Estepona Hotel & Spa Resort

hôtels Estepona Hotel & Spa Resort Estepona en espagne

A propos de : Hôtels Estepona Hotel & Spa Resort à Estepona

"Très bel hotel , très moderne."

Hôtel de style décontracté en bord de plage avec restaurant, 2 bars, piscines extérieures, jardins et spa. Hôtel balnéaire simple avec piscines.


Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,

Les photos

Les avis (96)

  • Avatar Miguel.u
    5 / 5
    Le 22/11/2022 à 14:07

    J'ai séjourné dans cet Hotel&Spa Resort pour un voyage d'affaires, dans ce même complexe nous faisions quelques jours de congrès. La grande salle bien éclairée et belle donnant sur la plage. Il dispose d'un complexe hôtelier composé d'une piscine extérieure, d'un solarium et même de courts de Padel et/ou de Tennis avec un "Chiringuito" au milieu de la piscine. Personnes très sympathiques et petit déjeuner buffet correct. Je ne sais pas si la plage vous est privée ou si des personnes extérieures à l'hôtel peuvent y accéder.

  • Avatar Pé.e
    2 / 5
    Le 27/09/2022 à 18:58

    Un peu grand complexe sans âme. Chambres propres et spacieuses. Certains membres du personnel ont fait de leur mieux. D'autres sont apparus comme désintéressés et hautains.

  • Avatar Cristina.u
    4 / 5
    Le 27/09/2022 à 09:41

    L'hôtel est incroyable, les chambres sont très spacieuses et le personnel est agréable. Comme très positif, dire que les animaux domestiques sont autorisés dans les espaces communs, à l'exception du restaurant, bien sûr, et dans la zone de la piscine, il y a des hamacs exclusifs pour que vous puissiez être avec eux. Le seul bémol, la baignoire dans la chambre, n'avait pas de moustiquaire et thessalian toute l'eau, quelque chose d'encombrant aussi bien pour nous que pour la personne qui fait les chambres.

  • Avatar BEO.u
    4 / 5
    Le 26/09/2022 à 17:22

    Très bel hôtel directement sur la plage naturelle. Personnel attentionné, sympathique. Très calme si vous avez une chambre face à la mer. Hôtel très éloigné.

  • Avatar Paula.e
    4 / 5
    Le 21/09/2022 à 22:06

    Très bonne qualité, beau, agréable, sympathique et personnel accueillant était très bien

  • Avatar Agnes.i
    5 / 5
    Le 20/09/2022 à 14:50

    Excellent hôtel chambre avec vue sur mer magnifique, la piscine ,le personnel est top nous venons de passer 15 jours ici

  • Avatar Jean-Pierre.a
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 17:36

    Chambre avec vue mer dans le bloque 5, 2nd et dernier étage. Séjour mi septembre 2022. Prix 140€ / nuit. Une salle de bains luxueuse avec 2 vasques séparées, une jolie douche italienne. Wc malheureusement non séparés. Une chambre de taille satisfaisante et un lit très efficace nous ayant permis une belle nuit de récupération. La vue sur la mer est très agréable. Le hall d’entrée de l’hôtel est somptueux avec le corridor façon patio Palacio Real du plus bel effet. Un bon point pour le personnel, professionnel. Existe aussi un Spa et une salle de musculation extérieure idéalement orientée vers le soleil levant. Rapport qualité prix : excellent. On reviendra !

  • Avatar Verlaine.
    4 / 5
    Le 15/09/2022 à 19:45

    Hôtel de bord de mer spacieux avec 3 belles piscines et 1 only adult (quel bonheur) mais excentré. Demi pension, choix limité mais bien cuisiné. Très belle chambre avec balcon (45m2 , vue mer et piscine)

  • Avatar Rik.e
    1 / 5
    Le 13/09/2022 à 17:25

    Je n'ai pas passé un bon séjour. Grand hôtel mais mal entretenu. La chambre avec vue sur la mer n'avait pas de vue sur la mer mais faisait face au mur d'une autre aile. Le buffet est annoncé en ligne, mais il n'existe plus depuis des lustres. Le restaurant avec menu peut varier énormément en qualité d'un jour à l'autre. Le personnel parle peu ou pas l'anglais et se compose principalement de jeunes stagiaires. Après un séjour soudainement aux prises avec des frais supplémentaires. Après enquête, il s'est avéré qu'il s'agissait de frais de service, cela nous a été indiqué selon l'hôtel. Ce n'était pas le cas. Le Strand est situé à côté d'une plage nudiste. Les matelas de la chambre sont vieux et j'étais dans une fosse. Seuls le petit déjeuner et la piscine étaient au-delà des attentes. Mais je ne recommande à personne de rester ici.

  • Avatar FRANCISCO.L
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 14:34

    L'hôtel est très bien mais je soulignerais la super équipe qui y travaille, d'excellents professionnels.

  • Avatar Nacho.o
    4 / 5
    Le 12/09/2022 à 20:35

    Très bon hôtel avec accès direct à la plage (il a des pierres, chaussures adaptées recommandées, le type de baignade en rivière). L'attention à la réception était excellente, en fait c'est l'un des rares hôtels où j'ai connu un enregistrement assis, ils nous ont également donné une chambre plus grande que celle que nous avions réservée, toute l'attention était très bonne. L'emplacement est bon pour se déplacer en voiture mais mauvais si vous ne prenez pas de transport individuel, Estepona est à 10 minutes en voiture. Il est idéal si vous l'utilisez comme hôtel-destination pour vous détendre, comprenant plusieurs piscines, notamment une réservée aux adultes.

  • Avatar Daniel.a
    1 / 5
    Le 08/09/2022 à 08:20

    Que dire de cet hôtel… Certainement l'une des pires expériences que j'aie jamais eues. Installations dans un état déplorable, personnel peu professionnel et médiocre, petit déjeuner passable, mais le dîner qui arrivait en demi-pension était dommage, sans compter que ce n'était même pas un buffet gratuit. Service de chambre lent et sale. Si vous voulez être isolé du reste, cet hôtel est parfait pour vous car il faut prendre la voiture pour aller n'importe où, l'état de la plage est déplorable, au lieu de sable il y a du gravier et la promenade est négligée. Je ne recommanderais à personne de venir ici.

