abba Playa Gijón Hotel
A propos de : Hôtels abba Playa Gijón Hotel à Gijón
Chambres de style décontracté dans un hôtel moderne avec restaurant, terrasse, sauna et piscine extérieure. Hôtel contemporain avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
-
Maria.e4 / 5Le 18/02/2023 à 21:49
Bon hôtel mais la salle de bain un peu vieillotte. Bon service
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour partager votre opinion sur abba Playa Gijón. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été principalement positive. Nous apprécions vos commentaires et j'en ai pris note, car nous pouvons ainsi améliorer la qualité de nos services. Nous tiendrons compte de votre appréciation des salles de bains lors de futures rénovations. Merci de nous avoir choisis lors de votre voyage à Gijón et ce sera toujours un plaisir de vous recevoir. Un salut tendre. Marina Gutiérrez, directrice générale -
Jose.o5 / 5Le 21/01/2023 à 17:01
Très bonne attention, un emplacement parfait et des chambres très correctes. Le petit déjeuner peu, très peu. Mais tout le reste parfait
Réponse du propriétaire :
Cher José , Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de voir à travers vos commentaires que vous avez vraiment apprécié une expérience agréable et confortable dans notre établissement. Concernant le petit-déjeuner, nous tiendrons compte de la recommandation que vous nous laisserez pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans le futur. Recevez nos cordiales salutations. Marina Gutiérrez, directrice générale -
Gerardo.o5 / 5Le 21/01/2023 à 15:18
Un retour à Gijón, sans aucun doute, je reviendrais ici. Cela a été très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Nous sommes très fiers de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre avis nous donne une idée que vous avez apprécié un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Sincères salutations. Marina Gutiérrez, directrice générale -
Agnieszka.i5 / 5Le 10/01/2023 à 09:43
Nous avons passé quelques jours de repos dans cet hôtel. Nous avons beaucoup aimé. Je souligne la gentillesse des gars à la réception et des barmans. La chambre très confortable. Le buffet du petit déjeuner super. Un peu de tout et de bonne qualité. Jus d'orange naturel. La machine à café est super. La serveuse très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Agnieszka, Merci beaucoup pour votre évaluation. Je tiens à vous remercier, au nom de toute notre équipe, pour votre formidable appréciation et vous dire que ce fut un plaisir pour nous tous d'avoir pu vous servir dans le seul but de vous faire sentir comme chez vous dans notre hôtel. . En espérant continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Marina Gutiérrez, directrice générale -
Gonzalo.e5 / 5Le 08/12/2022 à 22:10
Notre séjour à l'hôtel était fantastique. Le personnel très sympathique. Les chambres sont très propres et les lits sont très confortables. dors très bien. Vous avez le choix entre 2 oreillers, un viscoélastique et un plus doux. Le petit déjeuner très varié. Vous pouvez manger des petits pains, des toasts au Nutella ou des options plus saines telles que des fruits, du yaourt et différents types de fromage.
Réponse du propriétaire :
Cher Gonzalo, Vous pouvez imaginer la grande satisfaction que cela nous procure de recevoir un commentaire aussi remarquable et affectueux que celui que vous avez gentiment partagé. L'ensemble de notre personnel vous remercie pour l'excellente appréciation que vous avez exprimée sur la gentillesse dans le traitement que nous avons pu vous donner. Nous sommes très honorés que vous nous recommandiez à d'autres voyageurs. Nous attendrons votre retour pour vous offrir nos meilleurs services et attentions. Sincères salutations. Marina Gutiérrez, directrice générale -
Isabel.e5 / 5Le 06/12/2022 à 22:12
Il est luxueux, meublé avec goût et confortable. Vous pouvez marcher au bord de la mer, c'est en face Employés souriants, que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez eu une bonne impression de votre séjour chez nous et que, de manière particulière, vous avez voulu souligner la gentillesse avec laquelle toute notre équipe vous a traité. En espérant continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Marina Gutiérrez, directrice générale -
anabel.a3 / 5Le 28/11/2022 à 16:05
C'est un hôtel récemment rénové et il a plusieurs défauts : Les chambres sont très mal insonorisées. Bien qu'il soit dit qu'il dispose d'un jacuzzi, cela ne fonctionne pas. Le sauna et le bain turc étaient froids. Mon coffre-fort ne fonctionnait pas et personne n'est venu le réparer. Les oreillers ne sont pas entièrement confortables. Il est rénové avec des BAIGNOIRES, ce qui est très inconfortable pour les personnes âgées. En fin..
Réponse du propriétaire :
Chère Anabelle, Merci de visiter. Nous sommes toujours à l'écoute des témoignages des hôtes et répondant à ceux-ci, nous tenons à préciser que nos chambres disposent d'une isolation acoustique, elles sont bien isolées du bruit et aussi, vis-à-vis de l'extérieur, l'insonorisation est complète si les fenêtres sont fermées bien. Nonobstant cela, si vous avez le moindre malaise, nous vous suggérons de contacter la réception au moment d'intervenir ou si vous préférez et que nous avons des disponibilités, nous pouvons vous proposer un changement de chambre. Nous prenons note de vos commentaires sur le hammam, le jacuzzi, le sauna et le coffre-fort et nous nous en excusons. Nous traiterons vos observations avec le service responsable afin d'examiner ce qui s'est passé. D'autre part, bien que nous comprenions en ce qui concerne le confort des oreillers qu'il s'agit d'un aspect très subjectif et dépend de la préférence de chaque client, nous l'examinerons. Dans tous les cas, nous sommes à votre disposition pour que pendant votre séjour vous puissiez nous signaler tout inconfort et nous vous assisterons. Comme vous le dites à juste titre, nos installations sont rénovées, la satisfaction de nos clients est notre principal objectif et vos avis sont toujours les bienvenus. Nous nous sommes quittés cordialement Marina Gutiérrez, directrice générale -
Alejandro.e2 / 5Le 28/11/2022 à 14:57
Les installations de l'hôtel étaient un désastre, le jacuzzi ne fonctionnait pas, le sauna et le bain turc n'étaient pas à la température idéale et le téléphone pour appeler la réception pour indiquer que l'incident ne fonctionnait pas non plus. Dans la chambre, lorsque vous allumez le chauffage, l'appareil fait beaucoup de bruit. J'ai mis l'hôtel acceptable dans les avis, à cause de l'emplacement et parce que la plage est à 1mn à pied....
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci de nous faire parvenir votre témoignage. Nous sommes heureux que notre emplacement privilégié en bord de mer ait été à votre convenance. Cependant, nous sommes désolés si vous avez perçu que l'état d'entretien de nos installations pourrait être amélioré. Ne doutez pas que nous prenons note de vos observations et nous les transmettrons au service responsable afin qu'il puisse étudier le dossier et prendre les mesures nécessaires. Cependant, nous vous rappelons que le service réception est à votre entière disposition afin que, durant votre séjour, vous puissiez nous signaler tout désagrément et qu'ils règlent le problème en vous proposant par exemple un changement de chambre. Concernant l'espace fitness, libre d'utilisation pour nos clients, nous regrettons les désagréments du jacuzzi, nous attendons de recevoir la pièce que nous devons remplacer pour son bon fonctionnement. Le sauna et le bain turc ont fonctionné tout le week-end sans incident, il est probable que si la porte était ouverte lorsqu'ils sont allés l'utiliser, ils n'ont pas atteint la température souhaitée. Encore une fois, je m'excuse pour ces incidents fortuits et nous espérons vous recevoir une autre fois. Cordialement Cordialement, Marina Gutiérrez, directrice générale -
Manuel.a5 / 5Le 27/11/2022 à 16:19
Première fois dans cet hôtel. Personnel d'accueil très attentionné. Chambre propre. Coin salle de bain dans la chambre remarquable par ses marbres. lits confortables. Vues imbattables. Parking pour un véhicule avec de très grandes places (20€ par jour). A pied de l'hôtel le long de toute la promenade. Nous reviendrons sans aucun doute. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Quelle joie de recevoir vos gentils mots! Lire que vous vous êtes senti chez vous est la meilleure des récompenses pour nous. Nous vous remercions également de souligner la gentillesse du personnel de l'hôtel, la propreté et le service. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients aient des souvenirs agréables et l'avoir réalisé dans leur cas nous remplit de satisfaction. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir pour un autre séjour fantastique. Cordialement, Marina Gutiérrez, directrice générale -
Sonia.e5 / 5Le 27/11/2022 à 08:30
Excellent emplacement, très bon accueil, très bon ménage de la chambre. Excellent traitement. Très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Merci beaucoup pour votre évaluation. Cela nous remplit de satisfaction de savoir que nous avons pu vous offrir de merveilleuses journées de séjour dans nos installations et que vous avez apprécié la gentillesse de toute notre équipe humaine d'une manière aussi excellente ainsi que quelque chose d'aussi important dans n'importe quel hôtel que la propreté des chambres. Nous nous félicitons que tout ait été à votre goût. Merci pour ta confiance. En espérant continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Marina Gutiérrez, directrice générale -
Jose.a5 / 5Le 21/11/2022 à 21:43
Hôtel assez agréable, juste à côté de la plage, il a un service de sauna inclus, le yakuzi était hors service, des chambres confortables et propres, de grands lits, le seul inconvénient est l'insonorisation de la chambre, vous pouvez entendre les autres clients, pas seulement de la toux ou la télévision allumée, mais des conversations complètes, qui plus tard dans la nuit sont toutes calmes et rien ne se passe, mais cela m'a surpris.
