Senator Granada Spa Hotel

Tags: Hôtel,

• Juan.i

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:42

  Un excellent endroit propre et curieux où vous pourrez passer un bain relaxant dans ses piscines
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:04

  Je le répète sans aucun doute, l'hôtel dispose de très bonnes installations, les chambres sont bien entretenues. Le spa est le meilleur que je connaisse. Le service du personnel était excellent, la réceptionniste nous a donné une chambre supérieure à celle que nous avions réservée car ils en avaient une de disponible sans frais supplémentaires et les filles du spa sont très gentilles. L'emplacement est très bon, vous avez un petit parc juste en face pour vous promener et vous avez les zones de pubs et de restaurants à moins de 10 minutes à pied
• Jose.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 01:52

  Très bon spa, très bon accueil et massage spectaculaire, masseurs de 10
• Pedro.b

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 13:41

  Emplacement sensationnel jol chambre traitement belle lumière intérieure nous reviendrons nous avons adoré.
• El.i

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:51

  Nous n'avons loué que le spa avec massage, mais cela en valait vraiment la peine. Nous ne pouvions pas repartir plus ravis et à l'aise. Il y a une tonne de piscines et les massages sont incroyables avec des lits chauffants.
• Encarnacion.u

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:42

  J'étais seulement au Spa et c'était très accueillant et relaxant, très propre et d'excellents services. Merci
• Idalmis.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 07:19

  Divin, le spa en vaut la peine et le petit déjeuner est merveilleux. María, la fille à la réception, est charmante !
• R.G...

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:23

  Chambres, emplacement et propreté parfaite. Comme dans tout Grenade, stationnement impossible
• Victor.u

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:26

  Hôtel remarquable Hôtel bien situé, petit déjeuner correct, mais le mieux a sans aucun doute été le spa, les jets sont puissants, et il y a de la variété.
• yolanda.a

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 10:19

  Bon rapport qualité/prix. Emplacement idéal pour découvrir Grenade. Ils avaient un joli détail pour mon anniversaire. Ils manquent de places pour décharger les bagages, ils vous indiquent à la réception un endroit pour laisser la voiture où c'est interdit, je pense qu'ils devraient avoir au moins une place dans de bonnes conditions. Le buffet du petit déjeuner est bon, mais il nous manque plus de fruits de saison. Ils vous envoient un mail avec une enquête à améliorer, et il s'avère que vous ne pouvez pas le faire si vous avez déjà terminé votre séjour, ce qui est la chose la plus logique à faire pour bien évaluer toutes les prestations.
• Valérie.u

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 19:37

  Un super spa payant certes mais très bien équipé .... un agréable moment de détente...
• Marta.e

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:03

  Très mauvaise expérience. Nous avions réservé deux nuits avec deux jours de spa pour 368 euros. Dès qu'on arrive à l'hôtel ils essaient de nous faire payer 100 euros de plus pour une "erreur informatique" pas contents de ça, quand on réserve le deuxième jour au spa ils nous appellent pour nous dire qu'on n'a réservé qu'une journée et que nous avons payé 124 euros pour une seule journée de spa alors qu'en réalité cela coûte 36 euros par jour. À la réception, ils ne nous donnent pas de solution et ils nous disent que nous avons réservé un pack comprenant un peignoir et c'est pourquoi il est plus cher, au total, nous avons payé 88 euros de plus pour deux peignoirs et nous n'avons pu entrez dans le spa (d'ailleurs assez médiocre) pour une journée. María, la siesa à la réception, nous dit que la gérante n'est pas là et qu'elle ne peut rien faire, alors nous rentrons chez nous très mécontents et visiblement arnaqués. Je ne pense pas que nous reviendrons à un sénateur. Cela nous aurait coûté la moitié de prendre un airbnb et un bain turc à Grenade…
• jose.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:38

  Bon hôtel. Un bien meilleur parking au Parking el Violon, un meilleur accès, de grands espaces et beaucoup moins cher
• Leticia.r

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:22

  Mon expérience dans cet hôtel était au spa. Une merveille authentique, j'y suis allée avec mon mari et nous avons adoré à la fois le massage et tout le spa. Très bon traitement par le personnel. Nous allons répéter.
• Inmaculada.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:06

