Riad Fes - Relais & Châteaux
A propos de : Hôtels Riad Fes - Relais & Châteaux à Fès
Hôtel somptueux, hébergements de style mauresque, restaurant raffiné, terrasse sur le toit et spa chic. Hôtel de luxe, restaurant, toit-terrasse.
Tags: Hôtel, Spa de jour, Bar lounge, Restaurant marocain, Piscine,
Les photos
Les avis (99)
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Sadek.a5 / 5Le 04/03/2023 à 10:33
Le meilleur hôtel Riad de luxe à Fès dans un palais original
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
laurence.5 / 5Le 25/02/2023 à 21:30
Un Ryad fabuleux. Nous sommes allés au rooftoop les cocktails étaient délicieux ainsi que les tapas. Le service impeccable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chere , Merci beaucoup de nous avoir choisi et de ces commentaires. Nous vous souhaitons plein de belles choses. L'Equipe du Riad Fes -
Marlenys.a3 / 5Le 22/02/2023 à 20:38
Réponse du propriétaire :
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Emmanuel.5 / 5Le 15/02/2023 à 11:14
Très belle terrasse qui surplombe la Médina. Parfait pour un cocktail au coucher du soleil.
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Rahi0ui.o5 / 5Le 03/02/2023 à 13:12
calme bon service bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour cette appréciation de notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir su répondre a vos attentes et nous espérons vous servir a nouveau prochainement. L'Equipe du Riad Fes -
Patrick.a5 / 5Le 22/01/2023 à 02:39
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre message et les commentaires sur notre établissement.Ce sont de vrais encouragements pour toutes nos équipes. Nous sommes en train de reconstituer et de renforcer notre équipe de réservations afin de pouvoir répondre plus rapidement à toutes les demandes. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau prochainement. Bien a vous, Thomas E Directeur -
Jenny.c5 / 5Le 22/01/2023 à 00:42
Réponse du propriétaire :
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annette.e5 / 5Le 20/01/2023 à 08:36
Réponse du propriétaire :
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Paolo.a2 / 5Le 02/01/2023 à 22:04
Réponse du propriétaire :
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christian.h5 / 5Le 02/01/2023 à 12:33
Un grand merci à toute l'équipe du Riad Fès pour sa gentillesse, son accueil, sa disponibilité. Et tout cela dans un lieu magique. Bravo.
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Rabab.5 / 5Le 01/01/2023 à 22:21
Réponse du propriétaire :
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AZIZA.A4 / 5Le 30/12/2022 à 12:38
Bon service et des plats beldi revisites sauf qu'il y a de l'alcool
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour ces commentaires sur la qualité de nos plats et de notre service; et comme vous le mentionnez nous avons toutes les autorisations et licences pour servir de l'alcool mais nous ne l'utilisons pas pour cuisiner. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien a vous, L’équipe du Riad Fes -
Terri.r5 / 5Le 25/12/2022 à 08:03
Réponse du propriétaire :
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Giacomo.f5 / 5Le 26/11/2022 à 00:33
Nous avons déjeuné dans ce restaurant qui, malgré les prix très élevés pour le Maroc (c'est pourquoi les marocains de Fes ne le recommandent pas) je tiens à lui donner 5 étoiles. Chaque plat était excellent, du classique couscous au poulet jusqu'au dessert. De plus, la terrasse et le cloître sont beaux pour manger
Réponse du propriétaire :
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zakaria.a5 / 5Le 10/11/2022 à 12:43
L'un des plus beaux riad de Fes, sinon le plus beau.
