Hotel Villa Victoria by Intur

Tags: Hôtel,

• Arja..

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaime.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:56

  Très bien situé, très calme et recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jaime, Merci beaucoup d'avoir fait une évaluation aussi généreuse et d'avoir pris le temps de réfléchir à votre séjour. Nous partagerons vos impressions avec le personnel et espérons vous revoir bientôt. salutations
• Anna.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:02

  Excellent !!!! J’ai passer une nuit avec une copine on avais oublié nos brosses à dents, l’accueille nous en a apporter! Chambre propre Personnelle très gentil Voiturier au top ! Pas très cher Je recommande !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la magnifique opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, la chambre et surtout l'attention reçue de notre équipe, à qui nous avons déjà transmis ce commentaire. Meilleures salutations,
• Juan.r

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 07:23

  Pour être un hôtel 2 étoiles, la vérité est qu'il est impeccable. Même si ma chambre était la moins chère et la plus petite, elle était très propre et bien armée. Le lit était confortable, la salle de bain était grande et l'attention était la meilleure. Le petit-déjeuner n'est pas inclus, il est de 10 € par personne et il est assez complet, avec de la charcuterie, des viennoiseries, du café, des jus de fruits, des céréales et avec la possibilité de commander du bacon avec des œufs dans la cuisine. Je le recommande sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la magnifique opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé à la fois l'emplacement et la chambre et, surtout, l'attention reçue de notre équipe, à qui nous avons déjà envoyé ce commentaire. Recevez les salutations,
• Ruben.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:46

  Chambre très spacieuse, dans notre cas au 4ème étage (grenier). Lit double assez confortable. Les filles à la réception sont très gentilles, nous avons oublié de mettre le panneau pour qu'elles entrent pour nettoyer, nous avons donc demandé des serviettes à la réception et elles n'ont posé aucun problème. En général personnel très agréable. L'emplacement est bon, à environ deux rues de Playa de la Concha. Nous avons été satisfaits de notre séjour à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la magnifique opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé à la fois l'emplacement et la chambre et, surtout, l'attention reçue de notre équipe, à qui nous avons déjà envoyé ce commentaire. Recevez les salutations,
• Daniel.h

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:24

  Propre bien Placé

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Daniel. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit dans notre hôtel ou dans d'autres hôtels Intur. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués,
• Leire.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:13

  Le personnel de cet hôtel est formidable. Très gentil et attentionné. L'hôtel bénéficie d'un emplacement extraordinaire. Les chambres neuves et bien entretenues. Un hôtel à recommander à 100%. Noël prochain, nous allons sûrement répéter. Nous sommes la famille Slabon. Joyeuses fêtes à tous !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Leire, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la magnifique opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé à la fois l'emplacement et la chambre et, surtout, l'attention reçue de notre équipe, à qui nous avons déjà envoyé ce commentaire. Recevez les salutations et Joyeuses Fêtes à vous et à votre famille.
• Paulo.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:59

  Excellent hôtel, proche de la plage de la Concha.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit dans notre hôtel ou dans d'autres hôtels Intur. Cordialement, Service d'accueil
• jose.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 08:39

  Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, mais si quelque chose le mérite, il le mérite. Cet hôtel devrait avoir au moins 3 étoiles et une note de 5. Gens super sympas et serviables, super chambre, propre, neuf, etc. Emplacement imbattable. J'ai plein de bonnes choses à raconter sur lui

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la magnifique opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé à la fois l'emplacement et la chambre et, surtout, l'attention reçue de notre équipe, à qui nous avons déjà envoyé ce commentaire. À la prochaine! Recevez les salutations,
• Toñi.o

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:52

  Très bon emplacement et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Toni, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit dans notre hôtel ou dans nos autres hôtels Intur. Cordialement, Service d'accueil
• Mathieu.�

