A propos de : Hôtels Hotel Anacapri à Granada
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Zaynab.i5 / 5Le 19/02/2023 à 15:56
Réponse du propriétaire :
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Dee.s5 / 5Le 17/02/2023 à 17:27
Réponse du propriétaire :
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Jeffrey.r5 / 5Le 08/02/2023 à 19:24
Réponse du propriétaire :
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Bea.a5 / 5Le 01/02/2023 à 12:29
Une belle expérience de voyage avec une fille de 2 ans. Atmosphère et traitement chaleureux et familiers, attention exceptionnelle. emplacement parfait. Tous imbattables. Merci pour l'attention reçue dans tous les secteurs, de la réception au nettoyage des chambres. Salutations.
Réponse du propriétaire :
Chère Bea, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous aimons que nos clients se sentent à l'aise avec nos installations et le traitement personnel de nos travailleurs. Nous espérons vous revoir très bientôt. Recevez un salut cordial, La Direction -
Diego.a5 / 5Le 27/01/2023 à 19:32
A deux pas de la cathédrale. Tout à proximité parfait
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention de notre personnel. Nous avons hâte de vous voir très bientôt! -
Meghan.r2 / 5Le 27/01/2023 à 11:20
Réponse du propriétaire :
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Rosy.e4 / 5Le 15/01/2023 à 18:50
Une très bonne expérience. L'hôtel se trouve au centre de Grenade, ce qui permet de tout visiter à pied. Pour aller plus loin, il y a un arrêt de bus juste en face pour l'Alhambra et le point de vue de San Nicolas. El hotel tiene un servicio de coche super comodo, llegas a la puerta y se lo llevan a un parking privado y te lo dejan en la puerta a la hora de salida que tu elijas, eso si, tienes que pagarlo en efectivo, 23€ el jour. L'hôtel est intérieur, sans vue. très agréable et confortable. Les travailleurs super sympas, ils nous ont expliqué les bus, les bars et nous ont donné des cartes. Pour mettre des mais.... Ne convient pas aux fumeurs, il n'a pas de zone autorisée et dans les chambres on ne peut pas fumer non plus, avec le froid c'est un peu inconfortable de sortir dehors. Le petit déjeuner est bon, buffet, mais c'est un peu rare, toasts, œuf dur et quelques viennoiseries. Personnellement, si je reviens à Grenade, je répéterai avec eux.
Réponse du propriétaire :
Chère Rosy, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous aimons que nos clients se sentent à l'aise avec nos installations et le traitement personnel de nos travailleurs. Nous espérons vous revoir très bientôt. Recevez un salut cordial, La Direction -
Matias.a5 / 5Le 12/01/2023 à 11:14
Excellentes attentions ! Les chambres sont belles, et tout est impeccable 24h/24. Le petit déjeuner est très complet. C'est un endroit où je retournerais
Réponse du propriétaire :
Cher Matías, nous sommes très heureux que votre séjour à l'hôtel ait été si satisfaisant. Des commentaires comme le vôtre nous poussent à nous efforcer encore plus et à offrir chaque jour un meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci beaucoup et cordialement, La Direction -
Laura.i4 / 5Le 04/01/2023 à 10:01
Emplacement vraiment génial. Personnel très gentil. Chambre confortable et propre. Lit confortable. Bon et varié petit dejeuner. Malaga est un véritable piège pour les automobilistes, je vous recommande de laisser votre voiture dans un parking à l'extérieur du centre et de rejoindre l'hôtel à pied ou en voiture. Nous l'avons laissé au parking Victoria puis avons marché 500m. . C'était une bonne solution. Nous le recommandons
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention de notre personnel. Nous avons hâte de vous voir très bientôt! -
Veronica.e5 / 5Le 27/12/2022 à 13:00
L'hôtel est très central, il n'a pas de parking, nous avons dû nous garer dans un parking près de l'hôtel qui a un accord entre eux et ils facturent quelque chose de "moins cher" tout est dans la zone bleue et ce n'est pas facile de se garer, l'hôtel n'a pas beaucoup de vues, mais en général, sinon c'est bien, à quelques minutes de l'Alhambra.