Réponse du propriétaire :
Cher José Manuel, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante, d'une manière générale. Par contre, nous nous excusons si vous avez entendu du bruit dans la chambre, dans un tel cas, n'hésitez pas à consulter notre équipe pour trouver une solution, nous sommes toujours disponibles pour vous aider, pouvant vous proposer un changement de chambre vers une autre zone de l'hôtel plus calme. Concernant le jacuzzi, nous attendons de recevoir une pièce de rechange pour pouvoir le remettre sur les rails, nous sommes désolés pour le désagrément. Dans l'attente de votre prochain retour, nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations. Marina Gutiérrez, directrice générale -
Miguel..5 / 5Le 18/11/2022 à 14:18
C'est magnifique, des vues impressionnantes et un très bon service
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous gardez un bon souvenir de notre hôtel. Merci d'avoir souligné les belles vues qui peuvent être vues de nos installations, ainsi que le bon travail de notre personnel. Encore une fois, nous vous remercions pour ce merveilleux avis, ce fut un plaisir pour nous de le lire et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Marina Gutiérrez, directrice générale -
Jose.a5 / 5Le 18/11/2022 à 08:18
Hôtel recommandé, pour aller profiter de la ville. Il est très proche du centre. Les chambres phénoménales et le traitement des personnes de la réception de 10 d'entre elles. Été pour des raisons de travail mais je reviendrais avec la famille à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher José Manuel, Je tiens à vous remercier, au nom de toute notre équipe, pour votre formidable appréciation et vous dire que ce fut un plaisir pour nous tous d'avoir pu vous servir dans le seul but de vous faire sentir comme chez vous dans notre hôtel. . Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir pour un autre séjour fantastique. Cordialement, Marina Gutiérrez, directrice générale -
Jose.a4 / 5Le 17/11/2022 à 13:28
Hôtel très bien situé, prix élevé en haute saison. Vous avez une belle vue si la chambre fait face à la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Jose Manuel, Nous vous remercions dans ces lignes de rester avec nous et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Merci d'avoir souligné l'excellent emplacement de notre hôtel dans la ville de Gijón et, également, d'avoir flatté le confort de nos installations. Concernant le prix, nous sommes un hôtel 4 étoiles, nos prix sont donc dans la lignée de ceux que vous trouverez dans les autres hôtels de même catégorie de la ville. De même, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes à cet égard. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement. Marina Gutiérrez, directrice générale -
maria.u5 / 5Le 26/10/2022 à 15:51
Bon traitement, bon petit déjeuner. Chambres simples et confortables. Avec une bonne garde-robe. Et des savons dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Eugénie, Merci d'avoir choisi abba Playa Gijón et de nous avoir envoyé votre témoignage. C'est fantastique de voir que votre séjour dans nos installations a été agréable et que vous avez tout trouvé à votre goût. Nous apprécions que vous ayez mis en valeur nos chambres spacieuses et confortables, ainsi que les commodités qui y sont disponibles. Assurer le confort de ceux qui nous visitent est l'une de nos principales priorités. Par contre, nous sommes ravis que tant le petit-déjeuner que l'attention apportée par notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, Marina Gutierrez, PDG -
Lord.t4 / 5Le 19/10/2022 à 09:25
Bel hôtel mais il y a une route devant donc un peu de bruit même fenêtres fermées. Parking payant 20 euros Possibilité de recharge mais très lente 2 KW .
Réponse du propriétaire :
Cher Steven, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de notre établissement. Nous sommes désolés si les travaux sur la route en face vous ont dérangé et perturbé votre repos, nous vous invitons à nous en faire part à l'avenir afin que nous puissions vous réserver une de nos chambres plus calmes. Nous proposons un parking couvert, surveillé 24 heures sur 24, au tarif de 20 euros TTC, le tarif normal pour les parkings de la région. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. Bien à vous, Marina Gutiérrez, Directrice générale -
carey.r5 / 5Le 08/10/2022 à 16:31
Réponse du propriétaire :
-
Eulogia.a5 / 5Le 07/10/2022 à 18:11
Nous étions dans une retraite tout parfait, charmant plus que je ne l'imaginais une attention exquise et le menu délicieux la chambre parfaite nous étions tous ravis merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Eulogie, Merci d'avoir choisi abba Playa Gijón et d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux de savoir, d'après vos commentaires et votre note imbattable, que votre séjour dans nos installations a été agréable et que vous avez tout trouvé à votre goût. Nous apprécions que vous ayez souligné positivement l'attention de notre personnel, qui s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent, ainsi que notre proposition gastronomique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Jose.l5 / 5Le 26/09/2022 à 08:57
Très bon hôtel. La nourriture est fantastique, les chambres sont très belles et l'emplacement à côté de la plage est spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous sommes fiers que dans nos installations vous ayez pu trouver la détente et le confort que vous souhaitiez. En même temps, nous vous remercions d'accorder une si grande importance à la qualité de notre buffet. Avec grand plaisir, nous constatons que notre emplacement privilégié de l'hôtel à seulement 50 mètres de la fantastique plage de San Lorenzo a été imbattable. Votre avis nous donne une idée que vous avez pu profiter d'un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Un accueil très chaleureux. Marina Gutierrez, PDG -
Agustin.3 / 5Le 26/09/2022 à 08:09
Super hôtel, pire personnel. La gentillesse rapporte des points.
Réponse du propriétaire :
Cher Augustin, Merci de nous faire parvenir votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que, d'une manière générale, votre séjour dans nos installations a été positif. Cependant, nous sommes désolés si l'attention apportée par notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se caractérise généralement par son professionnalisme et sa convivialité dans ses relations avec les clients et nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas perçu de cette façon. Nous prenons note de votre témoignage et nous le transmettrons au service correspondant afin qu'il puisse étudier le dossier. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
P...5 / 5Le 24/09/2022 à 13:08
Bonnes installations et personnel formidable. L'attention est spectaculaire par tous les travailleurs. Nous avons célébré un dîner et nous n'aurions pas pu être plus heureux. Miguel, réception, une machine.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi abba Playa Gijón et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes très heureux de voir que votre séjour dans nos installations a été si satisfaisant. Nous apprécions que vous ayez positivement mis en valeur nos installations, ainsi que l'attention portée par notre personnel. Notre équipe travaille quotidiennement pour offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu de cette façon. Vous ne doutez pas que nous transmettrons vos aimables paroles à Miguel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
SNE4KER.P5 / 5Le 15/09/2022 à 09:31
Endroit imbattable, excellent service et petit déjeuner buffet de bonne qualité. Je suis tombé amoureux de la terrasse au sommet de l'hôtel le soir en prenant un verre spectaculaire. La piscine est super pour se détendre mais nous avons la plage à 2 minutes à pied. je trouve que c'est un luxe
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons été ravis de vous recevoir et, bien sûr, vérifions par vos aimables commentaires que le petit-déjeuner et votre expérience en général ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment en profitant de notre piscine, que nos clients apprécient tant, et de la plage de San Lorenzo, qui se trouve à seulement 50 mètres de l'hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez mis en valeur la terrasse et nous sommes heureux que votre expérience dans cet espace de l'hôtel ait été à votre goût. Nous sommes très reconnaissants de votre visite. Votre avis nous donne une idée que vous avez pu profiter d'un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Nous espérons que dans peu de temps vous répéterez l'expérience avec nous si vous revenez dans notre ville. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
James.o4 / 5Le 14/09/2022 à 10:58
Réponse du propriétaire :
-
Isabel.a4 / 5Le 28/08/2022 à 20:35
L'hôtel est bien situé et dispose d'un personnel adorable. Les lits sont confortables. La piscine surestimée. L'utilisation de la terrasse sur le toit lors de mon séjour a été très limitée en raison des événements et ce traitement de ses clients ne me semble pas correct, en effet j'avais un mojito en cadeau (avec horaires limités) dont je n'ai pas pu profiter. La demi-pension n'en vaut pas la peine, la variété des plats très limitée, en fait il ne restait que deux plats au choix. WiFi également limité à deux bornes et de fait je n'ai pas pu en connecter une troisième (étonnant dans le premier hôtel que cela m'arrive). En général j'accorde une note exceptionnelle au personnel de l'hôtel qui épargne leur mauvaise gestion.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci d'avoir choisi abba Playa Gijón et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement privilégié, parfait pour visiter la ville, a été à votre convenance. Nous apprécions que vous ayez souligné positivement l'attention de notre personnel, qui s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent. Nous sommes désolés si certains aspects de nos services ne vous ont pas plu. Soyez assurés que nous avons pris note de vos commentaires et que nous en tiendrons compte à l'avenir. Quant à la nourriture, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à votre goût. Nous essayons de proposer une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité des convives et nous sommes désolés de ne pas y être parvenus dans votre cas. Néanmoins, nous prenons note de votre commentaire. D'autre part, nous sommes ravis de voir que vous avez pu profiter d'un repos agréable grâce à nos lits confortables. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Borduria.i5 / 5Le 28/08/2022 à 20:13
J'adore la terrasse qui offre une vue magnifique sur cette magnifique plage et cette ville. Le traitement magnifique et l'atmosphère y contribuent également.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de recevoir votre avis dans lequel vous partagez votre satisfaction concernant votre récent séjour à l'abba Playa Gijón, en valorisant positivement et surtout l'excellent service que vous avez reçu de toute notre équipe. Nous sommes très heureux de voir dans votre avis que tout était à votre goût et que vous avez pu profiter d'un séjour parfait dans nos installations, en particulier sur notre terrasse. Merci pour votre confiance et pour votre temps. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Avec nos meilleures salutations, Marina Gutierrez, PDG -
María.e5 / 5Le 26/08/2022 à 08:47
Je n'ai que l'expérience du grenier-bar et j'ai beaucoup aimé regarder les couchers de soleil. je vais répéter!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez mis en valeur la terrasse et nous sommes heureux que votre expérience dans cet espace de l'hôtel ait été à votre goût. Nous sommes très reconnaissants de votre visite. En espérant continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Marina Gutierrez, PDG -
Fernando.e5 / 5Le 19/08/2022 à 18:59
Hôtel moderne et propre avec un personnel très sympathique. Buffet et cuisine de qualité, chambres très confortables et emplacement parfait. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Ferdinand, Je profite de ces lignes pour vous remercier de nous avoir choisis comme votre logement idéal à Gijón et de refléter dans vos commentaires votre pleine satisfaction de votre séjour dans nos installations, propres, fonctionnelles et confortables, assistées par un personnel qui à tout moment fait de chaque efforts pour vous offrir le meilleur des services. Merci également de souligner la gentillesse dans le traitement de toute notre équipe humaine. Enfin, nous célébrons que l'emplacement de l'hôtel est optimal pour vous car il se trouve dans la zone de travail dans laquelle vous travaillez. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Palmira.u5 / 5Le 19/08/2022 à 09:18
C'est un endroit bien huvicado et le service de serveur et le cuisinier sont de la bonne nourriture pour revenir encore
Réponse du propriétaire :
Chère Palmyre, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que la nourriture et l'attention reçue ont répondu à vos attentes. C'est très gratifiant d'avoir obtenu votre satisfaction, la satisfaction des clients est notre priorité. Nous aimons le travail que nous faisons et ce fut un plaisir d'être vos hôtes. En espérant continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Marina Gutierrez, PDG -
Caralimon.5 / 5Le 13/08/2022 à 14:39
Tout très bien! la nourriture, le service, la chambre, la piscine et vous avez la plage super proche, il faut une minute pour marcher. Vous avez une petite salle de sport mais elle a tout ce dont vous avez besoin pour vous entraîner. La terrasse sur le toit est très cool, elle a de belles vues. Je suis très content de tout et je reviendrai à coup sûr à l'avenir!
