Hotel Lasala Plaza

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Logement indépendant avec services,

• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 10:42

  Super week-end ! Merci pour la petite attention pour mon anniversaire. (Champagne et chocolat m'attendait dans la chambre)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sandrine pour votre commentaire et surtout pour avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour ! Nous allons continuer à travailler dur et à faire de notre mieux pour vous surprendre lors de votre prochaine visite ! A bientôt !
• Philip.r

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 14:59

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.h

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 11:40

  Hôtel très bien placé, bien décoré avec une superbe terrasse sur le toit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jean Philippe d'avoir partagé avec nous votre fantastique séjour et d'avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes très heureux d'entendre que notre emplacement et les vues magnifiques depuis notre terrasse vous ont aidé à avoir une expérience merveilleuse avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 08:47

  Très bonne expérience dans cet hôtel. Accueil, propreté, nourriture et l'équipe. Super rooftop avec une vue magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Matthieu d'avoir partagé avec nous votre merveilleux séjour et surtout d'avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous et que vous avez également mentionné l'hospitalité de notre équipe. Pour nous, c'est l'un des points clés et des points forts pour rendre votre expérience encore plus spéciale. Nous espérons vous revoir bientôt !
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 07:51

  L’accueil, la disponibilité, la gentillesse, l’excellent emplacement sont au rendez-vous pour ce très bel hôtel. L’expérience est à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire et surtout pour avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour et que vous avez fait une mention spéciale à notre emplacement et aussi au traitement reçu de notre personnel. Nous allons continuer à travailler dur et à faire de notre mieux pour vous surprendre lors de votre prochaine visite ! A bientôt !
• Belén.c

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 22:53

  Excellent traitement et un hôtel de luxe et de charme. J'y retournerai et le recommanderai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Belén pour votre merveilleuse critique et surtout pour avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza! Nous sommes plus qu'heureux de savoir que vous avez passé un séjour luxueux avec nous et que le traitement que vous avez reçu de notre équipe a rendu votre séjour encore plus spécial. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. Encore une fois, merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
• Christophe.U

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:59

  Hôtel parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christophe d'avoir partagé avec nous votre opinion et d'avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Quel plaisir pour nous de savoir que vous avez été enchanté par notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt !
• Marin.t

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:41

  Très bel hôtel, chambre spacieuse et bien aménagée avec vue sur mer. Petit-déjeuner avec du choix et des produits de qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marin pour votre commentaire et aussi pour avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Quel plaisir de lire que vous avez passé un merveilleux séjour chez nous. Nous utilisons toujours des produits locaux dans notre offre gastronomique afin de rapprocher tous nos hôtes de notre culture à travers les saveurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement !
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:12

  Très bien situé, traitement proche et amical du personnel, chambre confortable et très confortable et comme pour tout ce qu'il y a un mais, il y a un manque de parking direct. Sinon super hôtel 💯

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fernando pour votre merveilleuse évaluation mais surtout pour nous avoir choisis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour de 10 ! Nous continuerons à travailler dur chaque jour pour continuer à nous améliorer et pouvoir vous surprendre lors de votre prochaine visite. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir, Salutations,
• AG.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 07:05

  Fabuleux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre fantastique commentaire et pour avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et une excellente expérience ! Encore une fois, merci de votre confiance et de nous avoir choisis et à bientôt !
• Marieke.e

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:27

  Nos amis ont offrit une nuit avec repas gastronomique dans le hôtel pour notre mariage. Super cadeau, belle hôtel mais très mauvais surprise. Sans nous mettre au courant ils ont retiré 150 euro de notre comte. En disant qu’on a fumer dans la chambre. Nous n’avons pas fumer dans la chambre!!! J’attends le remboursement…
• Manuela.e

