Hotel One Shot Tabakalera House

Tags: Hôtel,

• Sergio.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:25

  Si vous avez des petits, allez au deuxième étage. Divertissement pour toute la famille garanti.
• Nubia.u

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:37

  Très bel endroit, il y a beaucoup de choses, des jeux pour enfants, il y a un laboratoire, un théâtre de livres, etc.
• cheo.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:36

  Excellent endroit à un prix abordable, compte tenu du fait que Saint-Sébastien est l'un des meilleurs d'Europe, recommandé 👍
• Javier.r

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 08:59

  Les chambres sont très stylées, je ne peux pas dire que ce soit un bon endroit car j'ai trouvé que c'était un endroit excellent et actif pour passer une soirée
• Jennifer.o

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 21:34

  Un lieu de détente, avec un bon emplacement et un joli point de vue
• Dolors.l

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 22:10

  Bel immeuble, avec diverses activités et terrasse avec vue
• lara.l

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 19:05

  L'internet/wifi est mauvais, il est difficile de travailler avec une bonne connexion.
• Anna.o

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:53

  L'hôtel est bien, même si sur les photos, il apparaît bien mieux que ce que vous trouverez plus tard. Nous avons eu plusieurs problèmes avec la réception de l'hôtel car ils ne nous ont pas aidés à résoudre un incident dû à un manque de communication entre les différentes équipes. De plus, nous avons eu un problème de stationnement et ils ne l'ont pas résolu. En général, une mauvaise expérience, pas à cause de l'hôtel lui-même, mais à cause du service.
• Mariola.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:29

  Une terrasse spectaculaire avec des vues incroyables. Le restaurant de grande qualité et bonne ambiance
• angel.o

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:51

  Je ne connais pas l'hôtel mais je connais le bâtiment avec des expositions, des cours, quelque chose d'un musée et des terrasses avec de superbes vues. Oh!! Le restaurant est très bon.
• Pepe.a

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:15

  Douloureux. Chambre totalement insonorisée où l'on pouvait même entendre la personne d'à côté respirer… embarrassant. Nous n'avons pas pu dormir de toute la nuit. emplacement moche
• Antxon.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:02

  Il mérite d'être vu et une terrasse spectaculaire
• Mar.a

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:56

  Le quartier tabac en général une catastrophe une perte d'argent pour rien je ne connais pas l'hotel
• Jose.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:58

  J'ai visité cet endroit pour une autre raison, et j'avoue que je l'ai aimé pour l'étendue de ses installations.
• Christine.e

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 23:28

  Pas de possibilité d’oubrir les fenêtres! Air conditionné pour ´aerer’ avec tout ce que cela suppose de microbes etc ( Covid..) Réception; peu aimable Parking très cher..
• Ane.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:16

  Bonne organisation. Personnel qualifié. mérite une visite
• Mikel.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:32

  C'est un endroit pour prendre un verre et du Mirador voir la ville de San Sebastián. Ce sont de belles vues, ça vaut le coup.
• NOELIA.E

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:18

  Hôtel unique avec un bon emplacement. Il y a actuellement des travaux, ce qui rend l'accès en voiture difficile. De plus, les policiers sont généralement placés devant pour traquer quiconque s'arrête une minute pour décharger. Le petit déjeuner est fabuleux, avec un concept de buffet innovant et avec des produits de qualité et locaux. Nous sommes allés avec un bébé, et ils nous ont fourni un lit bébé, une baignoire et le petit déjeuner, ils ont répondu à notre demande de pain sans sel (ça, les filles qui tenaient la restauration du petit déjeuner s'inquiétaient). Tous très sympathiques à l'exception d'un employé le week-end, qui m'a dit non à une demande, ce qui a ensuite été fait très gentiment par un autre des réceptionnistes. En général très bien, à répéter à notre retour à Donosti.
• Donough.'

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:39
• Susana.

