Hotel Luis
A propos de : Hôtels Hotel Luis à Fiera di Primiero
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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Giuseppe.i5 / 5Le 26/02/2023 à 19:49
Nous sommes restés 3 jours en raison de sa proximité avec les remontées mécaniques de Tognola... hôtel bien tenu, chambres propres et personnel sympathique et très professionnel ! une cuisine surprenante, tant au dîner qu'au copieux petit-déjeuner ! Allez-y et vous serez vraiment accueillis comme s'ils vous connaissaient depuis des années ! Informé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Giuseppe pour votre excellente évaluation. Ce fut un plaisir pour nous aussi de rencontrer des gens respectables et respectables. un sincère merci à vous tous et un souhait d'adieu sincère quand il y aura de bonnes opportunités. Mario avec ses fils et son personnel -
Emiliano.u5 / 5Le 09/02/2023 à 11:33
Nous avons passé un merveilleux week-end avec notre "grande famille" à l'hôtel Luis, pour fêter le cinquantième anniversaire de nos parents/grands-parents. Bon, ça n'a pas été facile de calibrer tous les besoins (16 personnes réparties en 5 salles) mais les gérants nous ont toujours accueillis avec courtoisie et disponibilité. Excellent à la fois le dîner et le super petit déjeuner, les chambres très accueillantes, et aussi les services disponibles au Spa. Si vous séjournez dans le coin, je vous recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, très gentil de votre part. Merci d'avoir exprimé publiquement votre satisfaction et le fait que vous ayez très bien réussi nous flatte beaucoup. A la prochaine avec toute l'équipe... Mario avec ses fils et son personnel -
Orietti.r5 / 5Le 29/01/2023 à 21:15
Quelques jours à Fiera di Primiero, à l'hôtel Luis. L'hospitalité, la gentillesse sont les choses que nous avons trouvé M. Mario et ses fils Edoardo et Giacomo nous ont choyés avec de la bonne nourriture, un spa spacieux. La chambre cosy et spacieuse Nous reviendrons dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Orietta, ce fut une belle découverte et une agréable surprise pour nous aussi. Nous ne pouvons que vous remercier et espérons vous revoir bientôt. Mario avec ses fils et son personnel -
michela.o4 / 5Le 24/01/2023 à 14:42
Nous avons séjourné le week-end dernier, que dire, un week-end très agréable, personnel gentil, professionnel et poli (ce n'est pas si évident) du personnel de la salle à la réception, la fille du Spa et le propriétaire. Excellent dîner, nous sera certainement de retour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Michela Je dirais que l'empathie était réciproque. Beaucoup de choses nous rapprochent, même la migraine... et je suis content d'avoir Je pourrais vous aider avec ça. Merci pour vos remerciements flatteurs à mes enfants et à tout le personnel. Ils remercient et disent bonjour. Nous vous reverrons certainement Mario -
Sara.e2 / 5Le 01/01/2023 à 14:12
Esthétiquement belle, chambres un peu démodées mais propres, excellent petit déjeuner, serveurs très gentils... Je sais que la polémique va surgir car les commentaires négatifs ne sont pas acceptés... mais je pense que le propriétaire n'est pas très accueillant et d'une manière peu aimable il aussi nous a liquidés, savait comment il nous accueillait. Attitude supérieure qui ne correspondait tout simplement pas. Je pense que les clients sont tous les mêmes qu'ils restent une semaine, une journée ou une semaine.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci beaucoup pour la satisfaction évaluée sur vos courtes vacances. Petit déjeuner et service très appréciés. Pour le reste "ne vous inquiétez pas pour eux mais regardez et passez" Bonne année et bonnes choses -
Luca.a5 / 5Le 13/11/2022 à 16:24
Très bien entretenu. Excellente cuisine
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour le rapport optimal de votre séjour. Nous en sommes vraiment satisfaits. Nous vous remercions avec une sincère gratitude de Mario avec ses enfants et le personnel -
Nexhmije.a5 / 5Le 20/10/2022 à 21:10
Excellent hôtel.A deux pas du centre avec un beau jardin intérieur.Le spa inclus dans le prix est bien entretenu et confortable. Les chambres sont spacieuses et propres. CUISINE PLUS QU'EXCELLENTE.COLAZONE abondante, déjeuner et dîner de très haut niveau. NOUS REVIENDRONS C'EST SÛR. Marcer
Réponse du propriétaire :
Merci Sigmo Marcer pour son avis superlatif. Soyez-en fier et fier. Nous serons toujours heureux de vous accueillir vous et votre belle dame Maruo avec ses enfants et eux Staf -
Judith.o4 / 5Le 04/10/2022 à 12:44
Rien ne manquait, excellente cuisine pour le petit déjeuner et le dîner. Petite chambre mais emplacement avec vue sur les montagnes. Personnel sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Chère Judith Merci pour votre précieux avis. Merci d'avoir apprécié notre cuisine, notre bien-être et notre hospitalité. Un au revoir chaleureux jusqu'à la prochaine fois Mario avec ses fils et employés -
Vittorio.a5 / 5Le 20/09/2022 à 21:18
Nous venons de séjourner dans ce bel hôtel. Super accueil, personnel sympathique et serviable, chambre super belle et propre. Que dire de la cuisine, excellente et soignée, super petit déjeuner et excellentes crêpes. Spa avec de beaux saunas et un fabuleux bain à remous. "Hautement recommandé" Nous reviendrons à coup sûr un salut à Mario, aux enfants et à tout le personnel. De VITTORIO E BEATRICE
Réponse du propriétaire :
Merci Beatrice et Vittorio pour votre critique passionnée. Nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire débrancher selon votre demande. Un plaisir pour nous car nous partageons avec vous l'engagement pour ce travail d'accueil. Ce sera un plaisir de vous revoir ici à l'Hôtel Luis. Mario avec ses enfants et le personnel -
Roberta.a5 / 5Le 18/09/2022 à 11:43
Un Hôtel qui respire immédiatement la positivité, le propriétaire Mario et le personnel très sympathique et chaleureux avec les clients
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, merci beaucoup pour vos paroles. Nous avons été honorés par votre présence exquise et il nous a été facile de montrer notre hospitalité. A l'année prochaine avec un plaisir infini. Mario avec ses enfants et le personnel -
samantha.i5 / 5Le 04/09/2022 à 19:28
J'ai donné à mes beaux-parents un séjour dans cette propriété et ils l'ont beaucoup apprécié. Bonne cuisine, propreté et gentillesse du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup la gentille Samantha pour sa gentillesse. Nous sommes très heureux et satisfaits d'avoir bien fait notre accueil et avec plaisir. Salutations à vous et à vos beaux-parents. Mario avec ses enfants et le personnel -
Salvatore.s5 / 5Le 29/08/2022 à 11:47
La gentillesse et la convivialité priment dans cet établissement aux saveurs Klimt ! Une excellente cuisine, des entrées variées, un jardin à l'atmosphère magique et en général l'hôtelier et ses employés créent un environnement accueillant et agréable. Excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Salvatore, nous apprécions grandement vos accessoires qui nous gratifient quelque peu. Nous nous réjouissons de vous revoir de nombreuses fois dans le Trentin. Salutations à la belle Sicile Mario avec ses enfants et le staff -
Michelina.o4 / 5Le 29/08/2022 à 10:00
Bonne expérience. Environnement confortable, personnel serviable, amical et professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Michelina pour les compliments à nos collaborateurs qui sont tous attentifs à la réussite des vacances de nos hôtes. Expérience à refaire c'est certain, je le recommande... Mario avec ses enfants et le personnel -
Emanuele.r5 / 5Le 28/08/2022 à 12:02
Excellent séjour. Petit déjeuner délicieux et copieux. Très bon dîner et serveurs très agréables. Le propriétaire est très sympathique et l'hôtel est bien situé pour toutes les affaires que vous souhaitez faire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous beau et joyeux couple qui avez embelli notre hôtel pendant votre séjour. A la prochaine et encore merci Mario avec ses enfants et le personnel -
Anna.i5 / 5Le 25/08/2022 à 17:10
Bel hôtel central, tout est facilement accessible, ambiance raffinée, gentillesse de tout le personnel, nourriture excellente des petits déjeuners où il y a beaucoup de choix de sucré et salé, excellentes crêpes faites en ce moment par le serveur très gentil, que demander de plus dites que vous êtes fantastique, hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, merci beaucoup pour l'évaluation superlative et pour avoir passé de si belles paroles pour notre travail. Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons vraiment vous revoir bientôt à l'Hôtel Luis dans les plus belles Dolomites. Mario sur ses enfants et le staff -
Alessia.a5 / 5Le 24/08/2022 à 18:36
Très bien situé, chambre très agréable et propre. Le propriétaire Mario et son personnel très gentil, une note particulière de crédit à Giacomo, un garçon poli et préparé qui nous a accueillis de la meilleure façon, suggérant également de beaux itinéraires de randonnée.
