Hotel Mirador de Gredos

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Hugo.l

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 19:19

  La chambre est confortable, en plus d'être un peu démodée, le service de ménage est également bon. Petit déjeuner très faible, peu varié de fruits, yaourts et céréales Le bar l'après-midi est fermé Tout d'abord pour l'emplacement, j'ai eu de la chance d'avoir une chambre face à la rivière avec une vue fantastique
• Mercedes.o

  2 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:31

  Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel, même une amie a célébré son mariage ici qui était spectaculaire, mais nous avons constaté une énorme détérioration de la propreté de la chambre, en entrant ça sentait mauvais la sueur d'une maison sale, il y avait des peluches et de la poussière, même un papillon mort, les serviettes de la salle de bain avaient l'air propres, mais aussi malodorantes. C'est dommage qu'un hôtel 4 étoiles dans un cadre magnifique avec de belles vues ne s'occupe pas de lui-même, touchez cette attention à celui qui veut le récupérer, même si c'est un peu vieillot dans la décoration, mais le lieu et la région ont beaucoup de charme. J'espère que la prochaine fois, aucun avis n'est pour vous féliciter.
• Fernando.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 00:47

  Nous avons été à plusieurs reprises et l'hôtel est vraiment confortable et le personnel est agréable. Dans cette dernière fois, j'ai remarqué un petit-déjeuner plus pauvre, dans lequel un des jours il n'y avait pas d'œufs et un seul type de fromage. Nous y retournerons.
• jose.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 22:12

  Très bien, chambre propre excellent dîner et petit déjeuner et personnel très attentionné
• Pablo.o

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:50

  Vue spectaculaire sur la rivière Tormes et El Barco de Ávila. personnel amical
• Maria.a

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 09:57

  Très bonne chambre, proche de la ville, seulement séparée par le pont romain, vue privilégiée sur la ville depuis les pièces arrière. D'où l'on peut voir toute la ville et les montagnes en arrière-plan, même s'il n'y avait pas encore de neige, la vue était impressionnante. Le restaurant de l'hôtel a l'option menu du jour, nous y avons dîné pour 15 e par personne, la cuisine était très bonne et le service était imbattable. Nous étions plusieurs motards et ils nous ont donné la possibilité de ranger les motos dans un parking fermé. Les chambres spacieuses, les tout nouveaux matelas et le grand nettoyage.
• JOSE.A

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:32

  Hôtel 4 * avec un service de restauration moche, un traitement maritime et une restauration très grossière, comparable à une auberge de second ordre, je recommande de chercher une autre option
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:15

  Il y avait une erreur dans les petits déjeuners mais ils l'ont déduit du prix. Personnel de la cafétéria et de la réception QUELQUES SEMELLES. JOLI. LEURS PATRONS DOIVENT ÊTRE FIERS D'EUX
• José.o

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:20

  Absence de prévisions à des dates précises. Le petit déjeuner buffet, peu varié et sans réassort (c'est un hôtel 4 étoiles). Installations bonnes. Bonnes vues. A besoin d'amélioration.
• Novita.l

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:13

  Bel hôtel situé au sommet du navire Ávila. Ils devraient le remodeler quelque peu car certaines choses ont déjà l'air très utilisées (ascenseurs, tapis de couloir... Etc)
• Ramon.o

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:22

  Il y a peu d'hygiène dans les chambres, des serviettes horribles dans les toilettes, de la nourriture pourrie, la. Petit déjeuner acceptable et traitement un peu froid. je n'envisage pas d'y retourner
• José.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:41

  Un hôtel de style classique avec des chambres bien entretenues et tous les services de base, dont réceptionniste, coffre-fort, bar, restaurant... Le petit déjeuner est particulièrement bon et les terrasses sont spectaculaires.
• danperavi.

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:52

  Il prétend être un hôtel 4 étoiles mais comparé à d'autres hôtels de la même catégorie il nous manque des services. Nous avons passé 8 jours en vacances et avons trouvé le restaurant fermé. Le jour de l'arrivée, après un long voyage, on ne pouvait rien manger à l'hôtel. Au moment de la réservation nous n'étions pas informés que le restaurant était fermé. À l'arrivée à l'hôtel, un panneau indiquait que le restaurant serait fermé pendant les deux prochains jours. Finalement, le panneau a été retiré et le restaurant n'a ouvert à aucun moment. Nous devions déjeuner et dîner dehors tous les jours. Le buffet du petit déjeuner était rare, de qualité moyenne et peu varié. Le café thermos et le jus n'étaient pas naturels. Rien à voir avec les autres hôtels de la même catégorie. Les chambres sont un peu vétustes mais correctes. Le nettoyage était la meilleure partie du séjour. Nous reviendrons dans la région mais nous chercherons des alternatives.
• Nani.o

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:49

  Voyons par où commencer… Chambre très spacieuse et propre, avec vue sur la ville, le château, l'église, le pont roman et l'impressionnant Tormes. Lit confortable. Maintenant, étant un hôtel quatre étoiles, la première surprise que nous recevons lorsque nous nous sommes déjà enregistrés est qu'IL N'Y A PAS D'EAU CHAUDE !! ….tel quel, et que la panne serait peut-être résolue le lendemain, c'est-à-dire qu'aujourd'hui nous allons vers une autre destination. Ils ne résolvent pas le problème, et ils n'ont même pas la courtoisie d'offrir même une compensation ou une solution….. INCROYABLE ! Deuxièmement, le frigo NE FONCTIONNE PAS, incroyable. Troisièmement, pas de Wi-Fi. Et quatrièmement, pour ne pas le mettre en second lieu, la couette n'est même pas recouverte d'un drap, ou elle en avait un entre le drap du bas et la couette. Mais le pire n'est pas que, en nous couchant, nous avons remarqué que les oreillers étaient "granuleux" (photo ci-jointe, et attention... je suis complètement blonde et aux cheveux bouclés), si vous l'agrandissez vous comprendrez pourquoi je dis-le. Les oreillers n'avaient que les housses de l'ensemble de draps, mais pas la taie d'oreiller elle-même, qui était pleine de granules et de cheveux. Évidemment, c'est inconcevable, même dans une auberge, cela n'arrive pas. Évidemment, et avec une grande tristesse, nous ne le répéterons plus. Alors demandez-vous pourquoi tant de gens coulent. Voilà, vous jugez. Bien sûr, ce matin ils ne se sont intéressés à rien, et encore moins se sont-ils même excusés……, joli détail
• Virginia.

