Hostal Sonia

Tags: Hôtel,

• V.p

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 22:09

  C'est peut-être plus la faute de Booking que de l'établissement car il le présente avec trois points jaunes qui ressemblent à trois étoiles et est en réalité une auberge une étoile, information qu'il ne fournit à aucun moment. En plus d'être génial. Si je l'avais interprété correctement, je ne l'aurais pas embauché. C'est un étage avec une chambre donnant sur un petit patio intérieur qu'il partage avec l'auberge qui a les autres étages, le 2 étoiles Athenas, Booking le met dans celui-ci Des adolescents de Glovo et une bouteille criant de pièce en pièce "Quillooooooo attention" jusqu'au petit matin. Musique forte et bruits en tout genre, impossible de se reposer Odeur d'égout provenant du drain de la salle de bain (a dû dormir avec la fenêtre de la salle de bain ouverte en février) Vieille, humide, moisie, la télécommande du téléviseur a sauté quand elle l'a touchée. Rien à redire à une auberge une étoile... si ce n'est qu'elle vaut la même chose que les autres hôtels de la région qui ont des 3 étoiles... un et pas plus
• LL.

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 21:56
• Carmen.o

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:00

  Auberge très bien située à Grenade. Le personnel de la réception est très gentil et serviable. La chambre était bien, sans fioritures mais propre, bien qu'étant à l'extérieur un peu bruyant
• An.s

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 22:31

  Nous avons réservé 5 jours et le 3ème jour nous sommes partis alors que nous avions tout payé.Chambre super petite, humide et meubles vieux et cassés, ça sent les tuyaux et les évacuations dans toute la chambre. Il vaut mieux payer un peu plus et rester dans un meilleur. JE NE RECOMMANDE A PERSONNE.
• Sergio.u

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:15

  L'auberge la moins chère que j'ai trouvée, c'est littéralement dans tout le centre, les chambres sont très propres et tout le bâtiment est chaleureux car il faisait assez froid quand nous y sommes allés. Le personnel de la réception est très sympathique.
• Alba.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:14

  Super recommandé! Tout était très propre et le séjour a été très agréable
• luis.i

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:07

  Très bon service et attention. Super central et pas cher. L'inconvénient est qu'il n'y a pas de place pour se garer, bien qu'il y ait 2 parkings à proximité. La chambre est bien. Bien que la salle de bain un peu froide. pour le tout très bien
• Juandiego.i

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:56

  Je l'ai aimé. La chambre est très spacieuse avec deux lits de 1'35, très propre. Qualité/prix un 10
• Sol.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:27

  Nous étions des chambres très bien confortables.
• Angeles.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 00:47

  Très bon traitement de la part du personnel de l'auberge, en particulier Juan. Merci beaucoup d'être si gentil. Anges de Malaga
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:28

  Très bien. Très bon emplacement (au centre) et avec un accès facile, parking, recommandation d'endroits où aller et manger,... nous le répéterons ! Que ce soit pour les couples, les familles,... ils s'adaptent à tout.
• Alfonso.�

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:46

  Emplacement extraordinaire au coeur de la Gran Vía, au centre de Grenade. C'est un étage conditionné pour auberge. Chambres propres et confortables. mobilier fonctionnel. Chambres doubles ou individuelles avec salle de bain et climatisation. Prestation correcte. Bon prix par rapport à des établissements similaires.
• Paloma.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:02

  L'endroit est super, c'est abordable et confortable, c'était propre, avec de l'eau chaude, du chauffage et l'accueil était très sympathique
• Mariaa.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 13:31

  Très bien situé, super attention, la chambre avec deux grands lits, tout très propre. Au même niveau qu'un hôtel 3 étoiles.
• María.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 12:49

  J'ai bien aimé, l'endroit est central (le point négatif est le parking, mais ce n'est pas la faute de l'auberge, Grenade est horrible à parcourir en voiture). C'est propre, ils acceptent les animaux, mon chien se comporte bien et s'est endormi sous le lit sur sa couverture, nous avons pu le laisser seul et ils gardent votre téléphone au cas où l'animal aboie beaucoup ou fait des histoires à des moments qui sont non approprié. Le gars à la réception qui nous a assisté était super gentil, Sergio si je me souviens bien de son nom, il était très gentil avec nous.
• Sara.o

