Palacio Conde De Cabra

Tags: Hôtel,

• Kiko.o

  2 / 5

  Le 06/03/2023 à 00:10

  C'est un peu négligé !
• Ivan.i

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:49

  La forme de communication avec le client n'est pas autorisée. L'employé de l'appartement a refusé de nous laisser entrer le jour de l'an car il a vu un chien avec nous. À quoi aurait-il droit si le chien restait avec nous. Il lui a littéralement fermé la porte au nez et a menacé la police, s'est comporté de manière inappropriée, a crié et n'a pas du tout voulu écouter. Il n'a pas voulu écouter les commentaires et les explications. Cela a gâché toutes les vacances et laissé un terrible résidu. N'achetez pas dans un pays des merveilles.

  Réponse du propriétaire :
  CES INVITÉS ONT EU UNE RÉSERVATION NON REMBOURSABLE ET SONT VENUS AVEC UN CHIEN. ILS ONT ÉTÉ INFORMÉS QUE SELON LA POLITIQUE DE L'ÉTABLISSEMENT, ANIMAUX INTERDITS. ILS ONT APPELÉ AIRBNB QUI A CONFIRMÉ LA MÊME ILS ONT INSISTÉ POUR ENTRER, BLOQUANT LA PORTE D'ENTRÉE JUSQU'À CE QUE NOUS APPELONS LA POLICE, PUIS ILS ONT DÉCIDÉ DE PARTIR. MALGRÉ LEUR COMPORTEMENT, INACCEPTABLE, EN NOUS AVANT DIT QU'ILS SONT VENUS D'UKRANIE, NOUS AVONS RETOURNÉ L'ARGENT VERSÉ. NOUS SOMMES TRISTES DE RECEVOIR UN TEL COMMENTAIRE ALORS QUE CE QUE NOUS MÉRITONS EST MERCI.
• Olha.o

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:20

  Le pire service. Nous avons réservé des appartements pour le réveillon du Nouvel An. La réservation a été faite le 29 novembre et a immédiatement écrit au propriétaire, qui n'a pris contact que le 31 décembre. Nous sommes arrivés à l'adresse et la porte s'est refermée devant nous. Rien n'était indiqué sur l'interdiction des animaux dans les appartements. Nous étions avec un animal et la réaction envers notre chien était agressive. Nous avons laissé notre animal de compagnie chez des amis (dont nous avons informé l'employé) et voulions retourner à l'appartement pour le réveillon du Nouvel An. Mais l'employé de l'appartement (c'est ainsi qu'il s'est présenté) n'a pas voulu nous parler, a crié, s'est comporté de manière inappropriée et a menacé la police. Le soir du Nouvel An, nous sommes restés dehors dans un pays étranger.

  Réponse du propriétaire :
  CES INVITÉS ONT EU UNE RÉSERVATION NON REMBOURSABLE ET SONT VENUS AVEC UN CHIEN. JE L'AI INFORMÉ QUE SELON LA POLITIQUE DE L'ÉTABLISSEMENT, AUCUN ASCOTS N'EST AUTORISÉ. ILS ONT APPELÉ AIRBNB QUI L'A CONFIRMÉ, ILS ONT INSISTÉ POUR ENTRER EN BLOQUANT LA PORTE D'ENTRÉE JUSQU'À CE QUE NOUS APPELONS LA POLICE, PUIS ILS ONT DÉCIDÉ DE SORTIR. MALGRÉ CE COMPORTEMENT, INACCEPTABLE, EN NOUS AVANT DIT QU'ILS SONT VENUS D'UKRANIE, NOUS AVONS UNILATÉRALEMENT DÉCIDÉ DE LEUR REMBOURSER L'ARGENT VERSÉ. NOUS SOMMES TRISTES DE RECEVOIR UN TEL COMMENTAIRE QUAND CE QUE NOUS MÉRITONS EST MERCI
• Hanna.o