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous sommes ravis d'un commentaire aussi positif. Pour nous, ce fut un honneur d'avoir pu vous servir et c'est extrêmement satisfaisant de lire que vous gardez d'excellents souvenirs de votre expérience, ayant reçu un service parfait. C'est formidable de savoir que vous avez été enchanté par l'atmosphère et la qualité de l'hôtel, ainsi que par nos repas. Ce serait très agréable de vous accueillir à nouveau. Marina Gutierrez, PDG -
JOSE.O5 / 5Le 13/08/2022 à 10:47
Tout est parfait, les chambres, le personnel très sympathique et attentionné, la nourriture exquise, des plats très généreux, bien cuisinés et avec un très bon rapport qualité/prix pour l'endroit où il se trouve. Le petit déjeuner buffet copieux, avec des produits de très bonne qualité et comme je suis un amateur de café Nespresso, quand j'ai vu la machine à capsules, je n'ai pas pu demander mieux. Et un très bon emplacement dans un endroit pas trop de monde et à quelques pas des meilleurs endroits de Gijón. Répéter
Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un traitement amical et professionnel de la part de nos membres et que vous avez une si bonne impression de notre hôtel. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Un accueil très chaleureux. Marina Gutierrez, PDG -
Alberto.i4 / 5Le 11/08/2022 à 07:59
Hôtel 4 étoiles. Chambres correctes, literie très bonne. Accessoires dans la salle de bain normale. Petit déjeuner buffet de bonne qualité. La meilleure chose est la terrasse sur le toit avec vue, excellente pour se détendre et prendre un verre. Situé à côté de la plage et à 20 minutes du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous gardez de très bons souvenirs de ces journées que vous avez passées avec nous et que le confort de la chambre dans laquelle vous avez séjourné a pleinement répondu à vos attentes. Nous constatons également que notre emplacement a été à votre goût, ce qui nous remplit de joie. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Canela.B5 / 5Le 10/08/2022 à 06:06
Le brunch spectaculaire, la qualité et l'abondance. Servi par Marga, avec un professionnalisme exceptionnel et une vue magnifique sur la plage. Dire qu'ils ont assisté et servi le menu intolérant sans aucune confusion. Je recommande d'y aller au moins une fois cet été.
Réponse du propriétaire :
Chère Herminie, Merci beaucoup pour votre évaluation. Pour nous, cela a été un honneur d'avoir pu vous proposer nos services et de savoir que tout, en particulier notre restaurant, a été au niveau attendu. En espérant continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Marina Gutierrez, PDG -
Lorena.r4 / 5Le 08/08/2022 à 07:48
Bien situé, bon service, il était possible de nous donner 2 chambres communicantes pour garder les petits proches
Réponse du propriétaire :
Chère Lorraine, Merci beaucoup pour votre évaluation. C'est avec une grande joie que nous recevons le commentaire que vous avez si gentiment décidé de partager. C'est fabuleux de lire que vous avez une opinion imbattable de votre expérience avec nous. Comme vous l'avez déjà vu, nous offrons à nos clients la valeur ajoutée de notre excellent emplacement, qui leur permet de visiter à pied les principaux lieux de Gijón, avec le confort et la tranquillité que cela implique. Toute l'équipe de l'hôtel a été ravie de vous servir de manière proche, professionnelle et conviviale. En espérant continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Marina Gutierrez, PDG -
Ignacio.a5 / 5Le 07/08/2022 à 16:56
Très bon hôtel situé tout près de la plage de San Lorenzo. De plus, l'hôtel dispose d'une piscine. Les chambres et le service sont très bons. J'ai loué le petit déjeuner et aussi très bon. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Ignace, Merci d'avoir évalué notre hôtel de manière si positive et d'avoir souligné à quel point tout était bon. Comme vous l'avez vu, le confort de nos chambres est magnifiquement complété par l'excellent service fourni par notre personnel attentionné et il est très gratifiant de savoir que vous avez des souvenirs imbattables de ces jours que vous avez passés avec nous. Merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt. Un accueil très chaleureux. Marina Gutierrez, PDG -
Joaquín.u3 / 5Le 06/08/2022 à 10:01
une expérience douce-amère Nous sommes arrivés un vendredi après-midi, la chambre était très fraîche et avons passé la nuit. Le lendemain, lorsque la température de la climatisation a été remontée, nous avons commencé à remarquer une odeur désagréable d'égout et d'eau autour des toilettes, nous en avons parlé à la femme de ménage au cas où il y aurait une fuite ; Comme le lendemain était dimanche, nous pensions que le service d'entretien serait minime. Lundi, personne ne s'est présenté et l'odeur était terrible. Si vous fermiez la porte de la salle de bain, l'odeur ne sortirait pas, mais lorsque vous en auriez besoin et que vous ouvririez la porte, elle vous renverserait et se répandrait dans tout. Mardi, nous avons demandé à changer de chambre. Je sais, on a trop enduré, mais je ne comprends pas comment on peut donner une chambre dans ces conditions, je pense que le prix des chambres c'est pour mieux s'occuper des clients et que la chambre ne devienne pas des toilettes. Je dois dire qu'à part ça l'hôtel est très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Joaquín, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous aimerions savoir exactement ce qui s'est passé pour s'améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Gordon.c4 / 5Le 06/08/2022 à 02:10
Bon hôtel, les chambres pour être 4 étoiles manquent un peu mais le service est bon la nourriture du mariage est bonne la musique le soir le mariage régulier
Réponse du propriétaire :
Cher Gordon, Nous sommes très reconnaissants de recevoir cet avis suite à votre visite dans notre hôtel. Nous recevons avec plaisir votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que l'attention personnalisée de notre équipe, ainsi que nos installations de qualité, ont fait de votre visite une expérience mémorable. Merci pour vos commentaires positifs également par rapport à notre offre gastronomique. Nous attendons son retour annoncé. Un accueil très chaleureux. Marina Gutierrez, PDG -
Ignacio.i5 / 5Le 05/08/2022 à 11:22
Un hôtel. Endroit exceptionnel. Très bon personnel soucieux de faire plaisir. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Ignace, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de partager vos impressions positives sur abba Playa Gijón. Cela nous remplit de satisfaction de voir que vous gardez un si bon souvenir. Encore, merci beaucoup. Nous attendons votre retour rapide. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Javier.u4 / 5Le 03/08/2022 à 18:44
Bel hôtel avec des installations bonnes et propres. Des chambres spacieuses avec tout ce dont vous avez besoin pour profiter de quelques jours dans la belle ville de Gijon.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Nous sommes très heureux de savoir que vos meilleures perspectives ont été couvertes après votre expérience dans nos installations et que vous avez été ravi de la taille appropriée de votre chambre, ainsi que de la propreté et du confort que vous y avez trouvé. Merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Avec nos meilleures salutations, Marina Gutierrez, PDG -
Carlos.e5 / 5Le 31/07/2022 à 12:23
Excellent hôtel. Très bon service. Les hôtes, serveurs et serveuses offrent une attention tout simplement irréprochable. Ils partagent avec vous un sourire et de bonnes vibrations qui ajoutent vraiment à la qualité de votre séjour. Installations de première classe. Je le recommande à 100%. Le personnel fera toujours la différence. Continuez comme ça et prenez bien soin de vos employés.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, À la réception de votre avis, nous sommes submergés par un sentiment de joie de vous avoir garanti une expérience aussi positive. Cela nous remplit de satisfaction de vérifier par vos évaluations que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez une impression imbattable du service rendu par toute notre équipe humaine, toujours prête à vous prodiguer les meilleurs soins et à vous aider. tout ce dont vous pourriez avoir besoin, toujours à la recherche de vous sentir parmi nous comme chez vous. Nous sommes fiers d'avoir fait partie de votre visite à Gijón et nous espérons que vous emporterez chez vous un souvenir imbattable de votre expérience dans notre ville. Un accueil très chaleureux. Marina Gutierrez, PDG -
Isabel.o3 / 5Le 19/07/2022 à 19:36
L'hôtel est bon en général, mais, sans aucun doute, la meilleure chose est dans les gens. Beatriz une gouvernante méticuleuse et détaillée. Miguel en restauration, extraordinairement efficace et gentil. Fleur au petit déjeuner, infatigable et soucieuse. Aussi très bons matelas et literie.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci beaucoup pour votre évaluation. C'est merveilleux de savoir que vous avez une si belle impression de votre séjour chez nous et du service chaleureux et personnalisé que nous offrons à tous nos clients à l'Abba Playa Gijón. En espérant continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Marina Gutierrez, PDG -
Ramón.a4 / 5Le 17/07/2022 à 18:10
Sophistiqué, avec un emplacement privilégié. De la terrasse, il y a des vues magiques. C'est peut-être un peu cher, mais c'est un endroit pour les gens plus aisés que moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Ramon, Nous vous remercions dans ces lignes d'être resté avec nous et pour le temps passé à partager vos impressions. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu d'une manière générale, et vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de notre établissement, d'où vous aurez pu profiter de splendides vues panoramiques. En ce qui concerne les prix, nous tenons à vous dire qu'ils ne sont pas fixes toute l'année. Ils varient en fonction de plusieurs facteurs. Nous sommes convaincus que pour la prochaine occasion et en effectuant votre réservation bien à l'avance vous pourrez obtenir un tarif qui vous satisfera pleinement. En tout cas, nous nous excusons pour ce que nous n'avons pas été à la hauteur de vos préférences et nous vous réitérons nos remerciements pour votre confiance. Nous espérons que vous renouvellerez l'expérience avec nous. En attendant, veuillez recevoir nos salutations les plus chaleureuses. Marina Gutierrez, PDG -
Casi.5 / 5Le 16/07/2022 à 20:56
Très bonne situation pour profiter de la ville. Mettez en valeur de manière très spéciale la terrasse au sommet de l'hôtel. Cela donne une vue vraiment incroyable sur la plage de San Lorenzo. L'entrée de la terrasse n'est pas réservée aux personnes séjournant à l'hôtel, elle est gratuite.
