Hotel Los Cantaros

Tags: Hôtel,

• alexbm_12.

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:50

  Site bien situé, très propre et tout correctement. La réceptionniste avait l'air de manger de l'ail tout le temps, c'est pourquoi je pense qu'elle avait cette mauvaise humeur, par contre l'autre réceptionniste aux yeux bleus était à l'opposé, ça fait faire les usagers de l'hôtel pas envie de partir, j'aimerais revenir pour voir que le travailleur a tout travaillé Une augmentation de salaire bien méritée, c'est la joie de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement vos commentaires et espérons vous revoir bientôt.
• María.�

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:15

  Nous avons passé 12 jours merveilleux. On ne pouvait pas demander plus à l'hôtel, il a tout : emplacement central, propreté, une bonne chambre avec jacuzzi, un petit déjeuner buffet très varié et le meilleur de toutes les attentions reçues. Tout le monde est très sympathique, souriant et attentif à tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Salutations de León à tous, inoubliables.
• Vicente.i

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:46

  Petit hôtel, mais très bien situé, très attentionné, cadeau de bienvenue et le jour des Rois Mages un petit détail accroché à la poignée de porte de la chambre et ma fille est super contente, le petit déjeuner buffet est plutôt bon, le seul truc c'est que depuis le parking le terrain est très central, la voiture est presque impossible et il faut se rendre sur un parking (les prix commencent à 6,95 € pour 24 heures).

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux d'avoir contribué à rendre le Jour des Rois Mages un peu plus spécial. Merci
• Eduard.r

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:42

  Un hôtel 10, tant dans les services, la propreté, la convivialité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Florencio.o

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 23:04

  Hôtel calme, personnel d'une dizaine, très bonnes installations. Je reviendrai à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Bárbara.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:13

  Hôtel de ville très utile. Il a tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit. Le petit déjeuner est très bon. Le personnel est super sympa et serviable. je recommande
• Inma.n

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:37

  Chambre très confortable et propre, réceptionniste super sympathique et agréable, super petit déjeuner et emplacement très central, nous reviendrons à coup sûr !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous continuons à travailler pour atteindre la satisfaction de nos clients. Merci pour vos commentaires
• Isa.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:31

  Une bonne trouvaille à El Puerto. Super central, personnel charmant, bon prix, lit confortable, chambre spacieuse avec bain à remous et terrasse, petit déjeuner inclus et nous avons également pu laisser nos bagages avant le check-in. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos gentils commentaires.
• juana.s

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:15

  Emplacement extraordinaire, propreté extraordinaire et très bon service, je reviendrai chaque fois que j'irai au port, Soulignez dans mon avis, la gentillesse et la décision "Yolanda" est merveilleuse dans le traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom du personnel de l'hôtel, je tiens à vous remercier pour vos aimables commentaires.
• vicky.p

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:55

  Les photos proviennent de l'appartement Beige
• Inmaculada.r

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:47

  Emplacement fantastique, bon traitement et service, chambres très correctes ... si je retourne au port, je répéterai

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci
• Alejandrø.M

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 03:37

  Nous avons voyagé d'Almeria. Il a dépassé nos attentes et à un bon prix. Bon emplacement, le stationnement est limité, mais il y a un parking public à côté, en ce moment à 6,95 € par jour (dans quelques jours, vous connaissez la région et cela ne vous dérange pas de vous garer à quelques rues car tout est à 5 min . en marchant). C'est clairement une bonne zone de loisirs, elle est entourée de bars, de boutiques, de restaurants et de pubs. Recommandé : acheter des tuiles artisanales avec leur boîte en laiton au "Cien Palacios", déjeuner ou dîner au "Bar Er Beti", se procurer des cartouches de poisson frit ou de fruits de mer cuits au "Restaurant El Romerijo", prendre un verre le soir au " Bolero" et se terminant par "La Romántica", dans notre cas, dans les deux cas, nous avons rencontré des gens très sympathiques. Je dois souligner que l'hôtel est bien insonorisé, si vous ne passez pas la nuit, vous n'entendez rien de l'extérieur et notre chambre avait une terrasse. Service professionnel et amical. Une fille très gentille nous a reçus et nous a expliqué comment tout se passait parfaitement, un autre garçon, Jesús, nous a recommandé où aller et était prêt à répondre à toutes les questions ou besoins. Les petits déjeuners normaux de café avec un muffin très bien, le buffet avait également l'air délicieux. Chambres bien préparées et très propres tous les jours. Nous reviendrons à coup sûr car ce fut une bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandro pour vos aimables commentaires. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à El Puerto.
• Minerva.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:29

  Hôtel très cosy et confortable. Situation imbattable. Personnel hyper attentionné. 100% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Minerve. Nous espérons vous servir à nouveau dans un proche avenir
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:03

  Central, personnel super sympa, Jesus et Jose il dira quelques phénomènes. Pour nous un endroit attachant puisque dans notre jeunesse nous le visitions très fréquemment, maintenant nous n'y sommes pas allés depuis plus de 20 ans et nous continuons à nous retrouver gris à la maison.
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:35