Réponse du propriétaire :
Chère Verónica, merci beaucoup pour votre bon score et vos bons commentaires, nous aimons que nos clients passent un séjour confortable dans notre hôtel. J'en profite pour vous féliciter pour ces vacances et une année 2023 prospère ! Cordialement, La Direction -
Lucia.a5 / 5Le 26/12/2022 à 19:51
L'emplacement est excellent, c'est à une rue du centre de Grenade. Nous devons souligner la gentillesse et le service des personnes qui travaillent à l'hôtel, en particulier Cati, qui nous a aidés à tout moment à planifier des sorties et des excursions. Le petit déjeuner est complet, et les chambres sont parfaites, les lits très confortables et la salle de bain toute neuve. Nous avons été ravis de notre séjour. Merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Lucia, merci beaucoup pour vos merveilleuses paroles, nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été si positif. Nous espérons vous revoir une autre fois Recevez un message d'accueil et je vous souhaite de joyeuses fêtes ! L'adresse -
Isabel.a5 / 5Le 19/12/2022 à 21:38
Emplacement parfait dans le centre historique très proche de la cathédrale, confortable, souligne sa propreté et la gentillesse de sa réceptionniste Katy qui nous a aidés à tout moment avec ses instructions pour se rendre à l'hôtel et en partant. Bon petit déjeuner et 100% recommandé pour passer quelques jours au coeur de Grenade
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, nous apprécions vos bons commentaires et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Recevez un salut cordial et je vous souhaite de joyeuses fêtes Cordialement, La Direction -
Mª.E5 / 5Le 16/12/2022 à 19:00
Pour l'emplacement et le traitement du personnel d'accueil. La pièce était très propre. Et le lit très confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère M.Teresa, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi satisfaisant et que les recommandations émises par notre équipe de réception vous aient intéressé. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir lors de votre prochaine visite à Grenade, Cordialement. -
Salvatore.n5 / 5Le 13/12/2022 à 14:32
Excellente structure, personnel très très gentil, professionnel et compétent. Emplacement stratégique. Je vais certainement revenir.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention de notre personnel. Nous avons hâte de vous voir très bientôt! -
Ander.i5 / 5Le 11/12/2022 à 11:37
Hôtel confortable, avec de bons lits et de très belles chambres, situé en plein centre de Grenade. Le personnel de l'hôtel a été très gentil de nous laisser accéder à notre chambre, une fois le check out effectué, lorsqu'ils ont vu que nous étions trempés par la pluie. Ce sont ces détails qui font la différence.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos belles paroles. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi satisfaisant et que les recommandations émises par notre équipe de réception vous aient intéressé. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir lors de votre prochaine visite à Grenade, Cordialement. -
David.4 / 5Le 10/12/2022 à 15:14
Un bon hôtel au centre de Grenade. Propre, mignon et excellent personnel amical. La chambre est propre et de bonne taille. La salle de bain est assez récente, il me manquait juste un petit frigo.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos belles paroles. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi satisfaisant et que les recommandations émises par notre équipe de réception vous aient intéressé. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir lors de votre prochaine visite à Grenade, Cordialement. -
Jennifer.e5 / 5Le 06/12/2022 à 02:00
Réponse du propriétaire :
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Jorge.a5 / 5Le 04/12/2022 à 21:10
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, merci beaucoup pour vos magnifiques commentaires et votre excellente note, nous sommes heureux que nos clients soient satisfaits et ravis de notre service. Recevez un salut cordial et nous espérons vous revoir bientôt! -
Ny.a5 / 5Le 30/11/2022 à 23:31
Réponse du propriétaire :
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Agnes.a5 / 5Le 06/11/2022 à 21:59
Réponse du propriétaire :
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Zelghadys.5 / 5Le 02/11/2022 à 08:56
L'hôtel est très central, vous avez tous les sites Tapeo dans les rues adjacentes et la Cathédrale. La cathédrale à environ 3 minutes à pied, l'Alhambra, le quartier Albaicin et le Sacromonte à environ 20 minutes à pied (si vous y allez avec des enfants comme c'est mon cas, le taxi à environ 50 mètres de la Plaza Nueva vous emmènera au Sacromonte et au quartier Albaicin pendant environ 5€ et l'arrêt de BUS sur le trottoir d'en face pour 1´40 prs). Le traitement du personnel de l'hôtel était "exquis". Chambre très propre avec des équipements corrects et mais plus que suffisant. S'y rendre en voiture est un peu déroutant, je vous recommande de le laisser dans le parking public de San Agustín (je vous recommande d'attendre, mais pas là à ce moment-là, car à l'hôtel, ils vous offrent une réduction que dans mon cas mon deux jours travaillés totalement gratuits, dites-le à l'hôtel que vous avez la voiture là-bas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience et vos sensations après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel, ainsi que les services proposés et l'attention du personnel, ont répondu à vos attentes. Je vous invite à visiter notre site corporatif, www.hotelanacapri.com, afin que vous puissiez profiter des différentes offres de notre hôtel pour un prochain voyage à Grenade. Je ne comprends pas très bien ce qu'il dit à propos du parking San Agustín, qu'il était gratuit, car les tickets que nous vendons à la réception sont à 23 euros pour 24 heures, obtenant une réduction de 4 euros par jour. Cordialement, La Direction. -
Miguel.o5 / 5Le 26/10/2022 à 18:36
Le traitement par le personnel de la réception était exquis, l'emplacement imbattable, les chambres et la propreté de 10 (ils ont changé le matelas car il coulait un peu). Le seul mais c'est que le petit déjeuner à 11€ ne vaut rien, il n'y a pas de petit déjeuner chaud, pas d'œufs, pas de bacon, un petit déjeuner très très moyen. Malgré tout, si je reviens à Grenade, je reviendrais sans hésiter dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous vous attendons très bientôt ! -
Silvia.o5 / 5Le 07/10/2022 à 21:56
Prix caritatif spectaculaire. Très bon service. De plus, le réalisateur est originaire de Lleida. De Llavorsi
