A propos de : Hôtels Cedran à Granada
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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ambra.i4 / 5Le 20/02/2023 à 14:58
Personnel très sympathique. Centre ville. On nous a attribué une chambre qui sentait désagréablement la cigarette.
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Elvira.i4 / 5Le 17/02/2023 à 18:09
Chambre très confortable et propre à un prix raisonnable, l'accent étant mis sur la gentillesse et la rapidité de la réceptionniste qui est toujours disponible pour aider les clients.
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lourdes.i5 / 5Le 12/02/2023 à 17:52
Hôtel petit mais cosy et surtout très propre, très belles chambres, je le recommande
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Barada.a4 / 5Le 02/02/2023 à 09:16
Bien
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Isa.a5 / 5Le 11/01/2023 à 11:55
Bon emplacement, chambres propres et agréables et bon traitement du personnel
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Luis.�5 / 5Le 29/11/2022 à 18:25
Emplacement magnifique, bonnes chambres, bon prix et mention spéciale, l'attention de Vicky
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María.c4 / 5Le 16/11/2022 à 11:06
Un bon endroit pour passer quelques jours dans la ville : bien situé, à un prix raisonnable et confortable. La réceptionniste très sympathique et efficace. Je renouvellerais l'expérience si je le pouvais. Ma seule recommandation pour l'hôtel est qu'ils renforcent l'isolation acoustique des chambres (au moins celles extérieures, comme la mienne) à cause du bruit de la rue : c'est un endroit calme, mais de temps en temps la nuit ce serait apprécié de fermer la fenêtre et de ne rien entendre de l'extérieur. La connexion Wi-Fi doit également être améliorée, même si je comprends qu'elle a encore fluctué en raison du nombre d'utilisateurs, car à des heures antérieures (7 heures du matin, par exemple), c'était mieux.
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Aida.r4 / 5Le 24/10/2022 à 22:17
Très bien, propreté ok, et le personnel aussi. Les chambres sont bien et l'emplacement est excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Aida, nous espérons vous revoir bientôt. -
José.o5 / 5Le 22/10/2022 à 21:05
Un bel endroit, de bonnes chambres, un service attentionné, un bon prix et dans un emplacement imbattable à Grenade.
Réponse du propriétaire :
Nous remercions toute l'équipe de l'Hôtel Cedrán pour vos évaluations et nous sommes heureux que vous ayez passé un magnifique séjour avec nous. Au plaisir de vous revoir lors de prochaines visites dans notre belle ville. Salutations et à bientôt. -
Idoya.e4 / 5Le 02/10/2022 à 15:20
Proche du centre et pas trop loin de la gare. Chambres très calmes. Personnel attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt. -
Gilles.a3 / 5Le 01/10/2022 à 21:36
Pourquoi seulement 3 🌟 ? Rapport qualité/prix pas terrible pour ce type d'hôtel. Petit déjeuner à 10 euros inacceptable aussi bien pour les produits que pour le couloir sans ouverture en guise de salle à manger
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Antonio.o4 / 5Le 16/09/2022 à 21:45
Hôtel très bien situé. Chambres rénovées. Petit déjeuner améliorable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt -
Victoria.4 / 5Le 04/09/2022 à 13:17
L'hôtel est moderne, au centre de Grenade, le garçon est très attentionné, le nettoyage est bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt -
Miriam.a5 / 5Le 02/09/2022 à 09:38
J'ai adoré l'endroit, surtout la gentillesse du personnel. Le tout très propre et neuf. Je recommande l'endroit !!”
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et votre évaluation. Nous sommes impatients de vous voir dans un proche avenir. Salutations. -
Verónica.a4 / 5Le 23/08/2022 à 14:18
Hôtel très bien situé, au centre de Grenade, super propre et très bon prix, juste à côté de l'emblématique rue Elvira, tapas, restaurant, shopping et vie nocturne
Réponse du propriétaire :
, nous vous remercions beaucoup pour votre avis et que votre séjour a été merveilleux, salutations. -
P.5 / 5Le 15/08/2022 à 04:43
Réponse du propriétaire :
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Cristina.o5 / 5Le 08/08/2022 à 09:40
Très bien. Chambres propres et mises à jour. La salle de bain n'est pas très grande mais avec suffisamment d'espace et très soignée. Petit déjeuner simple mais bon. Excellent emplacement. Quartier très calme. Bonne affaire. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et sachant que vous avez été à l'aise avec nous, nous espérons vous revoir bientôt -
Gaya.a1 / 5Le 07/08/2022 à 08:43
Réponse du propriétaire :
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Lizzy.5 / 5Le 04/08/2022 à 17:19
La fille qui travaille la nuit à la réception est très gentille et sympathique, la chambre est très confortable et douillette, excellente propreté, bon emplacement, le rapport qualité prix est parfait. Je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et l'appréciation du travail du personnel de l'hôtel, nous espérons vous revoir bientôt. -
neno.03 / 5Le 26/07/2022 à 09:17
Chambre très bien, mais placard sans portes. Petit déjeuner, jus d'orange en brique, lait en poudre et café, saucisses mortelles, le tout assez médiocre. S'ils ne vous donnent pas de parking, mieux vaut ne pas y aller, il n'y a nulle part où se garer et le parking public est à environ 400 mètres et ils facturent 22 € par nuit si vous ne prenez pas l'offre internet.
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Edgar.o4 / 5Le 21/07/2022 à 18:27
Bon hôtel avec emplacement stratégique pour visiter tous les sites touristiques. Chambre très moderne et personnel correct. La seule chose que je peux leur reprocher, c'est qu'ils m'ont donné une chambre avec un lit double et non séparé comme j'avais réservé, j'espère qu'ils améliorent cet aspect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edgar, nous apprécions votre séjour et votre avis et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous tenons simplement à souligner que la question de la préférence des lits est toujours soumise à disponibilité et qu'elle est donc indiquée au moment de la réservation, chambre à 1 ou 2 lits selon disponibilité. Nous ne pouvons pas toujours garantir cette préférence en raison d'un nombre limité. Sans plus tarder, un salut et à bientôt. -
Enrique.a5 / 5Le 20/07/2022 à 21:42
L'emplacement est très bon. Il est très proche des principaux monuments, de la rue Elvira avec de nombreux établissements de tapas et de restauration. Si vous y allez en voiture vous pouvez la laisser au parking Triunfo à moins de 10 minutes en marchant lentement, elle sort très bon marché de son apk. Et l'hôtel méga-propre et moderne avec un buffet varié pour le petit déjeuner. Si nous revenons, nous répéterons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Enrique pour votre séjour et votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience agréable et que vous ayez apprécié ces quelques jours avec nous pour visiter notre belle ville. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. A bientôt et salutations. -
Javi.v5 / 5Le 10/07/2022 à 09:25
Nous avons été servis par un très gentil monsieur. Chambre agréable, propre et confortable Qualité prix 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Javi pour votre séjour et nous sommes heureux que vous ayez été très bien avec nous. Nous sommes impatients de vous voir dans un proche avenir. Salutations et à bientôt -
ruggero.r4 / 5Le 09/07/2022 à 05:50
Super hôtel.au centre, neuf. Très belles chambres impeccables. Très calme compte tenu de l'emplacement, à proximité des transports en commun. petit déjeuner à revoir mais vu qu'il est inclus dans le prix de la chambre qui est très bas, il faut l'accepter. Je donne 4 étoiles au service car les services fournis ont payé un parking à 17 euros qui était complet et nous avons dû nous garer dans un autre à 27 euros.
