AMC GRANADA - WEB OFICIAL

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Bruno.r

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:42

  Super. Je le recommande fortement à tous ceux qui veulent un logement bon et abordable à Grenade.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Grenade. Cordialement, AMC Hôtels
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 17:46

  Pension simple et propre dans un emplacement super central idéal. Vous avez tout ce dont vous avez besoin si vous êtes en vacances d'aventure et n'utilisez l'hôtel que pour dormir. L'emplacement central pourrait entraîner des perturbations en saison. Les mesures d'apaisement de la circulation sur la Plaza Nueva empêchent au moins le bruit des voitures. J'y étais fin janvier et je n'avais pas besoin de mon oropax.
• Sheyla.a

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:38

  La seule chose qui nous a plu, c'est l'emplacement... nous avions pris une chambre dans un autre hôtel qui a 3 étoiles et ils nous ont envoyé dans celui-ci avec 1 au même prix... Nos voitures ne rentraient pas dans le parking, nous ne pouvions pas les laisser là...la chambre pour 2 adultes et 2 enfants de 13 et 5 ans étaient hyperpetites.. nous allions avec un autre couple avec un enfant de 5 ans et leur chambre était double la nôtre, ayant payé plus. J'en ai parlé à la dame de l'accueil et elle n'était pas du tout à la hauteur, même en sachant qu'elle s'était trompée, elle a seulement su me dire qu'ils étaient tous dans la même catégorie car il y en avait des plus petits avec le lavabo à côté d'eux, le lit (c'est-à-dire celui que j'avais). Heureusement, ce n'était qu'une nuit. Nous reviendrons à Grenade mais nous ne resterons pas ici.
• Tracey.i

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Angeles.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:22

  La chambre quadruple était super mais nous avons manqué un porte-serviettes au lavage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous apprécions votre commentaire et nous prenons note de l'indication concernant le porte-serviettes. Je le transmets aux responsables de l'établissement. Notre objectif est de nous améliorer jour après jour et de faire en sorte que nos clients passent un séjour agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau dans l'un des deux établissements du centre de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• Rafael.�

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:41

  Emplacement parfait! Le personnel est très attentionné et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la capitale de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• isis.n

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:11

  Chambre très propre, bien situé et personnel très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la ville de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• sheila.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 22:48

  Son emplacement est incroyable, une chambre de 10, chaleureuse, avec de belles vues, les filles à l'accueil sont adorables ! Je reviendrai avec toute ma famille❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sheila, Merci beaucoup pour ce nouveau commentaire sur trip advisor!!! Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations et bon pont !! Hôtels AMC
• Sarah.i

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 09:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandro.e

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:43

  Très bon emplacement et personnel très sympathique, mais la chambre avec une pompe à chaleur très bruyante qui nuit grandement au repos. Ils nous ont également donné 3 jeux de serviettes et nous étions 4. Nous l'avons dit le premier jour pour qu'ils puissent en mettre un autre sur nous et rien, le lendemain, nous l'avons dit à un autre réceptionniste et encore une fois, ils ne nous l'ont pas mis parce que ils ont oublié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fernandez, Nous apprécions votre commentaire, Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre politique est de tout mettre en œuvre pour plaire à nos clients. L'équipe est toujours prête à aider et à répondre à toute demande de nos clients, nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre cas. Nous espérons vous recevoir une autre fois et vous faire profiter d'une bonne expérience avec nous. Avec nos meilleures salutations, Hôtels AMC
• Lean.e

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:10

  Excellent hôtel, avec un emplacement imbattable, un parking et un très bon traitement

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.u

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:46

  Certaines chambres sont un peu étroites pour trois adultes, mais bon, c'était comme sur les photos. L'emplacement et le traitement fantastique. Nous avons pu garder la voiture dans le parking jusqu'après le déjeuner, quand il était temps de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lopez, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la ville de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:40

  Super séjour. Nous étions à AMC Granada, à côté de Monjas del Carmen et c'était super. Les chambres petites mais confortables et le petit-déjeuner et le parking se font à Monjas del Carmen, qui n'est rien à 30 secondes à pied ou moins. Lits confortables, petit-déjeuner varié et copieux, personnel attentionné, réceptionnistes Rocío et Pilar, félicitations pour votre excellent travail et votre gentillesse. L'emplacement est excellent, à proximité de l'Alhambra, du paseo tristes, de la cathédrale. Pour mettre un mais, le parking très très étroit la descente et les espaces, si vous avez une grosse voiture soyez très prudent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Camero Galdón, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la ville de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• Celia.e