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci beaucoup pour vos bons commentaires et pour l'excellent score. Dommage que je n'ai pas pu la saluer personnellement, elle était en voyage. Je viens d'Esterri d'Aneu, pas de Llavorsí. J'espère que la prochaine fois que vous séjournerez dans notre hôtel, nous pourrons nous rencontrer. Recevez un gros câlin, Gemma Morello -
Lauritadelajungla.e5 / 5Le 03/10/2022 à 17:46
Cela ne pourrait pas être plus central. L'hôtel est confortable, beau et cosy, gels et shampoings rituels de marque. Ils cherchent un taxi, un café, tout ce dont vous avez besoin, l'attention des travailleurs est excellente.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience et vos sensations après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel, ainsi que les services proposés et l'attention du personnel, ont répondu à vos attentes. Je vous invite à visiter notre site corporatif, www.hotelanacapri.com, afin que vous puissiez profiter des différentes offres de notre hôtel pour un prochain voyage à Grenade. -
Celine.a5 / 5Le 25/09/2022 à 22:28
Très bel hôtel. A deux pas du centre ville. Personnel très bienveillant. Notre chambre était en fait une suite digne de ce nom. Bravo. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grenade. Nous travaillons dur pour satisfaire votre séjour avec nous. Votre opinion est très importante pour nous. Je vous remercie beaucoup pour vos bons commentaires!! -
éva.e5 / 5Le 17/09/2022 à 17:28
Très bel hôtel au centre de grenade ! Les chambres sont petites mais ce n' est qu un détail !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grenade. Nous travaillons dur pour satisfaire votre séjour avec nous. Votre opinion est très importante pour nous. Je vous remercie beaucoup pour vos bons commentaires!! -
Robert.a1 / 5Le 12/09/2022 à 19:35
Réponse du propriétaire :
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Mayte.m5 / 5Le 10/09/2022 à 13:29
Beau patio en marbre, chambres spacieuses et emplacement splendide, en plus d'un traitement imbattable
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous vous attendons très bientôt ! -
Reyanna.a1 / 5Le 09/09/2022 à 20:48
Réponse du propriétaire :
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ALEJANDRO.A4 / 5Le 09/09/2022 à 07:54
Hôtel magnifique, très bien situé. Le seul point négatif c'est qu'après une semaine de séjour ils me facturent 1,50€ pour un café, je le vois pas mal mais j'y suis depuis une semaine entière. sinon super
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous vous attendons très bientôt ! -
Sylvia..4 / 5Le 04/09/2022 à 09:30
Très bien situé en plein centre mais toujours calme. Accueil et service super sympa, seul le petit déjeuner ne convenait pas. Sinon, nous avons été très satisfaits et pouvons le recommander.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, nous apprécions votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au coeur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous espérons très bientôt -
alex.a4 / 5Le 02/09/2022 à 19:58
chambre vraiment bien L'emplacement est vraiment super Le petit déjeuner n'est pas si bon et il y a des magasins moins chers et meilleurs au coin de la rue Sinon vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Chers clients, nous apprécions votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au coeur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous espérons très bientôt -
Belinda.a4 / 5Le 27/08/2022 à 22:25
Un trois étoiles qui pourrait être un 4 pour la merveilleuse attention de ses employés.Au coeur de Grenade, à quelques pas de la cathédrale et entouré de bons restaurants et bars à tapas. Le seul inconvénient serait la difficulté de se garer, mais depuis l'hôtel, ils vous offrent la possibilité de vous garer dans un parking concerté ou de récupérer votre voiture à la porte de l'hôtel et de la ramener quand vous en avez besoin. Il a un patio intérieur très lumineux et calme.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous vous attendons très bientôt ! -
Rocio.e5 / 5Le 24/08/2022 à 10:42
J'ai tellement de bonnes choses à dire sur cet endroit, de la réceptionniste qui nous assiste (exceptionnellement bien), l'emplacement proche de tout, la propreté de l'hôtel... chaque fois que nous y allons et qu'il y a de la disponibilité, nous restons ici, sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Rocío, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous vous attendons très bientôt ! -
Angelika.l5 / 5Le 22/08/2022 à 17:49
L'hôtel est dans une petite rue cachée. Pour arriver à l'hôtel, il faut traverser une rue commerçante très étroite. L'allée est bloquée par un poteau, il y a une boîte sur le côté gauche où vous appuyez sur un bouton et parlez à la police que vous êtes un invité de l'hôtel. La borne est ensuite enfoncée dans le sol et vous arrivez à l'hôtel. Le service de l'hôtel est très sympathique et serviable. L'hôtel est néanmoins très central. En quelques minutes, vous êtes dans la rue commerçante, le quartier arabe, etc. Nous réserverions à nouveau l'hôtel Géli et Sacha
Réponse du propriétaire :
Chers clients, nous apprécions votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au coeur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous espérons très bientôt -
Anabel.l5 / 5Le 15/08/2022 à 19:04
Très confortable. J'ai demandé une chambre calme et tranquille et comme ils avaient de la disponibilité, ils me l'ont donnée sans problème. J'y retournerais. Ils sont très chaleureux quand il s'agit de rendre service. 10 points
Réponse du propriétaire :
Chère Anabel, nous apprécions grandement vos bons commentaires et votre excellent score. Nous espérons vous revoir très bientôt. Des clients comme vous nous font progresser jour après jour. Cordialement, la Direction -
Imanol.r5 / 5Le 15/08/2022 à 09:59
Parfait pour découvrir Grenade. Excellent emplacement. Hôtel calme et lits très confortables. Le personnel de l'hôtel très professionnel et accessible. Merci Kathy et Jose pour la gentillesse et les conseils. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Cher Imanol, nous apprécions grandement vos bons commentaires et votre excellente évaluation de notre hôtel et du traitement reçu par notre personnel. Nous aimons que nos clients soient totalement satisfaits Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Direction -
Inma.o4 / 5Le 09/08/2022 à 09:27
Hôtel très central, près de la cathédrale et idéal pour les tapas dans les rues environnantes. Chambres bien entretenues et confortables. Petit déjeuner varié.