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:30

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel. Nous avons réservé une chambre avec une terrasse donnant sur le Barco de Ávila et la vue panoramique est magnifique. Nous avons dîné deux nuits au gastrobar du restaurant et le menu est bon pour une collation. Les rares ardoises ibériques et le calmar. Par contre, la poêle d'oeufs brouillés et la salade fumée sont très bien en terme de rapport qualité prix.
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:51

  Chambres très propres, excellent service et excellentes vues sur la localité
• victoria.o

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:46

  Cadre très agréable, mais le séjour laissait beaucoup à désirer. La chambre était très sale, pleine de toiles d'araignées. Literie très usée. Pour un hôtel 4 étoiles ce n'est pas à la hauteur.Le service du petit déjeuner ferme à 10h, je pense que les horaires sont trop courts. déçu 😔
• Beatriz.N

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:38

  Chambre grande et confortable, le pire c'est la baignoire, elle est profonde et peu accessible.
• Beatriz.i

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 23:05

  Nous étions là pour passer le week-end, un bon hôtel avec de bonnes chambres et une vue imprenable. L'hôtel était très bien, mais il manquait d'employés, le petit déjeuner était très désorganisé, avec peu de personnel et c'est pourquoi il manquait tout. Belle commune chambre, mais même pas pour pouvoir Boire de l'eau, bar sans Cameros.Dommage car ça pourrait être beaucoup mieux.
• antonio.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:49

  C'est vieillot Poussière dans les chambres... Le pire, le gastrobar... mauvaise présentation et pain de mie brûlé sur le dessus des samwiches. Nous avons protesté, car chacun valait dix euros et ce n'était pas prévu de le manger comme ça. Ils n'ont pas bien fait quand ils sont revenus non plus, ils étaient encore brûlés. La viande des hamburgers est bonne, mais rien d'autre. En plus de cela, ils ont oublié de nous apporter la portion de pommes de terre que nous avions demandée. Un peu plus de confiance en soi de la part des serveurs ne serait pas mal. Petit-déjeuner acceptable, saucisse, fromage frais, bacon, œufs brouillés et pâtisseries diverses. Jus du commerce, bien qu'ils le sortent dans des bocaux pour le verser dans un distributeur et donc cela semblait naturel. La propreté de la salle à manger brille par son absence. Réchauffeur de lait et de café sale, micro-ondes aussi, nappes et chaises, et assiettes de service cabossées. Un petit lavage aux cristaux qui font face à la rue ne serait pas mal.. Le travailler plus aurait plus de possibilités. Filles de l'accueil très sympathiques. La prochaine fois, j'irai dans un autre hôtel ou une maison rurale.
• jesus.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:13

  Bonnes chambres, hôtel idéal à visiter, Candelario Béjar, Hervas etc. Tout est très propre et le personnel très attentionné.
• Gianni.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:11

  Excellent emplacement, chambres correctes, couloirs et chambres sombres, petit déjeuner bon et copieux, cafétéria, bar et restaurant souvent fermés
• Susana.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:06

  J'avais déjà séjourné il y a des années et c'est toujours un bon hôtel. Super situation, vous traversez le pont et vous êtes au centre de la ville, vue sur la rivière, chambre super propre et la femme de ménage est très gentille et sympathique, chambre spacieuse avec une bonne salle de bain, une climatisation spectaculaire, un excellent petit déjeuner, ce que j'avais lu était normal, eh bien, je ne sais pas ce que ces gens ont pour le petit déjeuner, mais allez, ici ils vous donnent du jambon Serrano riche et du fromage affiné au goût spectaculaire, pascual beurre, mazout, bon café, pâtisseries, etc. buffet au top je ne sais pas ce que les gens veulent ma très bonne expérience, il ne manque que le bar-restaurant ouvert xk là ils ont eu un dîner de luxe hehehe prix comme toujours très bon ils n'ont pas été époustouflés comme beaucoup d'autres hôtels, réceptionnistes très sympas, allons k refaire sans doute ne changez pas qualité prix de 10
• [email protected]

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:42

  Pour être un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer et le buffet du petit déjeuner que j'ai vu mieux, je lui donnerais 2 étoiles, pas quatre.
• Fatima.i

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 07:17

  Nous avons appelé pour demander un lit double car nous y allions avec un bébé et il semble qu'ils ne l'aient pas écrit, ils nous ont donné deux lits. Le reste tout va bien. Petit déjeuner varié.
• Javier.e

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:46

  Nous demandons deux chambres communicantes une pour les adultes et une pour deux enfants. On nous a attribué une chambre double pour adultes handicapés, c'était un peu inconfortable surtout la douche, pensant que les enfants seraient dans la chambre voisine car il y avait une porte intérieure reliant les deux chambres. La surprise a été de voir que les enfants se sont vu attribuer une autre chambre double à laquelle il fallait accéder en sortant dans le couloir... pour cela ils auraient pu nous donner deux chambres doubles normales l'une à côté de l'autre et éviter les douches gênantes. Le reste tout bon, services, propreté, personnel, etc.
• Mcponsita.