  • Avatar elena.o
    5 / 5
    Le 07/09/2022 à 16:55

    Nous avons été à l'hôtel le week-end dernier et nous sommes revenus ravis : la chambre, la vue, les jardins, la nourriture, la propreté, tout extraordinaire. Tous les garçons et filles qui travaillent à l'hôtel sont très gentils, super gentils. Nous reviendrons certainement

  • Avatar carlos.i
    4 / 5
    Le 05/09/2022 à 17:27

    Jusqu'à présent j'ai bien aimé, bien situé malgré être à 7 km du centre, spacieux, bonne piscine, très bon petit déjeuner, accès à la plage avec peu de monde, personnel très attentionné et serviable, bien pour quelques jours de repos, venez

  • Avatar Valeriano.i
    3 / 5
    Le 04/09/2022 à 21:36

    l'hôtel est adapté aux adultes et aux animaux de compagnie. Pour les familles avec enfants c'est l'ennui ultime, surtout par rapport à quand c'était géré par la chaîne forte.

  • Avatar Alba.o
    1 / 5
    Le 03/09/2022 à 17:15

    Je tiens à vous faire part de mon mécontentement et de mon indignation vis-à-vis de cet hôtel. L'année dernière, mon partenaire et moi sommes allés avec nos deux chiens et c'était l'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés. Excellent traitement de nos animaux de compagnie et super hôtel avec un personnel amical et une très bonne nourriture. Cette année, nous avons voulu répéter et à notre grande surprise, ils nous limitent à un seul chien et nous donnent un supplément de 45 € par nuit. Très énorme par rapport à l'année dernière et une limitation d'un seul chien par chambre. Est-ce que cet animal accepte les animaux domestiques ? S'il vous plaît, les hôtels avec ce label doivent être cohérents avec celui-ci. Merci

  • Avatar Marja.r
    1 / 5
    Le 02/09/2022 à 13:29

    Je suis actuellement en vacances dans cet hôtel. Mercredi matin 31 août 2022, entre le moment où nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel, mon sac dans lequel mon portefeuille était de 700 euros a été volé.!! La femme de ménage que j'ai rencontrée nerveuse dans notre chambre. Puis je découvre plus tard que mon argent a été volé par la femme de chambre. L'hôtel hausse les épaules et ne fait absolument rien à ce sujet.!!!! Scandaleux. Ne jamais revenir ici. Il me semble que c'est normal.....

  • Avatar Amanda.o
    1 / 5
    Le 01/09/2022 à 12:33

    Nous avons séjourné dans un duplex avec vue mer et terrasse mais il était impossible d'être sur la terrasse et dans tout l'espace piscine car tout sentait super mauvais. La douche de la salle de bain n'avait pas de lumière. Je ne le recommande pas.

  • Avatar David.h
    4 / 5
    Le 31/08/2022 à 07:38

  • Avatar Verónica.r
    2 / 5
    Le 28/08/2022 à 16:30

    J'y suis allé ce week-end et j'ai eu deux sensations très opposées. D'une part, les installations sont très bonnes et très complètes, le restaurant est très bon, l'attention est très bonne, le petit déjeuner est excellent. Mais d'un autre côté, l'hôtel est en construction, ma chambre, au moins, avait besoin de beaucoup d'entretien et de rénovation, la porte coulissante de la salle de bain s'est décrochée, les miroirs étaient tachés à cause de leur âge, il y avait un nid d'abeilles dans la terrasse et nous ne pouvions pas sortir (nous sommes allés avec un enfant et il voulait sortir voir la terrasse et nous ne pouvions pas le laisser aller jouer là-bas) la corde à linge était très détruite, j'ai gardé le porte-papier hygiénique dans ma main, les tables de chevet étaient assez minables et la télé était minuscule. Je ne le considère pas comme un 4 étoiles pour le moment, et ce n'est rien près du luxe. Je l'ai mentionné à la réceptionniste au petit déjeuner et aussi à la caisse, mais plus que de prendre des notes, ils n'ont rien fait...

  • Avatar Sara.
    3 / 5
    Le 28/08/2022 à 12:35

    C'est un bon hôtel, grand, avec des équipements modernes et beaux, bien qu'il y ait trop de mais : -Le prix est trop cher pour ce que c'est, puisque même la nourriture n'est pas à la hauteur (il n'y a pas beaucoup de variété et les desserts sont de piètre qualité), les serveurs ne sont pas des professionnels, ils remplissent leur fonction mais ça se voit que ils ne sont pas venus embaucher des professionnels -Pour s'appeler Hotel & Spa, le Spa est petit et n'a pas grand chose non plus, ils auraient pu l'agrandir et ne pas se concentrer sur la création d'une si grande salle de sport, mais appelez-le Estepona Hotel & Gym Resort -Ils ne vous permettent pas de payer en espèces pour la plupart des choses, mais d'autres le font, je ne comprends pas pourquoi certains le font et d'autres non. -Il existe d'autres hôtels 4 étoiles qui vous font vous sentir plus spécial pour le prix que vous payez, dans celui-ci j'ai remarqué que seul l'argent compte et que tout est payant

  • Avatar Joaquín.o
    3 / 5
    Le 27/08/2022 à 09:10

    Ils doivent améliorer leur attention. Bien que tout le personnel fasse preuve d'une grande bienveillance et d'un souci de plaire, il a besoin d'être davantage formé. Je suis désolé de dire que lorsque c'était Fuerte Hotels, il y avait un meilleur service. Mais en général, même s'il a baissé la note, c'est un endroit à redoubler. Ils doivent faire des efforts pour s'améliorer.

  • Avatar Paul.e
    4 / 5
    Le 26/08/2022 à 08:06

  • Avatar Irene.i
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 18:17

    Je n'ai que des mots positifs, nous avons passé une super belle semaine. Les installations sont très bien entretenues, il y a beaucoup de personnel et ils sont très sympathiques, tout est très propre, l'emplacement est imbattable, le buffet du petit déjeuner est très complet et copieux, et le dîner est le même. Il n'y a pas de foule de gens ... vous respirez la paix. Je le recommande à 100%.

  • Avatar Re.u
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 06:37

    L'hôtel est excellent, sur le front de mer, avec de grandes chambres et un très bon service.