Réponse du propriétaire :
Cher presque, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur votre séjour à Abba Playa Gijón. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement privilégié a été à votre convenance. Sans surprise, c'est l'un des aspects les plus appréciés par ceux qui nous visitent. Nous apprécions que vous ayez mis en valeur notre grande terrasse, à partir de laquelle nous avons accès à des vues fantastiques. Nous espérons avoir l'ocon de vous accueillir à nouveau lors de prochaines visites à Gijón. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Luis.u5 / 5Le 16/07/2022 à 11:42
Hôtel confortable avec un très bon service de nettoyage. Il a un bon petit déjeuner et a un bon service de restauration. Le personnel du restaurant est très sympathique. Avec un parking payant en supplément à un prix abordable. Il dispose d'une piscine et d'un bar avec terrasse.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Merci d'avoir partagé une critique aussi agréable et positive avec d'autres voyageurs. Nous sommes heureux de vérifier que votre séjour s'est déroulé à votre goût et que, surtout, vous avez passé d'excellents moments en profitant de notre bar piscine et terrasse, ainsi que de nos petits déjeuners complets et de la proposition culinaire que vous avez trouvée dans notre restaurant. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous ait été extrêmement confortable et que la gentillesse de notre personnel du service de restauration se démarque de manière particulière. Enfin, merci de nous avoir fait savoir que notre service de stationnement était confortable, sécuritaire et abordable. Nous vous envoyons un salut très cordial avec le désir de vous accueillir à nouveau chaque fois que vous reviendrez à Gijón. Marina Gutierrez, PDG -
Maria.r5 / 5Le 13/07/2022 à 19:08
Je suis Cristina García moran j'adore vous rencontrer sur la terrasse bon service rapide et maintenant je l'ai comme endroit préféré donc vous me verrez beaucoup je serai de retour le jour de mon saint pour voir les avions sur votre terrasse
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Christine, Merci beaucoup pour vos commentaires. Cela nous remplit de satisfaction de voir que vous gardez un si bon souvenir. Encore, merci beaucoup. Nous attendons votre retour rapide. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Ce..5 / 5Le 13/07/2022 à 06:59
J'ai séjourné à l'hôtel pour le travail et l'expérience a été satisfaisante. Chambres très spacieuses et propres. Le lit est assez grand, je dirais 180x200 cm et très confortable. Quant à la salle de bain, bien qu'un peu classique, elle est également très propre et fonctionnelle. Le seul inconvénient est qu'il donnait sur la piscine et la partie sud de l'hôtel, vous ne pouviez donc pas fermer les rideaux pour plus d'intimité et la chaleur, même avec un rideau spécial et la climatisation, était perceptible. Au final, cela vous a empêché d'ouvrir la fenêtre pour ventiler la pièce elle-même et renouveler l'air. Quant au petit-déjeuner buffet ; L'espace est très bien organisé, beaucoup de variété de plats et très savoureux. Je pense que c'est le seul hôtel que j'ai vu qui sert du jus d'orange frais.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi Abba Playa Gijón et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que votre chambre a été à la hauteur de vos attentes en termes d'espace et de confort. Cependant, nous sommes désolés si l'emplacement de celui-ci ne vous a pas entièrement satisfait. Si vous aviez été prévenu lors de votre séjour, tant qu'il y avait des disponibilités, notre personnel aurait fait tout son possible pour vous reloger dans une chambre plus conforme à vos préférences. D'autre part, nous sommes ravis que le service du petit-déjeuner buffet ait été à votre goût. Nous nous efforçons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité de nos hôtes et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez renouveler l'expérience avec nous. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Francisca.a5 / 5Le 12/07/2022 à 07:46
Réponse du propriétaire :
-
LCE.C5 / 5Le 09/07/2022 à 15:59
Nous sommes allés bruncher pour 2 personnes et tout était délicieux ! Excellente nourriture, présentation soignée dans les moindres détails et traitement par la serveuse imbattable tant en gentillesse qu'en professionnalisme. Totalement recommandé ! Nous allons répéter !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes heureux que votre expérience gastronomique dans notre hôtel et l'attention reçue aient été si favorables. Votre satisfaction est notre priorité, merci de nous avoir choisi. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Attila.4 / 5Le 07/07/2022 à 18:45
Fui con mi pareja a pasar tres días en el hotel a finales de junio. El hotel tiene buena situación, las instalaciones son bastante buenas con un gimnasio bastante completo, sauna, spa, una piscina bastante chula..... Teníamos desayuno incluido y el bufet es justo pero suficiente y con buena calidad, hay zumo de naranja natural, el café es de maquina, tienen una de grano y otra nesspreso enorme de capsulas. No puedo ponerle 5 estrellas porque hubo un par de cosas que no me gustaron, que para otras personas pueden pasar desapercibidas pero para mi son importantes. La habitación daba a una carretera y acera y Las ventanas parece que aíslan bien pero nada mas lejos de la realidad, se oye hasta hablar a las personas que pasan por la calle como si estuvieses al lado y estábamos en la planta 3, imagínate a partir de las 8 de la mañana que empiezan a pasar vehículos y si llevan musicota ni te cuento, aunque he de reconocer que menos mal que la zona es bastante tranquila. La tv NO es SMARTV, y si te llevas el stick de Amazon, como en mi caso, que va por HDMI primero hay que desatornillarla de su soporte y aun así los HDMI no vienen ubicados lateralmente lo que hace complicadísimo poner el stick. En general el hotel me gusto y volveria pero con SMARTV por favor.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour l'évaluation favorable que vous nous avez envoyée, après avoir traversé l'hôtel Abba Playa Gijón. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience et nous apprécions que vous ayez mentionné positivement nos installations et la salle de sport. Il est bon de savoir que vous avez apprécié le sauna, le spa et la piscine, heureux en même temps que le petit-déjeuner ait été à votre goût, mettant en avant la qualité. Dans ce dernier cas, nous vous proposons une proposition attractive conçue pour commencer la journée de la meilleure façon. Par contre, nous prenons note de votre commentaire concernant la télévision et nous sommes désolés si l'isolation de la chambre n'a pas été suffisante pour vous et que vous ayez perçu des bruits de la rue qui vous ont causé des désagréments, en vous excusant. Bien que nous soyons à votre disposition pour que vous puissiez le communiquer à notre personnel à l'heure actuelle, nous examinerons la question. N'hésitez pas à nous contacter, en fonction des disponibilités et si c'est votre préférence, nous pouvons vous proposer un changement de chambre. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre emplacement. Nous sommes à quelques mètres de la plage de San Lorenzo, l'un des plus beaux sites de la côte asturienne. Nous sommes à environ 15 minutes du centre-ville, en marchant le long de la promenade du front de mer connue sous le nom de Mur. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Maria.a1 / 5Le 04/07/2022 à 09:28
Réponse du propriétaire :
-
ru.p4 / 5Le 30/06/2022 à 16:15
Nous sommes restés avec notre jeune fils. Le nettoyage de la chambre était bon et complet, mais de taille trop petite. La vue de notre chambre n'était pas mal, car on pouvait voir la mer
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux d'avoir eu l'opportunité de vous accueillir à l'Abba Playa Gijón. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante, soulignant la propreté de nos chambres ainsi que leurs vues, parfaites pour garantir la plus agréable des expériences. Nous sommes désolés que votre expérience concernant la taille de la chambre n'ait pas été satisfaisante. Pour une autre occasion, nous vous proposons de nous contacter pour vous conseiller et réserver une chambre avec une taille selon vos préférences puisque nous avons des chambres de différentes tailles, vous pouvez même le faire depuis le portail où vous avez effectué votre réservation. Votre avis nous donne une idée que vous avez pu profiter d'un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Cordialement. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Luis.l3 / 5Le 25/06/2022 à 22:19
Hôtel impersonnel, proche d'un aéroport. Les chambres sont très petites, à l'entrée, où les armoires ne rentrent guère à une personne, et pour aller aux toilettes il faut céder. La salle de bain ne peut pas être des robinets Groghe, ils sont faux, car les robinets sont vieux et périmés, en plus d'être cassés. Puis la baignoire très haute, pour prendre une douche. Une personne âgée a des complications. Mention à un serveur, très sympa du 1er étage au bar. Bref, on ne répétera pas, car le rapport qualité prix laisse beaucoup à désirer, dans les standards des hôtels espagnols, axés sur le tourisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur votre séjour dans nos installations. Nous apprécions vos bons mots sur notre personnel de restauration. Nous savons que notre équipe s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service possible à ceux qui nous visitent et des commentaires comme le vôtre sont, sans aucun doute, la plus grande reconnaissance d'un tel travail. Cependant, nous sommes désolés si votre chambre ne vous convenait pas en termes de taille. Dites-vous que nous avons des chambres de différentes tailles ; cependant, il s'agit d'un aspect qui dépend exclusivement du type de réservation effectuée. Néanmoins, si vous aviez été prévenu lors de votre séjour, tant qu'il y avait des disponibilités, notre personnel aurait fait tout son possible pour vous reloger dans un séjour plus conforme à vos préférences. Aussi, nous sommes désolés que la salle de bain n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons note de vos commentaires et que nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez renouveler l'expérience avec nous. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Rafael.u5 / 5Le 22/06/2022 à 09:21
