Marquis Urban

Tags: Hôtel,

• Claude.e

  1 / 5

  Le 05/03/2023 à 20:58

  Très bien situé, parking couvert à 100 ms, prix réduit avec hôtel . Personnel réception très accueillant, souriant et serviable, pas de petit déjeuner sur place
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 05:05
• Yacine.e

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 17:03
• Carolina.h

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 23:26

  Excellent emplacement. La chambre quadruple était très confortable, à l'exception des deux lits de la mezzanine supérieure qui avaient des plafonds très bas et on pouvait se cogner en s'asseyant. Nous y sommes allés en hiver et la salle de bain était très froide, ils auraient pu avoir un radiateur dans la salle de bain, sinon on gèlerait pour se doucher... Très bon ménage, personnel très sympathique. Quoi qu'il en soit, il est recommandé.
• Ester.l

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 15:38

  Hôtel très bien situé et chambre spacieuse. La salle de bain dans la chambre a de très mauvaises odeurs, la climatisation est très mauvaise, il faisait 32 degrés et vous êtes vraiment en dessous de 20 degrés. Assez propre. Nous avons contacté la réception pour demander un taxi, et quand il est temps de le prendre, ils disent nous que le chauffeur de taxi n'a pas répondu, cherche en urgence un transport pour aller à l'aéroport, stress !!!!! Pour les tarifs pratiqués, c'est très juste.
• María.a

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:00

  Le site est stratégique puisqu'il est proche de tout, mais l'un des réceptionnistes s'est montré très antipathique en quittant l'hôtel. Pour être partis une demi-heure plus tard après le départ, ils nous ont facturé une nuit de plus même si nous n'y sommes pas restés, leur excuse pour partir un peu plus tard est injustifiable puisque dans tous les hôtels où j'ai été, ils ne m'ont jamais facturé plus pour partir plus tard , et encore moins une nuit de plus. Sa raison en était que cette chambre ne pouvait plus être offerte, puis lorsque nous sommes allés chercher les sacs, une autre fille a dit qu'elle pouvait l'offrir. Certains sans vergogne ni escrocs.
• gema.

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 06:18

  Mauvaise odeur dans les installations il n'y a pas de service d'accueil toute la nuit ils n'ont pas de box le frigo dans la chambre est vide je ne le recommande pas
• B.

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:19

  Hôtel central, calme et moderne. Le personnel de la réception est très poli. Le seul inconvénient, avec une solution facile, était que l'évier se bouchait facilement. Certainement recommandable comme base pour explorer la ville. Multitude d'endroits pour dîner dans les environs.
• Javier.r

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 07:59

  Réservez une chambre pour deux nuits via Booking avec petit déjeuner inclus, ce qu'ils ne vous disent pas si vous n'entrez pas dans la description des chambres, ce que vous ne faites jamais, c'est que le petit déjeuner est dans un autre hôtel à 300 mètres. Je voyage en moto et le matin, marcher 600 mètres vêtu de vêtements de moto ne me fait pas grand-chose, j'ai demandé un remboursement et ils me disent qu'ils ne le font pas car s'il est mis dans la description, la réponse a été très rapide, je soupçonne qu'ils cela arrive continuellement. Je me fiche de l'argent mais ne pas faire de retour pour un service que vous n'allez pas utiliser ne me semble pas juste. Dommage pour la direction de l'hôtel.
• Paula.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:24

  Nous ne connaissions ni l'hôtel ni Grenade puisque c'était un cadeau des Rois Mages, nous l'avons beaucoup aimé s'il est dans tout le centre et si vous devez louer le parking qui se trouve à 2 min, cela coûte 15 € par jour environ hôtel. Chambres propres, salle de bain en bon état, sèche-cheveux de marque (meilleur que le mien) climatisation, pompe à chaleur à votre goût, et une merveilleuse réceptionniste nous a conseillé sur les guides de bus, etc. et la terrasse qu'ils ont à l'étage en basse saison nous a dit que nous pouvions l'utiliser avec des produits de l'extérieur. Super sympa et le gars les après-midi était très gentil. Étant au centre tout est proche! Merci pour tout nous reviendrons !
• Margarita.s

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 09:20

  Emplacement parfait pour se déplacer, proche des bus urbains et de la gentillesse du personnel formidable, ils nous ont conseillé de voir un spectacle, la vente du coq, et c'était incroyable, la vérité est que je suis très content de l'hôtel et la chambre est très propre et confortable Nous le répéterions si nous revenons à Grenade, Merci
• Carolina.

