Grupotel Mar de Menorca

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Carlos..

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:22

  Nous étions il y a des années et nous avons oublié la critique. Je me souviens maintenant pourquoi nous envisageons de retourner à Minorque et bien sûr nous reviendrons dans cet hôtel. Le seul inconvénient que nous avons vu était que l'hôtel ne communique toutes les activités qu'en anglais, j'espère que cela a changé. Au plaisir de revenir!
• Lude.u

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:12

  Très bel hôtel piscine agréable et grande appartement propre bon emplacement
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:38

  C'est un hôtel de villégiature avec une cuisine dans les chambres, nous avons passé un très bon moment et l'attention est super. Le buffet est très copieux et il y a de la variété au dîner. La piscine est à une température confortable et pas profonde.
• Nora.u

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:02

  Qualité prix parfaite. C'est très joli, les piscines très bien et la nourriture acceptable. Mauvais entretien, il est en grande partie rénové mais il y a beaucoup de choses anciennes avec une couche de peinture sur le dessus. Nous y sommes allés la première quinzaine d'octobre et peut-être qu'en fin de saison le ménage dans les lieux communs était très médiocre, la nourriture la deuxième semaine manquait beaucoup de choses que la première s'il y en avait et l'animation était fatale.
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:51

  Le séjour était à notre goût. Personnel super sympa et efficace. Chambres propres. Super buffet.
• C.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 11:19

  Nous avons été surpris par cet hôtel. Il est super grand, le tout entouré de verdure et dispose de plusieurs piscines, terrains de paddle-tennis, volley, pétanque, basket... Le petit déjeuner buffet était très complet et le personnel de l'hôtel est très sympathique.
• steven.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:39
• fdo.

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 14:20

  Hôtel, avec un bon service, beaucoup de variété dans la salle à manger : petit-déjeuner, déjeuner et dîner, tous très savoureux (surtout les desserts) Dans le tout compris un peu rare, dans les boissons qu'ils ont à proposer dans ce régime des marques dont je ne connaissais même pas l'existence (les marques courantes bon marché vous facturent un supplément) et dans la nourriture au snack très peu variée. Traitement très cordial.
• Totor.v

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:52

  Le restaurant n'est pas terrible, beaucoup de choix mais pas de grande qualité. Le petit déjeuné est bien meilleur, énormément de choix aussi, juste le jus de fruit qui n'est pas top. Les chambres sont propres, spacieuse, une TV dans la chambre, une TV dans le salon, un canapé d'angle dans le salon ainsi qu'une terrasse privative Le seul hic est l'humidité qui se fait un peu sentir dans la chambre mais rien de bien méchant La literie est de bonne qualité. 2 enormes piscines qui ont l'air bien entretenues ainsi qu'un bar
• Lyanne.i

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:59

  Chambres propres mais pas très modernes en comparaison avec la douche. Très sale et sympa. Petit dej et dîner très fourni il y en a pour tout les goûts. Mauvais emplacement par contre, mais les pointes d'activités restent accessibles si ok prend le taxi ou si on loue une voiture. Le personnel répond aux questions sans soucis et parlent plusieurs langues. Bon investissement
• Jose.a

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 23:54

  La pire expérience de ma vie, je séjourne dans cet hôtel depuis 2 jours et tout est un problème. Il me reste 2 jours à rester et je pense quitter cet hôtel. Le premier jour je suis descendu au buffet pour prendre le petit déjeuner à 9h00 du matin et quand je suis rentré dans la chambre à 9h30 ils étaient venus pour "nettoyer" la chambre. Il s'avère que lorsque j'arrive dans la chambre je constate qu'il me manque 50€ de la trousse de toilette et du dentifrice... Je descends à la réception pour dire qu'il me manque des choses personnelles... par honte je ne le fais pas ose accuser qui que ce soit d'être un voleur, mais je décide par colère de dire que j'ai besoin de dentifrice. Il s'avère que le type qui est venu dans ma chambre pour « faire le ménage » s'est permis de jeter mon dentifrice à la poubelle… « c'est ce qu'il dit ». Non seulement cela, mais pendant que je suis à l'intérieur de la pièce, il prend à nouveau la liberté d'entrer dans la pièce sans permission pour me donner un dentifrice sans même s'excuser d'avoir touché à mes affaires personnelles.
• Elena.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:59

  Nous sommes sortis de la saison et c'était super. Chambre confortable, excellent entretien de l'hôtel, mais surtout ils ont un PERSONNEL DE 10! Le restaurant, l'accueil, le ménage ! Et le petit déjeuner buffet est incroyable.
• Cris.e

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:03

  Service et chambre très bien. Ils nous ont offert une chambre de courtoisie pour pouvoir prendre une douche après le check-out. Petit déjeuner varié mais pas de très bonne qualité. Ce n'est pas un endroit où aller tranquillement, c'est bondé de monde, toujours avec des animations et les heures de repas sont folles.
• Ana..