Réponse du propriétaire :
Cher Zakaria, Merci beaucoup ! Nous sommes très sensibles a vos commentaires. Nous vous souhaitons plein de belles choses. L’équipe du Riad Fes -
Parveen.a1 / 5Le 03/11/2022 à 00:01
Réponse du propriétaire :
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Yousra.e4 / 5Le 01/11/2022 à 19:34
Très bel endroit pour un café entre amis au calme à la médina de Fès. Architecture traditionnelle et décoration moderne, très raffinée. Mon thé glacé était bon, le personnel était courtois mais un peu froid. On voulait monter en terrasse pour admirer la vue, mais on nous a dit qu'il fallait payer rien que pour ça, je ne me souviens plus de la somme 😅 A part ça c'était une expérience agréable, j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Chere , Nous sommes sincèrement désolés s'il y a eu un problème de communication par rapport au fonctionnement de notre rooftop bar. L’accès n'y est pas payant, il y a simplement un minimum de consommation pour les visiteurs extérieurs. Nous nous excusons sincèrement si cela vous a donné une mauvaise impression et espérons que vous viendrez découvrir la vue et le service que nous y proposons. Bien a vous, Thomas E Directeur -
Latifa.i1 / 5Le 30/10/2022 à 17:37
Réponse du propriétaire :
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karim.m5 / 5Le 18/10/2022 à 11:00
Magnifique ! Quel patrimoine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Quel honneur de recevoir vos commentaires! -
Sabah.a4 / 5Le 17/10/2022 à 21:46
Nous avons fait un massage, le rituel Oriental le 17 Octobre 2022 au Riad de Fes. Cet endroit est exceptionnel. Nous y sommes déjà venus pour boire un verre. Mais, c'est la première fois pour un massage. L' accueil et le massage ont été très très bien. Nous connaissons très bien le fameux standing des Relais Châteaux. Il y a néanmoins 2 points qui m ont un peu surpris. Le premier point est le fait que les masseuses demandent entre elles, en arabe, si nous sommes marocains ou pas. Je n ai pas compris pourquoi cette question. Y aurait-t-il une quelconque différence entre les nationalités? Le deuxième point, je déplore qu'après ce magnifique massage, qui n est quand même pas donné niveau prix, nous n ayons même pas eu droit à un verre d eau...
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre retour d'expérience sur notre Spa, il nous est très utile pour nous améliorer. Nous nous sommes renseignés sur ce qu'il s'est passé et les thérapeutes échangent bien sur l'identité des clients pour savoir dans quelles langues leur parler, certaines employées ne maîtrisant pas forcément les langues étrangères ont besoin d'aide. Nous sommes sincèrement désolés si cela vous a déplu de quelque façon et nous nous en excusons. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau prochainement. Bien a vous, Thomas E Directeur -
Véronique.o5 / 5Le 07/10/2022 à 06:15
Nous avons eu un problème de réservation, nous sommes arrivés autour des 2h30 du matin et nous étions pas attendu ( erreur de notre agencé ou de l hôtel) nous le saurons jamais..... Ils nous ont trouvé une chambre et le matin nous avons été doublement surclassé dans une magnifique suite. Le reste du séjour à été magnifique. Mis à part notre mésaventure, nous pouvons que le conseiller.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Losey, Merci pour votre retour d'expérience après votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous avoir fait oublier les conditions de votre arrivée. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Thomas E Directeur -
Nick.a5 / 5Le 06/10/2022 à 18:21
Réponse du propriétaire :
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Paodlsantos.85 / 5Le 05/10/2022 à 10:28
Très confortable, calme. Bonne ambiance générale et pareil qu'avec les officiels
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots. C'est un honneur de recevoir votre évaluation de notre riad. Très attentivement, L'équipe du Riad Fès -
Aldo.e4 / 5Le 02/10/2022 à 09:40
- Front-office / rapport invité : Super accueil et très sympathique, endroit vraiment sympa, ils nous ont offert du thé et de la limonade. Enregistrement rapide, réceptionniste très professionnelle. Votez 10 - Chambre: Chambre spacieuse et très agréable à première vue, mais pas très isolée sur les tumeurs il y a beaucoup de bruit, et il y a une odeur de moisissure. Lit double composé de deux matelas simples, non professionnel pour un Relais et Châteaux. Salle de bain spacieuse mais articles de toilette de qualité moyenne, très vieilles serviettes. 2e année - Entretien ménager: Propreté en général très bonne, mis à part les bruits des femmes de ménage au réveil. 7e année - Restauration et service : Restaurant décevant pour une telle structure, on part du petit déjeuner avec peu de choix beaucoup des plats proposés on a mangé le soir au restaurant, mauvais service avec des serveurs inattentifs et se disputant entre eux, offre de menus très limitée. 2e année -Position: L'emplacement central et très pratique et la beauté de la propriété sont fantastiques. Votez 10
Réponse du propriétaire :
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Stephanie.r5 / 5Le 09/09/2022 à 22:25
Réponse du propriétaire :
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Arpan.a5 / 5Le 08/09/2022 à 23:07
Réponse du propriétaire :