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 10:35

  L'hôtel est petit mais magnifique. Design hall, réception et chambres, Il y a une salle à manger avec toutes les assiettes, verres, verres que vous pouvez utiliser, avec un micro-ondes, une bouilloire et un grill Les chambres sont grandes et il y a du chauffage donc la température est très chaude et confortable. L'hôtel dispose d'une belle et élégante terrasse sur le toit avec des vues spectaculaires ! Ils ont un parking à proximité, c'est public, avec un prix de 16,5 par jour Si vous choisissez l'option avec petit-déjeuner, ce sera dans leur autre hôtel, Marquis Isabel, à environ 5 minutes à pied, sur la Plaza de Isabel. Ce n'est pas varié, ils ne vous proposent que du café, du jus (les smoothies sont toujours complets), un toast ou un bagel et un yaourt ou autre chose.
• Kaotika.l

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:38

  Le stationnement est une odyssée, il est très proche de la Calle Elvira et du quartier historique et vous devez faire attention afin de ne pas recevoir d'amende pour entrer dans cette zone. L'hôtel est très moderne, avec une atmosphère jeune et assez central. Le lit confortable et le calme.
• Pepi.a

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 01:18

  Très mauvais! Ils ont éteint le chauffage et tout était sale.
• Lola.o

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:23

  Très bon emplacement, sans aucun doute, la seule bonne chose. La chambre était froide comme un iceberg, même en laissant le chauffage allumé, ça sentait aussi le moisi. Les lumières de la tête de lit ne fonctionnaient pas, ni celle de la table de chevet. El baño no estaba tampoco como en las fotos, la papelera medio rota, la tapa del wc suelta… el tema de la limpieza, podríamos decir que lo justo, la moqueta con manchas, el olor que antes hemos mencionado y algún que otro pelo en le bain. Nous avons prévenu que les lumières ne fonctionnaient pas mais ils n'ont rien réparé, tout comme ils devaient nettoyer la chambre et nous avons trouvé des restes de la veille sans nettoyage. Mauvais rapport qualité-prix, très cher pour ce qu'il est, les photos montrent une chose mais elles le seront dès le jour de leur ouverture. Le petit déjeuner est dans un hôtel de la même chaîne à environ 5 min à pied, ils ne le précisent pas lors de la réservation. Ce n'est pas un buffet, il comprend deux boissons, des toasts et un yaourt ou un croissant. Très bien, mais si je dois voyager, je prends le petit déjeuner dans une cafétéria pour moins d'argent.
• Ruben.

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:51

  Bon emplacement... Le petit déjeuner est dans un autre hôtel, c'est pourquoi c'était aussi bon. Et maintenant, nous commençons avec la réalité. Rapport qualité prix cher, la chambre sent l'humidité, la moitié des lumières s'éteignent et il fait froid, il faisait plus chaud dans le couloir et nous avons laissé l'air à 32C°. La salle de bain est nulle, tout comme le placard. Nettoyage inexistant, car après le nettoyage il y avait de la saleté sur le sol de la veille. Rien de recommandé, ni de similaire à ce que vous voyez sur les photos.
• Mariano.u

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:26

  Très bon hôtel, très confortable, proche de tout, emplacement parfait... Le personnel est très bien et l'hôtel en général est très bien. Le seul bémol c'est les lits ! Nous ne pouvions pas bouger car ils faisaient beaucoup de bruit et le matelas était très mou... Au final nous ne nous sommes pas bien reposés.....
• A.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:42

  Hôtel très central, personnel très agréable, décoration minimaliste et très originale Nous avons adoré, nous répéterons sans aucun doute
• Maria.s

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:03

  L'emplacement est excellent, au coeur de Grenade, les heures de réception sont limitées, mais nous n'avons besoin de rien pour en avoir besoin, la chambre est spacieuse et propre ainsi que la salle de bain, l'oreiller était confortable mais le matelas était déformé, il a un accord avec un parking Très proche pour pouvoir garer votre véhicule.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:21

  Accueil et professionnalisme au Rdv. Bon hotel, propre et calme. Le petit déjeuner est à prendre a quelques mètres. Vous pouvez y aller sans hésitations
• Blue.a

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:13

  Hôtel avec un excellent emplacement, parking payant à proximité pour séjourner à l'hôtel, vous bénéficiez d'une réduction en tamponnant le ticket de parking à l'hôtel lui-même. Chambre petite mais fonctionnelle pour mettre en valeur le lit très confortable et je répète l'emplacement !
• fran.r

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:40

  Endroit cosy, très bien décoré, très bonne propreté, la chambre en duplex idéale pour quatre personnes, lits très confortables et très bien situé pour faire du tourisme. Personnel très attentionné. Bien qu'il ne dispose pas de son propre parking, ils sont associés à un parking à proximité qui, bien qu'il ne soit pas très bon pour les grosses voitures, est essentiel car il n'y a pas de parking dans la zone.
• Tony.a

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:04

  L'endroit est très bien situé dans le centre de Grenade mais je l'ai trouvé très cher pour les services qu'il propose... rien ☹️
• Zamoranita.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:30

  Nous y sommes depuis 4 jours et la chambre était gigantesque avec sa propre salle de bain, comme une suite. Décoré avec goût. Le lit très confortable. Pour améliorer le fait que les fenêtres devaient être ouvertes pour avoir de la lumière et le dernier jour où il a plu (ils ont des plafonds comme dans le grenier) nous avons dû garder les lumières allumées, ils devraient mettre des stores ou des stores car ils étaient recouvert de ruban adhésif. Le traitement était super et la salle de bain avait une baignoire
• David.n