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Mateus.25 / 5Le 09/07/2022 à 04:20
Magnifique chambre très propre avec air conditionné, réceptionniste très sympathique et très bien situé. je recommande
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Cristina.3 / 5Le 07/07/2022 à 18:03
Réservez pour un concert dans les arènes, pour la proximité et le prix. Petite chambre avec vue sur la rue, bien insonorisée, ce qui n'était pas si insonorisé c'était les chambres... On entendait tout mais tout sans donner de détails très désagréables... on va se reposer après les loisirs et le bruit ne vous quitte pas. .. Stationnement complet...
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Elena.e5 / 5Le 13/06/2022 à 20:06
Emplacement parfait, vous pouvez marcher partout, c'est super central avec plein de bars et de restaurants à côté ! Attention, propreté et confort du 10. Je répéterais sans aucun doute
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Pepa.e1 / 5Le 09/06/2022 à 10:15
J'ai également séjourné il y a quelque temps pour travailler dans cet hôtel et je n'ai pas non plus aimé le traitement. Les prix, de la chambre double, qui annonce sur son site internet 350 euros 50% de remise, reste à 175e, avec Balcon, (PAS DE TERRASSE), et les mauvaises réponses, correctes ou pas, de ce Manager, (on comprend qu'il y a des touristes qui croient avoir droit à tout), mais aussi, il y a des hôtels où il ne faut pas travailler face au public, et je connais Grenade eh bien, Le "MALAFOLAAA", pour ceux qui ne connaissent pas, c'est un caractère intrinsèque qui est porté dans les gènes, que les étrangers ne comprendront pas, mais ne le prenez pas mal !! Cela peut être drôle (comme le petit-déjeuner continental... ne vous attendez pas à ce qu'ils vous mettent du jambon pata negra), mais ce que vous ne pouvez pas faire, c'est annoncer les prix de l'HÔTEL RITZ. Nous savons que Grenade est très demandée depuis quelques années maintenant, mais l'abus des anciennes auberges rénovées est incroyable. Au fait, pourriez-vous m'indiquer un hôtel moins cher à Grenade avec un meilleur traitement (c'est un exemple clair de Mala Follaaa, Granaina. Bon après-midi!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour PEPA, concernant votre commentaire nous ne savons pas quel responsable vous a assisté, cependant nous indiquons que le responsable et propriétaire de l'hôtel n'est pas de Grenade, donc il n'a pas ces gènes, nous voyons déjà le genre d'informations que je recueille à propos du directeur hahaha, l'hôtel cedran n'est pas un ritz et ne prétend pas l'être, ce bâtiment a été restauré il y a de nombreuses années, qui est passé de maisons privées à un hôtel 2 étoiles, ils n'ont donc pas été bien informés que cet établissement n'a jamais été une auberge rénovée, les prix varient de 30 euros à 200 euros la nuit selon la saison et la demande de chambres. Comme tu le dis bien, de 350 à 175, je pense qu'ils t'ont fait une super remise, tu ne crois pas sinon tu aurais appelé n'importe lequel de nos confrères cinq étoiles pour voir qui te donnerait une chambre pour ce même prix , ce dont je doute fortement, car si nous nous sommes à 150 euros la nuit c'est à cause d'eux ils sont à 500 euros la nuit. Nous recommandons toutes les entreprises d'hébergement à Grenade car nous travaillons tous pour et pour les clients. Salutations PEPA et bon été -
Selina..3 / 5Le 30/05/2022 à 08:22
Bien: Emplacement très central car vous êtes en plein dans la vieille ville. Les chambres sont assez grandes et spacieuses pour un très petit hôtel. Il y avait suffisamment d'espace de rangement pour les valises et les sacs. Du shampoing, du gel douche, du savon et un sèche-cheveux étaient disponibles dans la chambre. L'extracteur de douche a fonctionné. Les chambres sont modernes et meublées avec goût. La climatisation est également disponible et fonctionne. Pauvrement: Pas de brosse de toilette, la porte de la salle de bain est en verre et n'est pas très étanche. Le lit est un peu petit (environ 1,40 cm) pour un lit double et aurait pu être plus large étant donné que la chambre dispose de suffisamment d'espace. Le matelas était affaissé au milieu. L'hôtel est un peu bruyant et vous vous réveillez lorsque d'autres clients de l'hôtel entrent tard dans leur chambre d'hôtel et ferment la porte. Le petit déjeuner est très modeste et le choix n'est pas si grand. La salle du petit-déjeuner était également un peu petite, il n'y avait donc que 6 tables pour 2 personnes chacune. En raison de l'emplacement très central, il n'y a pas de places de parking. Il y a un parking payant dans la rue à proximité, il suffit de chercher quelque chose. Pendant la semaine, vous ne pouvez vous y garer que moyennant des frais. Le stationnement est gratuit le samedi après 14h et le dimanche.
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Andres.e5 / 5Le 14/05/2022 à 18:32
Bon hôtel 2 étoiles situé dans le centre de Grenade, la chambre est confortable et le lit très confortable, le prix est raisonnable, il n'a pas de luxe inutile pour passer quelques jours à Grenade.
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Monique.o5 / 5Le 04/05/2022 à 21:20
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Raisa.a4 / 5Le 22/04/2022 à 11:37
Très bon emplacement. De plus, il est accessible en voiture depuis la Puerta Elvira. Les chambres sont complètes et confortables. Le lit est très confortable. Bon nettoyage également dans la salle de bain), décoration simple mais belle. Les seuls inconvénients que j'ai trouvés étaient que le sèche-cheveux était en mauvais état (inutilisable) et que les tuyaux de la salle de bain dégageaient une légère odeur. Un endroit hautement recommandé.
