Hotel Villamor
A propos de : Hôtels Hotel Villamor à Dénia
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Sara.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 17:12Belle décoration, très proche de la plage. Super de n'avoir que deux étoiles.
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Lucia.e
5 / 5Le 16/10/2022 à 17:46A notre arrivée, nous avons eu un accueil formidable, super attentionné à tout moment. Ça a été un super week-end. Je le recommande vraiment. Merci beaucoup pour tout!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucia pour le temps que vous avez passé à nous évaluer. Cela nous aide à nous améliorer. -
Miriam.
5 / 5Le 16/10/2022 à 09:51Nous ne sommes restés qu'une nuit mais c'était super, le traitement des employés est super et la chambre est très confortable. Vous pouvez marcher jusqu'à la plage car elle est à 2 minutes si elle arrive. Nous avons été très satisfaits.
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Nacho.e
4 / 5Le 02/10/2022 à 19:41Bon rapport qualité prix. Bonne affaire . Bon petit déjeuner.
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Clive.d
5 / 5Le 30/09/2022 à 07:53Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Deborah.�
5 / 5Le 30/09/2022 à 04:35Hôtel économique relativement proche du port. Bon service, petit déjeuner inclus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
Esther.i
1 / 5Le 27/09/2022 à 21:16Après le voyage, nous avons constaté que la chambre avait des traces de vêtements sales dans le placard et tous les meubles, sols, toilettes, etc., sales sans nettoyage, nous avons dû partir après avoir attendu une heure pour qu'elle soit nettoyée, mais nous avons déjà a décidé de changer d'hôtel, en plus A la surprise générale, l'hôtel nous a pénalisé pour un séjour que nous n'avons pas fait et pour l'avoir payé à l'avance ils ont facturé la pénalité.
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MiKi.i
5 / 5Le 18/09/2022 à 07:07voyage propre, agréable et très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 👍 -
Clau.
4 / 5Le 12/09/2022 à 09:15Trois B !!! J'améliorerais un peu le petit déjeuner, mais en général c'est un très bon endroit pour passer la nuit, un week-end ou entre amis ! C'est à côté de la plage et l'attention est extrêmement cordiale ! Je reviendrai!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à nous évaluer. -
Claudia.e
4 / 5Le 11/09/2022 à 09:52Un petit hôtel familier. Le personnel du même, merveilleux, toujours très attentionné et en attendant que nous ne manquions de rien. Mention spéciale au réceptionniste M. Ángels qui nous a traités de manière incroyable. Il a un bon emplacement de la plage, qui est à 50 m à pied, la ville un peu plus loin, mais en voiture c'est à 5 minutes et la tranquillité du quartier est appréciée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudia pour vos commentaires que nous transmettons à notre personnel, vos avis nous aident à nous améliorer. -
Jose.r
5 / 5Le 07/09/2022 à 16:20Impressionnant pour seulement un trois étoiles... Il vaut la peine d'être répété pour son service et sa décoration.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, mais une rectification, notre hôtel a deux étoiles, mais très grand ! 😉👍 -
JB.
1 / 5Le 07/09/2022 à 08:27A l'arrivée (01h00, à cause du ferry) bien reçu. Cependant, pas de place pour se garer, donc obligé de payer 9,00 € pour une place de parking privée derrière l'hôtel. Une fois arrivés dans la chambre, nous avons été immédiatement choqués. Tout était très démodé, plafond déchiré, rideau de douche sale et un lit extrêmement démodé avec un oreiller très fin. Les photos (chambres colorées avec de beaux meubles) sur le site internet/différents sites de réservation ne correspondaient pas à notre chambre (marron, sale, vieux meubles et salle de bain). Vous pouvez entendre les voisins tousser le soir, les téléviseurs peuvent être entendus et même les bips de la climatisation peuvent être entendus. Le matin, nous avions espéré un bon petit déjeuner, mais même celui-ci était très maigre. Vous pouviez prendre des fruits et du yaourt, mais vous deviez payer un œuf au plat. Très malheureux, nous sommes heureux qu'il soit resté avec une nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, il nous aide à nous améliorer et à détecter les points à améliorer. -
Juan.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 08:53Ambiance familiale, conviviale et courtoise tenue depuis plus de 40 ans dans la famille. Plage à 100 m, endroit calme, petit déjeuner très copieux, grand parking extérieur.
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Agustín..
4 / 5Le 31/08/2022 à 08:22Nous avons été dans un appartement et nous l'avons trouvé agréable, confortable et propre. L'immeuble semblait plus ancien que l'hôtel qui, du moins la réception, est plus moderne et très accueillant. Le personnel a été très attentionné et sympathique à tout moment. Il possède une piscine petite mais bien entretenue et se trouve à moins de cinq minutes à pied de la plage. Très bon rapport qualité/prix et fortement recommandé. La prochaine fois, nous irons à l'hôtel, au lieu de prendre un appartement.
Réponse du propriétaire :
Merci Agustin pour le temps que vous avez passé à nous évaluer. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et satisfaisant, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel, n'oubliez pas que nous fermons l'hôtel de novembre à avril, et que les appartements sont disponibles toute l'année. -
Laura.l
5 / 5Le 26/08/2022 à 14:13Hôtel basique pour passer une nuit. Ce n'est pas très central mais nous y sommes allés car le lendemain nous avons pris le ferry et ça va. Petit déjeuner inclus. Propre et sûrement il sera réformé récemment. Certains beach 4* sont moins bons. Alors j'y retournerais. le personnel est très gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laura pour votre avis et votre temps passé à nous évaluer. Cela nous aide à nous améliorer. -
Cesar.o
3 / 5Le 26/08/2022 à 11:53Je lui donne trois étoiles car les gens qui y travaillent sont aimants, ils vous traitent et vous mettent à l'aise, mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer pour le rapport qualité-prix.