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:58

  Très bon hôtel. Le rapport qualité prix est parfait. Aussi bon emplacement.
• María.s

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:23

  Bon traitement à la réception. Rien d'exceptionnel malgré sa modernité, chambre et salle de bain simples, un petit déjeuner désagrément selon l'heure est fait à l'extérieur dans un autre hôtel et n'est pas indiqué dans la réservation.
• Kyran.o

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 23:44

  Non seulement ils m'ont laissé une nuit entière sans eau, mais en plus j'ai dû changer d'hôtel à cause de ça, et ils ne m'ont jamais rendu mon argent...
• Amparo.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:08

  L'hôtel est très central, la chambre était très grande et propre. Et les vues depuis la terrasse de l'hôtel sont impressionnantes.
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:14

  Excellent emplacement. Chambres spacieuses et modernes Nettoyage quotidien parfait Grande attention et sympathie de tout le personnel de l'hôtel
• Rocco.o

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:22

  Propre, bien situé, parking public à 200 mètres avec tarif préférentiel (16,50€/jour). !!! Le parking ouvre à 08h00 du matin et ferme le soir (01h00 le WE)!!!!. N'offre pas de petit-dejeuner sur place, il faut aller à un autre de leur hôtel à 300m de là. J'ai pris l'option de petit-dejeuner dans la chambre car il y a un frigo et un carrefour express pas loin. Pas de réception avant 08h00 du matin. Le soir elle ferme tôt également (avant 23h00 en tous cas. Je ne me rappelle plus exactement). Dans ma chambre, il y avait une porte entre la salle d'eau et la chambre
• giuseppina.t

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 15:39

  chambre très petite et sombre. Pour une nuit c'était bien. Nettoyage suffisant. Petit-déjeuner à l'hôtel Marquis Isabel, sur la place principale, à 5 minutes à pied. Situé au centre. Excellent emplacement pour atteindre tous les lieux d'intérêt. Parking payant à côté de l'hôtel.
• Carmen.i

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:18

  Hôtel très confortable, agréable et propre, proche de tout le centre, petit déjeuner dans l'urbain Isabel très bon Pour mettre un coup le wifi ne va pas bien sinon fortement recommandé.
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:02

  Les réceptionnistes attentionnés, sympathiques... un 10, la belle chambre avec des petits détails qui n'étaient pas tout à fait corrects, mais récupérables... un 10 pour rester au centre de Grenade et avec un accord avec un parking à côté, nous allons revenir
• MARTA.O

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:59

  Hôtel moderne et charmant au centre de Grenade, quartier Realejo. Grande valeur pour le prix. Le personnel, très attentionné, nous a conseillé sur les endroits où manger et a rangé nos sacs pour nous le dernier jour après le départ. Chambre spacieuse avec lit king-size. Totalement recommandé.
• maría.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:36

  C'est un hôtel moderne et les réceptionnistes sont très gentils. Il a une belle terrasse sur le toit. Il est très bien situé, même si la vérité est que vous devez laisser la voiture dans un parking, car il n'y a pas de parking du tout. Les deux seuls inconvénients que j'ai mis, c'est qu'il n'y avait pas de séparation entre la salle de bain et le coin lit, il n'y avait pas d'intimité. Et l'autre inconvénient est que pour nous le lit était un peu enfoncé, c'était assez grand mais on ne se repose pas bien du tout, je ne suis resté que deux nuits, mais je ne serais pas resté plus, puisque vous ne vous reposez pas bien.
• Almudena.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:36

  Les chambres sont spacieuses, la seule chose est que la douche est dans la chambre et non dans les toilettes, et il faut aller prendre le petit déjeuner à l'établissement de la chaîne qui se trouve à 5 minutes à pied.
• Veronica.e

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:20

  3 jours après être entré dans l'hôtel, ma grand-mère est tombée malade au point de ne pas avancer et bien qu'elle ait insisté sur le fait que c'était une cause de force majeure de ne pas pouvoir y aller, ils ne nous ont pas rendu notre argent. Mais en plus de cela, ils ne nous ont donné aucun bon pour pouvoir l'échanger à un autre moment, ni eu d'empathie au téléphone lorsque nous les avons contactés.
• Anna.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:29

  Très bon emplacement, chambre spacieuse, bon traitement du personnel, nous nous sommes sentis à l'aise. Por poner un pero, hemos estado en una habitación duplex y los grados de diferencia entre la planta de abajo y la de arriba es mucha, mis hijas han pasado mucho calor a pesar de tener el aire acondicionado encendido y el ventilador de la parte del duplex aussi
• Christian.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:38

  L'hôtel est très central, vous avez 10 minutes, tout au plus, tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel est bien décoré, il a un personnel très agréable, et la chambre se distingue par son lit immense et sa terrasse sur le toit très colorée. Les seuls inconvénients que nous avons trouvés sont que la chambre que nous avions nous a donné une impression de dépotoir à cause du patio intérieur auquel elle faisait face et qu'il n'y avait aucun moyen d'allumer les lumières du toit et qu'elle devait être dans le noir.
• zinox.