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JL.J2 / 5Le 22/02/2022 à 18:34
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M..a5 / 5Le 21/02/2022 à 16:05
Très bel hôtel, bien que nous en ayons réservé un autre mais à cause de travaux ils nous ont donné celui-ci et j'ai adoré ! C'est petit mais moderne et propre. Personnel sympa et pas de problème. Très central et pratiquement tout à proximité des bars, banques, magasins... etc ! Très recommandable.
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Pedro.a4 / 5Le 19/02/2022 à 12:18
Hôtel avec un bon emplacement. Le traitement du personnel est bon, mais cela dépend de qui vous trouvez à la réception. Les chambres sont correctes avec télévision, petit placard et salle de bain avec douche. C'est un deux étoiles donc on ne peut pas demander mieux. Le petit déjeuner est très médiocre, nous avons pris le petit déjeuner payé et nous sommes allés prendre le petit déjeuner dehors quand nous l'avons vu. Pour le reste c'est très bien. Très proche du centre. Recommandé
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Estefania.r3 / 5Le 15/02/2022 à 11:26
Bon emplacement et la chambre est très bien, nous avons touché la fenêtre vers le patio intérieur et la vérité est que le bruit est horrible, toute la nuit à écouter les climatiseurs des autres chambres .. Sinon tout va bien
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Aurora.a1 / 5Le 13/02/2022 à 17:42
En plus de faire beaucoup de bruit des portes et des gens qui parlent, dans cette auberge, ayant perdu la seule carte qu'ils nous ont donnée, le réceptionniste a voulu nous facturer 20 € et était juste devant lui que le prix pour les perdre était de 15 € , nous ne savons pas quelle était l'intention de facturer plus pour quelque chose qui était assez clair devant elle. La vérité est que le service aggrave la qualité de l'auberge, mis à part le fait qu'elle n'est pas bon marché et qu'elle n'offre pas les meilleures chambres, non recommandée
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Eric.o5 / 5Le 23/01/2022 à 08:37
Hôtel neuf et agréable. Donner ses meilleurs avantages pour le prix qu'il nous a coûté. Ils offrent du savon, des serviettes propres, tout est très propre. Le petit déjeuner est basique, mais pour le prix réduit ça vaut le coup, c'est bien. Vous avez du café, des viennoiseries, du pain, du jus, etc. Les travailleurs nous traitent très bien et nous ont aidés en nous donnant des informations sur les bars, les musées, etc. . C'est dans un très bon emplacement. La seule chose que je fais comme critique constructive pour aider à améliorer c'est de mettre un petit frigo. Pour le reste très bien, très confortable et nous reviendrons. Merci.
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Dawey.o1 / 5Le 09/01/2022 à 14:11
J'ai perdu du temps et de l'argent. Après avoir eu un incident familial avec le coronavirus, j'ai été contraint d'annuler la réservation dans cet établissement. Après les avoir contactés et imploré une solution alternative, ils ont catégoriquement refusé. J'ai même proposé de payer un supplément pour pouvoir conserver et déplacer la réservation mais rien. Je comprends que le secteur ne traverse pas le meilleur moment, mais je ne trouve pas normal qu'ils l'ignorent de cette manière. Je ne peux recommander un tel établissement à personne.
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javi.a1 / 5Le 29/12/2021 à 16:35
Le réceptionniste imberbe et en surpoids a des problèmes de maîtrise de soi, il nous a réprimandés et agressés en tant que clients de l'hôtel, surréaliste. Ne va pas ici, j'espère que le gars finira fauché et dans la rue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire, puisque je vais l'inclure dans le procès et le procès que nous avons en cours en février 2022, pour agressions, non-respect de la réglementation covid et maintenant insultes et calomnies, en plus des agressions verbales sur le propriétaire de l'hôtel, Salutations et Joyeux Noël -
Teresa.a1 / 5Le 25/12/2021 à 19:51
Je ne m'attendais à rien de moins après tout ce que j'ai lu des clients précédents, une réponse aussi arrogante. Il semble que vous n'ayez pas bien lu le commentaire ou que l'ironie ne l'ait pas bien saisi. Je répète encore ce que je vois que vous n'avez pas compris. J'ai parlé de l'hôtel, de votre séjour et même de la réceptionniste grossière, donc si vous avez des questions, relisez. Ce n'est pas la première fois (et ce ne sera pas la dernière) que j'ai une réservation dans un hôtel au coeur de la vieille ville. J'ai travaillé dans un hôtel dans l'une de nos villes de la Communauté et je vous assure qu'ils font tout leur possible pour que le client soit entre de bonnes mains et qu'il répète son voyage. Même la police ou la mairie ne vous apporteront aucune solution à cause de l'attention et de l'impertinence que vous pouvez être... vous le faites avec des gens qui laissent de l'argent dans cet hôtel pour payer vos propres salaires, imaginez avec d'autres... J'ai donné un 2,5 car je ne peux pas vous donner un -10 mais je vous le donnerais aussi…. La prochaine fois que je fais un voyage, j'appelle l'hôtel pour qu'ils me disent où je dois réserver, car d'après ce que je vois, vous devez me dire ce que je dois faire. Aux futurs clients (qui j'espère seront peu nombreux) NE RÉSERVEZ PAS DANS CET HÔTEL, IL Y A DES HÔTELS QUI VALENT DE L'OR À GRENADE. LISEZ TOUS LES AVIS DES CLIENTS QUI SONT PASSÉS ICI ET ILS RÉSOUDRONT VOS DOUTES. Salutations et bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci pour votre séjour. Concernant vos commentaires, permettez-moi de vous dire que vous êtes bouleversé et obscurci à cause non pas de la chambre ou de l'hôtel, mais de votre arrivée en voiture. Si vous réservez un hôtel au cœur du centre et de la vieille ville, sachez que vous aurez des limitations et des restrictions dans les rues pour votre accès, vous ne devez lire et suivre que les panneaux indicatifs, si le GPS vous dit de suivre , vous devez faire attention à la signalisation et non à un tacot qui ne connaît pas les restrictions. D'un autre côté, la réceptionniste lui a seulement dit que nous ne pouvions rien faire s'ils lui infligeaient une amende car nous avons un accès gratuit et sans restriction par la rue Elvira et c'est la police qui nous a dit de ne pas envoyer de plaques d'immatriculation car ce n'est que pour les hôtels avec des rues limitées. Vous avez noté l'emplacement avec un 2,5, cela signifie que la prochaine fois, ne réservez pas un hôtel dans le centre mais dans la périphérie afin de ne pas avoir de problèmes avec votre GPS. Salutations et bonne journée. -
J...5 / 5Le 20/11/2021 à 22:49
Chambre spacieuse et propre, attention exquise à tous points de vue et comme point culminant final, grand détail invitant les petits déjeuners des deux jours où nous sommes restés. À deux pas de la rue Elvira. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et une si bonne évaluation, cela nous encourage à continuer à nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir dans un avenir pas trop lointain. Salutations et à bientôt. -
Enzo.1 / 5Le 11/11/2021 à 18:14
Nous arrivons dans ce petit hôtel qui nous fait bonne impression. Il est très bien situé, à proximité du centre ville et de la cathédrale. Nous arrivons dans la chambre, elle est très propre et bien agencée. La literie est confortable. La salle de bain est sympa aussi. Quelques petits détails (le mitigeur qui ne fonctionne pas très bien, le porte serviettes dans la cabine de douche...), en soit rien de grave. C'est un hôtel deux étoiles, le prix est plus que correct, on ne va pas chipoter pour deux ou trois détails sans importance. Nous nous installons sur le lit et là... nous déchantons très vite. Le gros souci de cet hôtel est l'insonorisation. En ce qui concerne l'insonorisation des bruits extérieurs c'est parfait, on n'entend pas les bruits de la rue. En revanche, l'isolation phonique intérieure est un véritable enfer. On entend tout. Les personnes qui parlent dans les chambres à côté, les portes de tout l'étage, l'ascenseur, les bruits de plomberie des chambres à côté... absolument tout (jusqu'à la personne qui urine dans la chambre au dessus). Il n'y a aucune isolation phonique intérieure ce qui fait que vous ne pouvez pas dormir tant que tout le monde n'est pas couché. La raison d'une location de chambre d'hôtel est de pouvoir dormir. Là c'est juste pas possible. Nous ne reviendrons pas.