Réponse du propriétaire :
Chère Inma, nous apprécions votre bon score et vos bons commentaires Nous espérons vous revoir très bientôt Cordialement, la Direction -
carmen.a5 / 5Le 04/08/2022 à 12:13
Attention d'Araceli (réception), incroyable. La chambre quadruple avec tous les détails, imbattable. Des bars dans une rue avec des tapas spectaculaires et la cathédrale à deux pas. Je recommanderais tout. Nous répéterons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, merci beaucoup pour vos bons commentaires et pour votre bon score. Nous sommes heureux que nos clients soient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, la Direction -
LUIS.I5 / 5Le 28/07/2022 à 12:18
Bon emplacement et excellent traitement. La seule chose dans la chambre était qu'il n'y avait pas de réfrigérateur, nous avions donc de l'eau chaude.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Piñero, merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel, pour vos aimables paroles et votre bonne évaluation. Bientôt, nous aurons des réfrigérateurs dans toutes les chambres, pour le moment nous n'en avons que dans certaines d'entre elles. Sincères salutations, L'adresse -
E•N•X•E•B•R•E.4 / 5Le 24/07/2022 à 07:56
Hôtel très bien situé. Très bon traitement par le personnel. Chambre très propre avec les équipements nécessaires. Si vous venez en voiture, je vous recommande de la laisser au parking public de San Agustín et vous aurez droit à une réduction (ils vous le diront à la réception de l'hôtel).
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos belles paroles. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi satisfaisant et que les recommandations émises par notre équipe de réception vous aient intéressé. Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir lors de votre prochaine visite à Grenade, Cordialement. -
Lonneke.a4 / 5Le 15/07/2022 à 22:28
Réponse du propriétaire :
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BAT.e4 / 5Le 07/07/2022 à 21:28
Bon hôtel bien placé au centre proche de tout, bon personnel, la chambre numéro 3 pas bon car elle donne sur la rue directement à côté des bars ,impossible de dormir mais la réceptionniste a bien réagi et à changé de chambre rapidement. La chambre familiale est assez spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grenade. Nous travaillons dur pour satisfaire votre séjour avec nous. Votre opinion est très importante pour nous. Je vous remercie beaucoup pour vos bons commentaires!! -
Jean-Claude.l4 / 5Le 30/05/2022 à 16:22
Un hôtel super bien situé dans le cœur historique de Grenade. La chambre était assez grande et propre. Le litterie confortable. Le personnel est très serviable donne volontier des renseignements et des conseils.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. On vous attend très bientôt ! -
MARTA.A4 / 5Le 04/05/2022 à 12:18
Très bien situé. Très peu de variété et petit-déjeuner buffet dans un espace très juste, avec lequel nous nous sommes constamment heurtés. Equipe de 10. La chambre un peu petite. Propre.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir réservé votre séjour avec nous. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients. Votre avis est très important pour nous. -
Pablo.e2 / 5Le 04/05/2022 à 10:26
Très décevant et pas au standing d’un 3* Un hôtel très bien situé, et c’est son principal et peut-être unique atout. La chambre double était spartiate, - un lit format kid-size -, équipée d’une seule table de nuit et donc une seule lampe de chevet, ce qui est inacceptable pour un soi-disant 3 étoiles ! Pas de réfrigérateur. Déco triste et fenêtre donnant sur une sorte de puits de lumière objectivement sinistre. Les parties communes, bien que clinquantes et sans goût sont propres. Le petit-déjeuner est à minima : très peu de choix, des produits standards, pas de jus de fruits frais… Quant au personnel, impersonnel… Une grosse déception, bien en deçà de ce qu’on pourrait attendre en regardant un peu rapidement les photos. Et en lisant les critiques. À croire qu’il doit exister de jolies chambres dans cet hôtel, mais là, c’est la loterie. Du reste, les rares photos des chambres présentent des triples ou quadruples, beaucoup plus spacieuses. Pour finir, le parking est proposé à un prix prohibitif.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir réservé votre séjour avec nous. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients. Votre avis est très important pour nous -
Laurent.a5 / 5Le 29/04/2022 à 14:53
Chambre calme et spacieuse, équipe très accueillante. Emplacement idéal par rapport au centre et à l'Alhambra.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grenade. Nous travaillons dur pour satisfaire votre séjour avec nous. Votre opinion est très importante pour nous. Je vous remercie beaucoup pour vos bons commentaires!! -
Kevin.r5 / 5Le 23/04/2022 à 19:38
Réponse du propriétaire :
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graciela.l4 / 5Le 03/04/2022 à 15:19
Réponse du propriétaire :