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 06:04

  Hotel très bien situé, très bien décoré, assez haut de gamme (plus de 200 euros la nuit) mais impossible d'avoir un café, pas de machine en chambre et la machine de l'hôtel c'est uniquement le matin à partir de 8h et uniquement si on a pris l'option petit déjeuner....assez hallucinant. Pas de départ tardif possible. Pas de possibilité d'avoir une box petit déjeuner si on doit partir avant 8h... au vu du prix et de l'hôtel c'est incompréhensible. Devoir sortir de l'hôtel, chercher un lieu pour prendre un petit déjeuner et trouver la solution dans un autre hôtel... hallucinant et tout cela avec des nuit à plus de 200 euros...ubuesque...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathiews23, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Cependant, nous en prenons note afin de pouvoir continuer à nous améliorer. D'une part, la politique de l'hôtel veut que nous servions un petit-déjeuner buffet. Il est vrai que l'horaire du petit-déjeuner le week-end commence à 8 heures. D'autre part, nous n'avons pas de service de départ tardif, mais spécifiquement ce jour-là, nous vous avons laissé la chambre plus longtemps pour que vous puissiez l'utiliser après la course. Quoi qu'il en soit, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance, nous sommes sûrs que nous pouvons vous faire changer d'avis. Meilleures salutations,
• Ane.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:13

  Tout parfait. Propreté, confort, belle décoration, personnel charmant, aussi bien la fille à l'accueil que celles au petit déjeuner... le petit déjeuner était impressionnant... un super emplacement... Au plaisir de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Merci beaucoup d'avoir fait une évaluation aussi généreuse et d'avoir pris le temps de réfléchir à votre séjour. Nous partagerons vos impressions avec le personnel et espérons vous revoir bientôt.
• salsa.a

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:49

  Excellent accueil, excellente propreté. Petit déjeuner ok Très bon emplacement. Plus que egrettable que les tarifs soient doublés le week-end .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette généreuse critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. N'oubliez pas : Saint-Sébastien est toujours une bonne idée :) Meilleures salutations
• M..�

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:35

  L'hôtel, très propre et tout neuf. Très central

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mª Ángeles, Merci beaucoup d'avoir fait une évaluation aussi généreuse et pour le temps passé à réfléchir sur votre séjour. Nous partagerons vos impressions avec le personnel et espérons vous revoir bientôt. Saint-Sébastien est toujours une bonne idée !
• Ann.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:20

  Réponse du propriétaire :
  
• pola.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:53

  Belle expérience! Hôtel très calme et bien situé. employés super sympas

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la merveilleuse opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié à la fois l'emplacement et la chambre, et surtout l'attention reçue de notre équipe, à qui nous avons déjà envoyé ce commentaire. Recevez les salutations,
• Laura.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:10

  L'hôtel est situé à 5 minutes de la plage de La Concha. Et à environ 10' de la vieille ville, il est également situé dans une rue parallèle à une rue générale où l'on trouve de nombreux restaurants et bars. L'hôtel est assez récent et propose un service de petit-déjeuner. Les chambres disposent d'un réfrigérateur, qui est équipé de différentes boissons non alcoolisées et collations, que si vous consommez, vous devez payer. Il dispose également d'un service de chambre. Le personnel de l'hôtel est plutôt sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la merveilleuse opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié à la fois l'emplacement et la chambre, et surtout l'attention reçue de notre équipe, à qui nous avons déjà envoyé ce commentaire. Recevez les salutations,
• Loly.e

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:40

  Chambres propres. Elles sont un peu petites, et avec un mobilier très basique, dans la chambre double, il n'y a qu'une seule table. Sinon bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Loly, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Des commentaires comme le vôtre nous aident à nous améliorer. Nous transmettrons vos impressions au personnel. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Cordialement, Service Réception
• Michael.h

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Gregory.d

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:31

  Hôtel bien placé à un prix raisonnable, équipe très sympa et à l'écoute mais aussi de bon conseil sur les endroits à visiter, ou manger ... Chambre propre et climatisée, minibar bien garni aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour cette généreuse critique et pour avoir pris le temps de réfléchir à votre séjour. Nous partagerons vos impressions avec le personnel et espérons vous revoir dans un avenir proche, San Sebastian est toujours une bonne idée ! Cordialement, Département de la réception
• Str.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:57