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Joaquin.o
5 / 5Le 23/08/2022 à 18:47Tout est correct, la seule chose qui m'a manqué est un petit frigo dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci Joaquin pour votre avis, dans les chambres supérieures vous avez ce service ! -
Ángela.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 11:24Excellent traitement du personnel, très attentionné et sympathique. L'hôtel est tout à fait correct pour être un deux étoiles, très cosy. Très bon petit déjeuner. Nous recommandons cet hôtel pour une escapade à Denia.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et le temps passé à nous évaluer. -
Sandra.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 11:08Répéter! Ma mère et moi sommes restés trois nuits et nous nous sommes bien amusés. Hôtel très propre et agréable et personnel formidable. J'espère que nous pourrons y retourner bientôt.
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Salva.
4 / 5Le 17/08/2022 à 11:45Calme, beau et un endroit spécial pour se détendre. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à nous évaluer. Aidez nous à améliorer -
Sara.r
2 / 5Le 10/08/2022 à 08:30Au petit-déjeuner, il n'y a pas d'options pour les personnes souffrant d'allergies ou les végétaliens. La réponse a été "il y a des fruits" pas même un yaourt adapté, ou du pain pour les coeliaques. assez pitoyable
Réponse du propriétaire :
Merci Sara pour votre avis, nous allons améliorer la communication au petit-déjeuner car s'il y a du pain pour les coeliaques et de nombreuses options pour les végétaliens, nous pensons que vous aurez cette impression, nous aimons faire plaisir à nos clients donc votre avis nous aide à nous améliorer. -
Irene..
3 / 5Le 09/08/2022 à 19:57En réponse au commentaire du propriétaire... la vérité est que vous savez comment le vendre à merveille, mais aucun des splendides petits déjeuners qu'il commente n'est comme ça... ce à quoi vous devriez vous arrêter pour penser n'est pas la présentation de la brique du lait, oui pas dans l'état des produits que vos convives mangent... Votre réponse dit tout, merci pour l'info ! critique originale : La chambre que nous avions était bien, seulement qu'elle faisait face à une rue pleine de voitures et de gens assez ennuyés. Le pire, c'était le petit-déjeuner. . . pour donner ça, ils ne donnent rien. Nous étions 3 amis et le premier jour nous avons vu le panorama et nous ne sommes pas revenus, donc deux jours nous avons dû aller à un autre endroit pour le petit déjeuner. Une petite table avec des fruits trop mûrs, quelques briques de lait du mercadona à l'air libre, des œufs à la coque qui suaient de la chaleur... et déjà à table on mettait un toast ou une pâtisserie. Bien sûr, le café des distributeurs automatiques... Parking payant que vous devrez régler car impossible, plus une caution qui vous sera restituée ultérieurement par la commande. Bref, pour le prix, eh bien, on dort, mais le petit déjeuner inclus est assez gênant.
Réponse du propriétaire :
Les clients qui réservent directement à l'hôtel ou via notre site Web ont le petit déjeuner inclus, qui se compose de café ou thés ou cacao et jus de fruits à volonté, pain grillé blanc ou complet avec jambon cuit ou serrano ou Manchego ou fromage frais ou beurre et confiture ou mini croissant ou tarte aux pommes ou coca de choco ou nature, servi à table et fruits de saison, noix, yaourt, muesli ou céréales, et œufs durs, olives, gaspacho, houmous, guacamole, en buffet libre, les œufs au bacon sont facturés comme un supplément, tout comme le jus d'orange frais. Si la réservation n'est pas directe, le petit-déjeuner coûte 5,90 € par personne. Je ne suis pas d'accord avec Irène sur la partie embarrassante, personnellement je suis très fière du petit déjeuner qui est servi sur la terrasse de notre hôtel et pour le prix qui est servi, après toutes les augmentations dues à l'inflation mais pour les goûts des couleurs. En effet, il existe plusieurs options de lait, sans lactose et végétal, mais y a-t-il un problème avec le lait de Mercadona ? Merci Irene pour l'opportunité d'expliquer notre petit déjeuner. Bien sûr, tout peut être amélioré, mais pour 5,90 € je pense honnêtement que nous faisons beaucoup d'efforts pour satisfaire la majorité de nos clients. -
Nerea.u
1 / 5Le 08/08/2022 à 17:26Supprimer les avis. Soyez très prudent avec cet hôtel. Ils mettent des photos sur booking qui ne correspondent pas à ce que vous trouvez à votre arrivée. Je ne donne pas de détails car ils le suppriment.Je le répète, SOYEZ TRÈS PRUDENT AVEC CET HÔTEL
Réponse du propriétaire :
J'ai hâte de blesser avec votre commentaire..., alors que VOUS N'AVEZ MÊME PAS RESTÉ À L'HÔTEL. Attention aux fausses accusations, vos commentaires inappropriés ont déjà été supprimés par la plateforme car cela peut entraîner un crime et avoir des conséquences juridiques. -
Peter.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 11:13Beaucoup de plaisir et cordialement, Peter de la boutique Contraste Denia
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Peter pour votre gentil commentaire et votre belle photo, un plaisir. -
Julia.a
5 / 5Le 26/07/2022 à 14:44Mon garçon et moi avons adoré l'hôtel, très propre, calme pour pouvoir bien se reposer, et bonne attention des réceptionnistes !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julia pour le temps que vous avez passé à nous évaluer -
Laura.o
5 / 5Le 26/07/2022 à 08:41Super! L'Hôtel Villamor est un hôtel familial, petit mais très confortable et calme ! Nous avons apprécié la proximité et la gentillesse du personnel. Il y a une piscine pas très grande, mais c'est très proche de la plage donc on ne l'utilise pas beaucoup ! Petits déjeuners maison et très copieux. Il y a un bon rapport qualité prix. Nous allons répéter !!
