Hotel TRH Paraíso
A propos de : Hôtels Hotel TRH Paraíso à Estepona
Hôtel haut de gamme avec jardins, piscine extérieure, spa, vue sur mer et restaurant élégant. Hôtel de luxe, vue sur mer et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Bea.a5 / 5Le 05/10/2022 à 14:49
Merci pour cette magnifique semaine . La dernière avant la fermeture. L'hôtel est vaste, les buffets géants et variés. Les plats sont chauds les salade très fraîches. Merci aux animateurs Fram, nous avons bien rigolé . De jolies soirées Flamenco , jeux et surtout la meilleure Grease avec tout le personnel , très souriant, serviable et accueillant. Le temps était magique, les piscines à la bonne températures et concernant l'emplacement, quelques petits commerces sont à 20 min à pied donc très accessibles. Nous reviendrons . Béa et Mika
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faugeres.n2 / 5Le 02/10/2022 à 22:18
Organisation déplorable.Du congelé en permanence.Tres peu de moyens pour les animateurs.
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Kerstin.a2 / 5Le 01/10/2022 à 15:09
Certainement pas un hôtel 4* ! La salle de bain était non seulement totalement démodée mais aussi un peu dégoûtante. La baignoire avait des taches brunes et noires, vous ne pouviez pas y entrer sans tongs, la porte ne fermait pas correctement et toute la peinture de la porte s'est détachée. Le dîner n'était pas particulièrement bon non plus, le petit déjeuner était correct. Je n'y passerais plus jamais une nuit.
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Fabrice.z2 / 5Le 25/09/2022 à 16:35
Lit, piscine et personnel au top et voilà pour les points positif... Hôtel très loin de tout, la plage a 4-5km avec un retour en côte bien pentu. On avait une voiture de loc et heureusement pour profiter de l'Andalousie. Repas très moyen, obligé de quasi tout réchauffer au micro-ondes, nettoyage de la salle de bain plus que rapide. Animateur Fram inégale et représentant Fram inexistant, merci à Cathy responsable sortie qui nous a dépanner pour une excursions qui était même pas prise avec elle. Sinon hôtel très bruyant, obligé de claquer les portes de chambre pour les fermer, je vous laisse imaginer les concert de portes lors des départs... Malgré une équipe de l'hôtel sympa et une piscine extérieure top, je déconseille l'hôtel, dommage.
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Sol.u2 / 5Le 20/09/2022 à 10:09
Négatif : très ancien. Chambres minables. Peu accueillant. Séparé par une porte de celui d'à côté. Vous voyez la lumière ci-dessous et vous pouvez absolument TOUT entendre. Je peux raconter une conversation téléphonique que j'ai entendue dans son intégralité. Et la nuit, c'était comme si je ronflais dans mon lit. Vous pouvez même ouvrir un paquet de chips ou de cookies. Le réfrigérateur refroidit ZERO réglé au maximum. Sur les photos, il y a un jacuzzi très cool à côté de la piscine intérieure. C'est ce qui a le plus retenu l'attention de ma fille. Grosse déception : il n'y a pas un tel jacuzzi. Ils l'ont supprimé. Ils pouvaient désormais changer la photo sur le web. Très loin de la plage. Vous devez prendre une voiture. Rien de proche. Au sommet d'une colline entourée uniquement de chalets et rien d'autre. La nuit, ils bloquent le chemin vers le jardin et vous ne pouvez pas marcher. Animations nocturnes complètes en français. Positif : vues spectaculaires. hyper calme. Invite à la relaxation totale. Piscine extérieure et jardin avec chaises longues et ombre, grandes, agréables et propres. Piscine couverte avec de grands et beaux transats. Assez bonne nourriture.
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Virginia.4 / 5Le 19/09/2022 à 13:49
C'est la troisième fois que nous revenons, l'hôtel lui-même a besoin d'une réforme et d'un changement de hamacs et de meubles dans les chambres, nous avons séjourné dans la chambre 408, nous avons adoré l'emplacement, mais la salle de bain laissait beaucoup à désirer, porte cassée qui a fait Nous ne pouvions pas le fermer car il ne pouvait pas être rouvert plus tard, les murs avec une humidité sèche. Au-dessus du lit double, le plafond avait l'air de s'effondrer car il était très humide. Chaque fois que nous y allons, c'est parce qu'il y a une offre car la propriété qu'ils ont normalement est trop élevée pour ce qu'est vraiment cet hôtel.
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Sergio.a3 / 5Le 19/09/2022 à 11:35
L'hôtel a besoin d'une réforme complète urgente. La nourriture est spectaculaire, très bonne, ne fait que souligner le manque de desserts et de glaces. Le personnel qui y travaille est très compétent et sympathique.