  Tout est très bon ! Mais ma chambre, 006, le lit est très mou et pas très confortable, et le chauffage est assez bruyant ! Pour tout le reste, le spa est très bien ! Les chambres sont très propres, les draps sont super propres, tout est merveilleux, très agréable !
• Marie.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:12

  Un bel hôtel près du centre. Les lits sont bons. La chambre était propre. Nous pouvions bien dormir avec la fenêtre ouverte. C'était si calme que nous pouvions prendre notre voiture avec un ascenseur jusqu'au deuxième étage en dessous de l'hôtel. Le service est bon depuis le personnel une carte pour que nous puissions marcher jusqu'au centre Le petit déjeuner est parfait un point négatif une femme est venue en robe de chambre avec un col en fourrure et sous son pyjama je n'ai pas trouvé ça frais au petit déjeuner On ne fait pas ça à la maison dans un hôtel la chambre est un service sympa.
• Mar.A

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:26

  La chambre était très petite et on entendait la citerne à l'étage supérieur. Le personnel très sympathique. La nourriture riche. Nous avons beaucoup aimé le spa car il n'était pas saturé et avait de nombreux espaces différents pour se détendre.
• Corrado.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:25

  Excellent hôtel, bien situé (10 minutes du centre), attention maximale au client, même un parc en face pour ceux qui ont des enfants !
• CS.o

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:52
• Ferran.u

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:35

  Très propre, tout va bien sauf que je recommande la réceptionniste du petit restaurant.
• Pedro.e

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 21:44

  Il me semble fatal qu'ils facturent 36 euros et 7 le lendemain pour amener un animal de compagnie alors qu'ils ne mettent rien pour les chiens. Cela me semble excessif.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:03

  Hôtel très bien situé, personnel super sympa, chambres très confortables et le traitement des chiens est super. Nous répéterons à coup sûr
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:07

  Merveilleux bon service à la clientèle entreprise exquise emplacement parfait et les telmas sont merveilleux nous répéterons sans aucun doute
• Elena.s

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:31

  Nous avons adoré le spa. Environnement très relaxant et variété de piscines avec jacuzzi et jets cervicaux, sauna, bain turc, douches... Très complet. Les vestiaires sont un peu petits et si vous n'apportez pas votre serviette et vos tongs, vous devrez les payer sur place. Mais le prix est bon. Très recommandable
• Phil.e

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:12
• Luisa.

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:25

  L'hôtel est situé à côté du palais des congrès et à proximité du centre, en 20 minutes à pied environ, vous atteignez la cathédrale. Les chambres sont peut-être un peu démodées mais le personnel est très sympathique, résolvant tout problème instantanément. Le petit déjeuner était bon et très complet.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 20:11
• carlos.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:24

  Hôtel proche du centre. A 12 minutes à pied de la Plaza Santa Isabel la Católica et du quartier commerçant. 30 min à pied du Paseo de los Tristes et de l'Albaicin Bonne vue sur un parc et un quartier calme. Parking de l'hôtel, 20 euros par jour. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et la nourriture est très bonne. Avec pas mal de variété selon que l'on veut du sucré ou du salé. Chambres propres et bon service spad. Si vous êtes délicat avec les oreillers prenez les vôtres, ce sont des oreillers bas et très doux vous êtes pratiquement sur le matelas. Bon rapport qualité prix, selon où l'on réserve, j'ai réservé une chambre économique et à mon arrivée pour 10 euros la nuit ils ont surclassé ma chambre puisque lors de la réservation je n'ai pas bien précisé, ils l'offrent à la réception.
• Josemi.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:48

  Mon conjoint et moi avons apprécié le spa. En soi, tout est très agréable et le traitement du personnel exquis. Grande variété de toilettes différentes et tout fonctionne parfaitement. La piscine cascade principale est trop chlorée et ça pique les yeux au bout de quelques minutes, mais tout est vraiment bien en général. Trop de plafonnier, préférerait plus de lumière ambiante par le bas. Je recommanderais une musique relaxante ambiante, ainsi que l'aromathérapie dans tout le spa, car au moins aujourd'hui, ce n'était pas là. Je le recommande... nous le répéterons.
• Mónica.

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:57

  Ils nous ont donné une chambre qui communiquait avec une autre, ce qui rendait très inconfortable d'y rester. Tout ce qui provenait de la pièce voisine était entendu et empêchait de se reposer.
• Christelle.