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Stefano.a4 / 5Le 22/03/2022 à 21:09
Hôtel à moins de 200 mètres de la cathédrale et du centre historique. A deux pas des arrêts de bus et des connexions à la gare routière. Personnel courtois et serviable. Bon petit-déjeûner. Rapport qualité/prix 5 étoiles, bel environnement d'entrée.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention de notre personnel. Nous avons hâte de vous voir très bientôt! -
Fabiana.a4 / 5Le 21/03/2022 à 14:22
Très bon hôtel, décoré avec goût et l'attention est très cordiale. Idéalement situé, au coeur de Grenade, dans l'Albaicin et à quelques mètres des bars et restaurants. La chambre que nous avions était petite mais confortable, même avec une bouilloire électrique et du thé. Les lits sont très confortables et la salle de bain est moderne, spacieuse et confortable. Tout très propre. Le prix est approprié. Vous pouvez prendre le petit déjeuner dans le même hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt !!! -
Rafael.o5 / 5Le 20/03/2022 à 21:53
Propre, confortable, petit déjeuner correct et bien situé. Frappez... si vous y allez en voiture... vous le mangez (et attention si vous êtes entré par erreur, notez votre plaque d'immatriculation à l'hôtel pour ne pas avoir d'amende pour entrer dans une zone résidentielle)
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt !!! -
Encarna.a5 / 5Le 10/03/2022 à 17:26
Nous avons passé quatre jours merveilleux à l'hôtel Anacapri. Il bénéficie d'un emplacement privilégié, très proche de la cathédrale de Grenade. À côté des restaurants, des magasins, des arrêts de bus et des taxis. Nous avons été dans une chambre familiale, comme un loft. Les lits sont très confortables et les serviettes sont grandes et de bonne qualité. La chambre était impeccable. Nous avons pris le service de parking avec chauffeur. Vous laissez votre voiture et ils l'emmènent dans un parking et vous l'apportent quand vous en avez besoin. Les réceptionnistes et le chauffeur sont des gens très gentils et diligents, toujours prêts à aider. L'hôtel est très calme. À notre retour à Grenade, nous réserverons à nouveau au magnifique hôtel Anacapri.
Réponse du propriétaire :
Cher Encarna, nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience et vos sentiments après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel, les services offerts et l'attention du personnel ont répondu à vos attentes. Je vous invite à visiter notre site corporatif, www.hotelanacapri.com, afin que vous puissiez profiter des différentes offres de notre hôtel pour un prochain voyage à Grenade. -
Loic.a4 / 5Le 02/03/2022 à 09:34
Réponse du propriétaire :
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Rocio..5 / 5Le 27/02/2022 à 15:40
Un petit trésor au centre de Grenade. De l'extérieur, il ressemble à un immeuble d'appartements et à l'intérieur, c'est une oasis de confort et de tranquillité. Qualité prix, excellent. Petit déjeuner parfait 👌, personnel sympathique et serviable. A refaire sans hésiter. Il n'y a pas de parking, mais il y a un parking public relativement proche et l'emplacement de l'hôtel le compense.
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
Maria.e5 / 5Le 21/02/2022 à 15:32
Un très bel hôtel. La chambre est magnifique et cosy. Au coeur de Grenade avec lequel l'emplacement est parfait pour le visiter. Mettez en surbrillance la réceptionniste Araceli, elle a tout indiqué parfaitement et super sympa. Nous l'avons aimé. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
Barbara.e5 / 5Le 20/01/2022 à 17:19
Un petit hôtel 3 étoiles très sympathique dans un emplacement privilégié absolu dans le centre-ville de Grenade - Point de départ idéal pour explorer Grenade. Mais il vaut mieux laisser la voiture quelque part dans un parking à plusieurs étages et conquérir la belle ville à pied. Et puis vous pourrez profiter du personnel amical , des installations d' une propreté étincelante et d' un bon petit déjeuner prolongé ( buffet ) . J'ai donné 5 étoiles à tout ce qui concerne la catégorie 3 *. Donc ma chambre était petite (twin, standard) mais très bien meublée et entretenue.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, nous apprécions votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au coeur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous espérons très bientôt -
Emily.5 / 5Le 10/01/2022 à 19:53
Réponse du propriétaire :
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Mary.a5 / 5Le 09/12/2021 à 09:04
C'est sans aucun doute un hôtel de charme au coeur de Grenade, petit mais cosy, les chambres familiales sont très bien pour économiser un peu sans avoir besoin de prendre deux chambres doubles si on voyage en famille. Le petit déjeuner est bon et varié. Et le grand prix pour être dans un endroit aussi central. Le nettoyage était quotidien, y compris le dimanche et les jours fériés. Mais le meilleur est le personnel qui s'efforce de rendre le séjour le plus agréable possible et de répondre aux besoins des clients. Je le recommande vraiment 100 x 100.