  • Avatar Antonio.p
    4 / 5
    Le 19/08/2022 à 23:02

    Bon hôtel bien qu'ils aient besoin de s'améliorer un peu, sur la plage, chambres grandes et en très bon état, ils ont augmenté le prix par rapport à l'année dernière et cela les pénalise un peu. Sinon c'est super

  • Avatar Paola.a
    5 / 5
    Le 16/08/2022 à 14:09

    J'ai passé une semaine à l'hôtel avec ma famille et nous l'avons beaucoup apprécié. La chambre (suite familiale) était super, 2 chambres, 2 salles de bain, immense terrasse et très grand salon. Le buffet du petit déjeuner est merveilleux et la piscine et les installations sont 10. Je voudrais souligner Silvia du miniclub, qui ne pourrait pas être plus crack, elle adore les enfants et chaque jour ils leur faisaient des choses complètement différentes. Mon fils Lucas était ravi. Aussi Maria serveuse qui était toujours super attentionnée et avec un super sourire. La seule chose qui nous a déçus, c'est la qualité de la nourriture au dîner grill. Le prix n'était pas du tout bon marché avec des boissons et il n'y avait rien à économiser. Salmorejo très médiocre, salades médiocres, viande dure... c'est dommage car si c'était de bonne qualité nous serions allés dîner tous les soirs mais aucun d'entre nous n'a aimé du tout... dommage. Suppression de ce séjour de 10.

  • Avatar Michelle.i
    5 / 5
    Le 16/08/2022 à 11:27

    Endroit idéal pour se reposer et se détendre, adapté aux familles avec animaux de compagnie, bon menu, service impeccable du personnel de la piscine et du bar. Le seul point négatif a été celui du personnel de garde et d'animation des enfants, peu varié, aucune attention aux questions posées et offre presque exclusivement au public étranger.

  • Avatar Itziar.o
    3 / 5
    Le 14/08/2022 à 19:18

    Je m'attendais à quelque chose de mieux puisque les images et la réalité ne le sont pas ; très mauvais emplacement, vous avez besoin de la voiture pour tout. Il avait à l'origine Agilité et était un pipi-can. Prix ​​de la nourriture et des boissons très élevés.

  • Avatar Gabriela.a
    4 / 5
    Le 08/08/2022 à 21:07

    Complexe hôtelier extrêmement spacieux (plusieurs blocs, de sorte que ce n'est pas un énorme bloc d'hôtels). Divers bassins (bébé/enfants, bassin ludique et calme), chacun trouvera sa place. De même sur les transats, qui pour notre plus grand plaisir (compliments à la direction), ne sont pas réservables. Buffet petit-déjeuner et dîner très varié et extrêmement délicieux. Nous avons été étonnés de voir à quel point les plats étaient présentés et servis (compliments à la cuisine). - Personnel dans tout l'hôtel, depuis l'enregistrement, la salle à manger, le service de chambre, la piscine, etc. toujours sympathique, préparé et très courtois (merci à tous) ! Chambre (notre choix - vue sur la mer), très grande et élégamment meublée > nous n'avons manqué qu'une bouilloire (théière et cafetière), ce que nous attendons dans un hôtel 4*. Malheureusement, nous avons été très déçus par la plage - rocheuse, très négligée - qui n'est pas nettoyée et pour un hôtel 4 étoiles, NON GO ! Ce que nous avons également remarqué, ce sont les nombreuses plaques de sol à la piscine et dans la zone, qui sont défectueuses et peuvent signifier un risque de blessure pour les clients pieds nus (surtout les enfants). Ces deux points doivent absolument être améliorés.

  • Avatar Ivan.u
    1 / 5
    Le 08/08/2022 à 16:12

    Nous étions à l'hôtel la semaine dernière, les installations, les chambres et le personnel de l'hôtel sont merveilleux, sans faute. Notre problème est venu avec un changement dans la politique de l'hôtel qui n'a pas été notifié à l'avance et avec la terrible attention portée à Client de cadres intermédiaires tels que le chef de la réception, qui loin d'écouter notre plainte, m'a dit que c'était ma décision ou mon problème de rester à l'hôtel avec cette nouvelle politique ou de partir. Il a même demandé le prix qu'il avait payé et insinuant qu'il aurait dû payer plus. Vous l'aurez compris, si votre métier est le premier visage que voit le client, je pense que vous devriez être formé pour travailler à votre comptoir ou changer de métier. S'ils aspirent à positionner le produit dans un 4* ou 5* supérieur, selon les prix qu'ils fixent, ils doivent avoir un autre accord avec le client qui décide de le payer.

  • Avatar Nathalie.r
    4 / 5
    Le 05/08/2022 à 16:24

  • Avatar denis.t
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 16:46

    Très belle vue sur la mer.

  • Avatar Saman.o
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 13:51

    Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours. L'hôtel et l'emplacement sont tout simplement magnifiques. Très propre, calme, personnel sympathique et familial. Notre suite était d'environ 100 mètres carrés. Cependant, il y avait très peu d'invités, nous avions donc pratiquement toute la piscine pour nous seuls. Cependant, une voiture de location serait avantageuse pour les excursions. La plage devant l'hôtel n'est pas forcément adaptée aux enfants. Les plages d'Estepona non plus. Il y a beaucoup de pierres. Mais les plages de Gibraltar, Marbella et Malaga sont tout simplement géniales. Ce furent de merveilleuses vacances en Espagne. Muchos Gracias 😊

  • Avatar Cristina.o
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 08:45

  • Avatar Evelyne.a
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 09:52

    + espace piscine très agréable, transats toujours gratuits (--> pas de transat réservable, il faut y être), hôtel propre, chambres très propres, bon petit déjeuner buffet, personnel très agréable. - la plage est sale, rocheuse et déconseillée

  • Avatar Vicente.o
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 17:39

    Un super hôtel, la suite dans laquelle nous avons séjourné était phénoménale. Très bien situé en bord de mer. Le dîner à base de brochettes est très bon et le buffet du petit déjeuner en vaut la peine. Le seul bémol était l'ambiance qui n'avait pas de musique ou quoi que ce soit mais tout le reste très bien pouvait se répéter.

  • Avatar Elena.e
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 17:35

    Si vous devez fêter un événement, n'hésitez pas, C'EST LE LIEU IDÉAL. Magnifique hôtel, front de mer, jardins spectaculaires, hier j'ai célébré mon mariage et une expérience imbattable, pas une seule mais ! Tout est très bien préparé, nourriture abondante et de grande qualité, tout exquis. Le traitement de TOUT le personnel est proche et très professionnel, je dois faire une mention affectueuse à Rafa (un jeune homme qui vaut la peine d'être connu, ole vous) et tout particulièrement à Mari Carmen, qui vous facilite tout.