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:05

  Nul propose même pas d eau sur la carte du petit dej chambre a 4 horrible même pas de clime a l étage de la chambre a 4 je vous conseille pas cette hotel
• manolo.i

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:49

  Nous voulions dîner en terrasse ou à l'intérieur avec deux chiots et la gérante des lieux, en nous recevant, l'a fait avec un certain mépris, elle nous a refusé de dîner à l'intérieur et nous a demandé d'attendre dans la rue pour confirmer s'il était possible de dîner sur la terrasse malgré 5 tables libres. Après avoir attendu 10 minutes et vu comment les autres clients arrivés plus tard étaient logés, nous avons dû partir sans recevoir de réponse.
• Amaia.n

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:13

  Nous avons choisi cet hôtel en raison de l'emplacement du centre-ville. Ils ont un parking arrangé avec l'hôtel ... c'est appréciable, car se garer au coeur de Grenade est une mission impossible. La chambre est propre et grande... neuve... vous avez le wifi et la télévision. La salle de bain est assez grande. Un endroit parfait pour une escapade.
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:42

  La chambre n'était pas mal en termes de mobilier et de propreté, mais on entendait tout à travers la porte et nous étions à côté du stand des femmes de ménage et elles nous réveillaient très tôt tous les jours. L'emplacement de l'hôtel est génial, la vérité est super centrale, vous pouvez marcher jusqu'à la cathédrale, l'Alhambra, etc. Nous avons eu un petit problème avec la clé la première nuit et cela n'a pas ouvert la porte de l'hôtel, heureusement une fille de l'autre hôtel marquis est venue en appelant un numéro et l'a résolu.
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:57

  Emplacement stratégique au centre-ville. Installations soignées, traitement agréable, chambres très confortables. Le seul inconvénient est que vous devez vous rendre à l'hôtel de la chaîne voisine pour le petit-déjeuner, malgré les installations et la spectaculaire terrasse à l'étage, mais maintenant il n'a pas non plus de service de bar. Malgré cela, je renouvellerais mon séjour là-bas si je revenais à Grenade.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:02

  L'attention des employés était excellente, la propreté était perceptible tous les jours, la chambre spacieuse, le grand lit, la salle de bain avec baignoire et le rapport qualité / prix très correct
• Yolanda.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:39

  ✨Grenade✨ Magnifique hôtel, très bien situé car situé près de l'Albaicín et de l'Alhambra, dans le quartier de Realejo. A quelques minutes à pied de la Cathédrale. Grande qualité prix. La chambre spacieuse, les trois matelas très confortables, une bonne propreté et le personnel très sympathique. Si vous y allez en voiture, ils ont un parking à proximité où ils vous offrent une réduction (le stationnement dans le centre de Grenade est impossible sauf pour les résidents, et dans de nombreux quartiers, vous pouvez être condamné à une amende juste pour entrer sauf si vous allez dans un parking d'hôtel parcelle). Très recommandable.
• Ambre.e

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:08

  Très bon hôtel, très bien situé et bien agencé. Il y a beaucoup de salle commune où l’on peut se poser. Un grand plus c’est l’emplacement. Le personnel est très agréable. Cependant, il faut noté que la réception est fermé de 21h à 7h et qu’il n’y a pas de porte qui sépare l’espace chambre de l’espace salle de bain dans la chambre. Mais très bon séjour à Grenade. Je recommande cet hôtel.
• Susana.o

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:25

  La meilleure chose à propos de l'hôtel est son emplacement. Près de tout. La propreté est correcte, la salle de bain est propre mais la moquette est rarement aspirée. Le personnel très sympathique. Lit grand et confortable.
• Leon.h

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:49
• Merche.o

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:43

  Super endroit. La chambre est agrandie mais a de vieux tapis au sol. Un grand réfrigérateur où nous pourrions garder de l'eau fraîche. Seule la réception est disponible pendant la journée.
• Marta.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:24

  Chambres confortables et spacieuses. Sauf ceux du 4ème étage. Amabilité du personnel. Et très central. Très bon choix. En cas de doute, nous vous le recommandons. Y a-t-il un petit réfrigérateur dans la chambre ?
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:22

  L'hôtel ne pourrait pas être mieux situé. En plein centre, à 5 min à pied des arrêts de bus pour l'Alhambra. A 5 min à pied de la cathédrale et des deux rues principales pour les tapas. La chambre normale pour le rapport qualité prix. Juste et nécessaire si ce que vous recherchez est un hôtel pour passer toute la journée à vous promener dans la ville et ne revenir que pour dormir. La terrasse du penthouse avec vue sur la Sierra Nevada est incroyable. Et enfin et surtout, la réceptionniste nommée Amor porte bien son nom et vous aide avec tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre séjour à Grenade aussi parfait que possible.
• Alejandro.i