Réponse du propriétaire :
Merci Alessia et Marco pour votre agréable présence et pour la gentillesse de vos jugements sur nous en général et sur Giacomo en particulier. Nous sommes très heureux et en tant que père, je suis fier. A revoir à une autre occasion. Mario avec ses enfants et le personnel -
Andrea.5 / 5Le 22/08/2022 à 12:48
Excellent hôtel familial près du centre de Fiera di Primiero. La cuisine et la serviabilité du personnel ont été très appréciées.
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure, la cuisine et toute la gestion. Nous serons heureux chaque fois que vous voudrez toujours nous rendre visite. Mario avec ses enfants et le staff -
Marta.a5 / 5Le 21/08/2022 à 17:38
Très bien situé, à distance de marche du centre. Bel emplacement. Parking couvert. Personnel vraiment agréable, accueillant et professionnel. Nourriture exquise, du buffet aux plats ... Toujours bien présenté .... Vous savez ... Même l'œil veut sa part 😉. Et on a envie de parler petit déjeuner ?... 🔝... Un éloge à Giacomo et ses crêpes faites en ce moment. Merci au propriétaire Mario pour sa disponibilité et sa verve ! Au revoir à bientôt. Je vous conseille. Si vous devez rester à Fiera di Primiero ... HÔTEL LUIS!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marta pour vos excellents mots et ... conseils sur les achats ... même pour nous, l'œil veut sa part et vous avez absolument été à la hauteur. Pour le compliment personnel je devais voir la signification sur wikipedia. Une femme ne l'avait pas fait depuis longtemps... hahaha. J'étends le compliment à Giacomo pour les crêpes et à tous mes collaborateurs. Nous avons vraiment confiance pour nous revoir. Mario avec ses enfants et le personnel -
Simone.a5 / 5Le 16/08/2022 à 09:44
Ce n'était qu'un week-end, qui mériterait d'être refait, peut-être avec des séjours plus longs, pour profiter pleinement de l'accueil et de la gentillesse du personnel., La beauté et le confort de l'hôtel et le goût de la bonne cuisine, avec un service irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Merci Simone pour cette belle pensée et surtout pour avoir remarqué en peu de temps la qualité de nos services et notre engagement et amour à faire les choses. Merci d'avoir saisi cet aspect. Nous vous attendons toujours même avec des pewriodi plus longs. Mario avec ses enfants et le personnel -
Xinkai.i5 / 5Le 15/08/2022 à 05:04
Une bonne expérience! Dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit, chambre spacieuse et en même temps intimiste, excellent choix de restauration à l'hôtel avec des plats vraiment exquis et un large choix. La partie spa est vraiment relaxante. Certainement pour revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup, nous apprendrons à mieux nous connaître la prochaine fois. Un sincère merci Mario avec ses enfants et le personnel -
ArkFire09.5 / 5Le 13/08/2022 à 23:00
Quoi dire? Ce fut une très agréable surprise ! Lors de la phase de réservation, ils se sont immédiatement fait entendre, pour résoudre la présence de notre chien. Structure à 2 pas du centre, très bien entretenue et soignée; malheureusement le P et son garage ne peuvent contenir toutes les voitures, même si le soir en quelque sorte ils les font rester presque toutes. Les chambres sont bien tenues et propres, lits confortables (et c'est agréable pour moi de le signaler), ascenseur silencieux et rapide. Le Spa, bien que non inclus dans le prix, est bien entretenu et confortable. Petit déjeuner abondant et varié, avec en prime des crêpes fraîchement préparées ; un dîner de très haut niveau, avec des plats parfois peu copieux, mais toujours différents et raffinés, ainsi que délicieux. Le personnel, composé du propriétaire et de jeunes garçons, est vraiment courtois et préparé, pour satisfaire tous les besoins. A souligner l'acceptation sans aucun problème de notre chien de taille moyenne : quelques règles simples à suivre, et 0 problèmes : ce n'est pas pour tout le monde !!! Je pense que le prix est adéquat pour la qualité proposée; dans tous les cas, tous les coûts ont été préalablement convenus, donc pas de surprises. Bref, le jeu en vaut la chandelle, et si je peux vous conseiller, je ne pense pas que vous serez mauvais, bien au contraire !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos paroles qui nous font très plaisir. Comme j'aime le rappeler souvent à l'Hôtel il faut créer la bonne alchimie dès le premier instant avec en plus de l'empathie à bonne dose. C'était donc avec sa merveilleuse famille dont nous avons également apprécié le comportement poli. Seule remarque contraire, le SPA est inclus dans le prix, logiquement à part les massages et c'est peut-être à cela qu'elle faisait référence. Cela dit, ce sera un grand plaisir dans tous les sens de vous accueillir à nouveau. à bientôt Mario avec ses enfants et le staff -
Monica.e4 / 5Le 13/08/2022 à 20:02
J'ai trouvé l'hôtel propre, le personnel amical reviendrait avec plaisir?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Monica pour les commentaires positifs. Ce sera un plaisir pour nous de pouvoir vous avoir à nouveau comme invité. Au revoir Mario avec ses enfants et le staff -
CECILIA.A5 / 5Le 12/08/2022 à 10:42
Belle expérience, un endroit merveilleux, le propriétaire Mario et tout le personnel très sympathique et serviable. Cuisine excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecilia, vous savez que c'est toujours un plaisir de vous accueillir et de rendre en quelque sorte votre gentillesse et votre gentillesse. Je continue de suivre votre travail louable sur les réseaux sociaux pour la beauté et l'élégance des gens. Mais ne nous oubliez pas les garçons... Mario avec ses enfants et le staff -
sofia.55 / 5Le 10/08/2022 à 10:07
Hôtel fantastique, beau centre de bien-être et propreté irréprochable, tout est parfait, l'endroit où les vacances sont au top. à ses fils Giacomo et Edoardo et à tout le personnel..à bientôt..Christian, Ketty, Fabio et Chiara de Vérone !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous tous pour votre sympathie spontanée. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. Bises à tous Mario avec ses enfants et le personnel -
Piercarlo.o5 / 5Le 02/08/2022 à 11:06
Ma compagne Elisa et moi avons décidé de passer un long week-end à l'hôtel Luis à Fiera, en lisant les différentes critiques (toutes positives). Une décision qui s'est avérée tout à fait juste. Nous avons trouvé un environnement accueillant, confortable, très propre Giacomo, Edoardo et tout le personnel professionnel et courtois Très bonne qualité de nourriture Hautement recommandé😊
Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs Elisa et Piercarlo, merci beaucoup pour votre excellente évaluation de notre structure et de nos services. Je suis fier de votre commentaire sur mes enfants Giacomo et Edoardo et en tant que père, je suis très heureux. Merci beaucoup et nous pourrons certainement nous revoir dans les plus belles Dolomites de Primiero San Martino di Castrozza -
Roberto.e5 / 5Le 31/07/2022 à 07:06
A l'arrivée, accueil excellent et gentil Chambre mansardée propre, lit merveilleusement spacieux et confortable Spa avec bain à remous, sauna finlandais, sauna turc, douches diverses et valeur ajoutée Gabriele. Très bon petit déjeuner. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Roberto, merci pour vos commentaires positifs et pour l'appréciation de notre Gabriele qui sait bien le remettre sur les rails. À la prochaine. un salut sincère de Mario avec ses enfants et le personnel -
Rita.a5 / 5Le 26/07/2022 à 15:41