Un grand hôtel dans une enclave privilégiée. Service fantastique et superbes installations. Merci beaucoup à Andrea González Álvarez pour son attention, sa diligence et son bon travail, nos clients étaient ravis et nous aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, Nous sommes ravis que vous gardiez un si bon souvenir de votre expérience dans notre établissement. C'est fantastique de découvrir dans vos commentaires votre entière satisfaction à l'égard de l'hôtel en général et de notre emplacement privilégié, en bord de mer et avec une vue fabuleuse sur la baie de San Lorenzo. En revanche, nous transmettrons avec plaisir votre appréciation à Andrea, dans la certitude que vos mots pour elle seront un bel encouragement et la meilleure des motivations. Nous restons à votre entière disposition. Recevez mes salutations les plus cordiales. Marina Gutiérrez, directrice générale -
Miguel.n3 / 5Le 22/06/2022 à 06:39
Réponse du propriétaire :
-
Vera.n5 / 5Le 18/06/2022 à 14:16
J'étais à un mariage. J'ai aimé la décoration et la nourriture. Il dispose d'un espace cocktail sur la terrasse avec une vue magnifique sur la mer. Il dispose d'un espace culturel pour des expositions d'œuvres d'art. Je joins quelques oeuvres du sculpteur Fernando Labrador
Réponse du propriétaire :
Chère Véra, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour passer en revue votre récente expérience avec nous. Nous célébrons que l'événement auquel vous avez assisté, organisé dans le cadre incomparable de notre terrasse sur le toit de l'hôtel, vous ait laissé de si bons souvenirs. Les vues qu'il offre sur la baie de San Lorenzo sont vraiment magnifiques. Nous sommes heureux que le style architectural et décoratif de l'hôtel vous ait plu, ainsi que notre espace culturel pour les expositions. En espérant vous accueillir à nouveau, recevez nos meilleures salutations. Marina Gutierrez, PDG -
JUAN.A4 / 5Le 14/06/2022 à 15:39
Hôtel à côté de la plage, vues spectaculaires, bonnes installations, très confortable et calme. Pour le petit-déjeuner, ils peuvent vous préparer des choses sur place. Mention spéciale à certaines serveuses, très, très à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Manuel, Nous sommes très fiers de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Merci d'avoir évalué notre hôtel de manière si positive et d'avoir souligné à quel point tout était bon. Comme vous l'avez vu, le confort de nos chambres est magnifiquement complété par l'excellent service fourni par notre personnel attentionné et il est très gratifiant de savoir que vous avez des souvenirs imbattables de ces jours que vous avez passés avec nous. Sincères salutations. Marina Gutierrez, PDG -
corina.r1 / 5Le 12/06/2022 à 19:45
Nous sommes restés deux nuits, les 10 et 11 juin, et avant 2 et 3 heures du matin, nous n'avons pas dormi un clin d'œil. Une fête de ce calibre ne peut être autorisée sur le toit de l'hôtel d'en face, NH, qui a été entendu dans toute la région, donc après une journée super fatiguée, nous avons dû supporter le groupe qui chantait pendant plusieurs heures. Ils nous ont dit qu'à minuit le groupe arrêterait de chanter et de jouer, mais la fête a continué, car les gens étaient déjà heureux et impatients de continuer. Ça me semble bien qu'ils fassent la fête mais pas à mes dépens et avec ces prix. La deuxième nuit, nous avons également entendu une autre fête qui était probablement sur notre toit du hôtel ou une autre fois à NH, car je ne sais pas d'où le bruit de la fête a été entendu. Je pense que s'il n'y a pas de salles de fête insonorisées, cela ne peut pas être organisé dans un hôtel où les gens viennent essentiellement dormir la nuit, comme des concerts puissants, et les toits ne peuvent pas être utilisés comme scènes extérieures sans que le client en soit averti au préalable. être spectateur involontaire d'un concert. La gentillesse du personnel, mais dans ces cas là, ce n'est pas suffisant.
Réponse du propriétaire :
Chère Corina, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser votre témoignage sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez souligné la gentillesse du personnel en charge. Nous regrettons de ne pas avoir pu garantir votre repos, nous comprenons qu'en raison de bruits inappropriés qui ont atteint votre chambre, à l'extérieur de l'hôtel. Nous suggérons aux clients de contacter immédiatement le personnel de la réception, dans la certitude que nous chercherons toujours une solution rapide et satisfaisante, en proposant un changement de chambre pour une autre chambre plus calme, chaque fois que nous aurons de la disponibilité. Veuillez accepter nos sincères excuses. Recevez un accueil très cordial. Cordialement. Marina Gutierrez, PDG -
Javier.o3 / 5Le 11/06/2022 à 20:24
Je ne pense qu'au restaurant. J'étais à un repas. Bonne décoration, bon service. Bonne cuisine. Conforme aux attentes d'un hôtel restaurant 4 étoiles. Sans plus. Rien ne m'a surpris.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre ressenti. Dans notre restaurant Abba Mía, nous nous occupons de notre restauration avec beaucoup de détails. Nous parions sur une gastronomie sélectionnée, avec un équilibre parfait entre variété et qualité et parions sur sa propre personnalité dans la cuisine, spécialisée dans la gastronomie de la région. Nous sommes ravis de lire que notre proposition gastronomique, variée et de grande qualité, a répondu à vos attentes et que la décoration de la salle et, bien sûr, le service proposé par notre personnel, toujours attentif et agile, vous ont permis de vivre une expérience agréable à nos tables. . Recevez nos salutations cordiales et notre souhait de vous accueillir de nouveau très bientôt. Marina Gutiérrez, directrice générale -
Conchi.u5 / 5Le 17/05/2022 à 07:57
Excellent... Emplacement parfait... excellent petit déjeuner et professionnels quand il s'agit de vous traiter. Ce que j'ai le moins aimé c'est le bruit des voitures quand on est dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Conchi, et merci beaucoup pour l'évaluation imbattable avec laquelle vous avez décrit votre récente expérience à l'Abba Playa Gijón ! Nous sommes vraiment fiers que votre séjour ait été excellent, évaluant positivement notre emplacement privilégié, au cœur de la baie de San Lorenzo et à quelques mètres de la plage, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de tous les membres de l'équipe lorsqu'il s'agit de vous servir. Notre petit déjeuner, avec un buffet très large, varié et de qualité, propose toutes sortes d'options de plats chauds et froids, une grande variété d'aliments sucrés et salés, ainsi qu'un coin avec des produits sans gluten pour les coeliaques, légumes et lactose- lait gratuit, parmi de nombreux autres produits. Merci d'avoir commenté à quel point vous avez aimé ce premier repas de la journée, si important dans toute expérience d'hébergement. Les chambres avec vue sur la mer, si par hasard elles n'ont pas été correctement fermées, ou si nous les laissons ouvertes, cela peut faire entrer le bruit de la rue et perturber notre repos, mais dans des conditions normales et en les fermant correctement, elles suffisent isoler la pièce des bruits de la rue. Nous nous excusons si cette circonstance a pu ternir votre merveilleux séjour. Nous serons ravis que vous nous choisissiez à nouveau comme votre logement de confiance lors de vos prochaines visites à Gijón. Avec nos meilleures salutations Julian Llorca, directeur général -
Rosana.o5 / 5Le 08/05/2022 à 07:14
Nous sommes allés à un mariage hier et tout était 10, la nourriture, le service, l'attention de tout le personnel et, que puis-je dire à propos de l'endroit. . . les vues sur la plage de San Lorenzo sont inestimables. Le mariage a eu lieu sur le toit-terrasse, qui peut être apprécié même si vous n'êtes pas invité. En bref, un endroit hautement recommandé à la fois pour se marier et si vous cherchez un logement à Gijón.
Réponse du propriétaire :
Chère Rosana, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très reconnaissants de recevoir cet avis suite à votre visite dans notre hôtel. Nous recevons avec plaisir votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que l'attention personnalisée de notre équipe, ainsi que nos installations de qualité, ont fait de votre visite une expérience mémorable. Merci pour vos commentaires positifs également par rapport à notre offre gastronomique. En espérant continuer à compter sur votre confiance, recevez nos meilleures salutations. Julian Llorca, directeur général -
juan.o5 / 5Le 06/05/2022 à 06:36
Séjour fantastique, chambre spacieuse et confortable, décoration hôtelière moderne et élégante, services de restauration fortement recommandés. Le traitement du personnel exquis. Mention spéciale pour Flor, qui nous a accompagnés au petit déjeuner, ma femme est enceinte et s'est occupée de notre confort et de notre sécurité à tout moment. Nous allons répéter!