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 09:45

  Je ne lui donnerais pas une étoile. Le pire traitement jamais reçu. Ils ont effectué un débit frauduleux sur ma carte, ils ont mes coordonnées bancaires et les ont utilisées pour débiter ma carte sans préavis ni consentement. Par conséquent, je considère qu'il s'agit d'un vol. Ils nous ont accusés de fumer dans la chambre et nous n'avons pas fumé dans la chambre !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fernandez, Nous regrettons profondément que vous soyez parti avec un mauvais goût dans la bouche de votre récent séjour à Saint-Sébastien. Ce n'est pas notre intention que nos clients restent avec le sentiment que cela indique. Comme nous vous en avons informé, le règlement anti-tabac 42/2010, qui est un règlement approuvé au niveau national, indique qu'il est totalement interdit de fumer dans les espaces publics fermés, y compris les chambres d'hôtel et les balcons. A l'article 7, (interdiction de fumer), dans la section "T", mention spéciale est faite de : "Hôtels, pensions et établissements similaires, à l'exception des espaces de plein air". Ce n'est pas une réglementation que nous avons imposée, mais que nous suivons rigoureusement le respect fidèle des lois en vigueur. Pour nous, ce n'est pas un plat de bon goût d'avoir à effectuer ladite charge, mais vous devez comprendre que puisqu'il s'agit d'un hôtel non-fumeur, en raison de l'odeur de tabac, nous devons effectuer un nettoyage en profondeur de rideaux, literie, textiles en laissant généralement une machine à ozone pendant 24 heures pour éliminer les odeurs de tabac. Cette opération consiste à réduire la capacité totale des salles jusqu'à leur retour à la normale. Merci pour votre attention,
• Nadine.e

  1 / 5

  Le 16/02/2023 à 11:14

  BELLE ARNAQUE, nous avons réservé et avons eu un empêchement . Aucune hésitation ils encaissent la totalité du séjour c'est du VOL!!!!!! E NE RECOMMANDE PAS

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nenot, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il est curieux de lire que nous vous avons facturé alors que vous êtes toujours hébergée à l'hôtel et que le paiement est effectué directement à l'hôtel. Vous avez appelé le jour même de votre arrivée pour dire que vous ne veniez pas, et comme vous pouvez le comprendre, comme dans tous les hôtels, les annulations tardives sont soumises à des frais d'annulation. Cependant, nous vous avons laissé la réservation confirmée et finalement vous êtes venu et avez séjourné avec nous. Jusqu'à présent, et vous pouvez vérifier auprès de votre banque, nous n'avons PAS effectué de débit sur votre carte car, comme je vous l'ai expliqué, le paiement est effectué directement au moment du départ. Avant de nous accuser de vous escroquer et de prendre l'argent de votre carte, accusations graves et encore plus lorsqu'elles ne sont pas vraies, nous vous recommandons de vérifier les informations. Meilleures salutations,
• enzo.e

  1 / 5

  Le 16/02/2023 à 11:07

  attention cet hotel est une ARNAQUE ils prennent votre carte bleue et vous ne pouvez plus annuler votre chambre car ils encaissent la totalité du la chambre meme si vous avez un imprévu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nenot Merci de partager avec nous l'expérience d'autres utilisateurs, et non la vôtre. Il est curieux de lire que nous vous avons facturé alors qu'actuellement, vos proches sont toujours hébergés à l'Hôtel et que le paiement se fait directement à l'Hôtel. Ils ont appelé le jour même de leur arrivée pour dire qu'ils ne venaient pas, et comme on peut le comprendre, comme dans tous les hôtels, l'annulation après la date limite entraîne des frais d'annulation. Cependant, nous vous avons laissé la réservation confirmée et finalement vous êtes venu et avez séjourné avec nous. Comme vous pouvez les informer et vérifier auprès de votre banque, nous n'avons PAS effectué de débit sur la carte car, comme je l'ai expliqué, le paiement est effectué directement au moment du départ. Avant de nous accuser de vous escroquer et de prendre l'argent de votre carte, accusations graves et encore plus lorsqu'elles ne sont pas vraies, nous vous recommandons de vérifier les informations. Meilleures salutations,
• Dominique.S

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 12:12

  Très bel hébergement, de très grande qualité, la prestation est largement supérieur à publicité, très bon rapport qualité prix. A consommer sans modération, félicitations à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Dominique d'avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza et d'avoir partagé avec nous tous votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour, et que nous avons dépassé vos attentes. Pour nous, le traitement que nous offrons à un niveau personnel et humain, est l'un des points les plus importants que nous travaillons pour que vous vous sentiez spécial. Encore une fois, merci de votre confiance et de nous avoir choisis et à bientôt !
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:45

  Hotel au top. Personnels bienveillants attentionnés et au petit soin. Déco moderne et l'hôtel est très propre.. Les petits déjeuner sont ultras copieux et juste super bons... Cet hôtel par son emplacement parfait est un havre de paix ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sabine pour votre commentaire et surtout pour avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour et que vous avez fait une mention spéciale à notre emplacement et aussi au traitement reçu de notre personnel. Nous allons continuer à travailler dur et à faire de notre mieux pour vous surprendre lors de votre prochaine visite ! A bientôt !
• Marielle.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 14:12