  Hôtel central. Les chambres sont un peu petites pour ce à quoi je m'attendais, mais très agréables et avec un frigo, un fauteuil... très complet. Lit et oreillers très confortables. La décoration de l'hôtel est très agréable et tout est très propre. Personnel attentionné et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir fait une évaluation aussi généreuse et pour le temps passé à réfléchir sur votre séjour. Nous partagerons vos impressions avec le personnel et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service d'accueil
• Federico.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:58

  J'ai beaucoup aimé le traitement de l'accueil. Chambres fabuleuses. Beaucoup de lumière et d'aération. Lits larges. Très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico Bondia, Merci beaucoup d'avoir fait une évaluation aussi généreuse et pour le temps passé à réfléchir sur votre séjour. Nous partagerons vos impressions avec le personnel et espérons vous revoir bientôt. Saint-Sébastien est toujours une bonne idée ! Cordialement, Service d'accueil
• ninni.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:59

  Très bien situé près de la plage. La chambre est fraîche et spacieuse. Personnel serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria** by Intur, nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire après votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tout vous a plu et que vous vous êtes senti à l'aise pendant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau. N'oubliez pas que Saint-Sébastien est toujours une bonne idée ! Tous mes vœux
• Theresa.f

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Deborah.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:15

  Chambres très confortables et modernes, bien insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Déborah, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit dans notre hôtel ou dans d'autres hôtels d'Intur. Cordialement, Service Réception
• Concepción.�

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:10

  Excellent traitement du personnel, en particulier Itsaso, sympathique, prêt à résoudre tout inconvénient et à vous faire sentir très bien, bon emplacement à quelques mètres de la plage de La Concha, propreté dix points

  Réponse du propriétaire :
  Chère Conception, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la magnifique opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé à la fois l'emplacement et la chambre et, surtout, l'attention reçue de notre équipe, à qui nous avons déjà envoyé ce commentaire. Recevez les salutations,
• María.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 22:23

  Nouveau, propre et petit déjeuner aussi bon avec une partie du menu du petit déjeuner préparé à la commande. Oeufs, omelette etc. en plus des classiques toasts et croissants. De meilleurs fruits que d'autres. Les chambres ne sont pas très grandes, mais dans l'ensemble elles sont largement supérieures aux deux étoiles de leur catégorie. Emplacement de 10, 3 minutes de la plage et 7 du quartier des pinchos de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la merveilleuse opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé l'emplacement, la chambre et le petit déjeuner buffet qui est préparé chaque matin par notre équipe, à qui nous avons déjà envoyé ce commentaire. Recevez les salutations,
• Ramon.e

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:08

  Hôtel rénové et accueillant. A 15 minutes du quartier des pintxos et à 10 minutes du quartier commerçant. Chambre moderne, propre et spacieuse avec un lit confortable. Le seul inconvénient est qu'il n'est pas trop bien insonorisé. Vous pouvez entendre la citerne dans la pièce voisine comme si elle était à l'intérieur de la pièce. Il n'a pas de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ramon, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria By Intur, nous tenons à vous remercier pour la magnifique opinion que vous avez écrite à notre sujet après votre visite. Nous recevons votre message avec une grande attention, car notre tentative d'amélioration est constante. Nous essaierons de résoudre les problèmes que vous soulevez. Nous espérons te revoir bientôt. Merci beaucoup. Salutations de toute l'équipe
• EUGENIA.U

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 22:01

  J'adore cet hôtel, c'est très agréable et confortable, le petit déjeuner est délicieux et c'est dans un excellent emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eugénie, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous partagerons vos impressions avec le personnel et espérons vous revoir bientôt. Saint-Sébastien est toujours une bonne idée ! Salutations,
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 08:23

  Nous avons passé 2 nuits avec notre bébé, la chambre était très propre, spacieuse et très chaleureuse, les lits étaient très confortables, l'hôtel était très central, le personnel était très sympathique, pour mettre un bémol il me manquait un placard puisque celui qui était il y avait ouvert et un peu inconfortable pour moi, tous les 10 nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation si positive. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel et nos installations ont été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations,
• Marina.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:44