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 00:00

  Tout est très propre, bon service et super bien situé. Dommage que les fenêtres ne fonctionnent pas pour éliminer le bruit de la rue.La vérité est que j'ai mal dormi à cause du bruit et c'est dommage qu'ils m'aient donné une serviette déchirée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Perez, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous espérons que vous avez apprécié notre belle ville. Concernant le bruit, nous vous informons que nos chambres sont équipées de fenêtres insonorisées et ce type de situation n'est pas courant. Nous sommes désolés pour ce désagrément et que vous n'ayez pas pu vous reposer correctement concernant ce qui précède. Pour nous, le bien-être de nos clients lors de leur séjour est de la plus haute importance et nous espérons pouvoir vous satisfaire à une autre occasion. Cordialement, Hôtels AMC
• Jesús.r

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:03

  Très satisfait de l'équipe de travail. Très bien situé pour se rendre à pied à de nombreux endroits intéressants. Nous allons répéter!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ortiz, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la capitale de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• José.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:42

  Très bien situé, avec possibilité de parking, le tout très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Calonge, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la capitale de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• tonigarco.6

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:02

  Tout, parfait, emplacement incroyable, dans le meilleur quartier, excellent service client

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la capitale de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• Stefano.e

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:27

  Pour visiter grenade excellent emplacement hôtel propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leardini, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la capitale de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• Mauro.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:05

  Nous avons passé le week-end avec les enfants. Bref, super. Réception a 10, emplacement exceptionnel. Nous répéterions certainement. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la capitale de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• Ana.a

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:16

  L'emplacement est imbattable. Les chambres sont petites mais correctes pour la nuit. Les lits un peu petits mais confortables. Certaines serviettes étaient plus datées que d'autres. Une partie de la salle de bain est intégrée à la chambre. Mais ce n'est pas inconfortable pour deux personnes. En général, c'est très bien de passer un week-end et de pouvoir se promener dans tous les endroits. SUPER BON EMPLACEMENT.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons note de l'aspect négatif mis en évidence avec l'intention de progresser et de pouvoir offrir un meilleur service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Grenade. Cordialement, AMC Hôtels
• David.

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:55

  Très bien situé et chambres propres hyper bruyant !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous espérons que vous avez apprécié notre belle ville. Concernant le bruit, nous vous informons que nos chambres sont équipées de fenêtres insonorisées et ce type de situation n'est pas courant. Nous sommes désolés pour ce désagrément et que vous n'ayez pas pu vous reposer correctement concernant ce qui précède. Pour nous, le bien-être de nos clients lors de leur séjour est de la plus haute importance et nous espérons pouvoir vous satisfaire à une autre occasion. Cordialement, Hôtels AMC
• D.

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:49

  Chambre moderne et propre, emplacement parfait. Négatif : très bruyant, petit déjeuner très faible (nous y sommes allés à 9h15 et la moitié des choses étaient vides et non réapprovisionnées), le parking est le plus étroit que j'ai vu, descente très compliquée

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons note de l'aspect négatif mis en évidence avec l'intention de progresser et de pouvoir offrir un meilleur service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Grenade. Cordialement, AMC Hôtels
• Sònia.�

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:23

  Nous sommes restés 2 nuits et l'expérience a été très positive, des gens très professionnels et très sympathiques, la fille à la réception avait 10 ans ! Il nous a informés de tout ce que nous ne pouvions pas manquer à Grenade et la vérité est que nous l'avons beaucoup apprécié. La chambre était très propre, spacieuse, bien située et avec une vue magnifique. Je reviendrais au même endroit sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Perez, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la capitale de Grenade. Cordialement, Hôtels AMC
• Santiago.u

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:26

  Excellent emplacement pour connaître Grenade, très central. Le personnel très sympathique et attentionné. Chambres très confortables.
• Juan.t

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:42

  Nous n'avions pas été dans une chambre comme celle-ci, la douche et le lavabo à côté du lit, heureusement que les toilettes étaient séparées et séparées par une porte, le tout assez juste. Une personne grosse aurait du mal à la fois sous la douche et aux toilettes. L'emplacement est très bon, en plein centre, vous pouvez marcher jusqu'à l'Alhambra, à deux pas de la rue Elvira et de la cathédrale.
• Karen.o

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:21

  L'emplacement est excellent, la chambre très propre et le personnel très sympathique. Mauvaise insonorisation, je pouvais à peine dormir à cause du bruit extérieur.
• Jorge.r

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:47

  Chambres propres, lits confortables, emplacement idéal
• Maria.