  Bon hôtel qualité prix
• Leila.g

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:53

  Nous venons d'être dans l'appartement orange, l'emplacement ne pourrait pas être mieux, (les fenêtres des balcons couvrent beaucoup, je dirais presque tout le bruit), le traitement de tout le personnel de l'hôtel est imbattable, nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel cafétéria et tout était délicieux et excellent traitement Nous n'avons pas eu de problème avec les escaliers car nous avons laissé la poussette à l'hôtel La seule chose qui rendrait les choses difficiles est la saleté sur les escaliers et les paliers, les taches sur le canapé-lit , et un peu d'humidité au plafond de la salle de bain. (parce que l'appartement lui-même était très propre), ils ont du gel, du shampoing, des crèmes, un sèche-cheveux, tout ce dont vous avez besoin pour les ustensiles de cuisine... Nous partons très heureux, bien sûr nous reviendrons ! Merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service
• Is.

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:35

  Bien situé, propre mais peu de chambres et la climatisation est tombée en panne, au lieu de la réparer, ils changent de chambre.
• Pedro.l

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:03

  L'appartement est très cher pour les services dont il dispose. Il n'y a pas d'ascenseur, il y a des escaliers très raides. C'est au-dessus d'un bar et à côté d'une place pleine de pubs, donc il y a beaucoup de bruit. Le canapé-lit était très sale, il y avait de grosses taches dessus. Ils ne voulaient pas nous aider à ouvrir le canapé.
• Alejandro.�

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:01

  Excellent traitement du personnel et bien situé. Très propre

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci
• JOSE.A

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:01

  Très bonne attention Le gars à la réception s'inquiétait de l'air qui fuyait un peu et ils l'ont réparé en un rien de temps. Bon quartier et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre compréhension et vos commentaires.
• Diego.a

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 01:48

  L'emplacement de l'hôtel est imbattable, en plus d'être soigné et très bien entretenu. Le seul inconvénient que je trouve à l'hôtel est le traitement que nous avons reçu la première nuit où nous avons séjourné à l'hôtel. La réceptionniste ne nous a pas permis d'entrer tant que nous ne lui avons pas dit les noms et prénoms des invités des trois chambres dans lesquelles nous avons dormi. Sans aucun doute, une façon désagréable de recevoir quelqu'un, et encore moins la manière dont il l'a fait, se demandant si nous étions à l'hôtel sans raison. Je suppose qu'il nous a fait vivre cette situation embarrassante parce que nous étions jeunes, ce qui, je pense, ne justifie pas non plus ce qui s'est passé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été à l'aise avec le fait qu'on vous demande de vous identifier en entrant dans l'hôtel. Nous le faisons pour la sécurité du reste des clients qui séjournent, car il est très facile de s'introduire dans un hôtel et de commettre des vols ou des cambriolages imprudents dans les chambres. C'est pourquoi il est demandé aux clients inconnus de la réceptionniste de garde de s'identifier, notamment à certaines heures de la matinée, quel que soit leur âge.
• Alvaro.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:19

  Bon prix et traitement incroyable de José Maria! Nous répéterons sans aucun doute! C'est tellement agréable de voyager ! Salle spacieuse et buffet varié. Grosse surprise!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Ils nous aident à continuer à nous améliorer
• Paula.l

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:13

  Dès le début MERVEILLEUX ! Un hôtel sans aucun défaut à mettre, de la réception à la femme de ménage sont magnifiques. Chambres propres. C'est une merveilleuse idée que vous ayez une bibliothèque. Je l'ai aimé.!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire
• Birgit.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 00:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodrigo.c

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 02:52

  Nous avons été très mal accompagnés et avons failli manquer de logement. Nous sommes arrivés à 23h00, avec de jeunes enfants et ils ne nous ont pas donné l'attention nécessaire, même si tout allait bien avec Booking.com. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, mais nous ne sommes pas d'accord avec votre évaluation. Ils sont arrivés avec des petits enfants aussi libres que vous deviez loger dans les chambres et vous vouliez que nous les logions comme s'ils étaient adultes.
• María.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:12

  Ils m'ont dit que dans les temps anciens c'était la prison locale, un hôtel très charmant, petit mais idéal pour visiter les environs, nous n'avons pas eu la chambre sur les photos publiées mais similaire, sans balcon et plus petite, mais avec ce qui est nécessaire et dans sa catégorie 3 étoiles, un bon hôtel si vous prévoyez de séjourner dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos gentils commentaires
• miguel.n

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 00:30

  Très convenable pour ceux d'entre nous qui dorment 3 ou 4 nuits par semaine loin de chez eux. Le personnel adorable. Les chambres sont spacieuses, propres et les lits sont très, très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Aidez nous à améliorer
• Deanne.r

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:22

  Réponse du propriétaire :
  
• MIGUEL.N

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:49

  Très proche des restaurants et des lieux de vie nocturne. Personnel très attentionné. J'ai été plusieurs fois et je continuerai.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement votre fidélité à notre hôtel.
• FRANCISCO.O