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:42

  Au petit déjeuner, ils ont manqué de jus d'orange et ils ne l'ont pas réapprovisionné. Petit déjeuner buffet très moyen, pour ne pas s'emballer d'être un *. Les chambres à l'ancienne n'ont pas le détail d'avoir une bouilloire pour les thés comme les autres 4*. Ils ont une baignoire et un accès dangereux pour les personnes âgées malgré une poignée à saisir. Le traitement de la consigne très sèche.
• Natividad.r

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:36

  L'emplacement est magnifique. La décoration a l'air un peu vieillotte dans les parties communes, mais les chambres sont fantastiques !!!! Nous reviendrons sans aucun doute
• Paqui..

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:46

  L'hôtel est de pire en pire. Chambre sans frigo. Ils nous disent qu'ils les enlèvent au fur et à mesure qu'ils se détériorent. Petit déjeuner très médiocre et aussi avec une fille pour tout super débordée car ce n'était pas suffisant. A la cafétéria, plus ou moins pareil, une seule personne pour la cafétéria, le restaurant et la cuisine. Allez on ne reviendra pas.
• Pepi..

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:58

  Il est situé dans un endroit imbattable, lorsque nous sommes entrés dans la chambre pour la première fois, il semblait que la chambre n'était pas propre et que le lit avait les oreillers déplacés, ils semblaient usés, la vérité est qu'il y avait beaucoup de saleté dans les coins, des peluches, de la poussière, même un gros papillon mort derrière le rideau. Très belles vues et terrasse. J'ai été assez déçu de la chambre.
• Yola.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:14

  Hôtel en périphérie, sans piscine ni aucun service sauf restaurant. Però Grandes chambres et lit très confortable!
• Santiago.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:05

  Excellents soins et service du personnel. Les vues et l'emplacement sont les meilleurs de l'endroit. Les services du bar gastronomique, de la terrasse et de la salle à manger sont propices à la détente. Chambres et décoration en général très bien entretenues
• David.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 23:24

  La meilleure chose sans aucun doute est le traitement du personnel de restauration. Nous avons été servis par 10 au dîner et au petit déjeuner. Le menu, un peu rare ainsi que agréable au palais.
• NG.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:33

  L'hôtel a des vues spectaculaires. Lits et oreillers très confortables. Je dirais seulement comme point négatif qu'il se démode dans la décoration pour tout le reste très bien.
• jesus.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:23

  Hôtel très bien situé, très propre. Je tiens à souligner la gentillesse de tout le personnel, en particulier la jeune fille à l'accueil (elle est charmante et très sympathique), le garçon qui fréquente le bar, et la direction de l'hôtel qui a eu le détail de me laisser un "pique-nique " le petit déjeuner car j'avais l'habitude de sortir à vélo très, très tôt (pour éviter la chaleur). Je me suis senti très bien dans la chambre et j'ai bien aimé, j'y retournerai !
• Paloma.r

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:18

  Belles vues sur les Tormes et le château, avec accès direct depuis l'hôtel. Chambre et salle de bain spacieuses, très bon nettoyage et climatisation. Carte du restaurant, bonne sans plus. En guise de déception, la réceptionniste m'enverra prendre un café en ville, car la cafétéria ouvrait à 12h et le service du buffet du petit-déjeuner se terminait à 11h.
• Angela.e

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:11

  La propreté ne correspond pas à quatre étoiles... pas même une. La salle à manger est très lente et pleine de toiles d'araignées. Le menu dégustation de qualité médiocre et prenant plus d'une demi-heure entre les plats. Prix ​​excessif avec la qualité
• Martha.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 22:46

  Menu renouvelé, excellent traitement par le personnel. Bonne cuisine et présentation. Un 10 en tout. C'est zonte. Nous serons de retour..!!! Merci.
• Yolanda.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:06

  Bel hôtel, je m'attendais à avoir de meilleures vues mais ils nous ont donné une chambre où je ne les avais pas. La fille à l'accueil très sympathique, le dîner design, si vous mangez vous restez sur votre faim, mais à l'opposé du petit déjeuner, il y avait de tout.
• jose.n

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:50

  Tout très copieux aussi bien le dîner que le petit déjeuner le service a 10 très sympathique à tout moment et l'hôtel est incroyable la décoration très calme et pour déconnecter visiter la ville le pont romain le château et l'église nous reviendrons sans aucun doute
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:48

  Site bien situé, belle vue depuis la chambre et parking gratuit à l'entrée. Le petit déjeuner est bon, même s'il ne se démarque pas du tout, il sert ce à quoi vous pouvez vous attendre. Recommandé
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:47

  Ce que je n'ai pas aimé, c'est que le minibar ne fonctionnait pas et ils ont dit que c'était à cause du covid ???? Je ne le vois pas comme une mesure, alors le buffet du petit déjeuner ? Avec la chaleur qu'il fait, ce serait appréciable, bien qu'ils en aient offert un autre au cas où nous aurions des médicaments ou quelque chose à stocker.
• Alba.r

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:00

  Cette appréciation ne concerne que le restaurant Adara: tout est assez décevant, nous avons commandé des frites et les deux morceaux de bacon étaient durs et coulants, le carpaccio de boeuf avait un goût super fort de citron (le boeuf n'était pas perceptible, étant à Ávila) et il a été inondé d'huile, et pour couronner le tout, nous avons commandé le pain de cristal à la tomate (5 €) et c'était six morceaux de pain décongelés et brûlés. A taquiner en général tout le dîner. Rien de recommandé.
• Rolando.i

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:31

  La baignoire aurait dû être changée pour un receveur de douche. Je n'imagine pas une personne âgée essayant d'y entrer ou d'en sortir sans quitter la vie. Ce serait intéressant s'ils changeaient le mur du balcon pour une balustrade qui permet de profiter du paysage. qualité prix correct
• D...

