Mesonhomes Suites Center

Tags: Appartement de vacances, Résidence,

• Susana.e

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 15:03

  Logement désastreux. Rien de recommandé. En voyant votre commentaire, vous définissez votre éducation et la façon dont vous traitez les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Tu n'es jamais resté... Menteur !
• Fernando.e

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 23:10

  Dommage de ne pas pouvoir mettre un zéro pour ce site désastreux et surtout pour son gérant, propriétaire ou autre.
• Juan.g

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:42

  Premièrement, disons que lorsque j'ai notifié à l'hôte l'évaluation que je lui donnerais, il a commencé à hésiter en disant qu'il s'en fichait que je le dénonce, en disant que c'est faux et qu'ils le supprimeraient. L'hébergeur ne me facilite pas la tâche de son côté, j'ai dû récolter beaucoup de données auprès de mes compagnons et au lieu de les inscrire, j'ai dû le faire moi-même sur un site internet, un vrai bordel. Pour obtenir les clés, il l'a laissé dans une boîte ouverte, n'importe qui aurait pu entrer. C'est très encombrant et je ne le recommande pas du tout, au final un collègue de plus a dû venir suite à un incident survenu et il nous a facturé 50€ de plus, la même chose que nous avions payé entre 50€ (50€) au final pour aller à 5 ça nous a coûté 100€ sans avoir rien cassé ni sali. Très décevant je ne répéterai pas
• Alfonso.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:22

  L'appartement était au coeur de Grenade, tout nous a attirés très près. Le logement était très propre et en plus le fait que les propriétaires nous ont donné de nombreux aménagements pour l'entrée. Bref, nous referons sans hésiter, un appartement de 10.
• Valentina.e

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:31

  Très sale

  Réponse du propriétaire :
  Nous respectons toutes les normes de nettoyage et nous sommes disponibles 24 heures sur 24 dans le bâtiment pour fournir plus de nettoyage ou satisfaire tout besoin de nos clients. C'est juste un commentaire de vengeance.
• Javier.o

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:22

  ATTENTION: Si vous souhaitez séjourner dans un endroit où ils NE respectent PAS les mesures de nettoyage, réservez avec eux. Tout le sol de l'appartement était horriblement sale. Je l'ai signalé au propriétaire et il m'a proposé de le nettoyer quand il était 21h30. Ensuite, il a proposé d'annuler et de rembourser mon argent. Eh bien, j'attends toujours le remboursement. Il m'a dit que nous avions convenu que je partirais 3 heures plus tard et que nous laisserions ça comme ça. Vous avez évité la mauvaise critique lors de la réservation en annulant la réservation, mais pas ici :)

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons simplement fait ce que vous vouliez et on vous a proposé un meilleur appartement dans le même immeuble.
• Amalia.R

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:23

  Dans cet appartement, la protection des données et la vie privée brillent par leur absence, à commencer par l'existence d'une caméra de surveillance juste sous la porte (avec un détecteur de mouvement) le propriétaire a accès à ce qui est enregistré, donc, il facture s'il vient un ami à visiter, les explications n'ont pas d'importance (aucun type de vie privée n'est rempli) En entrant, il y a une feuille avec les données des visiteurs précédents, y compris le nom, le prénom et l'identifiant, par conséquent, vous pouvez voir toutes les données de toute personne séjournant. Concernant l'appartement, les serviettes étaient sales de taches et les matelas et les oreillers sont très inconfortables, on ne se repose pas bien du tout, surtout si on ajoute le bruit de la rue, sans bouchons d'oreilles impossible de dormir. À l'intérieur de l'appartement, il y a une porte qui mène à une autre pièce ou à un endroit inconnu car il n'apparaît pas dans l'annonce. Pendant le séjour, ils ont essayé d'ouvrir la porte de l'extérieur et grâce au fait que nous y avons laissé la clé, ils n'ont pas pu l'ouvrir. Nous espérons que cela vous aidera avant de réserver ici, nous ne le répéterions jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Notre établissement respecte les politiques de confidentialité de ses clients comme l'exige la loi, comme cela a déjà été mentionné pour toute plainte, nous avons le bureau juridique de notre fournisseur. La loi sur la sécurité citoyenne nous oblige à enregistrer tout client ayant accès à l'établissement, tout accès par des tiers est contraire à cette loi et peut être signalé aux autorités en plus d'être passible d'une amende. Facile à réserver pour 2 personnes et laisser 6 entrer
• Aleksandra.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:18