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:22

  Je lui ai rendu visite lors du GP de Jerez. Il est idéal et est situé au coeur du Puerto de Santamaría

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons vous revoir bientôt
• Jose.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:04

  Hôtel moyen mais idéal. central et pas cher

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José María d'avoir pris le temps de nous évaluer
• victoria.u

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:12

  L'endroit parfait, si ce que vous voulez, c'est aller chercher des bières et des tapas. Vous avez tout à côté de vous, y compris les bars à cocktails. L'attention du personnel, très gentil et au petit déjeuner la fille qui sert est super, attentionnée et très serviable. Je le choisirais certainement à nouveau pour visiter El Puerto.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer.
• Javier.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:48

  Un hôtel très bien situé avec des chambres grandes et propres

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires
• Gema.i

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:50

  Hôtel hautement recommandé, la réceptionniste qui nous a assisté est charmante, un traitement spectaculaire. c'est zonte

  Réponse du propriétaire :
  Ravie d'avoir pu vous servir
• Sol.

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:46

  Un super séjour, le personnel très attentionné et la chambre propre. Nous avons loué les vélos qu'ils ont à l'hôtel et nous avons parcouru plusieurs endroits avec eux, un succès !
• ELISA.L

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 21:26

  La serveuse de l'hôtel avait un détail très laid, après 3 jours de petit-déjeuner là-bas, nous avons dû découvrir auprès d'autres clients que des plats chauds étaient inclus dans le petit-déjeuner, tels que des œufs au plat, des œufs brouillés, du bacon. . . Il semble que, si vous pouvez éviter de travailler, ne les offrez pas. Ça paraît bête, mais c'est un geste de très mauvais goût. De plus, l'hôtel est trop bruyant tant du côté du personnel que de son emplacement plein de bars aux alentours. Nous étions en octobre, je ne veux pas imaginer le tapage qu'on peut faire en haute saison. Le nettoyage était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement vos commentaires, mais supposer qu'on ne vous l'ait pas dit, ou que vous ne l'ayez pas découvert, afin de ne pas travailler, est révélateur de la façon dont certaines personnes, semble-t-il, comprennent tout dans une clé négative ou avec un pointe du mal. Face à cela, nous ne pouvons pas grand-chose. Si le reste des clients ne demandait que ça et que c'était fait avec le plus grand soin, la serveuse avait-elle un faible pour vous ? C'est peut-être un peu égocentrique de votre part. Notre personnel, et en particulier cette serveuse, est extrêmement agréable et serviable, d'après les commentaires de nos clients au cours des 20 dernières années. Que lui est-il arrivé ?, peut-être. Que vous n'avez pas découvert?, peut-être. Qu'est-ce qui a été perdu ? peut être. Le mal est mis par vous. Merci
• Juan.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 08:59

  Hôtel 3 étoiles simple, à 150 mètres de la mairie, très propre et pour moi important sans tapis, tout à fait recommandable en qualité prix
• Auxi.s

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:08

  Hôtel très bien situé, le lit double est immense, très bien insonorisé, on ne peut pas demander plus
• Inma.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 22:45

  10 attention du personnel Chambre spacieuse, propre et confortable. Installations adéquates à 4 étoiles. Le buffet varié et avec un horaire large. Rapport qualité-prix imbattable et situé dans un quartier parfait.
• Estefania.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:06

  Nous adorons ça... nous avons été à l'hôtel et dans les studios... Super cool et très accueillant... chaque fois que nous venons au port, nous réservons ici. Je le recommande
• Corina.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:28

  Nous répétons pour la deuxième année consécutive nos vacances au port et après le magnifique traitement de l'année précédente. Encore une fois très réussi ! Site plus que recommandé à Puerto de Santa María. Cette année, nous avons demandé lors de la réservation une chambre avec terrasse car l'année précédente nous l'avions et nous l'avons adorée, et quand nous sommes arrivés, elle nous attendait malgré le fait qu'il n'y en ait que 2 dans tout l'hôtel avec une terrasse. Propreté, petit déjeuner et traitement imbattable.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:14

  Personnel très gentil, bon petit déjeuner, excellent emplacement pour aller à Cadix en train/bateau ou en bus, la propreté pourrait être améliorée, beaucoup de vie nocturne sous l'hôtel, recommandé
• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:13

  Pas mal. Tout est très propre et l'air fonctionne bien. Mais il n'y a pas de bonnes vues. Bien qu'il soit très central et juste à l'extérieur, il y a tous les bars et bars de plage.
• Ana.a