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Loubna.e1 / 5Le 30/08/2022 à 20:26
Petite balade qui finit au pied du riad Fes ,on décide de prendre un verre Epoustouflé par l'architecture et la décoration qui représente notre Maroc , arrivé en terrasse avec une vue exceptionnelle, le serveur nous tend la carte et là grande déception je cite "toute consommation est à 100dh il ne faut pas tenir compte de ce qui est écrit sur la carte , comme vous êtes non résidents " ou plutôt entre les lignes vous êtes des marocains . J'ai visité plusieurs pays dans le monde et je n'ai jamais été confrontée à cette situation, encore plus dans mon pays et dans ma ville natale . Cher gérant, cher propriétaire je conçois que le prix puisse être diffère pour garder un certain standing , dans ce type de cas il faut prévoir une deuxième carte pour les non résidents et former vos équipes pour bien faire passer le message . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Chère madame , Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et si notre équipe n'a pas su vous expliquer les règles de notre établissement. Afin de garantir une certaine disponibilité pour nos clients résidents et conserver un accès pour les clients externes, nous avons une politique de consommation minimum sur la terrasse de notre RoofTop Bar. Nous sommes sincèrement désolés si cela ne vous pas été expliqué correctement, mais cela n'a absolument rien à voir avec aucune forme de discrimination, ni envers vous ni envers aucun autre client. Meilleures salutations, La Direction du Riad Fes -
naima.o5 / 5Le 21/07/2022 à 16:56
Magnifique
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Agustina.e4 / 5Le 21/07/2022 à 09:23
Nous sommes allés au restaurant de l'hôtel. L'endroit est très agréable, très typique, fortement recommandé. Très bonnes raviolis aux champignons. La valeur est un peu plus élevée que le reste des options, mais je comprends que c'est un endroit plus élevé. La pastilla au poulet très copieuse, mais la taille est beaucoup plus petite que ce à quoi nous étions habitués. Je comprends que l'endroit soit un peu plus "gastronomique"
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Dr..a3 / 5Le 16/07/2022 à 15:26
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Marquese.a5 / 5Le 08/07/2022 à 14:03
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Mariem.b3 / 5Le 28/06/2022 à 21:24
Mon mari est un chef professionnel de la haute cuisine et nous voulions essayer quelque chose digne d'un hôtel 5 étoiles qui, pour le prix, devrait être spectaculaire. Nous avons commandé pour commencer des raviolis aux champignons avec truffe et parmesan et ils nous ont très bien surpris, puis nous avons choisi quelque chose de plus typique du terroir : un feuilleté aux fruits de mer et un tajine de poulet citronné aux olives. J'ai trouvé la pastela trop piquante et j'ai essayé beaucoup de pastéelas mais celle-ci en particulier était trop piquante, et le résultat final était une gatontérite dont je ne sais pas si elle était causée par le piquant ou les crustacés. Le tajin au poulet était bon mais pas facile à manger du tout puisque c'était un poulet entier sans l'os et très gras puisqu'il était cuit avec la peau, il faut ajouter que ce plat n'était pas un tajin, il ressemblait plutôt à un poulet au citron cuit au four avec des olives. Pour boire, nous avons commandé des cocktails qui étaient correctifs bien qu'à mon goût trop d'alcool. Tout le reste était magnifique, à la fois l'endroit et la musique live. Je leur donne un 3 pour la nourriture, car je m'attendais à plus et le gâteau m'a rendu malade.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis sur votre dîner dans notre restaurant. Nous sommes désolés si vous avez été déçus et nous travaillerons sur les points que vous avez commentés. Nous attendons avec impatience une autre occasion de vous servir. Très attentivement, ThomasE. Directeur -
Gabriel.1 / 5Le 21/06/2022 à 01:10
Riad chargé d'histoire, terrasse avec une vue imprenable sur la medina de Fès, mais le restaurant est juste une catastrophe excessivement cher : micro pastilla piquante et sans goût à 190 dh, tajine de lotte trop salé sans légumes à 290 dh, un verre de vin de bas de gamme à 100 dh. Et la cerise sur le gâteau, les quantités sont miniscules. Pour la qualité, je peux dire qu'elle ne s'écarte pas trop de celles des restaurants classiques à 30 ou 40 dh le tajine. Je me suis retrouvé avec une note de quasiment 800 dh pour deux personnes... Franchement la personne qui a choisi la carte et les prix porte préjudice à Fès. Je lui recommande de faire un tour dans les restos du même acabit de Marrakech pour constater le gap. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce riad.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes sincèrement désolés si nous n'avons pas su répondre à vos attentes. Nous nous sommes efforcés de vous satisfaire, nous avons remplacé la pastilla qui était trop épicée pour vous et nous avons essayé de vous servir au mieux. Nous sommes véritablement désolés si nous n'avons pas pu correspondre à ce que vous attendiez. Bien a vous, Thomas E Directeur Général -
Grant.u1 / 5Le 13/06/2022 à 06:59
Réponse du propriétaire :
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Mohammed.a5 / 5Le 02/06/2022 à 13:24
Exceptionnel.