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:54

  Endroit incroyable, excellente attention et buffet super varié. Je répéterais encore. Nous n'aurions pas pu être plus heureux. Le seul point négatif était le serveur plus âgé dans la chambre qui surplombe la piscine, qui était très limite et ne voulait pas servir.
• janire.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:54

  L'hôtel est bien situé si vous recherchez la tranquillité. Il faudrait quelques changements dans les pièces, par exemple les portes d'entrée, car elles sont très usées et vous pourriez les casser en les poussant. De plus, la nuit dernière, il y a eu un énorme orage et l'eau est entrée par la porte et nous avons dû mettre toutes les serviettes sur la porte pour que tout l'appartement ne soit pas mouillé... Nous avons pris la demi-pension (petit-déjeuner et dîner). Le buffet n'est pas mal pour ce que l'on paie mais c'est vrai que s'il manque quelque chose ils ne se réapprovisionnent pas et yaourts pour les personnes qui n'aiment pas les sucreries (gâteaux, glaces, etc) il n'y avait pas de fruits, la vérité peu variée . Ce que je changerais également à propos de l'hôtel, ce sont les heures de repas. Le matin de 8h à 10h et au dîner de 19h15 à 21h45. Si vous voulez vous lever tôt (parce que les distances jusqu'aux criques sont longues), vous ne pouvez pas prendre un bon petit déjeuner et si vous voulez profiter de l'après-midi au moment où vous arrivez pour le dîner, il ne reste plus grand-chose. Le dernier jour, comme l'avion est parti très tôt et que le petit déjeuner chaud n'a commencé qu'à 8 heures... ils nous ont donné l'alternative du petit déjeuner froid et c'était MALHEUREUX !!! Ils nous ont donné 1 pomme, un yaourt, un beignet et un sandwich avec 1 tranche de fromage et 1 tranche de chorizo ​​littéral. Je pense que c'est plus orienté vers les touristes étrangers que vers les nationaux... à cause des activités de l'hôtel, des horaires des repas, etc.
• Siempredelado.

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:48

  La première impression était mauvaise. Dès votre arrivée, supplément pour les boissons ayant contracté la demi-pension. Le type d'accueil avec la cravate mal placée n'a pas beaucoup aidé à passer le mauvais verre. Nous sommes arrivés dans la chambre et le micro-ondes, la plaque vitrocéramique et le téléphone ne fonctionnaient pas. Nous avons appelé la réception et ils nous ont immédiatement renvoyés à Mauro de la maintenance, qui a tout mis en neuf pour nous et à qui je donne 5 étoiles pour son travail, sa sympathie et son bon travail. Pour le reste, chambres correctes, nourriture correcte, installations correctes. Peut-être y a-t-il un manque d'animation nocturne de la part de l'hôtel.
• CHRISTIAN.7

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:59

  Gentillesse et bon traitement à tout moment. Ils nous ont laissé changer les repas pour les dîners en demi-pension quand nous en avions besoin. La chambre très propre et organisée. Et buffet très varié. Nous répéterons à coup sûr
• Maria.n

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:56

  Après un petit malentendu ... Mais cela a été résolu en peu de temps (merci Mme Rosina pour cela) .. Le reste des vacances était tout 👌👌 ... Les gars du personnel sont tous très sympathiques .. (Malgré des incompréhensions avec la langue..
• Marta.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:57

  Super hébergement. Le personnel est très sympathique et attentionné, surtout Rafael et Emi. Très bon endroit pour passer des vacances à Minorque. La piscine est fascinante, les chambres très propres et modernes. Le buffet est varié et copieux et les cuisiniers sont très sympathiques (amateur de crêpes au petit déjeuner). Nous serons de retour.
• Irene.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:55

  Un très bon choix ! Ce sont de petits bâtiments de chambres, Ils ont leur propre cuisine. Petit-déjeuner buffet très varié, tout est délicieux. Personnel super sympa, attentionné et proche. Un endroit très calme et central pour de nombreux endroits, Binibeca par exemple est super proche.
• Maroka.l

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:47

  Endroit agréable et calme, personnel sympathique, nourriture riche et variée, un peu loin si vous n'y allez pas en voiture... Mon seul reproche, c'est le personnel de ménage puisque c'est la 1 fois de ma vie que dans un hôtel ils n'y vont pas Pour changer les serviettes de la salle de bain, ils prennent vos sales et les plient à nouveau comme s'ils étaient neufs.
• Jordi.u

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:33

  Bon rapport qualité prix. Chambres propres qui sont faites tous les matins. Ils ont tous une terrasse et une petite cuisine. Ambiance très familiale et avec une crique à proximité. Cala Es Canutells). Environnement calme, avec piscines et, bien qu'il soit à l'autre bout de l'île par rapport à Ciutadella, il y a aussi de belles plages et criques à proximité. (Plage de Santo Tomas et Caló Blanc) Recommandé !!!
• Xavi.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:52

  J'ai été ravi de mon séjour ici. L'hôtel a tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Deux piscines, bon service de bar et de restaurant, très bon service de nettoyage. Tout très bien. Je ne lui donne pas cinq étoiles à cause de son emplacement. Pour des personnes comme mon conjoint et moi qui souhaitions visiter plusieurs points à Minorque, c'était un peu loin de tout. Il y a un arrêt de bus qui vient de Mahón mais cinq passent dans la journée. C'est un complexe qui est plutôt conçu pour ne pas bouger de là pendant votre séjour. Le jour où je veux me détendre et un bon service, je le répéterai à coup sûr!
• marco.e