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:11

  Ne vaut pas un 4 etoiles, à notre arrivée aucun accueil ni explication sur le fonctionnement. Au bar nous avons dû nous même faire le service... Chambre pr 3 petite, ménage peu mieux faire avec des cheveux restant dans la baignoire. Attention parking de l hôtel uniquement accessible en ascenseur à voiture. Attention également la piscine et le spa sont payant 15e par personne pour 2h aucun avantage résident dans l'hôtel. Seul points positifs :proches centres, restaurants, boutiques. Carte vip gratuite pour payer parking moins cher. Spa très agréable avec de nombreux bassins.
• Vanessa.R

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:18

  Les chambres sont spacieuses mais le lit d'appoint...... de mauvaise qualité. Le reste très normal, facilités avec le temps déjà. L'eau de la douche fonctionne par à-coups. Le tout fonctionnel bien que cher par rapport à la qualité de la chambre.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 07:40

  Hôtel très bien situé à proximité du Palais des Expositions et des Congrès. Installations spacieuses et modernes. Le personnel était extrêmement attentionné et agréable. Des amis ont séjourné récemment et l'expérience a été tout aussi agréable. Je le recommande aussi bien pour un voyage d'affaires que pour un séjour d'agrément ou une visite touristique car il est proche et bien relié au centre historique de la ville. Les chambres sont extrêmement silencieuses.
• jesus.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:22

  Hôtel très confortable, chambre propre, excellent service du personnel. Spa idéal, et massages très très relaxants.
• Marikiii.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:05

  Traitement exceptionnel à la réception, le spa est une réussite et si vous décidez de vous faire masser bien mieux ! Personnel attentionné, sympathique et proche. Sara m'a particulièrement assisté, et je dois dire qu'elle était merveilleuse. Je le recommande vraiment 100x100
• Islem.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 12:14

  Excellent traitement, service imbattable, petit déjeuner assez complet. Le meilleur spa que j'ai visité, en somme.
• Cyril.I

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:37

  L'hotel est bien situé, propre et le personnel très sympathique. La chambre attribuée était minuscule mais fonctionnelle. L'hôtel est ouvert en permanence. un puit de lumière et des tonnes de plantes en plein centre de l'hôtel amènent luminosité et dépaysement !
• Luis.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:11

  Chaîne hôtelière de qualité bon endroit en général, nous l'avons utilisé dans d'autres destinations et ils maintiennent le niveau. Réparez l'autre ascenseur, j'ai oublié le SPA fantastique. Merci
• Fonne.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:44

  Belle chambre, bon parking, très bon petit déjeuner et dix sur dix pour la propreté dans la chambre. Tout le nécessaire était là et fonctionnait parfaitement. Café et thé dans la chambre et savon, détergent pour les cheveux, savon pour les mains et beaucoup de serviettes. Vue sur la Sierra Nevada et surtout passé une nuit tranquille.
• Marta.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:12

  Très bon emplacement, chambres très propres et agréables, lit immense et super confortable. Le spa impressionnant et le massage relaxant sont d'un autre niveau, Miriam a des mains de sainte, je le répéterai sans aucun doute !
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:05

  La vérité est que nous nous sommes retrouvés chez nous, toute sa personne est un charme.Vous pouvez très bien vous reposer, car il y a du silence à toute heure, il est également relativement proche du centre, souligne également la propreté et le Spa gratuit section.
• Alba.i

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:21

  La chambre qu'on nous a donnée était très petite, juste assez d'espace pour un lit double, donc c'était un peu à l'étroit. Les toilettes cependant très spacieuses et confortables. La nuit avant de quitter l'hôtel, nous avons demandé à la réception si nous pouvions laisser la voiture sur le parking jusqu'à l'après-midi et ils nous ont dit qu'il n'y avait aucun problème, d'autant plus que c'était dimanche. Cependant, le lendemain matin et avec le changement de personnel, ils ne nous ont pas laissés.
• Carlos-67.