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:25

  Très bon emplacement, assez d'espace et très utilisé, tout est propre et moderne. Parking à proximité et fermé. L'insonorisation de la chambre peut être améliorée. Bien que le son soit assez silencieux par rapport à tout avoir ouvert, nous pouvions parfaitement entendre le clocher, les portes voisines et quelques cris de la rue. Cependant, nous avons pu nous reposer parfaitement et nous répéterions sans aucun doute. Merci beaucoup
• Ray.o

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:27

  La salle excessivement bruyante. Elles ne sont pas suffisamment insonorisées compte tenu de la situation centrale de l'auberge. Impossible de dormir.
• Virginia.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 07:28

  Personnel très sympathique, tant à l'AMC qu'au HMC. La chambre est propre et avec vue sur la Plaza Nueva, le Paseo de los Tristes... Le matelas est très confortable et suffisamment d'oreillers.
• Juan.o

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:50

  Emplacement fantastique. La fille de l'accueil très gentille et à l'écoute. Chambres neuves et lits très confortables. Ils ont aussi un parking
• Pilar.l

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:36

  Emplacement parfait à côté de la nouvelle place. La même rue qui monte à l'Alhambra. Ils ont un parking dans la rue précédente qui se trouve à l'hôtel Monjas del Carnen.La chambre est bien avec de belles vues.
• gabriela.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:34

  Bon emplacement, propre et excellent service.
• Wendy.i

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:46

  C'est un hôtel simple, super bien situé, près de l'Alhambra et du centre-ville. Le personnel super poli et sympathique. Mais nous n'avons pas du tout aimé la chambre, nous avons payé une chambre un peu plus confortable que les simples avec le balcon, mais il y avait tellement de bruit dans la rue que nous avons tout entendu et n'avons pas pu dormir. -De plus, la salle de bain est séparée, les toilettes dans une partie, la douche dans une autre et le lavabo dans un autre endroit, l'eau de la douche sortait à chaque fois qu'on prenait une douche, donc tout l'étage était mouillé, il fallait en mettre plusieurs serviettes pour empêcher nos sacs de se mouiller. -La chambre n'avait pas de table ni de chaise pour placer les choses, nous avons donc dû tout mettre par terre. -Le papier toilette était également très ennuyeux car il s'est coincé dans le distributeur de papier. La chambre avait de nombreux défauts qui peuvent peut-être être améliorés, j'espère qu'ils le font car ce serait dommage.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:53

  Le meilleur endroit pour visiter Grenade. La chambre quadruple est spacieuse et propre.
• Bea.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:10

  Personnel très sympathique, très bien situé, chambre confortable, propre et bien rangée. Fortement recommandé si vous voyagez seul.
• Eider._

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:15

  Auberge au centre de la ville, au pied de l'Alhambra et à deux minutes de la cathédrale. Chambre selon la catégorie de l'auberge. Lits propres et confortables et douche spacieuse. Lavabo dans la chambre elle-même, à l'extérieur de la salle de bain. L'auberge est reliée à l'hôtel Las Monjas del Carmen, à 1 minute, où s'effectuent l'enregistrement, le petit-déjeuner et le parking (23 €/jour)
• Fran.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:22

  La fille à la réception était super, un 10, elle nous a aidés pour tout. Belle chambre confortable avec une vue magnifique. L'excellent emplacement. Nous serons de retour
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:21

  Hôtel très bien situé, très propre, très fonctionnel et le traitement du personnel très, très agréable. Je le recommande totalement pour visiter Grenade pendant quelques jours
• David.c

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:24
• carla.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:40

  L'emplacement et le personnel sont excellents, un 10 ! Cependant, nous avons entendu le bruit de la rue toute la nuit comme si les gens étaient dans la même pièce et la lumière du couloir de l'hôtel traversait la porte de notre chambre.
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:45

  Très bon service et emplacement, à côté de la mairie, près du centre et aussi de l'Alhambra.
• Deolinda.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 06:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Ga.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 05:55

  C'est petit et pas cher. 10 minutes du palais de l'Alhambra Le personnel est sympathique et explique bien en anglais. Les bus et les taxis attendent toujours d'aller n'importe où juste devant vous.
• Emmanuelle.u