Réponse du propriétaire :
Cher John, Vos mots nous remplissent de satisfaction. C'est formidable de voir par vous-même à quel point vous avez apprécié votre expérience dans nos installations, avec une chambre spacieuse et confortable et une expérience gastronomique selon vos goûts. Nous sommes ravis que le design et la décoration de l'hôtel aient également réussi à vous captiver et nous vous remercions tout particulièrement d'avoir souligné le service amical offert par tout le personnel, avec une mention spéciale à notre collègue Flor au service du petit-déjeuner. Nous sommes heureux que vous vous sentiez parfaitement pris en charge et votre désir de nous rendre visite à nouveau est l'aboutissement parfait d'une excellente critique. En attendant le moment de votre retour, nous vous disons au revoir avec nos meilleurs vœux. Julian Llorca, directeur général -
miguel.n5 / 5Le 26/04/2022 à 07:33
Ce samedi 23, nous avons eu l'occasion de confirmer l'excellente cuisine et la fantastique organisation de l'événement que nous avons préparé pour 40 personnes dans son espace VIP Lounge Bar. Marina, Javier dans la cuisine et Sandra ont été attentifs à tout moment aux besoins des participants. Les différentes variétés d'entrées étaient spectaculaires et la préparation dans la salle était magnifique ! Je peux seulement dire qu'ils ont dépassé toutes les attentes. Un lieu magnifique avec toutes les garanties de succès Toutes nos félicitations
Réponse du propriétaire :
Cher Michel-Ange, Nous sommes très reconnaissants de recevoir cet avis suite à votre visite dans notre hôtel. Nous recevons avec plaisir votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que l'attention personnalisée de notre équipe, ainsi que nos installations de qualité, ont fait de votre visite une expérience mémorable. Merci pour vos commentaires positifs également par rapport à notre offre gastronomique. Nous espérons qu'après cet agréable séjour, vous nous considérerez à nouveau si vous revenez à Gijón. Un accueil très chaleureux. Julian Llorca, directeur général -
Sergio.a3 / 5Le 17/04/2022 à 08:56
Il manque quelques "détails" d'un Hôtel 4* : réapprovisionner en shampoing et gel, à l'arrivée nous sommes arrivés avant l'heure d'arrivée (14h00) et ils se sont arrangés pour nous appeler quand la chambre était prête... ils ont appelé nous à 13h57,...
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience avec nous. Ce fut un plaisir de vous recevoir, nous sommes toujours attentifs aux avis de ceux qui nous rendent visite. Concernant les commodités, vous dire que nous remplaçons celles qui ont été utilisées et à son tour, notre équipe est à votre disposition afin que vous puissiez communiquer tout besoin à l'époque. Concernant le fait qu'ils aient été informés au plus tard à 14h00, compte tenu de la forte occupation, il n'était pas possible d'avoir leur chambre disponible plus tôt. Désolé pour le dérangement. Votre satisfaction est notre principal objectif, merci de nous avoir choisi. Dans l'attente de vous recevoir à une autre occasion pour vous offrir une expérience entièrement positive, nous vous envoyons un salut cordial. Julian Llorca, PDG -
Antonio.o1 / 5Le 15/04/2022 à 23:06
L'architecte ou l'architecte qui a réalisé cet hôtel (qui date de 2006, assez récent) a dû manquer le cours le jour où la faculté a expliqué l'isolation acoustique. Les personnes dans les pièces voisines sont entendues comme si elles étaient dans votre propre chambre avec beaucoup de détails ! Comment a-t-il été permis de construire un hôtel avec un tel défaut ? Bien sûr, si vous avez besoin de silence pour vous reposer, allez dans un autre endroit car ici vous ne pourrez pas. Quelle deception! Mise à jour à 2h21 : maintenant que j'avais réussi à m'endormir, il semblerait que ce soit l'organisation de l'hôtel elle-même qui considère que pourquoi reposons-nous, en commençant par charger, décharger et traîner les chariots, confirmant que l'isolation acoustique vers le l'extérieur fait également défaut. Et oui, j'ai la fenêtre parfaitement fermée, ce dont j'ai lu ce qu'ils ont répondu à un autre invité. Faites-y face. Ils ont un problème structurel avec le bruit. Voyons s'ils finiront bientôt de charger les chariots et je pourrai dormir pour une fois !
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Merci pour votre témoignage sur votre séjour. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir pu garantir votre repos, nous comprenons qu'en raison de bruits externes et internes qui ont atteint votre chambre. Dans ce type de cas, nous suggérons toujours à nos clients de contacter immédiatement notre personnel de réception, avec l'assurance que nous chercherons toujours une solution rapide et satisfaisante, en proposant un changement de chambre vers un autre intérieur, chambre plus calme, tant que nous aurons de la disponibilité. . Veuillez accepter nos sincères excuses. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Sincères salutations. Julian Llorca, directeur général -
Ana.e4 / 5Le 02/04/2022 à 06:42
Réponse du propriétaire :
-
Rosa.1 / 5Le 21/02/2022 à 11:06
L'étoile va au personnel. Pour le reste 0. Chambres sales avec une mauvaise insonorisation, télévision qui fonctionne parfois, je suis d'accord avec les avis des autres clients, vous ne pouvez pas dormir ou vous reposer et ne me répondez pas que la fenêtre doit être fermée, car elle était bien fermée, nos vacances étaient de 8 jours et nous avons décidé de partir plus tôt à cause du manque de sommeil et de la fatigue. Une autre chose doit être communiquée, l'eau du minibar n'est pas gratuite dans ces hôtels 4 étoiles, ils fournissent tous de l'eau. Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Si nous retournons à Gijon, nous ne retournerons pas dans cet hôtel, il existe de meilleures options et bien sûr nous ne le recommandons pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Rose, Merci d'avoir laissé votre avis. Je voudrais savoir, à quel nom apparaît l'enregistrement de votre séjour et la date précise de celui-ci, pour pouvoir effectuer personnellement les vérifications pertinentes. Veuillez nous fournir ces données à l'adresse e-mail suivante : [email protected] Nous prenons très au sérieux les avis de nos clients et leur bien-être est notre mission. Nous profitons de l'occasion pour vous envoyer un salut affectueux. Cordialement, Julian Llorca, PDG -
Arito.e1 / 5Le 20/02/2022 à 10:17
Quatre étoiles?. Le bruit de la route se fait entendre depuis la chambre, il n'y a pas de stores donc il est impossible de dormir. Chambre froide et mauvais nettoyage !! Mon drap était taché de sang et les fenêtres étaient si sales qu'on ne pouvait pas voir le paysage. Je n'ai jamais vu un aussi mauvais hôtel 4 étoiles ! Je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fernandez, Merci de visiter. Nous apprécions grandement que vous ayez pris un moment pour nous faire part de votre opinion, même s'il serait très utile pour moi d'avoir les informations nécessaires afin que je puisse effectuer les enquêtes appropriées, veuillez m'envoyer l'e-mail de l'hôtel (playagijon@abbahoteles. com ) le jour exact de votre séjour, le numéro et le nom de la chambre à laquelle la réservation est apparue. La satisfaction des clients est notre objectif principal et vos commentaires sont très importants pour nous, mais je dois faire les vérifications nécessaires. Dans l'attente de vos nouvelles, nous vous envoyons un salut cordial. Julian Llorca, directeur général -
Montse.o5 / 5Le 15/11/2021 à 14:24
Il y a quelques semaines, j'ai planifié une fête pour l'un de mes patrons qui a eu lieu il y a quelques jours. Je ne peux que remercier Elena (coordinatrice de l'événement) et tout le personnel qui est intervenu ce jour-là, pour avoir rendu tout si facile et parfait. Dès la première minute, tout était des installations, qui ont même largement dépassé nos attentes. Tous les détails étaient parfaits et le traitement reçu était imbattable. Le lieu, idéal et calme, les plats servis, fabuleux. Les participants étaient ravis et heureux, mais je l'étais encore plus, sachant que j'avais un grand groupe de professionnels qui ont donné le meilleur du meilleur. Infinie gratitude pour votre gentillesse et votre soutien. Sans aucun doute, je compterai sur vous lors d'événements futurs. Montse
Réponse du propriétaire :
Chère Montse, Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant votre événement organisé à l'Abba Playa Gijón. Nous tenons à vous remercier, au nom de toute notre équipe humaine, pour votre merveilleuse appréciation et vous dire que ce fut un plaisir pour nous tous d'avoir pu vous servir dans le seul objectif de vous faire sentir chez vous dans notre Hôtel. Merci pour votre évaluation positive et nous sommes heureux que vous gardiez un si bon souvenir de votre visite dans nos installations. Nous sommes ravis que vous nous ayez pour de futurs événements et tout notre personnel se fera un plaisir de renouveler l'expérience et, sans aucun doute, de l'améliorer. Un salut très affectueux, heureux du succès obtenu. Cordialement, Julian Llorca, PDG -
Francisco.�5 / 5Le 06/11/2021 à 18:05
Nous avons célébré notre mariage et ce fut un succès. Nous avons passé une bonne journée sur la terrasse et la vue est un cadeau. Je recommande l'hôtel pour les prix, la qualité de la nourriture, l'attention professionnelle et polie, les chambres très confortables. Loin des fermes et de ce qu'elles offrent, c'est le bon endroit pour célébrer votre mariage. Ils font de la magie !
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci beaucoup pour vos mots! Pour nous, il est très important que vous appréciiez notre travail, car toute l'équipe d'Abba Playa Gijón a mis tous ses efforts et son enthousiasme pour faire de votre mariage un succès. Nous sommes heureux d'avoir pu participer au bonheur d'une journée aussi spéciale et d'avoir apporté le nécessaire pour la rendre magique. Avec la joie d'avoir pu vous offrir une très bonne expérience, nous vous disons au revoir en espérant votre prochain retour. Toutes nos félicitations de la part de toute notre équipe ! Julian Llorca, directeur général -
Carlos.i5 / 5Le 29/10/2021 à 18:59
J'étais pour un congrès qui se tenait au parc des expositions Luis Adaro, qui se trouve à 10 minutes à pied. Personnel attentionné et agréable. Chambres calmes et propres. Au final, ce n'est quand même qu'un hôtel de chaîne de plus, mais tout est plus que correct. Si je reviens à Gijón, je répéterais sans y penser.