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:03

  Nous avons fait confiance à l'agence qui nous a vendu le voyage avec Alpitour. Endroit discret, la crique est accessible en 5 minutes à pied (10 au retour à cause de la montée !) C'est moche, la "plage" est constamment submergée par la marée, je ne la recommande pas (mieux vaut la piscine) . En dehors de la structure, il n'y a absolument rien, seulement un quartier résidentiel. Les bus ne circulent jamais, la seule alternative est une voiture de location. Les taxis sont un drain. La nourriture est assez variée mais au bout d'une semaine ça commence à fatiguer. IL EST IMPOSSIBLE DE TROUVER UN MATELAS PLUS DUR ET INCONFORTABLE DANS LE MONDE ! Nous nous sommes tous les deux levés le matin avec des douleurs au dos et au cou. Les jardins ne sont entretenus que sur le devant, à l'extérieur de notre chambre il y avait des branchages au sol et des herbes hautes (au moins 20 cm !). Quelques réverbères cassés. Personnel poli et sympathique. Pour gagner quelques étoiles, il suffirait de remplacer les matelas et de faire plus d'entretien à la structure. Après 22h00, les animations se terminent et il n'y a plus rien à faire jusqu'à minuit lorsque l'unique bar ferme. En résumé : un établissement pour personnes âgées
• Isaac.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:40

  Bon traitement depuis le début, le complexe est un peu à l'abandon, mais le rapport qualité-prix est imbattable, le tout compris en vaut la peine. Le buffet gratuit est assez copieux et de qualité. Rien à redire pendant le séjour, prédisposition du personnel à tout.
• Victoria.e

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:05

  Nous séjournons dans cet hôtel depuis 4 jours, ce n'est pas du tout un hôtel que nous aurions choisi il y a quelques années mais maintenant nous avons une fille de 2 ans et à cause des piscines et aires de jeux qu'il avait, nous en a décidé. A l'arrivée, la déception est que la moitié des choses qui apparaissent dans les photos de réservation n'y sont pas. La piscine pour enfants est sale mais le pire est sans aucun doute la propreté de la chambre. Depuis notre arrivée, l'évier était sale et le sol n'a pas été balayé ni frotté pendant une seule journée, les pieds et les chaussettes, vous ne pouvez pas imaginer à quel point ils finissent noirs, ils font juste le lit et changent les serviettes, c'est tout. C'est inadmissible pour l'hygiène et encore plus avoir une fillette de 2 ans dans la chambre, ça me parait une immondice absolue. De plus, la nourriture du buffet laisse à désirer, pas plus qu'hier 45 minutes sans réapprovisionner la nourriture sur les plateaux, les cuisiniers se disputant avec les clients, l'un d'eux a insulté mon mari en le qualifiant de sous-normal, incroyable mais vrai ! C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cette entreprise et ce sera certainement la dernière. Ce matin, nous avons raconté à l'équipe de direction ce qui s'est passé hier au buffet et nous attendons toujours que le directeur nous appelle, sérieux, gênant, je ne recommande à personne de venir dans cet hôtel et c'est dommage car l'endroit où il c'est très beau.
• MONTSERRAT.L

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 06:58

  Le restaurant est un buffet pour les mouches. Il y a des mouches sur la nourriture tout le temps, donc nous mangeons à peine. Ils devraient mettre une solution car ce n'est pas hygiénique et payer ce que vous payez pour quelque chose comme ça est assez frustrant. Je lui donne deux étoiles car l'appartement est bien. Ne prenez pas la nourriture uniquement l'appartement et vous passerez un bon séjour. Ah, les boissons, même si vous payez, sont toutes à la pression, donc ce qu'ils vous demandent pour les boissons n'en vaut pas la peine non plus. L'appartement à lui seul en vaut la peine.
• francisco.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:24

  Ravi de tout dans l'hôtel. La chambre était parfaite, donnant sur une belle piscine et la mer. La gentillesse des employés est grande. Le buffet est abondant et varié. Le seul inconvénient est l'emplacement, qui se trouve dans une petite ville qui a peu de communication avec la capitale, mais comme sur l'île, il est préférable de louer une voiture, ce n'était pas un problème. En bref, c'est un endroit merveilleux pour se détendre et passer de bonnes vacances. Je répéterai sans hésitation.
• Paula.a

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:10

  Le personnel de l'hôtel est merveilleux, la propreté est excellente et les installations sont très bonnes. Quant au buffet, je dois dire que je trouve que la carte manquait un peu de variété mais tout était très bon. Ce que nous avons le moins aimé, c'est l'animation, puisqu'elle se terminait à 22h alors que la salle à manger était encore ouverte pour le dîner et tous les soirs c'était pareil. Arrivée trop tard.
• Gabrielle.o

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:51

  Très grand complexe hôtelier, avec plusieurs piscines, plusieurs blocs d'immeubles, déco chambre et salon un peu désuète, petite cuisine, belle sdb et petite terrasse sympathique. Quelques fourmis dans le lit ... Pour une famille en formule "tout compris" cet hôtel est parfait. Ambiance la journée dans la piscine, le soir salle de spectacle, musique en extérieur. Beaucoup de choix au petit déjeuner, copieux sucré et salé dans une grande salle en sous sol très bruyante ... Si l'on veut du calme ce n'est pas là qu'il faut aller !!! Petite supérette et guichet banque à proximité, avec tennis, paddle...
• Paula.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:47

  Meubles anciens. Nettoyage quotidien de la chambre médiocre, ils ne nettoyaient pas, ils ne faisaient que les lits. Quant au personnel peu serviable, traitement inhumain. Mon fils de 3 ans y a fait une intoxication alimentaire donc il a dû être admis à l'hôpital et ils n'ont pas facilité notre séjour. Ils ont tout ignoré.
• Emma.a