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 00:59

  Nous sommes allés voir l'exposition du festival du film de San Sebastián. Très amusant
• iarno.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:31

  Je suis resté deux nuits en payant 700 euros. Mauvaise expérience. Il n'y avait pas de lingettes dans la salle de bain. Le deuxième jour, ils n'ont pas nettoyé ma chambre même si elle était gratuite pendant 5 heures du matin et ont spécifiquement demandé jusqu'à quelle heure ils allaient la réparer. Le pire que j'ai entendu j'ai voulu frauder 40 euros de parking quand je lui ai dit qu'ayant le telepass il avait payé de cette façon et non avec le prépayé à l'hôtel. Sauf seulement le petit-déjeuner et son concept sans plastique.
• Luca.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:13

  L'hôtel a une décoration de style industriel, les chambres ont une très grande hauteur sous plafond et le confort n'est pas leur fort. Nous avons trouvé 2 oreillers tachés, l'hygiène laisse à désirer.On nous a attribué une chambre au rez-de-chaussée à proximité, nous pouvions entendre toutes les conversations et les bruits de la chambre voisine. Service d'accueil vraiment médiocre et inexistant ! 300€ pour une nuit, une folie.. La seule note positive est le petit déjeuner, bon et bien organisé Je ne recommande pas cet hôtel et ne retournerai jamais dans leur one shot hotel
• J.w

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:38
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 00:25

  Bien situé, bon petit déjeuner, chambres propres et spacieuses et confortables. Presque parfait. Surtout, soulignez le traitement amical de Nagore à la réception, merci beaucoup pour votre aide et votre sympathie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Merci pour vos gentils mots, ce fut un plaisir de vous accueillir avec nous et encore plus de savoir que vous avez passé un excellent séjour avec votre famille en profitant de notre excellent emplacement, petit déjeuner, chambres et traitement personnel. Nous vous attendons à nouveau!
• Inmaculada.r

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 23:01

  nourriture régulière le super endroit Si vous y allez la nuit il n'y a pas de possibilité de taxis, soit descendez à Eguia soit descendez à la gare
• Thomas.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:30
• Kim.r

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 23:39
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:38

  Nous y sommes allés pour la ST Valentin: réservation rapide pour la chambre executive deluxe. Malheureusement à cause du COVID le spa était fermé mais ce n’est pas la faute de l’hôtel…! Le personnel était à la fois génial (à notre arrivée / puis notre départ) et à la fois super discret ! La chambre était splendide, nous avons été bluffés ! Le lit était très confortable et nous a même poussé à racheter un matelas tellement le confort nous a plus…! Le seul point négatif est le parking mais c’est st Sebastián… nous avons payé 26€ de parking pour une journée entière, un peu cher (la chambre 75€), il serait cool de faire un tarif hôtel plus intéressant (j’ai eu une petite réduction de 4/5€).
• El.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 12:49

  L'attention du personnel est merveilleuse. J'ai adoré la décoration de style industriel avec de hauts plafonds. Très bon endroit et proche de la gare
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:58

  Bien qu'étant un hôtel 4 étoiles, et demandant expressément un grand lit, ils nous ont mis dans deux lits séparés au milieu de la nuit, malgré le paiement d'une chambre de catégorie supérieure à une chambre standard.
• Isabelle.i

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:10

  Personnels très professionnels. Certaines chambres ont des fenêtres trop hautes, il est impossible d'avoir une vue sur l'extérieur. Pour les claustrphobe je déconseille. Sinon demander la suite (chambre).
• Federico.

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:13
• Maria.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:52

  Très intéressant et les réceptionnistes sont très atypiques et différents (je ne sais pas si pour le meilleur ou pour le pire, il me manque toujours un sourire).Mais il manque à l'hôtel une chose très importante, qui est une cafétéria ou au moins un salon pour être capable de discuter avec des amis avec qui vous voyagez. Cette pièce pourrait être la salle du petit déjeuner, (qui soit dit en passant sont très originales). Il faut tenir compte du fait qu'à Donostia il pleut beaucoup et qu'il n'y a pas de cafétérias dans cette zone. Et vous pourriez aussi demander à Tabacalera de ne pas fermer l'accès interne au restaurant pour les dîners puisqu'il faut s'envelopper et s'imperméabiliser pour aller dîner (à midi vous pouvez communiquer entre vous en interne). J'ai personnellement attrapé un gros rhume car je pensais, vers midi, qu'ils communiquaient sans avoir besoin de prendre un parapluie. Mais certainement l'ensemble de tout ce qui abrite le bâtiment est magnifique. Toutes nos félicitations!!!
• Begoña.e

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 21:10

  Un bar familial dans le quartier d'Egia, toujours avec de bons pintxos, de la bonne cuisine. Pour mettre en valeur le spectaculaire "Txaka" en tortilla ou pintxos. Bon service et très sympathique et attentionné. Il est apprécié dans le quartier.
• Alice.