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:44

  L'emplacement est très bon, c'est pratiquement au centre de Grenade. La chambre qu'ils nous ont donnée était assez bien, la salle de bain aussi, bref, rien d'extraordinaire. Malgré cela, les murs ne sont pas très insonorisés. Nous avons entendu une personne parler tout le temps et même d'autres choses (...) et aussi de la rue, bien que les fenêtres du balcon soient fermées nous avons entendu beaucoup de bruit venant de la ruelle en contrebas. Eau chaude régulière, mon partenaire s'est douché pendant 5/6 minutes puis, quand je suis entré, l'eau était chaude, presque froide. Le lit était très dur, c'est pourquoi mon copain et moi nous sommes réveillés avec des maux de dos... bref, il n'y a pas de rapport qualité prix.
• Susana.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:15

  Tout est super, l'attention du personnel, l'emplacement, la propreté et la taille de la chambre très bien équipée. Je reviendrai à mon retour à Grenade.
• Sara.

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:35

  Le site est assez proche de l'Albaicin, à quelques mètres du centre, très bien situé. La chambre est assez confortable et propre, la salle de bain, du moins celle qui nous a touché, a son bémol ; très vieux, dites-moi, parce que je n'avais pas de mitigeur. Mais acceptable. L'inconvénient est le parking, l'auberge en a un à proximité pour un prix de 18 € par jour. Et les zones proches du centre sont payantes. Possibilité de sortir du centre et de se garer un peu en périphérie. Bref, je le referais.
• Anika.a

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:40

  Auberge correcte. Selon le prix. Tout va bien, sauf l'odeur des tuyaux dans la chambre.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:51

  Très bon endroit pour se reposer et très central pour voir les choses.
• M.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:22

  Rapport qualité-prix parfait, très bien situé, à 5 minutes du centre et la chambre a tout ce dont vous avez besoin, y compris la climatisation. Ils nous ont également très bien traités dès notre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous ne savons pas qui il est, mais nous sommes sûrs que ce fut un grand plaisir de l'accueillir dans notre maison. Nous espérons vous revoir au sein de l'établissement. Salutations et bonne semaine. Auberge de Sonia.
• Consolacion.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:12

  Idéal pour passer quelques jours au coeur de Grenade. Commerce familier J'ai eu le plaisir de rencontrer le propriétaire Merci pour tout 🙂
• hector.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:15

  le personnel super sympa la chambre qu'ils nous ont donnée était grande à cause des fenêtres on n'entendait pas le bruit de la rue très important terrasse dans la chambre et le prix était bon j'y retournerai quand je reviendrai à Grenade
• Dismy.n

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:15

  Excellent traitement, très bon emplacement et chambres spacieuses et très propres, Nous sommes allés avec un chiot et un bébé, et tout était facile, Nous nous sommes sentis très à l'aise tout au long du séjour. Nous reviendrons certainement à notre retour à Grenade!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. C'est sans aucun doute un grand plaisir pour nous d'avoir des clients comme vous. Merci d'apprécier ainsi notre établissement et notre service. Nous vous invitons à retourner à Grenade. Bon début de semaine. Salutations, Auberge de Sonia.
• Paco.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 05:54

  Une belle expérience pour pouvoir visiter Grenade. Hostal Sonia est dans un emplacement central privilégié. Le traitement du personnel était excellent. La chambre était très propre et le séjour très confortable.
• Ana.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:25

  Nous avons fait une réservation à la dernière minute, car nous étions à Grenade et n'avions pas d'hôtel. Nous sommes allés avec notre chien et l'homme qui nous a accompagné était très gentil et professionnel, il nous a donné une chambre avec balcon pour que notre chien soit à l'aise. Il nous a tout expliqué en détail et nous avons également loué le parking avec eux, qui se trouve à deux minutes à pied de l'hôtel. La chambre était petite mais très propre et pratique. Nous étions très à l'aise et tout était assez propre, ce qui nous a donné plus de tranquillité d'esprit. Il est super bien situé, nous avions le centre et de nombreux bars où nous pouvions prendre des tapas à proximité. Il a été très accueillant et pour le prix qu'ils ont plaqué. Nous le noterons pour le prochain. Une suggestion que je voudrais commenter serait qu'ils ont un petit réfrigérateur dans les chambres pour avoir de l'eau froide et une collation.
• Maïte.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 00:37