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Jessica.r5 / 5Le 16/09/2022 à 22:42
Nous avons voyagé en famille et nous avons eu une chambre avec une vue impressionnante puisque nous avions la montagne d'un côté et la plage de l'autre côté de la terrasse. L'animation est bonne mais courte la nuit. La nourriture est assez bonne et variée et les ouvriers sont très sympathiques. Malgré le fait que dans notre chambre le rideau ne se fermait pas correctement et que le mini bar était bruyant, le séjour s'est très bien passé et notre fils a apprécié chaque soir et était le roi de tous les spectacles ! Je le recommande et merci beaucoup aux danseurs qui ont emmené Ami fils danser et le nettoyage était bon, la femme brune très gentille ..
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Nerea.a5 / 5Le 16/09/2022 à 21:56
Dès notre arrivée, nous avons vu la magnifique chambre donnant sur la piscine et avec un lit double. Les serveurs et les réceptionnistes sont tous super attentionnés, polis et toujours avec le sourire. Le buffet est super, chaque jour il y a un repas d'un pays différent en dehors des plats et des desserts plus courants… quels délicieux gâteaux et tartes ! Et les pâtisseries étaient succulentes. Maintenant je comprends pourquoi ils disaient qu'il n'était pas nécessaire de descendre à la plage… A l'hôtel vous avez tout ! Cela a été 6 nuits merveilleuses et nous reviendrons sans aucun doute. Merci, merci et merci pour ces vacances. Ils ont été incroyables :)
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JHerrador.4 / 5Le 16/09/2022 à 15:56
Un peu assez loin de la plage. Mais ça sent vraiment bon. La nourriture est excellente et la vue du haut de la colline est inestimable. Le personnel est très sympathique et attentionné. Stationnement difficile.
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Laura.o2 / 5Le 09/09/2022 à 18:41
Chambres : humidité au plafond, bien que les lits soient confortables, vieux meubles. Piscine : Les carreaux sont surélevés et les transats sont vieux et cassés, bien qu'elle soit assez grande. Jacuzzi inexistant même s'ils l'ajoutent sur leurs photos. Restaurant : Le show cooking laisse à désirer, nourriture très peu variée, plutôt destinée à une clientèle française, de plus l'étiquetage était insuffisant et à de nombreuses reprises erroné. Sur le gril, il n'y a pas de séparation entre la viande et le poisson et ils utilisent la même spatule avec laquelle les saveurs sont mélangées. Si vous êtes coeliaque, oubliez le buffet, il n'y a qu'un très petit menu. Propreté : bonne. Très bon personnel, le meilleur de l'hôtel même s'il devrait y avoir plus de serveurs. Animation : Tables insuffisantes dans la zone et conçues uniquement pour les Français. Parfois, vous ne saviez rien.
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FRANCIS.U3 / 5Le 08/09/2022 à 13:53
La nourriture variée et de qualité, le tout très bon. Les espaces communs modernes et accueillants, ainsi que l'espace restauration. La piscine est très spacieuse et propre. Peu de propreté dans les chambres, elles ont l'air négligées et vieillissantes. A la réception peu d'informations sur l'hôtel à l'arrivée et ils n'ont pas appliqué la demande pour le type de chambre. Enfin, l'animation très rare, sans ressources et pas très drôle. Bien que le personnel soit généralement très sympathique.
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Juan.a1 / 5Le 08/09/2022 à 09:15
Pour diverses raisons, mon score est le suivant. 1- La propreté dans les installations en général laisse beaucoup à désirer, ce qui à mon avis est dû au manque de personnel. Honteux tout comme la salle de bain de la piscine, le fer à repasser du buffet du petit-déjeuner, entre autres. 2- Nourriture passable mais peu variée. 3 - Le gym et le récréatif pourraient être fermés, rigole. 4 - Accès handicapé obsolète. L'hôtel serait le plus à l'époque car il n'est pas complètement mauvais, mais en ce moment il faudrait envisager un changement d'adresse, un agrandissement de son personnel et un nettoyage en profondeur. Le personnel est très attentionné et sympathique, mais ils ne peuvent rien faire s'ils n'ont pas de ressources. Le jardin et la piscine sont les meilleurs, ainsi que leurs ouvriers. Je ne pense pas que je reviendrai.
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Omar.a5 / 5Le 06/09/2022 à 08:51
Cadre super sympa bonne rapport qualité prix à voir
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Elena.4 / 5Le 05/09/2022 à 11:54
Tout est parfait, personnel et installations.J'améliorerais une partie des accessoires de la salle de bain et une partie du mobilier car ils bougent et sont mal réparés. Ménage régulier, les parties communes sont très propres mais ma chambre ne l'était pas du tout.