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 22:33

  Le serveur de la cafétéria nous a plutôt bien traités, mais la nourriture est plutôt moyenne... En fait, nous avons commandé des œufs brouillés au jambon... Et ils n'ont pas mis de jambon dessus !!!! Oeufs avec pommes de terre et tomates naturelles !!! Ha ha ha mon conseil ne dînez pas ici... Allez à la plaza del barco et aux calamars... Sans voix... La meilleure chose à propos du dîner était l'attention et la gentillesse du serveur et du pain... Nous étions dans 2 autres hôtels également la retraite de San Pedro dans les zones, et l'hôtel garabatos à navarredonda de gredos, et dans les deux deux nous avons dîné à l'hôtel et très bien... Mais vraiment, ici tu as dormi et rien d'autre. ...
• Veronica.n

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:03

  Dire que les installations de l'hôtel sont assez bonnes et très bien équipées. Nous avons pris une offre d'une nuit avec dîner et ce fut une mauvaise expérience, le menu du dîner n'était pas acceptable, il n'y avait pas de choix, il y avait trois plats mais vous ne pouviez pas choisir, le petit déjeuner, même si c'était un buffet, n'était pas quelque chose à écrire à la maison. Pour le reste, bien situé.
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:01

  Nous avons beaucoup aimé l'hôtel en général. Le traitement du personnel était très bon. La chambre était bien. Nous y sommes allés avec un week-end et tout va bien. La seule chose que nous n'avons pas beaucoup aimée était le menu du dîner, il y avait trois plats fixes sans pouvoir choisir. Et le dessert ou fruit ou gâteau San Marcos de très mauvaise qualité. Si jamais nous dormons, nous le prendrons uniquement avec le petit-déjeuner.
• marife.o

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 00:57

  Ce n'est pas un quatre étoiles, pas une blague... Chambre 226 : tout d'abord, nous avons demandé un lit double et ils nous ont mis deux lits. A revoir que l'hôtel est vide... ils me disent qu'ils n'ont pas de place pour tout le monde, malgré le fait que je leur dis qu'il est impossible que ce soit dû à l'occupation puisqu'il est vide. Demi-plafond de la pièce bombé par l'humidité. Un fauteuil avec un bras cassé, les lits dans les chambres au milieu du couloir menant à la chambre. Dans la salle de bain, 2 spots qui éclairent à peine à l'autre bout de la baignoire, donc on se douche pratiquement dans le noir et on oublie de voir pour se maquiller, etc. Dans la salle de bain, les services sont très, très médiocres, il n'y a même pas un verre pour boire un peu d'eau puisque le minibar est vide et il n'y a pas de room service ni de brossage de dents. L'ancienne télévision d'environ 10 pouces. Pas d'oreillers supplémentaires ou d'autres accessoires, couvertures, etc. Franchement, un hôtel miteux en bord de route au prix d'un quatre étoiles. Je ne recommande pas du tout. Il y a plusieurs auberges mieux situées dans le centre qui ont l'air bien mieux que cet hôtel.
• Luchi.a

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 21:26

  Je lui donne 4 étoiles à cause de l'emplacement et parce que la suite était incroyable. A notre arrivée, la fille très sympathique de la réception nous a dit que le petit déjeuner était inclus. Avant de partir le lendemain, nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner et au moment de payer, un autre réceptionniste (assez désagréable) nous a facturé le petit-déjeuner. Blâmer son ancien partenaire en disant qu'elle "a tout donné" Au final, il ne nous a pas fait payer mais il était assez impertinent et très peu professionnel. Pourtant, nous répéterions! Belle chambre avec vue sur la montagne. Le séjour était super
• Blanca.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:26

  Nous ne sommes restés qu'une nuit et avons dîné à l'hôtel. L'excellent service, la nourriture très riche et les meilleures vues de la chambre. Répéter
• Ruben.l

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:30

  Après être arrivés à 19h30 et nous être enregistrés, nous sommes arrivés à la chambre triple et ce n'était pas fait, c'était sale. Ils nous ont dit d'aller voir la ville pendant que la femme de ménage qui n'était même pas à l'hôtel est venue, puis ils n'ont pas voulu nous donner 2 chambres doubles et nous ont fait attendre 1h jusqu'à ce qu'ils la nettoient. Ils se sont excusés mais pas un détail ou quoi que ce soit... Un hôtel 4 étoiles ne peut pas faire ces erreurs, aussi quelque chose de démodé et avec peu d'éclairage... La meilleure chose est l'emplacement et c'est tout. nous ne répéterons pas
• alberto.o

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 22:39

  Mauvais service, nous sommes arrivés à 21h00 pour rester et dîner. Le logement normal étant 4 étoiles, mais le problème était le dîner, pour le serveur nous étions invisibles (deux adultes et deux petits enfants).Au final il nous dit que le restaurant uniquement sur réservation. Si au lieu de nous ignorer plus de 15 minutes, il nous disait qu'ils ne donnaient pas de dîners, ce serait beaucoup mieux. Je ne répéterais ni ne plaisanterais à part le prix
• Teresa.V

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:25

  L'hôtel est très bien, comme toujours. La mauvaise chose est que nous avons pris le dîner dégustation et pour servir le premier plat, crème ou salade, 50 minutes. Cela signifie une mauvaise organisation dans la cuisine. Les salades peuvent être préparées avant l'ouverture du restaurant et servies rapidement. Idem pour le reste des plats. Par exemple, certains calamars dans leur encre peuvent être gardés au chaud et servis rapidement. Au total, deux heures de dîner pour quelques plats simples et des clients désespérés. Pour le prix je n'évalue pas la qualité mais la désorganisation.
• Elia.s

