Résidence Nemea Les Chalets des Cîmes

Tags: Hébergement, Logement meublé, Logement indépendant avec services,

• Élodie.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 16:50

  Super sejour! Bel accueil ! Bien à l écoute ! Merci pour tout! Et surtout pour un départ anticipé ! Merci pour votre disponibilité ! A bientôt ! Elodie et Julien !
• Audrey.i

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:17

  Très cher pour ce que c est, pas très propre, déçu....appartement pas très équipé aucun suivi du contenu de l appartement par les équipes de la résidence. Je ne recommande pas cette résidence et cette enseigne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, Merci d'avoir partagé votre ressenti avec notre équipe. Nous sommes désolés de constater que le rapport qualité/prix que nous proposons à nos visiteurs ne vous a pas paru satisfaisant. Quant aux logements, ceux-ci sont rigoureusement nettoyés par notre équipe dédiée. Nous sommes navrés si la propreté ne vous a pas paru satisfaisante. Sachez aussi que l'ensemble de notre personnel est là pour vous écouter et vous accompagner au mieux pendant votre expérience, afin que celle-ci soit la plus agréable possible. C'est pourquoi nous sommes très surpris de votre remarque sur le manque de suivi de notre équipe. Soyez sûr que nous ne manquerons pas d'en discuter en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous aurions sincèrement souhaité que vos vacances se passent autrement. C'est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre retour dans la région, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Serge.i

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 08:48

  Appartement bien, mais attention aux nombre de personnes Piscine et sauna un peu fatigué et pas très chaud pour une piscine
• Delphine.N

  2 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:19

  Superbe vue, néanmoins chalet vieillissant mal équipé (pas de rangements). Le ménage n'est pas fait. L'accueil est à améliorer. Nous avons séjourné dans d'autres résidences Nemea, celle-ci n'est pas du tout à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine, Merci d’avoir partagé votre évaluation avec notre équipe. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. Sachez que la bonne qualité de nos équipements est assurée grâce à des mesures d’entretien sérieuses et régulières. C’est pourquoi nous sommes navrés si une éventuelle gêne a été occasionnée à ce niveau-là. Nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l’avenir et de sensibiliser notre équipe de ménage. Quant à notre accueil, sachez que notre équipe est formée dans un seul objectif : garantir le confort et la satisfaction de nos vacanciers, dans la courtoisie et la sympathie. C'est pourquoi nous sommes navrés si notre personnel vous a donné l'impression inverse. Nous espérons toutefois que votre logement vous a plu et que vous n’hésiterez pas à revenir vous reposer dans notre établissement. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Marc.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:02

  Au petit soins avec ses clients Marie et son équipe ont étés super grâce à eux notre famille a passé un magnifique séjour...merci encore
• Fardeau.i

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:35

  La gérante est très désagréable. Il a fallu 45 miniutes dans le froid pour avoir la clé du logement .La gérante à ouvert la porte de l'accueli à 17 h, alors qu'elle faisait les 100 pas et errer dans l'accueil . Les personnes dans la file d'attente s'agassait. Quand vous venez de faire plusieur heures de route et vous êtes encore obligé de laisser les enfant dans la voiture pour ne pas qu'il est froid. Gros Gros manque d'organisation. Il faut une première, mais c'est la première fois que je subi cela

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mickael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'issue de votre séjour dans notre appart'hôtel. Nous tenons à nous excuser pour cette confusion concernant la remise des clefs de votre logement. Nous interrogerons notre équipe afin de savoir ce qui a pu se passer. Nous sommes également désolés si l'attitude de notre personnel ne vous a pas paru appropriée, nous avons pourtant pour habitude d'accueillir nos clients dans une ambiance conviviale, et toujours dans le but de rendre service. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez en reparler plus longuement. Nous espérons toutefois que vous aurez profité de votre séjour et vous accueillerons de nouveau avec plaisir. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea
• Mayion.B

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:35

  Le logement manque de place pour les rangement personnel. Pas de dressing dans les chambres. Le ménage n'était pas bien fait, moutons +++ et vaisselle sale. Pas assez de vaisselle si on est réellement 6. Pièce de vie assez grande et la résidence et bien placée. Navette gratuite toute les 15minutes. Sinon possibilité d'accès au centre ville en 8mintutes à pied. L'accès à la piscine se fait par la rue. Possibilité de prêts d'électroménager, pas de four installé dans les logements.
• Tom.e

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:09

  Bon séjour dans l'ensemble. Points positifs - Nous avions 2 logements et notre demande d'être à proximité a été respecter. - Une vue merveilleuse sur la vallée. - Les forfaits de ski n'ont pas été livrés le samedi à la résidence. La personne de l’accueil les a récupérer le dimanche matin pour nous les donner dès 8h30. - Les navettes gratuite aux pieds de la résidence Point négatifs - Logement pas propre ( vaisselles, les sols, beaucoup de poussière, siphon de la salle de bain remplis de cheveux). Nous sommes content d'avoir pris le forfait ménage et ainsi éviter de rendre le logement plus propre que nous l'avions trouvé. - Pas de placard dans toute les chambres pour ranger ses affaires. - A l'heure des économies d'énergie il faudrait revoir l'isolation car de nombreux courant d'air dans les logements
• aurore.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:20

  Très belle résidence avec grande piscine , vue magnifique sur les montagnes
• Marie.U

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:49

  Agréable séjour aux Chalets des Cîmes avec une équipe à l'accueil au top!
• marie.m

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:18

  Autant de point positif que de négatif : un appartement avec une superbe vue mais qui suffit pour 4 et non pour 6! Les murs de la résidence sont très fins (isolation et insonorisation a revoir), l’appartement est suffisant pour des vacances même si le mobilier, l’électroménager et les installations sanitaires pourraient être changé! Les frais de ménages sont important et nous devons faire la moitié des choses nous mêmes donc forfait ménage à fuir ou à revoir! Et pour finir nous avons été installé dans les hauteurs de la résidence (2gros escaliers extérieurs) avec une femme enceinte, une petite fille de 5 ans et un bébé de 7mois, autant dire que nous ne sommes pas beaucoup sortie de l’appartement car impossible sans main d’œuvre!
• bérangère.u

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:01

  J'adore et cela fait plusieurs annee que viens, à l'annee prochaine!
• Clemence.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:32

  Sejour parfait , le chalet etait vraiment super et l'acceuil est chaleureux
• Frédérique.r

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:15

  Piscine un peu froide et sauna trop petit
• FABI.A

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:56

  Dommage sur le papier cela avait l'air très sympa Literie mauvaise Apparemment vétuste Piscine froide Cuisine sale Électroménager sale Ménage chambre non fait sous les lits La grandeur Pour 6 personnes infaisable ! L'équipe accueil bien mais débordés par cette exploitation faite par nemea

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la qualité de la literie n'ait pas été de votre goût et que vos nuits n'aient pas été reposantes. C'est pourtant ce que nous souhaitons pour nos visiteurs : un séjour emprunt de sérénité et de confort. Concernant l'appartement, celui-ci est meublé avec des meubles datant de 10 ans, ce qui explique le fait qu'ils soient vieillis par le temps. Toutefois, nous entretenons notre résidence au quotidien, ainsi, nous ne vous proposons pas de meubles défaillants, ceux-ci sont tout à fait fonctionnels et en bon état. Quant au manque de propreté, avez-vous alerté notre personnel au sujet de l'état de votre appartement ? Notre équipe d'entretien peut tout à fait intervenir une seconde fois si vous nous le demandez et que nous le jugeons nécessaire. Nous serions heureux que vous puissiez nous accorder une seconde chance de vous convaincre des multiples atouts de notre établissement. Bien sincèrement, L'équipe Nemea
• Maurane.u

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:36

  Accueil au top du top ! Piscine et sauna super, pas loin du centre à un bon tarif ! Je regrette néanmoins la propreté du chalet qui laissait a désirée ...
• PERIER-CAMBY.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:58

  Le sol n était pas lavé,l aspirateur hs,peu de couverts,sinon l ensemble bien
• Sauron.z

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:59

  Très bon séjour passé à Nemea ! Personnels très agréables et très sympathique. Piscine très bien le soir après une journée au ski. Le logement pour 4 était très bien assez grand juste un truc qui n était pas super le lit, le canapé lit pour 2 personnes vraiment pas super plus simple de faire 2 lits 1 place heureusement que j étais seule avec mes 2 enfants. Les draps étaient propres mais tachés dommage.Mais je reviendrai car j ai passé un très bon séjour avec mes enfants. Je recommande.
• Guillemaud.e