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María.a4 / 5Le 05/09/2022 à 07:51
Nous avons été ce week-end et la vérité est que j'y suis allé à l'aveuglette car avant de partir, je lis toujours les commentaires d'autres clients qui sont allés dans le même hôtel que celui où je vais aller, et je n'avais pas d'attentes très élevées compte tenu du nombre de moins bons qu'ils laissent à l'hôtel mais je dois dire qu'il n'y a rien de mieux que de vérifier par vous-même et ces attentes ont disparu. L'hôtel est très agréable et très bien, les chambres donnant sur la piscine sont grandes et très douillettes, les lits fantastiques. Le personnel de l'hôtel à tout moment de l'arrivée est très attentif et très gentil avec nous, attendant à chaque instant qu'il le peut. L'immense et magnifique piscine ainsi que celle chauffée (il ne fait pas très chaud mais c'est ce que la réglementation exige) Les animateurs à l'écoute du public et faisant de l'Aquagym et autres, de très bonnes personnes. Le buffet est la seule chose que je trouverais à redire, mais je dirais seulement qu'il pourrait être un peu plus grand vu la capacité de l'hôtel, mais la nourriture est tout de même très bonne. Ce fut un bon séjour, ils vous ont même laissé rester dans la chambre le dernier jour en offrant un supplément pour rien de cher et un très bon service. A mon avis, nous reviendrons certainement. Un grand merci à tout le personnel de l'hôtel.
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CR.1 / 5Le 03/09/2022 à 08:15
7 jours avant l'arrivée et avec une réservation confirmée par écrit par leur service groupes, ils nous informent que notre groupe ne pourra pas séjourner à l'Hôtel car ils doivent héberger un autre groupe régulier avec plus de chambres et plus de nuits. Leur adresse professionnelle leur donne l'ordre d'annuler notre réservation. Nous avons reçu en compensation des excuses hâtives de la personne du groupe. Je ne sais même pas si je dois qualifier cela de surréservation ou de simple cas de manque de professionnalisme, en 22 ans de direction d'agence de voyage je n'ai jamais rien vu de tel. En tout cas, et comme vous l'aurez compris, je ne le recommande pas.
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Francoise.r3 / 5Le 01/09/2022 à 17:49
Joli complexe mais trop éloigné de tout. En ce qui concerne la nourriture toujours la même chose.plat froid et de qualité moyenne. L'hôte est vieillissant et notre chambre sent extrêmement mauvais odeur d'égouts constante.
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Joaquina.a1 / 5Le 31/08/2022 à 05:26
Je déconseille fortement cet hôtel les chambres sont sales Nous avons Séjourner huit joursLa nourriture du congelé plus bas que Flunch le personnel pas sympathique du toutEt loin de toutTrès déçu
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Elena.e2 / 5Le 29/08/2022 à 22:07
Hôtel qui a 4 étoiles mais qui n'en mérite que deux pour la piscine et le parking gratuit. Nous sommes restés 4 nuits et 5 jours en pension complète. Le buffet était le pire, la nourriture n'a presque jamais changé et les boissons n'entraient pas, seulement de l'eau et du vin. Il a fallu beaucoup de temps pour réapprovisionner les produits et beaucoup d'entre eux au dîner l'avaient mis au déjeuner. L'horaire du buffet est également fatal, seulement jusqu'à 10 heures du soir à la mi-août. Les chambres spacieuses, mais les draps avec des taches, les serviettes avec des taches, la douche avec des cheveux et quand ils sont allés nettoyer, ils n'ont changé que les serviettes, rien de plus. Quant au pire emplacement, il est très loin de tout, il n'y a rien autour, que des chalets, pour aller à la plage il y a un bus gratuit, mais la plage est la pire de tout ce que j'ai vu. Pour aller vers les autres, il faut prendre une voiture et traverser une autoroute, c'est-à-dire que si vous allez à la plage, cela prend plus de 15 minutes car il y a du trafic. La piscine ferme à 20h, mais une demi-heure avant qu'ils ne vous sortent de l'eau. Et enfin, concernant le personnel d'accueil très sympa, bien que les serveurs pas tellement, vous n'avez pas fini de manger et ils récupèrent déjà vos assiettes pour que vous puissiez partir au plus vite. Bref, je ne le recommande pas du tout.
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Alicia.�1 / 5Le 25/08/2022 à 11:11
Installations anciennes en général, dans les chambres ils n'ont pas de brosse à dents, le shampoing et le gel sont mélangés en un seul fragment, la télévision est très petite... Le buffet gratuit très médiocre, il n'y a pas de variété de nourriture et ce n'est pas bon du tout, à 15h00 c'est censé fermer et ils ne laissent pas le temps de finir de manger. C'est assez loin de la plage (bien qu'ils aient un bus gratuit à des heures différentes pour l'aller-retour). Le ménage a ouvert la porte de notre chambre deux fois sans frapper. Bref, un prix très cher pour les quelques prestations qu'exige un hôtel quatre étoiles. Je ne recommande pas du tout.