  Le personnel est très attentionné, les installations sont très lumineuses et propres. Ils ne fournissent pas de repas, mais ils fournissent le petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet, mais si vous voulez quelque chose de fraîchement préparé (œufs, bacon), ils le feront pour vous sans problème. L'emplacement imbattable (2 min à pied de La Concha). Il n'y a pas de parking, mais il y en a un juste devant la porte de l'hôtel qui coûte environ 22 €/jour (Parking Nord).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique après votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tout vous a plu et que vous étiez à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations
• MARIO.E

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 22:41

  Nous ne sommes restés qu'une nuit. La chambre confortable. Lits très confortables et tout est propre. Les personnes à l'accueil ont été très gentilles et à l'écoute. A deux pas de la coquille et du centre. Idéal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Villa Victoria ** by Intur, nous tenons à vous remercier pour votre excellente critique après votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tout vous a plu et que vous vous êtes senti à l'aise pendant votre séjour chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. N'oubliez pas que Saint-Sébastien est toujours une bonne idée ! salutations
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 07:13

  Très central et excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit dans notre hôtel ou dans nos autres hôtels Intur. Cordialement, Service d'accueil
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 07:46

  Super sympa et confortable... proche de tout. très propre et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brigitte, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux de savoir à quel point vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit dans notre hôtel ou dans un autre de nos hôtels Intur. Recevez les salutations, Service d'accueil
• vicky.o

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:34

  Ils sont super, nous les aimons beaucoup, c'est un hôtel moderne très bien situé et avec des chambres confortables. Un toit très cool

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vicky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cette merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez été aussi à l'aise et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à San Sebastián! Bien cordialement, Service Réception
• Josep.i

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 08:07

  Très bon service et nourriture. Les lits la seule chose qui me manquait en termes de confort maximum. Généralement remarquablement élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions pour votre mention spéciale du service et de la nourriture. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Recevoir un message d'accueil, service d'accueil
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:55

  Très propre, très très bon petit déjeuner, lits confortables, proche de La Concha... ça ne correspond pas à un 2 étoiles... ça en mérite 2 de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous sommes très reconnaissants de lire des commentaires comme le vôtre. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel avec un si bon sentiment! Nous espérons vous revoir dès que le temps le permettra. Bien cordialement, Service Réception
• R.

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:14

  Très bon emplacement. La chambre est super propre et très confortable. La salle de bain est petite mais suffisante, même si les toilettes sont très étroites. Je répéterais. Juste en face il y a un parking payant pour 20 euros/jour car il y a un espace vert autour

  Réponse du propriétaire :
  Cher RL, Merci beaucoup d'avoir souligné la propreté et le confort de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire votre avis et que vous ayez passé une excellente expérience et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau! Bien cordialement, Service Réception
• David.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:12

  Séjour parfait, propre et moderne, proche du centre. Il n'a pas de parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir à quel point vous avez été à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.
• david.u

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:24

  La vérité est que j'étais très bien avec ma femme et ma fille de deux mois pendant 2 nuits et le petit déjeuner et le personnel étaient très bons. La seule chose qui n'était pas un lit double, mais deux lits et dormir à trois était un peu plus inconfortable mais nous étions quand même très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour le temps passé à réfléchir sur votre séjour. Nous partagerons vos impressions avec le personnel et espérons vous revoir bientôt.
• Javier.o

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 14:40

  Un hôtel avec une situation privilégiée, des chambres cosy, un petit déjeuner assez complet et de qualité, les serveuses étaient très agréables. Sans aucun doute, je répéterais ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir à quel point vous avez été à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Audrey.n

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 07:59

  L’hôtel est bien placé, moderne, disposant de chambres à la déco sympa, propres, et avec une literie de qualité. Toutefois, je n’ai mis que 3/5 car je trouve fort regrettable qu’il n’y ai pas de quoi prendre un café ou un thé dans la chambre. Il n’y avait aucune information sur le fait de pouvoir boire un verre ou un café en journée dans l’hôtel. La terrasse était mentionnée sur un formulaire dans la chambre mais aucune info la concernant à notre arrivée (y’avait il un bar là haut?) De plus, aucune information non plus sur l’accès au Wifi. Des prestations à revoir …