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:18

  Nous avons adoré le spa, étant donné qu'il faisait 40 degrés dehors et que c'était agréable de se rafraîchir un peu. Bonnes chambres et petit déjeuner aussi. Bon emplacement, surtout si vous allez au musée des sciences.
• Nano.a

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:17

  Nous sommes toujours à l'hôtel en pension complète Nous sommes venus pour le jacuzzi et la piscine avec de belles vues et ils le sont vraiment, mais ils ne sont pas utilisables, nous y sommes depuis 3 jours et toujours l'après-midi vous ne pouvez pas en profiter pour entrer dans le jacuzzi avec vue, la capacité est de 12, et les sauveteurs ont laissé entrer 40 personnes pleines d'enfants sans contrôle de changement de quart, il est absurde de payer pour un service que nous n'allons pas avoir correctement, pourquoi puis-je entrer et être avec 40 personnes à l'intérieur mais ce n'est pas le bon ou correct service et plus encore être au milieu de covid Très désagréable on va à la plage car il est impossible de profiter de leurs services dommage
• Merelle.y

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:45
• viajero.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:46

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel. De la part de la réceptionniste disons que très gentil et poli. Concernant l'hôtel, il répond aux attentes d'un hôtel 4 étoiles, bien situé et avec un accès facile à tout.
• ana.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:58

  Grande chambre, tout très propre. Le personnel de la réception très attentionné. Hôtel situé à 10 minutes du centre-ville.
• Aurelia.e

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 05:33

  Merveilleux traitement, le site magnifique et son spa, détail incroyable avec ses clients, nous reviendrons sûrement si je me souviens bien, nous avons été 3 fois différentes !
• Maria.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:39

  Hôtel d'une propreté irréprochable. Passer une nuit à Grenade est excellent. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser le spa car il ferme le lundi et le mardi, il ouvre à 5 heures. C'est le seul inconvénient que je peux vous donner. Le reste est super recommandé. Chambres incroyables et personnel très serviable
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:34

  Passez une semaine avec la famille et passez un bon moment, ils ont une très bonne attention, un endroit merveilleux, des piscines spectaculaires et des chambres très confortables, si je retourne à Grenade, je choisirai à nouveau l'hôtel du sénateur 🙂
• My.h

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:25

  Quel kif cet hôtel ! Ne pas hésiter pour de découvrir cette magnifique ville du sud Espagnol.
• Eric.h

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:33

  Je suis super déçu qu'un hôtel 4 étoiles ne change pas vos serviettes ou vos draps tous les jours où votre chambre est faite. Je suis parti le matin sous la douche et quand je suis revenu le soir, ils ont laissé ma serviette mal accrochée et elle était encore humide, quant aux draps, j'ai tourné le lit tous les soirs et il y avait la même tache à chaque fois que ce n'était même pas le mien , quand le premier jour est arrivé la tache était déjà là. Sans oublier que la chambre était super sale au sol, il y avait beaucoup de poils, ils ont changé de chambre et celle qu'ils nous ont donnée plus tard était tout aussi sale, avec des touffes de poils. Ensuite, j'ai appelé l'hôtel pour poser une question sur le spa et pendant plus d'une demi-heure, personne ne l'a pris pour moi.
• Aida.r

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:23

  Je suis super déçu qu'un hôtel 4 étoiles ne change pas vos serviettes ou vos draps tous les jours où votre chambre est faite. Je suis parti le matin sous la douche et quand je suis revenu le soir, ils ont laissé ma serviette mal accrochée et elle était encore humide, quant aux draps, j'ai tourné le lit tous les soirs et il y avait la même tache à chaque fois que ce n'était même pas le mien , quand le premier jour est arrivé la tache était déjà là. Sans oublier que la chambre était super sale au sol il y avait beaucoup de poils, ils ont changé de chambre et celle qu'ils nous ont donnée plus tard était tout aussi sale, avec des touffes de poils. Ensuite, j'ai appelé l'hôtel pour poser une question sur le spa et pendant plus d'une demi-heure, personne ne l'a pris pour moi.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:24

  Bel hôtel, à quelques minutes à pied du centre, calme et très confortable. Nous avons demandé un autre oreiller et ils l'ont apporté tout de suite, ils nous ont laissé entrer dans la chambre très vite, et après un long voyage c'est appréciable. La réceptionniste du 10.
• Victor.o