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ESTER.A3 / 5Le 24/08/2022 à 18:44
Personnel attentionné et sympathique. Chambres spacieuses, confortables et très confortables. Bel hôtel, sans foule mais totalement destiné au public français, même avec sa propre animation. La seule fille de l'animation espagnole, à part les autres... totalement désavantagée, donc elle ne pouvait pas faire grand-chose. Même s'il essayait constamment. Si vous cherchez un hôtel pour vous reposer, c'est parfait, mais si vous cherchez un endroit avec suffisamment d'animation pour ne pas sortir toute la journée, de jour comme de nuit, cherchez un autre endroit. Pas d'animation pour les enfants. Nous nous sommes sentis totalement dépaysés et c'est dommage car l'hôtel est magnifique. Je ne pense pas que j'y retournerais.
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Modas.r2 / 5Le 17/08/2022 à 17:06
L'hôtel à propos d'une propreté désastreuse, d'une salle de bain sale, d'une baignoire sale, d'une fenêtre de salle de bain millénaire sans nettoyer les ongles en porcelaine dans l'espace de la fenêtre. Très bons serveurs, animations régulières, à l'exception de Lucia qui est une fille charmante et sympathique. Les autres, au moment de jouer au bingo parce qu'ils étaient espagnols et que les pom-pom girls ne connaissaient pas la langue, ont dépassé tous les Espagnols, même sans donner de cartes pour participer.
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Juan-Carlos.a4 / 5Le 13/08/2022 à 18:52
Un peu daté s'il en est. L'entretien des éléments de la salle de bain brille par son absence.La porte de la chambre ne s'ouvrait pas correctement. Sinon un buffet assez bon, une piscine excellente, un groupe d'animation très compétent et, en général, un personnel sympathique, serviable et compétent. oh! Un magnifique jardin et piscine.
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SUSANA.E1 / 5Le 08/08/2022 à 12:11
Très mauvais souvenir de ce voyage Ne pas s'y rendre Rien de passable 2000 euros pour deux en début de juillet pour 8 jours Nous regrettons tellement Et allons voir avec l'agence Pour ne plus y envoyer leurs clients Car hôtel sale Vieux Aucune animation Animateurs absents Chef du village Jamais présent sur le site Personnel Peu aimable Ils ont l'air tous souler
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Melanie.i4 / 5Le 04/08/2022 à 15:20
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NATHALIE.H1 / 5Le 02/08/2022 à 17:32
On paie cher les 4 alors qu'on est dans une pension de famille. Cet hôtel devrait être fermé Pour rénovation totale (électricité pas au norme, salle de bain d'un au autre temps. ) Sans compter la cantine même pas au niveau d'un Flunch La piscine perte tous ses carreaux.le personnel fait beaucoup mais avec rien.vacances pourries
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Honoré.u2 / 5Le 31/07/2022 à 22:22
Point positif : Le très beau jardin du complexe hôtelier Sa situation vis à vis du Golf à proximité Hôtel avec animation Point négatif : Hôtel vieillissant qui mériterait une bonne rénovation du à des installations devenant dangereuses Restaurant qui manque de personnel pour pouvoir tout gérer / manque de variété et de fraîcheur pour les plats frais Complexe piscine en très mauvais état : Mosaïque du fond de piscine qui se décolle / bassin enfant non utilisable en pleine saison / la moitié des bains de Soleil casses Une animation avec un programme simple dicté par la direction de l hôtel qui n est pas à la hauteur d un hôtel club comme présenter à la clientèle Problème de clientèle : pas les mêmes règles entre les vacanciers et l hébergement de club de football....
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Moon.h5 / 5Le 26/07/2022 à 14:59
Honnêtement, je ne comprends pas les critiques sur la propreté ou la restauration de l'hôtel. J'y suis allé deux fois en juillet, avec l'hôtel plein et tout a été spectaculaire. Les travailleurs sont tous fantastiques, en particulier Eugenia et Diego, du bar, qui nous ont traités comme à la maison. Propreté impeccable, chambres spacieuses, piscines incroyables et nourriture fantastique. Ils ont un bus gratuit pour aller à la plage, mais vous n'avez même pas besoin de descendre. un 10
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Polly.p5 / 5Le 23/07/2022 à 16:04
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Fati.l3 / 5Le 16/07/2022 à 06:14
Chambre propre mais salle de bain peu pratique Restauration moyenne et peu variée en particulier le buffet du dîner Animation réduite au strict minimum Par contre hôtel très propre avec belle vues sur la nature environnante Nous le recommandons pour de cours séjours.
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Noël.l4 / 5Le 13/07/2022 à 14:50
Nous avons réservé dans cet hôtel via une agence de voyages. L'hôtel serait effectivement à rafraîchir (la première journée dans l'hôtel : prise électrique qui se décroche du mur et poignée des toilettes qui reste bloquée -avec moi dedans, j'ai du forcer pour sortir-, et enfin un porte-serviettes qui tombe 😂 En dehors de ça l'hôtel est animé par une équipe Fram en français et la réservation de séjours est possible : Malaga le jeudi et Gibraltar le vendredi). Privilégiez la location de voiture ou ayez de l'argent de côté pour des VTC si vous souhaitez vous déplacer : c'est un peu excentré. Une navette gratuite pour la plage est réservable.