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:38

  Très content de notre expérience car la vue de notre chambre était magnifique et le petit déjeuner ce matin était varié et copieux. L'attention du personnel a été très amicale et professionnelle à tout moment. Aussi, bon rapport qualité prix. Nous serions ravis de revenir sous peu.
• Jose.u

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:56

  La visite n'a pas été gratifiante. La réception peu de personnel. Il ne dispose pas de services de cuisine ou de restauration. Je pense qu'il reste une étoile à l'hôtel, l'établissement ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles.
• Gregorio.o

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:59

  Hébergement en PM. Il a dépassé toutes les attentes des séjours précédents. Recommandé pour ceux qui vont dans la vallée du Jerte, car il est situé à 15 km. Et il n'a aucun problème de capacité.
• Victoria.S

  3 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:56

  Hôtel situé à Barco de Ávila même. Il y a des années, il avait un nom et cela montre qu'il a été un lieu de référence. Nous avons séjourné en période de restrictions en Castilla y León, nous avons demandé une chambre avec vue, malgré le fait que l'hôtel n'était pas très fréquenté, la demande n'a pas pu être satisfaite et cela a été payé, il est vrai que la différence de l'argent était presque absurde, mais oui, vous donnez cette option, vous devriez essayer de la remplir, surtout lorsque l'hôtel était à moins de la moitié de sa capacité. Le traitement reçu était très juste. La chambre elle-même n'était pas mal, approuvée. Installations un peu vétustes, même s'il faut garder à l'esprit et comprendre que ce secteur a été fortement touché par le Covid. Je ne sais pas, certainement douce-amère, mais peut-être qu'au cours de ces mois, cela s'est amélioré.
• Miguel.�

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:39

  Cela laisse beaucoup à désirer, des fenêtres sales, de la poussière dans toute la pièce, des peluches, même une touffe de cheveux était dans la pièce. Le point culminant est venu quand il a trouvé des chaussettes usagées de clients précédents. Vieil hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles. Bien que les filles de la réception qui nous ont soignés le méritent, très attentionnées, aidant là où elles le pouvaient et choquées par ce qu'elles voyaient.
• Rocío.a

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:13

  Les chambres et les parties communes sont très bien. Le petit déjeuner ne vaut vraiment rien, il ne correspond pas à un 4*. Nous avons dîné quelques jours à la cafétéria et ils ont été débordés. Les croquettes étaient très bonnes, le hamburger très normal
• E..

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 22:39
• Sagrario.o

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:50

  La chambre est très propre, très confortable. Petit déjeuner, le jus n'est pas naturel Je n'aime pas. L'attention du serveur est bonne. J'attendais à la réception pour m'enregistrer et attendre pour prendre le petit déjeuner. Je m'attendais à une autre attention pour être 4 étoiles
• Fc..a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:05

  Installations de 10, restauration de 10, l'attention de tout le personnel formidable, réception, cafétéria, tout. Nous y sommes allés avec un enfant de 2 ans et le traitement était merveilleux. Le personnel super sympa, attentionné, très proche. Nous étions très tristes de partir et cela en dit long. Nous allons répéter !!
• Victor.e

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:03

  Hôtel situé à la périphérie de la ville (Barco de Ávila) à pied, vous pouvez aller parfaitement, même avec des poussettes. Nettoyage bien, attention très bien, petit déjeuner un peu médiocre, dîner très bien. Bien qu'il soit très bien entretenu à l'extérieur, il est assez ancien à l'intérieur. Il dispose d'un parking extérieur gratuit.
• Laura.d

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:11

  Excellent emplacement et vues spectaculaires. Ouvriers très professionnels. Super propre. La décoration assez anachronique et la musique des années 80 qui n'arrête pas de jouer, se répétant encore et encore. La vue pardonne tout.
• vicky.i

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 23:06

  Très content de notre visite. De la fille à la réception l'après-midi, qui était très attentive aux enfants, à Arancha, la fille du restaurant, qui a été charmante, le traitement a été formidable. L'hôtel est très agréable, les chambres sont très confortables. Chambres très spacieuses, avec réfrigérateur et à distance de marche de la ville. Nous serons de retour!!!
• LauraC.

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:13

  Très bien situé, vues magnifiques, bon service, nourriture très savoureuse aussi. Quant à l'hôtel, la décoration est trop corporate et le service du bar est toujours paralysé après la pandémie. Bon rapport qualité prix.
• JVC.

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:00

  Bon traitement et attention Prix ​​abordables pour la chambre qui nous a été attribuée. Les vues sont spectaculaires, donc étant un peu loin de la ville… cela en vaut toujours la peine. Chambre très propre et spacieuse. Les matelas sont très confortables Le petit déjeuner est très complet avec de délicieuses pâtisseries récentes. Il est recommandé d'y dormir pour le prix que cela coûte. Il a de la musique d'ambiance dans la salle de bain avec tout le confort baignoire de bonne taille
• Juanra.a

  2 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:38

  La personne à l'accueil dans l'après-midi nous a refusé l'entrée de la chambre, commentant qu'elle était fermée à 8h de l'après-midi, il n'y avait pas de cafétéria ni de restauration dans un hôtel 4 étoiles à 1 km de la ville, nous avons dû nous en tenir à la chambre. Le reste bien. Petit déjeuner confortable et bon. La personne de la réception du matin un charme
• Ricardo.a

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:20

  Hôtel dans une belle enclave, dans la Sierra de Gredos. Chambres très chères, pour ce que vous vous trouvez ensuite. Des chambres ancrées dans le passé, une décoration ancienne, de la moquette partout... Une bouteille de cava jamais arrivée était comprise dans le prix. Le parking de l'hôtel est au top, étant très nécessaire puisqu'il est situé sur une route où il n'y a plus de possibilités de se garer.
• JOSE.O