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:54

  Après 15 minutes d'attente à l'accueil de l'hôtel sans que personne ne soit présent pour nous accueillir (à 21h30), nous avons été débité en double par erreur, et on refuse de nous rembourser. Honteux. Les hôtes d'accueil sont désagréables et ne parlent que l'espagnol (et ne font aucun effort), le service au petit déjeuner est exécrable, le petit déjeuner n'est pas bon. Heureusement que le lit était confortable.
• E..m

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:29

  Espace ludique et de loisirs dans l'ancienne fabrique de tabac. Mais j'ai parcouru tous les étages et ils étaient pratiquement vides. Peu d'hygiène dans les toilettes et dans le bar du rez-de-chaussée où se trouvaient toutes les tables sales. Nous allions prendre un verre et avons finalement décidé de ne pas le faire. La seule chose qui en valait la peine était la vue sur la ville depuis le dernier étage.
• fabienne.i

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:26

  Honteux chambre 2 adultes 1 enfant 3 ans réserver avec petit déjeuner 348€ et le parking je demande ou est le lit enfant on me réclame 40€ de plus Vraiment séjournez ailleurs....qu ici Déjà l accès est déjà compliqué pour décharger les Bagages Allez ailleurs
• Isabel.u

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:13

  Un espace polyvalent, super bien ouvert et comme beaucoup de salles de créativité et d'art.. Terrasse avec un espace gastronomique et un bar que je recommande d'avoir, même si ce n'est qu'un café.. J'ai adoré.
• Itziar.e

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 00:00

  Le petit déjeuner type déjeuner cher pour la qualité qui est servi. Le service était très, très lent et tel était le cas qu'au moment où ils nous ont servi, la dernière partie de ce que nous avions commandé avait disparu et ils ont sorti des tortillas de pommes de terre qui, pour ce qu'il fallait pour les servir, auraient dû être bien meilleures. Sinon, c'est un endroit avec des vues spectaculaires.
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 22:25

  Très déçue par cet hôtel. Difficile à trouver. Ascenseur HS alors qu'on avait une chambre au dernier étage. Voisins bruyants et surtout l'hôtesse pour le check in très désagréable et qui ne comprenait rien Chambre sans fenêtre avec un velux qui ne fermait pas. Je déconseille vraiment
• Maika.�

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:32

  Il nous avait été recommandé et nous n'avons pas été déçus. Situé dans un bel immeuble. Endroit calme et en même temps proche du centre. La décoration de la chambre simple mais avec beaucoup de goût, très confortable, avec de hauts plafonds. Dans leurs commodités, ils offrent même des pantoufles. Le petit-déjeuner, en plus d'être un projet intéressant où ils essaient d'en finir avec le plastique, est varié et très appétissant. Pour mettre un mais... J'aurais aimé que les équipements ne soient pas dans des récipients en plastique.
• Jomasaya.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:30

  Un bâtiment similaire qui n'est pas mieux utilisé par les gens, c'est dommage... Couloirs, chambres... vides avec un million de choses qui pourraient être faites culturellement parlant. C'est-à-dire s'il ne manque pas d'enfants allongés par terre profitant de la recharge de téléphones portables et d'internet et d'une pièce avec des peintures, si on peut les appeler ainsi, car même mon neveu le fait mieux. de Donostia mais cet endroit me gêne.
• oscar.t

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 23:20

  Nous avons vu l'hôtel depuis l'entrée, il se trouve à l'intérieur du centre culturel de Tabacalera, qui est un espace fantastique avec de nombreuses expositions et activités culturelles. Il dispose également d'un bar au rez-de-chaussée et d'un restaurant sur le toit. Très confortable.
• Alejandro.e

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:02

  Bien situé dans un quartier calme. En traversant le pont, c'est à 5 minutes à pied du centre. Personnel sympa. Nous avions une chambre standard et ils nous ont donné une chambre supérieure avec balcon. La chambre est agréable, avec une décoration industrielle comme le reste de l'hôtel. Pour obtenir un mais, la pression de l'eau dans la douche, tout le reste parfait.
• Lydia.a

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 18:37

  Nous félicitons Batirtze et Erika pour leur projet basé sur la durabilité. Cela vaut la peine de rester et n'oubliez pas de prendre le petit déjeuner dans ce buffet différent. Préservons notre planète
• Jon.n