  Notre séjour à l'hôtel LASALA PLAZA n'a été que du bonheur . L'accueil , le service sont impeccables. Le confort de la chambre est tout à fait digne d'un établissement de cette classe. Le petit-déjeuner est somptueux avec quantité de produits frais , et plats chauds à la demande exécutés dans la cuisine adjacente. Sans oublier la délicate attention d'un plateau gourmand ( cava + chocolats ) livrés dans la chambre à l'attention de mon épouse qui fêtait son anniversaire ce jour-là. Ce fut une magnifique expérience que l'on renouvellera.
• M.

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 11:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.l

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:10

  Merveilleux séjour. Pack chambre, dîner et petit-déjeuner imbattable. Grande chambre, avec vue sur la baie et la Parte Virja. Un plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Beatriz pour votre confiance et votre visite dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été merveilleux et que vous avez beaucoup apprécié nos services et nos vues. Nous espérons vous voir une autre fois. Salutations,
• Désirée..

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:48

  Personnel professionnel et très sympathique. Chambres très fonctionnelles et très propres. La position de l'hôtel ne pourrait pas être meilleure pour sortir manger des tapas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Desiree pour votre évaluation et surtout d'avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un merveilleux séjour. Nous continuerons à travailler dur pour vous surprendre lors de votre prochaine visite. Merci pour votre confiance,
• Alba.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:48

  Ce fut un excellent séjour, le personnel est très attentionné et sympathique. La chambre impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Toute l'équipe de l'hôtel Lasala Plaza travaille dur pour rendre votre séjour merveilleux. Nous vous attendons très bientôt !
• Wendy.h

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabin.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:18

  Très bien situé, magnifique terrasse, cafétéria cosy, chambres calmes et personnel excellent. Un endroit pour revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Mélodie.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:21

  Superbe hôtel, chambres très confortables chambre et emplacement super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Melodie Siravo, pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que la chambre était à votre goût. Nous nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. L'equipe Lasala Plaza Hotel
• Philip.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauren.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 10:48

  Réponse du propriétaire :
  
• LAURENCE.R

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:57

  Notre hôtel favori de San Sebastián. Tout est parfait. L établissement est un bel immeuble d époque très élégant situé au cœur de la vielle ville. La décoration est moderne et très cocooning. Le personnel est absolument charmant. Dès que vous arrivez devant l hôtel, votre voiture est prise en charge (37 euros le parking si vous désirez laisser votre véhicule mais on vous le recommande car il est compliqué de se garer voire impossible dans la vielle ville). Les chambres sont très confortables et spacieuses. Celles qui donnent sur la mer sont une vraie merveille car elles nous offrent une vue incroyable sur toute la Concha et on profite aussi bien du coucher du soleil que du lever.... C est magique !! Nous N avons pas testé le restaurant juste le bar. Encore une fois, personnel très disponible et gentil. Nous avons juste trouvé que l ambiance du bar manquait un peu de chaleur, d intimité... On adore cet hôtel et on s y sent remarquablement bien !!!! 🥰🥰😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laurence pour vos merveilleuses paroles. Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nous a été si bonne et que nous avons réussi à dépasser vos attentes et à faire de nous votre hôtel préféré à Donostia. Nous informerons toute l'équipe de votre notation afin de nous motiver à continuer à donner le meilleur de chacun et de pouvoir vous surprendre lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir choisis, et à bientôt !
• Beatriz.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:28