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:04

  Situation géographique idéale et bon accueil.Tout peut se faire à pied depuis l’hôtel. Chambre avec décoration minimaliste. Literies confortables. Le + : possibilité de garer la voiture dans le parking de l’hôte moyennant 23 euros. Un peu cher mais pratique. La climatisation un peu bruyante qui peut perturber le sommeil. Petit-déjeuner copieux et très bon. Je le recommande.
• Julio.l

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:15

  Super central.propre et très confortable.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:28

  Tout est super.. les réceptionnistes très sympathiques !! La.chambre très bien..qualité prix super.. Très bien pour aller à l'alhambra
• Juani.n

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:16

  L'emplacement est excellent, juste à côté de la Plaza Nueva. Sur Cuesta Gomerez, en haut de la rue, vous pouvez accéder à l'une des portes de l'Alhambra. Vous pouvez vous promener partout, paseo de los tristes et darro, l'emplacement est fortement recommandé. Les chambres sont rénovées, elles sont petites mais complètes. Tout est très propre. La seule chose que je ne recommande pas, c'est le parking qui est celui de l'hôtel AMC Las Monjas, même pour les conducteurs très expérimentés, c'est extrêmement compliqué. Et ce n'est pas notifié.Pour le reste nous le répéterions, personnel sympathique. .
• Emilio.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:32

  Chambre parfaite pour une famille de 4 personnes. Emplacement imbattable, avec tout ce qui peut être visité très proche. Un peu de bruit la nuit étant si central. Mais sans aucun doute fortement recommandé pour un week-end à Grenade
• Jesús.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:37

  Nous avons été un week-end et l'expérience a été fantastique. Chambres et installations très propres. Le personnel est très sympathique et charmant, très attentionné et serviable. Sans aucun doute, nous répéterons à AMC Grenade. Merci.
• Cristina.�

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:47

  La réception est dans un autre hôtel très proche, le petit déjeuner est là aussi. Le personnel est très sympathique. L'emplacement est génial, sur la Plaza Nueva. La chambre, cependant, est autre chose : très petite, pare-douche directement vers les lits, on voit tout. Très mal insonorisé, même avec les fenêtres fermées il semblait que tout de la rue était dans la chambre elle-même et la lumière automatique du couloir s'allumait toute seule très fréquemment et traversait tout le cadre de la porte éclairant la pièce, avec laquelle le reste devenait impossible.
• BEATRIZ.O

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:27

  Très recommandable. Les appartements sont à quelques mètres de l'hôtel. Je suis entré sur le site de l'hôtel où il propose des packs à très bon prix comprenant le petit-déjeuner + le parking. -Emplacement de 10. Bien que les appartements soient sur la Plaza Nueva, on n'entendait rien de notre chambre. -Les travailleurs très professionnels nous ont contactés une semaine avant pour nous fournir des informations pour se rendre à l'hôtel et que nous n'avions pas de problèmes d'accessibilité car étant au coeur du centre les voitures privées ont une restriction pour atteindre la Plaza Nueva et ils s'en sont occupés de toutes les démarches pour se rendre au logement -Le seul bémol c'est le parking, les places sont grandes mais la descente vers le parking est un peu étroite et il faut manœuvrer un peu mais si on a un peu de patience ça va. Nous reviendrions certainement à AMC.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:47

  La chambre était très propre et très bien entretenue. L'emplacement du 10 et pour mettre un peu de bémol notre salle de bain un peu petite Service et gentillesse du personnel de 10
• jose.n

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:02

  Tout parfait. Super bien situé pour accéder à tout le centre-ville de Grenade
• ANTONIA.A

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 16:19

  Belle vue si vous avez la chambre en face de la place. En plein centre près de tout, des bars et de l'Alhambra. Chambres propres, la seule chose est que les matelas sont un peu durs mais les bâtons avec plaisir ne font pas de mal. Bon service très central.
• Ana.E

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:40

  Emplacement parfait, en plein centre de la vieille ville, à côté de tout ce qu'il y a à visiter, très propre et à un prix acceptable. Pour mettre un mais le receveur de douche, l'eau est sortie un peu. Mais dans l'ensemble, très bien.
• José.n

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:48

  Vous payez avant tout, la proximité de l'Alhambra. Rien ne reste, rien ne manque. Il était possible de se reposer, mais si vous êtes sensible au bruit, vous risquez d'entendre à l'intérieur comme à l'extérieur.
• Foodie.t