Réponse du propriétaire :
Chère Mª Carmen, Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
Naila.o5 / 5Le 07/12/2021 à 22:04
L'emplacement est un luxe en plein centre. Les trois réceptionnistes avec qui j'ai eu affaire étaient super sympas et se sont assurés que vous étiez à l'aise. Un soir, je suis arrivé à quatre heures du matin et immédiatement la réceptionniste est sortie pour m'ouvrir la porte pendant que je disais au revoir à mon ami, avant que je doive lui dire. L'hôtel en lui-même est très agréable, il a une belle entrée. La salle de bain est rénovée et est super, la douche a deux têtes différentes pour que vous puissiez choisir comment vous préférez que l'eau tombe sur vous. Le gel et le shampoing sont de la marque Rituals et ils sentent bon. Les serviettes sont suffisamment douces pour être agréables au toucher mais en même temps elles sèchent très bien et sentent bon. Ils ont un fantastique séchoir tb avec beaucoup de puissance, réglable, tout comme la température de l'air. Il y a pas mal de cintres dans le placard et beaucoup de compartiments. Vous avez également un coffre-fort si vous avez besoin de l'utiliser. Le lit est extrêmement confortable, comme dormir blotti dans les bras de quelqu'un, haha ! Et ils vous donnent un oreiller supplémentaire au cas où vous n'en auriez pas assez, mais je n'en avais pas du tout besoin ! Vous bénéficiez également d'une couverture supplémentaire et d'une bouilloire avec deux sachets de thé gratuits. Concernant les mesures covid, il y a du gel dans tous les recoins de l'hôtel pour la désinfection et une seule personne peut monter dans l'ascenseur.
Réponse du propriétaire :
Cher Naila, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur notre hôtel et notre personnel. Nous aimons que nos clients soient très satisfaits de leur séjour. Des clients comme vous, qui parlent si bien de nous, nous rendent fiers de notre travail. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! Mes salutations les plus chaleureuses, La Direction. -
Ma.�5 / 5Le 30/11/2021 à 22:51
Très bon hôtel, situé dans le centre. La chambre est très agréable et le petit déjeuner est super. Le seul inconvénient est que le parking n'est pas dans le même hôtel, même s'ils vous offrent une réduction dans celui qui se trouve à proximité pour séjourner dans cet hôtel. Je le recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
JEAN.R4 / 5Le 26/11/2021 à 11:10
Je n ai pas profité de la terrasse mais très bon hôtel bon petit-déjeuner Le personnel parle français mais pas seulement et ils sont très efficaces et professionnels dans leurs renseignements Merci!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. On vous attend très bientôt ! -
Consuelo.a5 / 5Le 14/11/2021 à 20:47
Sans aucun doute, un endroit merveilleux avec beaucoup de charme. Ils prennent soin du moindre détail dans les chambres. Le traitement dès l'instant où nous sommes arrivés était excellent. Ce sera mon logement lors de mes prochains voyages à Grenade. Excellent
Réponse du propriétaire :
Chère Consuelo, merci beaucoup pour votre excellente note et vos bons commentaires sur l'hôtel. Nous aimons que nos clients apprécient leur séjour et veuillent le répéter. Nous serons ravis de vous retrouver ! Un salut affectueux, La Direction. -
Javier.e4 / 5Le 13/11/2021 à 11:50
Une très bonne option au coeur de Grenade. Peut-être que les chambres sont un peu étroites, mais suffisantes pour quelques jours. Installations en bon état, petit déjeuner correct, et personnel très attentionné toujours prêt à vous rendre service. A quelques pas de la Cathédrale, au pied de l'Alhambra et du bas Albahicin, entouré de bars à tapas et de restaurants, et avec un service de voiturier qui vient vous chercher à votre arrivée et vous le rend à votre départ de l'hôtel pour un prix journalier raisonnable , très pratique car à Grenade il vaut mieux oublier la voiture. entièrement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
Pamela.i5 / 5Le 12/11/2021 à 07:14
Réponse du propriétaire :
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Víctor..5 / 5Le 31/10/2021 à 19:00
Parfait. Super petit déjeuner, beaucoup de variété. Les chambres sont un peu vieilles mais elles sont très bien et même si elles sont un peu bruyantes la nuit on dort bien. Le wifi n'est pas aussi mauvais qu'on le dit. Le salon intérieur à côté de la réception est magnifique et le personnel très sympathique et serviable. La prochaine fois que j'irai à Grenade, je l'aurai comme référence et je n'hésiterai pas à y retourner. JE LE RECOMMANDE FORTEMENT
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
Gloria.a5 / 5Le 21/10/2021 à 13:39
Nous avons passé 3 nuits et nous avons été très bien dans l'hôtel, le personnel très sympathique, les chambres bien climatisées, les lits très confortables, le minibar, la télévision... La salle de bain avec douche et très propre. Petit déjeuner tout bon. L'excellent emplacement, très proche de la cathédrale et des transports publics très proches. Dans la même rue des bars à tapas. Recommandé 100 x 100.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bon score, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons vous voir très bientôt !!! -