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edith.a4 / 5Le 31/05/2022 à 09:48
Réservation pour le spa et le restaurant le soir w- end de l' ascension. 2 massages sublime de Polynésie. Nous ne séjournions pas à l' hôtel. Pas de véritable accueil, pas de vestiaire pour nous changer et de casier pour mettre nos affaires. Changement dans une cabine et affaires restées là. Pas de remise de peignoir. Ce n' est pas les conditions d' accueil dignes d' un relais château. Le massage était très tonique à la limite du supportable. Après avoir précisé le massage a été plus tolérable. Vous n' êtes pas attendues à la sortie de la cabine. L' accès à la piscine pour les non résidents est payant pour les personnes qui ne font pas le spa. Il n' est pas précisé que le bassin n' est pas chauffé. Température de l' eau ressentie à 19 alors qu' il fait 35 degrés. Le rooftop pour boire l' apéritif est très agréable avec une vue imprenable. Le personnel est prévenant et chaleureux. Au niveau du restaurant, excellent service et nourriture succulente
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Edith Maillard, Merci pour cette revue détaillée de votre expérience chez nous, nous allons essayer d’améliorer les points que vous avez mentionnés. Nous espérons que vous nous donnerez a nouveau l’opportunité de vous accueillir a l'avenir. Bien a vous, L’équipe du Riad Fes -
David.r5 / 5Le 29/05/2022 à 14:20
Un peu compliqué à trouver mais ça vaut le coup, la vue depuis la terrasse est spectaculaire. Nous sommes allés prendre une bière (50 Dh coûtent environ 5 EUR) mais cela en valait la peine pour la vue. La nourriture est chère et les cocktails aussi. Le personnel est très sympathique et vous pouvez payer par carte.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci pour vos commentaires. Nous apprécions de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe du Riad Fès -
Essaid.z5 / 5Le 29/05/2022 à 13:26
Bonjour , je tiens à vous remercier pour le séjour EXCEPTIONNEL au sein de riad fes ! Tout étais plus que parfait ! A l'arrivée petite serviette rafraîchissante ! Petit thé de bienvenue ! Personnelle compétent et à l'écoute ! Chambre très propre et literie confortables ! Ambiance élégante ! A chaque va et vient la chambre se range comme par magie ! Whaoou ! Le petit déjeuner est plus que délicieux ! Les abricot et et les olives et les œufs sont de qualité premium ! J'ai testé pleins d'hôtel au Maroc ! Aucun je ne dis bien aucun ne vous arrive à la cheville ! Merci pour tout !! Nous reviendons très bientôt on se sent vraiment chez nous dans la chambre jasmin.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour ces commentaires qui nous vont droit au coeur. Nous sommes enchantés d'avoir su repondre à vos attentes et vous faire passer un très agréable séjour. Nous esperons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Riad Fes -
Rachid.K5 / 5Le 27/05/2022 à 10:00
Très beau riad je le conseille de à toutes les personnes qui partent en vacances à Fes
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur AKACHAR, Merci pour cette apreciation de notre Riad. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien à vous, L'équipe du Riad Fès -
Assaf.n5 / 5Le 20/05/2022 à 08:56
Réponse du propriétaire :
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Meriem.l5 / 5Le 02/05/2022 à 07:02
Riad exceptionnel! Un cadre unique en plein médina de Fès. Le personnel est très professionnel et avenant. Le restaurant marocain est exceptionnel, tout est raffiné et délicieux. On se croirait dans les milles et une nuit. La décoration est magnifique, différents styles selon la partie du Riad ou vous vous trouvez! Un incontournable à Fès, que se soit pour un séjour de quelques nuits, un dîner déjeuner ou même pour prendre un verre de thé en terrasse!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame El Amari, Merci beaucoup pour votre revue de notre établissement qui nous touche sincèrement et qui va donner une motivation supplémentaire à nos équipes. Nous sommes enchantées que votre expérience vous ait tant plu et espérons être de nouveau à votre service prochainement. Bien a vous, Thomas E Directeur -
Brendan.t5 / 5Le 22/04/2022 à 19:08