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 07:31

  Nous sommes arrivés dans un 1er chalet , ni nettoyer ni préparer, pas de frigo . La réception nous a reloger dans un autre chalet , la vue été certes très belle , mais le nettoyage laisser plus qu'à désirer. Nous avions pris l'option ménage payant au vue du nettoyage pour notre arrivée nous aurions mieux fait de faire nous même. Nous avions prix l'option wifi , et la pas de système de wifi durant tout le séjour. Le personnel de la réception incapable de nous donner l'accès, donc nous avons payer la wifi et le ménage pour rien . Nous avons demander remboursement en espérant que notre demande soit considérer pour le wifi . Nous ne reviendrons pas et recommanderons pas à nos proches.
• Jo.a

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 20:45

  Le panorama est juste fantastique Mais les chambres et le mobilier reste à désirer... franchement je ne vois pas comment cet établissement peut prétendre à 3 étoiles... 2 max

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre résidence. En effet, la description que vous faites de votre logement n'est pas ce que nous souhaitons pour nos visiteurs et nous en sommes sincèrement navrés. Notre mobilier a 10 ans, ce qui explique le fait qu'il soit vieilli par le temps. Toutefois, nous entretenons notre résidence au quotidien, ainsi, nous ne vous proposons pas de meubles défaillants, ceux-ci sont tout à fait fonctionnels et en bon état. Nous avons à cœur de vous satisfaire et espérons toutefois que nous aurons de nouveau l'occasion de vous accueillir dans notre belle région. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea
• ARIS.a

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:25

  Hygiène catastrophique, le T2 était très sale, la VMC ne fonctionne pas, c’est la deuxième fois qu’on vient ici, 2020 était excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samia, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés que notre critère de propreté ne vous ait pas satisfait. Nous ne pouvons cacher notre surprise face à votre commentaire et en sommes sincèrement confus. En effet, nous attachons une importance toute particulière à l'hygiène de nos infrastructures. Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition à l'accueil pour toute requête. À l'occasion de votre prochain séjour parmi nous, nous serions heureux d'aller constater l'état de votre logement et d'envoyer notre équipe dédiée afin de pallier tout désagrément et vous satisfaire. Cela aurait, par ailleurs, dû être réalisé et veillerons à adresser cette situation en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous serions heureux de pouvoir vous revoir afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. À bientôt, L’Equipe Nemea
• Stessy.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:14

  Les gens de la residence tres gentil aceuillant ji retournerais cette la premiere annee jai adoree ma famille aussi Notre 1 er noel a la toussuire formidable
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 08:08

  Super equipe tres sympathique et tres a l ecoute super residence super station,on reviendra!!!
• Jean.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 15:55

  Bien dans son ensemble, nous avons passé un agréable séjour,dommage que la station soit fermée dès le 26 août,
• Maeva.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:54

  Super équipe. Appartement bien agencé. Bon emplacement. Quelques défauts dans l'appartement (manque de rangement dans la porte du frigo, chaises abîmées, ménage moyen à l'arrivée...).
• hammouchi.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:42

  la VMC de la salle de bain ne fonctionne pas, le compteur électrique est trop proche du salon et fait beaucoup de bruit la nuit, le couchage du salon n'était pas un lit double, nous étions au Rez de chaussez et aucune vue sur la montagne, la porte des WC ne se ferme pas et a besoin d'être raboté, l'aspirateur ne fonctionne pas correctement, la WI-FI n'a jamais fonctionné correctement et mon forfait WI-FI pour pour 21 jours n'a pas été remboursé.
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:24

  Appartement bien agencé et pratique. La literie est complètement à revoir, on est presque mieux sur le canapé (les nuits ont été difficiles du coup). Difficile de voir qu'en 2022 on soit encore avec des appareils consommants autant en électricité (plaques et radiateurs). Isolation phonique à revoir, nous avions une famille de 10 au dessus, on avait l'impression de vivre avec eux.
• Tancrez.y

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 06:50

  Logement bcp trop petit pour 6personnes (3 petites planches pour ranger les vêtements !) Très très déçue . Logement a l autre bout de la résidence avec un enfant handicapé ! Nemea au courant .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre témoignage, que nous sommes toutefois navrés de recevoir. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à votre séjour dans notre résidence 3 étoiles. Notre volonté première est de garantir un séjour calme et reposant à nos visiteurs. C'est pourquoi nous sommes désolés de lire vos remarques, que nous ne manquons pas de prendre en considération. De plus, n'hésitez pas à solliciter notre équipe à la réception si votre emplacement ne correspond pas à vos attentes. Celle-ci serait heureuse de vous reloger, sous toute réserve de disponibilité. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:59

  Nous avons regretté que pour ce prix l'appartement ne comporte pas un véritable lit 2 places. De plus, l'absence d'un salon de jardin sur la terrasse nous a empêchés de profiter davantage de l'extérieur (pour une résidence 3 étoiles ce serait bienvenu.) Par contre, la gentillesse et la compétence des personnes de l'accueil nous ont semblées sans faille.
• Rabiha.e

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:28

  L appartement était vraiment très très sale de la poussière une odeurs qui remonté des toilettes pas de placard pour rangé c est affaire la hotte tellement sale que c était impossible de l utiliser le canapé sale remplis de poils de chien les rideaux très très sale très très dessus .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous savons gré d'avoir pris le temps de nous faire un retour précis et constructif. Toutefois, à la lecture de ce dernier, nous sommes au regret de constater que certaines de nos prestations ne vous ont pas satisfaite. Sachez d'ailleurs que nos équipes de nettoyage font le nécessaire et se donne du mal pour veiller à votre bien-être. Aussi, sommes nous surpris que leur intervention ne vous ait pas convaincu. En avez-vous informé la réception ? Notre équipe d'accueil aurait eu à coeur de trouver une solution à votre problème. Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre passage parmi nous. L'Equipe Nemea
• Virginie.H

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:51

  Il s’agit de notre second été à la résidence et nous en sommes plutôt satisfait. Cependant, certains points sont à relevés : appartement poussiéreux à notre arrivée, pas mal de mouton de poussière dans la chambre avec lit double, pied de lampe et table de chevet poussiéreuse également. Certes, il y a pas mal de logements à nettoyer dans un laps de temps réduis, mais quand même, c’est loin d’être agréable. Notre logement était correctement équipé, strict minimum mais largement suffisant pour nos 15 jours. On notera cependant que la chambre double était très très petite ( la porte ne pouvait pas s’ouvrir dans sa totalité car elle tapait contre le lit). La proximité avec commerces / restaurants et animations est très bien. Nous avons pu faire pas mal de randonnées aux alentours. Nous espérons que les points négatifs seront améliorés pour un prochains été à la Toussuire. Points positifs : deux machines à laver ( pratique lors des séjours de 2 semaines), possibilité d’emprunter des appareils tels que crêpes party, raclette, four, ….., résidence calme et personnel disponible en cas de besoin
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:00

  Super emplacement du logement Accueil parfait Il manque salons de jardin et chaises a la piscine
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:49

  Très déçu de l'option Internet wifi 3 poste, le wifi était pratiquement inexistant, l'accès au randonnée proposé avec la location sont très vite complète arrivée samedi le dimanche elles étaient déjà complètes. Le personnel est agréable et souriant.
• Jean-Luc.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:25

  Résidence et chalet propre à notre arrivée. Très belle vue chalet 1d. Bien situé pour randos. Equipe sympathique.
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 06:32

  Je mets 1étoiles, juste pour la vue , Parcontre le personnel sur place il y a que une personne sympathique à l arrivée, activité proposée mal gérée car à l arrivée il n'y avait plus de places ce qui est complètement absurde dans ses cas on ne propose pas d activité même si c'est gratuit. A savoir que par téléphone il disent on ne pas réservé l activité et sur place plus de place . Parlons du logement, l état général impropre table colante, très très sale ,poussière incrusté sur les meubles et dessous du lit et canapé non nettoyer. Lorsque l'on mets le personnel au courant on nous prends de haut et nous dit qu il y a 80 logements à nettoyer en très peu de temps . A savoir que la prestation a la fin si on l a prends c est 65 euros sa fait cher pour un menage fait a la va vite .personnel non présentable(il y a un minimum lorsque l'on travail avec du public on n a un aspect soigner)sauf une personne pas d état des lieux d'entrée mais un état des lieux de sorties avec des horaires non respectées. La responsable du site devrait prendre les remarques au lieux de remballer les touristes car on n'a payer pour un service . la piscine était très bien et le cadre la verdure .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes profondément navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Sachez que chacun de nos logements est inspecté et nettoyés quotidiennement et que notre équipe est en général disponible et réactive en cas de remontées et de manques. Nous veillerons à ce que ce désagrément et l'impression qui en a découlé ne se reproduisent pas et vous présentons nos excuses. Nous tenons à vous satisfaire, c'est la raison pour laquelle nous notons chacune de vos remarques afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons que la beauté de notre cadre vous convaincra de revenir nous rendre visite dès que vous aurez l'occasion. À très vite, L'Équipe Nemea
• Angélina.