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rocio.a5 / 5Le 11/11/2021 à 13:56
Rapport qualité - prix imbattable. Hôtel très bien desservi, tout neuf et magnifique. 100% recommandé, également très bon prix.
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Joseba.l4 / 5Le 06/11/2021 à 21:52
Je n'étais là que pour quelques jours mais l'attention du personnel était bonne mais pas sincère, j'avais besoin de me garer sur le parking mais la réceptionniste m'a dit que toutes les places étaient déjà pleines mais nous avons vu le parking et avons vu qu'il y en avait environ 8 places de parking gratuites mais tout au plus il n'était pas intéressé à me laisser une place, je ne l'ai pas compris. Avant de réserver, renseignez-vous sur les places de parking ! Il faut appeler pour réserver Sinon, les chambres sont propres et les douches ont de l'eau chaude, des lits très confortables et le chauffage et la climatisation sont corrects. J'ai moins aimé à cause du parking. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci pour votre séjour et votre avis. Dites-lui que je ne sais pas quel parking vous avez vu mais que l'hôtel dispose de places limitées. S'il y a plus de places et qu'elles sont gratuites, elles n'appartiennent pas à l'hôtel et nous ne pouvons donc pas l'offrir. Bien sûr, si nous les avions disponibles, nous aurions été heureux de les offrir, mais ce n'était pas le cas. Sans plus tarder, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous voir lors de futures visites dans notre belle Grenade. Salutations et à bientôt. -
Sebastien.e5 / 5Le 05/11/2021 à 17:36
- bien placé - bon standing - calme
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Jazmina.e4 / 5Le 21/10/2021 à 21:58
Emplacement parfait pour se déplacer au centre-ville sans voiture. Tout près se trouve la rue Elvira où l'on trouve des étals et de la nourriture qui nous invitaient à essayer différentes saveurs, de la cuisine marocaine à la cuisine pakistanaise. De nombreux endroits avec des options végétaliennes et sans gluten. Vous pouvez entrer avec la voiture et vous arrêter à la porte de l'hôtel, mais vous devez trouver un parking à l'extérieur. On trouve une zone blanche derrière Los Jardines del Triunfo, et c'est 8' à pied. Quant à l'hôtel, il a l'air bien soigné, nous avions une petite chambre mais la décoration était très sympa. Comme inconvénient, je dirais la douche, à cause de la structure qu'elle avait, chaque fois que vous preniez une douche, l'eau fuyait dans toute la salle de bain.
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Sylwia.a5 / 5Le 17/10/2021 à 08:16
Tout très bien. Chambre très spacieuse et propre. Personnel très sympathique. Excellent emplacement de l'hôtel. La cathédrale, l'Alhambra, le centre, les bus, les bars, les restaurants... tous très proches. Nous avons laissé la voiture sur le parking et nous nous sommes déplacés à pied. L'hôtel est bon marché.
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Itziar.a1 / 5Le 27/09/2021 à 19:03
Terrible quand il s'agit de résoudre des problèmes. Nous avons appelé quelques jours avant pour informer que nous ne pouvions pas y aller car mon grand-père a été admis à l'hôpital dans un état très grave et ils ne vous proposent aucune solution, nous leur avons demandé un bon pour y aller plus tard, et tout était un NON catégorique. Rien de compréhensif et rien d'empathique puisque nous voulions retourner même au même hôtel mais un peu plus tard. Je ne le recommande pas du tout, car si un problème survient, ils s'en moquent et ils n'aident pas du tout le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord, vous avez effectué la réservation via une plateforme appelée Booking.com. Comme indiqué, les conditions de réservation sont les mêmes pour tous les clients et nous ne pouvons pas faire d'exceptions. Vous avez annulé votre réservation via ladite plateforme avec les conditions spécifiées. Ce n'est que plus tard qu'il a appelé pour signaler l'affaire. Comme il lui a été expliqué, cette réservation n'a pas été faite directement auprès de l'hôtel et les conditions existantes sur ladite page ont été utilisées. Ensuite, vous voulez que l'hôtel résolve le problème alors qu'à aucun moment nous ne sommes intervenus pour le réaliser et l'annuler, puisque c'est vous qui l'avez fait à tout moment. Si un client fait une réservation directe avec nous, nous essayons de résoudre toutes les circonstances autant que possible, mais ne vous attendez pas à ce qu'ils résolvent vos problèmes lorsque vous l'avez fait avec des conditions qui sont reflétées sur une plate-forme. Pour la prochaine fois, contactez l'hôtel à l'avance et pas une fois il n'y a pas de solution. Bonne journée. -
Fernand.O4 / 5Le 23/09/2021 à 19:18
Très bien
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Celia.�1 / 5Le 16/09/2021 à 16:01
MAUVAIS TRAITEMENT DES CLIENTS PAR JOSE ANTONIO À LA RÉCEPTION. Nous arrivons à l'hôtel et ils nous disent que nous n'avons pas de réservation, nous leur montrons l'email de confirmation et ça ne marche pas. Après s'être battu pendant un moment, il vérifie que nous sommes dans des réservations annulées car il dit que la carte de crédit a été refusée dans l'opération et ils annulent automatiquement la réservation sans envoyer d'e-mail au client (également dans l'e-mail, il était dit que vous pouviez payer à l'établissement) . Ils ne nous donnent pas de solution ni ne nous proposent la chambre que nous avions réservée ou toute autre pour le même prix. Nous devons aller chercher un autre hôtel à 9 heures du soir. Une expérience super négative.