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 08:42

  Nous sommes restés une nuit, c'est pas mal pour ça mais je ne pense pas que je resterais plus longtemps. L'emplacement est bien, c'est dans le centre mais il n'y a pas de parking, ils ont un concert avec un juste à côté porte, ils facturent 8,70 € Le jour, vous payez à l'hôtel et sur le parking ils vous donnent une carte pour laquelle ils demandent une caution de 10 euros, qu'ils vous remettent au retour. Vous pouvez donc sortir la voiture autant de fois que vous le souhaitez mais vous n'avez pas de place réservée, vous risquez qu'à votre retour vous n'ayez pas de place.Le parking a 3 étages mais il est assez étroit, donc il faut faire attention aux endroits où se garer. En ce qui concerne la propreté, la chambre était généralement bien, sauf que le sol était sale, beaucoup de piscos. La salle de bain était bien mais le sol était encore sale.Les portes ont l'air assez vieilles, usées sur les cadres et le bas à l'intérieur comme à l'extérieur. Le petit déjeuner était assez rare, le café était bon mais les sucreries, en plus d'être très rares, étaient sèches, le pain sans plus, normal. Il y a des points de gel hydroalcoolique à côté des ascenseurs mais dans la salle du petit déjeuner il n'y en avait qu'un et il était vide, je pense que dans un endroit où l'on va manger il devrait y avoir, sinon un par table, au moins quelques gels distributeurs et qu'ils sont opérationnels. Je ne peux rien dire sur les autres installations puisque je ne les ai pas utilisées.
• dailyn.n

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:59

  C'est un endroit confortable, le personnel est très sympathique, le buffet du petit déjeuner n'est pas varié mais vous avez le choix entre différentes options, à tout moment le personnel réapprovisionnait la nourriture, la chambre était spacieuse et propre, la salle de bain était propre mais nécessaire être soigné. L'hôtel est central, autour de lui il y a des bars et des restaurants pour vous régaler avec de la nourriture locale. Également à quelques minutes à pied de l'embarcadère qui vous emmène à Cadix en 30 minutes.
• Marina.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 14:27

  Le personnel, le service, l'accueil client, le séjour et l'emplacement ; tous excellents.!!!!. Nous avons été très à l'aise et heureux d'avoir réussi à choisir votre hôtel. Merci beaucoup. Si Dieu le veut, nous reviendrons !!!
• maria.o

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 04:39

  Après avoir passé deux nuits à l'hôtel, ma conclusion est qualité/prix/emplacement. Les chambres laissent beaucoup à désirer, un peu vieilles et négligées, notre salle de bain avait une fuite d'eau dans la baignoire, Charquerio dès qu'on se baigne. Les autres choses à souligner dans une partie négative sont le bruit, vous pouvez tout entendre, si vous recherchez du repos, ce n'est pas votre hôtel. Sans aucun doute, le meilleur service a été la réception, à laquelle a assisté un homme et la gentillesse et le service qu'il nous a donnés étaient très bons. Sans oublier le petit déjeuner qui était varié avec des options en dehors du buffet comme l'omelette française, les œufs au plat qui vous ont été préparés à l'instant. Le service du petit-déjeuner était également très bon, car nous avons eu un problème avec la machine à café et cela a été résolu rapidement. L'option de réservation avait un détail bienvenu, et ils nous ont laissé une bouteille de vin et des bonbons typiques. Très reconnaissants.
• RUSIBERIA.U

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 10:44

  Très bien situé, portes doubles du bruit de la rue. Excellents gels douche et douche. Je n'ai pas utilisé la cuisine, mais il y a un minimum nécessaire. Parking en face pour 6,95€/jour. Personnel amical. Il y a des vélos à louer et un patio supérieur avec des chaises longues. Il a besoin de rénovation, mais tout est atmosphérique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre
• Pepe.i

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 16:06

  Pour commencer, la bonne attention de Yolanda et de José Maria, le directeur, gentil et sympathique. Tout est parfait depuis les chambres, la propreté et le petit déjeuner qui ne manquait de rien. Nous devions revenir en décembre mais apparemment ils vont fermer jusqu'en février, c'est dommage. Merci beaucoup pour tout, salutations de la Confrérie de Soledad de Albaida del Aljarafe (Séville)
• Rubén.u

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:00

  Après quelques jours, et avec quelques-uns restant à être là, je peux maintenant commenter sur ce site. L'emplacement, les relations avec le personnel, l'ambiance en général est super. Le rapport qualité prix est très bon. Nous n'avons pas apprécié tous les services de l'hôtel mais la vérité est que le séjour a été très bon. Il existe de bonnes pratiques en termes de mesures anti-covid. Vous vous sentez en sécurité. Les petits déjeuners sont bien servis. Juste une note aux voyageurs. Le parking à côté de l'hôtel est un peu petit. L'hôtel possède sa propre place avec un certain supplément de prix mais plus confortable et accessible. Dans tous les cas, je vous recommande le parking El Puerto. C'est très proche, c'est spacieux et moins cher. Celui que je dis est sur la Calle Ganado 25