  Très bon accueil Bon rapport prix Bon emplacement. Parking 18 euros les 24h Je recommande
• Natalia.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:26

  Traitement fantastique, super détail de nous donner une chambre spacieuse, ils acceptent les chiots qui nous ont permis d'aller avec notre chien et de pouvoir profiter du centre de Grenade et de son excellent emplacement, Juanjo et Antonio, un charme, un bon prix, nous le répéterons !!!
• Alba.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:21

  L'emplacement est imbattable, la chambre est grande, confortable et très propre et le personnel est très gentil. Nous allons certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aube, Merci, merci et merci pour vos mots. C'est un grand plaisir pour nous d'avoir des invités comme vous. Les clients qui apprécient tellement notre travail quotidien sont plus que bienvenus. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre auberge. Passez un bon week-end. Nous t'attendons. Auberge de Sonia.
• Mari.r

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:21

  La chambre et la salle de bain sont un peu petites mais très propres, très bonne attention du gérant, pour les courts séjours, très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Cruz, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Salutations, Auberge de Sonia.
• Yannick.i

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:00

  Hôtel très très bruyant

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 22:05

  Je pense que l'auberge est super pour le prix et l'emplacement. Le personnel qui s'est occupé de nous était très sympathique, nous donnant même des indications sur les sites à visiter et même gardant nos valises le jour du départ afin que nous puissions profiter des dernières heures à Grenade. Les deux seuls inconvénients qui font qu'il n'a pas cinq étoiles sont l'état de l'ascenseur et les inconvénients que la climatisation d'un client nous a donnés. Le premier n'a pas fonctionné plusieurs fois et a été bloqué au sommet et le bruit de la climatisation qu'un client a allumé nous a un peu dérangés pendant une nuit du séjour. Mais finalement, en supprimant ces deux problèmes, le séjour a été très agréable et cela vaut certainement la peine de séjourner dans cette auberge pour tous les avantages mentionnés ci-dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François Xavier, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. C'est un grand plaisir pour nous de lire ce type d'évaluation en référence à notre établissement. Nous sommes une famille qui travaille quotidiennement pour offrir un repos agréable au centre de Grenade. Avoir des clients comme vous, qui apprécient la simplicité de nos efforts, est satisfaisant et apprécié. Ils sont plus que bienvenus. Salutations, Auberge Sonia.
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:00

  RÉPONSE AU DERNIER COMMENTAIRE DE LA DIRECTION, AUJOURD'HUI JE VAIS CHANGER LA PHRASE QUE NOUS AVONS ÉTÉ À CELLE QUI ÉTAIT LÀ POUR QUE VOUS ME COMPRENIEZ (SENS POUR DIRE QUELQU'UN DANS MON ENVIRONNEMENT A SUBI LES CONSÉQUENCES DE RESTER LE MÊME) LA PREMIÈRE CHOSE QUE VOUS DEVEZ FAIRE EST DE RÉPONDRE À VOS CLIENTS AVEC L'ÉDUCATION, ET NON LEUR FAÇON DE PARLER SOHEZ, D'AUTRE PART NOUS ALLONS FAIRE UNE CHOSE QUE NOUS ALLONS POUR QUE LES CLIENTS APPRÉCIENT CE COMMENTAIRE ET S'ILS DÉCIDENT, NOUS DEMANDONS UN INSPECTION SANITAIRE POUR AGIR OFFICIELLEMENT ET NOUS AVONS TERMINÉ AVEC SES CHULERIAS AUX CLIENTS. SUR LE CHEMIN NOUS PASSERONS UNE COPIE A BOOKING, TRIPADVISOR DE TOUTES VOS REPONSES AFIN QU'ILS DECIDENT AUSSI