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:08

  À l'arrivée, ils nous informent que le prix du chien est de 35 € la première nuit et de 7 € chacune des nuits suivantes. Je lui dis que s'il a un lit pour chien, un abreuvoir et une mangeoire, il me dit que Non, ce prix est pour le nettoyage. D'accord! Ils nous paient sans aucun problème et le lendemain ils font la chambre et nous trouvons des cheveux, donc le prix qu'ils facturent et excusent que c'est pour le nettoyage.... n'a pas de sens pour moi. Dans la chambre il y a des fourmis et c'est un quatrième étage et l'hygiène des fenêtres et des rideaux laisse beaucoup à désirer.
• Luz.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:40

  C'EST LE PIRE "HÔTEL" QUE J'AI VISITÉ, ILS PROPOSENT UNE PISCINE QU'ILS N'ONT PAS, LES 4 ÉTOILES SONT SUPERBES, J'AI PERDU UNE JOURNÉE ET UNE NUIT. QUALITÉ - PRIX RIEN À VOIR, DÉÇU, perdre à savoir C'est à ne pas perdre
• christelle.r

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:25

  Très belle hôtel, dommage que la piscine ne soit pas accessible en dehors du SPA qui n'est pas accessible toute la journée et même fermé le lundi.
• Raul.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:33

  Magnifique expérience. Nous répéterions sans hésitation. Chambre spacieuse et super propre. Personnel gentil et sympathique (mention spéciale pour Miguel Ángel). Grand parking. Spa idéal pour profiter en famille. Des détails tels que la bouteille d'huile et le nettoyage du pare-brise dans le parking ont mis la touche finale au séjour.
• Lia.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:59

  Nous avons terminé notre séjour aujourd'hui à l'hôtel après 6 jours et l'expérience a été de 10. Le personnel est très sympathique, surtout à la réception et au spa. Les réceptionnistes qui nous ont accueillis, sur l'équipe du jour 08/01 vers 1h, sont un charme. Ils nous ont donné un laissez-passer d'une heure et demie au spa pour notre séjour. Le garage assez grand (15€/nuit avec carte club). L'emplacement est parfait, vous pouvez marcher jusqu'à n'importe quelle partie touristique. Pour mettre quelque chose à améliorer, le nettoyage, si nous avons remarqué qu'il n'est pas aussi bon que chez d'autres Senator, assez rapide, on imagine peut-être parce qu'ils sont en pleine saison. Cela s'améliorerait également si la pièce n'avait pas de porte vers la pièce voisine, même si elle a un loquet, cela donne un peu d'insécurité. Sinon super. Nous répéterons comme toujours avec la chaîne Senator.
• Jorge.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:12

  L'hygiène dans les chambres est bonne. Elles sont bien équipées (télévision, frigo, baignoire, wifi gratuit...), elles sont spacieuses et bien isolées acoustiquement. Le spa est également fortement recommandé, où vous pourrez profiter de divers soins (bain turc, jacuzzi, bains de contraste, sauna...).
• Ana.d

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:44

  L'hôtel Senator Granada, un succès ! Grande valeur pour le prix. Nous avons passé une nuit et la vérité est que nous répéterons à notre retour à Grenade. Le personnel est très sympathique, il a des chambres spacieuses et très bien équipées, un spa très complet et en juillet ils nous ont fait un cadeau lors de la réservation de la chambre. Le petit déjeuner est très varié et comporte des détails que nous n'avions pas trouvés dans d'autres hôtels de la même catégorie. Nous reviendrons sans aucun doute.
• Stella.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:10

  EXCELLENT SÉJOUR Bon hôtel, bon service client, bonne propreté dans les espaces communs et les chambres, emplacement relativement proche des lieux d'intérêt et de la zone centrale des commerces et restaurants. Personnel amical, hôtel calme et ils ont une valeur ajoutée pour les clients, offrant une séance de Spa par personne, le Spa est petit, mais il dispose des services d'une piscine, de rochers, d'un jacuzzi avec jets cervicaux, d'une piscine orange, bassins de contraste, sauna, hammam, salle de pulvérisation de pluie, salle de relaxation avec lits thermaux, douches. L'hôtel dispose également d'une salle de sport. Ce fut un séjour très agréable et c'est un hôtel hautement recommandé.
• Lisa.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:33

  Chambre propre, avec mini frigo, sèche cheveux. Service de spa exceptionnel! Parking avec ascenseur. Bon petit déjeuner.
• Trindade.r