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:15

  Pour commencer, l’hôtel nous a laissés au port plus de 2h sans nous envoyer de taxi en nous disant qu’ils ne pouvaient rien faire. Ensuite, la clé pour activer le coffre fort est payante : il faut payer 3€ par jour pour la sécurité de nos objets de valeur. Les ustensiles de cuisines ne sont pas nettoyés après le départ des anciens clients : il restait de la nourriture dans la passoire sale. Dans les tiroirs, 1 fourchette, 1 couteau et pas de verres pour une chambre de 2 personnes. Le « restaurant » est indiqué à la carte mais c’est en une sorte de cantine avec un buffet à volonté. Enfin, le reste de l’appartement était propre, belle plage et petit restaurant près de la plage pour le midi très convenable.
• Eulalia.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:52

  Hôtel calme et cool avec de très grandes piscines et de nombreuses places de parking devant l'hôtel. Grands appartements complets et propres avec air conditionné et toilettes assez grandes. Ils n'avaient pas de lit double mais ils ne nous ont pas posé de problème pour les assembler. Le personnel de la réception est très sympathique et à notre arrivée, ils nous ont offert une chambre de courtoisie afin que nous puissions nous changer et aller à la piscine même si c'était avant l'heure d'arrivée. Super!! Serveurs et serveuses de salle à manger très agréables et agréables. L'équipe d'animation, Antonella, Xavi et Isaac, super !! et chaque soir il y avait une activité ou un spectacle. Abba est le meilleur !! Quant à la nourriture, ce n'était pas mal. Bon et varié. Un hôtel à refaire !! ☺️🤗
• Marcos.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:15

  Bon hôtel où se déconnecter et se reposer, ce n'est pas pour sortir. Si vous venez à Minorque, c'est pour vous détendre et voir des plages et des criques, oubliez la fête. Le thème de la nourriture est bien, juste, sans plus. Pour le prix, c'est bien. Les piscines sont propres et il y a des animations et des jeux. Il y a une salle de sport et une salle de jeux pour enfants même si je ne l'ai pas vue ouverte. Ça pourrait être mieux mais pour le prix tout est très bien.
• Vanis.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:11

  Très bon hôtel d'avoir 3 étoiles. Les aménagements extérieurs sont très bien. Notre chambre avait une odeur de moisi, mais sinon très agréable. En général, correct, même s'il faudrait faire un peu plus attention au nettoyage, surtout au buffet. Le petit déjeuner manque de fruits. Dîner correct. Maintenant, le snack-bar assez pauvre ce qu'il propose.
• Juan..

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:21

  Super hôtel (dans le cas d'un 3 étoiles) avec beaucoup d'espace dans ses installations et un très bon emplacement. Le personnel qui y travaille est très sympathique et attentionné. J'améliorerais des choses comme mettre des cartes magnétiques pour ouvrir les portes des chambres et un peu plus de variété dans le buffet.
• Madison.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:16

  Très bel hôtel, situé pas loin de l'aéroport, on peut se garer facilement.
• Lorenzo.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:59

  Belles chambres, même si le nettoyage des sols pourrait être amélioré. Je ne suis pas d'accord qu'avec 35 degrés la climatisation s'active et se déconnecte à heures fixes : je paie CHÈREMENT un service tout compris et j'exige qu'en août il n'y ait pas de tels " pépins " restaurant et bar impeccables : presque rien à dire, cuisine de grande qualité, presque italienne. sauf un peu trop écrasant pour retirer des assiettes vides Position. positif : c'est très proche de l'aéroport point négatif : les plages les plus connues sont à au moins 45/50 minutes sinon plus
• Ztalo.

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:48

  Super bonnes installations hôtelières. Deux piscines dont une super large et toujours assez de hamacs. L'attention de l'hôtel est bonne, l'emplacement est parfait par rapport à la plage. Pour moi, les plus belles criques se trouvent par ici, même si c'est assez éloigné du reste des lieux à visiter. Notre chambre était super grande avec un double balcon, le seul point négatif était la porte de la salle de bain qui était inconfortable pour les WC. La nourriture du buffet est très répétitive et rare. . . si cela ne passe pas la première heure, vous n'attrapez pas quelque chose de différent et même ainsi, ils servent les mêmes petits pains pendant cinq jours. Pain dur tous les jours. Ils cuisinent fatalement sur le gril, ils brûlent la nourriture. Une autre chose négative est que si vous arrivez au troisième étage, il est assez gênant de monter et descendre pendant un long séjour. J'y retournerais et recommanderais cet hôtel mais sans repas même si c'est assez cher mais comparé à Minorque c'est pas mal. L'animation de l'hôtel est littéralement nulle. Ils font des jeux avec des lunettes et un peu de Zumba, mais les animateurs ont moins de sang qu'une coque
• clarisse.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:16

  Magnifique hôtel, séjour d'une semaine. L'hôtel est plus familles et couples, assez bien placé dans Minorque et le personnel est très agréable et accueillant.
• ERIC.A

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:45

  Personnel très aimable! Le Wifi fonctionne bien! Bon hôtel belles chambres, spacieuses cependant ne surtout pas choisir d’y aller au mois d’août! Horrible niveau bruit! Musique animation de 9h le matin et tout au long de la journée près de la piscine! La salle du restaurant est super bruyante car au sous sol! Au mois d’août que des enfants partout qui hurlent … personnes en couple sans enfants a éviter totalement! Nourriture correcte surtout le poisson grillé! Mais une telle cohue au buffet est insupportable ! Demander une chambre dans les bâtiments sagittaire poisson verseau ou balance les autres sont hyper bruyants !
• L.D