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Huguette.a4 / 5Le 05/07/2022 à 08:16
Trop loin de la mer, du village. Un peu de tout. Navette rare. 1 le matin et 1 l'après-midi. Arrêt de bus très loin.
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Annick.i5 / 5Le 28/09/2021 à 21:58
Hotel super. Très bien entretenu. C'est notre troisième séjour dans cet établissement et toujours aussi satisfait. Tout le personnel est très professionnel et toujours à l'écoute. L'été il y a des animations mais là nous étions en fin de séjour et c'était très calme mais c'est ce que nous recherchions car nous n'avions pas nos petits enfants qui eux sont très friands des animations.
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France.a3 / 5Le 16/08/2021 à 17:43
Excellent séjour, sauf le gros bémol, la nourriture vraiment pas bonne ni même présentable..... Sinon l'acceuil, le personnel au to surtout Eugénia et Diego sur tout les fronts. Animateur Fram super sympa , ils ont fait au mieux avec ce fichu covid.....
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Isabelle.w5 / 5Le 01/07/2021 à 09:20
Très beau hôtel le personnel très sympathique
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Pascal.a2 / 5Le 29/06/2021 à 06:40
hotel vetuste;piscine avec un important manque de carrelages. restauration mediocre,nous avons attendu plus de 20 minutes pour de la viande grillee,et sommes partis depites. hotel isole sans moyen de communication. attente au bar,une personne pour servir beaucoup d'espagnols tres bruyants et sans respect des lieux et de la tranquilite des vacanciers.un manque total d'implication des dirigeants.representant FRAM inefficace. a oublier tres vite et a rayer de la liste
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Blandine.a1 / 5Le 03/09/2020 à 12:32
Hotel horrible ! en pleine nuit un homme c'est introduit dans ma chambre par le balcon!!! Heureusement pour moi je me suis réveillé à temps! Aucune de caméra, les fenêtres ne se ferment pas! Aucune sécurité cet événement traumatisant pour moi l’hôtel n'a pas bouger d'un pouce.
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papa.o5 / 5Le 14/07/2020 à 14:15
Au top dommage hôtel fermé cette année
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Les.h3 / 5Le 05/03/2020 à 20:08
C est un hotel labellisé Fram, quand j y suis allé c'était un peu désert.....Un charme désuet, qui date un peu. Belle salle de bar, un peu déserte lors de ma venue, personnel sympa, bon service. Les exterieurs sont tres classiques, rien d exceptionnel... Bien mais pas extraordinaire.....
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Christine.o5 / 5Le 05/10/2019 à 13:42
Très bien, mais loin de la mer
Réponse du propriétaire :
Cher Christine, C´est un réel plaisir de savoir que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d´apprendre que vous avez apprécié le service offert et les installations dont dispose l´hôtel. Nous epérons vous revoir prochainement sur Estepona. Cordialement, Jaime Manjon. Relations Publiques -
Paule.r5 / 5Le 25/09/2019 à 06:13
Bien situé chambre spacieuse avec terrasse avec lit onfortabie
Réponse du propriétaire :
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KARRER.a5 / 5Le 12/09/2019 à 07:59
Hotel charmant calme bien situé service de chambre et surtout dames de menage au top.un serveur du bar est exceptionnel agreable souriant repond aux attentes et offre un service de qualité ( diego il me semble). Je recommande cet hôtel pour 2 semaine de detente
Réponse du propriétaire :
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Marie-claire.E4 / 5Le 05/09/2019 à 12:20
Bel hôtel belle piscine extérieure bien arborée
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Jules.r1 / 5Le 26/08/2019 à 13:33
Nous avos réservé une chambre via booking pour un montant de 210€ ( 2 fois plus que la moyenne dans cette région. A ce prix la nous avons eu une chambre : - Petite - mal insonorisée ( impossiblez de dormir le soir avec les gamins qui braillent dehors.) - hyper sale, il y avait de la moisissure tout le long de la baignoire - très limite en terme de normes de sécurité ( compteur electrique fissuré et endommagé - literie dure - décoration du niveau d'un hotel formule 1. C'etait l'equivalent d'une chamre dans un vieil hotel d'autoroute, pour 8 fois le prix. Le reste de l'hotel n'a rien à leur envier, il est vieux et en mauvais état. Le restaurant est cher et degueulasse. Le seul point c'est l'acceuil irréprochable du personnel.