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D3aniel.o
5 / 5Le 25/07/2022 à 16:00J'ai adoré l'hôtel magique avec une énergie incroyable et une attention magique, aussi le personnel incroyable avec moi, hôtel idéal pour les artistes qui veulent s'éloigner de la civilisation pour s'inspirer
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ANTONIO.O
5 / 5Le 19/07/2022 à 17:46Super hôtel dans un excellent emplacement. Notre séjour s'est très bien passé. 100% recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à nous évaluer. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour la satisfaction de nos clients. -
Verónica.o
1 / 5Le 19/07/2022 à 09:02L'attention est de première classe, l'hôtel est charmant, le personnel 100 points et nous reviendrons sûrement plus de jours l'année suivante, déjà complet avec un animal de compagnie inclus.
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CSR.R
1 / 5Le 17/07/2022 à 10:32Par où commencer... un endroit horrible. Vous payez 150 euros et vous entrez dans un appartement avec des balais et des chiffons au milieu du salon, une horrible odeur d'enfermement mélangée à de l'insecticide, vous ouvrez le lit d'appoint et c'est sale et plein de toiles d'araignées. À côté de votre lit, vous trouvez des araignées mortes qu'on a oublié d'enlever. Porte de douche lâche et sale. Oh mon Dieu, ils sont autorisés à vendre ce type de chambre. L'emplacement est proche de la plage mais à pied il n'y a rien... c'est super loin du centre de Denia. Heureusement, ce n'était qu'une nuit, je voulais juste sortir de là. J'espère pouvoir sauver quelqu'un de la même erreur que j'ai commise, guidé par des opinions et des photos qui ne sont pas réelles.
Réponse du propriétaire :
Dormir à Dénia pour une seule nuit en haute saison et en famille coûte cher, ce n'est pas une destination économique. Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience, nous en prendrons note pour améliorer la propreté et l'expérience de nos clients. Votre avis nous aide à nous améliorer. -
Michael.i
2 / 5Le 03/07/2022 à 06:54 -
Rafael.a
5 / 5Le 30/06/2022 à 17:37Un hôtel un peu particulier à deux pas de la plage, ils n'offrent que le petit-déjeuner, ils ont aussi des chambres de type appartement, l'attention est très agréable.
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Carlos.
1 / 5Le 25/06/2022 à 14:35Début avril, j'ai fait une réservation à l'hôtel Villamor à Denia. J'ai choisi la chambre la plus chère, la premium, et j'ai payé un prix plus élevé. Quelques semaines avant le jour de la réservation, ils m'ont contacté pour me dire qu'ils m'avaient donné une chambre basique et j'ai demandé à parler à la direction afin qu'ils puissent me dédommager correctement. Ils n'ont jamais appelé. Aujourd'hui, je suis allé à l'hôtel et en effet, ils m'ont donné la pire chambre, mais ils m'ont facturé le prix le plus élevé. J'ai demandé une compensation et ils refusent.
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carlos.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 19:32Hôtel avec charme et magie particulière, à 200 m de la plage de Denia et à côté de la Carretera de Las Marinas, qui vous permet de rejoindre n'importe quelle partie de Denia, même le centre et de visiter son centre historique en 5 minutes ! Personnel adorable !! Pour souligner l'attention de Véro ! Il nous a offert tous les services disponibles à l'hôtel et nous a même prêté un parapluie !!! Petit déjeuner exceptionnel ! Avec beaucoup de variété et tous sains et exquis !! Je le recommande vraiment aux voyageurs agités qui veulent découvrir de nouveaux endroits pleins de charme !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carlos pour le temps que vous avez passé à évaluer l'hôtel Villamor et son personnel, votre avis est très important pour nous. -
Montserrat.
5 / 5Le 30/05/2022 à 11:35L'hôtel est très confortable, proche de la plage et une excellente attention.Le personnel est très attentionné. Mention spéciale à Véro qui, en plus d'être gentille, est très professionnelle. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et le temps passé à le poster sur les réseaux, nous le transmettons à Vero -
Denis.'
5 / 5Le 29/05/2022 à 13:49Hôtel confortable, avec un sentiment de paix et de bien-être. Le personnel est compétent et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Denis, pour le temps que tu as passé à nous évaluer, ton avis est très important pour nous. -
Marcos.�
5 / 5Le 27/05/2022 à 11:21L'hôtel est un endroit super confortable et charmant. Que vous voyagiez pour le plaisir ou pour le travail vous y trouverez détente et si c'est l'été la petite piscine est un vrai luxe. De plus, la plage est de l'autre côté de la route à environ 200 mètres. Le traitement du personnel est également très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marcos pour votre avis et votre temps passé à nous évaluer, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, c'est notre objectif principal. -
MARISA.L
5 / 5Le 16/05/2022 à 08:53Hôtel petit mais complet : bien situé, gentillesse exceptionnelle de tout le personnel et surtout de Mme Vero., terrasse pour un merveilleux petit déjeuner et avec du jus naturel, ce qui est un plus. Sa piscine bien entretenue et ses chambres, bien que petites, sont suffisantes et propres. Nous reviendrons certainement, nous avons été très à l'aise
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, cela nous aide à nous améliorer. -
Mercedes.a
4 / 5Le 03/05/2022 à 11:01Voyons, j'habite dans cette même rue, je suis allé prendre le petit déjeuner une fois et c'est TRÈS BON, le personnel est charmant et la plage est juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mercedes pour votre évaluation, cela nous aide à nous améliorer et à mieux faire notre travail -
Sergio.o
1 / 5Le 28/04/2022 à 09:12Dommage que le personnel n'ait aucune orientation pour aider les clients. J'ai fait une réservation pour 5 personnes et une fois la réservation faite et confirmée ils m'ont appelé pour me dire que le prix ne comprenait que 4 personnes que même si j'avais fait une réservation pour 5, j'ai dû payer un supplément de 45 euros par nuit pour la cinquième personne (presque le prix d'une chambre) On leur explique que la réservation a été faite pour 5 et ils soutiennent que ce doit être une erreur et qu'ils doivent payer ce supplément. Nous avons ouvert une réclamation mais il est dommage de trouver encore ce type de service et de devoir réclamer pour recevoir le service contracté au prix proposé. Bien que l'hôtel soit "ok", je ne peux pas le recommander du tout.