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:15

  Déco très sombre, très très sombre, et au petit déjeuner... il y a des cours. Certains dans une pièce fermée avec des panneaux, qui séparent ceux qui ont payé plus, qui ont des fenêtres sur l'extérieur, oui, avec des vitres sales. Au fait, dans la réservation, il apparaît que la chambre dispose d'un réfrigérateur et non, ce n'est pas le cas. Quelque chose d'important puisque nous achetons tous quelque chose pendant les voyages. Par exemple certains fromages. Sinon il est bien situé. Et comme toujours, un garçon pour presque tout.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:23

  L'hôtel est très bien en général, bon rapport qualité prix, excellent emplacement, avec de très belles vues et des possibilités de visites et d'excursions à proximité. Le petit déjeuner buffet très complet. A souligner la gentillesse du personnel du restaurant, en particulier Arancha.
• Cristina.�

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:59

  Mon partenaire et moi y sommes depuis deux nuits et la vérité est que nous n'avons aucun problème. Nous avons pris une offre via le Weeken-desk pour 156 qui comprenait le petit déjeuner et un dîner dégustation. Nous avons trouvé le petit-déjeuner varié, avec jus de fruits, petits pains, saucisses, fruits, café, lait, pain grillé. . . et le dîner comprenait trois plats chacun et un dessert. Les assiettes ne sont pas grandes, mais nous avons beaucoup dîné et nous avons aussi adoré la nourriture, tout était délicieux. Oui, c'est vrai que la chambre avait quelque chose à améliorer, comme le rideau qui était légèrement décroché ou une tache au plafond qui semblait humide, mais nous avons été très à l'aise et nous n'avons même pas raté notre lit. Si nous revenons dans la région, nous répéterons, car notre séjour a été formidable.
• BEATRIZ.A

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:27

  Très bonne situation. Chambres très grandes et très propres. Ils ont une terrasse spectaculaire avec vue sur le château et un salon intérieur super agréable et confortable. Assez bon petit déjeuner. Un endroit fortement recommandé
• JM.D

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:38

  C'est un hôtel qui ne mérite pas les 4 étoiles qu'il a, il n'a pas d'entretien, il y a des lumières éteintes qui ne réparent pas et si vous branchez le réfrigérateur les câbles sautent. n'importe quel hôtel, la salle est pleine de tables sales que personne ne ramasse et vous ne pouvez vous asseoir nulle part. Les plateaux repas sont vides et il n'y a pas de charcuterie, pas de jus, et quand nous avons demandé au serveur, il ne nous a pas répondu, en plus de se disputer avec un autre client. Les jardins sont négligés. La seule chose qui marche bien c'est le ménage de la chambre, le reste c'est plus selon un hôtel 2 ou 3 étoiles. Le restaurant fonctionne très bien, à la fois pour Arancha et Roberto qui travaillent luxueusement. Le dernier jour à 9h du matin, les tables en terrasse étaient encore sales et n'avaient pas été ramassées depuis l'après-midi précédent, force est de constater qu'elles manquent de personnel, et qu'elles ont plein d'étoiles.
• Angeles.a

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 00:07

  Hôtel impressionnant à ses débuts, en ce moment venu à moins. Hôtel 4 étoiles, chambre très spacieuse et salle de bain avec vue. Pas de frigo dans la chambre. Rideaux et tête de lit à changer. La sortie piétonne de l'hôtel vers le pont romain sans signalisation et sans éclairage. Petit déjeuner pour un 4 étoiles avec peu de variété et pas de show cooking.
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:44

  Un endroit avec un charme particulier où le traitement par les employés est excellent, sympathie, gentillesse et disposition. Les vues sont incroyables entourées par les montagnes et surplombant la ville d'en haut. Vous pourrez profiter d'une bonne tranquillité où vous pourrez télétravailler dans un confort total en vous offrant les chambres dont ils disposent. Très bon emplacement et site fortement recommandé
• Diana.e

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:18

  Bien sûr c'est un hôtel où je ne compte plus aller et je ne le recommande pas ! Le petit-déjeuner n'est pas grand-chose, le dîner qu'ils ne vous donnent pas au choix, ce sont des dégustations et vous mangez terriblement... J'ai dû aller dans d'autres endroits pour dîner même si je l'avais payé depuis dans l'horrible hôtel. .. les chambres super anciennes j'ai demandé une chambre double et ils m'en ont donné une avec des lits séparés quand même .. je n'y retournerai pas !
• Nuria.e

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:50

  Le service de l'hôtel est nul et inexistant. En terrasse ils ne vous servent pas, avant 20h00, il n'y a pas de service de cafétéria. Les installations sont à l'abandon, l'oreiller est comme un bloc de ciment et l'impression générale est un abandon d'un hôtel, qui était excellent en son temps, dans un cadre incomparable, Dommage
• Juan.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 23:30

  Les installations de l'hôtel sont bonnes et les vues sont superbes mais le service en général est très mauvais. A l'arrivée, étant 15h00, ils n'ont pas voulu nous donner la chambre puisque soi-disant les précédents clients étaient partis tard. Quels invités précédents? C'était un peu surréaliste. Nous étions en demi-pension et avons dîné, apparemment pour une dégustation; C'était un menu médiocre d'une qualité terrible. Petit déjeuner normal. Nous ne reviendrons tout simplement pas.
• AG.