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 06:24

  Pour commencer, toutes nos demandes faites par téléphone en amont n’ont pas été prises en compte ! On demande l’heure d’arrivée possible on nous dis que l’ont peut venir dans l’après-midi finalement la réception ouvre qu’à 17h ! Nous demandons un balcon fermé pour notre chien on nous installe dans un logement totalement ouvert sur la route . Le monsieur qui nous a changer de logement était très sympa et réactif malheureusement il nous propose un autre logement où cette fois on découvre un logement très sale . ( poussière incrusté sur les meubles , sur le frigo , table très collante et irrécupérable même après plusieurs lavages) . En ce qui concerne les équipements la plaque de cuisson est clairement bonne à jeter, 30 min pour faire chauffer du riz, le grille pain qui crame totalement le pain ! Le logement a une très belle vue , la localisation est sympathique mais la prestation n’est clairement pas à la hauteur du prix. De plus j’allais mettre 3 étoiles pour le personnel jusqu’au dernier moment où je me suis permise de faire une remarque sur la qualité du ménage et on m’a répondu très sèchement que c’est tout à fait normal car il y a 80 logements à nettoyer ! Apparemment la quantité prime sur la qualité dans cette résidence… Donc sa sera seulement 2 étoiles et seulement pour la beauté du paysage et la localisation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous ne pouvons cacher notre surprise face à votre commentaire et en sommes sincèrement confus. En effet, nous attachons une importance toute particulière à l'hygiène, la qualité de ménage est primordiale. Nous nous devons de garantir le repos et confort de nos visiteurs. Concernant vos demandes, il y a sûrement eu un manque de communication, nous ne manquerons pas d'en échanger en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Après tout, nous espérons que vous avez pu vous reposer parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Au plaisir, L'Équipe Nemea
• BERRABAH.B

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:03

  Le personnel de la résidence le Chalet des Cimes est juste formidable, Très sympathique et disponible. Première expérience en montagne l'été, Et on ne le regrette pas, paysage magnifique, pas mal d'animations pour les enfants . Le soir et le matin le temps est agréable, surtout en ces temps de canicule.
• Lea.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:26

  Un service de qualité, une residence au top avec la piscine et le sauna, vue sur la montagne, au frais , avec les cloches des vaches. Une résidence familiale idéale.
• michel.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:19

  Résidence très très jolie qui se confond bien à la montagne.. Grande piscine ,appart spacieux ,et les personnes qui gère le site sont juste adorable ,tout est fait pour passer de superbe vacances.
• ghislaine.I

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:00

  le jour de notre arrivée, une enveloppe et les clés nous ont été remises avec des draps qui ne correspondaient pas aux lits (nous étions 4 adultes , j'ai reçu une paire pour un lit double et 2 paires pour les lits enfants alors qu'il nous fallait 2 paires pour 2 lits adultes ) aucune explication sur le lieu de notre appartement, aucune information sur les forfaits de skis, aucune information sur la location de matériel de ski .............. décevant !!!! le sourire (bof).
• carine.e

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:23

  Trop loin des commerces et restos Pas de livraison de pain le matin (même pas sur commande à la réception) Les navettes qui conduisent aux pistes sont bondées et nécessiteraient d'être doublées pour les heures de cours de ski surtout le matin!!!
• charlene.e

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 06:47

  Bonjour, Déçu de notre logement, en effet pas lu les avis avant et nous constatons les mêmes choses! - le logement très sale (100 euros de demandé pour le ménage) - un état des lieux de sortie alors que rien au départ ….beaucoup de chose annoncé dans la liste de départ jamais vue ( sèche cheveux, chaise cassé, chaise réparer en systèmeD, radiateur grille pain, couverture sale….frigo ainsi que micro onde sale, de la poussière partout enfin abusé ! Nous leur rendons un appartement propre à notre sortie !!!! ( vraiment propre) - nous avons demandé un lit parapluie ( finalement cassé) -la piscine (froide) et limite en hygiène -les habitations sont vieille -si vous êtes en situations de handicap précisez le… car pas adaptés au normes PMR -le personnel est accueillant mais je me demande si il y a une réelle prise en compte des commentaires car ils sont tous identique….

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de relever les points d'attention à la suite de votre séjour dans notre résidence. Sachez que nous prenons le temps de lire vos commentaires et que nous veillons à faire remonter certaines remarques lors de nos points en interne. Nous sommes navrés si vous avez constaté des manquements lors de votre séjour. En effet, nous tenons sincèrement à nous excuser si votre logement n'était pas propre lors de votre arrivée, c'est une erreur que nous aurions aimé pouvoir corriger, il ne fallait pas hésiter à nous le signaler, ainsi qu'à nous solliciter concernant vos demandes. Pour ce qui est de l'état des lieux, nous ne manquerons pas de revoir la liste si vous nous dites que celle-ci n'est plus à jour, merci de nous l'avoir signalé. Notre piscine intérieure est bien chauffée, néanmoins, nous pouvons vérifier la température de l'eau avec vous et l'ajuster sans problème si nécessaire. Notre établissement peut accueillir les personnes à mobilité réduite, toutefois, nous sommes confus si vous avez témoigné de difficultés à vous déplacer. Nous vous invitons à nous contacter avant votre arrivée afin que nous puissions préparer celle-ci du mieux possible. Malgré tout, notre équipe est touchée par vos gentils mots, nous aurions préféré vous offrir un séjour pleinement satisfaisant ! À bientôt, L'Equipe Nemea
• Céline.

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:20

  Séjour pendant les vacances de février, dans le cadre d'une location avec mon comité d'entreprise. Nous étions en appartement 6 pers. Une petite chambre avec lits superposé+ placard. Une petite chambre avec grand lit avec porte coulissante, sans rangement. Et un canapé 2lits gigognes. Nous étions au chalet 15 (le plus près à pieds du centre (on y est rapidement à pieds). L'arrêt bus était devant notre chalet, vraiment génial pour partir skier ! La piscine est à l accueil, sauna très agréable, piscine très bien mais peut être limite froide pour très jeunes enfants. Le logement manque d'1 rangement mais la terrasse était très grande, on pouvait y entreposer des snows qui ne rentraient pas dans le casier à ski (2 snow, 1 patinette et 1 paire de ski maxi). Accueil très bien passé, ils prêtent même minifours, appareil à raclettes...). Je précise que l'appartement n'est pas des plus modernes (mais très bien mis à part la table qui colle !!) et que le prix de 1800€ affichés sur le site Nemea est exorbitant, nous n aurions pas pu vu le prix des remontées à rajouter. Il y a un parking à l arrière couvert (peu de place devant le chalet mais cela évite les coups de skis sur la carrosserie). Le plaisir de ne pas prendre sa voiture de toute la semaine ! Nous sommes ravis du séjour, avec une magnifique vue sur le Corbier.
• Cathy.e

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 20:59

  Dans l'ensemble ce fut un très bon séjour dans cette résidence. Points forts : personnel agréable, prêt d'appareil à raclette possible, logements propres, places de stationnement pratiques et couvertes, baignoire, bien situé (bus pour aller jusqu'aux pistes). Cependant : - les vestiaires de la piscine (trop froide à notre goût) ne sont pas adaptés et trop peu nombreux au vu du nombre de visiteurs. - le chalet pour 6 (une chambre lit double, une chambre lit superposé, et un canapé qui se déplie dans le salon) est trop petit. Nous étions 4 et c'était pile ce qu'il fallait, 2 personnes en plus ça aurait été compliqué (surtout au niveau des rangements et des portes manteaux). - prendre un chalet en montagne pour se retrouver avec une vue sur les voisins, pas top. Nous ne nous attendions pas à une vue panoramique, mais tout de même. - pas de sacs poubelles pour la cuisine, nous avons du prendre un sachet plastique. Mais cela reste une très bonne impression. Prix des logements raisonnables. Je recommande pour un petite séjour (weekend) comme nous avons fait, je ne peux vous dire pour une semaine entière vu que ce n'était pas notre cas.
• Eyma.m