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:22

  Hôtel surprenant érigé dans les entrailles des anciennes installations de Tabacalera dans le quartier du Gros. Il est bien situé, très proche de la gare Renfe et également très proche des plages de Zurriola et Kursaal. Les chambres et les espaces communs ont un grand espace intérieur, une propreté sensationnellement parfumée et sont conçus avec leur propre style unique. La salle de bain complète avec douche cascade et le grand confort de l'énorme lit mettent la cerise sur ce gâteau exubérant. La note négative est donnée par la situation sanitaire, car à cause de cela, le lot d'équipements a été réduit à néant et le minibar s'est rempli d'air. Le signal wifi, horrible.
• S.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:57
• Evaa.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 00:53

  Hôtel magnifique ! Décoration moderne décalée, industrielle, style hyper orignal. L'hôtel a une odeur musquée/ cannelle comme les produits dans la salle de bain ce qui est très agréable, literie ultra confortable, pleins de coussins, un grand bureau, un mini bar ( vide que vous pouvez remplir). La chambre était spatieuse avec possibilité de laisser les valises ouvertes au sol sans que cela gêne. Il y a un parking en partenariat avec l'hôtel il vous suffira de tout régler à la réception lors de votre départ donc très pratique. Les réceptionnistes sont très gentilles, et très professionnelles. Il est possible de faire tout à pieds tellement le musée est proche de tout ( Même proche de la clinique : unique endroit pour faire les test antigéniques avant de repartir à la frontière ) Je recommande cet hôtel que nous avons adoré!
• Nerea.o

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:14

  Nous étions à l'hôtel et le séjour s'est bien passé. La décoration est industrielle, minimaliste, les plafonds sont très hauts et, bien que la pièce ne soit pas très cosy, nous étions à l'aise. Le petit-déjeuner, bien sûr, nous a surpris : tout est servi dans des petits pots à l'unité pour ne pas gaspiller de nourriture. Le personnel, en général, très sympathique et serviable. Et, en plus, il est très central, vous pouvez donc facilement vous déplacer à Saint-Sébastien. Je ne lui donne pas 5 car ce n'est pas un hôtel dans lequel je reviendrais, mais pas parce que je ne le considère pas bien mais parce que ce n'est pas le type d'hôtel dans lequel je me sens le plus à l'aise.
• Diana.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:39
• machiko.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:28
• David..

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:55

  Hôtel bien placé et très original par sa localisation dans un musée, les aménagements bien pensés par contre évitez les chambres du dernier étage …. À 180 euros la nuit sans petit déjeuner, nous avons eu le désagréable plaisir d avoir tous les bruits de la chambre d à côté, toutes les conversations, la chaîne de télé et les wc … l’isolation est inexistante … étage a éviter
• Odalma.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:11

  Je n'ai pas été à l'hôtel. État dans la compagnie de tabac. C'est un endroit très agréable. Et très calme et surtout très sécuritaire. Les expositions sont très intéressantes. Il y a aussi la bibliothèque, qui est spectaculaire 👌. Et la vue du 5ème étage est spectaculaire 👌
• AUDREY.a

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 00:51

  Profiteur passez votre tour commandé 5 chambres 750 eur pour une nuit avons décommandé 14 jours av pour raisons sanitaires actuelles evjf annulé aucun geste commercial ni report possible politique de l hôtel sois disant par le manager scandaleux
• Christian.i

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 00:08
• lorena.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:27

  L'hôtel est fantastique ! Très bon emplacement, superbes installations, chambre spectaculaire, minimaliste, hauts plafonds… nous avons vraiment aimé ! Le petit déjeuner très innovant : tout est servi dans des bocaux et on a adoré l'idée ! Bravo pour les entrepreneurs du petit-déjeuner. Le personnel de l'hôtel est très gentil ! Nous reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochaine visite à San Sebastian.
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:58

  Super hôtel avec toutes les commodités que vous pouvez attendre à ce niveau. Le personnel est très courtois, serviable et offre des recommandations personnelles pour la nourriture et la culture. La température était initialement un peu fraîche dans la pièce mais peut être ajustée par le régulateur. Le design intérieur est cohérent. Petit-déjeuner avec un grand choix et un concept passionnant en raison des restrictions de Covid. Grande créativité et réflexion orientée client. Le musée d'art de la maison vous invite à ne pas quitter la maison les jours de pluie. L'emplacement fantastique est le plus gros avantage. Le garage de stationnement est inclus moyennant des frais supplémentaires et vous permet d'aller et venir à votre guise. Le centre de la plage et le quartier alternatif sont à 5 minutes à pied. Haut.
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:51