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis.
• Asalan.i

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:37

  Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits, il est situé dans le centre de Puerto de Santa María, tout près il y a un parking (indépendant) pour un maximum de 4,95 € par jour, des installations, des services (location de vélos, salon chambre, restaurant, propreté, correspondent à ceux d'un hôtel 4 étoiles que j'estime être le classement qu'il mérite. En valorisant les points positifs et négatifs voici ce que je peux dire : + Bon service d'accueil et service de chambre. +Bonne climatisation, baignoire d'hydromassage, équipement de la salle de bain et de la chambre. +Suivez les consignes de sécurité covid. -Personnel du service du petit déjeuner, pas très attentionné (beaucoup d'erreurs avec les commandes, quelques dédain quand on demande plus de produits, dès qu'ils vous servent la première fois ils vous évitent jusqu'à ce que vous vous leviez pour demander quelque chose (idem pendant les 5 jours , un de ces jours il y avait beaucoup de monde et on pouvait comprendre la désorganisation, le reste des jours non. -lit très dur, bien que neuf et en bon état. Je voulais ajouter une mention spéciale à deux grands professionnels de cet hôtel, un garçon réceptionniste très gentil et professionnel (brun et mince). Et à un homme aux cheveux gris de la salle du petit-déjeuner qui, quand ce fut notre tour, était attentif au fait que nous tous qui prenions le petit-déjeuner étions à l'aise et que rien ne manquait. Merci beaucoup
• RUBEN.

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 18:29

  Très bon hôtel ! Je suis resté pour le travail après avoir été dans un autre de la région avec 4 étoiles qui ne les méritaient pas. Je suis venu à celui-ci d'une catégorie de moins et la vérité est qu'il méritait les étoiles que l'autre avait laissées. Tout d'abord les mesures contre le covid 10, les chambres spacieuses et propres et les lits confortables. Très bon emplacement près du port et il y a un parking qui n'est pas cher par rapport aux autres dans le coin, ils m'ont aussi donné une carte avec un espace juste à l'entrée. Les seuls points à corriger seraient le petit déjeuner, qui est un peu rare, bien que peut-être sans le coronavirus, étant un vrai buffet, ce ne serait pas un problème et puis le bruit des autres chambres que si des gens bruyants vous touchent, vous les entendre toute la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rubén d'avoir pris la peine d'écrire la critique. Nous prenons note de nos faiblesses pour les améliorer.
• María.a

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 07:35

  Le traitement du personnel, la chambre spacieuse, le petit déjeuner et son emplacement étaient très bons. Pour cela, je répéterais. Cependant, étant sur une place où se trouvent des bars à cocktails, beaucoup de bruit se fait entendre la nuit et il est difficile de se reposer paisiblement. En revanche, dans tous les hôtels où je vais, j'insiste toujours sur le fait que le ménage doit être le plus soigné possible, encore plus en temps de Covid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria pour vos commentaires sur l'hôtel. Nous apprécions grandement la différence que vous faites entre l'hôtel et des circonstances extérieures qui échappent à notre contrôle et qui heureusement sont des enjeux ponctuels dans le temps. Cependant, vous avez pu voir comment les chambres donnant sur la place sont insonorisées avec des doubles fenêtres et du double vitrage également. Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris la peine d'écrire votre avis.
• Lucía.o

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 13:45

  Une heure avant d'arriver (nous étions en route), ils nous appellent en disant qu'il n'y a pas de clim qui était en panne (tout peut arriver, jusqu'ici très bien), qu'on annule la réservation et en gros qu'on cherche la vie qui est ce qu'il y a. Chambre prise depuis longtemps et/ou que nous prenons dans un autre hôtel, un samedi à 13h à Puerto de Santa María le 11 juillet. Impossible ! Voyant que nous ne voulions pas permettre cela, ils ont dit qu'ils cherchaient quelque chose pour nous mais c'était plus loin et nous cherchions quelque chose au centre. Nous avons donc demandé au moins une réduction économique et ils nous ont accordé une réduction, qui ne couvrait pas le sommeil (parfois) sans climatisation à 35 degrés. Ils nous ont mis un ventilateur qui, avec la fenêtre ouverte (en dessous, il y a trois ou quatre bars qui fermaient à 5 heures du matin), a fait l'une des pires nuits de notre vie. 0% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucie. Je suis désolé que vous n'ayez pas compris que nous avons fait de notre mieux pour vous causer le moins de désagréments possible. Comme vous le dites si bien, c'est quelque chose qui peut arriver et nous agissons dans les plus brefs délais pour vous causer le moins de désagréments. Les appeler dès que le problème est survenu et que nous savions que nous ne pouvions pas le résoudre est ce que nous avons compris être la meilleure façon de procéder. Personne ne leur a dit de "retrouver leur vie", nous ne sommes pas comme ça, mais nous leur avons signalé le problème et nous avons compris qu'ils annuleraient la réservation s'ils trouvaient un autre endroit. Malheureusement dans le port il y avait beaucoup de place samedi en raison des circonstances dans lesquelles nous nous sommes retrouvés. Je comprends les tracas de chercher un autre hôtel alors que vous avez déjà tout prévu, mais nous ne pouvions rien faire d'autre que ce que nous avons fait. Et comme ils ont décidé de rester, nous avons choisi de leur accorder une réduction de 25%, ce qui, d'après ce que je vois, n'était pas suffisant. Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver d'autres solutions. Ce que je ressens, c'est que si vous les connaissiez, vous ne nous les enverriez pas pour que nous puissions les mettre en pratique.
• Sema.j