  2 / 5

  Le 11/03/2022 à 10:10

  Une vue très sympathique depuis le balcon de l’appartement. Mais malheureusement le seul point positif. L’appartement n’était pas propre à notre arrivée. Nous avons payé pour des services tels que la piscine « chauffée » qui était tout sauf chaude. Un seul vestiaire pour tout le monde, homme/femme/enfants confondus. La literie était médiocre, les matelas très fins et les coussins quasi inexistants tant ils étaient peu rembourrés. Nous avons perdu une des deux clefs de l’appartement lors de notre séjour. Cette perte nous a été facturée 50€, alors que refaire cette même clef n’aurait pas coûté plus de 10€. En ce qui concerne les équipements de cuisine nous avons été plutôt satisfait car il y avait le nécessaire mais dans l’ensemble nous jugeons cette résidence plutôt mauvaise en terme de rapports qualité prix et de services proposés. La station était superbe, bien que les pistes soient un peu loin de la résidence, une navette nous y déposait chaque matin et nous ramener chaque soir. La prochaine fois, nous prendrons soin de choisir un meilleur logement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec notre équipe. Nous sommes désolés de constater que le rapport qualité/prix que nous proposons à nos visiteurs ne vous a pas paru satisfaisant. Notre personnel d'entretien veille à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs. C'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses si une éventuelle gêne a été occasionnée. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil afin qu'un responsable puisse venir en constater l'état et faire intervenir du personnel si cela s'avère indispensable. Nous pouvons vous confirmer que notre piscine est bien chauffée. Si vous avez le moindre doute au sujet de la température de l'eau, n'hésitez pas à solliciter notre équipe qui sera ravie de vous rassurer. Nous entendons vos remarques à propos de la literie et nous en sommes confus, car nous souhaitons vous garantir des nuits reposantes, nous espérons que cela n'a pas entaché la qualité de votre sommeil. Pour ce qui est de la perte de votre double des clés, nous sommes navrés que nos tarifs ne vous aient pas convenu. Malgré ces quelques désagréments, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue depuis votre balcon, ainsi que la station de ski et ses belles pistes qui promettent de beaux moments de glisse à nos vacanciers ! Nous vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Do.e

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:23

  Très déçu de l appartement. Pas de rangements. Un tous petit placard dans la salle à manger mais pas de porte 🚪. Pour 6 personnes cela fait très juste. Je ne le conseille pas .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes toutefois au regret de prendre connaissance de votre insatisfaction. Nos logements pouvant ayant la capacité d'accueillir 6 personnes font en moyenne 38m2, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé le vôtre suffisamment équipé, nous en prenons bonne note et sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu. Notre équipe espère néanmoins que vous avez passé de bons moments avec vos proches ! Nous serions heureux que vous puissiez nous accorder une seconde chance de vous convaincre des multiples atouts de notre établissement 3 étoiles. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Séverine.I

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:10

  Nous avons passé un très bon séjour. Piscine et sauna très appréciés par nos ados. Navette pour les pistes et le centre au pied de la résidence toutes les 15 minutes. Un gros plus. Vue Montagne au top. Une belle chambre en haut avec terrasse. Côté négatif : petit pour un 9 personnes, aucun rangement pour les affaires, salle de bain du haut minimaliste : pas pratique pour mettre ses affaires de toilettes, vaisselle un peu juste. Propreté à revoir. Frigo , chaises poussiéreuses, joint pare douche... Plaintes, placards, nourriture par terre. Un bon nettoyage à prévoir pour que tout soit parfait ! Le tout, suffisant malgré tout pour une semaine de ski ! Dans l'ensemble, très bon séjour passé chez Néméa !
• Julie.a

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:36

  Chalets supers biens tenus par des personnes charmantes. Biens situés avec une navette gratuite jusqu'aux pistes de ski. Recommandé vivement pour un super séjour en famille ou entre amis 😉
• Philippe.o

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:22

  Nous avons pris l'appartement pour 9 54m2, c'est petit, mais on le savait. Arrivés à 16h30, on a récupéré l'appartement pas vraiment nettoyé...il a fallu refaire revenir qqun. On aurait pu attendre 17h si on nous l'avait demandé. Bref. Un problème de chasse d'eau rapidement réglé par l'homme à tout faire de la résidence 👍 Le mobilier est ancien, la table principale collait un peu après nettoyage du fait d'un vernis dégradé. Pas terrible. Le gros hic est le rangement Rien dans l'entrée pour les chaussures 3 patères pour les vestes (appart pour 9!) Le casier à ski trop petit (heureusement que le loueur nous les garde) La salle de bain de l'étage n'a tout simplement aucun rangement Ainsi que deux chambres. Il y a une petite terrasse, mais aucun mobilier pour. C'est dommage. La kitchenette pour 8 est évidemment sous dimensionnée Pas de four. Une seule télé, c'est juste pour 9 prs... Ça coûte pas tellement d'en mettre dans 2 chambres de +. Le wifi fonctionne, pas exceptionnel, dans presque toutes les pièces, mais: -cher -pas pratique, obligé de se connecter en montrant patte blanche. Sur mon téléphone j'ai été obligé de les remettre plusieurs fois dans la semaine, mais pas sur celui de mon fils. Pkoi ??? La localisation paraît éloignée, mais au final non, il y a une navette qui passe juste à côté, et sinon, a pied, il faut 10-15 mn pour rejoindre le départ de la médaille d'or, c'est très raisonnable Sachant que carqo sport, par ex, propose de garder les skis. La piscine est ok, pas extraordinaire mais très convenable pour faire qques longueur ou s'amuser un peu. Le parking est ok, avec, pour la plupart des voitures, une protection de type car port collectif. Il a neigé et une deneigeuse est passée pour permettre la circulation.👍 Derrière les bâtiment, il y a de la place pour que les enfants jouent dans la neige. Une boulangerie à proximité, avec du très bon pain, mais qui n'ouvre qu'à partir de 11h, prévoir la veille pour le lendemain matin. Pour résumer, ok, à 9 (5 enfants), ça le fait, si on a pas d'autre solution, il faut supporter d'être tout de même les uns sur les autres avec des trucs qui traînent A 6 ça doit être bcp plus agréable.
• Monoponiels.

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:38

  Seul point positif une baignoire et la vue Mais bon je ne recommande pas vu le prix et la qualité de l'appartement dit pour 9, seulement voilà, pas d'armoire pour ranger ses affaires, le minimum syndical en terme d'ustensiles de cuisine, les radiateurs ne chauffe pas mais laisse quand même une odeur de brûlé, un local pour ranger les skis, certes, mais bien trop petit. Comme une impression que le ménage n'a pas été fait, les lits sont trop petits, sales, en mauvais états et très peu confortable. Éclairage très peu chaleureux. Bref, passez votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour, bien que nous soyons navrés de lire que le rapport qualité/prix que nous proposons à nos visiteurs ne vous a pas paru convenable. Nous entendons chacune de vos remarques, en ce qui concerne l'aménagement de votre logement notamment, nous sommes désolés de lire que vous avez manqué de rangements. Nous irons vérifier l'état de fonctionnement des radiateurs, et veillerons à les réparer si cela s'avère nécessaire. Au sujet de la propreté, sachez que notre personnel dédié s'applique à nettoyer quotidiennement l'ensemble de nos infrastructures et à les désinfecter convenablement au vu de la crise sanitaire actuelle. Si vous aviez constaté des manquements, il ne fallait pas hésiter à alerter l'accueil de notre établissement, nous aurions été heureux de réagir rapidement. Merci de nous faire part de votre satisfaction quant à la baignoire, nous aurions préféré que le reste de votre séjour soit tout aussi plaisant. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Aline.i

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:02

  Logement sale. WC sent urine. Toile d'araignée plafond. Micro ondes plein d éclaboussures. 1 tasse pour 4 car 1 sans anse et 1 fissurée. Pas d équipement ménager (pas de four, pas d appareil raclette...) Accueil peu chaleureux. Vu sur bute de neige.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas témoigné de la propreté dans votre hébergement. Notre équipe de ménage veille pourtant à la propreté et désinfection totale de nos infrastructures pour votre confort et surtout, votre sécurité en ces temps d'épidémie. Nous ne manquerons toutefois pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour ce qui est du manque de matériel, il ne fallait pas hésiter à nous solliciter, nous aurions été heureux de pouvoir vous fournir ce dont vous aviez besoin. Nous nous appliquons à réserver un accueil de qualité à nos visiteurs afin de garantir leur bien-être et satisfaction. C'est pourquoi nous sommes désolés de lire votre remarque à ce sujet et veillerons à faire un point avec l'équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer. Nous aurions sincèrement souhaité que votre visite se déroule comme vous l'aviez imaginé. C'est pourquoi nous vous proposons de retenter l'expérience dès votre retour dans la région, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Marion.a

