vitrocéramique en croûte, etc. Dans mon travail, j'essaie de bien faire les choses et si je fais une erreur, j'essaie de la réparer. une solution envoyer pour nettoyer ce qui devait déjà être dans des conditions, pour cela nous vous avons confié nos congés et bien sûr payés. Et comme suggestion au directeur fantastique et super professionnel qui nous a invités à quitter le bureau ..... il pourrait déménager pendant quelques jours dans une maison aussi merveilleuse et bien entretenue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monica, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cependant, nous vous avons proposé des solutions que vous n'avez pas voulu accepter (deuxième ménage ou autre maison). Nous sommes humains aussi et des erreurs peuvent arriver. Le problème n'a été que le nettoyage de la cuisine causé par un nouveau groupe de nettoyage, rien de plus. La maison elle-même n'a donné aucune raison d'expulser. Et ce que vous avez oublié de mentionner dans votre commentaire, c'est que nous vous avons rendu tout votre argent et que nous nous sommes excusés et avons proposé des solutions. Mais l'UDS est entrée dans notre bureau de manière si fermée et a nié toutes les propositions que nous leur avons faites, que nous avons eu le sentiment que l'UDS ne voulait pas profiter de son séjour à Denia, le meilleur causé par le mauvais temps. Nous avons immédiatement géré le retour de la totalité de votre argent, selon votre propre désir. salutations
• Baiju.c

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 11:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Mar.o

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 18:45

  Réponse du propriétaire :
  
• James.a

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 20:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Joseph.o

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 18:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.m

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 10:48

  Bien informé, sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  
• Zoe.o

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Henk.e

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 17:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Fidel.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 01:00

  Excellente gestion dans la location d'une villa. Sans tromperie et fidèle à la réalité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour le commentaire et pour l'évaluation!
• Andy.i

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 16:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Iain.l

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 15:12

  Réponse du propriétaire :
  
• adam.a

  1 / 5

  Le 10/08/2018 à 11:33

  Réponse du propriétaire :
  
• alice.l

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 12:32

  Agence qui ne prend même pas la peine de te renseigner sur la location d une villa on envoy demande te répond impossible de vous répondre pour une location pour le lendemain conversation désagréable au téléphone on dérange plus qu autre chose. Et réponse débrouiller vous avec le site internet. Je ne recommande pas et vais louer é ailleur.
• Latifa.e

  2 / 5

  Le 21/07/2018 à 09:11

  Le service de quality rent a villa est bien et correct.... tant que tout se passe comme prévu. Si ce n'est pas le cas depuis un moment, le service l'est un peu moins car tout semble un peu plus difficile. Cependant, ce sont les moments où vous vous attendez à un bon service. Il est possible que certaines choses ne se passent pas toujours comme prévu. Mais en tant qu'agence, prenez votre responsabilité et des excuses compensent beaucoup. Dans ce cas, la location de qualité choisit de mettre le problème sur quelqu'un d'autre et d'adopter une approche cool et détachée à la fin. Dommage! 90% était bien, mais les 10% restants garantissent que nous n'utiliserons plus de location de villa de qualité à l'avenir.
• Kari.o

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 19:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 10:22

  Nous avons contacté Quality Rent grâce à des amis, ils l'ont très bien peint pour moi, excellent traitement tant en tant que gestionnaire qu'en tant que femme de ménage. Nous avons eu une série de doutes sur la maison que nous voulions louer, finalement nous avons opté pour Agua Verde situé à Javea, nous voulions du confort et de la tranquillité. Les photos me l'ont confirmé, Agua Verde est fantastique, il a tout ce dont vous avez besoin, il est spacieux, confortable et grand, il a tout ce dont vous avez besoin en termes d'équipement. Une fois à Agua Verde nous avons été surpris par le grand jardin, les enfants étaient ravis, ils avaient un espace pour jouer et ne pas les perdre de vue. Nous avons été très surpris par la grande piscine verte, une maison de rêve, je la recommande vraiment. Merci beaucoup à toute l'équipe de Quality Rent et j'espère revenir bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances, c'est notre principal objectif. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau prochainement et de gérer une nouvelle location pour vos vacances dans laquelle nous sommes sûrs que vous apprécierez également son confort et sa situation. Salutations,
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 21:01

  En tant que gestionnaire de location désastreux. Ils ont volé nos clés d'appartement, ils sont entrés dans l'appartement, ils ont volé notre argent, nous avons appelé le numéro de téléphone d'urgence de l'agence et ils nous ont dit de le signaler. Après avoir dénoncé, le serrurier d'urgence est venu changer le chapeau melon. L'agence nous a facturé la moitié du montant du chapeau melon dans la caution car la maison n'avait pas d'assurance. Pénalisé pour avoir été volé. DÉSOLÉ attitude. Plus jamais avec cette agence. D'ailleurs, VÉRIFIEZ QUE LES PORTE-CLÉS qu'ils vous remettent N'ONT PAS L'ADRESSE DE L'APPARTEMENT SUR EUX.
• Carole.u

  1 / 5

  Le 15/08/2017 à 00:08

  Nous avons séjourné dans la villa nommée Aurora, la maison en elle même est très sympa mais SURE vendue sur les divers sites, au rez DE chaussée de la villa il y a une odeur de moissisure PAS très agréable, le voisinage est discret mais les CHIENS c'est du mAtin au soir, oreille sensible s'abstenir!!! L'agence mnt la personne qui parle anglais français et espagnol a eu un comportement autin et déplorable, Je ne sais pas pour QUI elle nous a pris mais c'est intolérable!!! Le linge de lit à ete changé 1 fois par une dame très sympathique mais l'odeur au secour ( heureusement machine à laver Dans la maison ) JE déconseille l'agence et VOUS conseilles d'aller ailleurs!!!
• ortolland.a

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 07:47

  Très bonne agence ! Nous avons été très bien accueilli par les conseillers, nous n'avons eu aucun soucis avec l'appartement et la prestataire était excellente ! Je recommande fortement, de passer par cette agence pour passer un très séjour à Dénia 👍👌
• donna.a

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 15:44

  Nous avons tres bien reçu par l agence , la villa Villa Vicenta durant notre sejours nous a beaucoup plus surtout pour sa proximitée à la plage , notre caution nous été retournée sous 48 heures , excellent service et personel français je vous recomande Quality Rent
• Abdelghani.o

  1 / 5

  Le 14/08/2016 à 05:21

  Escroquerie pure, simple, N'espérez pas récupérer votre caution entière. Ils attendent que vous partiez à des milliers de km, pour crée des soucis sur leurs pitoyable maisonnette, qu'il ose appeler villa Résultats vous êtes facture directement sur la caution La directrice d'agence m'indiquer d'ailleurs qu'elle avait autant de client qu'elle le souhaitez (j'imagine que c'est pour ça qu'il se permette ça)
• Mary.l

  1 / 5

  Le 02/06/2014 à 16:28
• Sabine.b

  5 / 5

  Le 02/09/2013 à 18:35

  Office de location touristique avec de très bons services. Maison de vacances avec piscine privée et appartements sur la plage. immobilier Ils parlent 6 langues. entreprise professionnelle. Et c'est un mensonge total qu'ils ne fournissent pas un service clé pour trouver la maison, etc. Simplement si vous arrivez après les heures ou la nuit ils seront déposés dans une boite à clés. Quel dommage que les gens écrivent ici... tout un mensonge...