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:46

  Totalement recommandé, très bien situé, excellent personnel qui résout toutes sortes de problèmes et une chambre très confortable
• Virginia.a

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:13

  Il est très bien situé, même si la nuit un peu de bruit se fait entendre. Les chambres, bien que petites, sont très bien réparties et sont également assez récentes. Le seul inconvénient est qu'ils n'ont pas de réception, vous devez vous rendre dans un autre hôtel à proximité pour vous enregistrer. Cette information ne la met nulle part ou je ne l'ai pas vue. Nous avons réservé un parking et pareil. Il y avait un groupe d'enterrements de vie de jeune fille criant dans les couloirs et comme il n'y a pas de réception, vous ne pouvez vous plaindre à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! Nous regrettons ce que vous avez dit et que vous n'ayez pas pu profiter à 100% de votre séjour chez nous. Une fois que les clients ont effectué la réservation, ils reçoivent un e-mail avec les informations sur le check-in dans lequel le lieu de stationnement et la remise des clés sont indiqués. De plus, le service de réception est disponible 24 heures sur 24 pour toute question, plainte ou demande de nos clients. Nous espérons avoir une autre occasion de vous servir agréablement. Cordialement, AMC Hôtels
• Ruth.a

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:37

  L'auberge est super centrale, chambres modestes et très propres, les meilleures sont les vues, si vous la prenez avec le petit-déjeuner, vous devez aller à l'hôtel, oui... Ce n'est pas loin

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous serons heureux de vous accueillir une autre fois dans l'un de nos établissements situés dans la ville de Grenade. Cordialement, AMC Hôtels
• Marina.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:39

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un week-end et nous l'avons vraiment apprécié. Tout est très propre et confortable. Personnel très sympathique. Très central. Les vues depuis sa terrasse étaient imbattables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, AMC Hôtels
• Albertina.i

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:58

  Bon rapport qualité prix. La très gentille réceptionniste argentine. Chambre propre et confortable. Très bon emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions de mettre en valeur le travail de notre collègue. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos établissements situés dans la capitale de Grenade. Cordialement, AMC Hôtels
• VANESA.C

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:01

  Les installations sont superbes, modernes et flambant neuves. Le personnel très gentil. Seuls deux points négatifs : il n'y a nulle part où accrocher les serviettes dans la salle de bain, ni les mains ni celles de la douche. Il fait également très froid dans la salle de bain, car le chauffage est une machine à air qui se trouve dans la chambre et n'atteint pas la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que le travail de notre personnel d'accueil se démarque. Nous prenons note des commentaires pour continuer à nous améliorer et offrir le meilleur service à nos clients. Cordialement, AMC Hotels.
• Jon.n

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 06:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Kike.i

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:14

  Bonsoir, je ne suis pas très content, d'abord ils me disent qu'il n'y a pas de chambres dans l'hôtel, deux d'entre eux me facturent le prix de l'hôtel et ils me mettent à l'auberge, trois d'entre eux, l'entretien brille par son absence, Je veux dire, les portes sont mal installées, la lumière du couloir était allumée toute la nuit et la lumière filtrait dans la chambre, au point que la dernière nuit ils nous ont transférés à l'hôtel et bien sûr cela n'avait rien à voir , c'est dommage que nous ne nous soyons pas plaints dès la première nuit. Le personnel est très sympathique, professionnel et ils ne sont pas à blâmer pour notre déception, puisque je pense que c'est la faute de la direction qui a négligé l'auberge et qu'elle présente divers défauts de construction, exemple : la porte de la chambre a beaucoup de dégagement, au point qu'on n'a pas besoin de lumière intérieure, celle du couloir suffit, la douche n'est pas bien étanche et pour éviter de faire une flaque d'eau il faut rendre une serviette inutile, et les fenêtres n'isolent rien puisqu'elles n'isolent pas fermez bien, Dieu merci pour l'air, la climatisation de la pompe à chaleur fonctionne, sinon nous avons de la glace. Veuillez prendre soin des installations, ils ont une très belle ville et avec beaucoup de trafic pour ne pas s'occuper du tourisme. Je suis désolé de ne pas avoir été aussi à l'aise que prévu. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu et nous apprécions vos commentaires pour continuer à nous améliorer. AMC HOTELS dispose actuellement de deux établissements, l'un de catégorie 3* et l'autre de catégorie Premium Hostel, donc tous deux ont des tarifs différents et à aucun moment nous ne vous avons facturé le prix d'une chambre d'hôtel dans notre auberge. Concernant les observations que vous faites sur l'auberge, nous prenons note pour améliorer au maximum et ainsi offrir le meilleur séjour à nos clients, mais le bâtiment où se trouve l'auberge a été entièrement rénové fin 2015, en tenant compte des normes qualité d'un hôtel 2*, même si la catégorie est Hostel. Étant un bâtiment du début du XXe siècle et situé dans les environs de l'Alhambra, certains aspects architecturaux n'ont pas pu être exécutés comme nous l'aurions souhaité. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir à AMC HOTELES.
• Marina.a