  La place au centre, est totalement inattendue. En entrant, mon premier sentiment a été celui du confort. La décoration est très cosy et la musique, tout au long du dîner, réussie et correcte en terme de volume. Le rapport qualité prix splendide et le service attentionné et expert. Grand travail.
• Leticia.e

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:09

  L'hôtel a une décoration de style industriel très peu accueillante, les chambres ont de très hauts plafonds. On nous a attribué la chambre au rez-de-chaussée à côté de la réception et de l'ascenseur. On entendait toutes les conversations de la réception et autres bruits, impossible de s'y reposer.Nous avons dû nous plaindre pour qu'on nous en attribue une meilleure. Le petit déjeuner était bon, mais le chef nous a dit, pas très bien, qu'il ne fallait pas prendre autant de choses si nous n'allions pas les manger. Nous avons bien sûr tout mangé. Mauvaise attention. Je ne recommanderai pas cet hôtel et je n'y retournerai pas.
• Miguel.e

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 18:42

  Hôtel moderne situé dans le bâtiment de l'ancienne tabakalera de Donosti, le personnel est super sympa prêt à rendre votre séjour plus agréable. Le service du petit-déjeuner est bon mais vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner avec vue sur le toit du bâtiment lui-même. Les chambres disposent d'un équipement plus que suffisant pour un séjour de quelques jours, d'un espace de travail et d'un réfrigérateur avec eau minérale gratuite. L'emplacement de l'hôtel est excellent, à quelques minutes à pied du bâtiment Kursal. L'inconvénient est que l'hôtel est mal indiqué, vous pouvez passer devant et ne pas vous rendre compte qu'il est là et il n'y a pas d'espace pour laisser la voiture pendant quelques minutes pendant que vous vous enregistrez et vous installez dans votre chambre, ils vous envoient à un payant parking . Quant au prix, il faut garder à l'esprit qu'il ne s'agit pas d'un établissement bon marché.
• Santacruz.a

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 12:39

  L'hôtel normal, la fille qui nous a accompagnés à la réception était un vrai avantage, au moment de faire le paiement super sympa, au moment où un problème survient, la convivialité est terminée, à mon avis personnel il y a de meilleurs hôtels dans la région de Saint-Sébastien. * Je n'écris généralement pas de critiques négatives à moins que la situation ne dépasse les droits que j'ai en tant que client.
• Sole.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 18:56

  Nous avons passé quelques jours à San Sebastian. Hôtel incroyable. Chambres spectaculaires. Petit déjeuner hors du commun, très innovant. Le restaurant est tenu par 2 filles super sympas. Et le personnel de l'hôtel très attentionné. Nous l'avons aimé.
• Ignacio.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 12:08

  Très moderne et de qualité, nous le répéterions à coup sûr. La mécanique du petit déjeuner est différente et surprenante mais les produits sont d'excellente qualité (toutes les saucisses ibériques, pâtes maison, etc).
• Mamel.o

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 00:12

  L'attention du personnel vous fait vous sentir comme chez vous, le nettoyage et la désinfection des chambres est imbattable, le petit-déjeuner buffet varié et de qualité et le très bon emplacement Totalement recommandable. Nous serons de retour... Maria et Rafa;
• Ciruela.

  4 / 5

  Le 11/04/2021 à 18:23

  Idéal pour passer quelques jours et visiter la ville. Bien que j'aime un autre type de décoration plus chaleureuse, une chambre confortable et un lit merveilleux. Ce qui mérite un 5 étoiles, c'est la restauration du petit déjeuner. Un délice authentique pour son raffinement dans chacun des produits en plus de sa merveilleuse présentation. Le café préparé à la main expressément pour les clients mérite un bikain à part entière. Rien que pour ça, ça vaut le coup de revenir. 100% recommandable.
• Karine.e

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 21:07

  Accueil agréable, petit déjeuner au top
• Gerard.l

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 11:30

  Super agréable prix sympa pour une chambre grande avec tres grand lit
• MIKEL.

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:20

  Nous sommes restés une nuit et il manque certains services tels que la bouilloire, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et le lit était moyen. Dans le COVID, la salle de sport est hors service. Le petit déjeuner est bien résolu, en période de Covid il y a de bonnes mesures de nettoyage et d'hygiène. Le service est agréable et l'emplacement est bon. Dans l'ensemble c'est pas mal mais c'est un peu cher pour ce que c'est.
• Viatgera.