  • Avatar Martin.k
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 12:01

  • Avatar Artur.u
    3 / 5
    Le 10/07/2022 à 07:52

    Hôtel de qualité moyenne dans l'ensemble.Belle vue, très bon point de départ pour les visites, café épouvantable (incompréhension) personnel pas aimable et inexpérimenté. Pas de bonne ambiance dans cet hôtel. Nourriture même savoureuse, mais malheureusement mouches et petites mouches survolant salades et légumes efficacement repoussées de la nourriture ... :(

  • Avatar Stefan.i
    3 / 5
    Le 07/07/2022 à 20:27

    L'ensemble de l'établissement vieillit maintenant. L'établissement appartenait autrefois au groupe hôtelier Fuerte et était vraiment très beau et bon.Entre-temps, il n'y a plus de chambres avec des lits king-size et des matelas une pièce dans tout l'hôtel. Lit double dans le sens d'un lit avec deux matelas tout aussi petit.Standard ce sont 2 lits simples qui sont lâches l'un à côté de l'autre.Les chambres disposent de la climatisation. Mais la salle de bain pas de brosse de toilette. La baignoire avec douche est malheureusement plongée dans le noir, il n'y a tout simplement pas d'éclairage. Nous n'avions réservé qu'avec le petit-déjeuner et avions trouvé le buffet suffisant, il y a 7 ans c'était mieux, pour la demi-pension supplémentaire nous avons trouvé les prix tout simplement trop élevés. Mais la vue sur la mer et le balcon sont dans presque toutes les chambres. Il y a aussi une salle de fitness. La piscine est également correcte et vous pouvez également profiter de la plage de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. Dans l'ensemble tout était très propre, les chambres étaient faites tous les jours. Malheureusement, le complexe est un peu en dehors d'Estepona. La marche jusqu'au restaurant le plus proche est trop longue. Dans l'ensemble, tout l'environnement s'est considérablement dégradé par rapport à il y a 7 ans, lié au corona ou non, les prix ont augmenté de manière significative et partout. Le paysage et les gens ici valent encore le détour.

  • Avatar Sara.g
    3 / 5
    Le 30/06/2022 à 22:19

    Ils ont un excellent buffet de petit-déjeuner, de grande qualité et varié. Le dîner au restaurant Kaikan était une autre merveille, exquise. Le spa, un autre pass. Dommage que les installations et le personnel travaillant à l'espace piscine ne soient pas à la hauteur. Dans la suite, ils annoncent un bain à remous, dont on nous a dit qu'il n'était allumé dans aucune suite (ce que je ne comprends pas). La même chose nous est arrivée dans la piscine extérieure... le jacuzzi ne fonctionnait pas. Lorsque nous avons demandé à une employée, elle nous a dit que ce n'était pas un jacuzzi en tant que tel et qu'elle allait demander ce qui se passait... elle n'est jamais revenue avec une réponse. Vraiment, un hôtel 4 étoiles où ces choses ne fonctionnent pas ou ne s'allument pas laisse beaucoup à désirer.

  • Avatar Juergen.r
    3 / 5
    Le 28/06/2022 à 08:01

    Belles chambres. Bel emplacement. Service également correct. Cuisine japonaise recommandée. Cependant, il serait souhaitable d'avoir une bien meilleure offre tant pour le petit-déjeuner que pour les repas principaux. Pain, yaourt et muesli non disponibles dans la sélection appropriée. Je n'ai jamais utilisé le buffet le soir car ce n'était pas vraiment appétissant. Cela a conduit à la dévaluation. Sinon, l'hôtel est recommandé.

  • Avatar Belen.o
    2 / 5
    Le 25/06/2022 à 10:02

    C'est comme être enfermé, vous ne pouvez quitter les installations qu'en voiture, la piscine et les salles à manger n'ont même pas un peu de musique de fond. Le serveur du restaurant est assez désagréable, seule la serveuse du bar de la piscine Andrea vous accueille avec le sourire. Les chambres et les installations sont assez bonnes. Et les prix de la nourriture et des boissons ne sont pas bon marché du tout.

  • Avatar BBE.
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 10:16

  • Avatar abdelmalek.e
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 14:49

    Nous y étions du 5/6 au 12/6, le personnel était très sympathique et serviable. Nous avions une très grande chambre avec une grande terrasse et une salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner était complet, rien ne manquait. Est un hôtel calme juste sur la plage, mais vous avez besoin d'une voiture pour vous déplacer si vous le souhaitez. Vraiment satisfait merci

  • Avatar Ma.e
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 14:09

    Il n'y a vraiment rien à redire sur le service. Uniquement sur demande, nous avons obtenu la date de départ à l'aéroport. J'ai dû payer le taxi moi-même malgré le fait que le transfert soit inclus. 135 euros.

  • Avatar Paulina..
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 19:02

    Personnel très attentionné et sympathique (tant à l'accueil, au spa, au petit-déjeuner, au ménage...). Des vues spectaculaires, le petit spa, avec les bases bien que très bien entretenu et le mieux c'est que nous étions seuls ! Bon petit déjeuner buffet, un peu cher, 14 €, mais ça vaut le coup. Le chef du show cooking du petit-déjeuner, super sympa et gentil, ainsi que la fille de l'accueil du petit-déjeuner, qui vous a demandé comment ça va ? Donnant le sentiment que je voulais vraiment entendre votre opinion. Commentant que le café décaféiné le premier jour était assez mauvais, quand j'ai commenté à l'une des serveuses, bien que j'essaie de me convaincre du contraire, à la fin il m'a fait une machine et c'était autre chose, il m'a également conseillé qu'il allait utiliser une machine spécifique Il est vrai que le café était tout à fait acceptable, ce que j'apprécie Si vous partez avec un fauteuil roulant ou des sièges bébé, faites-leur savoir à l'avance qu'ils vous donnent une chambre accessible, car l'hôtel a des escaliers pour y accéder certains endroits. Le point négatif : le wifi n'atteignait pas notre chambre, qui ressemblait à un grenier. Nous allons certainement répéter

  • Avatar Peter.a
    4 / 5
    Le 04/06/2022 à 14:02

    Grand hôtel un peu vieillot. Nous avions une suite de deux chambres. Il devait faire 90 m² avec un balcon. L'installation montre son âge, mais il est encore acceptable. L'espace extérieur est agréable, le service est excellent, le petit déjeuner est très bon. Dans l'ensemble, je fais une recommandation. 👍

  • Avatar Ángel.�
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 09:27

    Super hôtel loin de la foule déchaînée. Personnel sympathique, superbes installations, chambre spectaculaire et spacieuse, le menu de La Palapa Grill, bref, mais tous très très bons et d'une excellente présentation. Une seule chose, le minibar dans la chambre ou le toucher. Le petit déjeuner, bien que de qualité, un peu cher (14€ par personne) mais pour être honnête nous l'avons beaucoup apprécié. Nous reviendrons et j'espère que ce sera très bientôt

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ange, Tout d'abord, j'apprécie grandement vos commentaires positifs sur nos installations et votre note élevée. Pour nous, la satisfaction du client est très importante et ce que nous voulons tous, c'est améliorer et offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations, Henar Doña Équipe de l'expérience client.