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:27

  Bon rapport qualité prix pour le séjour. L'équipe, serviable et professionnelle. Point à souligner, 16€ par personne pour le peu de variété proposé au petit déjeuner, ce n'est pas compétitif pour une ville comme Grenade, avec des lieux à 4 minutes à pied de l'hôtel proposant des petits déjeuners à 3,50€ (avec portions généreuses et packs de sumo + café )
• Raphaela.b

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:02

  Hôtel urbain solide qui était parfait pour notre court séjour en ville. Chambre moderne équipée et propre. Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner, en particulier le jus d'orange fraîchement pressé. WiFi gratuit aurait été agréable. Le personnel était très amical.
• Amélie.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:39

  Chambres calmes, climatisation qui fonctionnebien sans être bruyante, lits confortables, accueil très professionnel.
• Felix.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:52

  L'emplacement parfait à deux pas du Palacio de Congresos et à 10 minutes à pied du centre Je suis arrivé très tard après 00h00 et ils m'ont super bien traité Chambre très calme sans bruit et lit confortable Wi-Fi gratuit et sans mot de passe Le petit déjeuner est super, show cooking. Bonnes huiles. Jus naturel et café Nespresso Ce qui vaut le coup c'est le SPA. Attention impeccable, très bien organisé et le circuit est très complet, 14 expériences J'ai aimé le bain turc et la piscine aux agrumes. Oh et la salle de relaxation
• Manuel.�

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:30

  Le traitement est correct et amical. Les chambres sont spacieuses et le service de ménage est bon : elle laisse tout propre, remplace les serviettes, fait le lit et respecte l'endroit et la façon dont vous avez laissé les choses. Nous avons décidé de ne pas essayer le _spa_. C'est venu avec la réservation de la chambre, mais nous sommes restés quelques jours. Ils ont insisté pour que nous essayions, et ça devrait aller. Concernant l'emplacement, 4 étoiles car il est à 10 minutes du centre-ville. Le parcours est ombragé, en traversant la rivière et on trouve des choses intéressantes. En fait, l'emplacement n'est pas un problème. Ce fut une expérience agréable.
• Halomar.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:41

  Hôtel correct avec de bonnes installations. Il a un parking payant pour 20 €, bien que si vous sortez la carte de l'hôtel, cela coûte 15 €. L'emplacement de l'hôtel est très bon. La chambre simple est petite bien que la salle de bain soit assez grande et le lit très confortable.
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:43

  J'attendais que la porte de l'ascenseur du garage s'ouvre pendant environ 20 ou 25 minutes. J'étais sur le point d'appeler la police.
• Javier.�

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:02

  Ce n'est pas une catégorie pour mettre autant d'extras pour chaque petit détail qui sort de la "normale". L'emplacement ne vous permet pas d'arriver avec le véhicule à la porte et, lors de l'enregistrement, vous devez espérer ne pas être verbalisé. Je recommanderais de mettre en place une clôture pour y accéder, ou des bornes escamotables pendant 10 minutes par client. La pièce était très propre. Je ne répéterai pas.
• Sergio.

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:56

  L'hôtel est bien, plutôt sympa et bien desservi, pour son prix, il y a des choses pas très bonnes comme le parking, certaines places sont bien mais d'autres sont assez étroites pour une voiture de taille moyenne. De plus, j'ai payé pour 2 adultes et un enfant et ils m'ont donné une chambre double pour 2 personnes
• Olga.u

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:23

  Bon emplacement et chambres confortables. Cet hôtel est très bien situé (en face de la rivière), car rien qu'en traversant le pont on peut marcher jusqu'au centre en 5 minutes. Il a également tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. Les chambres sont confortables et celles donnant sur une place sont très lumineuses.
• June.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:44
• José..

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:52

  J'essaie toujours d'éviter les avis négatifs, dans la mesure du possible, sauf s'il s'agit d'un cas très particulier, comme un grave manque de professionnalisme, d'éducation ou de respect de la part de l'établissement. J'ai téléphoné à l'hôtel pour échanger un cadeau qui nous a permis de profiter du Spa. Tout d'abord, sans gentillesse particulière, ils nous disent d'appeler à une autre heure. J'appelle à l'heure qu'ils m'indiquent et, pendant ces heures, une absence totale : ils ont raccroché, ils n'ont pas répondu pendant des heures ou le téléphone s'est éteint. J'arrive enfin à parler à la réception, ils me mettent en relation avec les employés du Spa et dès qu'ils décrochent l'appel, ils me raccrochent au nez. Très peu professionnel. Je ne veux même pas imaginer séjourner dans cet hôtel. . .