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:01

  Cela me fait mal de ne lui donner que trois étoiles car la vérité est que l'auberge elle-même était très bonne et que l'emplacement était imbattable. Au centre, à proximité d'absolument tous les sites touristiques. Mais le nettoyage a un peu échoué, le sol de la salle de bain à notre arrivée était un peu dégoûtant. Pour le reste, tout était super, et c'est très appréciable qu'il y ait la climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina RM, merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à évaluer nos installations et services à l'Hostal Monjas del Carmen. Nous regrettons que vous ayez eu cet incident et nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos établissements situés dans la capitale de Grenade. www.monjasdelcarmenhoteles.com
• Jose.o

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 10:20

  Très attentionné, cordial, serviable, humain et décisif. Chambres très confortables, restaurant de grande qualité humaine et culinaire. Un excellent souvenir de ce magnifique hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos commentaires sur notre établissement et nous espérons vous revoir dans l'un de nos hôtels à Grenade. HÔTELS AMC.
• Thierry.u

  2 / 5

  Le 28/12/2019 à 14:30

  Tres bruyant. Tres cher .
• Choupii.3

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 07:17

  Pour ceux qui aiment être en centre ville,l’hotel est parfait vous avez tout a disposition ,la chambre est moderne et grande .l’Alhambra se situe a 15min a pieds.
• Jingfen.e

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 12:53

  Bon rapport qualité prix, bien situé, proche des sites pittoresques, tous accessibles à pied. Le lit est très confortable. Après tout, je n'ai pas dépensé beaucoup d'argent, donc il n'y a pas beaucoup de produits de toilette, ce qui est acceptable. Mais attention, une des serviettes de bain n'est pas propre, et il y a des empreintes de chien dessus

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.o

  3 / 5

  Le 08/05/2019 à 21:11

  L'emplacement parfait Il manque une table. Comme point très négatif, le bruit est tellement immense 4 jours sans pouvoir dormir, du bruit jusque tard. Motos insupportables. Les camions de livraison... et à 7h30 du matin le placement des terrasses traînant les chaises et tout le reste. A commander du vendredi au mardi sans pouvoir dormir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana Gonzalez, nous apprécions vos commentaires et prenons note pour continuer à nous améliorer. Notre établissement est situé dans un bâtiment protégé et bien qu'il ait été entièrement rénové il y a seulement 4 ans, il y avait certains matériaux qu'ils ne nous ont pas laissés utiliser pour améliorer encore l'insonorisation entre l'extérieur et l'intérieur. Nous espérons te revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Alicia.h

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 07:11

  Parfait pour une pause à Grenade, accueil chaleureux mais ambiance des chambres un peu aseptisée. Bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous nous réjouissons de vos commentaires et prenons note pour continuer à améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• ALFCABE.N

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 11:45

  Un endroit agréable avec des installations modestes, très central et avec une très bonne communication. Il est idéal pour passer un week-end. L'insonorisation des chambres et l'intégration du mobilier échouent, très serrées. Cela compense avec l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher @ Alfacabe Infanteria, nous apprécions vos commentaires et prenons note pour continuer à nous améliorer. Notre établissement est situé dans un bâtiment protégé par la Junta de Andalucía et le Patronato de la Alhambra et bien qu'il ait été entièrement rénové il y a seulement 4 ans, il y avait certains matériaux que nous n'étions pas autorisés à utiliser pour améliorer encore l'insonorisation entre l'extérieur et l'intérieur . Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 17:11

  Tout parfait ! Personnel attentionné et bon nettoyage. Bien que dans notre chambre, il faisait assez froid et bruyant. Peut-être qu'ils devraient envisager de mettre de bonnes fenêtres isolantes.
• Gilda.r