Réponse du propriétaire :
Si vous considérez que le traitement que vous a réservé le réceptionniste a été terrible, car il a toujours été poli et a essayé d'expliquer pourquoi votre réservation avait été annulée, vous feriez mieux d'analyser comment vous vous êtes comporté avec arrogance, arrogance et mal traité le personnel, sans assister aux explications données. Et nous avons déjà vu l'éducation que l'un de nos clients a au moment où l'un de nos clients arrive et lâche... quelque chose que le client a commenté plus tard. D'un autre côté, l'hôtel n'est pas responsable de vous avoir donné une carte invalide, et comme on vous l'a dit, elle est marquée dans cet état et la notification arrive. Très rare qu'ils atteignent tout le monde sauf vous. Avec son comportement d'altesse indiquant qu'il était pressé et qu'il lui a donné une chambre oui ou oui, la seule chose qu'il a obtenue a été l'effet inverse, car nous ne sommes pas à blâmer si vous arrivez à 21h00 dans un logement et pressé. En plus de cela, on vous a donné quelques alternatives, mais vous étiez têtu et peu disposé à les envisager. Par contre, ne lisez pas uniquement la partie qui vous intéresse car dans les conditions cela indique que 100% du montant de la réservation est débité au moment de la faire. Alors, continuez avec ce comportement hautain que vous avez qui sera très agréable dans votre vie. Salutations et bonne journée. -
Tailandia.s1 / 5Le 15/09/2021 à 09:27
Hôtel basique pour rester quelques nuits, en faveur du nettoyage, il est très central et répond aux attentes d'un hôtel pour dormir, pour améliorer surtout le lit, super inconfortable et petit, et un autre point à améliorer surtout le petit déjeuner, très répétitif basique et avec une qualité très simple. Vous devez penser que Grenade est un tourisme de deux jours et toute la journée de marche, je recommanderais de prendre un bon petit-déjeuner, avec au moins des œufs au plat ou une omelette française, il n'est pas nécessaire de mettre du luxe. Je recommanderais d'être à Grenade pour mettre des saucisses halal. Attention à la bonne réception, bien que sa réponse soit islamophobe, exclusive et intolérante. Votre réponse est très négative envers un client, nous passerons la capture et informerons l'office du tourisme de la Junta de Andalucía. Reçoit un accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre avis, même si nous ne sommes pas d'accord avec ce que vous dites sur le petit-déjeuner. On pense qu'avec les viennoiseries, les cafés, les jus, le pain pour faire des tartines, une personne a un petit déjeuner parfait. Ce que vous demandez, c'est un déjeuner, et non, le prix augmenterait considérablement avec cela et ce que nous ne voulons pas, c'est cela. Si vous prenez le petit déjeuner, tout ce que vous avez dit n'est pas la norme générale à Grenade, en Andalousie ou en Espagne. Ici, vers midi, vous verrez que les gens sortent pour des tapas, et c'est quelque chose que ni vous ni personne d'autre ne pouvez changer culturellement. Quant à la saucisse halal, nous ajouterons une jambe de jambon avec son support à jambon et son couteau afin que chaque client puisse couper ses tranches, car c'est plus typique de cette région. Bref, où que vous alliez, faites ce que vous voyez... dit le dicton. Salutations et bonne journée. -
Adrián.l3 / 5Le 25/07/2021 à 14:31
Nous avons passé une nuit, l'hôtel est bien situé et c'est un nouvel hôtel, c'est agréable. Par contre noter que le lit était assez inconfortable car on s'enfonçait, tout de la pièce voisine pouvait être beaucoup entendu et nous ne recommandons pas d'inclure le petit déjeuner.
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Kelia.a4 / 5Le 23/07/2021 à 19:12
Petit hôtel dans un quartier central. La chambre est très cool et propre, et elle a un très bon prix. Nous n'avons eu aucun problème, le personnel était très sympathique. Pendant le séjour, des travaux de construction étaient en cours dans cette rue, mais ils n'ont causé aucune perturbation à aucun moment. Une très bonne option hôtelière
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Gmc.G4 / 5Le 20/07/2021 à 10:05
Hôtel pas cher et central. Les chambres sont très propres et avec tout ce dont vous avez besoin. La seule chose manquante et manquante serait une bouilloire ou une bouilloire, mais ce n'est pas du tout indispensable. La salle de bain de la chambre avait une porte en verre translucide qui ne donnait pas beaucoup d'intimité. Très bonne expérience globale.
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Cássia.o5 / 5Le 16/07/2021 à 06:44
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Laura.u1 / 5Le 03/07/2021 à 14:38
Catastrophique! Bien qu'il ait réservé la chambre via Booking, l'hôtel a été appelé pour parler personnellement avec les travailleurs. Personne ne nous a dit que toute la rue était en travaux et tous les jours à 6h45 les travaux nous réveillaient. Quand je l'ai mentionné au directeur, loin d'être une excuse, il y avait une attitude grotesque et non professionnelle, évitant toutes sortes de responsabilités. Par contre, commentez que la possession de papier toilette est un peu moins que ce qu'il faut mendier, et le lit est très petit et dégage une chaleur difficilement supportable... une catastrophe totale ! Nous ne reviendrons certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, comme nous l'avons déjà indiqué, votre réservation s'est faite par l'intermédiaire d'une agence (booking.com), ce sont eux qui ont l'obligation de prévenir le client, responsabilité de la part de l'hôtel ? AUCUN, étant donné que les travaux sont effectués par la mairie dans tout le centre-ville de Grenade, ou ne vous êtes-vous pas rendu compte que toutes les rues du centre sont en construction ? Vous êtes la seule personne qui s'est plainte de tous nos clients , puisque tout le monde a compris que ce n'est pas le problème de l'hôtel et que c'est une situation exceptionnelle qui peut se produire n'importe où en Espagne, aussi comme le dit le dicton, Dieu aide ceux qui se lèvent tôt et cela ne vous aidera pas puisque vous n'aimez pas se lever tot. Salutations au directeur grotesque, bonne journée, fille de rêve. -
Alfonso.4 / 5Le 02/06/2021 à 08:00
Tout est correct. Le gars à la réception sympathique et attentionné, l'hôtel bien, sans aucune faute. Bon, pour dire une chose à améliorer, je mettrais une étagère dans la douche, pour pouvoir supporter le savon, puisqu'il n'y a rien. Tout le reste parfait.