  Réponse du propriétaire :
  Pour tous les lecteurs de notre profil d'entreprise : Ce monsieur n'a jamais séjourné dans notre auberge. Il s'agit d'un désodorisant commercial plutôt déplorable dont nous avons renoncé à ses services. En guise de "punition", ce monsieur se consacre à la rédaction de ce type de commentaire. Je trouve ça drôle et embarrassant à la fois. J'espère que cela ne restera pas dans une anecdote du genre. Nous espérons pouvoir contribuer à ce que ce monsieur n'exerce pas son activité de cette manière. Salutations à nos lecteurs. Auberge Sonia.
• Cristina.a

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:53

  Auberge centrale, à quelques minutes des quartiers les plus emblématiques de la ville, propreté acceptable et une chambre spacieuse et confortable, bien que peu isolée pour un bon repos sans bruit. Côté négatif, il faut noter que le personnel d'accueil manque parfois d'empathie et a un traitement plutôt hautain du client. Dans notre cas, ils ne nous ont pas dit que le parking était subventionné, sinon par le personnel du parking nous ne nous sommes même pas renseignés et nous avons payé plus de 50 euros pour 2 jours. Lorsque nous appelons la réception pour nous informer, ils nous disent que ce n'est pas leur devoir de nous informer, et c'est à nous de demander. La conversation tenue était assez désagréable, dommage que le personnel reste autant à cette occasion, et ne soit pas à la hauteur d'un gîte aussi central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Le personnel d'accueil n'a pas encore le pouvoir de deviner si vous vous êtes garé là ou ailleurs, si vous êtes arrivé en avion, en train ou en bus. Si vous ne nous informez pas que vous avez votre voiture au parking, il nous est impossible de vous offrir ce bonus. Contrairement à leurs collègues, OUI, ils ont signalé qu'ils avaient leur voiture sur le parking et ils ont récupéré leur carte de sortie à la réception, effectuant le paiement à l'établissement et bénéficiant de cette réduction. Ce qui est assez désagréable, c'est d'écouter un client vous dire au téléphone après lui avoir donné la chambre avant l'heure officielle d'enregistrement pour son usage, en plus d'attribuer une chambre extérieure avec les meilleures vues de la ville, l'empathie pour aider avec un problème médical et chercher les pharmacies à proximité, qui ne font pas correctement leur travail. Êtes-vous dédié à cela? Pouvez-vous nous aider à nous améliorer ? Si oui, faites-le de manière constructive, et non par un traitement méprisable au téléphone ou par un tel examen. Nous sommes heureux de savoir que la prochaine fois que vous viendrez à Grenade, vous ne viendrez pas dans notre établissement car nous serons ravis de ne pas recevoir de clients comme vous. Un salut et bon voyage. Auberge Sonia.
• Cocinitas.

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:19

  Je n'y retournerais pas. On suppose qu'il y a un accueil à 8h00 mais je suis parti à 8h10 sans pouvoir prendre un café car la salle avec les machines était fermée et il n'y avait personne. Mais le pire était de voir de la "rouille" dans la salle de bain. Je comprends qu'une pension n'est pas un hôtel mais il y a des "minimums" exigés. EDIT : Cela ne me dérangerait pas de vous donner le numéro de la chambre pour qu'ils puissent réparer la rouille (bien que je sois surpris que la femme de ménage ne le voie pas lorsqu'elle met le papier) et en passant, ils peuvent réparer la mauvaise odeur dans le salle de bain, mais étant donné votre réponse "il est content que je ne revienne pas", je ne vais pas m'embêter. Bien sûr, sur la base de votre réponse, je modifie l'avis et baisse la note pour traitement inapproprié des clients. Si vous n'êtes pas prêt à accepter les critiques, supprimez le compte Google.

  Réponse du propriétaire :
  Chères cuisinettes, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Encore une fois, nous sommes ravis que vous ne preniez pas la peine de nous indiquer votre chambre puisque nous l'avons localisée grâce aux photos de votre compte Google, compte que nous ne souhaitons pas que vous supprimiez. Nous voyons que vous aimez flirter sur Google et puisque vous n'utilisez pas ce type d'outil de manière constructive, supposons que votre avis n'a aucune validité pour une entreprise toujours active après 37 ans de travail. Nous sommes disposés à assumer toute critique, critique ou commentaire négatif pour un service client ou un traitement médiocre. Nous ne sommes pas disposés à accepter des séjours de clients comme vous. Salutations, Auberge de Sonia.
• Rocio.g