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:16

  L'emplacement de l'hôtel est excellent et la chambre est spacieuse, propre et avec tout ce dont vous avez besoin, même si ce serait bien s'ils mettaient un écran dans la douche. Les vues sur les montagnes sont très belles. Petit-déjeuner passable, même s'il pourrait être préférable d'être un hôtel 4 *. L'évaluation finale n'est pas bonne car le traitement que nous avons reçu à la réception à notre arrivée n'était pas bon du tout et le dîner était très mauvais, produits de mauvaise qualité et rares, mieux vaut aller dîner dans n'importe quel restaurant de la ville. Le rapport qualité prix de l'hôtel ne me semble pas bon et je ne le répéterais pas.
• Txunli.�

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 11:56

  Enclave spectaculaire, personnel très attentionné et sympathique, très bonnes chambres avec une propreté magnifique. La nourriture à la cafétéria ainsi qu'au restaurant est de grande qualité. Si je devais mettre un défaut ce serait la variété du petit déjeuner buffet, quelque chose de rare mais tout très copieux.
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 12:10

  L'hôtel est très agréable, mais nous sommes partis en nous sentant trompés. Nous avons loué la chambre avec parking et petit-déjeuner, et notre surprise aujourd'hui, à notre départ, a été qu'ils nous ont demandé 8 euros pour le service de garage. Quand hier personne ne nous a dit que cela allait être facturé séparément, la fille de la réception nous a fait comprendre que cela faisait partie du prix. Ce manque de transparence envers le client me semble très mauvais, si vous allez facturer quelque chose de plus, il est de votre obligation de le notifier et le client verra s'il veut le dépenser ou non
• M.i

  3 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:59

  Le service du dîner, une catastrophe, il y avait un manque de personnel, 40 minutes jusqu'à ce qu'ils prennent notre avis. La demi-pension qui vient avec l'offre laisse sur votre faim. La chambre double avec vue est très agréable, même si la terrasse était sale. Ils ne vous laissent pas mettre la climatisation, nous avons eu chaud.
• Álex.a

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 10:11

  C'est un bon hôtel, agréable, propre, bien fréquenté et avec une vue extraordinaire sur El Barco. Les chambres sont très confortables avec de bons lits. Ils manquaient un peu d'éclairage. J'ai dîné à la cafétéria un sandwich Mirador, 8 €. C'était bon, même si je m'attendais à mieux pour ce prix. Le petit déjeuner est bon, et toutes les mesures anti-covid sont bien respectées. A améliorer : beaucoup de saleté accumulée sous les deux poignées de la baignoire de la chambre 3.
• Isabel.i

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 17:48

  Le grand hôtel. Chambres grandes et propres. Avec une vue fantastique malgré le fait que nous avions une chambre standard avec vue sur le côté "moins beau".Nous avions un pack qui comprenait le dîner. Le seul « reproche », c'est que le dîner était trop ! 3 plats et dessert ! Tous délicieux. 100% recommandé Près de nombreux itinéraires à travers la Sierra. Nous reviendrons sans aucun doute
• Mayte.i

  2 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:37

  Hôtel vieillot mais charmant. Bon emplacement et belles vues. La chambre est propre et grande, même si les équipements sont plutôt rares. Nous avons pris une offre nuit plus dîner... l'horrible dîner... Une crème qui n'avait pas bon goût avec une couleur... Le poisson frit avec des arêtes, la viande fade et avec des frites surgelées... et la "tarte" tiramisu le gâteau sec et n'avait pas le goût de quoi que ce soit... l'attention laissait beaucoup à désirer. Petit déjeuner : ce n'était pas mal, même si le jus provenait d'un bocal et en 30 minutes nous avons mangé à la va-vite avec des serveuses qui se plaignaient tout le temps. Conclusion : L'hôtel n'est pas mal et les vues sont très belles car la ville a beaucoup de charme cependant et à mon avis, elle a une étoile à revendre.
• Diana.o

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:44

  Hôtel très bien situé, vue incroyable sur le navire. Personnel fantastique. Bien organisé lors de l'utilisation de la salle à manger. A mon goût c'est un peu vieillot, la moquette devrait être enlevée et de nouvelles serviettes etc...
• Gema.r

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:42

  Positif -Emplacement et climat en été très frais -Les employés du restaurant et de la réception sont sympathiques et font tout leur possible pour résoudre les problèmes. Négatif - chambres poussiéreuses non nettoyées tout au long du séjour - ils nettoient les chambres très tard interrompant les heures de repos - des salles de bain mal éclairées et une baignoire difficile d'accès et glissante -Prix disproportionnés avec les portions au restaurant et l'erreur de ne pas pouvoir commander à partir de n'importe quel menu dans un restaurant ou une cafétéria. Les petits déjeuners ne sont pas mauvais mais tout est rapide et tardif. Wifi de mauvaise qualité donnant une erreur à toutes les heures Il n'y a pas de service pour la terrasse, des verres qui y restent des jours et on ne peut rien boire qui ne soit pas de l'hôtel. En général nous avons été déçus car nous nous attendions à un service 4 étoiles étant en fait une pension. Ce n'est pas du tout un service 4 étoiles.
• Arancha.�

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:21

  Bon traitement à la réception de l'hôtel. La chambre était spacieuse et propre, il y avait un lit double 1,80 (il fallait le demander). Dans la salle de bain il y avait une immense baignoire et un bidet. Le dîner consistait en une seule entrée et deux secondes, au choix, entre viande et poisson, mais c'était bon. Le dessert était "industriel" et ne valait pas grand chose, le mieux était l'attention de la serveuse. Le petit déjeuner était correct, les viennoiseries étaient aussi industrielles, mais il y avait du pain blanc grillé -normal ou moisi- avec de l'huile et de la tomate ou du beurre et de la confiture, de la charcuterie, des fruits, des jus, du café au lait, des tisanes... Pour rejoindre la ville, qui a agréablement retenu notre attention, il suffisait de descendre une colline et de traverser le pont roman.
• Denise.a

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 11:06
• Sarah.