  Merveilleux séjour à l'hôtel Lasala Plaza. Notre voyage à Saint-Sébastien était un 10 et une grande partie du mérite venait de ce merveilleux hôtel. Le personnel et l'attention qu'ils offrent sont impeccables, nous sommes arrivés un peu tard et ils nous ont accueillis avec le meilleur des sourires et avec toutes sortes de conforts. Nous sommes montés dans la chambre et c'était mille fois plus spécial que je ne le pensais. Il y avait beaucoup de détails, spacieux, propre, totalement insonorisé et des vues que je n'arrêtais pas d'admirer chaque minute que j'y passais (nous sommes revenus à l'hôtel avec beaucoup d'envie après nos excursions hehe). Un autre des grands avantages est son excellent emplacement, il est situé en plein centre de la vieille ville et à quelques minutes de La Concha, en faisant une agréable promenade. La vérité est qu'il a largement dépassé nos attentes et j'espère que beaucoup plus de gens pourront profiter de cette expérience incroyable. Nous espérons pouvoir revenir très bientôt. Un câlin et merci pour tout ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup du fond du cœur Beatriz pour vos mots fantastiques. Nous sommes plus qu'heureux de lire votre évaluation et savons que nous avons réussi à dépasser les attentes que vous aviez. Bien sûr, nous impliquerons tout le personnel qui compose l'équipe de l'hôtel Lasala Plaza dans votre commentaire afin que nous puissions continuer à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Pour nous, il n'y a rien de plus satisfaisant que de voir le bonheur de nos hôtes. J'espère te revoir bientôt. Merci de votre confiance et de nous avoir choisi.
• Bruno.I

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 21:15

  Hotel magnifique, situation parfaite en centre ville et une vue sur le port et la baie splendide. j'y retournerai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Bruno pour votre commentaire et pour avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes ravis de vous avoir reçu une nouvelle fois, et que vous nous fassiez confiance pour vos séjours. Nous prenons note de vos commentaires pour rendre votre prochaine visite encore plus spéciale ! A bientôt !
• Loy.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Monica.g

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:37
• Mélanie.h

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 07:21

  Un séjour de rêve! Hôtel absolument magnifique et splendide!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mélanie d'avoir partagé avec nous tous votre avis et surtout d'avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza comme lieu de repos. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour de rêve. Nous espérons vous voir bientôt !
• Ergo.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 07:43

  Répéter. Bon emplacement, la chambre et les installations sont luxueuses. Le bar-restaurant de l'hôtel est fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ergo pour les mots merveilleux que vous dédiez à votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous vous reverrons! À bientôt
• Linda.b

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:30
• Flordeliza.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 16:58
• Shannon.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:10

  Réponse du propriétaire :
  
• bruno.e

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 11:16

  Magnifique Hotel, beaucoup de gout dans la décoration intérieure, accueil et service très chaleureux, la chambre et la literie était de qualité. L'emplacement est parfait pour déambuler dans la partie vieille de donostia. Pas de point négatif sur la totalité de notre séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Bruno d'avoir partagé avec nous tous votre avis et surtout d'avoir choisi l'hôtel Lasala Plaza comme lieu de repos. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que notre décoration, notre literie et notre emplacement ont contribué à rendre votre expérience encore meilleure. Merci de nous avoir choisis et à bientôt !
• Montse.A

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:17

  Un endroit avec un excellent emplacement, des vues spectaculaires, un petit déjeuner abondant et riche et un excellent service. je reviens dans 3 mois

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Montse pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous met en valeur notre emplacement, nos vues et notre service. Comme vous nous le dites, nous sommes ravis de vous recevoir à nouveau dans 3 mois. Acclamations,
• Tracey.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:19

  Réponse du propriétaire :
  
• nayra..

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:27

  Nous avons passé 3 nuits en couple dans une petite chambre avec vue sur la plage et l'expérience a été spectaculaire, la chambre, bien que petite, pleine de détails et la salle de bain très confortable et propre. Mettez en avant le petit déjeuner, super complet et avec des produits de qualité. Le traitement du personnel a été imbattable, toujours attentif. L'emplacement est également parfait, à la fois pour se promener dans la ville et pour profiter des itinéraires de pintxos la nuit. Bref, Un plaisir !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nayra pour votre avis et surtout d'avoir choisi le Lasala Plaza Hotel. Nous sommes très heureux de savoir que nous vous avons fait vivre une expérience spectaculaire et que vous avez apprécié votre séjour au maximum. Nous allons impliquer toute l'équipe afin qu'ils continuent à donner le meilleur d'eux-mêmes et que nous puissions les surprendre lors de leur prochaine visite ! À bientôt!
• charles.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:14

  C’est la troisième fois que nous venons à l’hôtel Lasala, été comme hiver, nous sommes très bien accueillis dès le check in, le personnel est chaleureux et attentionné. Les chambres sont très bien décorées et équipées ( machine à café Nespresso, enceinte Bluetooth intégrée dans le plafond, mini bar bien garnit,…). Durant l’été, le rooftop est très agréable pour profiter de la piscine et de la vue sur la baie de San Sebastián. Le petit déjeuner est très complet, sucré/salé, on trouve son bonheur pour bien commencer la journée. Je recommande totalement l’hôtel Lasala pour profiter San Sebastián.
• kim.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:58
• Joe.r

