Apartamentos Margarita

Tags: Appartement de vacances,

• Marta.a

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  Le 30/07/2022 à 09:44

  Ils ont injustement gardé l'argent de ma réservation. Il s'est passé ce qui suit : 1) Au départ, j'ai fait la réservation via Booking. Les conditions d'annulation avant 24 heures à l'arrivée, étaient remboursées à 100%. 2) Je reçois une annulation de réservation pour avoir expiré la carte. 3) Je les contacte car la réservation ne me permet pas de refaire la réservation. Ils me disent que je dois le faire par téléphone. Ils m'informent que je dois faire un virement et envoyer le reçu pour confirmer la réservation. Je le fais et ils confirment la réservation (pour les jours 31/07 au 02/08) le 29/07 à 18h05. 4) Le même 29/07 à 19h00 nous avons eu un accident avec la voiture, c'est pourquoi il est impossible d'assister à la réservation le 31/07. Je les contacte immédiatement (à 20h00) pour l'annuler. 5) Je demande le remboursement du montant, car je procédais 48 heures à l'avance et j'ai le droit de le faire. 6) Ils refusent de me rembourser le montant prétextant que les conditions d'annulation par téléphone (dont je n'ai PAS été informé) ne permettent pas le remboursement. Résumé : ils modifient les conditions de réservation sans indiquer de modalités, ils refusent de rembourser le montant payé pour une réservation qui a été formalisée 2H et annulant 48h avant l'arrivée (conditions que j'avais dans Booking) 0 sens de la justice, ils en ont profité et je me sens trompé. Je prendrai les mesures appropriées.
• Juan.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:15

  Des appartements confortables où vous pourrez passer la nuit, dans un emplacement central, bien situé.
• Tamara.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:14

  Expérience spectaculaire dans cet appartement très confortable, rénové et charmant, c'est une maison depuis quatre jours (j'aurais aimé que ce soit plus de jours). L'appartement est dans le détail, climatisation dans toute la maison, il ne manquait rien ! Et Teresa une hôtesse charmante, avant d'arriver elle nous faisait déjà des recommandations. Nous choisirons à nouveau Apartamentos Margarita lors de notre prochaine visite à Grenade. L'emplacement imbattable, proche de tout. Très recommandable.
• Victor.r

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:59

  Totalement spectaculaire !!, rénové et en détail. Nous sommes entrés aujourd'hui à midi et de la rue, cela semble autre chose, mais à l'intérieur, c'est en détail, un rapport qualité-prix hautement recommandé et à deux minutes de tout dans le centre.
• Gala.o

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:00

  Un bel appartement dans un très bon emplacement! Teresa est un charme, je le recommande à 100% !!
• Cintia.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:53

  Nous sommes restés un week-end et tout était parfait, un bel appartement et un emplacement magnifique. L'attention de la part de Teresa imbattable !!
• Antonio.�

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 20:45

  Séjour parfait, appartement très confortable et très bien situé 10/10