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 15:46

  Super bien :)
• Miguel.n

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 09:45

  Hôtel très calme avec une vue magnifique. Nous avons décidé de passer un week-end dans un endroit calme et nous l'avons eu. Tout était parfait sauf deux petits bémols, le premier est que le buffet du petit déjeuner, qui était très copieux, ne correspond pas à un hôtel 4* et le second est que le grand salon avec cheminée n'était pas ouvert, ce qui est proposé en photos . Sinon tout très bien. Il faut dire aussi qu'à notre arrivée ils nous ont donné une chambre à deux lits, nous sommes descendus à la réception pour demander un lit double et ils ont changé de chambre à l'instant, sans encombre, la réceptionniste a été très efficace.
• Christian.r

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 15:02

  Une expérience à renouveler, nous y avons passé deux nuits. Nous avons dîné un soir et même s'il n'y avait pas beaucoup de choix, c'était très bon. Le personnel de l'hôtel est fantastique et très sympathique, et le petit déjeuner est assez bon. Tout très propre.
• joel.e

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 15:36

  On a adoré la vue de la salle du restaurant, le petit village avec ses promeneurs et activités au bord de la rivière. Je conseille la visite de la petite chapelle très ancienne et pleine de charme. Une halte sur la route à refaire avec plaisir !
• Mariana.e

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 18:20

  L'hôtel est dans un endroit spectaculaire, nous avons spécifiquement demandé une chambre avec vue et celle qui nous a été attribuée était incroyable, avec une petite terrasse. Hôtel parfait si vous souhaitez passer quelques jours de repos et de promenades au grand air ou si vous vous aventurez dans une ville comme Salamanque. La chambre très propre, spacieuse, confortable et simple. L'attention était de première classe. Petit-déjeuner buffet inclus, simple. Important, le restaurant de l'hôtel ferme de 16h00 à 20h30, et tout en ville aussi, donc si vous allez arriver dans cette période, prévoyez de manger en chemin. Le restaurant est cher en rapport qualité/prix. La nourriture n'est pas mauvaise, l'attention était de première classe.
• Sonja.r

  2 / 5

  Le 04/10/2019 à 16:03

  Hôtels super sans mariage pour notre service sans plus .. personnels demandent à approfondir et c est bon cordialement
• Tico.o

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 19:51

  L'hôtel est situé dans un endroit très agréable, avec un beau paysage. L'intérieur est magnifique et le restaurant propose des dîners très savoureux à un bon prix. Le problème c'est que nous sommes passés par smartbox (ou similaire) et la fille à l'accueil nous a dit qu'en réservant par ces moyens, ils donnent les pires chambres ! Voyons, il y en a qui ont vue sur un château qui est magnifique la nuit, et d'autres qui donnent sur une route laide. Et la salle de bain avait un plafond ébréché. Cela ne me semble pas juste, car je ne pense pas que ces coffrets cadeaux soient vraiment bon marché. Sinon bien. Ana, la réceptionniste, nous a très bien traités, c'est une personne charmante et vous donne de très bons conseils sur ce qu'il faut visiter. Petit déjeuner un peu pauvre mais largement suffisant. Un endroit où je retournerais. Une télévision un peu plus grande dans la chambre serait bien. Mais c'est comme une anecdote, puisqu'au final c'est le moins important.
• Antonia.

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:17

  Je viens dans cet hôtel depuis de nombreuses années. J'ai toujours dit qu'il avait d'excellentes installations, mais très mal utilisées. Il n'y a pas de SERVICE, ils ont un restaurant avec des heures de 12h à 16h et de 20h à 22h45. Le plus incroyable, c'est qu'en plus des horaires limités, ils ne vous servent pas de nourriture le midi si ce n'est pas dans un restaurant. J'étais à la cafétéria, à 13h30, avec la salle à manger vide et ils ne servaient rien car "Il ne donne pas la vie au cuisinier", sont des mots que répète la serveuse. Ils ne servent également rien dans les chambres. Ils ont changé le directeur de l'hôtel mais c'est la seule chose qui a changé, le service de restauration est toujours inexistant. Bien sûr, je tiens à souligner le traitement professionnel et proche de Samuel, essayant toujours de résoudre les lacunes. Enfin, si je dis que peu de choses ont changé, je tiens à faire une critique sur le petit déjeuner, totalement déficient : café insupportable, ainsi que le jus. Ils réapprovisionnent le compte-gouttes et à 10h15 (quand un dimanche l'horaire est jusqu'à 11h), on dit à un client "Il n'y a pas de bacon avant demain". Le nouveau directeur l'a compliqué et aussi facile, améliorer ce service n'est pas compliqué. J'espère que tout cela changera, sinon, je ne pense pas que je choisirai cet hôtel avant un an. Je fais ce commentaire en essayant d'être une critique constructive.
• JEAN.O

  3 / 5

  Le 25/06/2018 à 11:20

  Très bon confort et calme avec une très belle vue sur la rivière et le château.dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur de l établissement.accueil et services sont déplorable pour un établissement de cette gamme
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 00:41

  L'hôtel est agréable et très bien situé. Il faut souligner l'environnement, qui est spectaculaire. Les chambres sont spacieuses, propres et de bonne qualité générale. A la réception, une personne nous a traités à merveille et avec une autre, la vérité est que nous n'étions pas très satisfaits. Le salon avec une cheminée est très confortable, bien que lorsque nous y étions, le feu n'était pas allumé. Le bar a des horaires un peu limités et des prix exorbitants pour certains produits. Enfin, le pire était le petit déjeuner. Une seule personne pour servir toute la salle. Très peu de variété de produits et grande rareté.