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:05

  Les chambres étaient très belles, le lit confortable et la douche spacieuse. Pire nettoyage, oreillers et insonorisation puisque chaque pas de ceux ci-dessus a été entendu. La piscine et l'ensemble propre. Le snack passable, ainsi que l'horaire, puisqu'ils fermaient à 17h30, me parait un horaire très court. Le restaurant en général est bon, la nourriture est bonne, peut-être peu variée tout au long de la semaine mais bon. Les horaires du petit-déjeuner sont de 8h00 à 10h00, à mon goût, un peu tard, car pour visiter une grande partie des criques, il faut être là dès le matin. A proximité il y a une très belle crique.
• Peter.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 07:19
• Federico.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:14
• Jose.m

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:45

  Les chambres étaient très propres et climatisées, l'emplacement était parfait à côté d'une crique très calme aux eaux très bleues. Le buffet du petit déjeuner était varié et la piscine assez grande.
• Pascale.o

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:40

  Très beau complexe,bon buffet,belle piscine
• Amelie.u

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:01

  Piscines et repas très agréables. Cependant le mini-club n’existe pas, le restaurant de l’hôtel est en sous sol et la porte des toilettes de notre logement était une porte battante ajourée et transparente (???!!)… jamais vu une chose pareille…
• Pedro.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:57

  Emplacement presque parfait pour explorer toute l'île. Plage à quelques mètres avec un bon accès malgré la pente. Hôtel avec de nombreuses infrastructures et services, animations, grands espaces toujours impeccablement propres. Chambres agréables, toujours très bien organisées par le personnel de nettoyage. Bon restaurant avec une grande variété de plats, il peut être un peu encombré aux heures de pointe, mais ce n'est pas grave. Piscine, service de bar et excellente animation. Il peut s'agir de couples, de familles ou de groupes d'amis. Tout le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique. A refaire assurément.
• chighali.b

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:55

  En général, le séjour a été bon, ils auraient pu être plus attentifs à certains inconvénients que nous avons eus : la climatisation n'a pas fonctionné pendant 3 jours alternés sur les 10 que nous avons passés. Lorsque nous demandons de partir un peu plus tard que 12h00, c'est-à-dire à 13h00. Ils n'ont pas pu nous dire cela sans problème, ayant les problèmes que nous avions il y a quelques jours. Pour le reste, animations, piscine, petit-déjeuner et dîner spectaculaires.
• Giuseppe.c

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:38

  Complexe bien entretenu en général avec une norme très européenne qui n'a pas grand-chose à voir avec le style majorquin. Situé à quelques centaines de mètres d'une plage mais non adapté aux enfants, il est un peu isolé des premiers villages donc il faut son propre véhicule. Ensuite, une note douteuse de la réception qui n'a en aucun cas pu m'aider dans un problème qu'ils pourraient certainement gérer. C'est pourquoi je ne le recommande pas car au même prix il y a des emplacements décidément plus typiques directement sur la mer qui nous font nous sentir et nous immerger davantage dans l'environnement splendide que sont les Baléares.
• Craig.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:40
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:56

  Cadre très sympa avec de nombreuses prestations. Personnel très sympathique. Petit bémol comme l hôtel fait le all inclusive les produits sont à la hauteur d'un all inclusive et manque de qualité quand on sort de ce cadre. Quoiqu'il arrive bon rapport qualité prix
• Dani.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:38

  L'hôtel est moyennement bien selon les étoiles dont il dispose. La chambre donnait sur la rue principale et la terrasse avait des fourmis sur le sol qui, bien qu'elles l'aient nettoyée, continuaient à sortir et étaient un peu ennuyeuses. À l'intérieur, il y avait un salon avec un canapé-lit, une cuisine, une salle de bain et une chambre. La propreté de la chambre était bonne, même si les draps présentaient parfois des marques de bon usage. Les repas je dois dire que même s'ils sont un peu répétitifs, les choses étaient bonnes. Bien que je doive dire qu'au grill, il y a de longues files d'attente d'environ 15 minutes pour obtenir des grillades. Je mettrais quelques cuisiniers de plus pour alléger ça. Sinon hôtel très moyen. La situation est proche de Cala en Porter et c'est un quartier très calme
• Caterina.a

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:04

  A notre arrivée, nous n'avons reçu aucune information sur la structure et les services, sur les visites ou sur les activités. Notre appartement était isolé avec une entrée de la rue à l'arrière, malgré le fait que la structure n'était en aucun cas complète. L'appartement était spacieux et équipé du confort attendu, mais nous avons dû demander à réparer la porte qui ne fermait pas puis la tringle à rideau qui s'est effondrée. Au bout de trois jours nous avons dû demander à nettoyer la terrasse qui n'avait jamais été nettoyée même à notre arrivée. Un jour notre appartement était à moitié nettoyé, la chambre était propre mais le lit n'était pas complètement fait, le couvre-lit était posé sur un meuble, la salle de bain n'était pas nettoyée. Au final la structure est sympa, même si le personnel n'est pas très sociable, mais elle est isolée de tout, la seule plage accessible à pied, bien que belle comme toutes les plages de l'île, est toute petite et dispose d'un amarrage pour les bateaux.
• Pascaline.u

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:22

  Nous avons séjourné 5 jours dans cet établissement et avons été assez mitigés sur l'ensemble. Contrairement aux autres avis nous n'avons pas trouvé le personnel vraiment accueillant ni agréable. L'hôtel est propre et bien situé. Les appartements sont grands et confortables. Belles piscines. En revanche beaucoup trop d'enfants pour nous, même hors saison, nous avons du demander à changer de chambre dès le 2eme jour à cause d'un nourisson juste au dessus qui nous a réveillé toute la nuit. Le buffet dîner et petit déjeuner est correct mais sans plus, nous avons séjourné dans un autre hôtel club sur l'île et la nourriture était de meilleure qualité.
• Anais.o

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:42

  Merci au directeur pour cette gentille attention pour l'anniversaire de mon mari !
• François.