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir à quel point vous avez été à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Alberto.r

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 12:19

  Chambres grandes et propres. Bon traitement et surtout bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir à quel point vous avez été à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Lorea.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:12

  La fille qui nous a accueillis à notre arrivée était super sympa, elle nous a montré les chambres disponibles et nous a laissé choisir. La chambre était super propre. Le petit déjeuner était très complet, c'était un buffet gratuit, il y avait une option VEGAN / VÉGÉTARIEN, il y avait beaucoup de fruits et de lait de soja. Les serveuses qui étaient en charge étaient super attentionnées et serviables. Nous avons commandé le dîner à la maison et le garçon est monté jusqu'à la porte de la chambre. Les mesures covid ont été respectées en tout temps. Imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir à quel point vous avez été à l'aise avec nous et que vous avez été satisfait de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Alberto.

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:43

  Hôtel très élégant et confortable, il n'est pas si loin de la plage de La Concha et en même temps c'est dans un endroit assez calme en comparaison, car vous vous débarrassez d'une grande partie de l'agitation de la zone touristique. Recommandé
• Javier.a

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:58

  Très central, c'est neuf, propre, la seule chose qu'ils pouvaient faire était d'agrandir un peu les toilettes, mais bien.
• Martine.e

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 04:29

  Super emplacement: sûr et calme. Hôtel très soigné et confortable. Petit déjeuner formidable. Tout cela avec un personnel sympathique. - chambre un peu plus petite / pas de terrasse privée.
• marta.o

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 14:33

  Hôtel très central, très bien situé. Chambres très correctes, nous étions très à l'aise.Je renouvellerais sans hésiter.
• natalia.o

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:06
• Montse.r

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:26

  Bon séjour et très bon traitement par les employés, mais ils doivent prendre soin des petits détails des chambres, comme les rideaux à moitié suspendus et pas très propres et les serviettes trouées.
• Karin.a

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:58

  Personnel agréable ,avenant, chambre propre, petit-déjeuner tres correct pour 10€. Par contre chambre vieillotte, literie moyenne, pas de crème de corps pas de bouilloire pas de café dans les chambre et quelques réparations à prévoir du style support poire de douche et remettre le bouchon pour prendre un bain .
• Tim.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:03
• Grégoire.h

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:27
• Marta.e

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 07:16

  C'est un prix très mignon et bas pour la moyenne de la ville. Chambres propres et lits très confortables. Décoration soignée. Très central. Très bon petit déjeuner mais très lent... Je ne sais pas comment ils vont faire quand l'hôtel sera plein. 15 minutes pour des trous brouillés... ça vaut le coup d'attendre.
• Maribel.u

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 08:52

  Très bon hôtel, très central, neuf et très propre, un peu difficile à trouver, mais comme il est au centre, il faut se garer sur un parking juste en face de l'hôtel.
• José.u

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 10:52

  Nouvel hôtel à seulement 100 mètres de la plage de La Concha et à côté du vieux quartier. De très bonnes qualités. La chambre n'a rien à envier à un hôtel quatre étoiles. Lits et oreillers très confortables et salles de bain impeccables. Je l'ai aimé!!
• elena.e

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 09:09

  L'emplacement est parfait, décoré avec beaucoup de goût et le service est imbattable. On reviendra certainement
• INMOBILIARIA.A

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:59

  Merveilleux, emplacement imbattable, décoration et propreté irréprochable et service attentionné. Un vrai luxe pour son prix.
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 10:31

  Hôtel très bien situé à proximité du centre, idéal pour une escapade pour visiter la ville. Chambres rénovées, spacieuses et très propres. Personnel très serviable.
• Baba.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 20:49

  Bon rapport qualité prix. chambre confortable Le petit déjeuner est copieux.
• David.o

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 16:50

  Tout est correct et parfait. La vraie catégorie des chambres correspond en fait à un 4 étoiles : elles sont récemment rénovées, assez spacieuses et la propreté est remarquable. L'emplacement de l'hôtel est également spectaculaire, à moins d'une minute de La Concha. Mais le meilleur, sans aucun doute : tout le personnel de l'hôtel, sans exception. Je reviendrai à coup sûr.
• Guillermo.a