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 03:26

  Vue magnifique depuis notre logement au dernier étage (pas d'ascenseur par contre donc chargement et déchargement sportif surtout avec un nourrisson) Cafetière à nettoyer à notre arrivée et 1 dossier de chaise était cassé donc assez dangereux pour s'assoir. Le logement manque terriblement de rangement et Le personnel à l'accueil n'était pas très sympathique... C'est dommage.
• Y.g

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 11:12

  Appartement moyennement propre (sol collant et toiles d'araignées au plafond à notre arrivée), les équipements sont vraiment le minimum vital (quelques assiettes et couverts) et vieillissants (frigo à 2m du lit qui fait un bruit d'avion la nuit, caisson de la baignoire défoncé, matelas aplatis très inconfortables, compteur électrique très bruyant très proche du lit lui aussi...). Enfin la résidence est très loin des pistes et il faut marcher sur le bord d'une route très fréquentée sans trottoir pour se rendre dans la station (les navettes sont bondées). Il faut un chemin piéton! Avec des enfants c'est très dangereux et en équipement de skieur c'est un calvaire. Etant donné le prix pour un logement de cette taille je m'attendais à beaucoup mieux...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Concernant l'hygiène dans votre appartement, nous regrettons qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos exigences et nous comprenons votre perplexité. Notre équipe s'engage pourtant à ce que tout soit impeccable, surtout en ces temps d'épidémie. Nous ne manquerons donc pas de redoubler de vigilance à l'avenir. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé l'équipement de votre logement suffisant, nous en prenons bonne note. Il est regrettable que vous n'ayez pas pu profiter du service de navette que nous mettons à votre disposition. Nous faisons remonter votre commentaire afin d'en discuter en interne et d'améliorer la qualité de nos prestations, de ce fait votre satisfaction. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau dans notre résidence au Domaine de Sybelle, afin de vous montrer en quoi un séjour parmi nous vaut la peine d'être vécu. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Urbex.o

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:51

  Desservie par la navette Assez vieillissant, très mal isolé Nous avons eu assez d'eau chaude pour 5 dans un logement pour 6. Il y avait pas de chemin pour aller jusqu'au logement, on s'est créer un chemin dans la neige. Il devrait y avoir deux vraies chambres pour les couples car lit superposés c'est pas génial. Il faut DES GOUTTIÈRES au parking couvert, nous avons passé 2h30 à essayer de retirer la glace devant les voitures

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience au sein de notre établissement. Sachez que la bonne qualité de notre résidence est assurée grâce à des mesures d’entretien sérieuses et régulières. C’est pourquoi nous sommes navrés si une éventuelle gêne a été occasionnée à ce niveau-là. Notre équipe vous remercie pour vos remarques et suggestions que nous ne manquons pas de prendre en note. Celles-ci serviront d'axes d'améliorations lors de nos prochains échanges en interne. Malgré tout, nous sommes ravis de lire les points positifs que vous citez et espérons vivement que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter entière satisfaction. Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout échange. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:51

  Aucun placard dans les chambres d'en bas, seulement 3 porte manteaux dans l'entrée, 3 dans la salle de bain et 3 dans le couloir à l'étage. C'est très peu pour un logement de 9 personnes. On a eu de la chance d'avoir une météo ensoleillée toute la semaine et très peu de pantalons et vestes de ski à faire sécher. Pour ce qui est des chaussures, c'est pareil, 9 paires de chaussures de ski et 9 paires d'après-ski à sécher dans la salle de bain toute la nuit... Pour ce qui est de notre linge, tout est resté dans les valises autour de notre lit... à enjamber à chaque fois qu'il fallait passer. Ne parlons pas de la poussière sur les plinthes, aux bouches de VMC ; la hotte était toute grasse et le réfrigérateur faisait un bruit monstre (sympa la nuit pour ceux qui dorment sur le canapé) Local à ski trop petit pour 9. Le dessus des 2 tables étaient tout collant malgré des lavages successifs.
• annie.e

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:17

  - Une heure et demi d'attente pour pouvoir prendre possession du logement , alors qu'il est dit que l'on peut s'installer à partir de 17h .Nous étions là à l'heure .... - Des chambres beaucoup trop petites ( l'une des "chambres" fait 4,3 m2, l'autre fait 4,5 m2, difficile de faire plus petit ! ). Dans celle au lit à 2 personnes on ne peut même pas en faire le tour, ni ouvrir la porte en grand ! - L'eau de la piscine est trop froide - Des plaques électriques très mal commodes et difficiles à utiliser. Manque de lumière au dessus - Par contre, le personnel de la résidence est très sympathique et serviable .
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:28

  Bonjour, l'accueil de la résidence est à revoir que se soit à l'arrivée ou au départ. A notre arrivée, beaucoup de monde a attendre à l'accueil pour la réception des clés, surtout en période de covid, ouvrir l'accueil sur un un créneau plus large serait apprécié. Lors de notre départ, on a pris rdv pour l'état des lieux, on a attendu 1 heure et personne n'est venu au final il fallait déposer les clés dans la boîte aux lettres, personne ne nous l'a dit. L'accès à la piscine, on nous a donner un code qui ne fonctionne pas, il a fallu que des personnes à l'intérieur nous ouvre la porte. Pas de lit pour un couple, mais un canapé lit tiroir, donc deux lit simple. La résidence est loin des pistes, pas assez de navettes le matin pour emmener les enfants à l'école de ski et celle ci sont vite rempli. Pas assez de place de parkings. J'ai du me stationner à l'extérieur. Le ménage est à revoir, il a fallu donner un coup. D'aspirateur a notre arrivé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre équipe. Nous sommes désolés que certains critères de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous appliquons à réserver un accueil de qualité à nos visiteurs afin de garantir leur bien-être et satisfaction. C'est pourquoi nous sommes désolés de lire votre remarque à ce sujet et veillerons à faire un point avec l'équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer. Nous comprenons votre agacement et tenons à nous en excuser. Nous sommes navrés que notre situation ne vous ait pas convenu, nous sommes pourtant à seulement 500 m des pistes. Nous veillons à ce que tous nos logements soient prêts à accueillir nos visiteurs (propreté, maintenance, équipement…). Nous regrettons donc de lire que vous avez dû nettoyer votre habitation dès votre arrivée et nous comprenons votre déception. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous présenter à l'accueil afin qu'un responsable puisse venir en constater l'état et faire intervenir du personnel si cela s'avère indispensable. Notre équipe prend note de vos remarques, celles-ci nous serviront d'axes d'améliorations dont nous ne manquerons pas de discuter en interne. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de vous laisser sur une note positive à l'occasion d'un nouveau séjour. À bientôt, L'Equipe Nemea
• fanny.r

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:43

  Bonne residence, joli cadre, accueil agreable. Par contre menage a revoir, vaisselle et frigo casse. Pas a l ecoute des demandes de client car nous avions demande 2 appartement l un a cote de l autre. Mettre des lits deoubles dans les studios.
• andre.c

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:23

  Je recommande cette endroit vue superbe très reposant l'accueil super chaleureux. La station est très agréable . Il vous prêtes appareil à raclette et fondue pour vos soirées en famille ou entre amis.
• Alain.d

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:40

  Très bon accueil, personnel serviable, un peu excentré mais avec les navettes impeccable, joli coin. Parking privé abrité gratuit un plus Nickel 👍. Bon séjour.
• osinski.a

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:51

  Résidence agréable avec une vue exceptionnelle sur les aiguilles et le Corbier. Le personnel est agréable et disponible. Mention passable sur la fermeture de la piscine ainsi que le nettoyage ( sera repris pas geste commercial ).
• Bruno.l

  2 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:46

  Espace détente fermé, sans aucune information préalable. Or c#était un des critères de choix principaux de cette résidence. Accueil froid, à peine aimable. Demandes de réparations dans l'appart non prises en compte. Pourquoi ne pas regrouper les casiers à skis au RdC de chaque chalet ? Cela éviterait 4 volées de marches avec lesdits skis...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés face à vos remarques et à votre insatisfaction. Nous entendons votre déception concernant l'espace détente et nous tenons sincèrement à nous en excuser. Il arrive malheureusement que nous ayons à fermer l'accès temporairement pour des raisons de maintenance et d'entretien. Nous sommes désolés que cela soit arrivé lors de votre séjour. Nous aurions souhaité vous en tenir informé afin de ne pas vous décevoir. L'ensemble de notre personnel est là pour vous écouter et vous accompagner au mieux pendant votre expérience, afin que celle-ci soit la plus agréable possible. C'est pourquoi nous sommes très surpris de savoir que notre collègue n'a pas réagi face à votre alerte. Soyez sûr que nous ne manquerons pas d'en discuter directement avec lui afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous prenons l'ensemble de vos commentaires en note et vous en remercions. Ceux-ci nous permettent d'améliorer la qualité des prestations que nous vous proposons. Notre équipe serait ravie de vous accueillir à l'occasion d'un nouveau séjour, à la hauteur de vos exigences. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:41