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:56

  Complexe hôtelier un peu vieillot qui mériterait une rénovation. Beaucoup de choix dans la nourriture mais la salle de restaurant en sous sol est bruyante. Dommage qu'il ne soit pas possible de manger dehors. Deux belles piscines mais jardin...bof. Personnel sérieux et très serviable.
• Joelle.e

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:09

  Joli complexe possédant de larges activités, et un grand potentiel, par contre certains endroits auraient besoin d'un rafraîchissement pour maintenir la catégorie de l'hôtel . Large choix concernant le petit déjeuner par contre déçu par la qualité des produits. Viennoiseries non croustillantes ainsi que le pain, peu de fruits et de charcuterie ainsi que du fromage. Personnel très aimable et aux petits soins. Le petit plus l'arrêt du bus qui va au terminal de mahon pres du terrain de tennis.
• mickael.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:37

  Merci à toute l’équipe et en particulier Rosa pour son accueil. Nous avons passé un très bon séjour en famille.
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:44
• Sandy.r

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:35

  Hôtel très propre, chambre spacieuse, piscines superbes au brome donc très agréable, Buffet excellent, personnel sympathique, proximité jolie plage Seul bémole trop de bruit salle de restauration, hôtel familial
• mooo.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:46

  Très heureux de ma réservation. Tout est bon .
• Clara.u

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:15

  Je mets un 5 étoiles à cet hôtel incroyable. Le personnel est d'une gentillesse incomparable, les piscines sont incroyables, tout est propre, l'appartement est super et le buffet du petit-déjeuner et du diner sont merveilleux.
• Jenali.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 21:36

  Petit séjour de 5 jours passés avec mon fils, nous avons adoré notre séjour. Les chambres sont très propres et spacieuses. Le personnel est d une gentillesse extrêmement rare, toujours un petit mot gentil et prend le temps de répondre à nos questions et nos besoins (ex:prise de rdv pour test antigenique). L endroit est paradisiaque, la piscine, la salle de sport... pas très loin de la plage. Et le restaurant il est tout simplement exceptionnel un vrai restaurant dans lequel nous nous sommes régalés tous les jours. Ne changez rien c est un 10/10. Nous y retournerons en famille ❤❤
• Violette.r

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:19

  Une nuit agréable, petit déjeuner et dîner correct avec petite animation le soir ! Un très bon rapport qualité-prix. 👍🏼
• cacaly.i

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 08:31

  Hotel super sympa avec une équipe aux cuisine qui se décarcasse pour faire de bon repas avec des nouveautés tous les jours
• Elodie.o

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:24

  Nous n'y avons passé qu'une nuit, et tant mieux ! La piscine est chouette, le personnel est très agréable. Mais la chambre pas propre, pas du tout assonorisée, aucune intimité car le voisin voit dans la chambre depuis son balcon, la clim ne fonctionnait pas et une odeur d'hôtel bas de gamme y régnait. C'est dommage, car cet hôtel pourrait être superbe,avec des prestations qui devraient être à la hauteur des photos... Nous avons cherché une plage pour se baigner à proximité, nous n'avons trouvé qu'un mini port et de la côte sauvage.
• coryne.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:18

  Séjour du 20 au 24/08. Enchantée par cet hôtel bien entretenu composé de plusieurs petits bâtiments de 3 niveaux au sein d'un parc arboré de palmiers, pas de démesure malgré le nombre de chambres. Chambre simple mais fonctionnelle, chambre séparée d'un salon/kitchinette avec 2 clims indépendantes, belle salle d'eau. Petits-déjeuners et dîners sous forme de buffet avec beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts, boisson à volonté. Petit-déjeuner sommaire mais possible si départ avant ouverture du restaurant, c'est un plus. 2 belles piscines avec beaucoup de transats. Stationnement dans la rue sans problème. WIFI ok dans chambre. Petite crique avec eau claire où se baigner à moins de 500m. À 15 mn de l'aéroport et de Mahon. Hôtel à recommander.
• Ultimate.u

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:17

  Les appartements et l'hôtel en général sont splendides, le personnel très accueillant et le restaurant très correct pour le prix. L'hôtel est un peu isolé (il n'y a d'ailleurs qu'un seul restaurant à proximité). Nous avons passé un excellent séjour. Merci!
• Cassandra.e

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:09

  Nous avons payé une chambre avec balcon, nous n’avons pas eu de balcon. La chambre était pleins de fourmis. Impossible de changer de chambre, plus de chambre disponible. Mauvaise odeur sur les draps Endroit mal placé sur l’île loins de tout et peu vivant
• Geoffrey.o

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:51

  Très bon établissement.
• Audrey.o

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:15

  Bel hôtel.. Un peu déçue pour l'ambiance cantine au petit déjeuner mais en revanche les espaces piscines sont top !! Idéal pour un court séjour !
• cedric.u

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:43

  sacré complexe superbe piscine les buffets à volonté sont pas mal et le ménage fait dans votre appartement tous les jours petit bémol l appart à notre arrivée n était pas super propre
• Nelly.