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:30

  Nous ne nous sommes pas reposés un seul jour, nous avons réservé trois nuits et la dernière nuit, bien que nous l'ayons payée, nous sommes retournés à Madrid car nous ne pouvions pas passer une nuit de plus dans cette auberge. Impossible de se reposer, la chambre donnait sur un patio intérieur où les bruits étaient constants de jour comme de nuit. Il y avait un groupe d'étudiants dans les chambres qui donnaient aussi sur cette cour intérieure et ils criaient tous les jours. La dernière nuit ils nous ont réveillés à 2 heures du matin et ils n'ont pas arrêté de faire du bruit pendant deux heures et c'est pourquoi , nous avons décidé de ne plus dormir dans cette auberge malgré le fait d'avoir payé une nuit de plus. En plus de tout cela, la chambre avait une salle de bain et ça sentait constamment les tuyaux et les canalisations et l'odeur pénétrait dans la chambre. Plusieurs fois, il vaut mieux payer un peu plus et nous avons appris de cette mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rocio, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Je suis profondément déçu de lire qu'ils ont réclamé deux fois et qu'ils n'ont pas été pris en charge. Je ne pense pas que ce soit vrai, car vos collègues vous ont proposé de changer de chambre mais vous avez décliné cette option. À différentes occasions, nous avons attiré l'attention sur l'auberge voisine, car le bruit ne provenait pas de nos propres chambres. Une fois le service consommé, son rendement est pratiquement nul. Mais avez-vous demandé un retour ? Avez-vous essayé de parvenir à un accord avec nous? Nous continuerons à travailler pour améliorer encore notre service. Passez une bonne journée, Auberge Sonia.
• Natalie.M

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 01:49

  super endroit. Service correct et agréable. L'ascenseur est un peu vieux et les chambres sont justes et nécessaires. Pour dormir confortablement et prendre une douche. La télécommande du téléviseur ne fonctionne que pour allumer, baisser le volume ou changer de chaîne à l'envers. Je vous recommande de mettre des lampes de table, car il est inconfortable d'être la nuit avec la grande lumière allumée, et il n'y a pas d'autre option... Il s'endormit confortablement, presque sans bruit. De même, ce sont des détails, pour le prix, ce fut un excellent séjour.
• Amparo.s

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:58

  La semaine dernière mes parents ont appelé pour faire une réservation, ils leur ont donné un prix et la réservation a été faite pour ce vendredi, ils sont passés du vendredi au dimanche. Quand ils ont appelé hier pour poser des questions, ils lui ont demandé le prix qui leur avait été donné et ils leur ont dit qu'ils le rappelleraient dans un moment, quand ils ont rappelé, ils ont été informés qu'il n'y avait pas de réservation. Accord néfaste.
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:13

  Excellente auberge. Son emplacement, les chambres et l'accueil, j'ai beaucoup aimé. Je le recommande.!
• MDLM.

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 00:20

  L'emplacement de l'auberge est fortement recommandé, car il se trouve au centre et tout tombe relativement près. Quant aux chambres, nous en avons eu une avec la fenêtre donnant sur la cour intérieure. Ça sentait très le moisi quand nous sommes entrés, et il me semble qu'il y a très peu d'éclairage, car il n'y avait que deux petites lampes sur la tête de lit. La salle de bain parfaite et très agréable. La chambre avait la télévision, le téléphone et la climatisation. Quant au personnel, très sympathique.
• Lidia.o