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 16:12

  Hôtel moderne, propre, pratique et très bien situé. Bon rapport qualité/prix pour San Sebastian.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 09:35

  Bien sûr, même s'il a 2 étoiles, c'est au moins 4. Tout neuf, impeccable, un très bon protocole concernant le covid. L'attention parfaite et ils ont également une option de petit-déjeuner dans la chambre avec trois menus au choix qui nous ont époustouflés. L'emplacement est également très bon, la région est très belle et très proche de la plage de La Concha. Ils n'ont pas leur propre parking, mais juste en face il y en a un public qui est très bien.
• Emanuela.i

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 11:57

  Excellente qualité prix. L'emplacement très pratique, à deux minutes de la playa de la concha et à 5 minutes du Casco Viejo. Hôtel réformé et nouveau. Chambres grandes et propres. Personnel amical.
• Jesús.i

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:29

  Impossible de faire mieux, un hôtel bien situé, une qualité incroyable pour son prix, un bon service, des chambres modernes et soignées, sans aucun doute le meilleur choix.
• Oscar.r

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 19:37

  L'emplacement est parfait dans une petite ville que vous pouvez visiter à pied. C'est beau, simple et bon Des gens très gentils et volontaires. Le plus gros problème est qu'ils n'ont pas de parking mais si vous réservez à l'avance le parking en face peut être une solution. Je vais répéter à coup sûr
• hama.h

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 05:08

  C'est un hôtel bon marché, mais le personnel est sympathique et serviable. Les japonais devraient préparer des pantoufles
• Ana.r

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 20:54

  Un hôtel petit mais moderne et mignon. Il est neuf et très propre, avec trois étages et un grenier. Les chambres ne sont pas trop grandes mais elles sont adéquates et confortables. Il y a du café et de l'eau de 12h à 00h gratuitement au lac d'accueil. Le petit déjeuner est un buffet, un peu cher pour la variété qu'il y a, mais si vous passez deux nuits ils vous font 2*1 soit 16€ pour deux personnes. Le pire pour moi est la salle de bain un peu petite, le mieux est l'attention et l'emplacement, proche du centre et à côté de la plage.
• Angel.o

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:07
• Hoyu17.

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 11:28

  J'ai fait l'erreur de réserver sur un site internet du 13 janvier au 17 janvier et je m'y suis accidentellement présenté le 13 décembre, la fille de la réception appelée be *** nous a aidés à le résoudre et à ne pas rester dans la rue. Chambre Genius très lumineuse et belle vue sur la grande salle de bain. Nez en qualité prix il n'y a rien de mieux. Maintenant, si vous allez venir au SS, préparez des tickets pour vous garer ou amenez un saint pour le prier car il n'y a pas un seul parking
• ENRIC.I

  3 / 5

  Le 05/12/2019 à 14:19

  Assez bonnes chambres, les toilettes ne sont pas très fonctionnelles mais elles sont propres Regardez où vous vous garez, ils vont bien
• Augusto.o

  3 / 5

  Le 16/11/2019 à 20:10

  Très confortable et bien situé, les prix du petit déjeuner et du parking (indiqués par l'hôtel) sont très chers et ne correspondent pas à la prestation fournie
• Maria.l

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 03:21

  Mon séjour a été terrible, j'ai loué 3 nuits, j'ai payé 800 euros et la climatisation n'a pas fonctionné pendant 2 nuits, quand je l'ai signalé ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de service d'entretien le week-end et qu'ils ne pouvaient pas changer de chambre parce que le service de chambre avait déjà cessé de disparaître. L'absurdité de l'absurdité. Personne ne m'a donné satisfaction. Je vous déconseille d'y rester. Il y a de meilleurs hôtels dans la région. Très mauvaise expérience, 2 nuits blanches de mes vacances.
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 12:41
• Jan.a

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 19:48

  Une très bonne expérience, c'est à pied de presque tout, propre, agréable et très attentif à tout et à tous. Pour trouver un mais, des petits déjeuners moins abondants et donc un prix plus normal.
• Daan.