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:29

  Très bel hôtel. Très belles photos mises en ligne. Malheureusement, j'ai payé la réservation via la page de décollage et les photos de la chambre ne correspondaient pas à celle que nous avions. Ils n'ont pas non plus remarqué que le petit-déjeuner est servi dans l'autre hôtel de la chaîne à 300 mètres. A part ça, la chambre était acceptable mais propre. L'hôtel est très agréable et agréablement décoré. L'emplacement était proche de tout. Même en entrant à l'intérieur, vous pouvez atteindre l'Alhambra sans trop d'efforts. Il y a un bar à tapas sur la place de l'église qui est incroyable. Et s'il n'y en a pas devant c'est toujours plein.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 12:37

  Service impeccable, courtois et gentil. Le décor est contemporain, thématique, cool et amusant. Amusant mais professionnel à la fois. Un hébergement avec des défauts mineurs. Chambre super propre donnant sur la place, dispose de suffisamment d'espace pour l'hébergement d'un couple. En plus du décor attrayant, l'éclairage offre un confort visuel. La climatisation était difficile à comprendre, car la pièce ne refroidissait pas autant que prévu et ce qu'on nous a informé, c'est qu'en hiver, il n'est pas possible d'atteindre des températures fraîches, nous avions donc chaud. Venant d'un pays tropical, nous nous attendons à un climatiseur qui refroidit, l'attente a peut-être été différente de ce qui était possible. Nous indiquons définitivement, l'hôtel incroyable en plus de l'emplacement étant parfait ! Excellent rapport qualité/prix !
• Nazdya.i

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:04

  Chambres très agréables et propres, si je dois dire qu'un défaut est un peu le bruit de la rue, surtout aux étages inférieurs, mais un rapport qualité-prix exceptionnel! Au centre de Grenade
• Francesca.o

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 15:29

  Excellent emplacement, propreté, personnel d'accueil courtois, prêt à donner des informations et des conseils. Le seul défaut est le rideau dans la chambre, il manque le clair, il n'y a que le sombre donc la lumière est toujours allumée.
• Anna.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:22

  C'est vraiment un hôtel très moderne et magnifique. Notre chambre était à l'étage et nous avons eu beaucoup de chance car c'était calme et agréable. Nous allons répéter à coup sûr. De plus, ils ont gardé nos sacs pour nous à la sortie afin que nous puissions visiter la ville plus longtemps. Oui, il n'y a pas de parking. Nous avons laissé la voiture dehors et aucun problème.
• Gustavo.a

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:55

  Des lits qui sonnent trop mais l'hôtel est très bien situé, en plein centre. A titre indicatif, vous devriez pouvoir éteindre les lumières de chevet de manière indépendante, car il est impossible de lire au lit sans déranger votre partenaire, le reste est super
• Clou.u

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:15

  Bon hôtel bien placé dans la ville. Le bus pour l'alhambra et san Nicola s'arrête juste devant. Hôtel difficile à trouver car enseigne trop discrète. Terrasse agréable avec jolie vue, sur le toit.
• JUANJO.I

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 12:58

  Très décevant! Chambres très petites et bruyantes avec une salle de bain ouverte. Les serviettes sont très fines et vieilles. Les chambres n'ont rien à voir avec plus de photos de Booking.com.
• David.u

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 09:15

  Hôtel hautement recommandé, nous avons eu un incident dans les chambres et ils l'ont résolu instantanément. Les petits déjeuners spectaculaires et que dire de l'un des employés de l'hôtel, Amor, elle nous a aidés pour tout, elle a recommandé mille endroits et toujours avec le sourire aux lèvres. Un dix dans tout.
• Erica.o

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:42
• Marta..

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:39

  Très bonne expérience, la première fois que j'y suis allé j'avais une gastro-entérite et la réceptionniste a été très serviable, il a appelé un taxi pour m'emmener à l'hôpital le plus proche, il m'a emmené au taxi avec mon copain dans les bras. Après leur avoir envoyé un message sur WhatsApp et expliqué ce qui s'était passé, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de problème, que nous pouvions changer la réservation pour un autre jour en payant la différence (plus tard, ils nous ont dit que ce n'était pas nécessaire). Ils étaient très gentils et ne nous ont posé aucun obstacle. L'hôtel est très propre et a un design très moderne. Les chambres correspondent aux photos et sont très bien. Ils ont une connexion jack si vous voulez jouer de la musique sur les enceintes de la pièce, c'est génial. La seule mauvaise chose que je pourrais dire, c'est qu'il y a un patio intérieur et que les fenêtres sont sur ce mur, si vous voulez avoir la fenêtre ouverte, vous pouvez être vu d'une autre pièce.
• Clara.e

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:21

  L'hôtel est moderne, les chambres très bien, spacieuses, propres. La deuxième nuit à 23h30, certains invités ont décidé de dîner dans le patio intérieur. Un bruit qui nous a réveillé, ils ne se taisaient pas. Le pire, c'est que j'ai contacté l'hôtel et j'ai reçu une très mauvaise réponse me disant que c'était du bon sens de pouvoir utiliser les installations de l'hôtel jusqu'à 12 heures du soir, et qu'après cette heure, je pouvais les appeler. Comme si j'étais stupide, un hôtel est un endroit où passer la nuit, il ne me semble pas normal que je doive attirer l'attention des gens parce qu'ils me réveillent.
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:33

  Super service, les 2 réceptionnistes sont très sympathiques, l'hôtel, la terrasse sur le toit et la chambre sont très agréables et tout est très propre. En plus de l'excellent emplacement, à moins de 15 minutes à pied de l'Alhambra, de l'Albaycin, du point de vue de San Nicolás, tous super, nous répéterons certainement l'expérience.
• Carmen.