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Pedro..
4 / 5Le 20/09/2021 à 11:08C'est un hôtel à Denia, plus précisément dans la Marina, c'est un hôtel sans grand luxe, bien situé, propre et le traitement du personnel est très agréable, qualité-prix, très bon.
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Itziar..
5 / 5Le 24/08/2021 à 03:58Hôtel très calme. Avec une très bonne ambiance. Parking gratuit. À côté de la plage. J'ai beaucoup aimé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps passé à valoriser notre hôtel, votre avis nous aide et nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. -
Alicia.a
3 / 5Le 21/08/2021 à 10:13Le photographe est un grand professionnel. Il parvient à faire en sorte qu'un hôtel tout à fait normal ressemble à autre chose. Il est bien situé, proche de la plage mais à côté de l'autoroute vers les ports de plaisance, où il y a beaucoup de circulation et donc beaucoup d'agitation, si vous dormez avec les fenêtres ouvertes vous vous réveillez à 7h du matin à cause du bruit c'est passe. La chambre dispose d'un réfrigérateur, de la climatisation, de rideaux épais et d'une moustiquaire à la fenêtre de la salle de bain, ce qui facilite grandement le séjour. Les lits et les oreillers sont bien, mais la chambre est très petite et la salle de bain et les meubles sont assez défraîchis. Le prix est excessivement élevé pour ce qu'ils proposent et le nettoyage équitable. Le personnel est sympathique et attentionné, à l'arrivée le sol de la chambre était sale et ils sont montés immédiatement pour le nettoyer. Pour un prix aussi élevé, je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Mme Alicia. Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos critiques constructives. En haute saison notre prix dans les chambres essentielles est de 119 € et 65 € si vous réservez en basse saison, il comprend 10% de TVA et le petit déjeuner que vous pouvez répéter autant de fois que vous le souhaitez. Nous apprécions le temps que vous consacrez à nous évaluer sur Google, car cela nous permet de nous améliorer de jour en jour, Toujours disponible, -
Gemma.u
3 / 5Le 20/08/2021 à 18:33J'ai passé trois jours avec ma famille, le petit déjeuner était très bon. La chambre, qui est censée être une triple, est très petite, on peut difficilement y passer, et elle a besoin d'être rénovée. C'est dans un quartier calme, et la plage est à deux minutes à pied, assez bien et sans foule. Le personnel est très bien. Cela me semble cher pour la façon dont les chambres sont
Réponse du propriétaire :
Madame Gem, Notre hôtel est situé à 200m de la plage de Las Marinas et a maintenu les prix d'août des deux dernières années pour toutes les chambres. Les plus grandes chambres sont les Premium. Vous avez séjourné dans une chambre triple dont le tarif en basse saison est de 100 € jusqu'à 145 € en haute saison. Avec balcon et parking extérieur, et si vous réservez avec l'hôtel, la TVA à 10% et le petit-déjeuner sont inclus. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google, Nous continuerons à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients, votre avis nous encourage et nous aide à nous améliorer. Toujours disponible, -
Cesar.e
1 / 5Le 16/08/2021 à 20:43L'expérience après avoir passé de nombreuses années en tant que client, je l'ai trouvé désastreuse, très cher pour les chambres et le très petit petit déjeuner, tout est mini et en plus, comme toilettes, ils nous facturent la première nuit que nous ne pouvions pas aller. Ils ont perdu un client.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés, M. Revenga, cette fois nous n'avons pas satisfait vos attentes, malgré avoir modifié votre réservation à quatre reprises sans frais supplémentaires ni paiement préalable, par respect pour le fait que, comme vous le dites, vous êtes client et savez déjà nos chambres et nos installations. Nous avons maintenu les tarifs du mois d'août des deux dernières années, 119€ chambre double indispensable avec balcon, avec petit déjeuner et 10% TVA inclus, et parking extérieur, malgré l'augmentation connue des coûts pour tous. Le petit-déjeuner sur le thème du COVID est servi à table et limité en capacité, mais il peut être répété autant de fois que le client le souhaite. La politique d'annulation au mois d'août est effectivement la plus restrictive, et les annulations d'un jour à l'autre sont pénalisées, dans votre cas 35€ pour annulation d'une nuit sur le pont avec occupation maximale de l'année, sinon il serait impossible de travailler dessus secteur, également très puni en période de tant d'incertitudes pour tous. N'hésitez pas M. Revenga, comme au cours des 30 dernières années, nous continuerons à travailler pour offrir un bon service à nos clients, nous acceptons donc et apprécions les critiques qui nous aident à nous améliorer. -
juanjo.o
4 / 5Le 09/08/2021 à 22:19Endroit idéal pour se reposer. Personnel très sympathique. Chambres correctes. Confortable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Juanjo, Merci beaucoup pour votre évaluation sur Google, nous sommes heureux que le travail de notre équipe soit récompensé. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations, -
Susi.