  Grosse déception piscine hors service et aucune urgence pour la remettre en état nous n'avons donc pas eu notre prestation complète nous sommes vraiment déçus j'espère que nous serons remboursés d'une partie pour combler ce manque dans l'attente de votre retour. Les routes n'étant pas déneiger au parking, nous avons du chainer pour 200m!! Retournerais-je chez Nemea ???cordialement
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:11

  Nous avons réservé un séjour avec certaines prestations. Malheureusement la plus importante à nos yeux n'a pas été tenue. La piscine . Nous avons du nous retourner sur un autre centre pour cela avec frais supplémentaires... Je pense qu'un geste commercial aurait dû être fait de la part de la résidence même pas augmentation de 5% de la location télé et réclamation de la taxe de séjour. Je pense que je ne suis pas la seule à regretter ce désagrément. Pour l'année prochaine je regarderai à 2 fois car vous m'aviez assuré au téléphone que la piscine fonctionnait lorsque j'ai payé le solde de mon séjour. Nous sommes très déçus.
• justine.a

  2 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:23

  Très déçue. Nous avons choisi cet établissement pour l'espace détente qu'il propose sans supplément. Lors de notre arrivée soit un jour après notre réservation. Nous apprenons que tout l'espace détente est fermé pour toute la semaine. La responsable de l'établissement ne souhaite pas prendre part à ce genre de responsabilité et nous invite à nous rendre à la piscine municipale ducorbier. L'entrée de la piscine et du sport de 12 € par personne par jour. Le réceptionniste essayer de faire son travail avec professionnalisme en nous proposant de nous offrir la télévision payante (8 € par jour.) La responsable n'a pas apprécié cette initiative commercial de son salarié il lui a fait remarquer devant nous. De plus le logement était plus ou moins propre et les plaques chauffantes faisait disjoncter l'appartement. Pas de mobilier de jardin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre ressenti suite à votre séjour dans notre Résidence Les Chalets des Cimes. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. Notre équipe tient à s'excuser pour la gêne occasionnée par la fermeture de notre espace détente lors de votre venue, nous comprenons votre agacement. Nous prenons également note de votre remarque concernant les plaques chauffantes et nous ne manquerons pas d'aller constater cela afin d'intervenir au besoin. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre logement ainsi que la jolie vue depuis votre chambre. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance de vous apporter entière satisfaction à l'occasion d'un nouveau séjour ! A bientôt, L'Equipe Nemea
• Anais.o

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:01

  Belle vue, cependant nous avons pas pu aller à la piscine de la semaine car elle était fermée pour cause de dégradation à ce qui est dit, ni au sauna, ni à la salle, ce n'est pas un soucis si l'on est remboursé mais aucun geste n'a été fait. On a pas a payer les pots cassés des autres. En parlant de l'accueil nous avons attendu 45 minutes dehors pour avoir les clefs à cause de la queue ce que je trouve un petit peu exagéré, il faudrait penser à ouvrir à désengorger Pour conclure on aurait pas du avoir à payer la télé 1B

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir choisi notre résidence pour votre visite dans la région. Nous sommes navrés que vous n'ayez pu bénéficier de l'accès à la piscine et aurions sincèrement souhaité que cela se passe autrement. Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter si vous souhaitez échanger à ce propos. Nos arrivées s'effectuent à partir de 17h, lorsque plusieurs vacanciers arrivent en même temps, il est vrai que l'attente peut être malheureusement un peu longue et nous en sommes désolés. Notre équipe espère malgré tout vous avoir fait passer un agréable séjour et que nous aurons une seconde chance afin de vous faire profiter de la piscine. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Claude.I

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:15

  Nous avons loué 2 appartements chalets 14 puis 15, l'un pour 15j, l'autre pour 8 jours pour la période de Noël/Nouvel An. L’accueil a été correct et l'équipe compréhensive. En revanche nous avons été sidérés par la location des télécommandes TV*. Il est inadmissible de faire payer pour voir des chaînes au demeurant gratuites (TNT). Par ailleurs nous n'avons pas été informé au moment de la réservation de la quasi impossibilité de réception internet et nous le déplorons fortement en raison des activités que nous étions censé gérer à distance. Nécessaires améliorations pour répondre à la norme revendiquée « Tourisme 3*** » : rénover le mobilier vétuste que le visuel du site ne montre pas (table très abîmée); remplacer les clayettes à bouteilles du frigo rafistolées par des vis qui ne tiennent pas, les paniers troués dans le lave-vaisselle, la lunette de wc qui est abîmée et repoussante tout comme la vmc ; ajouter des tables de chevet et des lampes d'appoint, une table basse séjour, des fauteuils, des meubles de jardin; remplacer un plafonnier de lits superposés rafistolé avec du scotch (voir photo)!!, redresser une porte de wc voilée qui ne ferme plus; palier au manque d'ustensiles de cuisine (couteaux de cuisine, appareil à raclette, cocotte-minute, une bouilloire fendue). Un appareil à raclette (de marque Proline = bas de gamme) nous a été fourni mais les coupelles à fromage ont fondu. Pour finir des appartements très mal isolés de l'intérieur et de l'extérieur, une circulation intense dès 7h du matin d'automobilistes surtout locaux roulant à une vitesse excessive sur une route sans tracé piéton et de tous les dangers la nuit. Enfin une vue certes sur les belles montagnes mais entachée par la barrière d'une demi-douzaine de tours d'immeubles de 16 étages du village Le Corbier d'en face. Dommage. Concernant les télécommandes de TV, je vous demande de bien vouloir nous rembourser le montant de 112€ pour leur location car c'est, me semble-t-il, un cas d'abus avéré. Par ailleurs le service aquatique a été fermé pour cause de dégradation.
• Frederique.r

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:21

  Très déçue. Je déconseille cette résidence. -Piscine fermée pendant toute la semaine ( soit disant à cause des résidents précédents...) - cuisine très mal équipée (frigo cassé) -Pas de mobilier de terrasse - entretien négligé et ménage douteux -1 seul miroir pour 6 personnes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que vous n'ayez pu bénéficier de l'accès à la piscine. Il arrive malheureusement que nous ayons à la fermer temporairement pour de la maintenance ainsi que de l'entretien. Au vu de la conjoncture actuelle, votre sécurité en matière d’hygiène nous importe plus que jamais. C’est pourquoi nous sommes désolés de lire votre remarque au sujet de la propreté de votre logement. Soyez sûr que nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l’avenir à ce propos. Nous prenons bonne note de l'ensemble de vos remarques, celles-ci nous permettent d'améliorer nos prestations. Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable moment à Fontcouverte-la-Toussuire et serions heureux de pleinement vous satisfaire à l'occasion de votre prochain passage dans la région. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Olivier.I

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:51

  C'est la 1ère fois où nous sommes déçus par notre logement NEMEA. Ménage pas fait lorsque nous en avons pris possession. Eclaboussures de nourriture sur les meubles de la cuisine, tâches marrons trés douteuses sur l'une des couettes, poussière. De plus beaucoup de rafistolage au niveau des portes et des charnières qui n'ont pas été changées mais rafistolées avec du mastic. Etagère sous le lavabo de la salle de bain qui ne tient pas car des supports manquent. Dans notre chambre, pas de lampes mais deux ampoules au bout d'un fil. Nous sommes habitués à beaucoup mieux depuis les années où nous venons et nous espérons que le tir sera rectifié quand nous reviendrons début février 2022. Cordialement.
• Karine.o

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:25

  J'y ai séjourné à la fin de l'été, début septembre. Il n'y avait que très peu de logements occupés donc c'était très calme et tant mieux. Par contre, dès la rentrée des classes, dans la station tout est fermé, activités, restaurants et 1 seul petit commerce (tout est indiqué sur la porte de l'office de tourisme). Mais les balades à pied, en vélo sont sympas. La résidence est jolie, très jolie vue, l'accueil moyen, la piscine et le sauna très bien. Appartement de 8 personnes correct sans plus, assez sale (poussière et cheveux sous tous les lits) ! Il est petit, 2 chambres petites sans aucun rangement, et à peine la place de faire le tour du lit. Heureusement que nous n'étions pas en hiver avec les combinaisons de ski, et toutes nos vêtements chauds pour 1 semaine ! 2 salles de bain très bien mais aucun rangement dans 1 des 2. La cuisine est petite et peu équipée. En guise de rangement, seulement une étagère en plastique. Si j'y retournais, je choisirais l'appartement 9 personnes même si nous ne sommes que 7 ou 8 !
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 05:21