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Marta.e5 / 5Le 22/05/2021 à 23:05
Hôtel très calme !!! Tout rénové et une belle chambre ! C'est vrai qu'il y avait juste des travaux dans la même rue... Mais il y a du double vitrage et on n'entendait rien !!!! Un lit spacieux avec un bon matelas ! Un nettoyage de 10. Très bien situé ! Sans aucun doute nous avons adoré et nous reviendrions sans y penser !!! Nous avons eu un petit problème avec l'eau chaude (elle n'était pas froide, juste chaude), mais ce n'était pas la faute de l'hôtel, c'était le travail qu'ils faisaient !!!
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Rosa.o4 / 5Le 19/05/2021 à 23:25
Un hôtel économique, avec un rapport qualité-prix imbattable. Bien que la rue ne soit pas jolie et que le quartier dans lequel elle se trouve ne semble pas le meilleur, en réalité sa situation est excellente car elle est située dans la partie inférieure de l'Albaicín, à côté de la porte Elvira, et de là c'est accessible par les ruelles au point de vue de San Nicolás en environ 20 minutes à pied, et en laissant la rue à droite, vous atteignez une avenue principale pleine de bars et de restaurants. La cathédrale est à environ 10 minutes à pied. Il a été récemment rénové et bien que la chambre soit petite, la douche est très grande, les lits sont très confortables et la chambre est très calme, la nôtre était au rez-de-chaussée. Sans aucun doute, nous répéterions cet hébergement.
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Celia.r5 / 5Le 07/02/2021 à 13:07
Très bonnes manières, pas de problème, peu de bruit pour le quartier où il se trouve, une très bonne chambre pour son prix, un excellent nettoyage et le seul bémol que j'aurais est que le lit double est un peu petit si vous faites partie des personnes qui bougent ou qui s'étirent beaucoup en dormant et le matelas est très moelleux
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Manuel.�5 / 5Le 12/01/2021 à 15:21
Excellent, belle chambre, bonne salle de bain, lit confortable, bien conditionné et très propre, et à un très bon prix. Super pour passer quelques jours de tourisme, quand il reviendra à Grenade, j'y retournerai.
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Manuel.�5 / 5Le 12/09/2020 à 22:10
Hôtel très central. Tout neuf, soigné et propre. Le système d'enregistrement très sécurisé sans contact avec la réception. Très bon rapport qualité prix.
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Maria.a4 / 5Le 12/09/2020 à 18:39
Le nettoyage et les mesures contre Covid étaient excellents, cependant, le matelas était super inconfortable (moelleux) et les oreillers (durs), et les murs sont en papier, on entendait absolument tout. Pour le reste, un bon emplacement et un traitement très amical puisqu'ils nous ont aidés à trouver un atelier automobile à proximité.
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Bego.a5 / 5Le 06/09/2020 à 10:36
Excellent rapport qualité/prix. Le séjour a été très économique. Très propre et rénové avec une décoration simple et fonctionnelle. Excellent emplacement. Le pire, c'est qu'il faut se garer loin.
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Iva.5 / 5Le 17/08/2020 à 04:42
Une totale réussite. La chambre était très agréable, confortable, très très propre et belle. Quand je reviendrai à Granda, je le choisirais à nouveau sans aucun doute. Il est également très bien situé puisque vous avez tout à proximité. La seule suggestion serait que les chambres disposent d'un réfrigérateur. Je dois aussi souligner le personnel. Je lui donnerais mille étoiles. Ils ont dû m'envoyer une lettre urgente par la poste et avec l'affaire ils se sont très bien occupés de nous même si la lettre n'est pas arrivée (qui au final est arrivée 3 jours plus tard) et si nous partions et que la lettre n'arrivait pas ils aussi m'a donné de très bonnes solutions. Nous avons fini par être ravis de tout ce qui concerne l'hôtel.
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victor.l5 / 5Le 30/06/2020 à 21:42
La très belle chambre avec une salle de bain spectaculaire et à un excellent prix. Le personnel est super sympa et très attentionné. Chaque fois que je vais à Grenade, je vais rester ici, je n'ai besoin de rien d'autre. PS: j'ai adoré le système pour entrer et sortir de l'hôtel et être facturé de n'importe où
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Marta.e4 / 5Le 29/01/2020 à 11:34
Le site est bien situé, au centre de Grenade. Il a un bon accueil, un service optimal et une excellente propreté. La chambre est confortable et pour faire du tourisme c'est suffisant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marta pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous serons heureux de vous recevoir lorsque vous voudrez revenir dans notre belle ville. Salutations et jusqu'à la prochaine fois. -
Marta.M1 / 5Le 26/01/2020 à 09:34
Je réponds au commentaire précédent de l'hôtel... c'est vrai qu'on nous a dit de changer de chambre mais à aucun moment pour une supérieure C'EST UN MENSONGE ! Et si vous croyez que ce que je voulais, c'est que tout mon séjour me soit restitué, voilà car ce n'est pas comme ça, j'ai cru bon de me donner l'opportunité d'aller dans un autre hôtel qui m'offrait des choses basiques comme la paix d'esprit, une bonne nuit de sommeil et une douche avec eau chaude. C'est pourquoi j'ai choisi cette option ! Puisque je dois vous dire que vous pouvez entendre beaucoup de choses dans les chambres voisines, et les chambres qui donnent sur le patio ont le bruit constant des climatiseurs.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous regrettons ce qui s'est passé lors de votre séjour, comme nous avons pu vous l'expliquer, des réparations étaient en cours pour le plus grand confort de nos hôtes, réparation ponctuelle qui devait être réparée sur place, puisqu'il s'agissait d'un problème de dernière minute, nous pensons que de la part de l'hôtel, ils ont reçu un traitement assez adéquat, car, comme vous le dites bien, ils ont été recommandés et pour cette raison, ils n'ont même pas payé les frais correspondants, car ils ont bénéficié d'une réduction. nous avons proposé plusieurs solutions sauf celle que vous attendiez, qui était celle de ne pas payer le logement et vous n'aurez jamais cette solution (il y a beaucoup de gueule), le propriétaire lui-même vous a proposé plusieurs solutions comme le passage en catégorie supérieure chambre (suite) et vous n'avez pas accepté, cependant merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons que la prochaine fois vous ferez une réservation dans un hôtel 5* de nos collègues, mais gardez à l'esprit que cela ne vous coûtera pas comme un 2 * Hôtel. Salutations et bonne journée. -