2 / 5Le 07/08/2021 à 23:44Petite chambre pour le prix qu'ils demandent... pour le prix de cette chambre je loue une suite à Madrid... 129€ par jour et deux lits au dessus... la télé n'était pas vue.. La seule chose qui "vale la peine" est le petit déjeuner quand nous sommes descendus prendre le petit déjeuner et ils ont fait notre chambre Ils n'ont même pas pu changer nos serviettes... Je les ai trouvées telles que je les ai laissées... 🙈🙈 et puis en plus ils vous demandent d'entrer à 14h00 alors que dans tous les hôtels l'entrée est à 12h00... mais bon... je connais déjà un autre endroit où je ne reviendrai pas...
Réponse du propriétaire :
Mme , Nous regrettons tout inconvénient que vous pourriez avoir eu dans notre hôtel. En effet c'est le prix en haute saison TVA et petit déjeuner inclus si vous réservez directement auprès de notre hôtel. Les plus grandes chambres sont les Premium. Nos prix oscillent de 65€ en basse saison à 119€ en chambres essentielles. Et concernant l'heure de check-in, en règle générale dans les hôtels c'est à 14h00, heure qui permet de nettoyer et préparer les chambres pour nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. puisqu'il nous fait progresser de jour en jour, Toujours disponible, Hôtel Villamor. -
cristina.e
2 / 5Le 06/08/2021 à 09:03Prix de qualité assez bas, l'hôtel est propre et le petit déjeuner est bon mais pour le prix que vous payez, je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Madame Christine, Merci d'avoir évalué positivement notre propreté et notre petit-déjeuner. Notre hôtel est situé à 200m de la plage de Las Marinas et nos prix oscillent de 65€ en basse saison à 119€ en haute saison. Nous regrettons de ne pas avoir obtenu votre entière satisfaction. Si vous réservez directement auprès de l'hôtel, le petit-déjeuner est inclus. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, cela nous aide à nous améliorer. Hôtel Villamor. -
Ana.o
5 / 5Le 05/08/2021 à 15:46L'hôtel est très confortable, les chambres très propres et le personnel de l'hôtel très sympathique. Sans aucun doute, nous répéterons l'année prochaine!
Réponse du propriétaire :
Ana, merci d'avoir évalué nos services. Votre avis est très important pour nous, Salutations, -
Salvador.A
1 / 5Le 25/07/2021 à 07:58Le petit déjeuner faible, les fruits tous les jours pareils, nous étions dans un appartement, entretien 0, nous avons signalé que certaines lumières ne fonctionnaient pas et nous sommes partis au bout de 5 jours et c'était toujours pareil, nous n'y retournerons pas
Réponse du propriétaire :
Monsieur Madrigal, suite à votre commentaire, nous avons vérifié les lumières de l'appartement qui fonctionnent dans toutes les pièces. J'imagine que vous faites référence à un projecteur au plafond qui ne fonctionnait pas et dont l'escalier doit être changé et entrer et les déranger pendant leur séjour pour faire le changement. Nous sommes désolés et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Nous essayons toujours, sur www.hotelvillamor.com, de répondre aux demandes de nos clients, qui ont également une réception ouverte en haute saison pour les servir. Nous apprécions vos commentaires, nous en prenons note, ils nous aident à nous améliorer. -
Marta.
5 / 5Le 20/07/2021 à 10:40Un super hôtel pour se reposer quelques jours, tout est super propre, confortable, un bon petit déjeuner, super sympa, à deux pas de la plage. Nous aimons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marta pour l'évaluation positive de l'hôtel Villamor, cela nous aide et nous encourage à continuer à travailler pour une amélioration continue, nous transmettons votre évaluation à notre équipe. -
Al.u
5 / 5Le 19/07/2021 à 07:47Bien situé, parking, plage et piscine. Ils laissent les animaux domestiques 8 € par jour. La vérité est grande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à l'évaluation de nos installations. -
Angel.E
4 / 5Le 03/07/2021 à 15:28Hôtel petit mais mignon. Pour souligner la propreté et l'état de l'hôtel en général et la gentillesse et l'amabilité du personnel de la réception.
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Charo.a
1 / 5Le 02/07/2021 à 13:16Bon emplacement, à côté de la plage mais l'appartement, négligé. Lorsque nous avons ouvert le canapé-lit, il était plein de poussière, de peluches, d'insectes et de débris de toutes sortes, allez, je ne sais pas depuis combien de temps ils ne l'avaient pas nettoyé. Dans la salle de bain le support du pommeau de douche était cassé et ne tenait pas. Enfin, en partant, nous avons demandé si nous pouvions rester jusqu'à 13h00 et ils nous ont gentiment dit que nous devions payer 10 € de plus par personne. Je sais qu'ils sont dans leur droit, mais c'est la première fois que cela m'arrive quand d'autres clients ne vont pas entrer tout de suite. J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre aucune
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raquel.l
4 / 5Le 29/06/2021 à 13:07Emplacement parfait, stationnement aisé. Très bonne affaire. La chambre était très bien, avec air conditionné. Qualité prix correct.
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Jorgelys.o
1 / 5Le 08/06/2021 à 11:00Il y avait une cuillère ! Ils n'ont jamais nettoyé, une attention régulière, le lit super dur, le duplex avec de la poussière partout, la cuisine était en train de s'effondrer.
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MISERICORDIA.E
1 / 5Le 19/09/2020 à 17:23Séjour en appartement : chaud, sans voix. Nous avons eu les ventilateurs allumés toute la nuit, la climatisation aussi, et le bruit qu'ils faisaient ne nous a pas laissé dormir. Nous partions pour 4 nuits et nous n'en avons fait qu'une, nous attendions avec impatience la lumière du jour pour partir Ménage, juste ce qu'il faut, 135 € la nuit et ça ne valait pas 20 €. nous ne reviendrons jamais
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Alejandro.o
5 / 5Le 13/09/2020 à 21:27Expérience de dix. Bonne attention, très bon emplacement, services exceptionnels, propreté absolue et bon entretien général. Nous avons été très surpris et nous sommes sûrs que nous reviendrons.