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 15:01

  Parce que j'ai eu un petit problème et ils se sont mis en quatre pour m'aider à le résoudre. Yolanda et Jesús et le réalisateur étaient avec moi et se sont mis à ma disposition. Inestimable. En plus de cela, les chambres sont très bien, le petit déjeuner est magnifique et les détails sont soignés comme ils le font, sans aucun doute c'est l'endroit à El Puerto
• Marta.r

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 11:36

  Eh bien, un hôtel 3 étoiles dans le centre de Puerto de Santa María avec un bain à remous et bien qu'il n'ait pas son propre parking, il est organisé avec un parking privé et pour ne pas se déplacer, vous payez le 8 et quelque chose et sans plus
• María.u

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:23

  Le rapport qualité prix est super, super propre et le personnel est très sympathique. Si je ne donne pas la note complète, c'est à cause de l'insonorisation, on entend vraiment tout depuis les chambres voisines et ça peut poser problème... Mais pour la plupart, les autres ont un 10.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire vos commentaires. Aidez nous à améliorer
• Cerrajero.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 07:48

  Hôtel confortable propre et au coeur du port de Santa Maria bon prix car bémol n'a pas son propre parking mais à 50 mètres il y en a un, mais l'hôtel est super confortable, et le personnel très sympathique et professionnel je vais le répéter et le rajouter à ma liste de sites recommandés

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos gentils commentaires
• froilan.a

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 14:17

  Réceptionnistes sympathiques et serviables, chambres agréables, petit-déjeuner médiocre, il manquait toujours quelque chose et une fois demandé, il est arrivé au bout d'une demi-heure, bien sûr, les cafés étaient déjà glacés et j'étais déjà parti.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous essaierons de corriger ces erreurs ponctuelles au petit-déjeuner afin que les futurs clients puissent en profiter pleinement.
• Howard.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 14:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Miss.

  3 / 5

  Le 30/10/2019 à 23:11

  Matelas très durs. Bruit de la rue et rideaux qui laissent entrer beaucoup de lumière. Chambres simples... mais assez propres. Baignoire avec hydromassage et une petite terrasse sur le toit avec soleil... Petit-déjeuner de pain grillé, thé / café et jus naturel pour environ 3-4 €

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement votre intérêt à évaluer notre hôtel. Je suis désolé que les matelas ne vous aient pas plu. Leur dureté est due au fait qu'il s'agit de nouveaux Pikolín haut de gamme et de 32 cm de haut, ce qui est très apprécié par la plupart de nos clients car ce n'est pas un standard habituel dans les hôtels trois étoiles, mais supérieur. Toutes nos chambres sont équipées de rideaux et de stores occultants, produisant une isolation lumineuse remarquable dans les chambres. Je comprends qu'ils n'auraient pas dû être conscients de ce deuxième élément et qu'ils n'auraient pas dû l'utiliser, d'où l'intensité de la lumière dans leur chambre. Nous aurions été ravis d'avoir pu vous aider si vous nous l'aviez dit une fois que vous étiez logé.
• Dejf.

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 07:48

  Quartier pas très attractif mais tout dans l'hôtel est comme il se doit, à quelques encablures du centre... Même une baignoire à jets pour un massage relaxant en prime, ce fut une très bonne surprise pour moi personnellement.
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 11:07

  Bonne situation, bonnes chambres, propreté et traitement très agréable. Chaque fois que je vais à Puerto de Santa María, j'y reste, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. nous aide à nous améliorer
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 09:01

  Nous étions trois jours. Pour souligner l’attention de tout le personnel, de la réception au room service, en passant par le bar, le restaurant. Propre, mangé, central. Petit déjeuner de muffin au jambon et au jus d'orange naturel. Choix de type de pain et d'huile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. nous aide à nous améliorer
• Azahara.l

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 16:33

  Bonnes installations et très propre. Personnel amical et professionnel. Emplacement imbattable. Grands lits. Grandes serviettes. Petits déjeuners à bon prix et produits frais. Stationnement à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires.
• Isabel.�

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:11

  L'hôtel est très bien situé au centre de la ville. Les chambres sont propres et bien rangées. La seule chose est que les lits sont assez inconfortables, trop durs et les murs sont en papier, on entend tout.
• Esther.e

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 08:24

  Qualité prix imbattable. Emplacement parfait, au centre du port, à côté des bars et des restaurants. Malgré cela, vous pouvez dormir, car les chambres sont insonorisées. Je reviendrai à coup sûr.
• Miguel.�

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 20:05

  Emplacement et décoration de qualité. L'attention du personnel de la réception assez bien. Par contre en indiquant qu'ils ne précisent pas si les lits sont simples ou doubles, même en demandant des informations ils ne précisent pas leurs caractéristiques donc avant de réserver si vous avez besoin d'un lit double demandez. L'un des appartements n'a pas de lit double bien qu'il l'indique.
• mar.e

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:47

  Bonjour, c'est un hôtel extraordinaire, il ne manque de rien, il dispose d'un minibar, d'un coffre-fort, d'un ascenseur, d'une chambre spacieuse avec air conditionné, d'une salle de bain superbe et très propre. Il est bien situé. Bref, c'est fortement recommandé.
• Aquiles.