  Idéal pour un court séjour même pour plus de personnes. Bon contact avec le service et très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernarda.a

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:38

  J'ai loué l'appartement, avec tellement de malchance que 3 jours avant, un membre de ma famille a donné du + en covid, ne voulant pas risquer le reste des gens, je décide d'avertir le propriétaire, j'ai perdu l'argent, ils ne le font pas même vous proposer d'y aller une autre fois.... ces gens font affaire avec la souffrance des autres, de plus ils ne vous informent pas qu'il n'y a pas d'ascenseur jusqu'au 2ème étage, qu'il faut laisser une caution pour les draps.... mais qu'est-ce que c'est... La même chose s'est produite avec les billets pour l'Alhambra, ils disent que si vous avez covid n'y allez pas mais remboursez, reportez les dates, rien du tout.... Ces gens vous obligent à ne pas être responsable, nous verrons ce que je faire la prochaine fois, aller sur tous les sites ?

  Réponse du propriétaire :
  L'argent ne vous a pas été restitué car le tarif choisi était NON REMBOURSABLE, à un prix bien inférieur au STANDARD, c'est donc un risque que vous vouliez prendre en réservant de cette manière. Nous ne sommes pas coupables et nous n'avons donc pas à payer pour cet examen. Il est également averti que l'ascenseur commence au 2ème étage, nous recommandons à tous nos utilisateurs de lire toutes les informations avant de réserver ou de nous demander par téléphone.
• andrei.u

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:33

  Ils ne méritent même pas une étoile, ce sont des arnaqueurs ! Soyez très prudent avec eux! Le gars du service client semble être lapidé tout le temps !

  Réponse du propriétaire :
  Ce "monsieur" est apparu à 00h00 sous la porte de l'immeuble et a appelé au téléphone en disant qu'il avait une réservation, après 30 minutes au téléphone essayant d'expliquer qu'il n'y avait pas de réservation à son nom, ni d'appartements disponibles pour le même nuit, il s'est rendu compte qu'il s'était trompé de mois lors de la réservation. De la drogue pour les autres peut-être... Je me reposais simplement après 11 heures de travail au service des clients qui avaient une réservation et ils étaient très satisfaits de l'appartement et de ma disponibilité à aider.
• Jesus.a

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 14:49

  Près du centre et à 20 minutes à pied de l'Alhambra, tout à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire. Il a été un plaisir
• Tamara.

  3 / 5

  Le 17/10/2019 à 13:46

  Bon emplacement Lits inconfortables Froid effroyable

  Réponse du propriétaire :
  Les matelas sont viscoélastiques, tous nouveaux et excellents matériaux. Pour le froid il y a la climatisation avec une pompe à chaleur dans toutes les pièces, des réchauds portables, des couvertures et des couettes. Tout fonctionne parfaitement, peut-être que vous ne saviez pas comment configurer l'appareil, car après l'avoir découvert, votre appartement était assez confortable :)
• Manuel.

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 06:20

  C'est au centre de Grenade, vous n'avez pas du tout besoin de prendre une voiture pour visiter la ville. La chambre que j'ai prise est confortable et propre, pour dormir que demander de plus. Je reviendrais à Grenade au même endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Max..

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 11:22

  Bel appartement situé dans le centre fermé à la circulation. Malgré quelques cris nocturnes des fêtards, le séjour fut très agréable. Ils parlent italien anglais espagnol ... Ils emportent les ordures, ils vous font trouver tout ce dont vous avez besoin! En fait, leur devise est: en une heure, nous résolvons 99% des demandes. Et c'est ainsi! Ils méritent! Plus des prix intéressants) Recommandé pour les familles avec des enfants pas trop petits et les couples / amis. Bien joué!

  Réponse du propriétaire :
  
• Zubair.u

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:14
• jose.a

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 22:06

  Les photos n'ont rien à voir avec la réalité, elles laissent beaucoup à désirer, il n'y a même pas de pancarte à la porte d'entrée pour indiquer l'endroit, juste dire que l'emplacement parfait, tout le reste......