Excellent hôtel Nous le confirmons pleinement et nous l'avons également dit dimanche matin en rentrant chez nous : nous nous sommes bien amusés ! Giacomo un beau garçon d'antan avec une empathie unique, Edoardo beau et talentueux, deux bijoux dont on peut être fier ! Nous avons profité des journées les plus chaudes de l'année sans essayer l'espace détente ! Raison de plus pour revenir ! Merci Mario, précieux invité avec des "tours dans le sac" en tant que fans très utiles ! Nous reviendrons Rita et Giuliano 💖
Réponse du propriétaire :
Que puis-je dire ... un câlin fort, sincère et amical Mario avec ses enfants et le personnel -
Zsuzsanna.o5 / 5Le 26/07/2022 à 10:50
Très belle région, très bon service, super service, nous reviendrons certainement 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, votre présence était très agréable. Ce sera notre honneur de vous accueillir à nouveau. -
Fiorenzo.a5 / 5Le 28/06/2022 à 14:33
Nous venons de séjourner dans cet établissement. Super accueil. Personnel amical et serviable. Chambre grande et propre. Beau jardin et garage intérieur confortable. Cuisine plus qu'excellente et soignée. A proximité du village piétonnier. Nous reviendrons. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chers Mara et Fiorenzo, merci beaucoup pour le beau partage. Nous sommes très heureux de votre satisfaction. Nous espérons vraiment nous revoir à l'hôtel Luis dans les plus belles Dolomites Mario avec ses enfants et le staff -
Alberto.a4 / 5Le 24/02/2022 à 14:54
Hôtel familial dans le centre de Fiera di Primiero, avec une structure particulière de liberté, avec des intérieurs spacieux et bien meublés. Petits déjeuners copieux avec un large choix de sucré et salé, boissons chaudes et jus de fruits fraîchement pressés. Les dîners variés et abondants, également avec des plats traditionnels locaux et un choix de nombreux desserts. Un espace mur bien agencé assure des moments de détente pour un séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Alberto merci beaucoup pour votre partage. Nous sommes heureux que vous ayez tous apprécié votre séjour et que vous puissiez revenir nous rendre visite. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. J'apprécie vraiment votre évaluation et je l'externalise à mes collaborateurs, très bons, professionnels et surtout passionnés. Un salut chaleureux à vos dames et un au revoir sincère Mario avec ses fils Giacomo et Edoardo et le personnel -
Mirko.u5 / 5Le 19/02/2022 à 18:52
Excellente structure dans une très belle vallée, à 10 minutes des pistes de ski. Service de restauration d'excellente qualité. Propriétaire et personnel vraiment sympa. On reviendra certainement..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Mirko pour votre partage. Nous sommes vraiment très chanceux de vivre dans une si belle vallée pleine de paysages magnifiques. Merci d'avoir apprécié nos services et notre personnel vraiment super efficace. Nous vous attendons toujours. Mario avec ses fils Giacomo et Edoardo et le personnel -
irene.a5 / 5Le 18/02/2022 à 19:42
Belle structure avec tous les services et conforts, à proximité des pistes de ski dans un hôtel de charme ! Cuisine vraiment de haut niveau! Cher, préparé et attentif à la fois le propriétaire et tous les employés! On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Irène, merci beaucoup pour votre avis flatteur qui nous honore et nous gratifie beaucoup. Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour dans notre structure agréable. Remerciements également partagés par nos excellents collaborateurs. À bientôt. Mario avec ses fils Giacomo et Edoardo et le personnel -
Luisa.u5 / 5Le 11/02/2022 à 20:19
Un 4 étoiles superlatif... Gentillesse, propreté, cuisine bien finie, je me suis sentie choyée..... j'y retournerai certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Luisa, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Merci pour l'excellente évaluation de nos services dans tous les domaines. J'ai la chance d'avoir de très bons collaborateurs, sérieux et passionnés. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans les plus belles Dolomites du Trentin et à l'Hôtel Luis. Mario avec ses fils Giacomo et Edoardo et le personnel -
Arianna.e1 / 5Le 04/01/2022 à 14:01
Je viens de téléphoner pour une chambre complète de 4 nuits et j'ai été refusé pour un facteur de nombre de chiens. Oui j'ai 3 chiens mais ce sont 3 chiens éduqués de la meilleure façon. Vous dites non aux familles avec deux enfants ? Pourtant je vois des enfants autour de GREAT MALEDUCATI évoluervi c'est des conseils
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , J'espère être poli dans votre réponse. Elle m'a demandé une chambre standard avec son compagnon et 3 chiens. J'ai poliment répondu que je ne pouvais pas accepter 3 chiens puisque d'habitude dans ma structure et dans mes chambres j'en héberge 1 seul et surtout, et cela fait la différence, dans les chambres avec terrasse et parquet. Pour les règles d'hygiène et par respect pour celui qui vous succède à la réservation. J'ajoute également que mes chambres sont désinfectées quotidiennement à l'ozone. J'espère et j'espère que beaucoup verront sa mauvaise critique inappropriée et hautement incorrecte, qui favorise son simple intérêt et son égoïsme face à une éducation civile qui n'entre pas dans son âme. J'aime mes invités, avec ou sans chiens, mais je privilégierai toujours les gens polis et corrects, ce que je semble comprendre n'est pas elle. Restez calme et bonne vie. Ah, un conseil, n'essayez pas d'évoluer mais soignez-vous... mais par un bon -
Filippo.a5 / 5Le 29/12/2021 à 11:16
Nous avons séjourné à l'hôtel Luis 5 nuits, et que dire c'était vraiment parfait, la chambre était toujours impeccable, le spa est magnifique, la nourriture est vraiment excellente, l'emplacement de l'hôtel est également parfait pour une belle promenade dans le centre (env. 2 minutes du centre), le personnel vraiment très gentil et super professionnel, bref, impossible de lui trouver un défaut, je le recommande à tout le monde. Un salut cordial au propriétaire Mario, ses fils Edoardo, Giacomo et tout le personnel, et mes plus chaleureuses félicitations, ce fut une expérience merveilleuse que nous reviendrons certainement ! Salutations d'Alessia et Filippo
Réponse du propriétaire :
Chers Alessia et Filippo, ce fut également un grand plaisir pour nous de vous avoir accueilli et d'avoir pu profiter de votre sympathie et de votre spontanéité. Nous nous entendions bien et cela nous a fait passer un Noël heureux et paisible ensemble. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la nouvelle année et espérons vous revoir bientôt. Mario avec Giacomo et Edoardo et nos Collaborateurs -
Bubi.o4 / 5Le 23/09/2021 à 17:27
Bonjour, nous avons été invités à cet hôtel pendant 4 nuits, nous avons trouvé un environnement propre, mais la gentillesse de m. mario et de tout le personnel est parfaite, en particulier les serveurs, salutations fam rossi
Réponse du propriétaire :
Cher M. Rossi, ce fut un plaisir pour nous aussi. Merci pour vos paroles sincères. Merci de la part de tous nos collaborateurs. À la prochaine. -
Nicla.a5 / 5Le 21/09/2021 à 11:53
Nous avons été satisfaits de tout, emplacement, personnel, propreté et surtout la cuisine est excellente. j'y retournerais encore
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Zanin, merci beaucoup pour votre super évaluation. Nous en sommes très satisfaits et cela nous encourage à faire de mieux en mieux. Il est agréable de voir la satisfaction de l'invité même après une courte période de connaissance. Cela signifie essayer de faire de son mieux chaque jour à tout moment et merci à elle de l'avoir remarqué. Ce sera toujours un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau avec d'autres amis et autres... Mario avec ses fils et collaborateurs -