  • Avatar Manfred.e
    4 / 5
    Le 24/05/2022 à 18:56

    Notre suite sur 2 niveaux était de bonne taille. A l'étage et au rez-de-chaussée avec balcon. Les deux niveaux sont reliés par un étroit escalier en colimaçon. Très difficile de marcher avec une valise. Le personnel était très gentil, mais préfère parler espagnol. La piscine propre était très agréable, l'eau de la piscine était assez chaude. Convient également aux petits enfants. Une grande salle de fitness avec équipement est située en face de la réception toujours très fréquentée. Par une porte du jardin, nous arrivons à la plage de sable avec les belles chaises longues de l'hôtel et les parasols installés en permanence. La seule chose moins agréable était le bruit de l'autoroute après 7h du matin. Heureusement, la nuit, seul le son apaisant de la mer. Dans les environs immédiats, il y a un supermarché, des cafés, une station-service, Burger King et Aldi. Quoi qu'il en soit, j'y retourne.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Pierrot.h
    4 / 5
    Le 03/05/2022 à 07:38

    Très bel hotel , très moderne. Nous y étions en saison calme donc très agréable. A voir en pleine saison avec les 500 ou 600 pensionnaires...

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Olaf.a
    4 / 5
    Le 30/04/2022 à 15:51

    Hôtel spacieux avec accès direct à la plage, qui accuse malheureusement son âge. À cause de Corona, il y a probablement un manque d'argent pour les améliorations nécessaires à l'extérieur. La chambre était super, surclassement gratuit très agréable. L'hôtel était presque vide, seulement 6 tables occupées au petit déjeuner le matin. Le petit déjeuner était sous forme de buffet et était convenable. Le personnel était toujours très sympathique et faisait de son mieux. En raison de l'emplacement en dehors d'Estepona, vous aurez besoin d'une voiture si vous ne voulez pas rester à l'hôtel tout le temps. Il n'y a rien autour de l'hôtel. Le restaurant pour le dîner est le même que pour le petit déjeuner. La carte n'est pas si étendue, la nourriture était correcte.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dr..i
    3 / 5
    Le 22/04/2022 à 11:05

    Notre visite était la conclusion d'un voyage à travers l'Andalousie et devrait nous permettre de nous reposer et de nous détendre après une escapade en ville. Nous avons trouvé que l'hôtel était propre et grand, d'autant plus qu'il n'y avait que quelques clients dans l'hôtel. Bien que nous ayons vécu le service au restaurant comme très travailleur et bienveillant, cela ne pouvait être interprété qu'avec prévoyance par le reste du personnel. L'emplacement n'est accessible qu'en véhicule privé ou en taxi et il est presque impossible de quitter le complexe à pied. Si cela ne vous dérange pas, ne vous attendez pas à un espace spa, car l'accès au spa coûte 25 euros par personne et mène à de minuscules terrains de style années 90. Dans l'ensemble, le complexe hôtelier est clairement démodé, mais peut convenir aux familles en été grâce à la grande piscine extérieure.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Reut.u
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 11:12

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar mass.o
    1 / 5
    Le 05/03/2022 à 16:50

    La nourriture est atroce, les assiettes ne sont jamais propres et le wifi ne fonctionne pas. Si vous pensez que vous pouvez travailler pendant vos vacances, vous ne pouvez pas connecter le wifi à peine et quand c'est le cas, c'est horrible. De plus, la nourriture est dégoûtante et le personnel de l'hôtel dit qu'ils vont changer les choses pour le mieux mais ne finissent jamais par le faire. (traduit en espagnol) La nourriture est atroce, les assiettes ne sont jamais propres et le wifi ne fonctionne pas. Si vous pensez que vous pouvez travailler pendant vos vacances, vous ne le pouvez pas, le wifi se connecte à peine et quand il le fait, c'est horrible. De plus, la nourriture est dégoûtante et le personnel de l'hôtel dit qu'ils vont changer les choses pour le mieux mais ils ne finissent jamais par le faire.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Almudena.i
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 16:15

    Nous avons été surclassés dans une chambre supérieure avec vue sur la plage (très spacieuse). Il y avait un bain à remous. Nous avons pris le petit déjeuner inclus. Ils vous proposent un petit buffet varié et sur la table vous trouvez un menu petit-déjeuner à la carte. Très complet. Le café était copieux (très important), bien que le jus d'orange puisse être amélioré. Au menu du petit-déjeuner, vous trouverez des tartines gourmandes, par exemple un muffin au jambon ibérique, différentes options d'œufs brouillés, etc.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Almudena, Nous sommes très reconnaissants pour le temps passé à écrire ce commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez gardé de si magnifiques souvenirs de votre séjour parmi nous, mettant notamment en valeur nos chambres spacieuses et notre petit-déjeuner, sans aucun doute vos commentaires sont d'une grande valeur à améliorer. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Raphaël López Équipe de l'expérience client

  • Avatar Leszek.
    5 / 5
    Le 15/02/2022 à 12:03

    Bel hôtel avec de grandes chambres et des terrasses face à la mer. La palmeraie avec piscines garantit un bon repos. De la plage à côté de l'hôtel, vous pouvez voir le rocher de Gibraltar à environ 25 km - qui pourrait être la destination de votre voyage.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar miquel.a
    5 / 5
    Le 02/12/2021 à 15:17

    Séjour des 2 dernières semaines d'août 2019. Un mot, parfait ! Chambre avec vue sur la mer, très spacieuse et propre, super lits et excellent service. J'ai dû signaler 1 fois une fourmi dans la chambre, immédiatement résolue et plus dérangée. De plus, un personnel très sympathique, une cuisine délicieuse et des piscines bien entretenues. Nous avons passé d'excellentes vacances et nous réserverons certainement ici à nouveau dans un moment!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Regina.
    5 / 5
    Le 15/09/2021 à 18:21