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 15:14

  Super hôtel pour un voyage en ville. L'hôtel est juste neuf et donc très soigné. Les chambres ne sont pas très spacieuses, mais assez grandes. Personnel sympathique présent. Pas vraiment différent des chaînes hôtelières. La base de la ville et de la plage est bonne.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 09:06
• Luis.a

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 16:56

  Hôtel très charmant, très bien situé et dans un quartier très calme. Bons soins, propreté et service. La chambre minimaliste, avec goût et très réussie. Près de l'hôtel il y a une terrasse avec une ambiance jeune et des concerts c'est super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Louis! Nous sommes très heureux que votre séjour à la Villa Victoria by Intur ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à San Sebastián et dans le reste des hôtels Intur. Sincères salutations,
• Peter.

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 08:04

  Nouvel hôtel, personnel très sympathique, anglais sans problème. Bon petit déjeuner. La meilleure chose est l'emplacement : près de la plage. Seul point critique : les chambres sont très bruyantes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec d'autres voyageurs. C'est bon pour nous tous dans la famille de sentir que ce sentiment atteint nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels, merci de nous contacter pour votre réservation. Sincères amitiés,
• Matti.

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 10:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Kerry.u

  3 / 5

  Le 03/06/2019 à 11:06
• Andrew.o

  2 / 5

  Le 17/05/2019 à 06:25
• Sylvia.e

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 00:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrian.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 14:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Travis.a

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 13:22

  Réponse du propriétaire :
  
• RICHAR370.

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 20:18

  Hôtel moderne, chambre certes pas très grande mais très propre, lits confortables, personnel d'accueil très central et surtout extrêmement agréable et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires! C'est un plaisir pour nous tous qui faisons partie de la famille Intur de sentir que ce sentiment atteint nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos hôtels Intur. Sincères salutations,
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 15:21

  Un petit hôtel mignon, moderne, confortable, central, bien desservi et très bien conçu. Chambres spacieuses et modernes, avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. Lits confortables, chambres sobres et élégantes, salles de bain spacieuses et bien équipées. Le hall principal est spacieux et confortable, avec des espaces d'attente agréables et un service de boissons chaudes pour les clients. Le personnel de la réception est très gentil et attentionné, très axé sur le service client, désireux d'aider et d'assister et toujours disponible pour donner de très bonnes recommandations pour manger, boire, visiter et profiter à toute heure du jour ou de la nuit. Toutes les recommandations d'Álex, le réceptionniste qui nous a accueillis, ont été très réussies, pas du tout touristiques, très authentiques et sincères, sans entrer dans "l'approbation" de quoi que ce soit. D'ici nos remerciements les plus sincères pour tout Une attention amicale 100% LGTBQI+, à la fois lors de la demande d'une chambre double pour deux garçons et lors de la recommandation de lieux à visiter. Lorsque nous reviendrons à Donosti, nous essaierons certainement de réserver à nouveau ce super petit hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec d'autres voyageurs. C'est un plaisir pour nous tous qui faisons partie de la famille Intur de sentir que ce sentiment atteint nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans l'un de nos hôtels, n'hésitez pas à nous contacter pour effectuer votre réservation. Sincères salutations,
• sussi.o

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 22:13

  Un très bel hôtel avec un excellent service. Très propre, confortable et avec un petit déjeuner fantastique. Et très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur notre hôtel, nous allons étendre vos mots au reste de l'équipe afin qu'ils en soient conscients. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt dans l'un de nos hôtels Intur. Sincères salutations,
• Blas.a

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 17:53

  Bon emplacement, chambres très bien décorées et pratiques. Ceux à la réception devraient être plus impliqués lorsqu'il s'agit de recommander de visiter leur terrasse, ainsi que d'avertir que le parking en face doit être réservé à l'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Blas, Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous espérons améliorer encore votre expérience lors de votre prochaine visite. Sincères salutations,
• Augustin.r

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 08:34

  Accueillant et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience dans notre hôtel avec les autres voyageurs.
• Guadalupe.�

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 22:31

  L'hôtel est magnifique, les chambres sont très belles et les lits sont très confortables. Le personnel de la réception est très sympathique. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont indiqué des endroits où dîner et la vérité est qu'ils étaient incroyables. Je vais certainement répéter.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 07:46

  Parfait pour ce qu'il peut offrir, à savoir le sommeil et un bon service. Nous venons de séjourner il y a un mois et je m'en souviens comme l'un des meilleurs que nous ayons pu trouver dans les hôtels et à ce prix. Super grande chambre avec une belle vue sur la cathédrale si vous arrivez au bout du couloir, décorée avec beaucoup de goût et avec beaucoup de coussins, oui, les lits ont bougé faute d'adhérence... Les super toilettes aussi. À la réception, vous pourrez prendre gratuitement du café, des infusions, du lait. Et le personnel s'occupera de vous à merveille. La seule chose qui est petite n'a pas de restaurant mais ce n'est pas nécessaire car vous trouverez tout à proximité. Cela oui, le stationnement est un problème et à la fin il faut dépenser de l'argent mais dans tout San Sebastián.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec d'autres voyageurs. Nous aimons lire des commentaires comme le vôtre, et n'hésitez pas à transmettre vos mots au reste de l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt dans l'un de nos hôtels Intur. Sincères salutations,
• Aimar.l

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 13:26

  Hôtel situé au centre avec de bonnes chambres... un excellent service client... des lits fantastiques... vous vous reposez très bien.
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 23:39

  Le traitement était très accueillant et sympathique, comme à la maison. L'hôtel est neuf et la chambre est confortable, surtout le lit. Situé dans un endroit parfait, à une bonne distance de la vieille ville et de la Concha. J'y retournerais et le recommanderais à ceux qui visitent San Sebastian :)
• Felix.e

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 08:50

  Superbe à tous points de vue. A notre arrivée, nous avons été accueillis par Diego à la réception. Malgré sa jeunesse, un expert professionnel qui a su nous faire ressentir en peu de temps la sympathie qui caractérise les natifs de cette région d'Espagne dont nous sommes si fiers. L'hôtel dispose de chambres confortables de taille adéquate et où nous pourrions nous reposer en oubliant nos problèmes pendant que notre sommeil durait sur des matelas extrêmement confortables. La situation à quelques pas de Playa de la Contxa, de la cathédrale Buen Pastor, de l'Avenida de la Libertad, de Miraconcha et de bien d'autres endroits difficiles à retenir. Sans hésitation je recommande cet hôtel où l'important est le traitement humain, la situation et les conditions de repos.
• PA.U

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 07:56

  Hôtel 100% recommandé. Très propre. Décoration de 10. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner mais le café était gratuit 24h/24. Parapluie gratuit :) Diego le réceptionniste très gentil et très serviable.
• Cinta.i

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 18:05

  Hôtel confortable avec un très bon emplacement. Le personnel est très sympathique. Nous allons certainement répéter!
• Juanan.M

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 20:10

  Très bon emplacement, à côté de la plage de La Concha et de la cathédrale. Bien que le prix soit pour un hôtel 2*, les équipements de l'hôtel méritent une catégorie supérieure. Petit déjeuner varié et de qualité avec quelques produits locaux. Personnel sympathique et efficace. Nous allons répéter.
• A...

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 11:22

  Hôtel tout neuf réservé à une semaine du séjour pour un prix très intéressant. Personnel a l'accueil très aimable et a l'écoute. Tous les équipements de la chambre étaient présents, climatisation, minibar etc... Le service de nettoyage de chambre était parfait. La seule chose a reprocher serait le manque d'insonorisation et la taille de la salle de bain qui est assez petite. La localisation de l'hôtel est top, à 2 minutes à pied de la plage de la concha et aussi très proche de la vieille ville. Au prix pratiqué en ce milieu de mois d'août (environ 60€ la nuit) le rapport qualité prix était excellent. La même prestation dans un autre établissement à ces mêmes dates coûtait plus du double. Un très bon hôtel dans une charmante ville.