Laurel Suites Apartments
A propos de : Apartamento turístico Laurel Suites Apartments à Granada
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Tags: Appartement de vacances,
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Les avis (61)
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Rebustiana.
5 / 5Le 16/12/2022 à 09:15J'ai été agréablement surpris, confortable et propre, la rue est calme, je le répéterai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes au coeur de Grenade et les appartements sont bien équipés. De plus, nous offrons des services supplémentaires tels que parking et SPA. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Attila.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 06:57Tout ce dont vous avez besoin pour une ou deux nuits. Près du centre
Réponse du propriétaire :
Cher Attila, nous ne parlons pas votre langue, mais nous allons essayer. Nous ne pouvons que vous remercier pour votre note et votre commentaire. Notre emplacement est parfait, au coeur de la ville et les appartements ont tout ce dont vous avez besoin pour profiter de votre séjour. De plus, nous avons des services supplémentaires tels que le stationnement et notre joyau, le SPA. Enfin, nous sommes ravis que vous appréciiez les consignes que nous vous transmettrons à l'avance pour un accès en dehors des horaires d'accueil. Merci de nous avoir choisi -
Sandra.u
1 / 5Le 06/08/2022 à 15:54Très occasionnellement, vous trouverez du personnel à un endroit auquel vous pensez, ces personnes s'épanouissent mieux dans le monde de l'assurance ou de la banque. Le personnel est totalement inapte à faire en sorte que les gens se sentent les bienvenus et chez eux. Nous avons eu des problèmes avec l'enregistrement tardif et nous avons contacté de toutes les manières possibles (téléphone, SMS, messages de réservation) pour résoudre ce problème, mais aucun contact. Obligé de passer la nuit dans un autre hôtel. La réponse de l'hôtel a été en bref votre problème n'est pas le nôtre etc. Tout l'appartement est plein d'indications et tout est interdit pour éviter tout contact humain. L'emplacement est bien mais la décoration datée et usée. Non recommandé!!
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, nous ne parlons pas votre langue, mais nous allons essayer. Tout d'abord, nous acceptons toutes les critiques car elles nous aident à nous améliorer, si elles sont constructives et vraies. Nous travaillons depuis de nombreuses années et nous savons que nous sommes souvent blâmés pour nos propres erreurs. Dans votre cas, comme celui de nombreux autres clients qui arrivent en dehors des heures d'ouverture de la réception, il vous sera envoyé le jour même de la réservation ou lorsqu'ils nous informent qu'ils arriveront en retard, toutes les informations nécessaires à l'accès et aux urgences les numéros de téléphone sont fournis en cas de problème. (il suffit de regarder l'email et d'en tenir compte). De plus, le téléphone portable de contact est situé à la porte de la réception. Avez-vous appelé ce numéro, la réponse est non. Que pouvons-nous faire dans ces cas si vous ne vérifiez pas l'e-mail et n'appelez pas ?... Quant à l'appartement, il n'y a qu'une interdiction de fumer et il est alors recommandé d'avoir des formulaires de plainte et les détails du numéro de téléphone d'urgence et du WIFI. De plus, nous avons un dossier avec des informations intéressantes sur la ville. Enfin, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre style. -
Victor.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 20:08Très proche de la rue Reyes Católicos, au coeur de la ville. L'appartement est confortable, avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour et nous l'avons trouvé très propre
Réponse du propriétaire :
Victor, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans la ville et que nos appartements vous ont plu. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. -
Grzegorz.a
5 / 5Le 19/05/2022 à 12:34L'appartement est incroyable. Propre, décoré de manière très esthétique et climatique. Climatisation, équipement, et literie irréprochable. Une magnifique terrasse où vous pourrez siroter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grzgorz, merci pour vos commentaires sur nous et nous espérons que vous reviendrez à l'avenir. Salutations -
Manuel.i
5 / 5Le 28/11/2021 à 13:51Emplacement parfait. spacieux et propre
Réponse du propriétaire :
Manuel, nous apprécions votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes situés en plein centre et les appartements disposent de tout ce dont vous avez besoin pour profiter de quelques jours à Grenade. De plus, nous avons des services supplémentaires tels que le parking et le SPA. -
alex.o
4 / 5Le 11/11/2021 à 17:57L'emplacement coûte, s'y rendre et surtout s'enregistrer, car en théorie c'était indiqué dans l'e-mail mais ce n'était pas le cas. Si au contraire c'était indiqué dans la réservation de réservation mais c'était difficile de le voir. Les chambres sont bien, les lits sont très confortables. L'emplacement, malgré le premier inconvénient, est excellent, à deux pas des bus qui vont directement à l'Alhambra, et avec de nombreux bars et restaurants à côté. La terrasse que nous pensions était privée, mais c'est pour tous ceux qui restent.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, merci de nous avoir laissé votre commentaire et nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Si nous devons préciser, que les indications de "Comment s'y rendre" se trouvent dans l'e-mail de confirmation de réservation que nous envoyons à tous les clients, qui comprend également une carte. -
Aleksandra.i
4 / 5Le 22/09/2021 à 07:55Bel endroit, appartements spacieux.