William.e5 / 5Le 22/09/2021 à 13:53
Super hôtel au centre de Grenade. Personnel d'accueil très sympathique. L'hôtel est accessible en voiture mais par des rues très étroites. Transport en commun (bus) au coin de la rue. Les chambres sont un peu bruyantes et pas trop grandes. + sons de ville associés mais dans l'ensemble bon à faire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi satisfaisant et que vous ayez trouvé intéressantes les recommandations de notre équipe de réception. Ce sera un plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Grenade, Bien cordialement. -
Robbin.n1 / 5Le 17/09/2021 à 11:05
Ne faites pas confiance à cet hôtel. Annule la réservation via Booking.com à la dernière minute en indiquant la raison du non-paiement, mais ne communique pas à ce sujet au préalable. De plus, la confirmation de réservation indique que ma carte de crédit a été acceptée. J'ai réservé dans plusieurs autres hôtels pour mon voyage en voiture et je n'ai eu aucun problème.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Knaap, je suis désolé de vous informer que l'erreur n'est pas la nôtre, car la politique de réservation est de signaler une carte qui fonctionne, quand ce n'est pas le cas, nous informons Booking.com et ils prendront contact pour demander au client la carte et ils vous feront savoir si vous ne la changez pas, la réservation sera annulée. Ce processus n'est pas instantané, ils donnent généralement 1 ou 2 jours pour le faire. Cordialement, La direction -
Diego.a5 / 5Le 04/09/2021 à 23:49
J'adore l'emplacement, le traitement, le service, la propreté, les détails... Un hôtel hautement recommandé, proche du restaurant et très proche du centre. Le parking le plus proche est le marché de San Miguel 25 € la journée entière. Un hôtel simple mais très élégant, avec de nombreux détails et des chambres très confortables et propres. Très beaux savons de salle de bain et rituels.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
Mel.i3 / 5Le 31/08/2021 à 18:51
L'emplacement est le meilleur de l'hôtel. Le personnel est très attentionné et gentil. Certains meubles sont assez anciens, bien qu'ils ne présentent aucun dommage, un lifting améliorerait la pièce. Un petit réfrigérateur ne ferait pas de mal non plus à la pièce pendant la chaleur estivale.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
Laura.e5 / 5Le 31/08/2021 à 16:22
Nous avons été 3 nuits et la vérité est que très bien. Nous avons demandé une chambre double avec douche et ils ne nous ont posé aucun problème. Propre, confortable, avec air conditionné. Grands lits confortables. Espace pour la bonne valise. Nous avons demandé quelques serviettes de plus et elles nous ont été données sans aucun problème et sans frais supplémentaires. Le petit déjeuner est modeste mais bon. J'ai demandé du lait de soja et ils n'en avaient pas mais ils m'ont dit qu'ils allaient me chercher pendant les prochains jours et ils l'ont fait. Très bon petit déjeuner et personnel d'accueil. En partant, ils ont gardé nos sacs toute la journée sans frais supplémentaires. Très bien situé pour aller dans toutes les zones touristiques, tout est très proche. 100% recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bon score et pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient très satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
Carole.a4 / 5Le 20/10/2020 à 05:38
Hôtel magnifique très bien placé très propre personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos bons commentaires, nous aimons que nos clients soient satisfaits. À bientôt! -
IRENE.O5 / 5Le 04/10/2020 à 18:39
Tres bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bonne note, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. -
Ludovico.a4 / 5Le 09/08/2020 à 11:27
Hôtel dans le centre historique de Grenade. La chambre quadruple qui nous était attribuée comprenait un étage entier de l'hôtel. La chambre, bien qu'un peu vieillotte, dispose de tout le confort. Le personnel est très gentil et serviable surtout la dame américaine à la réception avec qui il est très agréable de discuter. Il y a aussi un service de voiturier puisqu'il est impossible de se garer dans le quartier étant dans le centre historique.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, nous apprécions grandement votre confiance en nous choisissant pour passer quelques jours à Grenade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au coeur de la ville, nos installations et l'attention du personnel. Nous espérons vous voir très bientôt !! -
Gabriel.n4 / 5Le 23/07/2020 à 06:51
Hôtel confortable dans le centre, avec un personnel adorable, des chambres confortables et la climatisation. A mon goût, la chambre était un peu sombre. Le mobilier et la salle de bain étaient assez démodés. Le plafond de la pièce a beaucoup de charme comme il est dit dans la réponse, mais je pense qu'il pourrait être mieux utilisé avec des meubles qui correspondent au style du plafond.