Réponse du propriétaire :
Cher Charles, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous travaillons chaque jour avec enthousiasme pour que nos clients puissent profiter d'un séjour inoubliable dans nos installations. Nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué au point de vous sentir chez vous, c'est sans aucun doute, notre plus belle récompense. Nous vous remercions également d'avoir apprécié le confort et la propreté de nos chambres. Nous nous réjouissons de votre visite à la prochaine occasion. Nous vous envoyons un salut très cordial, Julian Llorca, PDG -
Cristina.o5 / 5Le 29/10/2021 à 09:47
Je suis allé à une session de jazz hier avec un groupe d'amis et j'ai été agréablement surpris par le bar. Les vues sont imbattables, la décoration est très moderne et confortable. La qualité des brochettes et le traitement du personnel étaient fantastiques. De plus, pouvoir profiter d'une session de musique en direct est imbattable. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. C'est formidable de savoir que vous avez vécu une expérience magnifique au bar, les belles vues sur la baie de Gijón et San Lorenzo sont incomparables. Nous sommes heureux que notre décoration ait été à votre goût et que la nourriture ait été à votre goût, mettant également en valeur la session de musique live. D'autre part, nous apprécions votre reconnaissance de l'attention reçue. Nous concentrons nos efforts sur le plaisir de ceux qui nous visitent, votre satisfaction est notre priorité. Ce fut un plaisir de vous recevoir et sans aucun doute, votre envie de nous rendre visite à nouveau est notre plus belle récompense. Toute notre équipe vous adresse un salut cordial, en espérant vous accueillir de nouveau très prochainement. Julian Llorca, directeur général -
Alicia.i1 / 5Le 11/10/2021 à 08:52
Nous sommes allés en groupe de 9 personnes à la terrasse de l'hôtel un dimanche sur le pont du Pilar. Une serveuse antipathique et borderline nous a grossièrement dit de ne pas toucher aux tables (il y a d'autres façons de le dire). Nous avons attendu UNE HEURE qu'il nous serve et avons décidé de partir sans rien prendre. La terrasse n'était pas pleine et ils ont mis tout un monde à nous offrir un verre. C'est un endroit pour des cocktails et des boissons, rien sur la cuisine. La serveuse était très peu professionnelle et l'attention était terrible. Nous avons apprécié la vue, oui. Comme une expérience, une et pas plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Merci pour votre avis. Les témoignages de ceux qui nous visitent sont très importants pour nous. Nous sommes désolés si votre expérience sur la terrasse de l'hôtel n'a pas été favorable et nous nous en excusons. Nous sommes désolés que vous ayez perçu un manque de bienveillance et d'agilité dans l'attention, nous allons revoir ce qui s'est passé dans votre cas afin de prendre les mesures correspondantes afin que cela ne se reproduise plus. L'un des aspects auxquels nous accordons le plus d'attention dans notre service est le service client, nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur des attentes. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les belles vues sur la baie de Gijón et San Lorenzo. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive à l'avenir. Salutations cordiales. Julian Llorca, PDG -
Juan.r5 / 5Le 10/10/2021 à 20:38
Hôtel de luxe dans le meilleur emplacement de Gijón avec des services imbattables, des chambres, des restaurants, une salle des fêtes, une terrasse sur le toit, un garage, des ascenseurs, une réception, un hall d'entrée, des espaces communs, une piscine, etc., et à tout cela il faut ajouter l'attention exquise de toutes les personnes qui composent le personnel de l'hôtel. Félicitations et merci pour ces merveilleuses journées que nous avons passées à l'hôtel. A noter sans aucun doute, un 10, le maximum voire au dessus sans aucun problème.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel Abba Playa Gijón, et en particulier de nos collègues de la réception, de la cafétéria et du restaurant, merci pour les aimables paroles consacrées à l'évaluation du service fourni. Nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé si approprié. Nous sommes très heureux que votre satisfaction à trouver tout ce que vous avez demandé ait été de 100 %. C'est pour cela que nous travaillons au quotidien et nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de le mettre en valeur. Nous profitons de l'occasion pour vous adresser un salut affectueux en espérant vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. Julian Llorca, directeur général -
Noemi.e5 / 5Le 29/09/2021 à 23:08
Un hôtel qui fera sans aucun doute partie intégrante de ma vie. Il y a deux ans et demi, je me suis marié là-bas, nous étions clairs à ce sujet. Sa merveilleuse enclave, ses halles, sa restauration, sa décoration et surtout les gens qui y travaillent, n'y font aucun doute. Mon mariage était minuscule, ils m'ont aidé pour tout et se sont assurés que c'était très spécial, comme c'était le cas. Je ne peux que louer chaque détail de cette journée, car c'est ainsi que se sentent le couple et les invités. Nous avons également passé la nuit du feu d'artifice à Gijón, un autre de ces moments qu'eux seuls peuvent rendre spéciaux. Il y a des événements où leur satisfaction en matière de prix est à la hauteur et à Abba, chaque centime que vous dépensez l'est. Les chambres sont impeccablement propres, avec un très bon service de chambre et pas de bruit. Confortable pour se reposer et avec tous les détails. Le petit déjeuner très varié, et la piscine lorsqu'elle peut être ouverte (dans les Asturies le temps ne le permet pas toujours) est un plaisir. Merci d'avoir donné à Gijón cet endroit spécial!
Réponse du propriétaire :
Chère Naomi, Cela nous rend très heureux de voir à travers vos excellents commentaires que vous avez été si satisfait de votre expérience à l'Abba Playa Gijón. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'Abba Playa Gijón. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et que lors de votre deuxième visite, vous vous soyez senti parfaitement pris en charge par notre personnel à tout moment. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que la variété offerte chaque matin à notre petit-déjeuner. Nous vous envoyons un salut très cordial, en espérant votre prochain retour. Julian Llorca, directeur général -
Angeles.�5 / 5Le 25/09/2021 à 16:13
Vue exceptionnelle de la chambre (c'était une supérieure) La catégorie des meilleurs petits déjeuners, qualité et variété très très bien, je vous félicite. La terrasse sur le toit est très bien, ça donne une touche très agréable pour prendre un verre. Nous serons de retour,
Réponse du propriétaire :
Chers anges, Merci de nous avoir fait confiance et pour votre aimable avis. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'extraordinaire beauté de la vue sur la plage de San Lorenzo et que vous ayez apprécié la terrasse. Nous sommes heureux de savoir que le petit déjeuner a répondu à vos attentes et nous apprécions que vous ayez mentionné la variété et la qualité de notre petit déjeuner buffet. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous avons adoré être vos hôtes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Recevez mes meilleures salutations, Julian Llorca, directeur général -
Javier.l5 / 5Le 11/09/2021 à 15:17
Emplacement exceptionnel d'Abba Playa Gijon, avec l'une des meilleures vues sur la plage de San Lorenzo. De plus, il offre la possibilité de se déplacer à pied, compte tenu de sa proximité avec le centre de Gijón. Le traitement du service est imbattable, et les chambres, bien que le passage du temps soit perceptible, sont correctes et offrent tout ce dont vous avez besoin. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, C'est très satisfaisant de lire votre avis et de savoir que vous avez passé un bon moment dans nos installations avec des vues spectaculaires sur la plage de San Lorenzo. De plus, nous tenons à vous remercier d'avoir mis en évidence notre emplacement privilégié près de la plage, mais aussi avec un accès facile au centre de Gijón. Enfin, nous sommes ravis que la chambre ait été satisfaisante et confortable tout au long de votre séjour. Merci beaucoup de nous recommander et nous serions ravis de vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, Julian Llorca, PDG -
pl.m3 / 5Le 22/08/2021 à 17:16
Chambre normale comme la plupart des 4 étoiles, petit déjeuner très complet. Le point négatif c'est qu'ils n'ont pas de parking et il faut chercher dans le coin celui qui est toujours plein sinon on paie 18 euros sur le parking devant l'hôtel Ils m'ont aussi fait payer quatre petites bouteilles de l'eau quand je suis parti. bonne courtoisie.me pensé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris un moment pour nous laisser votre avis. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour, même si certains aspects n'ont pas été à votre convenance. L'hôtel dispose d'un parking privé au tarif que vous mentionnez. Autour de l'hôtel, il y a tout un parking gratuit et devant celui-ci, il y a une zone non aménagée où l'on peut également se garer, mais elle n'est pas gardée. Quant aux bouteilles d'eau qui se trouvaient dans le minibar, il y a un QR dans la chambre d'hôtel, ainsi qu'à la réception, où les services proposés par l'hôtel sont signalés, et parmi eux, il y a le service de minibar avec votre articles et frais. Merci d'avoir mentionné la variété et la qualité de notre petit-déjeuner buffet. Ce serait une bonne nouvelle si, à l'avenir, il annonçait son retour. Un accueil très chaleureux. Julian Llorca, PDG -
P.5 / 5Le 14/08/2021 à 17:13
Le brunch a été une véritable explosion. Cuisine très savoureuse et bien préparée, variété de plats sucrés et salés, plats chauds... allez-y car les quantités sont démesurées. Tout est très bien présenté, l'ambiance est également agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation imbattable après votre visite à l'Hôtel Abba Playa Gijón. C'est très agréable de voir que vous êtes parti si satisfait et nous apprécions que vous ayez mis en valeur le brunch. Nous sommes ravis qu'il ait été à votre goût et nous vous remercions d'avoir mentionné si positivement la préparation, la variété, la qualité et la quantité des plats sucrés et salés. En même temps, c'est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'atmosphère qui s'y dégage, merci de nous avoir choisis, ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous serions ravis que vous nous honoriez à nouveau de votre présence lors de futures occasions. Avec nos meilleures salutations. Julian Llorca, PDG -