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:20

  Nous avons adoré cet hôtel flambant neuf à Donosti : il est situé dans une ancienne fabrique de tabac reconvertie en bâtiment qui abrite, en plus de l'hôtel, la cinémathèque, un centre culturel, un restaurant, etc. (C'est un immense bâtiment, comme deux pâtés de maisons à Barcelone.) Le traitement d'Iñaki et de l'autre fille qui nous a servi était impeccable, et toutes les deux nous ont même parlé un peu en catalan ! La chambre était fantastique, ultra moderne et avec un lit très confortable. Enfin, l'emplacement de l'hôtel est idéal, car il est relié par un pont au centre de Donosti. En même temps, autour de l'hôtel vous avez plusieurs options, par exemple pour aller dîner : le restaurant LABe dans le bâtiment Tabakalera, ou le bar Taba plus informel, avec une très bonne ambiance, et des options pour se restaurer comme une délicieuse pizza végétarien au levain. Pour se garer, nous vous conseillons de rechercher une zone peinte en bleu et vert, où pour environ 4 euros vous pourrez passer toute la journée. En revanche, mon mari a glissé dans la douche et a fait une chute assez désagréable qui, heureusement, n'était rien, car il se savonnait. Nous ne savons pas s'il s'agissait d'un cas isolé ou non, mais nous préférons prévenir les autres clients, au cas où. (Nous en avons parlé à l'hôtel, qui était toujours serviable et inquiet.)
• María.o

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 14:56

  Décoration très soignée. Personnel attentionné et agréable. Points à améliorer : la quantité de lumière qui entre la nuit puisqu'il n'y a pas de stores, seulement des rideaux ; ainsi que la ventilation car ce sont de grandes fenêtres qui ne peuvent pas être ouvertes.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:35

  Endroit sublime, les chambre sont d'une beauté avec une déco au top. Endroit propre. Le personnel très agréable. Je recommande cet hôtel
• Ainara.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 16:59

  Un hôtel très créatif, bien situé (juste à côté de la gare et du centre) et un personnel très sympathique. Les chambres sont spacieuses, propres et belles. J'ai adoré chercher les messages qui sont partout dans la pièce.
• Anne.r

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 14:59

  Établissement propre et moderne, petit déjeuner varié et frais, personnel aimable. Surclassés dans un duplex confortable, bien isolé et lumineux. Une réduction pour le parking proposé juste à côté ( parking très mal indiqué autant pour descendre en voiture qu'à pied )
• Laura.o

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 17:19

  Très satisfait L'hôtel est moderne et très confortable. Un bâtiment chargé d'histoire transformé en centre culturel et un hôtel avec des détails curieux, des lits très confortables et des réceptionnistes vraiment sympathiques et agréables. Je ne comprends pas les opinions selon lesquelles il est loin du centre, car il s'agit d'une promenade agréable de 15 minutes (même sous la pluie) jusqu'à la vieille ville. Je ne comprends pas non plus les opinions sur la suppression du parking. À tout moment, ils m'ont informé que pour se garer, il existe l'option Parking Atotxa, car l'hôtel ne dispose pas de parking. Il se trouve à 3 minutes à pied, l'hôtel m'a informé de la marche à suivre et vous fournit un ticket au moment du départ, ce qui vous permet de payer 16 € par jour au lieu de 25 €. Tout cela, ainsi que le prix que nous avons payé, 58,90 €, pour une chambre standard via leur site Web, font de cet hôtel un hôtel hautement recommandé.
• Carmen.�

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 15:56

  Hôtel design situé dans le bâtiment Tabakalera. Des chambres spacieuses, des lits confortables et de petits détails qui complètent une décoration moderne. Le personnel était très sympathique, ils nous ont donné des indications sur les sites à visiter et les meilleurs endroits où aller pour les pintxos. Très recommandable
• Alfonso..

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:53

  Hôtel au design moderne dans un bâtiment emblématique, l'ancienne usine Tabacalera. Chambres spacieuses et confortables. Le personnel est très attentionné. Situé dans un quartier à l'ambiance jeune et culturelle. A 10-15 minutes à pied des plages et du centre touristique. Difficile de se garer dans le quartier, c'est tout un quartier payant, il faut donc laisser la voiture sur un parking ou se garer très loin. Il a un accord avec un parking à proximité, cela nous a coûté 75 euros pour 5 jours.
• Paul.a

  2 / 5

  Le 19/07/2019 à 22:40

  Décevant et très cher. L'emplacement n'est pas immédiatement au centre et le parking est à plus de 500 m avec des valises, ce n'est pas une question de rire. L'hôtel est autrement difficile d'accès. Personnel amical.
• Luis.a