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:51

  Bel hôtel sur le papier mais en réalité manque d un sérieux coup de rafraîchissement l accueil étais fort agréable les lieux propre mais vieux il faut payer pour l accès d un ordinateur payer pour avoir un coffre fort pas une bouteille d eau fraîche offerte à l arrivée même de quoi faire un café dans les chambres nécessaire de toilette très léger distributeur shampoing et douche même pas un verre pour se rincer les dents a 2000 euros la semaine pour 4 j attend à des prestations plus haute gamme
• Abdelhakim.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 22:20

  Très bon emplacement, le rapport qualité prix est correct
• Done.

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:22

  Personnel chaleureux Plusieurs piscines Lieu très sympathique Terrain de tennis avec prêt des raquettes Chanteuse de qualité le soir Climatisation un peu bruyante
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 11:26

  Rien à dire. Tout était parfait.... hâte d y retourner
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:44

  Personnel très agréable, joli cadre, prix très correct en all inclusive
• Guillaume.u

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 09:23

  Hôtel TUI pour familles avec enfants ! Infrastructures correctes et chambres/studios spacieux. Par contre, le personnel au bar est antipathique !!! La nourriture est insipide et les boissons dégueulasses surtout les cocktails !!
• charlene.a

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 12:58

  Hôtel agréable et spacieux avec deux piscines. Personnels accueillants. Ils font tous pour parler au mieux notre langue ce qui est appréciable. Par contre la nourriture est bof bof, certes il y a énormément de choix mais c’est beaucoup gras. Le buffet du petit déjeuner est en revanche très bien. Beaucoup d’animations. La musique reste cependant très forte. Nous avions un petit appartement (1 couple et 1 bébé) les chambres sont faites tous les matins. C’est très propre. Possibilité de loué une voiture pour visiter les alentours, ça en vaut vraiment le coup ! Globalement le site hôtelier est très bien et bien placé, ormi la nourriture qui laisse parfois à désirer, vous passerez un agréable séjour !
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 22:55

  Je recommande cette établissement uniquement aux familles, idéal pour les familles qui ont des enfants, beaucoup d'activités tous au long de la journée!Il y'a un Club pour les enfants selon leurs âges , La cuisine est varier est bonne! Les chambres propre est nettoyer tous les jours ! Les points négative est l'emplacement de l'hotel ,c'est pour cela que nous avions louer une voiture pour pouvoir ce déplacer sur l'ile est découvrir de manifique plage au sable blanc avec la mer à l'eau transparente.ll y'a pas grand chose au tour de l'hotel à part 2-3 petite boutiques ,la plage est accessible en 10 minutes mais elle est petite et non surveiller par les maître-nageurs. Le personnel fait des efforts pour comprendre est parlé le français mais je trouve dommage que toutes les activités de la journée et schow du soir soit tous le temps en anglais et jamais traduit en franvaos , vu la fréquentation de francais qu'il y'a dans l'hôtel! Le réfectoire est également assez bruyant ! Sinon nous avont passer un agréable séjour dans cette l'hôtel tous est bien pour que les enfants passe de bonne vacances !
• gl.z

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:55

  Belle hôtel
• Pedro.a

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:26

  C'est la 3 année que nous sommes venus, nous pensions avoir trouvé un endroit plus qu'idéal pour nous, mais cette année a laissé beaucoup à désirer, le premier jour était le réfrigérateur sale, avec une odeur, et la chambre a été livrée à 18h00. Les matelas sont très, très inconfortables mais nous ne nous sommes plus plaints. (le problème du frigo s'est résolu très vite) mais on a dû se plaindre .... les autres années ils n'avaient pas toujours un petit détail (champagne, t-shirts et chaussons ...) cette année rien. Ils n'ont toujours pas de bière SANS GLUTEN, et cette année, il y avait au moins 4 personnes atteintes de la maladie cœliaque et vous devez les acheter vous-même. Et enfin le dernier jour de séjour à 12h00 il y a eu un problème dans la piscine et ils l'ont fermée en ne donnant que des explications en anglais ... pour le reste, un 10 au personnel, de la cuisine, salle à manger, à le bar, le snack ..... grâce à un personnel aussi compétent le séjour a été passable, l'année prochaine nous penserons à y retourner car nous repartons un peu avec un mauvais goût dans la bouche. Mais je répète qu'un très gros 10 pour tout le personnel. Merci et je suis désolé de ne pas pouvoir féliciter l'hôtel dans son intégralité.
• Francois.H

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 21:19

  Hôtel sympathique. Personnel très accueillant et très à l écoute. Le personnel de l accueil fait tous les efforts possible pour parler le français. Les chambres sont neuves et propres. Le restaurant est moyen car trop bruyant sinon la nourriture est correcte. Seul bémol : cet hôtel est un peu loin de tout pour ceux qui aiment bouger. Je recommande.
• Christian.u

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 16:37

  Dommages un peu excentré, mais le personnel est vraiment top

  Réponse du propriétaire :
  