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Manuel.e
4 / 5Le 09/09/2020 à 12:50Très bonne attention et hôtel très propre. À seulement deux minutes de la plage et un excellent emplacement dans le quartier de Las Marinas et la ville de Dénia
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ana.
3 / 5Le 31/08/2020 à 20:39Bien que le petit-déjeuner soit très copieux, cela reste un hôtel deux étoiles. Personnel sympathique et installations propres. Nous avons eu un problème dans la chambre à notre arrivée et ils nous ont changé sans problème
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Carmela.o
1 / 5Le 25/08/2020 à 09:13Les photos qu'ils montrent n'ont rien à voir avec cela; Ils nous ont envoyés dans une petite chambre dans le petit bâtiment voisin, avec une couchette murale et un pouf sale et une mauvaise façon de dormir la famille de 4 personnes pendant 4 jours. Nous ne sommes restés qu'une nuit, ils nous ont facturé 175 €.
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Miguel..
2 / 5Le 16/08/2020 à 17:12A 120E / nuit et après avoir vu les photos de l'hôtel, nous nous attendions honnêtement à quelque chose de bien mieux. À notre arrivée, nous avons trouvé une chambre beaucoup plus petite que prévu et avec quelques détails qui laissaient beaucoup à désirer: des oreillers minuscules, un rideau de douche plutôt vieux et sale, une minuscule télévision, une poignée de porte de salle de bain sale et une étagère pour les serviettes qui tombent au sol. En posant des questions sur les types de chambres, le service à la réception (très sympathique et professionnel, je dois l'admettre; et qu'ils ont suivi au maximum le protocole de sécurité pour Covid-19, ce qui est apprécié) nous a fait savoir que les photos que nous avions vues (et cela avait guidé notre décision de séjourner à l'hôtel Villamor) venaient des suites - dommage que cela n'ait pas été spécifié. En bref: un hôtel correct, mais cher en termes de rapport qualité / prix et nécessitant quelques améliorations esthétiques et fonctionnelles. Nous ne reviendrons que s'ils baissent les prix et améliorent leur transparence avec les photos des chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci Miguel pour votre avis, en effet c'est le prix en haute saison, TVA et petit déjeuner inclus si vous réservez directement avec notre hôtel. Les plus grandes chambres sont les premium. Nos prix oscillent de 65€ en basse saison à 119€ en chambres essentielles. Merci beaucoup d'avoir évalué nos Bonnes Pratiques Avancées dans la prévention contre le COVID, pas en vain notre établissement a récemment été certifié par le SICTED (système intégral de qualité touristique dans les destinations,) pour les protocoles mis en place dans notre établissement. -
bewe.e
3 / 5Le 10/08/2020 à 06:37Ils nous ont donné la chambre supérieure, qui se composait du plus grand lit et d'un frigo avec une petite bouteille d'eau, plus 9 euros par nuit pour un garage et une caution de 20 euros pour la télécommande de l'hôtel, qui est à l'extérieur et n'importe qui peut entrer , le petit déjeuner méditerranéen normal, le tout pour la modique somme de 120 euros, la climatisation n'a pas la force de refroidir la chambre qui est en 4x3, le seul point positif c'est la plage toute proche, et on n'entend pas le bruit du rue que les autres clients ne faisaient rien avec la porte du balcon fermée.
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Andres.e
4 / 5Le 26/07/2020 à 21:25Un petit hôtel pas très grand mais avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours. Petit déjeuner un peu limité mais suffisant. Le personnel a été très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci Andrés pour le temps passé à évaluer nos services. Cette année, en raison du COVID, nous avons remplacé certains services tels que le petit-déjeuner buffet. -
Mari.a
3 / 5Le 05/01/2020 à 15:28Il n'a pas de climatiseur sauf dans la grande pièce, le reste ce sont des pales au plafond et s'il vous arrive d'être au premier étage comme nous pour monter les escaliers et je suis impuissant à cause d'une hernie totale na
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Ainhoa.e
2 / 5Le 29/09/2019 à 11:15La piscine est beaucoup plus petite qu'il n'y paraît sur les photos. Le matelas jette une qualité moyenne à basse La chambre 102, qui est supérieure, a la tête de lit attachée à une chambre de nettoyage et dès qu'ils commencent à nettoyer... impossible de dormir
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Beatriz.r
5 / 5Le 19/09/2019 à 17:26Hôtel au charme particulier, beau et soigné. Dans notre cas nous étions dans un appartement qui nous plaisait beaucoup. Un endroit calme où vous pourrez vous reposer. Les gens qui y travaillent sont très sympathiques. Bref, un bon hôtel pour les vacances.
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Jose.a
4 / 5Le 16/09/2019 à 13:01Très bon hôtel, pas cher mais sans jamais perdre en qualité ni professionnalisme. Proche de l'accès à la plage
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Pilar.r
4 / 5Le 26/08/2019 à 10:45Idéal pour passer un week-end. Propre. Super personnel. Petit déjeuner un peu faible et à deux minutes de la plage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps passé à évaluer nos services, votre avis nous aide à nous améliorer -
Santi..
4 / 5Le 18/08/2019 à 18:09Points positifs : les gens qui y travaillent sont très sympathiques et très professionnels, l'hôtel est très propre, il est très bien situé à seulement 2 minutes de la plage, il a un bureau de tabac juste à côté et des espaces de restauration à 5 minutes à pied. Les petits déjeuners sont très bons et très complets. Ils acceptent les animaux. Choses à améliorer : avoir un minibar dans la chambre, avoir un espace pour les chiens. Un peu cher pour ce que tout est, c'est vrai qu'on est en août mais c'est cher.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel, les avis de nos clients nous aident à nous améliorer. Les chambres supérieures et premium disposent d'un mini-bar. -
Alexis.a
3 / 5Le 15/08/2019 à 15:28Climatisation très bruyante même éteinte!. Places de parking restreintes. Prévoir de bonnes chaussures de marche. Sinon bien dans l ensemble.