  3 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:15

  Notre séjour a été "contradictoire" ; Positif : Personnel très sympathique. Bon emplacement de l'hôtel. Lit très confortable (1,8 m). Douche haut de gamme. Conception de type "industriel". Négatif: Ils n'ont pas obtenu l'autorisation de la municipalité pour s'arrêter et déposer vos sacs (ils vous conseillent de vous garer à proximité et de marcher 150m en les traînant. Petit-déjeuner simple (et vous devez mettre vos couverts). Coffre-fort dans l'armoire sol (si on veut l'utiliser il faut s'agenouiller) mauvais éclairage dans la salle de bain (deux points mal placés) minibar vide (pas de bouteilles). Je considère que j'ai trop payé pour les services qui m'ont été proposés.
• Federico.r

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 16:54

  Un peu taquin. 254 € pour une nuit. L'hôtel n'a pas de parking, ils ont un accord avec un parking à proximité, mais ils vous facturent 16 € par nuit. Le petit-déjeuner laisse à désirer, tant au niveau du service que du produit, le quartier où il se situe à Saint-Sébastien ne me semble pas non plus le meilleur. Bref, capo conseillé, pour le prix pratiqué.
• Carlota.g

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 16:11
• Cristian.a

  1 / 5

  Le 22/03/2019 à 23:04

  L'hôtel lui-même est très bon, très bon traitement et très beau. Le problème est qu'ils ont loué le restaurant à un homme qui trompe ses clients étrangers et ses employés, j'ai entendu de première main comment il dit à une serveuse qu'il facturera quand il en aura envie, qu'il ne peut pas le poursuivre parce qu'il ne pas de contrat et laisser la canne planter la chatte. L'hôtel, conscient de la situation, continue de travailler avec cela sans honte, c'est pourquoi il mérite une étoile. J'espère qu'ils feront quelque chose bientôt parce que c'est dommage qu'un si bon hôtel ait une mauvaise réputation à cause d'une telle personne.
• Frank.a

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 10:27
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 12:13

  Très agréable hôtel en rapport avec sa qualité prix.
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 19:38

  Bon hôtel design à Donosti. Je le recommanderai assurément. Le lit est très confortable. Le seul bémol c'est qu'ils nous ont donné une chambre et quand nous sommes entrés nous avons vu qu'elle n'était pas faite... donc nous avons dû demander la monnaie... sinon tout était correct !
• Viviana.u

  2 / 5

  Le 10/12/2018 à 16:02

  L'hôtel est loin d'être un 4 étoiles, les chambres sont modernes et confortables mais les services communs sont une catastrophe. Le petit déjeuner semblait très rare, très peu varié et avec l'absence de service, cela ne compense certainement pas le prix que vous payez. Ils ont eu un problème avec le ménage et quand nous sommes revenus le deuxième jour à 18h, notre chambre n'avait toujours pas été faite et les toilettes du restaurant étaient très sales. Le chariot de ménage est resté toute la nuit au milieu du hall des ascenseurs, ce qui ne donne pas non plus une très bonne image. De plus, vous n'avez pas d'endroit où laisser la voiture pour pouvoir poser les valises et vous enregistrer. Le personnel de la réception et la femme de ménage du premier jour étaient très sympathiques, mais il est dommage que les prestations de l'hôtel ne soient pas à la hauteur.
• Emilio.g

  3 / 5

  Le 13/11/2018 à 15:37

  Pour avoir quatre étoiles, il manque certaines choses. Il n'a pas de gué, il faut monter sur le trottoir si on baisse les valises du véhicule. Tout est zone bleue. L'enseigne de l'hôtel est petite et cachée. J'ai bien aimé la chambre, très moderne, je dirais industrielle, mais assez bien. Petit-déjeuner régulier, ils ont manqué de jus. De nombreuses affiches de silence seront la raison pour laquelle ils ne nous ont pas offert de café. Vous ne pouviez vous asseoir qu'à certaines tables mais ce n'était pas indiqué, quand vous vous êtes assis, ils vous ont dit que vous ne pouviez pas vous asseoir dans cette partie. Le deuxième jour, le serveur était plus proche. Il y a une réceptionniste de Séville, très gentille, elle a été très gentille avec nous. oh! Il n'y a pas de concierge.
• José.a

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 21:57

  L'hôtel est neuf mais l'insonorisation est très mauvaise, les tuyaux d'évacuation faisaient beaucoup de bruit et quand il pleuvait ça sentait mauvais à cause de l'aspiration des tuyaux causée par la pluie. L'éclairage de la salle de bain est médiocre. Par contre la télévision est très bien, le lit aussi, et c'est très propre et neuf
• Tony.'