Réponse du propriétaire :
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Adriana.a
5 / 5Le 21/09/2021 à 19:31Excellent endroit où séjourner à Grenade. Très bon service, très soigné et confortable, et un très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Adriana, nous vous remercions pour votre évaluation et vos paroles. Nous sommes au cœur de Grenade et nos appartements ont tout ce dont vous avez besoin pour profiter de votre séjour. De plus, nous offrons des services supplémentaires tels que parking et SPA. Merci de nous avoir choisis et à bientôt. -
AiNe.N
3 / 5Le 30/07/2021 à 20:53Réponse du propriétaire :
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Magda.o
4 / 5Le 06/07/2021 à 10:35Très beau
Réponse du propriétaire :
Magda, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons pouvoir profiter de votre compagnie à l'avenir et que vous apprécierez à nouveau nos installations et Grenade. -
Angel.u
4 / 5Le 03/07/2021 à 18:03Le meilleur son emplacement et le pire son emplacement, mais fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Ángel, nous apprécions votre recommandation et nous sommes sûrs que nos visiteurs pourront profiter de nos installations. Notre emplacement est au cœur de la ville, mais entre de petites rues, ce qui le rend généralement très calme. Merci de nous avoir choisis et à bientôt. -
Fernando.o
5 / 5Le 18/09/2020 à 14:20Pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci Ferdinand pour votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt -
Sara.a
5 / 5Le 19/07/2020 à 13:17Endroit super et confortable, propre et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Sara, d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer. Nous avons le label "Safe Andalusia" et nous suivons des protocoles de nettoyage stricts pour offrir un hébergement fiable. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez apprécié et nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir. Salutations. -
marilza.o
5 / 5Le 24/12/2019 à 19:23Nous étions chez nous ! Très confortable 🤗
Réponse du propriétaire :
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Paco..
5 / 5Le 01/12/2019 à 11:04Tout est très soigné et propre. Emplacement parfait, central mais pas bruyant
Réponse du propriétaire :
Paco, nous ne pouvons que vous remercier pour votre commentaire et votre appréciation. Nous espérons que vous apprécierez à nouveau nos appartements et nos autres services tels que le parking et le SPA. -
Lbp.
5 / 5Le 30/05/2019 à 04:00Apartahotrl très bien situé à Grenade, chambres équipées de cuisine et ustensiles, fortement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé votre évaluation. Nos appartements sont entièrement équipés et sont situés au cœur de Grenade. De plus, nous avons des services supplémentaires de stationnement et de SPA. À bientôt. -
Herb.a
5 / 5Le 21/03/2019 à 17:17Réponse du propriétaire :
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Clarisa.
5 / 5Le 15/10/2018 à 18:42Design, tranquillité, équipement, situation, nous avons adoré.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos paroles et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. -
José.e
4 / 5Le 01/09/2018 à 11:00Endroit central pour visiter l'Alhambra, le Generalife, la Chapelle Royale, la Cathédrale, etc... Appartement très propre et agréable, on peut très bien se reposer la nuit
Réponse du propriétaire :
José, nos appartements sont situés au centre, mais en même temps ils sont très calmes grâce à leur emplacement. De plus, nous avons de nombreux services supplémentaires tels que le parking et le SPA. Nous espérons que vous nous rendrez visite et que vous en profiterez. -
Vero..