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:22
• Ana.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:16

  Ils m'ont donné un petit déjeuner dans cet hôtel. Ils m'ont assis à une table donnant sur la Plaza Lasala ??. Le café et le plat principal sont servis par des serveurs faits à l'instant 👏🏼. Le reste est un buffet de grande qualité. Pour mettre en valeur le jambon ibérique en salé et les escargots et croissans en sucré. Très confortable. J'ai fini avec du champagne 😊 Je recommande de passer une bonne matinée sans se précipiter et de se sentir comme une princesse 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ana Maria pour votre avis et pour avoir choisi le Lasala Plaza Hotel ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'expérience qu'ils vous ont offerte et que nous avons réussi à vous faire sentir dans un environnement calme pour en profiter. Ici, nous attendons votre prochaine visite! À bientôt,
• tony.r

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:21
• Bárbara.�

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:21

  Nous étions il y a quelques semaines. La nourriture était bonne, l'attention dans la salle à manger était très bonne. Mais nous sommes montés en terrasse pour boire un verre et le serveur était très désagréable, pour les quelques tables qu'il devait servir il était fou, il devrait penser à changer de métier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Barbara pour votre avis. Nous vous informons que vous avez écrit votre avis sur le compte de l'hôtel et non sur le compte du Rooftop de l'hôtel Lasala Plaza ou à La Jarana comme vous l'indiquez. Cependant, nous informerons les responsables de la Terrasse et du restaurant de votre commentaire. Merci beaucoup,
• nomar.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:08
• Nouh.r

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:07

  Hotel accessible pour les personnes handicapées et il est très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nouh pour votre commentaire et votre visite à l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes heureux de lire que votre expérience a été fantastique et que vous avez pu profiter de toutes nos installations adaptées à tous nos hôtes ! A bientôt !
• Ranveig.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 22:25
• David.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.u

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:07

  Terrasse spectaculaire. Excellent service tant du personnel en terrasse qu'à la réception. Toute gentillesse et courtoisie. L'attention du service en basque est remarquable, rendant la relation plus proche et plus chaleureuse. Très prudent tout et attentif aux besoins à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Béatrice pour votre avis ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous ait été aussi bonne que vous l'avez indiqué. Pour nous, traiter avec nos clients est l'un des objectifs les plus importants pour le bon travail de toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Chesnut.D

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Gary.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Ane.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:03

  Hôtel magnifique et confortable, avec des gens très sympathiques et des détails très soignés. Bar et restaurant imbattables, et des vues depuis la terrasse qui vous laisseront émerveillés. Rester et vivre là-bas !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ane pour tes mots merveilleux et gentils! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Nous continuerons à travailler jour après jour pour continuer à offrir le meilleur de nous chaque jour. À bientôt!
• Aitziber.a

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:52

  Nous avons passé l'après-midi sur le toit de l'hôtel, bien que la vue soit magnifique, ils nous ont facturé 6 € pour un jus de tomate non préparé... Quoi que ce soit moins que même si vous devez le préparer vous-même, ils vous donnent l'option... Cela ne valait pas la peine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Aitzi Dav pour votre avis. Nous vous informons que vous avez rédigé votre avis sur le compte de l'Hôtel et non sur le compte du Rooftop de l'Hôtel Lasala Plaza. Cependant, nous informerons les responsables de Terraza de votre commentaire. Merci beaucoup,
• Thinus.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:16
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:06

  Réponse du propriétaire :
  
• gaspar.s

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 05:52

  Hôtel élégant, avec un excellent emplacement, une terrasse spectaculaire. Service et traitement du personnel très agréable. Restaurant La Jarana fortement recommandé. Prix ​​élevé mais selon la qualité de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gaspar pour cette évaluation fantastique. Des commentaires comme le vôtre nous donnent la force de continuer à travailler. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et les vues offertes par notre terrasse. Nous vous attendons très bientôt.
• MyStiK.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Owarida.