• Suzy.o

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 08:07

  Bel endroit, appartements hotel donc linge changé tous les jours, nettoyage quotidien. L 'ensemble du complexe est propre. Les piscines sont exactement comme sur les photos. Pas loin jolie crique à visiter eau transparente et une deuxième crique derrière. Si il y à une excursion à faire c est la visite de l île et de criques en bateau. Repas bons et beaucoup de choix , pas trop d attente. En famille super endroit pour les enfants... en couple ou entre adultes... à éviter... trop de bruits lors des repas, acoustique du resto.pas top Par contre il faut essayer le resto à l étage c est beaucoup plus zen et une gamme au dessus. Personnel top surtout Ann de chez Tui. Possibilité de prendre une douche qd vol de retour le soir... à la réception il y à au moins 3 personnes qui parlent le français. 3 magasins près de l hôtel. Très belle île, verdoyante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nancy.e

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 05:45

  Piscine moyenne avec eau pas potable et nourriture douteuse! Je ne recommande pas!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.u

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 05:24

  Vraiment trop chère. Hôtel 4 étoiles qui a mon avis n'en mérite pas plus de trois au grand maximum.la soi-disant plage de l'hôtel se trouve a 10 minutes à pied, mais moi j'appelle pas ça une plage , compliqué de si baigner avec des enfants. La restauration n'est pas trop mal, mais le restaurant se trouve au sous sol , donc pas de fenêtre , dommage pour un hôtel avec une vu mer. Moi j'y retournerai plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci. salutations
• Flavio.a

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 14:59

  Trop bruyant...

  Réponse du propriétaire :
  Merci. salutations
• Steeve.E

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 17:32

  Personnels très accueillants et une personne de l accueil parle très bien le français, ce que nous avons apprécié. Le tout compris est top. Les buffets sont corrects, snacks en journée, boissons toute la journée. Animations soirée sympa. Le petit moins sera de ne pas pouvoir prendre ses repas en terrasses, restaurant en sous sol. Je conseille cet hôtel pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci. salutations
• Ried.e

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 15:15

  Contexte et prestations de très bonne qualité. Seul regret , très anglophone dans les animations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Ried
• Yves.e

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 12:53

  Idéal pour les familles, tout à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Kind regards 🙂
• David.h

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 15:28

  Trop d enfant pour les couples hôtel pas mal chambre très bien propre repas pas trop de choix pour une semaine sa va

  Réponse du propriétaire :
  Merci, David. Regards 🙂
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 07:37

  Un très bel hôtel. De belle chambre spacieuse. Équipement de qualité. Dommage qu'il n'y ait pas de chaine tv française. Le personnel est très professionnel, souriant et agréable. Les repas sont de bonne qualité pour une offre tout compris. Beaucoup de choix. Tous les jours différentes proposition de plats. La piscine est un peu froide en mai. Tres bon séjour a Minorque au Grupotel Mar de Menorca. Test concluant pour revenir avec les enfants l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Sylvain! 🙂
• jérémie.r

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 09:03

  Canon, restauration au top, hébergement nickel. Et le cadre...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Visitez www.grupotel.com et découvrez nos offres. Cordialement, Votre équipe Grupotel
• Nazaré.a

  4 / 5

  Le 18/09/2015 à 22:30

  On revient d'une semaine de vacances dans cet hotel (1 couple, du 10 au 17 septembre, en provenance de Lisbonne/Portugal) je vous donne mon avis - niveau general bonne relation qualité - prix. Les points positifs " bel hotel près de l'aeroport, appartement spacieux et coquet, tres agreable, avec balcon nous etions au 1º etage. Les repas servis au restaurant sont copieux, savoureux et beaucoup de choix dans la nourriture/ buffet comme dans un hotel 4 ****, le personnel est tres sympa" . Les points négatifs "on a du attendre deux heures pour avoir les clés de l'appartement, la plage près de l'hotel est tres sale (juste un petit bout de la crique ou on peut se baigner), il faut donc faire plusieurs kms pour acceder à une belle plage, et l'animation est orientee exclusivement vers les touristes/ clients anglais. Les 5 animateurs etaient etrangers et aucun ne parlaient ni espagnol ni portugais ni français.. les shows et spectacles sont en anglais... les clients qui ne sont pas anglais (comme nous) se sont sentis exclus...néanmoins, niveau qualité prix, je conseille cet hotel, mais il faut louer une voiture et se promener sur l'ile et acceder aux belles plages.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.i

  2 / 5

  Le 10/09/2015 à 19:45

  Personnels sympas, bel hôtel, chambre correcte, bonne nourriture, mais animation zéro et que pour les enfants (je ne sais pas si c'était parce que c'était au mois de septembre, mais les animateurs étaient fatigués et on s'est vraiment ennuyé). La salle à manger se situe au sous sol (les bruits sont alors amplifiés et résonnent) et c'était horrible car y avaient plein d'enfants qui criaient et qui me cassaient les oreilles à tel point que j'ai du mangé avec des bouchons d'oreilles. De plus, on ne savait même pas circuler avec son assiette avec tous ces gens. Ca aurait été mieux de diviser le réfectoire en deux (une partie famille et une partie pour les personnes sans enfants) Bref, Minorque est une jolie île et on en dit qu'elle est moins touristique que Majorque hors il y avait une foule de monde aussi bien dans les calas que dans cet hotel, moi qui n'aime pas la foule j'ai bien été servi!!!!!
• Logan.a

  4 / 5

  Le 30/06/2015 à 08:28

  J'ai bien aimé Sauf quelque petit défaut

  Réponse du propriétaire :