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Maria.a
5 / 5Le 28/07/2019 à 22:39J'ai passé un merveilleux week-end ! Bel hôtel moderne, proche de la plage et dans un endroit calme. J'ai adoré le petit déjeuner buffet, très complet avec une grande variété de sucré et salé et un très bon prix !
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Claudie.h
4 / 5Le 24/07/2019 à 08:34Superbe je recommande
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Jose.i
5 / 5Le 16/07/2019 à 19:52Toujours spectaculaire. Traitement du personnel (Vero) excellent. Installations propres et modernes. Chaque année, je répète. Chambres spacieuses, fraîches et décorées avec goût. Grands petits déjeuners faits maison dans leur petit jardin. L'endroit idéal pour se détendre et passer quelques jours de détente. La plage à 2' à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José d'avoir apprécié nos installations, nos services et notre personnel. Cela nous aide à nous améliorer. -
Rosa.l
5 / 5Le 10/07/2019 à 14:59Un endroit merveilleux et calme idéal pour les familles ou les couples, au milieu de la forêt, tout est très propre et neuf. Pour faire un bémol, la route est très fréquentée et il est difficile de prendre le virage d'entrée car il est petit, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Nous serons de retour
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Jorge.g
3 / 5Le 19/06/2019 à 18:37C'est un hôtel avec de petites chambres. Très soigné, aucun charme. Les chambres standard ne disposent pas de réfrigérateur, de verres ou de bouteilles d'eau. Pour regarder la télévision, vous devez apporter des jumelles. Si vous voulez regarder la télévision, vous devez monter sur le lit. 70€ la nuit. Je pense que cela ne durera pas longtemps bien que maintenant il annonce des appartements touristiques. Ils ne mettent pas la tête
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J.
5 / 5Le 26/05/2019 à 15:06Un hôtel très cosy, la gentillesse à profusion, proche de la plage, au calme, très bien décoré. Nos félicitations au personnel et à la direction, belle Vero
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Opiniones.o
1 / 5Le 03/05/2019 à 10:47L'hôtel est très bien !!! Très propre, gens très gentils, la seule chose que je peux dire c'est qu'il y a beaucoup de bruit, on entend tout, les lits sont très confortables, malgré le bruit, j'y retournerais.
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Kirunda.a
5 / 5Le 21/04/2019 à 03:33 -
Pedro.
4 / 5Le 21/04/2019 à 00:41Petit hôtel moderne et suffisant, il dispose d'un ascenseur, climatisation et pompe à chaleur, chambre et salles de bains spacieuses, terrasse. Personnel amical, propreté et bien situé, à environ 90 mètres de la plage et avec place de parking
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FONE.R
5 / 5Le 11/03/2019 à 18:23Hôtel idéal, il est à env. A 100m de la plage. Si vous venez profiter de quelques jours de kitesurf ou de SUP, n'hésitez pas à séjourner à l'Hôtel Villa Amor.Qualité/prix et service parfait. Chambres propres.
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Amadeo.a
5 / 5Le 13/10/2018 à 18:28Hôtel très agréable et calme. C'est petit et confortable. Belle chambre, a un balcon. La salle de bain petite mais propre et correcte. La plage à 100 mètres. Le port de Denia à 5 minutes en voiture. Un bon endroit pour revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. -
Sofia.a
5 / 5Le 11/10/2018 à 12:26Hôtel de charme, personnel très sympathique et attentionné. Très bien situé, la plage n'est qu'à quelques mètres. C'est parfait pour se détendre et se détendre, et si vous voulez bouger, le centre de Denia n'est pas loin. Le petit déjeuner est super et il y a aussi un parking.
Je suis sûr que nous allons répéter !Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre temps. -
Ana.�
5 / 5Le 26/08/2018 à 18:38Nous y allons depuis 2010, la première année dans la partie hôtel, les suivantes dans les appartements…. Et ils sont tous très corrects ... à la fois le nettoyage et le personnel, si vous avez un problème avec l'appartement, dites-le à la réception ... spécifiquement Vero qu'il est un amour de personne ... nous reviendrons toujours ... Salutations à tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ana, pour le temps passé à donner votre avis et à contribuer à l'amélioration, la satisfaction de nos clients est très importante pour nous. -
Adriana.o
4 / 5Le 19/08/2018 à 07:56Les chambres sont petites mais bien. Piscine propre et personnel très agréable. Le buffet du petit déjeuner est peu varié mais c'est un bon rapport qualité/prix.
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beatriz.u
5 / 5Le 16/07/2018 à 07:29Hôtel cosy et très propre, les chambres sont très jolies et la décoration moderne, le service est très attentionné. Ils avaient un détail que nous avons adoré nous étions avec très peu de monde dans la piscine et la serveuse avait le détail de nous servir les boissons au bord de la piscine dans le style antillais. Boire une bière en prenant un bain n'a pas de prix !Le restaurant sert des sandwichs, des pizzas et des tartines et ils sont délicieux. C'est un hôtel très calme, bien sûr je le recommande. Nous le répéterons, je n'ai rien à redire.