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:17

  Nous étions sur le toit et la terrasse ne mérite certainement pas les prix exorbitants qu'ils facturent pour tout. Un café 5,80 € et c'était le moins cher de la carte. Le service n'était pas très bon non plus. C'est pourquoi je vais à l'Akelarre car le café coûte moins cher et l'endroit est spectaculaire. Je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre visite au RoofTop du Lasala Plaza Hotel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre terrasse et la vue qu'elle offre sur toute la ville. Nos prix sont indiqués avant d'y accéder, afin que chaque client, une fois arrivé au sommet, puisse les consulter et décider s'il veut consommer ou sinon décider de prendre un verre au Bar de La Jarana. Merci pour votre confiance, Acclamations,
• Kelly.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:25

  Réponse du propriétaire :
  
• M..i

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:09
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Francis.m

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:43
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Adam.l

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Kit.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:57
• odile.o

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Billy.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Liam.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:06
• stefan.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 16:31

  Très belle hôtel, bonne prestation de qualité, chambre impeccable et spacieuse, repas au top , petit déjeuner excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Stefan pour son commentaire sur son dernier séjour avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vraiment apprécié nos chambres, notre gastronomie et nos vues. Merci encore pour vos paroles. Merci Nous espérons vous voir bientôt! Salutations cordiales.
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:42

  Excellent hôtel. Situation idéale, prestations de qualité et petit déjeuner parfait . Nous avons été très touchés car la date du séjour correspondant à mon anniversaire l équipe de l hôtel nous a fait porté une bouteille de champagne. Merci pour tout
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 07:56

  Super séjour, l'accueil, la qualité, cet hôtel est vraiment top,!! Le petit déjeuner dispose du grand buffet généreux et excellent, le personnel est adorable et toujours présent pour répondre à nos attentes. Il est situé dans le centre historique près de l'aquarium c'est idéal pour tout faire à pieds, nombreux bars à tapas à proximité. La chambre avec vue sur l'océan et la terrasse sur le toit de l'hôtel est splendide. Une belle expérience ! Je recommande vivement rapport qualité prix 👍.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Virginie pour le super commentaire et de belles paroles que vous nous consacrez sur votre expérience à Lasala Plaza Hotel. Quelle joie de savoir qu’avec le travail que nous avons accompli, nous avons réussi à rendre votre séjour merveilleux. Bien sûr, nous informerons toute l’équipe que nous sommes Lasala Plaza Hôtel de votre avis pour continuer à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Il n’y a pas de meilleur cadeau à lire qui nous recommandera pour les prochaines visites. À bientôt!
• Zoom.G

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:29

  Magnifique hotel tres chaleureux et moderne, immense chambre, super petit déjeuner hyper qualitatif et service de l’hotel irreprochable! Et pour finir super bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nguyen pour ces belles paroles sur son expérience lasallienne et surtout pour nous avoir choisis. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez vécu une expérience qui a dépassé vos attentes. Toute l’équipe sera informée de votre évaluation afin que nous continuions à fournir le meilleur service et la qualité. Nous vous attendons bientôt!
• Paulin.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 23:10

  Superbe hôtel, bien situé avec une très belle vue !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paulin pour votre récente critique et pour partager avec nous votre séjour. Quelle joie de savoir que vous avez eu une expérience super satisfaisante et que vous avez aimé notre emplacement et nos vues. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir bientôt!
• Eric.r

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 20:19

  Franchement Super Hôtel. Excellent Accueil, très bien placé, parking souterrain payant à 100 mètres. Superbe vue sur la Mer depuis chambre. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Eric pour vos propos sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez beaucoup aimé l’emplacement et la vue. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt.
• Johan.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:05

  Déco au top, super équipement dans les chambres (qualité et practicité), belle vue, literie confortable et très bon rapport qualité prix ce jour. Pas grand chose à y redire ! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisi et de partager avec nous son expérience à Lasala Plaza Hotel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un si bon séjour et que nous vous recommandons comme Hôtel pour rester à San Sebastian. Nous continuerons à travailler pour vous surprendre lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions de votre confiance et nous vous attendons bientôt!
• BDM.