M.A..5 / 5Le 30/12/2019 à 17:37
Nous recommandons cet hôtel à certains proches en raison de son emplacement et la vérité est que nous n'aurions pas pu mieux choisir ! Ils ont été ravis. Les chambres étaient très agréables et confortables, le personnel très gentil et l'emplacement exceptionnel. Nous le recommanderons certainement à nouveau. Merci beaucoup pour le traitement que vous leur avez donné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et nous apprécions votre recommandation à votre famille et vos amis. Ici, vous aurez votre maison. Cordialement et à la prochaine. -
Fany.o4 / 5Le 17/12/2019 à 19:57
Très bon emplacement, vous n'avez pas du tout besoin de prendre la voiture, il y a tout autour, aussi bien pour manger, pour faire du shopping que pour visiter. La réceptionniste à lunettes est un peu en retrait mais dans ce qui est agréable. Le pire, c'est que vous devez garder la voiture au garage mais il y a un horaire, ce sont les réceptionnistes qui doivent vous ouvrir pour récupérer la voiture et il y a un horaire d'accueil de 8h à 23h. Alors non de plus... vous pouvez sortir la voiture sauf si c'est une urgence... La chambre est très confortable, bien qu'elle ait une porte de salle de bain en verre, elle n'est pas visible depuis le lit, elle est assez bonne et très propre. N'attendez pas grand chose d'eux, il n'y a pas de vues directes, il faut penser qu'il est entouré d'immeubles. Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause du détail du parking.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Fanny. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous ayez passé un excellent séjour dans notre gîte. Ici, nous vous attendons lorsque vous souhaitez retourner dans notre belle Grenade. Salutations -
Naiara.a5 / 5Le 01/11/2019 à 18:18
Nous venons de passer quelques jours à Grenade dans cet hôtel et nous ne pouvons que dire que lorsque nous reviendrons, nous le choisirons certainement à nouveau. L'emplacement imbattable (proche de tout ! En plein centre ! La nuit très calme, avec un double balcon on ne savait rien et on pouvait se reposer parfaitement) et la chambre parfaite ! très propre! Super salle de bain aussi.Rapport qualité prix imbattable! Le personnel de l'hôtel, correct. Très sympathique à tout moment. Je le recommande vraiment!
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Firdaws.s5 / 5Le 08/09/2019 à 21:51
Sans aucun doute, très bon traitement, la réceptionniste très sympathique et très dévouée. La chambre TOP ! La propreté est absolument spectaculaire, il a été entièrement rénové, le lit est imbattable ! Il dort très bien, et très bien équipé. Je lui donne 5 étoiles. L'emplacement ne peut pas être mieux. J'y retournerais chaque fois que je vais à Grenade. Je le recommande à 100% !!
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Maryse.t4 / 5Le 20/06/2019 à 12:13
Tres agréablement surpris par la proprete ainsi que par l'accueil De plus tres bonne situation a ce prix la CHAPEAU
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Dirk.4 / 5Le 30/04/2019 à 22:09
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Javier.e1 / 5Le 29/04/2019 à 08:31
Ne réservez pas dans cet hôtel. Le prix est élevé pour ce que c'est. Le personnel était désagréable par mail quand je leur ai demandé les doutes que j'avais. Le stationnement est payant et la disponibilité n'est pas garantie. Les chambres ne ressemblent en rien aux images de la page, elles n'ont pas de stores donc beaucoup de lumière entre, la douche était cassée et toute l'eau sort car elles n'ont pas de moustiquaire. 118 € pour une nuit, je ne retournerais pas dans cet hôtel. Le soir quand nous sommes arrivés à la réception ça sentait le tabac du personnel qui était là, gênant.
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Fernando.m3 / 5Le 24/04/2019 à 18:09
La chambre est très agréable et moderne, bon lit, éclairage, salle de bain, bien que la porte coulissante en verre, séparée du mur de 5 cm, ne donne pas d'intimité à ceux qui utilisent les toilettes ou la douche. C'est comme utiliser la salle de bain avec la porte ouverte. Mais le vrai point négatif, c'est la mauvaise humeur d'une des personnes en charge de l'accueil, un homme chauve, qui n'a pas voulu nous donner un gobelet en plastique pour se brosser les dents dans la salle de bain, à laquelle il manque un simple verre. À l'intérieur de la pièce, il y a une grande table, mais elle est inutile car il n'y a pas de chaises. L'emplacement de l'hôtel est le meilleur.
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Alvaro.a4 / 5Le 01/03/2019 à 20:50
C'est un petit hôtel, avec un emplacement presque imbattable, avec tout assez proche pour faire une agréable promenade et profiter d'une si belle ville. La vérité est qu'ils nous ont donné une chambre au rez-de-chaussée qui donnait sur un patio intérieur, mais pour le prix par nuit, la chambre était propre, il y avait une salle de bain avec tout ce dont vous aviez besoin et un bon lit. Le personnel est très attentionné, ils nous ont aidés dans tout et ont répondu à toutes nos demandes. Un bon hôtel pour un court séjour.
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Jules.l5 / 5Le 12/02/2019 à 23:24
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Victoria.a5 / 5Le 01/01/2019 à 12:10
Mon conjoint et moi sommes venus passer le réveillon à Grenade et nous avons choisi cet hôtel car il n'était pas cher mais nous avions aussi raison ! Le rapport qualité-prix est un très bon hôtel, la chambre était agréable et idéale pour passer quelques jours, le service était imbattable, les réceptionnistes étaient très sympathiques et ils nous ont laissé une bouteille de champagne et des chocolats dans la chambre, ce qui était une huée ! Totalement recommandé de passer quelques jours
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Montserrat..3 / 5Le 10/11/2018 à 17:04
Avantages : chauffage et climatisation, télévision, lit confortable, couvertures, emplacement, chambre propre. Points négatifs : Les serviettes n'avaient pas l'air très propres, elles avaient des cheveux, elles n'ont rien signalé en entrant dans la chambre, beaucoup de bruit... on pouvait entendre les chambres s'ouvrir comme si c'était la mienne. Pour le reste, en terme de qualité prix, on ne peut pas demander mieux.