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que cela ait été votre expérience. Nous nous excusons. Nous espérons que vous pourrez enfin faire la réservation et que l'expérience pourra changer votre opinion. Merci.
• Fran.i

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:59

  En général assez bien, tout est très propre. Les vues sont généralement assez mauvaises face à une rue latérale sans vue, il faut plutôt fermer la fenêtre pour ne pas être à la vue des voisins. Le lit d'appoint pour enfant, la vérité est qu'il était très usé dans sa tête de lit, a donné une très mauvaise impression pour un 4 étoiles. Louez le parking de l'hôtel pour 12 € par jour car il est impossible de se garer dans cette zone. La salle de bain et la chambre sont très propres, tout va presque bien sauf des restes de rouille sur le paravent de la salle de bain. Pour autant je ne lui mets pas 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Nous espérons te revoir bientôt.
• catarina.a

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 08:21

  Bonjour. J'étais juste à Grenade pour quelques jours de repos et je n'étais pas du tout satisfait. J'ai réservé avec l'idée que j'allais faire un SPA et je suis arrivé et ils m'ont dit que pendant 2 jours le SPA était fermé même les jours où j'allais rester dans cette ville. J'ai réservé cet hôtel, c'était plus cher pour profiter des activités qui sont décrites lors de l'achat via boking. malheureusement je ne peux pas lui attribuer 5 étoiles. Quant aux chambres, j'ai aimé le petit déjeuner et j'ai trouvé que c'était trop cher 30€ par jour pour 3 personnes. Sur les pistes à côté de l'hôtel, il y a un petit-déjeuner une classe pour seulement 7€ pour 3 personnes
• Ana.i

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:12

  L'hôtel est bien situé et très bonne attention du personnel. Délicieux petit déjeuner avec une variété de produits. La chambre (double supérieure) dispose d'un très grand lit, d'un petit balcon avec vue sur le palais des congrès, et se situe au dernier étage (le cinquième). C'est spacieux. Dans le frigo, par courtoisie, il y avait deux petites bouteilles de cava.
• Fina.a

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 16:35

  Super bien
• FRANCISCO.O

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 23:29

  J'ai décidé avec mon partenaire de visiter Grenade une fois de plus. J'ai choisi une chambre à l'hôtel Senator, c'était la première fois que j'y séjournais. A notre arrivée, nous avons été accueillis par une fille blonde très sympathique qui nous a expliqué comment accéder au parking. Il nous a ensuite dit que puisqu'il y avait de la disponibilité, ils avaient décidé de nous donner une chambre dans une classe supérieure à celle contractée, ce qui est apprécié, même si celle que nous avions réservée semblait en très bon état. Le jour de notre départ et lorsque nous sommes allés chercher notre voiture nous avons pu voir un morceau de papier sur le pare-brise, de mauvais augure, comme tous les automobilistes le savent. Quelle a été ma surprise quand j'ai lu que pendant notre séjour et à côté de l'hôtel, ils avaient pris la peine de nettoyer la vitre avant. Je comprends que cela puisse paraitre une bagatelle, mais pour moi ce fut une agréable surprise et cela reflète l'intérêt de l'établissement à tout mettre en oeuvre pour s'occuper du bien-être de sa clientèle et la différence entre chercher un hôtel le la prochaine fois que je visite la ville ou que je me déclare client d'un hôtel permanent.
• Lacramioara.u

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:52

  En centre ville, hôtel 4 étoile un peu vieillot, mais très bien. Grand chambre, bouilloire, café, thé, 2 bouteilles de l'eau. Je reviendrai
• Souad.i

  5 / 5

  Le 02/04/2020 à 12:27

  Je suis partir le moi d'août c'est magnifique propre et tranquille et 15 minutes à pied à centre ville de granada
• jo.d