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Antonin.a5 / 5Le 19/08/2019 à 12:26
Hotel très propre .personnel serviable et agréable merci
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Mouhieddine.e5 / 5Le 16/08/2019 à 23:15
Très bon séjour dans cet hôtel, personnel très accueillant et souriant, les repas aussi sont biens
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Anas.g4 / 5Le 15/08/2019 à 10:05
Hotel très sympa. Très bon rapport qualité prix
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Stephane.l5 / 5Le 10/08/2019 à 06:17
Magnifique sympas cadre chaleureux
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kristel.r4 / 5Le 08/08/2019 à 14:56
Hôtel accueillant et propre , personnel aimable et très disponible tout est fait pour que l on s y sente bien .... les seuls bémols c est l attitude irrespectueuse des usagers !
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Martinez.�5 / 5Le 05/08/2019 à 15:35
Vraiment très bien ...bons repas variés et personnel très sympa. Une équipe fram au top très à l écoute avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Des spectacles tous les soirs et des jeux même un spectacle de flamenco.. Une semaine très agréable dans un hôtel très beau et très propre...pas d d'hésitation il faut venir pour passer de très bonnes vacances.
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Majalou.4 / 5Le 04/08/2019 à 07:29
Très joli endroit bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux, chambre spacieuse et t propre Photo prise de la terrasse de la chambre qui a une vue magnifique de jour comme de nuit
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Albert.h5 / 5Le 29/07/2019 à 16:01
Vous ne pourrez pas regretter votre venue ici. Les enfants ont dit "Génial, un hôtel où il y a des gens." Tout est à volonté, boissons, cocktails, mets très divers, buffets à thème. Et en plus l'animation. Honnêtement, applaudissements.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Nous vous remercions d’avoir bien voulu partagé votre expérience concernant notre établissement, le Trh Paraiso, et nous sommes plus que ravis de savoir que votre séjour a été parfait une outre fois. L’ensemble de l’équipe est également très fière de savoir qu’elle vous a délivrée une excellente qualité de service et que nos prestations vous ont fait passer un agréable moment parmi nous. Souhaitant pouvoir vous accueillir très prochainement parmi nous, Cordialement, Jaime Manjon.Relation Publiques -
Farida.k1 / 5Le 25/07/2019 à 16:40
L'ambiance n'est pas à la hauteur, par rapport à d'autres clubs, pas assez de navette, loin de tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Farida, Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre séjour dans notre établissement.Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir ce niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos clients.Nous sommes par ailleurs profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vos remarques nous permettent ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention.Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver lors d’un prochain séjour que la qualité de notre service dépasse vos attentes. Cordialement, Jaime Manjon.Relation Publiques -
valerie.a5 / 5Le 24/07/2019 à 07:08
Soirée fram à éviter
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Francoise.e5 / 5Le 16/07/2019 à 21:14
Hotel très bien situé accueil parfait même en pleine nuit animation fram au petit soin chambre correct sans plus restaurant très bon et variés avec soirée à thème
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Lauryn.l5 / 5Le 14/07/2019 à 09:18
Excellent!
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Annie.r3 / 5Le 09/07/2019 à 08:09
Très bel hôtel,un peu loin de tout mais à fuir au mois de Juin , envahi par équipes de football enfants le weekend et en semaine voyages scolaires ados : ambiance cantine😨😨
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Mounia.o1 / 5Le 02/07/2019 à 21:14
Nous sommes actuellement à l'hôtel et très franchement pas terrible. Ne partez pas avec Fram en all exclusive car ça ne sert à rien. La nourriture c'est de la boîte de conserve. Le poisson du surgelé. Les desserts pas terrible trop du local gâteau pas bon trop sucrés, et les fruits au secours c'est comme si on nous donnait les invendus car tous cambosses et sans aucun goût. Les chambres sont vétustes les clim marchent une fois sur deux et les fenêtres pour certaines chambres sont encore en bois. Mauvais ravalement de façade. Et vaut mieux y aller quand il ya les vacances scolaires. On a été entourés de petits joueurs de foot horrible les gamins gueulaient dans les couloirs à 1h du matin. Super les vacances. Les animations sont bien quand on connaît pas autres choses donc c'est pour dire. Seul le personnel est sympa quel dommage pour eux de travailler dans cet environnement. Autre dernier point et pas des moindres les offres de navettes sont ridicules car on est derrière une voie rapide donc 30 min à pied pour rejoindre la plage et sinon donc la navette deux fois par jours. Autant dire que si vous ne conduisez pas vous êtes coincés à l'hôtel. Ah oui et aussi les jeux pour les enfants c'est des infrastructures foraines et rien de plus.... Enfait il faudrait clairement que Fram rachete cet hôtel et en fasse quelques choses.
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Bernard.U1 / 5Le 29/06/2019 à 13:09
Nous sommes venus à l'hôtel TRH Paraiso 4 étoiles pour nous reposer après notre circuit FRAm d'une semaine , ET non pas pour être dans une colonie de vacances ( tournois de foot = minimum cent enfants et adolescents !) !! BONJOUR l'ambiance aux trois repas et locaux ( soirées, piscines Etc...) pour notre semaine !!!!