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Les pièces que vous dites vieilles et sombres sont des pièces avec des plafonds à caissons en bois traité. Ces plafonds sont ceux qui existaient dans l'ancienne maison, avant la construction de l'hôtel et nous pensions qu'ils avaient le charme et l'essence de cette époque, mais ils ne sont pas démodés pour cette raison. L'hôtel ne dispose que de 7 chambres avec ce type de plafond, les autres chambres ont des plafonds normaux et sont plus lumineuses. Lors de votre prochain séjour dans notre hôtel, merci de demander une chambre sans boiseries. Merci beaucoup et recevez un salut cordial, L'adresse de l'Hôtel Anacapri -
Mohammed.b5 / 5Le 13/07/2020 à 14:42
Superbe hôtel
Réponse du propriétaire :
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Jean.O5 / 5Le 07/05/2020 à 19:32
Excellent séjour avant confinement. On y parle français. Semble avoir été rénové récemment. Belle décoration et chambre impeccable.
Réponse du propriétaire :
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Cecile.r5 / 5Le 20/02/2020 à 18:16
Réponse du propriétaire :
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Tel.h5 / 5Le 09/10/2019 à 17:14
Très bien, la dame à l'accueil parle le français et plusieurs langues, très sympathique, très propre
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grenade. Nous travaillons dur pour satisfaire votre séjour avec nous. Votre opinion est très importante pour nous. Je vous remercie beaucoup pour vos bons commentaires!! -
marine.o5 / 5Le 14/08/2019 à 11:54
Appartement hôtel de bonne qualité. Avec une terrasse attenante à l'appartement. On peut commander au restaurant du rez de chaussée et on est servi comme des rois
Réponse du propriétaire :
Merci beaocoup pour votres bons comentaires de notre hotel. -
Stef.h3 / 5Le 23/07/2019 à 16:49
Hotel bien situé en plein coeur de Grenade
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grenade. Nous travaillons dur pour satisfaire votre séjour avec nous. Votre opinion est très importante pour nous. -
Anne.a4 / 5Le 09/05/2019 à 17:02
Hôtel bien situé pour les balades dans Grenade, beaucoup de restos aux alentours. Pas loin de l'Alhambra.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grenade. Nous travaillons dur pour satisfaire votre séjour avec nous. Votre opinion est très importante pour nous. Je vous remercie beaucoup pour vos bons commentaires!! -
mirella.i4 / 5Le 02/04/2019 à 10:44
Très bien. Accès difficile en voiture. Au cœur de la ville
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grenade. Nous travaillons dur pour satisfaire votre séjour avec nous. Votre opinion est très importante pour nous. Je vous remercie beaucoup pour vos bons commentaires!! -
frederic.U4 / 5Le 24/12/2018 à 14:18
🏨 tout confort bien situé avec du personnel très sympathique
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Eric.e4 / 5Le 30/11/2018 à 13:27
Très bon rapport qualitè prix...le petit dèjeuner pas top
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Valentin.e2 / 5Le 19/10/2018 à 19:53
Personnel compétent et très sympathique. Emplacement idéal pour visiter Grenade. Parking collectif avec tarif partenaire 19€ pour 24h.En revanche, l'isolation phonique est déplorable, le système de carte d'accès fonctionne une fois sur cinq, les portes se claquent et la qualité des ingrédients du petit déjeuner laisse à désirer.
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Marine.i2 / 5Le 19/10/2018 à 14:16
Un hôtel idéalement situé pour la visite de Grenade ! Par contre très mal insonorisé ce qui a rendu la nuit très difficile ...
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Joelle.u5 / 5Le 28/09/2018 à 17:01
Bel hôtel. Propre et accueillant. Position permettant de faire toute les visites à pieds. Calme.
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Omar.I5 / 5Le 20/09/2018 à 09:43
Situé au centre ville, établissement de bonne qualité. Personnels est tres accueillants et parlent le français et l'anglais. Tres bon souvenir
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cecile.n4 / 5Le 11/08/2018 à 11:36
Bien situé et central Personnel agréable
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Patrick.n5 / 5Le 10/08/2018 à 10:58
J'ai adoré
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Scott.r5 / 5Le 29/07/2018 à 17:36
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Pyr.i5 / 5Le 08/02/2018 à 19:07
Hôtel de qualité, bien situé et dont le personnel est sympathique et efficace
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Odilon.a5 / 5Le 13/08/2017 à 18:56
Ma femme et moi recommandons cet établissement. La chambre petite, c'est vrai, mais très agréable. La chambre 406 avait un petite terrasse avec transat et table. La décoration de style méditerranéen est sympa. Le service est excellent et très chaleureux. Nous avons eu de très bon conseille pour les restaurants et les visites à faire. Nous remercions tout le personnel de cet établissement.
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Emmanuel.a4 / 5Le 06/04/2017 à 05:41
Hotel tres bien placé. Acces facile a l alhambra par bus. Acces direct dans le quartier Albayzin. Par contre, l arrivée en voiture est tres compliqué. Le plus simple est d aller au parking public puis de finir a pieds
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Yvon.t4 / 5Le 12/04/2016 à 09:42
Les employés très aimables et la chambre est très propre. L’hôtel est très bien situé au pied de l'Albaicin , tout près de la Cathédral. Un petit bémol pour le déjeuner: buffet froid sans beaucoup de choix, nous avons opter pour les restaurants très nombreux et tout à fait correcte à proximité.