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:34

  Si vous voulez vous reposer, n'y allez pas. Les chambres ne sont pas totalement mauvaises, mais l'insonorisation est nulle, on entend la télé d'à côté comme si on l'avait dans l'oreille. Il y a des pièces intérieures qui donnent sur un patio et qui ont une toute petite fenêtre, c'est assez oppressant. Le bâtiment manque d'entretien, il est assez mal entretenu. Si vous avez une autre option, mieux vaut aller à celle-là. Le personnel adorable n'est pas à blâmer 💗
• Stina.i

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 20:51
• Stanislav.i

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:10

  Hôtel très bien décoré et très bien situé mais de mon point de vue quelque peu négligé. On nous a attribué la chambre 101, je ne sais pas si elles sont toutes pareilles, mais elle donnait sur un patio intérieur par lequel presque AUCUNE lumière naturelle n'entrait.Nous avons pris le petit déjeuner inclus et il s'est avéré que c'était dans un autre hôtel de la même chaîne situé à 5 min en bas de la rue. Et le petit déjeuner était horrible. Pain grillé dur, fruits de mauvaise qualité ou fruits en conserve et pâtisseries très sèches. Pour ce que ça vaut petit déjeuner compris (+10€/personne) ça ne vaut pas le coup de loin. Quantité et qualité horribles pour ce que l'hôtel semble être. L'attention fournie par les travailleurs était bonne à tout moment. La terrasse de l'hôtel est cool, il y a des vues qui valent la peine d'être vues. Je lui donne 3 étoiles, car l'emplacement et la décoration sont bons. Mais cela laisse beaucoup à désirer... Je ne pense pas que ça se reproduira.
• Juan.i

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:59

  Excellent tout. La chambre était idéale. Personnel d'accueil très agréable. Je n'ai que de bons mots pour cet hôtel. Je le recommande vivement car il est idéalement situé et le rapport qualité-prix est très, très bon. Nous serons de retour!
• Ana.o

  3 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:10

  Tout est parfait concernant le séjour, mais attention, ils vous envoient dans la rue pour venir vous chercher et ils vous demandent votre plaque d'immatriculation à l'auberge pour ne pas avoir l'amende, mais elle est quand même arrivée. Et maintenant, vous appelez l'auberge pour le résoudre et ils vous envoient une page et la facture pour que vous puissiez le résoudre, alors qu'ils devraient être ceux qui résolvent ce processus.
• Concha.�

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:51

  Mon "expérience" a été désastreuse, car nous allions rester ce pont passé et sur notre chemin, la voiture nous a laissés bloqués avec pour conséquence de devoir rentrer chez nous. (Nous attachons une partie de la grue et tout si nécessaire) Nous avons appelé l'hôtel pour trouver un accord puisque nous devions revenir. Quelle a été ma surprise quand ils nous ont dit que ce n'était pas un cas de force majeure et comme nous n'avions pas d'annulation gratuite, ils ne nous ont rien remboursé. Pas même qu'ils soient restés un peu en passant ou qu'ils aient remis ça à une autre fois. Vous êtes les bienvenus pour remettre ma chambre en réservation alors qu'elle est déjà payée et les facturer deux fois. Bien sûr avec moi qu'ils ne comptent plus.
• Michel.a

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:46

  Hôtel bien placé pour visiter grenade, parking public proche,pas de petit déjeuner sur place,il faut aller à un autre de la chaîne a 400 ml, services et qualité médiocre pour le prix 100€la nuit le plus cher et le moins bien de notre voyage de 10 jours en Andalousie.
• Leticia.a

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:31

  Nous avons séjourné dans l'Urbain. Nous avons adoré... chambres très propres et confortables, avec un lit géant ! Tout le personnel est super sympa, mais on met en avant la fille à l'accueil. Il nous a expliqué tout ce que nous pouvions voir avec une carte, où prendre les bus pour l'Alhambra et l'Albaicin, où prendre des tapas. Toutes ses recommandations étaient excellentes et toujours avec le sourire. Traitement incroyable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner, c'était uniquement le logement. Il a pleinement répondu à nos attentes car étant une ville aux innombrables pistes, l'hôtel avait un très bon accès depuis la cathédrale. Nous répétons sans aucun doute.
• A..a

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:31

  Nous avons séjourné plus d'une fois ! L'hôtel est au centre de Grenade, vous pouvez marcher n'importe où. A deux minutes à pied, il y a un parking sur lequel vous bénéficiez d'une réduction de la part de l'hôtel. Sa décoration est super originale, tant les chambres que la réception, et le personnel de l'hôtel est sympa et sympa !
• Miguel.a