  2 / 5

  Le 14/01/2020 à 16:00

  A mon arrivee j’ai téléphoné pour avoir une place de parking. La réceptionniste me dit de rentrer la voiture dans un ascenseur. L’ascenseur est exigu et j’ai presque failli taper ma voiture dedans. Après avoir fait tout les étages aucune place! J’ai donc à chaque fois du manœuvrer l’auto en marche arrière dans cet ascenseur qui ressemble à un cagibi. Une honte pour un 4 étoiles!Le petit déjeuner offre peu de choix. Les chambres sont très basiques pour le prix. Seul le spa est correct. Je ne le conseille pas cet hôtel.
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 10:24

  Très bon hotel, bien situé, personnel sympathique, chambre impeccable. Nous avons passé un excellent séjour 🙂
• Jean.a

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 16:26

  Hotel 4 étoiles avec confort, grande chambres ,grande douche,lit de 1,80 m. La restau petit dej bien mais moins bien pour les repas .
• Charlotte.

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 06:35

  Hôtel sympa mais pour le prix la propreté du sol dans les chambres laissent à désirer (cheveux, poussière)
• anthony.e

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 06:44

  Rien à reprocher, un personnel très accueillant, des services au top, une propreté irréprochable !! À conseiller pour un prix très raisonnable
• Jules.e

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:05

  Attention pas de piscine et à 20 bonnes minutes à pied du centre-ville! À éviter!!!!!!
• Andres.o

  3 / 5

  Le 19/03/2019 à 20:44

  Hôtel ne meritant pas son "4 etoiles" malgré un bon emplacement et des employés très attentifs aux clients. Un seul ascenseur sur deux état de fonctionner. Spa payant et des chambres dont l'insonorisation pourrait être améliorée.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 20:11

  Bien situé, relativement calme. Confortable. Excellents petits déjeuners. Pas de véritable restauration. Problème de stationnement et garage difficilement accessible à certains gabarits de véhicules. Proximité arrêt de bus et centre des congrès.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 22:27

  Très bonne situation, le parking souterrain très appréciable, petit déjeuner frais et beaucoup de choix, personnel très agréable Un hôtel que je recommande vivement, proche de tous les sites à visiter
• Benjamin.a

  2 / 5

  Le 05/09/2018 à 07:21

  Hotel qui ne mérite plus ses 4 étoiles. Il est vieillot, on entend entre les parois des chambres et les bruits du hall. La clim est dirige sur les lits. Bref... je n ai jms aussi mal dormi.
• hikmat.h

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 09:54

  Séjour de luxe, je recommande vivement
• Jo.r

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 10:42

  J'adore son spa très complet et agréable à la fois. 🍀🐸
• Oliver.u

  2 / 5

  Le 17/03/2018 à 17:00

  Chambre ridiculement petite. Pas même la place pour poser une valise.
• rivallin.u

  3 / 5

  Le 13/11/2017 à 06:05

  Hôtel bien situé. Nous avions réservé entre autre pour le spa et celui ci était fermé
• Andree.a

  5 / 5

  Le 26/05/2017 à 08:29

  Excellent hôtel spa
• DarthWileN.

  4 / 5

  Le 27/10/2016 à 21:01

  Confortable
• Juan.a

  5 / 5

  Le 26/12/2015 à 11:09

  Depuis 4 ans, nous avons découvert la beauté de Grenade à Noël, la bonté de ses bars à tapas et toutes ses attractions touristiques, nous répétons la visite de cet hôtel, célébrant ainsi une rencontre avec différents couples d'amis. Le dernier était le 20 décembre 2022. Eh bien, nous avons vérifié que la gentillesse et l'attention de tout le personnel de cet hôtel continuent d'être excellentes et nous sommes ravis de pouvoir le dire. Il faut remarquer: 1- La situation proche du centre qui permet de visiter les bars, commerces et monuments à pied sans avoir à utiliser la voiture. 2- Le parking situé au sous-sol de l'hôtel avec accès direct par ascenseur aux chambres, réception...etc. 3- Les détails de bienvenue tels que l'eau de courtoisie dans la chambre, une bouteille d'huile pour la fidélité et le nettoyage des vitres de la voiture 4 - et enfin, Silence pour se reposer. Plusieurs fois, un hôtel du centre-ville, dans d'autres villes, a apporté avec lui du bruit nocturne, des gens dans la rue sortant des bars ou des spectacles. Nous répéterons sans aucun doute.