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Rubén.e
5 / 5Le 13/07/2018 à 18:27Notre séjour a été parfait. Le traitement amical et très efficace de Veronica, nous avons adoré. Dans notre cas, nous louons un appartement au rez-de-chaussée avec une terrasse qui donne sur un jardin bien entretenu et calme. Il est très confortable et très bien équipé. A deux minutes de la plage à pied et des restaurants aux alentours où vous pourrez vous restaurer tranquillement. À cinq minutes de Denia en voiture, l'emplacement est donc quelque chose de très positif à prendre en compte et surtout confortable. Si vous souhaitez profiter de la tranquillité en couple ou avec des enfants, cet endroit est idéal. Nous y sommes allés en juillet, haute saison et les prix sont très abordables. Nous allons répéter à coup sûr.
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Lourdes.u
5 / 5Le 12/07/2018 à 11:25Si je n'ai pas mal calculé, nous sommes déjà allés quatre fois dans cet hôtel. C'est petit mais confortable, avec une atmosphère très familière. Chambres confortables et propres. C'est très bien d'y aller avec des enfants, bien qu'il ait l'inconvénient que si vous devez transporter une poussette dans votre chambre, ou plusieurs valises, vous devez tout transporter à la main car il n'y a pas d'ascenseur. Un autre "inconvénient" que je mettrais est qu'ils ont très peu de berceaux pour bébés, et il est très facile que si vous en avez besoin, il soit déjà occupé. Ils facturent également 12 euros / nuit alors que dans d'autres hôtels, ils ne nous ont jamais facturés pour l'utilisation d'un lit bébé. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez le faire dans le salon ou sur une très belle terrasse à côté de la piscine. Le point négatif est que la zone du buffet est très petite et, aux heures de pointe, il est parfois un peu difficile d'aller chercher des choses. Il est conseillé de se lever un peu tôt et de prendre plutôt un petit-déjeuner plus calme. Tout le reste super. C'est un hôtel parfait pour faire une escapade à la plage et se détendre car cet hôtel est loin de l'agitation du centre de Dénia. Le personnel de l'hôtel est très gentil et sympathique. Prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Il y aura sûrement une cinquième fois ;)
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Borja.a
4 / 5Le 27/10/2017 à 13:36Très bon rapport qualité prix, calme, propre et à deux pas de la plage. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas d'ascenseur ni de restaurant, seulement un petit snack.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis objectif et sincère. Annoncer que notre prochain projet pour 2018 est le placement d'un ascenseur. Les avis de nos clients nous encouragent à continuer à nous améliorer. -
FRANCISCO.E
5 / 5Le 11/10/2017 à 18:42Hôtel très calme, le personnel qui m'a assisté était exquis, un bon buffet, le tout très naturel. La piscine n'est pas très grande mais j'en ai eu assez pour prendre un bain rafraîchissant et me sécher dans le splendide solarium en sirotant une délicieuse bière fraîche sur des chaises longues que lorsque j'ai voulu m'en rendre compte, je me suis endormi de la façon dont j'étais Augusto. Pour un hôtel deux étoiles, j'ai été très agréablement surpris.Je suis sûr que nous allons répéter.
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Merce.r
4 / 5Le 15/09/2017 à 20:00Petit hôtel confortable et très propre. Personnel très sympathique et ambiance familiale. Un petit déjeuner plus que correct et à 1 minute de la plage.
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Luis.a
1 / 5Le 10/09/2017 à 12:59C'est une horreur, tout ce que je peux dire, c'est peu. L'endroit où il se trouve est moche et sale. C'est au milieu de nulle part. N'AVEZ PAS D'ASCENSEUR !!!!! Si vous demandez du café décaféiné au petit-déjeuner, ils vous demandent un supplément €. Le prix est plus cher que si vous étiez dans un hôtel du centre. La décoration des chambres est horrible, dans le lavabo on ne peut même pas se laver les mains à cause de sa taille. La taille de la piscine est ridicule. Etc.
Réponse du propriétaire :
Pour les couleurs des goûts. -
Ana.a
4 / 5Le 09/09/2017 à 19:16Un 10 pour tout le personnel; assez varié au petit déjeuner, un 9 ; chambre un 9 (le rideau de douche est très inconfortable) le reste... parfait ! 75€ AD en septembre c'est très bien ! Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel !
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L.
3 / 5Le 08/07/2017 à 16:32L'hôtel est petit et confortable. Nous avons réservé une chambre triple et à notre arrivée, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de disponibilité pour ce type de chambre et qu'ils nous donneraient un appartement à la place de la chambre en indiquant que nous gagnerions de l'espace, mais cela n'avait rien à voir avec ce que nous avions réservé, quand nous sommes partis, nous lui avons fait des commentaires l'inconfort et ils nous ont donné une réduction. L'emplacement est proche de la plage, mais je ne pense pas que ce soit un quartier "animé".
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Carmen.o
5 / 5Le 18/08/2016 à 01:03Je logeais dans l'un des appartements. C'était petit, confortable et parfait pour moi. Un jour, j'ai pris le petit déjeuner à l'hôtel et j'ai adoré, pâtisseries maison, fruits,... Proche de la plage de Las Marinas (moins de trois minutes à pied) et service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carmen pour votre temps consacré à nous évaluer, nous adorons que les clients expriment leur avis sur les réseaux. Nous aimons vous surprendre avec le petit-déjeuner et nous nous efforçons d'en faire l'une des meilleures expériences de l'hôtel. -
KT.
4 / 5Le 22/06/2016 à 09:06 -
BELENCI.U
5 / 5Le 31/05/2014 à 10:03Je viens de passer quelques jours à Denia. J'ai séjourné avec des amis à l'hôtel Villamor et à tout moment, j'ai eu l'impression d'être avec des membres de la famille. Aussi bien veronica que les deux lauras que le patron sont charmants. Une ambiance familiale détendue, agréable, très calme et propre. Les filles, je suis Belen de Cordoue, la semaine ne me connaît pas depuis longtemps et j'espère revenir. Très reconnaissant pour votre sympathie et votre affection, bisous de Cordoue!