    Super quartier... nourriture au menu... donc 3 plats... pas mon goût. Les chambres sont superbes... Les transats à la piscine devraient être changés car certains transats à la plage sont cassés. Programme du soir vraiment sympa, super chanteur était là. Le petit déjeuner est en fait correct. Le buffet du soir est très bon... mais pas le menu que nous avions au début. Donc pas à mon goût, même pas pour mon fils.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sivid.
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 07:50

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Gabriel.s
    4 / 5
    Le 13/09/2021 à 07:15

    L'hôtel est immense, tout est bien indiqué. Pendant notre séjour, il était presque vide et nous avons pu profiter des piscines et des transats sur la plage. Les enfants ont joué au tennis et au ping-pong. Le dîner en demi-pension du jour du menu était bon, le vendredi ils ont changé pour un buffet et il y avait aussi une variété. Petits déjeuners normaux, peu variés et de qualité moyenne. Le personnel est attentionné, le jambon s'épuise et ils m'ont trouvé une assiette. Parking gratuit, mais nous étions très peu de clients. La chambre, une suite junior, est incroyable. Environ 90 mètres et une immense terrasse. A refaire hors haute saison

    Réponse du propriétaire :
    Cher Gabriel, Nous apprécions vos paroles et votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement. Raphaël López Équipe de l'expérience client

  • Avatar Alba.u
    4 / 5
    Le 23/08/2021 à 10:00

    L'hôtel en général est assez bien. Nous sommes allés avec notre chien et la vérité est que le bon traitement reçu avec elle est apprécié, qu'ils nous ont facilité la possibilité de descendre prendre le petit déjeuner sur la terrasse et le pack de réception dans la chambre avec une fontaine à eau, des bonbons et autres. Les gens de l'hôtel étaient très gentils avec nous et il y avait pas mal de monde avec des animaux de compagnie, un endroit où on peut les emmener sans se faire mépriser est très appréciable. De grands espaces et la toute première ligne de la plage, bien que si vous voulez vous promener le long de la promenade sans prendre la voiture, oubliez-le car pour descendre en ville, vous devez vous rendre en voiture même si cela prend environ 10 minutes. Eau fraîche à l'arrivée et au départ et café offert. En bémol, on aurait pu mettre le buffet, peu varié et en quantité pour les personnes qui s'y trouvaient

    Réponse du propriétaire :
    Chère Alba, Tout d'abord, nous apprécions grandement vos commentaires, pour nous la satisfaction du client est très importante et après avoir vécu des moments difficiles dans l'industrie hôtelière, ce que nous voulons tous, c'est nous améliorer et offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre animal de compagnie dans notre hôtel. Nous prenons note des points à améliorer et sans aucun doute nous nous mettrons au travail pour ce que nous pouvons changer ou améliorer, le faire. Nous espérons que vous nous donnerez à nouveau une chance à l'avenir. Un câlin d'Estepona. Rafa López Équipe de l'expérience client

  • Avatar Aurélie.i
    4 / 5
    Le 16/08/2021 à 16:06

    Hôtel magnifique en bord de plage. La plage est peu fréquentée et très agréable. Les chambres sont spacieuses et très confortables, tout le complexe est très propre, le personnel charmant. Les buffets sont variés et de bonne qualité. Les piscines sont grandes et agréables, beaucoup d’espace, des transats pour tout le monde. Les chiens sont acceptés et on peut manger en terrasse avec eux. Points négatifs : retard au Check in, aucune explication sur le fonctionnement des restaurants /réservations et du complexe, la vue des chambres n’est pas forcément celle des photos.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar flyingdoc777.
    5 / 5
    Le 14/08/2021 à 08:03

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Carlos.e
    5 / 5
    Le 03/08/2021 à 16:40

    Un magnifique hôtel face à la splendide fenêtre de la baie dorée d'Estepona. Au pied d'une plage qui, en raison de son accès difficile, semble privée. Un endroit calme avec une ambiance familiale et des prix abordables même en haute saison .

    Réponse du propriétaire :
    Cher carlos, Nous apprécions vos paroles et votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans le futur. Cordialement. Raphaël López Service clientèle

  • Avatar Jesús.e
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 13:58

    Nous avons passé un excellent week-end dans cet hôtel. Les installations très bien et entretenues. Les piscines, impressionnantes, le service, de 10. Nous aimerions revenir l'année prochaine avec les enfants, nous sommes convaincus qu'ils y passeront aussi un bon moment.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jésus, Nous apprécions vos paroles et votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement. Raphaël López Service clientèle

  • Avatar Clarisse.o
    4 / 5
    Le 31/07/2021 à 11:04

    Le cadre de l’hôtel est magnifique avec accès direct à la plage. Les piscines sont spacieuses et magnifiques. Notre logement était très grand, lits très confortables, belle terrasse et belle vue sur la montagne. L’hôtel est très propre et bien entretenu de manière générale. Le personnel du restaurant et de la piscine sont aimables. Le petit déjeuner est excellent, le buffet du soir est passable mais pas à la hauteur du petit déjeuner. Les points négatifs: Check in prévu à 14h mais chambre récupérée vers 15h, aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel et de la demi pension ( lieu de restauration, horaires, serviette piscine, programme...), service de ménage dans les chambres aléatoire (ne passe pas quotidiennement et peut passer à 10h comme à 20h). Aucune ambiance dans l’hôtel, aucune animation de jour comme de nuit; c’est bien dommage pour des vacances estivales en Andalousie ! Nous avons eu 30% de réduction lors de notre réservation, ce qui en fait un rapport qualité prix convenable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Clarisse, Nous apprécions vos paroles et votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié avec nous. Sans aucun doute, notre personnel est le moteur et le cœur d'Estepona Hotel & Spa Resort. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement. Raphaël López Service clientèle

  • Avatar Carmen.l
    5 / 5
    Le 28/07/2021 à 08:55

    Bonjour, j'étais avec ma famille pendant 10 jours et nous le répéterons à coup sûr, excellent pour les coeliaques, il y a de grandes piscines et des jardins pour les enfants, les chambres sont très spacieuses et les lits sont merveilleux, l'hôtel est situé sur le front de mer. Magnifique emplacement pour le championnat d'équitation de Sotogrande. Merci beaucoup pour tout.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Carmen, C'est un plaisir d'avoir des invités comme vous, ils nous font progresser chaque jour et s'efforcent de faire en sorte qu'ils passent un séjour inoubliable avec nous. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans le futur. Salutations. Raphaël López Service clientèle