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 11:36

  Très bonnes chambres Très bon traitement, très attentif. Il dispose d'un bar, d'une salle de sport, de vélos et d'un parking. Très bien situé Et à proximité des bars et des tapas. J'aime beaucoup. Et ce n'est pas cher.
• Mel.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 20:21

  Très joli hotel personnel agréable empnacent parfat proche du centre historique
• Ramón.u

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 15:00

  Ce matin, j'ai pris le petit déjeuner à la cafétéria de l'hôtel. Magnifique petit déjeuner, mettant en valeur à la fois la gamme variée des petits déjeuners qu'ils proposent et leur qualité. La tranche de pain de campagne est spectaculaire. Soulignez également le service, professionnel et attentionné. Sans aucun doute, une très bonne option pour le petit-déjeuner dans le centre d'El Puerto.
• Eugenia.g

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:34

  Emplacement central, des gens très sympathiques dans tout l'hôtel qui sont prêts à vous aider. Super petit déjeuner buffet ouvert avec beaucoup de variété, chambres spacieuses
• Juanma.i

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 10:13

  Situé dans le centre de Puerto de Santa María, à côté de toute l'atmosphère de la ville et pourtant très calme. Très proche de la jetée de catamaran qui mène à Cadix. C'est un hôtel très coquet et plus que correct.
• Susana.u

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 23:30

  Hôtel agréable, propre, très bonnes chambres, service impeccable, personnel très attentionné et sympathique. Je répéterai sans hésitation.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 00:04

  Si je disais qu'ils font tout bien, je mentirais. Personne n'est infaillible et parfois il y a eu des erreurs. Mais ce que je peux dire, c'est qu'ils savent réagir à tout incident, se mettre à la place du client, et cela en dit long sur eux. J'ai toujours été satisfait du service reçu. Bien sûr, chaque fois que j'irai au port, je continuerai à séjourner à Los Cántaros, un hôtel simple mais hautement recommandé.
• Martina..

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 15:49

  Nous étions dans l'un des appartements qu'ils ont. Une chambre de 10, un appartement propre et spacieux, tout neuf, il a un grand patio, il est situé au centre et on n'entend presque pas de bruit de l'extérieur... le petit déjeuner de l'hôtel est très copieux !
• Flor.a

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 10:53

  Nous sommes arrivés vers une heure trente du soir, la femme à l'accueil a quitté son poste sans dire bonjour ni regarder, elle est allée parler à une autre femme dans une chambre d'une soupe ! Nous avons attendu une minute et quand nous avons vu qu'elle nous ignorait, nous avons sonné à la cloche, à laquelle elle s'est approchée de l'entrée et avec un visage de DO YOU ANNOY ME WHAT DO YOU WANT DIT : QUOI ??? Et j'ai dû lui dire que nous venions d'arriver ! Il ne nous connaissait pas ! Il aurait pu être gentil, dire bonjour, sourire et nous souhaiter la bienvenue ! Il n'a rien fait qui soit digne de son travail ! Dans la chambre, les lumières au-dessus du lit ne sont pas correctes, ni orientables pour ne pas gêner la vue. Les salles de bains ont des tuyaux bouchés, et ce n'est pas quelque chose de spécifique, car les salles de bains étaient "propres" données comme bonnes, ... Quand ils nettoient la salle de bain et qu'ils voient que l'eau ne s'en va pas, si ce n'est pas le cas, cela prend du temps, en bon nettoyeur, je les préviens, et à la réception ils prennent note et avant d'amener le client suivant ils laissez-le droit! Eh bien ici, dans cet hôtel, cela ne se produit pas! RÉSUMÉ : ce ne sont pas des professionnels Visages de peu d'envie de travailler,...!!!! Attitude néfaste envers ce qui les entoure toilettes bouchées Rien de recommandé ! Une peine !
• Guillermo.e

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 02:10

  Nous sommes arrivés à 1h30 du matin pour différents retards et très fatigués. La femme qui nous a accueillis à l’enregistrement, beaucoup plus préoccupée par un problème qu’elle avait dans la cuisine que chez nous. Ni l'un ni l'autre ne nous accueille en entrant, un traitement déplorable après tant de kilomètres. Rien à voir avec la sympathie que j'ai reçue à Cadix à d'autres occasions. Il assigne une salle directe à l'agitation de la place à l'entrée de l'hôtel, avec un "est ce qu'il y a". Rien de sincèrement recommandé.
• Fernando.�

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 00:33

  Très central, chambres d'une propreté irréprochable, de bonnes salles de bain et de grands lits confortables. Compte tenu des prix pratiqués dans la région, 81 euros la nuit en chambre individuelle, ce n'est pas excessivement cher.
• javier.o

  3 / 5

  Le 08/07/2018 à 11:36

  Bon logement. Un peu bruyant aux heures d'ouverture des bars environnants mais généralement calme en dehors de ces heures. Propre et confortable. Assez bonne affaire.
• Manuel.e

  3 / 5

  Le 31/05/2018 à 10:31

  Installations propres et confortables. Un plancher en bois serait plus approprié pour les chambres. Une amélioration de l'insonorisation serait appréciée pour mieux dormir. Les chambres sont spacieuses et bien meublées. La télévision est un peu petite bien qu'elle ait des chaînes internationales. Le personnel doit apprendre à sourire, je pense que ça va avec le boulot.
• DAVID.