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 19:59

  Une belle adresse

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisi et de partager avec nous votre expérience à Lasala Plaza Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un séjour de 10! Nous vous remercions de votre confiance et nous vous attendons bientôt!
• Jp.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 13:05

  Très bon hôtel très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre critique! Quelle joie de savoir que vous avez eu un séjour fabuleux! Merci de nous avoir choisi et nous vous attendons bientôt!
• Hélène.i

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:50

  Une fois que l'on a compris comment accéder à l'hôtel, on y passe un excellent moment. L'accueil est professionnel et agréable, verre de champagne à l'arrivée et le service de voiturier est très pratique. Nous avons eu une chambre avec vue sur la baie, un lit immense et une salle de bain magnifique. Nous y avons passé deux nuits calmes et confortables. Enfin l'emplacement proche de tous les lieux d'intérêt de San Sebastian est vraiment idéal.
• Aurelien.h

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:07

  Bon rapport qualite prix.roftop avec une superbe vu

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aurelien pour ses mots merveilleux et d’avoir fait confiance à Lasala Plaza Hôtel. Nous transmettrons à toute l’équipe votre évaluation pour continuer à donner le meilleur de chacun. Nous vous attendons bientôt!
• Romain.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:58

  Accueil formidable , belle vue sur la Concha attention pas vraiment une piscine sur le roof top mais plutôt un bassin pour refroidir les jambes …. Sinon l équipe est aux petits soins . Belle situation et chambre spacieuse . Bravo
• bertrand.v

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:26

  Chambres magnifiquement décorées, un personnel au petit soin, une vue sublime,un petit déjeuner fabuleux et un emplacement idéal
• Stanislas.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 16:55

  Quel bel hôtel chic et de très bon goût. Emplacement idéal dans la vieille ville au bord du port . Le must est le roof top avec le couloir de nage. Et surtout la vue sur la magnifique baie.
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 15:04

  Hôtel très agréable Excellentes prestations Accueil parfait Rooftop et couloir de nage très plaisants Petit-déjeuner très qualitatif

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi Lasala Plaza Hotel pour profiter de votre dernier séjour à San Sébastien. Nous vous remercions également pour ce commentaire car nous sommes très contents que vous ayiez tant aimé notre Hotel, et nous espérons avoir la chance de vous revoir parmis nous bientôt. Cordialement,
• En.o

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:58

  L'équipe est aux petits soins, les chambres de qualité et la vue sur l'ancien port de l'ancienne ville du meilleur goût. Nous n'avons pas eu droit à notre coupe à l'arrivée, quel dommage 😢 Seul bémol, le petit déjeuner continental a été remplacé par 3 déclinaisons sucré, salée et mixte qui ne correspond pas forcément aux désidératas de chacun. C'est dommageable pour un "Plaza" à 300 euros la nuit et son petit déjeuner à 25€ par personnes...

  Réponse du propriétaire :
  
• Danie.r

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 20:36

  Excellent séjour, super service. La suite vue mer vous offrira d’inoubliable lever/coucher de soleil. Le plus: les petits déjeuners sont top, copieux et délicieux! Healthy ou gourmand avec les spécialités du terroir 😋 Je recommande vivement cet établissement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 02:33

  Hôtel incroyable. Luxe minimal. Je reste toujours dans des chambres avec vue sur la mer. Le toit est le meilleur. Je voyage beaucoup et je pense pouvoir dire que c'est mon hôtel préféré au monde. Les petits déjeuners sont super soignés et de la plus haute qualité. ☺️🙌👏👏👏👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup du fond du cœur de la part de toute l'équipe qui compose l'hôtel Lasala Plaza. Nous sommes heureux et en même temps fiers de lire les beaux mots que vous nous dédiez. Pour nous c'est et ce sera un réel plaisir d'avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de pouvoir à nouveau vous surprendre. Merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt !
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:24

  Au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 12:45

  Plus que parfait !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite !
• Pierrick.a

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 19:50

  Vraiment très joli hôtel . Très bon accueil ,très belle chambre ! On reviendra !
• Thierry.

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 07:12

  Un vrai plaisir, accueil souriant et attentionné, chambre confortable et salle de bain bien équipée. N'hésitez pas prenez la vue sur le port : magnifique. Au 7ème étage la terrasse est incroyable.
• broca.l

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 20:24

  Tout est parfait
• Francoise.R

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 10:27

  Parfait Personnel très pro et aimable Rare .adresse à garder
• Serena.

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 10:17

  Hôtel top !!! Vue sur mer magnifique, chambre très moderne & avec un confort incroyable ! Petit déjeuner très complet, très bon, personnel aux petits soins .
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 16:06

  Très propre et tres bien placé dans le vieux saint Sébastien
• Jonathan.I

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 08:18

  Belle chambre, bien équipée. Juste un peu petite à mon goût. La vue du roof top est vraiment magique. La piscine est minuscule...