Luis.a4 / 5Le 09/08/2021 à 05:59
Emplacement imbattable, avec un personnel très professionnel et sympathique et des installations très complètes; des chambres confortables et adéquates pour leur catégorie même si les standards sont de taille plutôt discrète ; la terrasse sur le toit permet une vue spectaculaire sur San Lorenzo.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Merci de nous avoir fait confiance et pour votre aimable avis. Merci pour votre excellent commentaire concernant le traitement personnalisé que nous offrons à tous nos clients. C'est formidable de lire des commentaires comme le vôtre, qui mettent en valeur les vues de nos installations et le confort de nos chambres. Enfin, nous vous remercions d'avoir mis en avant les installations. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement. Julian Llorca, directeur général -
Mercedes.u3 / 5Le 26/07/2021 à 18:34
Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel lors de notre nuit de noces (et les jours précédents) et il y avait aussi d'autres clients dans d'autres chambres. Nous avions réservé à l'avance et l'accueil a été très chaleureux, mais le jour venu ils ne nous ont même pas félicités... Nous ne nous attendions pas à une coupe de champagne ni à des fleurs, mais au moins à une félicitation. Les chambres sont très petites, et même si celle que nous avons prise avait vue sur la mer (partielle, car ce que l'on pouvait voir du lit était un champ ouvert) et était plus agréable, sa taille était décevante et inconfortable. La relation avec les employés de la cafétéria et de l'accueil était bonne en général (surtout la préposée au petit-déjeuner, charmante et professionnelle) ainsi que le petit-déjeuner et le déjeuner que nous avons pris, qui étaient délicieux. Cependant, ces prestations pour des prix entre 150 et 200 euros la nuit, sans petit déjeuner, alors même que c'est l'été à Gijón, me semblent disproportionnées. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Mercedes, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu une tranquillité d'esprit satisfaisante, en ce qui concerne les soins reçus. D'autre part, en ce qui concerne votre commentaire concernant les vues, nous vous informons que nos chambres ont également vue sur la plage de San Lorenzo, le parc Isabel La Católica et la piscine. Nous sommes désolés si la taille de la chambre que vous avez réservée n'a pas répondu à vos attentes. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à vous renseigner sur la possibilité de réserver une chambre plus grande. Concernant le prix de nos chambres, nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé de bons résultats, vous informons qu'ils sont en ligne avec les prix des autres hôtels de même catégorie de la ville Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, Julian Llorca, directeur général -
Esther.i5 / 5Le 25/07/2021 à 09:39
Nous avons passé des jours merveilleux et sans aucun doute l'hôtel a beaucoup aidé. Très confortable, très propre, seuls de bons mots peuvent être dits sur le personnel, le personnel de la réception, le restaurant, la cafétéria, le personnel de nettoyage, tous de 10+. La carte du restaurant est très bonne avec des menus variés et aussi confortables si vous voulez un dîner rapide. C'était notre deuxième fois et bien sûr nous allons répéter. J'allais oublier, l'hôtel est très proche de tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, Il est très gratifiant de lire que votre expérience a été pleinement satisfaisante, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en tous points. A votre tour, nous vous remercions de souligner la propreté et l'attention de notre équipe de réception. Sans aucun doute, votre désir de nous rendre visite à nouveau est la plus belle récompense de notre travail quotidien. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement. Julian Llorca, PDG -
Esperanza.o3 / 5Le 10/07/2021 à 21:13
Il n'a pas les qualités d'un quatre étoiles Les matelas sont totalement déformés donc le repos est inconfortable Les draps n'ont pas été changés pendant les 7 jours où nous sommes restés et il n'y avait pas non plus de couvre-lit La moquette dans les chambres vétuste et vétuste Le reste du nettoyage se passe bien. En sa faveur, je dois dire que l'attention du personnel était magnifique. Ainsi que le service petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Espérance, Merci de nous avoir laissé votre avis. En réponse à votre commentaire, nous regrettons que pour vous la catégorie qui nous a été attribuée, suite aux exigences établies par la loi en rapport avec nos installations et services, ne corresponde pas à la perception que vous en avez eue lors de votre séjour. Bien que nous continuions à travailler pour changer cette appréciation, nous aurions aimé connaître les raisons de votre insatisfaction, afin de savoir sur quels aspects améliorer, votre avis nous est très précieux. Cordialement. Julian Llorca, directeur général -
Vilu.a1 / 5Le 06/06/2021 à 07:59
J'avais de très bonnes attentes avec cet hôtel, la déception était énorme. petite chambre, donnant sur une piscine qui était sale, avec des meubles cassés... un premier étage où j'ai dû faire tirer les rideaux, car des gens dehors t'ont vu. eau de courtoisie pour ell tu n'existes pas et les chambres vous écoutiez les voisins comme si vous les aviez dans la chambre. d'un côté des pleurs d'enfants et de l'autre... des nuits de passion. je n'ai rien aimé du tout
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous avoir laissé votre commentaire. Nous sommes désolés si votre expérience a eu des aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne la piscine, nous procédions à sa vidange pour un nettoyage et un réglage ultérieurs. La saison d'ouverture de la piscine est à partir de la seconde quinzaine de juin, car avant cela, le temps n'est pas propice à son utilisation et à son plaisir. Quant au meuble cassé dont vous parlez, il s'agit d'un coffre extérieur que nous utilisons pour ranger le matériel lié à la piscine et que nous retirons évidemment avant l'ouverture au public, de même que le bois est traité, les transats sont préparés et les accès sont conditionnés. . En ce qui concerne les bruits des chambres voisines, je regrette sincèrement que nous n'ayons pas été prévenus à l'époque pour avoir trouvé une solution et, au contraire, nous avons été prévenus après coup alors qu'évidemment nous ne pouvons plus rien faire pour les éviter. Encore une fois, nous nous excusons et apprécions votre avis, il est toujours le bienvenu car il nous aide à trouver des domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Nous vous serions reconnaissants si vous nous donniez une autre occasion de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement. Julian Llorca, directeur général -
gorka.a5 / 5Le 24/10/2020 à 10:59
Bon hôtel respectant toutes les mesures d'hygiène. Son petit déjeuner buffet gratuit est très bon, même s'il aurait pu être plus rapide. Très bon dîner au gastrobar.
-
Maria.o/ 5Le 09/20/2020 à 00:00
El hotel está muy bien ubicado, enfrente la playa y restaurantes donde degustar platos buenísimos. El paseo de la playa te lleva hasta la plaza mayor dónde hay mucho ambiente. La verdad que es muy recomendable y seguramente volveremos. No he desayunado en el hotel , sino en la cafetería que pertenece al hotel pero por nuestra cuenta, aunque tenía incluido el desayuno con el alojamiento ( no tenían disponibilidad de servicio de habitaciones) La habitación muy amplia, la caña muy cómoda y todo muy limpio... la verdad que así da gusto ir a los hoteles Todo muy limpio y cuidado
-
Maria.o/ 5Le 09/20/2020 à 00:00
El hotel está muy bien ubicado, enfrente la playa y restaurantes donde degustar platos buenísimos. El paseo de la playa te lleva hasta la plaza mayor dónde hay mucho ambiente. La verdad que es muy recomendable y seguramente volveremos. No he desayunado en el hotel , sino en la cafetería que pertenece al hotel pero por nuestra cuenta, aunque tenía incluido el desayuno con el alojamiento ( no tenían disponibilidad de servicio de habitaciones) La habitación muy amplia, la caña muy cómoda y todo muy limpio... la verdad que así da gusto ir a los hoteles Todo muy limpio y cuidado
-
Paoline.e2 / 5Le 19/08/2020 à 05:21
Le prix ne correspond pas à la chambre. Sur les photos, ça a l'air super mais les chambres sont assez basiques. Ils vous font payer 18 € par jour pour vous garer à l'hôtel et ils ne vous disent pas que c'est gratuit pour les clients devant. Les chambres n'ont pas de rideaux occultants, donc la nuit, elles vous voient de la rue et le matin, le soleil frappe votre visage. Les réceptionnistes sont assez désagréables. Bonne localisation.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre témoignage sur votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré le fait que vous soyez satisfait de notre emplacement. Nous nous excusons et prenons note de vos commentaires pour vous offrir une meilleure expérience. Sincères salutations. Cordialement. Julian Llorca, PDG -
reinoud.a4 / 5Le 02/01/2020 à 16:02
Bon emplacement, bon service, qualité chambres et salle de bains très bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce commentaire vis à vis de l'hôtel Abba Playa Gijón. C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été un succès et que vous avez apprécié notre emplacement de choix, la qualité de notre service, des chambres ainsi que des salles de bains de notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente année 2020 et espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Daniel Martinez, Directeur général -
Julia.h5 / 5Le 13/07/2019 à 21:18
Superbien
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Nous sommes heureux de savoir que votre visite à notre hôtel a été satisfaisante et qu’elle a répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement. Daniel Martinez, directeur général -
Véronique.R5 / 5Le 09/02/2019 à 12:09
Magnifique hôtel, très belle situation, vue sur mer.... qualité, service exceptionnel. Prix abordable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Sincères salutations -
Tetiana.a5 / 5Le 10/12/2017 à 08:16
Super!
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre commentaire. salutations -
paco.o5 / 5Le 19/08/2017 à 18:58
Très belle hôtel et très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Paco Merci beaucoup pour vos commentaires Cordialement -
Robin.a4 / 5Le 02/05/2017 à 17:37
Nice place.
Réponse du propriétaire :
-
Daniel.z5 / 5Le 31/08/2016 à 20:52
Bien
Réponse du propriétaire :