4 / 5Le 26/08/2018 à 09:15Appartements propres et bien entretenus. La nôtre avait un petit jacuzzi/piscine sur sa grande terrasse qui était plus qu'appréciée. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Vero, nous sommes heureux de savoir que vous l'avez apprécié, bien que nous vous ayons dit que nos appartements n'ont pas de jacuzzi sur la terrasse et qu'il s'agit peut-être d'un établissement différent. Acclamations -
Begoña.r
5 / 5Le 16/08/2018 à 12:40Propreté et confort 100% recommandés. Le traitement par l'excellent personnel.
Réponse du propriétaire :
Begoña, nous ne pouvons que vous remercier pour vos paroles. Nous travaillons pour nous améliorer jour après jour et cela nous aide beaucoup. À bientôt -
Toñi.
5 / 5Le 22/07/2018 à 14:38j'ai adoré le penthouse Je vais certainement le réserver à nouveau
Réponse du propriétaire :
Toni, merci pour votre évaluation. Le penthouse avec terrasse privée et toit panoramique est un luxe. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. -
Berta.i
5 / 5Le 02/07/2018 à 20:26L'endroit est fantastique, très propre et calme. Super personnel, surtout Claudio, toujours super gentil et attentionné. Super recommandé le site, et le spa pour se détendre, avec les massages de Mara
Réponse du propriétaire :
Berta, nous ne pouvons que vous remercier d'avoir apprécié les efforts de toute notre équipe. Nous travaillons pour offrir les meilleures expériences à nos visiteurs. Nous espérons que vous pourrez bientôt le répéter. -
Pincito.
3 / 5Le 18/05/2018 à 20:34Réponse du propriétaire :
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pedro.a
5 / 5Le 28/01/2018 à 21:08Très bon logement, mais ce serait bien s'il y avait plus d'indications pour se rendre au parking en voiture
Réponse du propriétaire :
Pierre, merci pour votre évaluation. Par rapport à ce que vous nous dites pour vous y rendre, dans l'e-mail de confirmation de réservation, toutes les indications de "comment s'y rendre" sont envoyées avec les plans joints ou vous pouvez toujours nous appeler et nous vous aiderons à vous y rendre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous apprécierez notre compagnie. -
Juan.a
4 / 5Le 20/12/2017 à 12:45Fantastique
Réponse du propriétaire :
Juan Carlos, merci de nous valoriser ainsi. Nous espérons que vous reviendrez et continuerez à profiter de nous et de Grenade. -
Cristina.i
5 / 5Le 28/11/2017 à 09:48Un endroit très agréable et confortable. L'excellent traitement. La chambre propre et le lit confortable. Très bon emplacement. Il est recommandé de réserver une place de parking, étant au centre.
Réponse du propriétaire :
Cristina, nous ne pouvons que vous remercier pour vos paroles et vos recommandations pour d'autres clients. Si vous prévoyez d'arriver en voiture, il est préférable de réserver un parking, car nous sommes situés au cœur de Grenade. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez apprécié et nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez utiliser notre SPA. -
Manuela.a
5 / 5Le 12/09/2017 à 19:43Notre excellent séjour, le traitement très familier avec grand plaisir, nous le répéterons !!!😍
Réponse du propriétaire :
Manuela, merci pour vos commentaires et bien sûr nous vous attendons. -
Adam.u
4 / 5Le 29/08/2017 à 09:52Réponse du propriétaire :
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Serge.
4 / 5Le 20/08/2017 à 18:39Réponse du propriétaire :
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Francesco.r
5 / 5Le 04/07/2017 à 15:27Que puis-je dire ... l'hospitalité et la cordialité sont de mise, le personnel parle un anglais parfait et explique parfaitement comment visiter au mieux la ville. Appartements spacieux, accueillants et confortables. Rien ne manque et pour souligner la salle de bain... magnifique ! N'oublions pas, les chiffres sont vraiment bas par rapport à la qualité !
Réponse du propriétaire :
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Prash.a
5 / 5Le 29/06/2017 à 17:35Réponse du propriétaire :