Giuseppe.u5 / 5Le 16/09/2021 à 05:24
Hôtel confortable et bien agencé. Un endroit calme où vous pourrez tranquillement passer quelques jours en toute détente. L'hôtel dispose d'un SPA bien entretenu. Les repas proposés sont excellents et le personnel est très sympathique. L'hôtel dispose d'un parking intérieur. C'est le bon point de départ pour faire de merveilleuses excursions.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giuseppe, merci beaucoup pour votre excellente évaluation de notre structure et de nos talentueux collaborateurs. Nous avons en effet beaucoup de chance de vivre dans un contexte naturaliste enviable. Un sincère merci et au revoir. -
Corinne.A5 / 5Le 12/09/2021 à 10:21
Et aussi cette année le séjour a été parfait je remercie Mr Mario et tout le personnel de l'hôtel qui nous fait sentir comme en famille à chaque fois A l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Chers Corinne et Pascal, c'est nous qui vous remercions de l'amitié que vous continuez à nous accorder. Oui, vraiment l'année prochaine. Beaucoup de santé et de bien-être Mario avec ses enfants et le personnel -
Andrea.e5 / 5Le 12/09/2021 à 08:31
Nous sommes restés pour le marathon mythos, tout le monde était très gentil et serviable. Super dîner au resto Informé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andrea pour votre excellent avis. Nous sommes heureux qu'après de grands efforts vous ayez apprécié notre cuisine et nos services. Nous avons hâte de vous retrouver l'année prochaine pour la nouvelle édition de la Corsa, mais aussi plus tôt durant la saison d'hiver Mario avec ses fils et son personnel -
Elio.e4 / 5Le 01/09/2021 à 04:19
Belles chambres bien entretenues et propres excellent dîner et personnel bien servi Toujours prêt et disponible, le super petit déjeuner et le joyau du Spa à l'intérieur Je reviendrai à coup sûr. Bien fait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Elio pour votre excellente opinion sur nos services et en général sur notre structure. Nous sommes heureux et satisfaits de vos vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir encore de nombreuses fois. Salutations des plus belles Dolomites. Mario avec ses fils et son personnel -
Elisabetta.o5 / 5Le 29/08/2021 à 15:53
Environnement cosy et propre. Excellent emplacement, à deux pas du centre. Excellente cuisine, jusqu'aux palais les plus exigeants et avec une attention à l'assiette. Petit déjeuner copieux et varié, avec un large choix de délicieux desserts maison. Personnel de salle très professionnel, courtois et avec une forte propension à la satisfaction de la clientèle. Le séjour en demi-pension a pleinement répondu à nos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion d'aller au spa, peut-être que cela pourrait être une raison de revenir et de profiter de ces services qui ne seront certainement pas moins que les autres. Félicitations à tout le personnel de l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci très aimable Elisabetta, merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous aussi avons tous apprécié votre courtoisie, votre gentillesse et votre confidentialité. Merci pour les compliments pour nos Collaborateurs qui apprécieront la lecture. Un plaisir de vous revoir parmi nos hôtes, parmi les meilleurs. Mario avec ses fils et son personnel -
Silvana.o5 / 5Le 27/08/2021 à 12:42
Nous étions invités de cet hôtel la première semaine d'août. Chambre très agréable et service efficace. Le centre de bien-être est également un joyau. Massages recommandés. Personnel compétent. Le restaurant est un vrai délice et le personnel en salle est serviable, courtois et toujours à l'écoute des besoins des clients. Mario, le propriétaire, vraiment hospitalier et compétent. Cinsigliatissimo. Silvana et Alessio
Réponse du propriétaire :
Cher Silvana et Alessio, merci beaucoup pour l'agréable critique qui nous honore et nous encourage. Merci au nom de tous mes collaborateurs, tous très professionnels et motivés. Nous vous attendons toujours avec la joie habituelle. Mario, Giacomo et Edoardo et leur équipe -
Simona.a5 / 5Le 13/08/2021 à 17:22
Nettoyage des plats spéciaux gentillesse et courtoisie chaque détail est soigné en détail je le recommande vivement et nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Simona, c'est un grand plaisir de lire votre évaluation positive. Cela nous honore beaucoup. Nous sommes heureux d'avoir fait de notre mieux pour vos vacances. Un au revoir sincère -
A.5 / 5Le 13/07/2021 à 11:56
Hôtel propre, personnel excellent, propriétaire et enfants formidables... Nous y allons en vacances depuis 12 ans et nous ne nous lassons jamais. Mario et tout le monde nous font nous sentir comme en famille... Excellent...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous vous sommes énormément reconnaissants pour tout cela et pour toutes ces années que nous nous connaissons et qu'à chaque fois cela nous fait nous sentir vraiment bien, en famille. Merci et un câlin à toute la famille. -
Ornella.e5 / 5Le 02/07/2021 à 14:18
Cette semaine j'étais dans ce bel hôtel où absolument tout fait du bien. Cordialité éducation attention propreté et excellente cuisine. Beau spa et bel emplacement à deux pas du centre. Serveurs très gentils comme tout le reste du personnel. Ce bel endroit me manque déjà !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Ornella vous aussi, vous et votre maman, vous nous manquez parce que vous avez donné du prestige et contribué à maintenir le prestige et la beauté de l'hôtel plus haut. Nous espérons que vous pourrez encore nous honorer de votre présence. Merci de la part de tous nos collaborateurs. À la prochaine -
Renata.5 / 5Le 27/06/2021 à 17:49
J'aurais aimé donner quelques étoiles de plus dans cette critique, mais ce n'était pas possible .... nous ne sommes restés qu'une nuit dans cette structure, mais même si pendant un moment nous avons pu profiter de tout le confort offert, de la du spa à la cuisine, de la chambre au service du bar, tout est impeccable. Le personnel est extrêmement attentif aux besoins des clients, serviable et très courtois. La cuisine... enfin... à essayer comme la carte des vins... le Spa est impeccable et dans le respect des restrictions imposées par la réglementation anti-covid. Que puis-je dire ... UN RÊVE! Nous reviendrons certainement dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Renata merci de partager votre expérience avec nous avec un tel enthousiasme. Cela nous gratifie beaucoup et nous rend de plus en plus responsables de donner le meilleur de nous-mêmes. Le Personnel de l'Hôtel Luis vous remercie sincèrement -
Raffaele.h5 / 5Le 13/09/2020 à 16:29
En attendant, un hôtel qui applique la législation anticovid à la lettre. Excellente cuisine, chambre impeccable, propriétaire courtois et serviable. Personnel très professionnel et gentil
Réponse du propriétaire :
Cher Raffaele, merci beaucoup pour votre partage. Merci d'avoir remarqué que même en ce moment de grande privation et de limitations dues à la réglementation anti-pandémie, notre travail et notre professionnalisme ont été à leur meilleur. Merci et à la prochaine pour de plus belles balades en vélo électrique -
Giuseppe.m5 / 5Le 06/09/2020 à 07:59