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 21:20
• Kevin.

  3 / 5

  Le 04/09/2018 à 12:53
• Guido.a

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:45

  Situé dans l'ancienne usine de tabac, au sein d'un centre culturel polyvalent intéressant, il propose des salles au design assez petit (très discutable). Les parties communes sont petites et toujours trop originales. Le parking est loin. Le centre-ville est à 10 minutes à pied. Le prix est encore élevé et donc le rapport qualité-prix n'est pas positif. En conclusion je ne le recommande pas.
• Gigi.e

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 09:47

  Belles grandes chambres, très bien entretenues. Idéalement situé près de la gare, mais calme. Quelques bons cafés pour le petit-déjeuner à proximité. Ceux qui viennent en voiture peuvent se garer dans le parking à plusieurs étages à proximité. A la réception, nous avons eu de très bons conseils pour les bars à pintxos.
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 23:06
• Pilar.o

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 19:41

  Hôtel au design spectaculaire, moderne et nouveau. Matelas et douche très confortables. Très bien situé, près du centre, de la plage de La Concha et du quartier Gross. Les filles de l'accueil sont très gentilles. Je le recommanderais et nous reviendrons sûrement lors de la prochaine visite à Saint-Sébastien. Pour mettre un bémol, il y a un manque d'éclairage dans la salle de bain.
• BilboComent.P

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 18:14

  L'hôtel est très agréable avec une décoration industrielle. Nous avions réservé une suite junior, ils nous ont donné la chambre 210 ou 211 (je ne m'en souviens plus très bien) mais cela n'avait rien à voir avec les photos présentées sur la page, nous l'avons donc dit à la réceptionniste qui nous a très gentiment remis les clés. 201, qui était celui des photos, avaient tous les deux les mêmes services, même si la distribution était assez écrasante dans le premier. Le très grand lit à baldaquin, à notre goût les oreillers très inconfortables, aucun n'était à notre goût, nous avons fini par dormir avec quelques coussins du canapé. La televisión está encastrada en un mueble que separa la zona de estar de la cama pero solo se puede ver si estás en la cama, y al estar en el mueble el sonido era malísimo, o no se escuchaban las voces o parecía que había un tiroteo dans la chambre. Pour être un hôtel aussi actuel, on s'étonne qu'il ne s'agisse pas d'une Smart TV, comme on a pu le voir dans d'autres de cette catégorie. La baignoire dans la chambre incroyable, immense, merveilleuse. Dans la douche, l'eau a fini par sortir, un problème de construction. Nous avons également été surpris qu'il n'y ait pas de cafetière de type Nespresso, comme nous en avons trouvé dans d'autres hôtels, même de catégorie inférieure. La décoration est moderne, industrielle, différente de tout ce que nous avons vu jusqu'à présent, d'où la décision d'y rester, même s'il est clair que tout ce qui est moderne n'est pas fonctionnel.
• Brian.r

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 23:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Esteban.a

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 10:44

  Hôtel situé au coeur de l'ancienne Manufacture des Tabacs (l'entrée de l'hôtel se trouve en façade sur la place niveau 0 : ne pas entrer par le centre culturel en niveau -1). Le lieu est superbe et offre un centre culturel avec des expositions temporaires et une cafétéria. Les chambres de l'hôtel sont élégamment décorées, climatisées et insonorisées. Les fenêtres ne s'ouvrent pas. Quelques bémols cependant : la penderie est petite pour 2 personnes, la salle de gym est réduite à 2 appareils et un sauna qui ne fonctionne pas en continu, pas de petit-déjeuner... et une panne d'eau chaude toute une matinée. Personnel d'accueil efficace et ménage impeccable.
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• William.

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 21:37
• Eileen.�

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 09:26

  Je n'ai jamais dormi dans un lit plus confortable ! L'ensemble de l'hôtel est moderne, beau et très propre. Le personnel était toujours sympathique et je me sentais très à l'aise ! L'emplacement est tout simplement parfait pour un city trip sans voiture (sinon avec parking) et transports en commun ! Tout est facilement accessible à pied (gare à 3 minutes, centre à 10 minutes, supermarché à 2 minutes).