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:50

  Excellent hôtel, emplacement, personnel et propreté. Je suis désolé de mettre 2 étoiles mais j'ai expliqué les raisons. On m'a attribué la chambre 401 sur le toit, ce qui était parfait pour sortir fumer sur la terrasse sans avoir à descendre et à sortir de l'hôtel. Mais ils m'ont déplacé à cause d'une fuite dans une autre pièce, au niveau de la rue et pour dormir, il fallait se vider l'esprit et filtrer les sons. En plus des lumières de secours, le panneau fluorescent avec les indications du plan d'évacuation rendait très difficile l'endormissement lorsque l'on habite dans une zone à 0 bruit et 0 lumières dans sa chambre. J'étais déçu de voir qu'il y avait déjà d'autres clients dans ma chambre initiale. Au moins là c'était plus facile de dormir même s'il y avait aussi des leds, que je n'arrivais pas à éteindre, de chaque côté du lit et je pense avoir regardé attentivement pour voir s'il y avait un interrupteur. Mais au moins, il n'y avait pas de bruits dérangeants de la rue et des gens. Je mettrais une étoile mais je pense que c'est déjà trop exagéré
• Pierre.u

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:39

  Emplacement stratégique dans la partie ancienne de la ville, pratique pour visiter l'Alhambra. Spectaculaire terrasse panoramique. Chambres propres. Personnel de la réception extrêmement courtois et serviable. Seul bémol : les fenêtres de notre chambre donnaient sur une cour intérieure fermée, il n'y avait donc pas de renouvellement d'air naturel. Expérience globalement plus que positive.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 21:05

  Propre, accueil adorable mais tres bruyant
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:16

  Bonne localisation. La chambre était grande et le lit très confortable. Le seul inconvénient, c'est que le petit-déjeuner est envoyé à l'autre hôtel situé à 3 minutes. Mais pour l'emplacement et le traitement, ils ont 4 étoiles et je le répéterais.
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:42

  L'hôtel est central. Il est de style moderne. Il ne dispose pas de parking, bien que pour 16,50 € par jour, il ait un accord avec un voisin (à environ 300 mètres). Si vous souscrivez un petit-déjeuner, vous devez vous rendre dans un autre hôtel situé à proximité pour le prendre (il n'est pas notifié lors de la souscription). La fille qui nous a accueillis à notre arrivée était très gentille et a tout expliqué très bien. En entrant, la pièce semblait fraîche, car elle avait environ deux étages. Mais ensuite, lors de son utilisation, cela ne nous a pas convaincus. L'étage était si bas qu'il était difficile de bouger. Et selon la façon dont les lits étaient faits, si vous vous asseyiez dans votre lit pendant que vous dormiez, vous vous fendriez la tête. Nous avons donc dû déplacer la tête du lit là où se trouvait le pied. Même ainsi, aucun des deux fils ne s'est cogné la tête plusieurs fois. Une autre chose inconfortable est la petite surface pour mettre des choses dans la salle de bain. Surtout qu'il n'est pas petit. Les lits sont bien.
• jesus.e

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:48

  Très bien conditionné, nous étions à l'aise. Seul bémol, le lit parapluie qu'ils ont installé était un peu petit, et l'agencement de la chambre un peu atypique : la baignoire et le lavabo sont au milieu de la pièce et à la vue de tous. Si vous louez la chambre pour la partager avec quelqu'un d'autre que votre partenaire, cela peut être violent.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:18

  Très bon hôtel
• Julio.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:28

  L'hôtel est moderne, confortable, spacieux et la climatisation fonctionne parfaitement. La réceptionniste avec qui nous avons eu la chance de traiter (Love) était très attentionnée, serviable et nous a donné une tonne de bons conseils qui nous ont beaucoup aidés. Les chambres sont très propres et la salle de bain et la chambre sont dans le même espace, mais ce n'est pas du tout écrasant.
• Helena..

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:17
• Monica.o

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 20:23

  L'hôtel est neuf, la touche urbaine qu'il a c'est ce qui nous a fait y aller, cependant les photos de la chambre n'étaient pas réelles avec la chambre qui nous a été attribuée, pour cette partie nous avons été un peu déçus. Malgré cela, l'emplacement est parfait, très central, vous êtes entouré de bars et de petites boutiques, mais malgré tout, la chambre est totalement calme et confortable. De plus, la fille à la réception très gentille et à l'écoute. Un point négatif : il est impossible de se garer à proximité à moins de payer le stationnement. Mais pour donner quelque chose de bien à ce mal, tout est si proche que même si on va un peu plus loin pour se garer ce n'est pas loin
• Lucía.k

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 20:07

  Personnel très sympathique, hôtel propre, chambres simples mais belles, la seule chose que la nôtre n'avait pas de balcon et celle d'à côté en avait, mais nous l'avons quand même aimé. La meilleure chose était le lit géant super confortable et la baignoire. La décoration romantique de la chambre était également bonne. Petit déjeuner un peu limité mais tout était bien. L'emplacement est excellent, tout comme le prix. Recommandé surtout pour les couples.
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 12:33

  Très bon accueil, hotel bien situé et un rapport qualité plus que correct, à éviter le petit déjeuner, il y a tout ce qui faut aux alentours pour pendre un vrai petit déjeuner pas cher et bon
• Gaelle.O