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:03

  Réponse du propriétaire :
  CES INVITÉS ONT EU UNE RÉSERVATION NON REMBOURSABLE ET ILS SONT ARRIVÉS AVEC UN MAIS. NOUS L'AVONS INFORME QUE SELON LA POLITIQUE DE L'ETABLISSEMENT, ANIMAUX NON ADMIS.ILS A APPELER AIR BNB QUI A CONFIRME LE MEME ILS ONT INSISTE POUR ENTRER EN OBSTRUANT LA PORTE D'ENTREE JUSQU'A CE QUE NOUS APPELONS LA POLICE. ALORS ILS ONT DÉCIDÉ DE PARTIR. MALGRÉ LEUR COMPORTEMENT, INACCEPTABLE, EN NOUS AVANT DIT QU'ILS SONT VENUS D'UKRANIE, NOUS AVONS UNILATÉRALEMENT DÉCIDÉ DE REMBOURSER L'ARGENT VERSÉ. NOUS SOMMES TRISTES DE RECEVOIR CE COMMENTAIRE ALORS QUE NOUS MERCIONS DE VOUS REMERCIER.
• Todo.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 23:48

  Une auberge cosy, de très grands appartements
• Carmen.u

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 23:22

  Hassan, le propriétaire, nous a accueillis très gentiment. Cela rend le séjour un endroit merveilleux. Il est très bien décoré et conservé. L'environnement où il se trouve unique. Nous avons apprécié de très belles vues, juste à travers l'une des fenêtres, vous pouviez voir * la tour de la voile de l'Alhambra.
• Dr..o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:51

  Excellente Soirée Saint valentin passée à la Taverne del Beso. Très bon service et le menu était un vrai régal arrosé généreusement par un excellent vin andalou. Je recommande vivement !
• Estefy.h

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 23:27

  Nous sommes David et Estefania, nous sommes venus d'Alicante et nous avons été accueillis par Hassan, le propriétaire du palais 🥰, une personne pleine de gentillesse et de gratitude envers nous. Que dire de l'incroyable chambre avec une vue magnifique sur la clôture en fil de fer. Toutes ses installations dans le détail et le charme qui peut exister... Je me suis vraiment sentie comme une princesse dans son palais 😍
• hélène.a

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 12:21

  Excellent accueil, appartement très grand, bien équipés, propres, situation exceptionnelle avec superbe vue sur l'alhambra
• María.a

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:19

  Comme c'est beau, le propriétaire l'a construit et en prend soin avec amour. Très calme et confortable.
• José.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 00:40

  Hassan était un hôte formidable, il nous a donné toutes sortes d'installations et a aidé dans tout ce qu'il pouvait. Il nous a raconté l'histoire du palais qu'il a restauré avec tant de dévouement et d'amour. Nous ne pouvons qu'être reconnaissants.
• David.u

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 17:25

  Un palais que vous pourrez visiter en prenant un verre au bar
• Jose.

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 13:36

  charme et attention
• florencio.o

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 16:26

  Il a essayé de nous tromper plusieurs fois même si nous avions une réservation. Il nous a donné une feuille de réclamation d'un endroit à côté et nous avons dû appeler la police

  Réponse du propriétaire :
  Ils avaient une réservation pour deux personnes mais cinq se sont présentés. Le remboursement intégral a été effectué sans application de la clause pénale. Nous avons tous les deux appelé la police, et le formulaire de réclamation dûment scellé a été livré, et il ne vient pas de n'importe quel endroit à côté mais du même établissement.
• duckula.

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 09:00
• Antonio..

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 00:34

  Un endroit très pittoresque avec des chambres donnant sur l'Alhambra. Si vous cherchez un endroit charmant, c'est un bon choix
• Edouard.h

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:04

  Excellent restaurant dans un ancien palais parfaitement restauré. Lieu rare à déguster et apprécier.
• Nizar.i

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 08:39
• Alejandro.s

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 23:52

  La chambre supérieure avec vue sur l'Alhambra est magnifique.
• Mila.h

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 13:34

  Que dire? Je serais resté pour vivre... L'attention de son propriétaire spectaculaire, notre chambre, les vues, tout très bien. Fortement recommandé... Si vous allez voir l'Alhambra. Vous devez passer par ici. Super central et à une minute de tout!
• Joaquin.J

  3 / 5

  Le 12/06/2017 à 10:29

  beau coin historique
• Merche.o

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 13:50

  Très bon emplacement à 5 minutes du point de vue de San Nicolás et 10 de l'Alhambra. Le Palais est très cosy et très bien décoré. Endroit parfait pour déconnecter. Très bonne attention et gentillesse du propriétaire. Nous reviendrons sans aucun doute.
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 12:18

  Endroit agréable et recommandé. Le propriétaire très sympathique. Bien situé.