  • Avatar Ana.e
    1 / 5
    Le 24/07/2021 à 12:15

    Le séjour était moche, surtout pour la nourriture. Nous étions en pension complète et ce fut un fiasco. À notre arrivée, ils nous ont proposé un menu avec une variété de plats mais pour le moment, ils l'ont emporté et nous ont proposé un menu complet. Quelle ne fut pas notre surprise qu'à la tombée de la nuit, au dîner ils nous proposaient le même menu, qui je dois dire n'était pas bon du tout. La nourriture en général mal faite, de très mauvaise qualité pour les étoiles qu'ils ont. Le lendemain, pour le déjeuner, ils nous ont donné le premier menu avec différents plats parmi lesquels nous pouvions choisir, sauf le riz, c'était pas mal mais par exemple les nachos au fromage étaient fatigués et laissaient beaucoup à désirer. Le soir, il y avait un buffet, mais dommage, ce buffet avait peu, la nourriture était la veille, tout était horrible et les desserts étaient hilarants. Allez, le séjour laissait beaucoup à désirer, notamment en raison de la désorganisation qu'ils ont eue et de la mauvaise qualité de la nourriture. Nous ne reviendrons pas à coup sûr, dommage car quand il faisait partie de la chaîne Fuertehoteles c'était merveilleux. Ma note est 0.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Ana, Tout d'abord, nous apprécions grandement votre évaluation.Pour nous, la satisfaction du client est très importante et après avoir vécu des moments difficiles dans l'industrie hôtelière, ce que nous voulons tous, c'est nous améliorer et offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous prenons note de tous les points d'amélioration et sans aucun doute nous nous mettrons au travail pour corriger ce que nous pouvons changer ou améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement. Raphaël López Service clientèle

  • Avatar Carlos.
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 15:51

    Bon hôtel. personnel sympathique. Ils ont plusieurs piscines, une avec leur enceinte, pour les personnes de plus de 18 ans, donc aucun enfant ne les dérange. Bonnes installations, bonnes chambres. Ils vous offrent de l'eau froide, ils ont du café gratuit. La seule chose qui s'améliorerait serait la salle de gym, mettre des haltères plus lourds, ou une grande barre avec des disques ou quelque chose comme ça, avec laquelle vous pouvez faire toutes sortes d'exercices, c'est aussi beaucoup moins cher que n'importe laquelle des machines dont ils disposent.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Raclos, Nous apprécions grandement votre évaluation de notre Resort, mettant en évidence nos chambres et nos installations et bien sûr nos employés qui sont sans aucun doute le moteur et le cœur d'Estepona Hotel & Spa Resort. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur et de nous améliorer pour passer un séjour totalement satisfaisant. Salutations, Raphaël López Service clientèle

  • Avatar carlos.u
    5 / 5
    Le 15/07/2021 à 17:52

    J'avais donné quatre étoiles avant mais vu le traitement donné cette année même avec notre mascotte je dois lui en donner cinq

    Réponse du propriétaire :
    Cher carlos, Nous apprécions votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement. Raphaël López expérience client

  • Avatar Stefan.i
    5 / 5
    Le 04/07/2021 à 16:08

    Le personnel était très sympathique, s'est efforcé et arrangeant! Seules les compétences en anglais sont partiellement extensibles. Lorsque nous étions là-bas, il se passait relativement peu de choses et nous avons gardé nos distances très généreusement et vous pouviez vous asseoir dehors au petit-déjeuner et au dîner, ce qui nous a fait nous sentir très en sécurité d'un point de vue lié à la couronne. La piscine était super, il y avait aussi des transats gratuits sur la plage, un parking souterrain gratuit et de délicieux cocktails (environ 9 € chacun). Ceux-ci ont été amenés sur le canapé comme les collations commandées. Il y avait aussi une table de ping-pong gratuite et d'autres installations sportives. Nous avons vraiment apprécié le séjour!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Yves.e
    5 / 5
    Le 04/06/2021 à 12:05

    Le personnel du spa est au top

    Réponse du propriétaire :
    Cher Yves, Nous apprécions vos paroles et votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié avec nous. Nous transmettons le message à nos collègues du Spa. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans le futur. Cordialement. Raphaël López Service clientèle

  • Avatar marie.o
    4 / 5
    Le 31/05/2021 à 15:20

    Tres bel infrastructure. Malheureusement très peu de touristes .

    Réponse du propriétaire :
    Cher Marie Louise, Nous apprécions grandement votre évaluation et votre confiance, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincèrement, Estepona Hotel & Spa Resort

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    Le 11/03/2021 à 20:21

    ♥️

    Réponse du propriétaire :
    Chère Ana Ramírez, Nous apprécions grandement votre évaluation et votre confiance en nous. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans le futur. Cordialement. M Carmen Lopez Responsable du service client

  • Avatar Adriana.e
    5 / 5
    Le 11/09/2020 à 08:46

    Nous avons décidé de passer quelques jours en vacances et nous avons trouvé ce bijou sur la Costa del Sol en Espagne ! Quel endroit incroyable... d'excellentes installations et bien qu'à certains endroits un peu négligent la peinture extérieure, le reste fait disparaître ce détail de votre vue ! L'attention à l'arrivée était incroyable! Ils nous ont donné une chambre supérieure à celle que nous avions payée et la vue sur la mer était incroyable ! La chambre était immense et très confortable. Des placards à la salle de bain, ils sont énormes! Nous sommes arrivés et le réfrigérateur ne fonctionnait pas et ils nous ont immédiatement envoyé un technicien qui l'a réparé. Les piscines sont magnifiques, propres et spacieuses, parfaites pour cette nouvelle étape de covid. Ils avaient des sauveteurs au cas où quelqu'un aurait besoin d'aide ! Il y a trois 3 bons restaurants et il y a un petit déjeuner buffet ! J'aurais aimé une autre option de petit-déjeuner car je prends généralement peu de petit-déjeuner. Les installations sont spectaculaires, court de tennis, terrain de volley. Accès direct à la plage ! La vérité est un laissez-passer! NOUS REVIENDRONS SANS AUCUN DOUTE

    Réponse du propriétaire :
    Chère Adriana, Merci beaucoup pour votre note élevée sur Google et pour souligner votre séjour dans notre complexe avec des commentaires aussi positifs en ces mois de pandémie. Cela nous encourage à continuer à travailler et à créer des expériences pour nos clients afin qu'ils puissent profiter de toutes les installations de notre Resort. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations, M Carmen Lopez Responsable du service client