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 08:08

  Très bien situé. Chambre confortable.conforme aux photos
• Davide.a

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 20:12

  Belle structure et à quelques pas du centre, personnel jeune et compétent. La décoration est belle et la propreté générale est excellente. Fantastique terrasse au 4ème étage, dommage que je n'ai pas pu en profiter... salle de petit-déjeuner très caractéristique et bon choix et variété de plats. Belle grande chambre. La douche et le lavabo n'étaient pas séparés par une porte de la chambre, le concept est celui d'un open-space. Il n'y avait qu'une petite porte coulissante en verre qui fermait les toilettes et le bidet. Les chambres (du moins la mienne) avaient des fenêtres donnant sur une cour intérieure meublée de chaises et de tables pour les invités, les fenêtres ne sont malheureusement pas insonorisées et si certains invités s'arrêtent pour discuter, on entend tout. Dans l'ensemble, plus que satisfait !!!
• Lisa.a

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 19:38

  mauvais accueil, pas tres sympa, chambre propre, belle deco
• Vero.e

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 21:45

  Super 😊
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 05:33

  Hôtel proche de tous les lieux à voir de Grenade. Bon accueil. Quelques bémols font baisser la note. L’aménagement est bien mais un peu trop « convivial ». Comprendre que l’insonorisation est quasi nulle et meilleure avec l’extérieur qu’entre les chambres. Le prix du petit déjeuner est élevé et celui-ci ne peut être pris le matin si vous avez oublié de le commander. Heureusement il y a des cafés très bien pour le prendre. Attention l’hôtel vous conseille un café extrêmement cher. Préférer d’autres comme Ysla ou Filigrana.
• Christian.e

  3 / 5

  Le 08/04/2019 à 09:25

  Accueil à la réception excellent Petit déjeuner lamentable pas digne d'un hotel de ce standing je ne recommanderai pas cet hotel.
• Dina.o

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 11:07

  Très joli hôtel
• Sylvio.o

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 08:21

  Hôtel sympathique et moderne situé en plein cœur de Grenade. Très bon accueil et service client. Bon rapport qualité-prix. Seuls les petits déjeuners ne sont pas très variés et pas très bon. À mon avis il vaut mieux prendre quelque chose dans les cafés alentours.
• Lionel.i

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 22:30

  Chambre très grande, correcte, propre. Le petit déjeuner n'est pas a la hauteur de l'hotel, pas de choix, plateaux roulant caché avec croissant et sandwich a côté de la poubelle ? 1 croissant et 1 petit sandwich par personne. Je tiens a remercier la jeune fille qui était là les après midi, très gentille, serviable, agréable, elle nous a donné pleins bonne adresse de restaurant, elle, elle mérite largement les 5 étoiles.
• Jade.o

  2 / 5

  Le 12/06/2018 à 07:55

  Les plus : Hôtel situé en plein centre de San matias san realejo. Idéal pour les visites et le shopping. Au niveau de l'établissement chambres modernes literie très confortable salle de bain avec douche à l'italienne,climatisation réglable mais une malheureuse fenêtre qui ce bascule et donne peu de luminosité. Personnel agréable et sympathique. Les moins : Bruits dans l'hôtel le soir certains ne respecte pas le sommeil des autres petit dèj vraiment moyen. Pas de rangements pour son linge juste une barre avec 4 cintres pas de placards non plus obligé de laisser les vêtements dans la valise ☹️ chambres qui on des fenêtres sur des arriérés cours qui ressemblent plus à des grands puits de lumière ce qui rend la chambre sombre qui donne une sensation d'étouffement. J'espère que les autres chambres ( chose que je n'ai pas eu la chance de voir) ne sont pas aussi sombres et plus aérée. Suite à mon passage pour deux nuits je ne retournerais pas dans cette hôtel. À savoir également que pas de places pour ce garer dans les rues obliger de payer des parkings à 16,50€ par jour si votre ticket et validé par l'hôtel sinon beaucoup plus cher. Jolie ville surtout l'Alhambra ! mais très pollué par beaucoup de circulation sur les grandes avenues et les petites rues. N'oubliez pas que les sites qui proposent des chambres ( comme Booking, Trivago etc..) au prix super attractif et bien l'hôtel vous donne les chambres les plus nazes rare d'avoir la superbe chambre mis en photo et rare qu'ils vous surclasse même en payant plus.
• Maryse.o

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 15:23

  Même si l hôtel n est pas facile à trouver notre séjour de 4 nuits fut très agréable. Chambre impeccable avec une déco moderne sympa. Literie au top. Rien ne manquait. Toutes les personne que nous avons vues à l accueil parlaient anglais. Si vous venez en voiture ( d autant plus avec un modèle assez volumineux) évitez le parking proche de l hôtel: il est minuscule et il est difficile d y entrer et d en sortir. Privilégiez un parking en entrée de Grenade puis prenez un taxi.
• Pascal.I

  5 / 5

  Le 09/11/2016 à 14:05

  Situé près de l'Alhambra; Décoration originale