  WiFi inexistante, mais remboursée. Réservation réalisée en tout début de période, mais réception d'un logement sans aucune vue. Les canalisations d'eau ''chantent'' dès utilisation d'un robinet dans n'importe quel logement. Lits de 140 cm beaucoup trop étroit pour deux. Propreté irréprochable tant le logement que la piscine et sauna Logements très bien équipés.
• frederique.i

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:22

  Bonjour, nous avons passé un très bon séjour, seul bémol c'est la qualité des informations données par le personnel lors du pot d'accueil. Qui d'ailleurs n'était pas un pot d'accueil, car il n'y avait aucune collation de prévu, mais un simple accueil dans les marches de la résidence. Concernant les renseignements, seuls les prestataires externes nous ont transmis des informations. Nous avons appris au bout d'une semaine et demie que l'accueil faisait dépôt de pain, dommage. Et sans doute bien d'autres choses. - Je le répète quand même, nous avons passé un très bon séjour.
• olivier.e

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:37

  Manque de tout dans les appartements, vaisselle, rangement, rien dans la douche pour poser sa savonnette, son shampoing beaucoup de supplément, télé, WiFi, chien aucune surveillance à la piscine, ça crie, ça saute, ça court dans tous les sens. Surtout ne rien oublier dans l'appartement à votre départ si non c'est perdu !
• Gaël.e

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:45

  On sent que ce sont des logements prévus pour les sports d'hiver et qu'on met le max de monde dans les appartements, alors avec une famille d'enfants on se sent parfois à l'étroit. Mais ceci dit, il y a tout ce qu'il faut, l'environnement est calme et magnifique, le personnel agréable et la piscine plaît beaucoup aux enfants. De belles vacances d'été pour nous.
• Michaël.E

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:51

  Nous avons passé 2 semaines dans un t3 premium de 38m2. La prestation premium que nous avons testé pour la première fois comprend la grande TV, le wifi, le ménage et le lit fait. L'aménagement est sympa. La vue est belle. Le ménage était très mal fait quand nous sommes arrivé en en particulier les toilettes. Le wifi est de mauvaise qualité. Pour la station de la toussuire en été, elle est top. Beaucoup d'animation.
• Annie.a

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:58

  Malgré la beauté des paysages de la Station et l'amabilité du personnel de Néméa, je ne peux pas recommander cette résidence : Les plus : - accueil sympathique . - Piscine, couverte et chauffée, d'une douzaine de mètres de long . Les moins : - Wifi payant, cher (27 euros le pack pour 3 appareils), mais totalement instable, toutes les 5 minutes, vous vous retrouvez déconnectés et obligés de passer sur la 4G . Il y a cependant un accès Wifi gratuit à l'accueil. - chambres minuscules (nous étions dans un logement 3 pièces). Le lit double collé au mur, il ne reste même pas 50 centimètres au bout et 1 mètre sur le côté. Il faut monter sur le lit pour ouvrir la petite fenêtre. - aucun placard dans les chambres, espaces de rangement pratiquement inexistants : un seul petit placard, dans la pièce qui sert de cuisine, salon, salle à manger et troisième chambre. Tout le monde doit y faire tenir ses affaires ... Heureusement que nous étions en août, je ne sais pas comment on aurait fait avec des vêtements chauds et donc plus encombrants. - aucun mobilier sur la terrasse, pour se poser à l'extérieur (nous y étions en été). - tout petit Sauna, pour 2 personnes, ouvert 1h30 par jour, sur réservation ... Il serait plus honnête de dire qu'il n'y a pas de Sauna dans cette résidence. - 1 seul lave linge pour toute la résidence ... Autant dire qu'il n'y a pas de lave-linge ... - le prix du petit déjeuner est juste exorbitant : 10 euros par personne et par jour ! Cependant on peut se contenter de pain et croissants livrés par le boulanger, autour de 1,10 la baguette ou le croissant. - certains logements ont, paraît-il un jolie vue, ce n'était malheureusement pas le cas du nôtre (nous étions en rez de chaussée). - apparemment, l'inventaire n'est jamais fait, il manquait énormément de vaisselle, nous avons demandé à l'accueil et on nous a donné tout ce qu'il fallait. - les draps doivent être cherchés à l'accueil, et rapportés en fin de séjour. - pour le ménage, il serait utile de mettre à la disposition des usagers une dosette de produit de nettoyage et une petite éponge.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence à La Toussuire. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas pleinement été satisfait de la qualité de nos prestations. Notre établissement propose une large gamme d'hébergements de 27 à 54m2 pour répondre à toutes les envies et tous les budgets. À l'occasion de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter en amont afin que nous puissions trouver ensemble celui qui correspondra le mieux à vos attentes (vue, superficie etc.), sous toute réserve de disponibilités. Nous recommandons en effet à notre clientèle de réserver un créneau pour profiter du sauna, afin que tous les visiteurs puissent apprécier un moment de détente. Sachez que le reste de vos remarques est bien pris en compte, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité d'accueil de notre équipe sur place, ainsi que notre espace aquatique et le bel environnement dans lequel nous sommes installés. Nous restons à votre entière disposition pour tout échange et serions ravis que vous puissiez nous accorder une seconde chance de vous garantir un séjour conforme à vos attentes. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Stef.i

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:36

  Nous avions une super vue de l'appartement qui était situé au-dessus de l'accueil. Le point négatif de notre appartement, aucun placard pour ranger les courses, et déco vieillotte! La résidence est très bien située, station accessible à pieds. La piscine très bien. Sauna gratuit, ce qui est rare. De belles ballades à faire pour ceux qui aiment la grimpette! Effectivement l'amabilité de la responsable, ce n'était pas trop ça, pas très souriante. Après quelques explications, c'était mieux.
• Agnès.e

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:50

  La situation est idéale pour les amateurs de randonnée, la vue splendide....par contre aucun rangement dans les chambres et vaisselle minimale. Joli balcon mais rien pour s'y poser. Et une machine à laver pour toute la résidence, c'est juste ingérable avec 5 enfants
• CHRISTELLE.E

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:51

  Manque juste un peu de rangement dans l'appartement (pas de penderie, placard du couloir insuffisant pour 4 personnes, car il y a les couvertures et les couettes). Il faudrait également des patins sous les chaises, sinon très agréable, joliment décoré style chalet.
• NAVILIAT.A

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:34

  Residence calme et agréable à 10 minutes à pied du centre de la station. Livraison boulangerie à l'accueil tous les matins. Accueil agréable et chaleureux. 😀 Dommage pour la mauvais temps la semaine de notre séjour.🌨🌨 Je reviendrais volontiers. 👍
• David.

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 06:07

  Eté 2021. Résidence sympathique en mode grand chalet. Une salle de sport fonctionnelle avec le minimum pour du cardio. Un sauna et une piscine intérieure chauffée. Petite déception: certains appartements en rdc n’ont pas d'espace extérieur clos type terrasse. Le chalet 16 est également en bord de route - pas top. Le personnel est très accueillant,
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 08:48

  Ces deux jours étaient merveilleux, comme la fois dernière. Cette fois, nous nous sommes posés assis sur les chaises du studio, installées sur le balcon et nous avons savourés la quiétude du lieu. Le personnel est serviable et répond aux sollicitations des résidents. Marie la gérante est professionnelle comme il se doit, toujours très à l'écoute des demandes des clients et essaie de les satisfaire au mieux. Elle est généreuse,a beaucoup d'humour et de joie de vivre à partager,elle est toujours aimable avec tout le monde, même avec les grincheux (es) et éternels insatisfaits.... Je recommande le séjour qui est vivifiant et reposant. Bravo et merci !!
• Joelle.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 19:54

  Très bon rapport qualité /prix, acceuil sympathique. réunion d'acceuil peu conviviale en raison du covid. la piscine est pratique pour les enfants. les appartements sont agréables très belle vue i faut éviter le chalet 12 trop près d'une antenne téléphonique. Nous avons apprécié le calme , la station de la Toussuire et ses petits commerces, ses alpages . belles randonnées animation pour les enfants .... bref très belle quinzaine avec du très beau temps Merci à tous.
• Severine.a

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 07:53

  La salle de sport est vraiment minuscule et les logements manquent de rangement. L'appartement pour 9 personnes est assez spacieux et bien pensé. Les logements sont bien entretenus. Pour finir, le personnel est adorable et a l'écoute!
• Angélique.