  • Avatar Magali.t
    4 / 5
    Le 28/08/2020 à 18:43

    Ancien hôtel qui a été racheté, il s'appelait il y a quelques mois "hôtel fuerte". Nous avons passé 2 nuits dans cette hôtel. Le séjour s'est relativement bien passé. Notre chambre avait quelques petites imperfections ( air co très bruyant, et quand nous prenions notre douche tout le sol de la salle de bain était trempé). Sinon le petit déjeuné était excellent, le personnel très serviable et l hygiène excellente!. Très bon rapport qualité prix, malgré la crise, tout était très bien!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Magali, Merci beaucoup pour votre note élevée sur Google. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Saludos, M Carmen López Responsable du service client

  • Avatar Stephane.o
    5 / 5
    Le 26/12/2019 à 11:22

    Superbe endroit à conseiller

    Réponse du propriétaire :
    Cher Stephane Merci beaucoup pour votre appréciation et votre commentaire, vous n'êtes pas content de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations Juan Ramón Pérez Director

  • Avatar Tahri.o
    4 / 5
    Le 30/10/2019 à 17:43

    Belle hôtel propre et accueillant petit dej correcte il y a ce qu'il faut mais pourrait etre s améliorer le soir le dîner manque de diversité sinon dans l ensemble je le recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Tahri, Merci beaucoup pour votre note élevée sur notre hôtel Fuerte Estepona. Nous espérons le recevoir à l'avenir. Cordialement M Carmen López Responsable du service clientèle

  • Avatar Isabelle.e
    5 / 5
    Le 10/08/2019 à 08:37

    Superbe hôtel. A refaire. Personnel et complexe au top

    Réponse du propriétaire :
    Chère Isabelle, Merci beaucoup pour votre évaluation de notre hôtel Fuerte Estepona et vos bons commentaires sur nos installations et notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Un salut fort, M Carmen Lopez Gestionnaire de service à la clientèle

  • Avatar pascal.a
    5 / 5
    Le 22/07/2019 à 21:50

    Un hôtel au bord de mer comme on ne construit plus, des piscines incroyables et un all inclusif vraiment attractif, cet hôtel mérite ses étoiles

    Réponse du propriétaire :
    Cher Pascal, Merci beaucoup pour votre évaluation de notre hôtel Fuerte Estepona. Nous espérons le recevoir à l'avenir. Une salutation forte, M Carmen López Responsable du service clientèle

  • Avatar Pascaline.a
    5 / 5
    Le 23/05/2019 à 09:06

    Très Bon emplacement, calme et dans un parc magnifique avec la place à proximité.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Pascaline Merci beaucoup pour votre évaluation de notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations Juan Ramón Pérez

  • Avatar francis.i
    3 / 5
    Le 22/05/2019 à 17:57

    tres mauvaise cuisine, pas chaude, quand il le faut .tout les jours la meme chose

    Réponse du propriétaire :
    Cher Francis Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire de votre séjour parmi nous, nous prenons note de votre suggestion concernant la nourriture et espérons améliorer à l'avenir. Salutations Juan Ramón Pérez

  • Avatar Vincent.I
    4 / 5
    Le 28/04/2019 à 12:45

    Nous avions un bel appartement au bloc 3. Très bien reçu avec beaucoup d attentions. Bon restaurant avec beaucoup de choix

    Réponse du propriétaire :
    Chère Vincent Merci beaucoup pour votre commentaire de votre séjour à l'hôtel Fuerte Estepona. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations Juan Ramón Pérez

  • Avatar Denise.E
    5 / 5
    Le 01/03/2019 à 21:04

    Excellent accueil. Prestations irréprochables. Séjour enchanteur. Parler un peu l'espagnol ouvre beaucoup de possibilités. Toutefois, le personnel s'exprime dans les langues principales.

    Réponse du propriétaire :
    Cher monsieur Helier Merci beacoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous reviendrez pour rester avec nous. Cordialement. Juan Ramón Pérez

  • Avatar labrousse.e
    5 / 5
    Le 17/08/2018 à 16:06

    Très belle hôtel, personnelles adorable.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nassim.e
    4 / 5
    Le 24/07/2018 à 18:11

    Hôtel digne de ses 4 étoiles, temps estival et magnifique pour profiter des piscines de l'hôtel. Cependant certains membres de l'hôtel sont peu aimables.. 4 étoiles

  • Avatar Rachid.e
    4 / 5
    Le 17/05/2018 à 01:01

    Hôtel très propre, personnel tres sympathique. Vu magnifique sur la mer. Hôtel avec accès plage direct. Mais à environ 200 mètres de la plage de l hôtel se trouve une plage naturiste. Et aussi vous pouvez croisé des personnes avec un comportement pervers sur les bancs de la promenade. Buffet repas avec horaires très appréciable mais repas un peu répétitif. Les piscines sont tres bien.

    Réponse du propriétaire :
    Salut , Tout d'abord, merci de rester à l'Hôtel Fuerte Estepona.J'apprécie vos commentaires sur Google. Notre priorité est d'obtenir l'invité satisfait, ainsi vos suggestions sont très importantes pour nous améliorer dans notre service. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Cordialement votre, M Carmen López.

  • Avatar Benoit.a
    4 / 5
    Le 02/03/2018 à 05:52

    Excellent hôtel

  • Avatar jipé.y
    5 / 5
    Le 20/10/2017 à 04:58

    Très bien situé dans la ville. ..

  • Avatar Patrick.o
    5 / 5
    Le 06/10/2017 à 19:50

    Expérience magnifique.

  • Avatar Philippe.i
    2 / 5
    Le 26/09/2017 à 16:38

    Énorme complexe hôtelier. Piscines et plages de piscines dans l'enceinte du complexe impeccables. Quant à la plage elle est tout bonnement impratiquable : on ne peut s'y baigner car l'eau est pleine de détritus en tout genre (plastiques, cageots flottant à la surface de l'eau, oiseaux morts...).

  • Avatar danielle.a
    5 / 5
    Le 10/09/2017 à 13:56

    Magnifique hôtel, très confortable. Tout était parfait

  • Avatar Pascal.a
    4 / 5
    Le 28/06/2017 à 16:57

    Personnel agréable et disponible ainsi que nourriture variée et locale. Desserts ++

  • Avatar Aimee.u
    5 / 5
    Le 03/06/2017 à 12:09

    Beau, personnels très agréable, lieu magnifique

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