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Sylvie.o4 / 5Le 04/11/2018 à 18:23
Hôtel simple mais confortable, calme, propre et très bien situé. En réservant directement à l'hôtel, possibilité de bénéficier d'une place de parking à un tarif intéressant. Il n'est pas possible d'y prendre un petit-déjeuner mais sur l'avenue toute proche plusieurs bars le proposent. À partir de l'hôtel, tout peut se faire à pied. Adresse à conseiller pour visiter Grenade.
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Cris.B5 / 5Le 29/10/2018 à 16:33
Mon conjoint et moi sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel. Tout lit très propre, calme et confortable. Il répond à toutes les exigences d'un hôtel 2 étoiles et à un prix économique. Très bien situé et personnel très sympathique.
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Tomas.a2 / 5Le 14/10/2018 à 18:03
Hôtel central et propre mais avec des installations très vétustes (rideau de douche, TV 15 pouces...). Il a quelques places de parking à 18 euros par jour. Bref, une option très chère pour ce qu'elle offre.
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Luca.a4 / 5Le 20/08/2018 à 10:28
Hôtel situé au pied du quartier de l'Albaycin et à proximité de la calle Elviria (célèbre pour ses boutiques arabes et où prendre le thé) et de la Gran Via. Nous avons passé deux nuits ici lors d'une visite à Grenade. Le gars de la réception était très gentil et nous a expliqué les principales attractions, comment les atteindre et où aller manger des tapas dans des endroits caractéristiques et non touristiques. Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre à pied la cathédrale et toutes les principales attractions de la ville en 10 minutes, ainsi que l'arrêt du bus qui vous emmène à l'Alhambra. La première nuit a été un peu traumatisante : nous étions au premier étage et nous entendions les voix du veilleur de nuit et des gens qui rentraient. Nous avons signalé le problème au gars de la réception le lendemain matin et la nuit suivante, nous avons bien dormi sans problème (nous avons également fermé la porte coupe-feu située devant notre chambre, nous avions donc plus de séparation avec la cage d'escalier et la réception). Parking disponible dans garage privé à 18 eur par jour (un peu cher !). Si vous le souhaitez, vous pouvez également laisser votre voiture dans la calle Cedran mais je vous le déconseille si vous ne voulez pas la trouver rayée car la rue est vraiment très étroite et les voitures passent à cru et parfois elles doivent aussi utiliser le trottoir. Chambre de bonne taille et propre.
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Antonella.5 / 5Le 28/06/2018 à 14:40
Hautement recommandé! Dans le quartier arabe. A petits prix vous avez des chambres très propres et modernes, au centre ! A 5 min à pied de la cathédrale, arrêt de bus et à 10 min de l'Alhambra et du mirador. Grenade est magnifique !
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Andrea.b5 / 5Le 31/05/2018 à 08:00
L'emplacement de l'hôtel est parfait, à proximité des meilleurs tapas et de la zone touristique. L'attention a été exquise dès le moment de la réservation. Parking difficile, mais comme dans tout Grenade, mais en suivant les instructions du personnel de l'hôtel, nous l'avons trouvé tout de suite. Nous n'hésiterons pas à y retourner et à le recommander !
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Sara.o1 / 5Le 30/04/2018 à 13:16
Prix excessif pour les prestations minimales qu'ils fournissent. Les chambres ne sont pas lumineuses, ni la décoration jolie. Vues sur une cour fermée. Beaucoup de bruit de la part des voyageurs eux-mêmes et à la réception. Personnel peu aimable. Ils ne réapprovisionnent même pas le gel douche. Serviettes rayées et délavées. Chambre froide, le chauffage chauffe à peine. Une sauvagerie à 100€ la nuit pour ce que c'est... Les photos sont trompeuses. La seule bonne chose, l'emplacement.
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maria.l4 / 5Le 29/04/2018 à 23:13
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L.M4 / 5Le 16/03/2018 à 08:38
L'emplacement est bon, très central. Les chambres disposent d'une connexion Wi-Fi (très lente), d'un coffre-fort et la salle de bain est équipée de shampoing et de gel douche, ce qui est très spacieux et confortable. Les réceptionnistes ont été très gentils à tout moment. Le lit a été le plus gros inconvénient, car il est très inconfortable, lorsque vous vous déplacez, il fait beaucoup de bruit et le lit de 1,35 cm pour un couple est vraiment petit. Sinon tout correct, recommandé, bon rapport qualité prix
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Achille.O4 / 5Le 16/01/2018 à 16:06
Centre ville. Chambre agréable 36 m2 . Langue anglaise , espagnole . PDJ au bar à 100m pour 3,50 € . sumo, café, the, croissant géant ou pain grillé , beurre confiture .
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karima.e2 / 5Le 11/01/2018 à 13:51
Accueil non chaleureux. Prix de parking chère +accès deficile. Demande d automatisme de la porte. Emplacement parfait.
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Jess.1 / 5Le 15/10/2017 à 13:35
Chambres très bruyantes, elles n'isolent pas du bruit de la rue ni des immeubles mitoyens. Nous dormons à peine un clin d'œil. Nous sommes restés 3 nuits et nos draps n'ont pas été changés une seule fois. La propreté de la chambre laisse beaucoup à désirer. Personnel sec et peu orienté client. Nous ne reviendrons pas !
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Irene.a1 / 5Le 05/10/2017 à 09:26
Notre chambre n'avait pas de table ni de chaise. Ils n'ont pas changé nos draps pendant les 3 jours de notre séjour, ni remplacé le verre en plastique dans la salle de bain. Le traitement à la réception très basique, selon. L'emplacement très bon. Ça oui.
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Catherine.a4 / 5Le 14/05/2017 à 16:42
Correct pour un 2 étoiles très bien placé en centre ville parking privé pour le véhicule.
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Meri..3 / 5Le 17/02/2017 à 16:46
L'hôtel est bien situé au centre de la ville, le personnel est sympathique, les chambres sont assez spacieuses. Le seul inconvénient est que lorsque nous nous sommes endormis et avons défait le lit, il était "plein" de poils noirs / bruns de différentes tailles, situés des oreillers au milieu du lit.
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Eduardo.a4 / 5Le 24/09/2016 à 16:41
Chambre confortable et étonnamment peu bruyante pour être au rez-de-chaussée au niveau de la rue. Bon lit, salle de bain bien équipée, bonne propreté et convivialité. L'emplacement est tout simplement imbattable. La seule chose qui peut être améliorée est qu'ils proposent un parking avec peu de places et si vous le trouvez plein, vous devez en chercher un public.
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nicola.a3 / 5Le 20/07/2016 à 18:05
Excellent rapport qualité/prix ! Nous avons dépensé environ 25 euros la nuit pour deux en juillet. Chambre propre et bien rangée même si rien d'exceptionnel. Bon emplacement.