  3 / 5

  Le 22/05/2018 à 13:13

  Le lit laissait à désirer, trop mou. J'ai trouvé des fourmis dans le lit. La longueur du lit ne convient pas aux personnes de grande taille. Le petit déjeuner est correct et l'emplacement est bon. Les chambres spacieuses, l'état de propreté était presque optimal, car j'ai trouvé des toiles d'araignées et le nettoyage de la baignoire n'était pas le meilleur.
• Verónica.n

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 22:34

  Un endroit charmant, une situation exceptionnelle et surtout si votre idée est de faire la fête sur le port puisque vous l'avez sur la place de l'hôtel. Nettoyage impeccable avec juste ce qu'il faut dans la chambre et un super petit déjeuner !!! Avec des plats chauds jetés en ce moment. Personnel très sympathique expliquant et facilitant le séjour. Je le referais certainement.
• Clara.i

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 10:56

  C'est un hôtel très central à El Puerto de Santa Maria, à une demi-heure de Cadix et également très proche des lieux d'intérêt touristique. Le service est bon et le nettoyage excellent. Le petit déjeuner est correct. Le confort des lits dépend des goûts de chacun, matelas et oreillers sont viscoélastiques
• Wiatr.r

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 21:54

  Chambres impeccables et bon accueil
• Eduardo.

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 15:28

  Très bien situé. Le parking qui se trouve juste à côté est très abordable, mais avec peu et très peu de places. Chambre bien et très propre. Le buffet du petit-déjeuner est petit et un peu juste en options, mais suffisant pour le petit-déjeuner. Personnel attentionné et correct.
• Monica.a

  3 / 5

  Le 22/10/2017 à 19:20

  Hôtel calme, situé au centre. Propreté acceptable. Le service du petit déjeuner est assez cher et pas d'excellente qualité. Personnel très courtois et serviable.
• francisco.a

  4 / 5

  Le 22/09/2017 à 21:57

  Nous étions dans les appartements. Très propre et avec tout ce dont vous avez besoin pour être à l'aise. Le seul point négatif est l'accessibilité, des marches très hautes et un escalier très étroit à monter avec les bagages 💼
• JAM.

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 22:50

  Un bon hôtel au centre du PORT. Personnel très sympathique et professionnel. Des chambres très correctes, des salles de bain propres, l'air fonctionne et un prix compétitif. Les petits déjeuners gargantuesques.
• Iván.

  5 / 5

  Le 05/07/2017 à 22:02

  Très bon service client et très bon hôtel. Chambre propre et lit confortable. Je le recommande
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 09:31

  Un hôtel simple mais très bien entretenu. Le traitement humain est sensationnel. Sa situation centrale en fait une option plus qu'intéressante à choisir comme logement.
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 01:06

  Situé dans le centre historique d'El Puerto de Santa María, c'est un lieu privilégié pour observer les processions et organiser des visites de lieux d'intérêt tels que le Castillo de San Marcos. Un bon service et un petit déjeuner buffet complètent un séjour agréable.
• Yedy.o

  4 / 5

  Le 11/02/2017 à 03:57

  Tout très bien, très bon petit déjeuner, la télé un peu petite, le reste est parfait. Après tant d'années, c'est toujours l'une des meilleures options pour visiter le port de Santa Maria. Le traitement est excellent et le rapport qualité prix est très bon. Le Wi-Fi fonctionne très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces gentils commentaires
• Natalia.u

  3 / 5

  Le 06/08/2016 à 10:47

  Bon prix et bon emplacement mais, au moins dans les chambres donnant sur la place, même avec les fenêtres fermées, on entend beaucoup l'agitation des bars à cocktails jusqu'aux petites heures du matin.
• Santiago.a

  5 / 5

  Le 01/03/2016 à 03:46

  Nous avons choisi cet hôtel pour sa magnifique situation à côté du centre et son parking public très bon marché. Hôtel, propreté irréprochable très soignée. Le traitement personnalisé que vous recevez dès le premier instant où vous mettez les pieds dans l'hôtel est magnifique. Ils ne pourraient pas être plus gentils. Merci beaucoup pour le moment que vous nous avez fait vivre. Les filles qui sont au buffet du matin sont super sympas
• Juan.u

  4 / 5

  Le 02/04/2013 à 13:22

  Nous avons séjourné plusieurs fois et c'est un hôtel avec un excellent emplacement, un prix raisonnable et des services d'un hôtel 4*. Fortement recommandé de visiter le port, il est au centre et vous pouvez marcher jusqu'au célèbre restaurant de fruits de mer Romerijo jusqu'au magasin bien connu des premières marques ZACATIN. Très recommandable.