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 07:05

  Juste parfait ! La vue magnifique de notre chalet sur les montagnes et la proximité de tout (commerces, activités pour enfants et parents, randonnées...). Bye bye la voiture ! Bref, tout y est pour un séjour reposant et une déconnexion totale ! A refaire sans aucune hésitation !
• RandoTrek09.

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 10:44

  Ces appartements en chalet sont très chaleureux et très agréable. On s'y sent de suite bien. Le point de vue est magnifique, la station très vivante et agréable. On y trouve pleins de jeux et activités pour les enfants. Nous venons d'arriver donc pour le moment c'est tout ce que j'ai a raconter.
• Julie.o

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 13:20

  La belle vue annoncée pour un premium est bien présente et c'est un vrai bonheur. Par contre logement premium 4/6 personnes pas du tout adapté pour 6 personnes ( 4 adultes / 2 enfants) il faut déplier le canapé chaque soir et le replier chaque matin. Pour les repas il faut décaler la table pour que 2 personnes mangent assises sur le canapé. Etant arrivés en début de saison estivale le service dépôt de pain n'était pas mis en place. Cela est dommage, mais le séjour dans son ensemble était très bien. Merci.
• Julien.O

  2 / 5

  Le 25/02/2020 à 12:26

  4 points positifs: la vue, le parking, le calme et la literie. Les points négatifs nombreux: Appartement au 3ème étage, armoire à skis...au 3ème étage sans ascenseur... 1 seul placard pour un appartement 8 personnes, aucun autre rangement...habits dans les valises sous les lits, et pourtant il y a de la place partout mais très mal organisée. Un mini lavabo dans la salle de douche, sans meuble. Tout est payant : wifi 16euros par personne, télévision payante 42 euros la semaine ! Le tout à un prix digne d'un appartement cosi au pied des pistes, alors qu'on est à 10' en navette du centre et des seuls commerces, et que les navettes s'arrêtent à 18h00. Bonnes vacances...🤔
• Realinho.a

  2 / 5

  Le 08/02/2020 à 09:07

  Triste expérience dans cette résidence. Notre logement pour 6 était vraiment rudimentaire, la literie très mauvaise, une mini télé qui se paye au prix fort la semaine, un ménage inexistant (un troupeau de moutons sous le lit...), un logement pas aux normes (le lustre menacé de tomber avec des câbles apparent, une poignée cassée laissant une vis affleurante au niveau des pieds ...) Manque clairement de rangement L’insonorisation est correcte, attention les escaliers extérieurs ne sont pas déneigés, ça glisse rapidement. Les installations (piscine, spa) sont vétustes, le fond de la piscine gondole, pas d’eau chaude dans les douches, pas de place pour se poser sur un transat, la porte du sauna n’assure pas une fermeture laissant un jour et donc le froid pénétrer. Le chalet est triste, pas de décoration (comme des coussins pour le canapé pour améliorer le confort), globalement tout est dans un état très moyen. Bien que le prix soit correcte, la prestation est mauvaise Je ne recommande pas
• Krapoline.

  4 / 5

  Le 30/01/2020 à 20:39

  Super accueil malgré le monde. La piscine et le sauna sont très bien et propre. L'appartement est bien équipé le seul bémol est le manque de rangement (pas de placard dans les chambres). Résidence à 10,15 minutes des pistes mais il y a un arrêt de bus juste en face. L'équipe est super efficace pour le déneigement. La station est vivante et familiale.
• Lulli.e

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 23:20

  Un bel endroit pour des vacances. L'endroit est très calme. Et le cadre ne dénature pas le paysage. Pas de programme d'animation interne il faudra voir avec les activités de la station Si vous allez skier compter 10 à 15 minutes de marche ou prendre le ski bus pour aller aux piste de ski. Il y une piscine chauffée au bâtiment de la réception mais je n'ai pas testé. Beaucoup de service sont payant la télévision en chambre c'est 42€/semaine. Le wifi aussi n'est gratuit quand zone de réception. Et de toute façon en chambre le débit WiFi est bas. Ma note 3,5 étoiles /5
• Loic.h

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:04

  Piscine fatiguée et beaucoup trop monopolisé par des enfants sans aucune surveillance. Laverie vraiment trop petite pour le nombre de vacanciers. Accueil agréable et convivial et appartement de bonne taille mais un peu mal entretenu. Aurais besoin d'un rafraîchissement.
• Jodie.n

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 15:03

  Pas assez de places pour se garer et très difficile d'accèder à notre chalet, 3 escaliers à monter + Traverser un chemin jamais déneigé, avec un enfant en bas âge et le matériel de ski on aurait bien aimé êre prévenu ou alors avoir un logement plus facile d'accès. Sinon résidence et personnel au top, agréables et disponible. La résidence est conseillée ++
• gwen.o

  2 / 5

  Le 20/02/2019 à 23:31

  Loin des pistes. Route dangereuse à pied à cause des voitures. Résidence bien desservie par les navettes par contre ça c'est top. Néanmoins piscine chauffée mais froide et sans lumière. Sauna où on se demande si la porte ne va pas casser tellement elle frotte sur le sol, salle de sport qui pourrait ne pas exister au final. Logements propre et bien insonorisé autrement. Service d'accueil très sympa et logement bien équipé.
• Charline.o

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 09:57

  Sympa de pouvoir réserver matériel et forfaits en même temps que la location. Chalet super sympa comparé aux appartements années 70 plus haut dans la station. Néanmoins dommage qu'il faille prendre la navette pour se rendre aux pistes. Ou alors il faut se préparer à la rando en chaussures de ski et matériel dans les bras. Appartement pour 6/8 au niveau couchage mais peut de vaisselle et surtout aucuns placards.. Pour 4 c'était déjà compliqué niveau rangement Les escaliers pour monter tout en haut dans notre appartement nous achevaient après le ski mais la vue du balcon était splendide donc cela compense les escaliers
• M..a

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:50

  À la lecture de certains avis j'ai appréhendé mon arrivée. Notre séjour fut agréable le logement 4/ 6 personnes spacieux avec des rangements et un placard sur le palier pour ranger notre équipement de ski , Lave-vaisselle bouilloire cafetière à notre disposition le logement était propre à notre arrivée. les couettes sous plastique donc fraîchement lavées. L appartement était très bien chauffé et la piscine et le sauna après un petit tour sur les pistes c'est la cerise sur le gâteau. Le chalet est bien situé par rapport au piste 6 minutes à pied ou possibilité de prendre la navette. Le personnel était accueillant à notre écoute et disponible malgré le rush des arrivée et départ , prêt de jeux raclette sèche cheveux.....le seul bémol c est que la porte fenêtre du salon ne donnait pas sur une belle vue panoramique, pour notre prochain séjour, ce serait le top. quant à la station en elle même, agréable à taille humaine avec de magnifique paysages protégés des constructions en masse.
• Anne-Cécile.r

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 11:51

  Notre séjour s'est très bien passé. Les petits inconvénients des services de la résidence étant - des poêles non adaptées aux feux électriques et donc des plats souvent cramés... - manque de rangement quand nous sommes nombreux. L'accueil était chaleureux et quand nous avons eu besoin de renseignements, ils ont été clairs.
• Rai.i

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 06:33

  Lieu sympa et personnel accueillant et respectueux mais location un vieillissante revoir la déco
• Emilie.

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 09:25

  Bon séjour aux chalets des Cîmes. Personnel accueillant et qui nous a bien arrangé pour que l'on puisse avoir un appartement au rez de chaussée pour les enfants, et à côté de nos amis. La piscine est agréable. La station est accessible à pieds à 5 min. Résidence très calme. Petit bémol sur la propreté: les housses de lit et de canapé étaient tachées et nous avons trouvé un pansement usagé sur notre lit! Suggestion: il serait judicieux de laisser dans les appartements des produits d'entretien de base.
• Constance.O

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 19:56

  Nous avons passé un bon séjour au Chalet des Cîmes que je recommande : Chalet confortable avec vue dégagée sur les montagnes, bien équipé (lave-vaisselle, grille pain, bouilloire), les services de la Résidence comme le prêt de matériel à raclette ou l'achat de pains à l'accueil sont des petits plus agréables. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Enfin l'accès à la piscine et au sauna est vraiment appréciable après une journée de ski...! Le seul bémol : la distance entre les chalets et les pistes, il faut prendre la navette qui s'arrête face à la Résidence.