Réponse du propriétaire :
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Greg.t5 / 5Le 03/04/2022 à 05:52
Réponse du propriétaire :
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S.o5 / 5Le 27/03/2022 à 15:21
Fabuleux A ne pas manquer
Réponse du propriétaire :
Cher(e) , Merci pour ces quelques mots et cette merveilleuse appréciation de notre établissement. Nous espérons être à nouveau à votre service prochainement. Thomas E Directeur -
Nasma.a1 / 5Le 12/03/2022 à 08:30
Avis concernant uniquement le restaurant. Très déçus par rapport aux attentes. Aucune audace ni dans les propositions du menu ni dans la cuisine. Cuisine moyenne, et surtout sans surprise. Service moyen. Dommage, car le cadre est beau.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) , Nous sommes sincèrement désolés si nous n'avons pas su répondre à vos attentes. Nous avons bien pris note de vos remarques sur l'audace, la surprise et le service; et nous allons réfléchir aux moyens de nous améliorer. Nous nous excusons de n'avoir pas su vous satisfaire. Bien à vous, Thomas E Directeur Général -
ruth.e5 / 5Le 24/02/2022 à 07:42
Réponse du propriétaire :
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Mohamed.z5 / 5Le 05/02/2022 à 22:09
Riad top, le meilleur à Fes. Tout est luxieux. Personnel très gentil, chambres spacieuses et propres, restaurant excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Mohamed Aziz, Merci beaucoup, nous sommes très touchés par vos commentaires et souhaitons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Thomas E Directeur -
Murielle.r5 / 5Le 15/11/2021 à 20:20
Nous sommes allés au spa pour un hammam, gommage, massage au savon noir. Lieu très beau et propre. Le personnel compétent et les soins de qualité. Un lacher prise total. Après la séance , nous sommes allés sur la terrasse panoramique avec une vue imprenable de Fès .
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre visite de notre établissement et pour les commentaires que vous en donnez. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits et de vous avoir permis de lâcher prise. Nous espérons que votre séjour à Fes vous a plu et nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Thomas E Directeur -
Philippe.i5 / 5Le 03/11/2021 à 17:42
Magnifique, raffinement et élégance au cœur de la médina. Tout le personnel aux petits soins pour leurs hotes. A ne pas rater sue Fes.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour ces commentaires qui nous vont droit au cœur. Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes enchantés de savoir que vous avez passé un Magnifique séjour, au point de le partager en ligne. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Thomas E Directeur -
STE.U5 / 5Le 19/10/2021 à 11:47
Surface froid clim
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Simon.e5 / 5Le 20/08/2021 à 20:35
Les mots manquent... Endroit sublime, à tous niveaux. Personnel parfait. Tout est beau et bon. Merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et vos mots nous touchent sincèrement. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau prochainement. Bien à vous, Thomas E Directeur Général -
Hamza.A1 / 5Le 25/05/2020 à 14:38
Qualité de service médiocre
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience avec nous a été négative. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer l'attitude de chacun de nos employés. Sincèrement, Thomas E Directeur Général -
Crystal.o5 / 5Le 22/03/2020 à 13:45
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rahioui.o5 / 5Le 25/02/2020 à 17:00
specieux propre bon staf service bon reception
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Tania.a5 / 5Le 01/01/2020 à 22:13
La meilleure table de Fès! Les mets sont de qualité et délicieux. Le restaurant l’Ambre est parfait pour un dîner romantique. Le personnel est très professionnel, attentif et aux petits soins. Nous avons également pris un verre au bar en extérieur dans le joli patio. Cocktails excellents, barman attentionné. Une parenthèse enchantée en plein cœur de la médina.
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Michel.i5 / 5Le 28/12/2019 à 14:18
Probablement la meilleur table de Fes, bravo au Chef Abida...
