APARTAMENTOS-HOTEL ANDRES

hôtels APARTAMENTOS-HOTEL ANDRES EL SALER en espagne

A propos de : Hôtels APARTAMENTOS-HOTEL ANDRES à EL SALER

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Tags: Hôtel,

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Les avis (11)

  • Avatar Juan.a
    4 / 5
    Le 22/08/2022 à 15:22

    Famille calme et bien située, parfaite pour passer quelques jours à El Saler et visiter la région

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Juan Carlos! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre famille avec nous.

  • Avatar Walter.e
    1 / 5
    Le 19/08/2020 à 13:48

    VOL DANS LA CHAMBRE Le jour de notre départ, lorsque j'ai sorti mon sac du placard de la chambre, il était ouvert et mon ordinateur portable et ma tablette ont été volés. Ces appartements touristiques se trouvent dans un immeuble où il n'y a pas de caméras de surveillance. De plus, un des étages appartient à un particulier. Les serrures de porte sont avec des clés... donc quelqu'un avec une copie peut entrer dans l'appartement. L'hôtel n'a pas de coffre-fort et ne propose pas non plus de coffre-fort dans les chambres... un dernier détail... le siège des toilettes était cassé et moisi.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés que votre expérience ait été si négative et que Walter vous ait été volé. Nous avons des coffres-forts à la réception ; tout ce qui y est déposé, s'il s'avère qu'il a été volé, nous en sommes responsables. Quoi qu'il arrive dans la chambre, aucun hôtel n'assume le vol. Pour cette raison, la plainte était la plus appropriée. En revanche, le dernier étage au-dessus appartient à un particulier, c'est vrai, mais cela concerne les appartements. Chacun d'eux est fermé par une clé de sécurité. Comme nous l'avons mentionné, l'assurance vol (sans être dans un coffre-fort) n'est pas à la charge de l'hôtel. Enfin, chaque jour les appartements sont nettoyés. Dans le cas où ils ne correspondent pas à vos normes de nettoyage, vous pouvez nous le dire et nous le nettoierons à nouveau. Salutations.

  • Avatar Vane.a
    5 / 5
    Le 21/12/2019 à 11:19

    Appartement avec les trois B : bon, agréable et pas cher. Il est soigné, spacieux et parfait pour une petite escapade à Valence sans avoir à être au centre de la capitale. Près des bus et des restaurants pour manger. 100% recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup d'avoir partagé ces mots agréables avec nous Vane ! :D Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre escapade à l'Hostal Andrés ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous serons heureux de le refaire quand vous le souhaiterez :). Salutations au nom de toute l'équipe.

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  • Adresse :
  • EMBARCADERO, 10
  • 46012 EL SALER

Horaire d'ouverture :

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    Gestion déplorable. Vous arrivez la nuit en voulant vous reposer et vous devez avaler une file d'attente d'une demi-heure pour vous enregistrer depuis une seule machine. De plus, le téléphone portable ne rentre pas dans le scanner de documents d'identité, donc cela ne peut pas être fait numériquement. Vous pouvez tout entendre, de l'extérieur et des autres pièces. Le deuxième jour alors que nous avions déjà dû attendre plus d'une demi-heure la veille, nous avons été bloqués et le goupille de la porte a changé. Nous avons dû redescendre et bien sûr, nous avons dû attendre qu'ils le réparent. Je ne comprends pas pourquoi ils ne peuvent pas avoir une personne physiquement à la réception, s'ils ont déjà quelqu'un au téléphone. Les chambres n'ont pas de réfrigérateur et la salle de bain est un mur de verre, donc si vous voulez de l'intimité, oubliez-le. J'aurais préféré payer un peu plus et avoir une chambre plus convenable. En général, pour deux étoiles, la chambre est physiquement pas mal, mais elle a quelques lacunes. Il n'y a ni gel ni shampoing ni aucun type d'échantillon. Comme quelque chose de positif, mentionnons que les draps et les serviettes semblaient assez propres et que l'eau chaude est immédiate. Ils disposent également de la climatisation. Et le matelas ne semblait pas aussi inconfortable que d'autres utilisateurs l'ont commenté. ...

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