Hôtel de grande classe, propre, élégant, avec de belles chambres, une cuisine vraiment exquise avec un personnel aimable et courtois, mais que dire de plus, j'espère juste qu'un jour je pourrai y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giuseppe, merci beaucoup pour vos mots de considération particuliers. Je ne vois aucune raison pour que vous ne reveniez pas nous rendre visite... nous sommes là et nous vous attendrons à nouveau pour vous faire vivre des moments de détente authentique de la manière la plus élégante possible. Remerciements de Mario avec ses fils et collaborateurs -
Beatrice.e5 / 5Le 30/08/2020 à 16:01
Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel Luis. Nous donnons 5 étoiles bien méritées. La gestion de la structure est imprégnée de la culture de l'hospitalité où tout, chaque geste n'est pas laissé au hasard ; où les invités sont d'abord considérés comme des personnes, puis comme des clients. Ce soin et cette attention pour le client ont rendu le séjour au-dessus des attentes (qui étaient déjà élevées). Qualité de la restauration et service EXCELLENT. Dans l'ensemble, le service fourni était impeccable. Nous pensons déjà à un retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, merci pour l'évaluation superlative. Nous nous sentons responsables mais en même temps nous poursuivrons notre formule d'accueil où le client doit avant tout se sentir chez lui et surtout aimé et satisfait. Nous sommes heureux si ce message a été si bien répondu. Avec gratitude Mario, ses fils et excellents collaborateurs -
Marco.a3 / 5Le 30/08/2020 à 11:46
Certainement une excellente structure. La cuisine est excellente, jusque dans la présentation. Le propriétaire et le personnel sont très gentils. L'hôtel est très confortable et est très proche du centre du beau village de la ville. Rendre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marco, merci pour votre excellente évaluation de l'Hôtel, ... un peu moins pour les étoiles ... hahaha ... nous sommes quand même heureux de vous avoir fait découvrir notre sens de l'accueil et notre professionnalisme. Merci de nous tous Collaborateurs, mes fils et moi. -
elisa.a5 / 5Le 30/08/2020 à 11:42
Nous avons séjourné dans cette structure grâce à un coffret cadeau Smart box... Lieu élégant, enchanteur et inoubliable, personnel très accueillant et qualifié attentif aux petits détails qui font absolument la différence. Nous avons utilisé le SPA, petit mais équipé de tout le confort !! Avis absolument positif !!! On reviendra certainement!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Elisa pour votre précieuse critique, vos importantes photos publiées et votre présence exquise avec nous. Merci et à la prochaine fois dans les plus belles Dolomites et à l'Hôtel Luis... toujours ! -
Alberto.e5 / 5Le 30/08/2020 à 01:03
Belles chambres, hall très Klimt, excellent petit déjeuner avec un large choix. Douches qui fonctionnent bien. Prix corrects pour le dîner. Excellent emplacement au centre de Fiera. Je n'ai pas utilisé les services de spa et de bien-être lors d'excursions sur le Pale di San Martino, mais d'autres invités les ont célébrés pour moi. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Famille pour votre présence distinguée et noble parmi nous. Merci pour votre sincère appréciation et nous vous invitons également à visiter notre espace bien-être la prochaine fois pour un moment de rafraîchissement mental et psychophysique après vos excursions passionnées. Merci à bientôt. -
Anna.o4 / 5Le 29/08/2020 à 23:05
En premier lieu courtoisie, efficacité et professionnalisme. Le tout avec le sourire toujours prêt. Excellent choix de menus. Hôtel élégant, espace extérieur très bien entretenu, face à la gare et à deux pas du joli centre de la Fiera. Mario sait résoudre n'importe quel problème avec discrétion. À bientôt. Anne et Nicole.
Réponse du propriétaire :
Chers Anna et Nicola, merci beaucoup pour votre grande considération. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir et de vous présenter les services de notre maison dans une région du Trentin que vous connaissiez déjà. Merci de comprendre et de comprendre notre engagement à résoudre certaines imperfections qui se produisent parfois involontairement. Merci et sincèrement à bientôt -
Roberta.i5 / 5Le 29/08/2020 à 12:12
Des vacances inoubliables grâce au personnel de l'hôtel. Chambres d'une propreté irréprochable, personnel sympathique et accueillant, cuisine d'un restaurant étoilé. Tout parfait. Merci à Mario et à tous les gars qui l'entourent, à bientôt. Famille Brooks - Modène.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Roberta, merci beaucoup pour votre partage très bienvenu. Merci pour les mots spéciaux prodigués à notre Structure avec nos excellents Collaborateurs. Nous sommes heureux qu'il ait fait sien le slogan du Trentin "... au-dessus des attentes... et qu'il l'ait utilisé pour nous décrire. Nous sommes fiers d'être très satisfaits. Un merci sincère et au revoir à sa famille, des plus jeunes à ceux encore très très en forme... Mario avec ses fils et collaborateurs -
Marco.5 / 5Le 27/08/2020 à 17:35
Propriétaire très gentil et arrangeant (nous avons un petit chien et il nous a fourni une chambre adéquate), excellent service de cuisine, serveurs bien formés et serviables, spa exceptionnel. Je suis retourné dans cette structure pour la deuxième année consécutive et nous évaluerons certainement à nouveau le séjour au cas où nous revenions dans la région!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'évaluation superlative qui nous gratifie et nous honore. Des applaudissements sincères à nos collaborateurs talentueux et professionnels et un plaisir retrouvé d'accueillir un couple aussi glamour que le vôtre. Merci beaucoup de Mario avec ses enfants -
Ornella.u3 / 5Le 25/08/2020 à 08:53
Très bel hôtel élégant cuisine raffinée, désolé qu'au moment de partir ayant le bus à h8 le matin, incapable de prendre un bon petit déjeuner, nous avons demandé 2 croissants à emporter et on ne nous a pas donné désolé pour le désagrément
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, très très gentil. Nous l'apprécions tous, moi et mes collaborateurs. Nous sommes plutôt désolés que les 2 brioches aient été oubliées par vous et soient restées dans la salle en raison de la précipitation et de l'excitation du voyage. Pardonnez la blague mais 2 briosches ne refusent personne... hahaha -
Riccardo.i5 / 5Le 10/08/2020 à 09:09
Excellent hôtel pour son emplacement, son élégance, sa cuisine, sa propreté, son centre de bien-être et le professionnalisme de tout le personnel, un merci spécial à M. Mario et M. Costantino pour leur gentillesse et leur sympathie. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs Giberti, merci beaucoup pour votre partage. Nous sommes heureux lorsque nos clients remarquent combien d'amour et de dévouement nous mettons dans notre travail. Merci pour les compliments à mon personnel qui est toujours très attentionné et professionnel. A la prochaine fois dans les plus belles Dolomites et à l'Hôtel Luis. Mario avec ses enfants -
Io.5 / 5Le 08/08/2020 à 22:36
Hôtel magnifique, nourriture excellente, services très professionnels, chambres propres. Ils nous ont également donné des conseils pour faire de belles balades. Super Costantino. Le seul défaut est le propriétaire qui est fan de l'Inter. Je plaisante, au revoir Mario, nous espérons voir A bientôt
Réponse du propriétaire :
Salut Massimo, merci beaucoup, tu as raison, certains clients qui ne sont pas parfaits doivent parfois l'héberger, s'il est un joueur de la Juventus alors...ahahah Merci beaucoup à la place, vous avez été un beau couple (encore merci à la très belle dame...) et vous l'avez honorée de votre présence. A très bientôt un câlin à vous et à votre merveilleuse Régn -