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Salwa.a5 / 5Le 02/12/2019 à 09:00
Tres beau riad où l authenticité et le luxe sont présents
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Franck.e5 / 5Le 24/11/2019 à 19:39
Simplement magnifique
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Asma.i5 / 5Le 17/11/2019 à 15:06
Parfait ❤
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Mohamed.o5 / 5Le 13/11/2019 à 19:34
Exceptionnel .. wow
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Alexandre.e5 / 5Le 11/11/2019 à 19:19
Le cadre, magnifique
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dimaraja.i5 / 5Le 02/11/2019 à 06:45
Véritable voyage dans le temps, calme et accueil chaleureux, bon rapport qualité prix je recommande
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abderrahim.h3 / 5Le 29/10/2019 à 16:48
Lieu luxueux pour les gourmets, gourmands s'abstenir. Prix à la carte par rapport aux appellations (grande salade etc.) décalés.
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Sara.5 / 5Le 20/10/2019 à 00:51
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Françoise.i5 / 5Le 06/10/2019 à 21:46
On a séjourné 6 jours dans ce magnifique riad. Propriétaires chaleureux
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Frédéric.U4 / 5Le 04/10/2019 à 15:24
Décor magnifique, ambiance agréable, menu local riche et raffiné.. Lieu idéal de soirée
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Catherine.e5 / 5Le 30/09/2019 à 20:11
Tres beau 👍
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TV.4 / 5Le 23/08/2019 à 18:26
Nous avons dormi seulement 1 nuit dans une chambre standard avec mon mari en plein mois d'août juste après l'aïd. La chambre est assez grande avec un espace fauteuil pour de détendre, très grande douche mais dommage qu'il n'y ait pas de douchette aux WC dans un pays à majorité musulmane. La piscine est au calme mais non surveillée, du coup les drap de piscine n'étaient pas forcément ramassés et rangés au fil de l'eau afin qu'il y ait un bon turn over et une piscine soignée et rangée. Il y avait pas mal de disfonctionnement comme par exemple poir commencer, le riad est très mal indiqué dans la médina, les lumières dans le couloir de notre chambre qui ne s'allumaient plus automatiquement lors d'un passage nocturne, les luminaires des escaliers qui mènent à la terrasse ne fonctionnaient pas du tout, la douche de notre chambre était bouchée à chaque passage, la TV était bloquée sur une seule chaîne, le service en chambre est trop long lorsqu'on demande de l'eau ou des produits supplémentaires. Par contre on a déjeuné au restaurant et la cuisine était très bonne... J'ai un peu était déçue de l'entretien général du riad par rapport à la qualité des lieux, c'est dommage ...
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Virso.5 / 5Le 19/07/2019 à 23:03
Superbe très belle prestations. Vue exceptionnelle sur la terrasse ou se situe le bar restaurant. Les soins au spa sont ds la tradition marocaines.a découvrir
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Majid.N5 / 5Le 30/06/2019 à 13:12
Sublime ! Service au top !
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Romain.h5 / 5Le 30/06/2019 à 07:17
Restaurant gastronomique. Accueil chaleureux et aux petits soins. Nourriture excellente. Je vous conseille les plats signatures du chef! Cadre somptueux dans un ryad. Immersion total dans un cadre feutré avec le musicien. Je recommande fortement.
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El.a4 / 5Le 24/06/2019 à 19:15
Bon goût
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Taoufiq.e4 / 5Le 22/06/2019 à 11:36
Le vrai Riad Marocain.
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Sii.a5 / 5Le 28/05/2019 à 02:34
Un très bon lieu
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Alexandra.i5 / 5Le 30/04/2019 à 09:12
Très bel établissement qui fait vraiment la différence avec les autres riads de la médina compte tenu de sa taille, son élégance et les services qu il propose. Le spa (massages) est formidable. Le riad est très bien situé dans la médina.
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Icham.a5 / 5Le 17/04/2019 à 08:15
Top de l accueille au départ. Ptj top repas top
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Amine.l5 / 5Le 11/04/2019 à 07:35
Bonne table
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Elie.a5 / 5Le 07/04/2019 à 20:32
Relais & Chateau
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Jean-Luc.a5 / 5Le 01/04/2019 à 14:29
Magique !