  Réponse du propriétaire :
  Toutes les photos correspondent à la réalité. Le client peut choisir à l'avance l'appartement qu'il préfère et au cas où nous annulerions la réservation si nous ne pouvons pas proposer celui qu'il souhaite. Il n'y a pas de panneau d'entrée car nous n'avons ouvert que récemment et nous ne savons toujours pas où nous aurons la réception. Le chiffre 10 est répété deux fois au sommet de notre immeuble. Le magasin franchisé Yves Rocher en contrebas de notre immeuble est une indication super claire et nous sommes toujours disponibles par mobile pour venir chercher les clients dans la rue ou sur le parking.
• Rocio.a

  2 / 5

  Le 07/03/2019 à 13:26

  Très peu de détails, les serviettes s'ils vous en ont donné à la condition que si elles étaient tachées ils enlèveraient la caution, ni grille-pain ni cafetière, le torchon et l'éponge très ancienne et usagée Les draps sont très anciens aussi, Bon: l'emplacement dans tout le centre je ne pense pas le répéter

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons dû jeter plusieurs serviettes en raison de la négligence de beaucoup et c'est pourquoi nous avons été contraints de prendre cette décision. Surtout, nous le clarifions avant tout malentendu. Suite à vos conseils, nous avons procédé à l'installation d'une cafetière, d'un grille-pain et d'une bouilloire dans les appartements.
• ESMERALDA.e

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 19:07

  Excellent emplacement et service amical.
• Angel.e

  2 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:33

  Il a le strict minimum de tout. Ils m'ont surfacturé et le prix est élevé pour ce qu'ils proposent. Pas à l'écoute des clients. Oui, excellent emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Rien de plus n'a été facturé, juste un mensonge
• m.a

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 22:09

  Super emplacement, super proche du centre. Le mauvais, l'afflux de personnes dans cette rue ne vous laisse pas de repos. Mais nous savions déjà.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire! Parfois, la rue est bruyante, mais nous avons des appartements plus calmes donnant sur la rue arrière.
• Bernardo.o

  1 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:43

  Moins de papiers qu'un lièvre mauvais très mauvais je n'y retournerai pas
• radoslav.e

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 21:47

  Appartement très bien situé, petit appartement cosy pour passer quelques jours. Si les photos sont trompeuses, les armoires tombaient en morceaux, le lit faisait plus de bruit qu'une moto, la douche après la douche il fallait passer une demi-heure pour passer la vadrouille, les volets Vous deviez les télécharger très facilement au cas où ils se cassent et sans parler de la télévision mais nous avons eu de la chance que le deuxième jour ils l'aient changé
• José.a

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 00:36

  Très bien situé. Le propriétaire a répondu à nos demandes.
• Adam.

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 13:31
• Maria.o

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 18:31

  Le séjour s'est bien passé. Dommage qu'il faille monter en une seconde pour prendre l'ascenseur, le parking, qui se trouve rue Sócrates, est à environ 1 km d'ici et si vous êtes chargé de deux valises familiales et etc... vous arriverez épuisé ici et plus les deux sections d'escaliers. C'est la seule mauvaise chose à propos de cet endroit. Pour le reste c'est très bien : le prix, le lieu, ne pas avoir à prendre les transports en commun pour se rendre sur les lieux. Idéal pour les valises cabine. L'inconvénient du parking de la rue Sòcrates est qu'il est très difficile à trouver et à accéder à plus que d'accéder aux appartements à partir de là. C'est un bon prix et la relation entre l'endroit, la qualité et le prix est très bonne.
• Flor.r

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 09:39

  C'est au centre, près de l'Alhambra, c'est propre, c'est bien entretenu et vous pouvez faire le petit déjeuner car il a tout ce dont vous avez besoin, bien sûr vous devez apporter votre café, lait, etc. je reviendrais sans aucun doute
• José.a

  4 / 5

  Le 06/07/2018 à 21:56

  La meilleure chose est l'emplacement parfait de ces appartements. En plein centre de Grenade.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 19:06

  Logement très central et en bon état.Nous avons passé quatre nuits à Grenade et malgré la chaleur tout s'est très bien passé.Le traitement est très agréable et le rapport lieu/jour/prix est très bon.
• NURIA.A