Antonio.e5 / 5Le 31/07/2020 à 16:25
Amabilité et propreté au sommet. Nous avons grandement apprécié la bonté et le raffinement de la cuisine. Le Spa est parmi les plus fonctionnels parmi ceux essayés jusqu'à présent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Antonio pour vos paroles merveilleuses et pour votre incroyable gratification. Nous en sommes très heureux et je me joins à mes collaborateurs pour vous remercier et vous souhaiter de revenir dans le Trentin et à l'Hôtel Luis dans les plus belles Dolomites. -
CINZIA.A5 / 5Le 17/03/2020 à 07:50
Hôtel dans une position stratégique, pas très grand, mais complet avec tout. Des chambres confortables, un restaurant soigné et un grand spa. Nous y étions pour le réveillon du Nouvel An et nous avons passé un merveilleux moment, avec un excellent dîner, avec une attention aux moindres détails. Courtoisie, gentillesse et professionnalisme sont à la maison. Essayer!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , merci beaucoup pour votre super appréciation. J'étends vos compliments à mes collaborateurs qui sont tous très professionnels et à l'écoute. Merci beaucoup -
RAFFAELLA.U5 / 5Le 07/03/2020 à 15:59
Très bel hôtel, nous avons passé un bon week-end. Le spa est très agréable et relaxant. L'hôtel est à deux pas du centre de Fiera di Primiero, qui est magnifique pour d'excellentes promenades. Non loin de San Martino et Passo Rolle. Le propriétaire était sympathique et gentil et nous avons très bien mangé au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Raffaella, nous sommes heureux que vous ayez passé de courtes vacances avec nous et en parfaite détente. Nous avons hâte d'y être à nouveau et merci beaucoup pour le partage superlatif. Mario avec son bâton -
Dani.t5 / 5Le 01/03/2020 à 22:21
Hôtel très raffiné et accueillant, propriétaire exquis, personnel agréable et professionnel, cuisine surprenante. Spa cocooning et enveloppant. Garanti!! Nous serons de retour. Daniela et Renato
Réponse du propriétaire :
Cher Daniela et Renato, nous apprécions votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir touché votre cœur même pour une si courte période. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion pour renforcer nos connaissances. Je vous remercie beaucoup. Mario avec ses collaborateurs -
Anke.e5 / 5Le 01/03/2020 à 16:29
L'hôtel était une bonne surprise !!! Personnel très sympathique, extrêmement attentionné, à commencer par le patron Mario jusqu'au personnel de nettoyage. 1000 mercis en particulier à Costantino et Elvir, vous êtes géniaux !!! Un grand merci pour les bons conseils d'excursion de Costantino, nous avons appris beaucoup plus de belles choses que si nous avions tout organisé par nous-mêmes. Il y avait un petit déjeuner italien même avec des variations de crêpes individuelles, le dîner est également très savoureux et varié, bonne cuisine italienne. Chambres très propres, et le lit a été spécialement optimisé pour moi avec un surmatelas, ça ne pourrait pas être mieux. Vraiment merci pour l'excellent service! L'espace bien-être (sauna, hammam, bain à remous, salle de détente avec cheminée, coin thé et eau, tout y est), nous nous sommes sentis à l'aise. L'emplacement de l'hôtel était super, très nombreuses excursions à proximité. Fiere di Primiero est une belle ville confortable. L'hôtel familial offre tout ce dont vous avez besoin pour passer de belles vacances d'hiver ou d'été. Nous pouvons certainement recommander un séjour là-bas !!!
Réponse du propriétaire :
Cher ami. Je suis vraiment excité. Je suis très, très, très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous. Pour nous, c'est une raison de grand prestige. Je suis content que vous ayez bien parlé de mes employés, qui travaillent beaucoup et font bien leur travail. Ce sera toujours un honneur pour moi de vous accueillir à l'Hôtel Luis... -
Giampiero.a5 / 5Le 25/02/2020 à 13:30
Très bel hôtel, meublé avec beaucoup de goût, le propriétaire M. Mario, une personne très gentille, m'a tout de suite mis à l'aise, étant propriétaire d'un véhicule électrique, il m'a fourni une prise dans le garage pour que je puisse recharger ma zoé, le restaurant propose d'excellents plats à un prix correct, le spa est bien équipé et tout le personnel est à la hauteur, je le recommande à tout le monde et je remercie encore M. Mario j'espère être à nouveau son invité.
Réponse du propriétaire :
Chers Isabella et Giampiero, malheur à vous si vous ne nous revenez pas... merci de partager votre satisfaction. C'est très agréable pour nous de savoir que nous avons atteint l'objectif principal de l'hospitalité. Merci et nous nous réjouissons de vous voir quand vous le souhaitez. Mario avec ses collaborateurs -
Angelo.a5 / 5Le 23/02/2020 à 20:21
Nous sommes rentrés aujourd'hui d'un week-end à Fiera di Primiero à l'hôtel Luis, nous avons trouvé un environnement avec un mobilier bien entretenu très particulier, des chambres propres et accueillantes, une excellente cuisine, un personnel très gentil et serviable, un merci spécial pour l'accueil, la courtoisie et le professionnalisme à M. . Mario. Nous reviendrons Famille Zanella
Réponse du propriétaire :
Chère famille Zanella, chère Mme Patrizia, merci beaucoup pour les belles paroles exprimées et pour la grande gratification. Ce sont des mots qui récompensent tous les efforts que nous avons déployés, moi avec mes talentueux collaborateurs, ici chez Luis pour le séjour de nos hôtes. Jamais comme dans ce cas, celui qui arrive en Invité repart d'un Ami. Merci encore et à la prochaine. -
valter.r5 / 5Le 22/02/2020 à 13:03
Structure exceptionnelle. Courtoisie professionnalisme et convivialité. Monsieur Mario toujours disponible pour répondre à toutes nos demandes. Service de restauration incluant une cuisine inégalée. Chambres toujours propres et bien rangées. Le spa superlatif avec le manager amoureux de son travail, professionnel et avant-gardiste. Félicitations, nous avons été traités comme deux souverains
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Valter pour votre partage superlatif. Nous sommes honorés de ce commentaire passionnant et enrichissant. Je fais définitivement participer tous les membres de l'équipe Luis **** merci encore et un câlin chaleureux à Mme Theresa -
Simone.a4 / 5Le 16/02/2020 à 16:29
Hôtel très central à Fiera di Primiero. Magnifique SPA et excellent petit déjeuner et dîner. Personnel très serviable. Serveurs sympathiques et serviables. Peut-être que les chambres ont besoin d'être un peu améliorées avec quelques petits diffetucci qui, cependant, ne compromettent en rien le séjour dans la structure. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Simon, merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. Merci pour l'évaluation superlative et de nous avoir si bien gratifiés, ainsi que notre personnel, qu'ils le méritent. Merci également pour les autres évaluations que nous recevons de manière constructive. Vous serez toujours les bienvenus à l'Hôtel Luis dans les plus belles Dolomites. -
Piero.5 / 5Le 14/02/2020 à 07:34
Une excellente structure, dans un emplacement idéal, avec d'excellents services. L'hôtelier et le personnel sont gentils et serviables, toujours présents, mais discrets et toujours prêts à donner des conseils et des suggestions aux touristes. Excellent petit déjeuner, avec des gâteaux faits maison. De plus, un agréable goûter en milieu d'après-midi est offert. La cuisine du restaurant est très agréable, avec une offre variée de plats. La structure est équipée d'un spa, petit mais complet.