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Albert.e4 / 5Le 22/06/2019 à 18:04
Trew bon hotel accueil reception personnel parfait
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David.o2 / 5Le 15/06/2019 à 14:09
hôtel manquant d'insonorisation, il est très difficile d'y dormir paisiblement, plus une literie extrêmement dur. Coté restauration sans grande originalité, repas souvent tiède et sans saveur et ne parlons pas des desserts qui n'ont aucun intérêt. Bref un séjour non extraordinaire à part l'équipe d'animation fram fort sympathique. le personnel reste accueillant et un établissement propre.
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Philippe.o4 / 5Le 10/06/2019 à 16:54
Très bon établissement professionnel et chaleureux très propre et confortable la restauration est de qualité et variée tout le personnel est l' écoute et sympathique Un grand merci à l' équipe Fram pour ce beau sejour
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gaec.a2 / 5Le 31/05/2019 à 06:48
Début de séjour nickel mais 48 heures avant la fin du séjour , environ 200 ados ont débarqué pour un tournoi de foot, et là impossible de s entendre , de se reposer , de dormir la nuit et la direction na rien fait pour calmer cette jeunesse qui n avait rien a faire dans cet hôtel soit disant de luxe .
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Martial.e4 / 5Le 11/04/2019 à 07:53
Personnel très gentil, nous sommes partis avec agence Fram génial animateur au top hôtel un peu bruyant et vétuste
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Jérémy.3 / 5Le 08/02/2019 à 07:17
Bonne Hotel mais les chambre son un peu vieux dans les chambre. Très bon service
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Océane.�3 / 5Le 28/11/2018 à 13:50
Avis mitigé dans l'ensemble Point positif : Les chambres sont spacieuses, confortables ainsi que la SDB. La vue est super sympa. Les espaces verdoyants aux bords de la grande piscine sont agréable. Et le personnel est charmant. Point "négatif" : La nourriture n'est vraiment pas leur point fort... dommage. Trop peu de navette pour rejoindre la plage !!! Hormis les chambre la propreté laisse à desirer.
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zakaria.l5 / 5Le 05/10/2018 à 06:45
Comfort et acceuil chaleureux
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Matilde.d5 / 5Le 22/09/2018 à 17:30
Personnel très sympathique. Les animateurs sont très sympa et très compétent. Tout les soirs il y a une activité différente
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Anass.a3 / 5Le 20/09/2018 à 10:01
Infrastructures vieillissantes, cadre vert très agréable. Petit dej sans intérêt
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Dion.i1 / 5Le 19/09/2018 à 16:45
Très Mauvais hôtel. La nourriture c'est la cantine scolaire. Ce n'est pas un 4 Étoiles.
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Pascal.a3 / 5Le 08/09/2018 à 18:01
Hôtel agréable club sympa
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Annabelle.o4 / 5Le 27/08/2018 à 21:52
Très bel hôtel, grande piscine extérieure avec transat grands arbres pour l'ombre mais attention aux oiseaux 😅. Grande pataugeoire, piscine intérieure et jacuzzi (mais petit par rapport aux nombres de clients). Salle de sport bien équipé, salle de jeux, sauna 10€/h. Séance de massage par un ostéopathe kiné. Grand restaurant tout inclus (par FRAM) autre salle de restaurant pour les petits déjeuners et snaks. Bar (à volonté) coin salon de thé et à l'extérieur terrasse du restaurant et du bar. Chambre bien équipé (pour moi lit pas confortable). Le problème trop bruyant dans les couloirs et comme on était au 1er on entendait la musique des animations et les gens crier et rigoler et les gens du dessus donc pour s'endormir c'est la galère, vue sur la colline pour nous sinon pour un supplément vous pouvez avoir la vue mer et la piscine.
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Sebastien.e2 / 5Le 25/08/2018 à 10:02
Ne mérite pas 4 étoiles, Chambre pas très propre à notre arrivée ( poils sur rebord du lavavo et cuvette WC..il ne faut pas regarder les détails. ) Hôtel légèrement vétuste, grande piscine mais manques de petits carreaux à certain endroit. WC de la piscine intérieure est pitoyable, la porte ne ferme pas. Des ouvriers travaillent ds l'hôtel (bruit de meule ou récollent les carreaux de la piscine etc). Les repas sont corrects.