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 16:18

  Très bon emplacement et traitement agréable. Recommandé. Merci
• noelia.u

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 09:15

  La vérité est que l'emplacement est imbattable, mais pour monter, il faut monter deux volées d'escaliers jusqu'au 2ème étage. Cela nous a surpris par une journée froide et même quand il fait chaud, c'est assez cool. Je n'irais pas de retour, depuis que nous avons une petite fille et que l'accès est difficile

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Noélia, merci pour votre commentaire. Nous sommes en train de régler le problème de l'ascenseur, mais pour des raisons bureaucratiques, cela prendra encore un certain temps. En raison du froid, nous avons la climatisation fixe, des couvertures supplémentaires et des poêles.
• andrea.e

  1 / 5

  Le 19/01/2018 à 09:46

  ATTENTION, SI VOUS ALLEZ ANNULER ILS VOUS FACTURENT TOUT LE LOYER, ET JE LUI DIS QUE COMME J'AI PAYÉ JE VEUX ALLER À L'APPARTEMENT ET ILS NE DONNENT PAS L'APPARTEMENT NI L'ARGENT, POUR MOI C'EST UNE ARNAQUE, DE PLUS L'APPARTEMENT NE SERVIT PAS DU TOUT .. SOYEZ TRÈS PRUDENT, JE L'AI FAIT POUR BOKIING ET JE L'AI POSÉ SUR LE GARÇON ET COMME NORMAL, VOUS NE LE RÉALISEZ PAS ...

  Réponse du propriétaire :
  Comment pouvez-vous dire que l'appartement est "inutile" si vous n'êtes pas resté ? Une fois votre réservation annulée, l'appartement a été réservé à nouveau, les conditions d'annulation sont claires et bien expliquées dans les e-mails qui sont envoyés avec les informations sur la propriété. Il procédera à la dénonciation pour diffamation.
• ANTEZA.A

  1 / 5

  Le 18/01/2018 à 09:18

  C'EST LA PIRE CHOSE QUE J'AI JAMAIS VUE, CE SONT DES ESCROQUEURS, ILS VOUS FACTURENT ET AU-DESSUS LORSQUE VOUS ALLEZ RÉCUPÉRER VOS CLÉS POUR ACCÉDER ILS VOUS INDIQUENT QUE VOUS AVEZ ANNULÉ LA RÉSERVATION ET QUE VOUS N'AVEZ PAS D'APPARTEMENT, C'EST-À-DIRE , QUE VOUS RESTEZ DANS LA RUE ET L'ARGENT NE VOUS LE REND PAS, FAITES ATTENTION... ILS SONT IMPRESSIONNANTS

  Réponse du propriétaire :
  Les conditions d'annulation sont claires au moment de la réservation et sont clarifiées une fois la réservation effectuée. Lorsque la réservation est annulée, la possibilité d'avoir l'appartement est perdue. Poursuivra pour diffamation
• Miguel.e

  1 / 5

  Le 15/01/2018 à 10:53

  Sors d'ici! Le lit a un matelas à ressorts qui colle comme des aiguilles dans votre dos. Il n'y avait pas de serviettes, de gel ou de shampoing et l'eau chaude ne dure que 5 minutes. La cuisine est pratiquement inutile et il n'y a pas de cafetière, ni absolument rien de basique pour cuisiner. Ensuite, le froid intense que nous avons connu ne pouvait être combattu qu'avec une unité de climatisation défaillante qui faisait un bruit insupportable. Désagréable, moche, le WiFi va et vient et la TV est placée DANS UN COULOIR ! Où vous ne pouvez pas voir. En plus, ce n'est même pas bon marché car ils ne facturent pas de supplément ménage, 135 euros pour deux jours. Les hôtes sont difficiles à battre car ils ne savent pas parler espagnol. Ils ont transformé mon séjour à Grenade en cauchemar.

  Réponse du propriétaire :
  Les matelas sont en 135*190 à mémoire de forme (neufs), il y a des serviettes, du gel, du shampoing et des chauffe-eau électriques 100L pour la douche. Les cuisines ont des cafetières, 2 casseroles et 2 poêles, un four micro-ondes, de la vaisselle et des ustensiles de nettoyage. Le wifi provient de l'antenne et a 15M symétriques de haut en bas. Le téléviseur peut être déplacé là où vous le souhaitez le plus. Je parle italien, anglais, espagnol et français... Je doute que je puisse en dire autant de vous.