Réponse du propriétaire :
Chers Marcella et Piero, merci beaucoup pour votre présence exquise avec nous pendant deux jours de détente. Nous apprécions d'être si gratifiés et appréciés. S'il y a une opportunité ce sera vraiment un plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau. Mario avec son bâton -
Barbara.a5 / 5Le 12/02/2020 à 21:21
Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel Luis en février. Nous avons passé un très bon moment, le personnel est excellent, gentil et serviable. Super cuisine qui répondait à mes besoins coeliaques Chambres propres et spacieuses. Parking couvert Le spa est magnifique. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, merci beaucoup pour ton superbe partage. Nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu l'aider positivement et avec satisfaction pour sa petite intolérance. Nous l'avons fait avec plaisir et amour. Merci à mes bons collaborateurs. Nous serons toujours heureux de pouvoir vous accueillir chez Luis. Merci de Mario avec son personnel -
cartoni.e5 / 5Le 10/02/2020 à 19:15
Nous avons séjourné dans cet hôtel quelques jours en février. Nous avons passé un très bon moment : excellent personnel sympathique et serviable, originalité dans la recherche des plats en cuisine, chambres spacieuses et insonorisées, parking intérieur. Le spa est tout simplement unique. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher merci beaucoup. Nous sommes particulièrement heureux de votre partage enthousiaste. Nous serons toujours prêts à vous accueillir à la prochaine occasion. Un câlin sincère. Mario avec ses collaborateurs. -
Sonia.5 / 5Le 10/02/2020 à 18:50
Ambiance très chaleureuse, très belle entrée. Personnel amical et courtois. Le spa mérite d'être visité, les chambres sont magnifiques, le lit est propre et confortable. Et comme cerise sur le gateau la cuisine..... vraiment bonne. J'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup de nous avoir si bien gratifiés. Je suis aussi extrêmement heureux pour mes collaborateurs qui s'engagent chaque jour pour la réussite de l'équipe. L'Hôtel Luis sera toujours votre maison lorsque vous voudrez vous ressourcer. Un câlin sincère -
Twoemmeff.w1 / 5Le 08/02/2020 à 19:06
Endroit décevant, géré par le propriétaire en collaboration avec 4 employés, deux au service à table et deux au service de chambre, compte tenu également du petit nombre de 6/8 personnes dans tout l'hôtel. sermon sur le chemin sur ce qui peut et ne peut pas être fait, comme si on n'avait jamais voyagé. une fois dans la chambre ma femme appelle pour savoir comment augmenter la température du thermo, et la réponse arrive agacée et insaisissable. une petite place, pour un maximum de trois ou 4 personnes, avec l'obligation de ne pas pour permettre aux enfants d'entrer après 16h30. petite pièce derrière la réception qui d'un côté donne sur le comptoir et de l'autre l'entrée de l'ascenseur. peu de sensibilité à l'égard des chiens, même s'ils sont autorisés et de petite taille. je suis partie l'hôtel un jour à l'avance, en laissant la chambre entièrement payée. r familles. conseil pour le propriétaire, "SI VOUS POUVEZ CHOISIR ENTRE ÊTRE GENTIL OU AVOIR RAISON, CHOISISSEZ D'ÊTRE GENTIL." du film merveille. Salut
Réponse du propriétaire :
Ahahah ..., Merci, bonne vie. -
Simone.5 / 5Le 04/02/2020 à 21:38
Nous nous sommes présentés sans réservation mais nous avons tout de même été bien accueillis par le propriétaire et gérant de ce bel hôtel de montagne. Structure accueillante, service précis, personnel extrêmement serviable. L'hôtel dispose également d'un espace bien-être avec une grande baignoire hydromassante, hammam, sauna, espace détente... Bref, rien ne manque. Excellent rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci Simone d'avoir si bien gratifié notre structure et ceux d'entre nous qui y travaillent avec amour et passion. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Luis et que vous apprécierez également les autres services de l'Hôtel. Un accueil chaleureux et merci à vous et votre charmant partenaire -
Cristiano.a5 / 5Le 02/02/2020 à 14:27
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel Luis, une structure magnifique, un petit déjeuner et un dîner exceptionnels, la chambre était très belle, propre et chaleureuse. Le Spa est accueillant et bien agencé. Propriétaire très gentille et à l'écoute des clients. Vraiment pour revenir à l'HotelLuiss...
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Cristiano d'avoir partagé votre séjour avec tant d'enthousiasme. Merci pour votre convivialité et votre gentillesse. Nous ne l'oublierons pas. A la prochaine fois à Luis dans les plus belles Dolomites. -
Giulio.e5 / 5Le 12/01/2020 à 15:44
Le personnel est vraiment serviable à chaque demande et toujours très gentil. Excellente cuisine tant dans le choix des plats que dans la qualité. Chambre propre et confortable. Le spa est également le bienvenu, nous avons passé de très bonnes vacances. Le propriétaire exquis! Excellente expérience
Réponse du propriétaire :
Chère famille King Giulio, merci beaucoup pour votre partage très positif. Nous sommes extrêmement heureux que vos vacances se soient bien déroulées. Nous avons vraiment apprécié la courtoisie et l'éducation de sa famille. Merci de la part de mes collaborateurs. Merci encore -
Angelo.e4 / 5Le 14/10/2019 à 08:32
Bel hôtel Art Nouveau, nous n'avons utilisé que le petit mais très accueillant Spa, personnel aimable. Le seul bémol (mais les douches pour les clients externes) Cependant, Fiera di Primiero est une ville très agréable à visiter avec de nombreuses belles boutiques dans la zone piétonne. De plus, tous les centres de créateurs à proximité sont faciles d'accès
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très satisfaits. La prochaine fois, vous verrez que nous trouverons le système pour une bonne douche rafraîchissante. A la prochaine... et merci -
Daniela.a5 / 5Le 11/09/2019 à 21:04
Excellent personnel Très bonne cuisine, spa très accueillant et chambre impeccable... Hôtel très bien situé et décoré avec goût. A refaire absolument
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les belles dépenses pour nous. Au plaisir de vous revoir quand vous le souhaitez -
vally.o5 / 5Le 04/09/2019 à 09:34
hôtel avec des détails de luxe excellentes chambres bien entretenues en propreté bon petit déjeuner efficace et prêt personnel de la salle à manger, préparé et avec beaucoup de patience, beau Spa Même si pour moi l'eau de la piscine avait trop de chlore, j'ai dû sortir, Walter le masseur une excellente personne très compétente, il serait utile de se faire une règle que dans les saunas les clients utilisaient une serviette pour se soutenir surtout les finlandais, devoir s'asseoir sur la sueur des autres n'est pas agréable. C'était un bon séjour, nous n'avons pas mangé au restaurant de l'hôtel, mais la qualité doit être excellente d'après ce que les autres clients ont entendu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau et très bienvenu commentaire -
raffaele.i5 / 5Le 20/08/2019 à 13:08
Cuisine excellente, nettoyage impeccable. Personnel amical et serviable. L'espace bien-être est excellent. Tranquillité malgré le fait d'être à 100 mètres du centre historique et à 50 mètres de la gare routière.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique -
Gianluca.o5 / 5Le 04/08/2019 à 15:04
J'ai séjourné via smartbox et je dois dire que nous avons apprécié notre service de bien-être (bain à remous, sauna, bain turc, parcours Kneipp, etc.) ainsi que le dîner avec d'excellents plats cuisinés de manière excellente et servis de manière impeccable. Le petit déjeuner était également bon et copieux. Excellent massage relaxant que M. Walter nous a donné, très professionnel et passionné par son travail. Notre forfait n'incluait pas le dîner et nous avons payé 40 € pour deux, ce qui, pour la qualité de la nourriture, je dirais que c'était un très bon prix. Fortement recommandé de se faire dorloter au spa et de déguster d'excellents plats.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation très bienvenue -
Luana.r5 / 5Le 14/07/2019 à 18:32
Magnifique, toujours une confirmation et comme à chaque fois la courtoisie et la disponibilité du propriétaire sont excellentes .... personnel très gentil excellent petit déjeuner, super dîner merci encore !!!! À bientôt ....