  3 / 5

  Le 12/12/2018 à 17:25

  Je ne peux pas oublier que là on m'a demandé de payer le tarif avant d'être logé. Inadmissible même pour un hôtel 5 étoiles, mais pour une maison d'hôtes qui n'avait même pas d'accueil permanent. C'est pourquoi j'ai demandé cela avant de payer la chambre est indiqué : très petit, lavabo dans la chambre, mais propre. Plus un assez bon emplacement. Du coup, cette année nous avons choisi d'aller ailleurs. Le nouveau choix était superbe et nous le garderons dans les années à venir.
• Shelly.o

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 06:14
• ANA.S

  3 / 5

  Le 25/11/2018 à 14:43

  Très bien situé. Bon rapport qualité prix, même si je dois dire qu'ils m'ont informé que je devais payer le prix du parking à l'arrivée ; Dans la réservation, il était inclus, dans les e-mails, il ne précisait pas le montant, il suffit d'appeler pour remettre l'inscription. De plus, le parking est super serré😣
• Lydie.a

  2 / 5

  Le 21/10/2018 à 08:38

  Très propre mais petit, le lavabo dans la chambre ça n'est pas pratique. Les murs laissent filtrer le son. Les bruits de la rue en dessous sont insupportables. Je n'ai pas du tout apprécié le service de cet établissement
• Retailleau.

  1 / 5

  Le 13/10/2018 à 08:12

  Bon accueil mais hôtel tbien placé mais très très bruyant
• Charles.i

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 08:23

  Hôtel propre et neuf en plein centre de grenade. On a aimé la chambre les litd un peu moins et l'acoustique également. Mais vraiment pas cher et bien placé !
• Dmicrospaces.

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:56
• Mowindrey.

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 16:16

  Les chambres sont petites et simples. Mais très propre et l'emplacement est imbattable ! Aussi agréable est la haute pression de l'eau dans la douche, qui agit comme un massage sur le dos :-)
• Meghana.u

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 23:06
• stéphane.e

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 17:03

  Chambres petite mais très propre et bonne literie, hôtel très bien situé près de l'alhambra et en plein cœur du vieux Grenade. Petit bémol mais plus lié à la ville circuler et se garer est un casse tête
• YounHEE.E

  3 / 5

  Le 16/09/2017 à 20:45

  Séance lèvres matinale ! très amical! L'emplacement est génial ! La salle de douche est sale, mais c'est suffisant pour prendre une douche~ La pièce n'est pas aussi étroite que je le pensais. Pas de réfrigérateur, pas d'ascenseur !
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 05/09/2017 à 09:49

  Très bon emplacement. Excellente attention. La chambre très propre et confortable. La douche est un peu étrange car elle est à l'intérieur de la chambre mais ce n'est pas très inconfortable
• Pawel.a

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 20:53
• Marihely.o

  3 / 5

  Le 09/05/2017 à 09:26

  Bon service à la réception. Chambre petite mais confortable. Douche un désastre, après avoir douché la pièce remplie d'eau. Lorsqu'ils ont demandé à changer les draps, ils ont seulement retourné la couette et fait les lits. Belles vues mais l'isolement est presque nul. On entend tout, le bruit de la rue et des chambres voisines. Une option bon marché si vous allez à Grenade avec un petit budget. Il n'y a pas de parking et ils vous proposent celui de l'hôtel voisin, ce qui est super cher et très peu pratique pour se garer même si votre voiture est petite. Allez de préférence sans voiture.
• Cristina.o

  2 / 5

  Le 28/02/2017 à 21:37

  Central Oui et super propre mais bon, la chambre un peu petite pour nous quatre qui sommes restés, mais bon... le point négatif à mon avis c'est très très bruyant. Beaucoup de circulation et que les rues sont réservées uniquement aux résidents et aux transports en commun, il ne semble pas que les fenêtres soient fermées et toutes les heures et tous les quarts les carillons de l'horloge de l'immeuble d'en face sonnent.
• Alice.h

  5 / 5

  Le 27/11/2016 à 17:14

  Propre et bonne performance de coût. L'accessibilité, une literie propre et une vue sur le balcon suffisent La douche me rappelle Gosiwon quand j'étais étudiant à Noryangjin, mais ça va. Je voulais tellement manger des ramen en tasse, mais merci beaucoup de m'avoir prêté une bouilloire électrique.