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aziz.a5 / 5Le 07/02/2019 à 21:53
Magnifique endroit à visiter d'urgence
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Brahim.t1 / 5Le 09/10/2018 à 16:29
Tres mauvaise expérience, et je suis certes que je ne vais plus revenir labas, manque de coordination entre les services,
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Sofia.z1 / 5Le 07/10/2018 à 09:25
J'ai été déçue par l'expérience d'une amie à moi.. Manque de respect total.. c'est grave !!!! Arrêtez de mettre en avant des ignorants qui font fuir vos clients.
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Aida.e1 / 5Le 06/10/2018 à 17:36
Déjà une étoile c'est beaucoup pour votre médiocrité Un acceuil mauvais très mauvais Staff qui manque professionalisme et courtoisie ...
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naji.a1 / 5Le 06/10/2018 à 16:32
Accueil catastrophique / non disponibilité de table malgré reservation en disant qu'une priorité est pour les résidents alors quils ne cesse pas a prendre des réservations des clients externe
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Adrien.a5 / 5Le 19/09/2018 à 22:12
Dîner excellent nous aurions aimé y passer une nuit mais l'hôtel était complet. Endroit magnifique et cadre exceptionnel ...
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Eymann.r5 / 5Le 12/09/2018 à 16:22
Nous avons vécu un séjour exceptionnel. Une équipe avenante, attentionnée et professionnelle. Le Riad est totalement féerique, raffiné et authentique. La décoration la propreté des lieux, des chambres, des cuisines où nous avons reçu un cours de cuisine marocaine de la part de la chef Amal. Un immense merci à toute l'équipe pour ces excellents moments que nous avons passés parmi vous, Redouane, Ghita, Abdel le barman, Ikram, Zhara, Chafia, Salma, Fatah, Anasse, Fadel, Youssef. A très bientôt.
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didier.e2 / 5Le 23/06/2018 à 17:36
Restaurant excessivement cher, le cadre très agréable n'autorise pas des niveaux de prix aussi élevés, d'autant que la quantité dans l'assiette est pingre et la saveur faible.
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Aissani.o5 / 5Le 30/03/2018 à 20:55
Super endroit. Excellent accueil et service.
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Hortibus.3 / 5Le 29/03/2018 à 21:19
Riad très difficile à trouver. Déco à revoir... cet endroit mérite une vraie décoration digne d'un relais et chateaux.. seul le resto a une ambiance...
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Dris.h5 / 5Le 25/03/2018 à 19:14
Bien
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Mahjoub.e5 / 5Le 13/03/2018 à 16:54
Nice place
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Abdeljalil.o5 / 5Le 21/01/2018 à 22:19
Le meilleur à Fès je pense
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Amir.n5 / 5Le 13/10/2017 à 06:33
Le belle journée à riad 💯% marocain
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Alain.o5 / 5Le 15/07/2017 à 20:16
Les milles et une nuits.
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Jérôme.a5 / 5Le 06/07/2017 à 01:13
Magnifique & très difficile a trouver
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Jonathan.E4 / 5Le 27/04/2017 à 07:17
Attention, cet avis ne concerne que le restaurant L'Ambre et le bar en terrasse. Resto : cadre sympa, lumière très tamisée, service parfois un poil maladroit mais adorable et attentionné. La cuisine reprend les spécialités du pays (tajines, pastilla, salades...) avec un peu plus de finesse mais sans vraiment plus d'audace... On aimerait de la prise de risque, on aimerait être plus surpris, on aimerait des mélanges inattendus, plus d'épices, plus de voyage! Surtout pour le prix : Menu dégustation = 690DH/pers + 190DH pour 3 verres de vin mais on peut y manger pour moins cher. Bar : superbe terrasse avec certainement une des plus belles vues sur Fès. Serveur drôle et sympathique, équipe aux petits soins. Les vins au verre n'ont rien d'extraordinaire mais ne sont pas déplaisants et leur prix (comparé à la France) ne sont pas hallucinants.
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antoine.n5 / 5Le 11/01/2017 à 07:05
Magnifique
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Stéphane.A5 / 5Le 16/08/2016 à 10:10
Cadre exceptionnel et cuisine de très grande qualité :)
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Bougrararh.o3 / 5Le 25/03/2016 à 10:32
Tout simplement c'est un peu chère, chaque chose a son prix, et le lieu est un peu loin du centre de ville et pour le trouvé c'est très difficile.. Le plus beaux c'est qu'elle est pas loin de l'ancienne ville..!! L'hospitalité est très chaleureuse..! Et aussi vous pouvez passer une soirée très agréable.. !!!!!