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Angiolino.a5 / 5Le 02/07/2019 à 11:17
Hôtel raffiné, avec un personnel amical, compétent et serviable. Cuisine excellente et toujours variée. Des chambres et des chambres élégantes et très propres, toutes au nom de l'élégance et du professionnalisme qui, avec la contribution de l'excellent SPA proposé dans la même structure, satisfont pleinement ceux qui recherchent un séjour marqué par un maximum de détente.
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Liuba.i5 / 5Le 15/02/2019 à 11:03
Je suis resté 3 jours avec mon ami à l'hôtel Luis. J'ai apprécié la courtoisie du gérant M. Mario, la super cuisine du chef Filippo, ainsi que la gentillesse de Constantino et Eugenio, serveurs toujours disponibles. "Les crêpes d'Eugenio au nutella sont excellentes". Le Spa géré par Monsieur Walter, très professionnel, est certainement le fleuron de cette structure. On reviendra certainement!!
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Giacomo.t5 / 5Le 01/02/2019 à 14:43
Belles chambres et propriétaire très gentil et serviable. Super dîner et petit déjeuner! Nous y sommes retournés pour la deuxième fois et ce ne sera pas la dernière
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Elisa..5 / 5Le 01/02/2019 à 11:14
Endroit charmant, à 10 minutes de San Martino di Castrozza, le propriétaire très gentil et serviable. Les deux serveurs Eugenio et Costantino toujours attentifs à nos besoins. Les crêpes du petit déjeuner sont fabuleuses. Le chef propose toujours une carte variée avec 4 entrées et 4 seconds plats... Un buffet très varié et spécial !! Je le recommande fortement.
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Luigi.e5 / 5Le 09/12/2018 à 16:59
Endroit très accueillant et surtout très propre et avec le souci du détail, le personnel très gentil et préparé M. Mario je présume que le propriétaire est très courtois et disponible à toutes les demandes bref, je ne peux pas m'empêcher de recommander pour passer de belles vacances dans cet hôtel bonjour à bientôt M. Mario
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Dave.a5 / 5Le 21/09/2018 à 00:28
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Sebastian.i4 / 5Le 19/08/2018 à 11:25
Petit voyage dans le passé :-) Cool hôtel italien à l'ancienne. Étaient les seuls étrangers. Super sympa, bonne bouffe, bon vin, mais pas besoin d'y aller à cause de l'espace spa ;-)
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Paola.i4 / 5Le 11/03/2018 à 08:56
Bonjour, nous avons passé un week-end, nous nous sommes bien amusés, l'hôtel était magnifique, le propriétaire et le personnel très gentils, sans oublier que nous avons pris le petit déjeuner avec une nourriture d'excellente qualité !!!
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Francesco.5 / 5Le 10/03/2018 à 14:32
Bel hôtel avec service de spa complet avec bain turc, laconicum, sauna finlandais, douches aromatiques, espace détente et bien sûr jacuzzi. Excellent petit déjeuner buffet, chambre grande et calme. Faire le ménage. Impeccable. Accueillante.
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nicola.a5 / 5Le 04/02/2018 à 17:05
Magnifique structure située dans un quartier tout aussi merveilleux. L'hôtel est excellent, personnel accueillant et serviable, nourriture excellente, propreté irréprochable. Recommandé à tous
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viola.l5 / 5Le 08/01/2018 à 21:11
Nous avons passé 3 jours merveilleux dans votre propriété. À partir de la chaleur de l'atmosphère et de la familiarité du propriétaire. Des parfums épicés de montagne et une musique agréable peuvent être entendus à tout moment de la journée. Le personnel est serviable et sympathique, attentif à tous les besoins et extrêmement professionnel. La cuisine est excellente, des plats d'excellente qualité et la préparation des plats est soignée dans les moindres détails, mon fils est devenu fou des crêpes au Nutella faites en ce moment pour le petit déjeuner. Le centre de bien-être est dorloter et équipé de tout. L'espace message avec un personnel formé et disponible. L'hôtel est situé à quelques mètres de la gare routière et très proche du centre. Nous reviendrons à coup sûr.
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Kerstin.�5 / 5Le 13/09/2017 à 13:11
Bel hôtel dans une ancienne villa Art Nouveau. Nous avons reçu un accueil très chaleureux. Le personnel et la famille Tavernaro sont très sympathiques. Merci pour ce séjour agréable, à la prochaine. Kerstin et Thomas Hoeckner
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Corinne.a5 / 5Le 06/08/2017 à 07:06
Je suis resté un week-end, emplacement de l'hôtel excellent chambres propres, personnel toujours attentif au bien-être du client. Très bonne cuisine et Spa à essayer Content d'être passé au suivant
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Virginia.i5 / 5Le 13/03/2017 à 19:46
Il y a deux ans, mon petit ami et moi nous sommes offert un magnifique cadeau : un séjour d'une semaine à l'hôtel Luis. Dès notre arrivée, nous avons été émerveillés par la merveille du bâtiment. L'intérieur était au-dessus de nos attentes. Nous remarquons une merveilleuse odeur de cannelle et le gérant nous remarque directement. La chambre était propre, magnifique, le lit confortable. Merveilleux. Le restaurant concocte chaque jour des plats sains et succulents et ce que j'ai le plus apprécié, c'est la parfaite gestion des réactions alimentaires. Les informations sur les activités qui pouvaient être faites dans la région étaient faciles à trouver, à tel point que nous nous sommes permis une randonnée en raquettes au Passo Rolle et une visite guidée d'un village voisin. J'ai volontairement laissé la cerise sur le gâteau pour la fin : le spa. Des massages parfaits et un environnement construit comme un temple de détente et de bien-être. Le choix des activités est de qualité et il y a une salle où l'on peut s'abandonner à la lecture ou à la méditation sur des transats très confortables. Ensuite, les massages sont quelque chose de magique. Je me souviens du massage de relaxation : un massage qui me laissait dans un état de bien-être total même longtemps après avoir été fait. Mon copain et moi avons hâte d'y retourner mais nous le recommandons chaleureusement à tous ceux qui aiment la détente absolue et les ambiances raffinées.
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Massimo.e3 / 5Le 05/03/2017 à 14:59
Bel endroit, restaurant de bon niveau, le service de chambre n'est pas le meilleur car ils n'ont pas changé nos serviettes et nos peignoirs. . . au cas où vous devriez aviser. Ne manquez pas les massages de Walter, le SPA n'est pas grand mais il est magnifique.
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paolino..4 / 5Le 19/02/2017 à 23:05
Bon rapport qualité prix. Le Spa n'est pas très grand, mieux quand l'hôtel n'est pas complet. La cuisine honnête, dans la norme, rien d'exceptionnel. Déco un peu excentrique, certes pas banale. A quelques km de San Martino di Castrozza
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Silvia.r5 / 5Le 12/02/2017 à 18:33
Simple, accueillant, excellent petit déjeuner, chambres grandes et propres, personnel très courtois. Ameublement original et raffiné de style liberty. Une petite collation spéciale vous chouchoutera au retour du ski. Petit spa respectable. Bain à remous, sauna et hammam. Massages disponibles sur réservation.
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Luciano.v4 / 5Le 09/07/2015 à 13:54
L'hôtel se remarque immédiatement le long de la route principale du village de Primiero, tant pour son élégance que pour ses couleurs. L'intérieur est bien meublé, tandis que les chambres, même si elles ne sont pas les meilleures, se distinguent par leur propreté. La salle à manger est de bon goût, le service excellent, la nourriture toujours fraîche, le chef de première classe. Je le recommande aux personnes âgées qui ont besoin de se reposer et de se faire dorloter et aux sportifs qui aiment faire du vélo. Le service de relaxation, avec bain à remous, sauna, bain turc, complète le tout. Merci Mario, tu vas me manquer.