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Zinedine.h4 / 5Le 24/08/2018 à 10:43
Très bon rapport qualité prix un peu loin de la mer mais belle vue sur la montagne et la mer chambres très propres
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Marco.25 / 5Le 23/08/2018 à 10:19
Hôtel 4 étoiles piscine salle de sport salle de jeux salle de massage animations soirées. Très bon service proximité plage estepona 20mins. 15 km de marbella faisable en bus. Service de location de voitures disponible
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T.2 / 5Le 18/08/2018 à 21:05
Bonne équipe d'animation par contre la cantine pas très bon et les chambre la propreté laisse à désirer .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de partager votre expérience, nous sommes ravis que l'hôtel, nos installations et les divertissements proposés par l'équipe FRAM vous aient plu. Nous sommes vraiment désolés de lire votre commentaire sur la propreté. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes en la matière. Nous prenons au sérieux les opinions de nos clients. salutations. Jaime Manjon. Relations Publiques -
Monique.e1 / 5Le 16/08/2018 à 04:08
Climatisation dans les chambres très bruyante, nourriture non fraîche et peu variée, on s'attend à autre chose dans un 4 étoiles espagnol, éviter le all inclusive.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions du temps que vous avez pris pour partager votre expérience.nous prendrons bien en compte toutes vos remarques, grâce à elles il nous est plus facile d'analyser les différents points à améliorer. Veuillez recevoir nos chaleureuses salutations. Jaime Manjon. Relations Publiques -
Lolo.o4 / 5Le 12/08/2018 à 07:46
Très bien mais un peu isolé
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour le temps qu'il a fallu pour donner votre avis, les opinions de nos clients sont très importantes pour nous. Nous nous excusons si nous ne répondons pas à vos attentes.salutations.Jaime Manjon.Relations Publiques -
cédric.4 / 5Le 28/07/2018 à 21:42
Très bon hôtel avec des belles chambres. Il est malheureusement trop isolé.
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Jean.v5 / 5Le 23/07/2018 à 14:51
Superbe hôtel et une équipe que dire venez voir vous même
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CIRE.O5 / 5Le 13/07/2018 à 05:30
hôtel très agréable avec piscine personnel aimable très grand buffet repas et petit déjeuner gigantesque déco chambres un.peut vieillottes
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michel.a3 / 5Le 24/06/2018 à 08:55
Personnel de l hôtel très agréable, nourriture très acceptable, hôtel propre ! Pas super calme et pas très bien insonorisé hélas.. Bon séjour tout de même
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Romain.e5 / 5Le 16/06/2018 à 09:38
Super hôtel, nous y sommes venus dans le cadre d’un voyage Fram. L’équipe sur place est au top, je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup du temps que vous avez pris pour donner votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de nos services Les équipes FRAM et TRH vous remercient de la confiance que vous nous avez accordé et vous envoient leurs meilleures salutations. Nous espérons vous revoir très bientôt! Jaime Manjon.Relations Publiques. -
Joelle.o4 / 5Le 26/05/2018 à 06:01
Bel hôtel un peu excentré personnel très souriant très belle piscine et terrain de golf une équipe fram au top pour cette année une petite Lea au top
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Laureen.a3 / 5Le 25/05/2018 à 22:49
Équipe d'animation super et dynamique Cadre ididyllique Renseignez vous d'abord sur les groupes séjournant en même temps que vous....Pour pouvoir dormir
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Michel.a4 / 5Le 21/05/2018 à 18:44
Hôtel agréable, réception et personnel à l'écoute et disponible. Un peu éloigné, il manque une navette très utile pour les personnes qui ne sont pas marcheurs.
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Georges.a5 / 5Le 20/05/2018 à 19:19
Oui l'hôtel commence à être vétusté mais le rapport qualité prix est excellent et la gentillesse du personnel est exceptionnelle !
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Guy.o5 / 5Le 20/05/2018 à 18:23
Personnel accueillant, cuisine bonne cadre agréable
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Christian.o4 / 5Le 20/05/2018 à 15:55
J'y suis actuellement. Ensemble très correct .excellent rapport qualité prix. L'équipe d'animation de FRAM : super et motivée
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Frédéric.a3 / 5Le 11/04/2018 à 14:55
accès plage difficile, visuel de l hôtel peu agréable ...grand couloir avec moquette type hôtel de ville.....bonne restauration et chambre agréable....pour les petits sejours
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Joëlle.u4 / 5Le 09/09/2017 à 19:51
Sympa. Clean. Confortable. Bonnes prestations.
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Youness.o5 / 5Le 31/08/2017 à 18:13
Hôtel sympa à recommander
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Jean-Christophe.a4 / 5Le 23/08/2017 à 01:22
Bonnes prestations. Cadre agréable.
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jaouad.e1 / 5Le 07/08/2017 à 12:35
Acceuil nul, vous mangez encore moins bien que la cantine. Personnel agressif
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Henri.r4 / 5Le 20/05/2017 à 05:18
Belles piscines. Chambre assez grande. Beau jardin et facilités pour enfant.
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Vicente.r4 / 5Le 17/08/2016 à 12:09
Bon hôtel pour passer ses vacances grâce à sa splendide piscine. Les chambres cependant ne sont pas les plus convenables pour un hôtel de 4 étoiles