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 20:57

  Prix ​​abusif. Nous avons payé 660 euros pour quatre nuits (165 euros la nuit). A notre arrivée nous avons vu que la fenêtre de la chambre donnait sur un patio intérieur sans aucune lumière et avec une machine qui faisait aussi du bruit. La chambre sentait l'humidité tous les jours et la dernière nuit il y a eu une panne donc la salle de bain s'est remplie d'eau et nous avons dû tout changer dans une autre chambre à 12h du soir. Nous avons dit au propriétaire que la chambre qu'ils nous ont donnée ne nous semblait pas normale d'avoir payé cet argent et cela l'a fait se sentir assez mal, il nous a dit que nous aurions dû le dire avant. Il était assez désagréable et ne voulait pas arriver à un accord.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydie, Nous apprécions votre évaluation. Pour que cette série de problèmes ne se produise pas, la solution doit être donnée au début de votre séjour, et non à la fin de celui-ci comme cela s'est produit avec vous. Le dernier jour, il n'est pas possible de résoudre tout ce problème que vous décrivez. A aucun moment vous ne vous êtes plaint d'un quelconque problème (jusqu'au dernier jour) ; c'est pourquoi nous comprenons trop que tout va bien. Le règlement dont vous parlez n'est rien de plus qu'une menace financière pour le dépôt d'une réclamation. Le prix de la chambre était ce que vous avez décrit et vous l'avez accepté, ainsi que le temps d'annuler ledit séjour et d'annuler votre réservation. Mais ils l'ont accepté. C'est pourquoi un retour n'est pas recevable en échange de ne pas éviter une fiche de réclamation. Nous devons vous informer que votre réclamation est tout à fait impossible. Vous décrivez un problème qui a été résolu instantanément (surclassement de la chambre). Nous espérons que la réclamation sera vue par Consumer Affairs et qu'ils nous donneront une solution possible. Recevez les salutations de toute l'équipe de l'Hostal Sonia. Auberge de Sonia.
• Kiti.u

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 07:30

  Il y a un compatriote à la réception, qui est grossier, macho, qui crie après les clients, je traite très mal les femmes. Bref, un imprésentable. Je vais découvrir comment il s'appelle et je vais vous le dire car il y a un autre très beau monsieur (celui qui a les yeux froids). Je dormirais sous un pont avant d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Cher K. Ruiz, Nous apprécions votre avis et la confiance que vous avez placée en Hostal Sonia. Nous essayons de nous améliorer pour offrir à nos clients le meilleur service et les meilleures installations. Nous souhaitons que tous les clients arrivent confortablement et rapidement à l'auberge, sans avoir à faire le tour du centre et bien sûr en évitant les caméras de surveillance dans les voies TAXI - BUS. Mais cela est incontrôlable pour nous. Pour y remédier, nous mettons à votre disposition plusieurs plans d'accès à l'Auberge. Cela nous fait mal de savoir que vous préférez un pont sur Hostal Sonia. J'espère que nous pourrons améliorer le sentiment que votre séjour chez nous a laissé en vous. Salutations, Auberge Sonia.
• Beatriz.�

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:07

  Le personnel TRÈS sympathique et attentionné. Ils m'ont aidé à me guider un peu dans la ville. L'emplacement, imbattable ! Les chambres étaient très bien et elles avaient une très belle terrasse. Les lits étaient confortables et la salle de bain avait tout. Le seul point négatif est qu'il y avait un peu de bruit des autres chambres, mais rien d'exagéré. Je reviendrai à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous espérons vous revoir à Grenade et à l'Hostal Sonia. Bonne semaine Salutations. Auberge de Sonia.
• Jeimmy.g

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:14

  L'emplacement est très bon, mais la chambre sentait trop la cigarette. L'odeur est très forte, elle ne s'en va avec rien.
• Gemma.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 19:51

  Modesto et auberge familière, bon traitement par le personnel, bon nettoyage et chambres confortables, merci Juanjo que grâce à lui nous avons pu trouver un endroit pour dormir. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gemme, Merci beaucoup pour votre évaluation. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'auberge. J'aimerais beaucoup vous revoir dans notre ville et bien sûr dans notre établissement. bonne semaine, Salutations. Jean-Joseph Médine Auberge Sonia
• Estrella.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:55

  Très propre et avec un bon emplacement. Le gars à la réception était très attentionné et sympathique, il nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin et nous a donné de bons conseils. Parfait à la fois pour une visite touristique et pour sortir le soir car étant si central qu'il n'est pas nécessaire de prendre la voiture.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 23:37
• Beatriz.M

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:52

  Auberge modeste mais avec tout le confort, emplacement imbattable et service amical. Si vous voulez passer quelques jours à Grenade et que vous n'avez pas besoin de beaucoup de luxe, je vous le recommande, vous serez agréablement surpris ! 🤗
• Paco.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:14

  Pour être juste une auberge, c'est idéal pour se reposer et dormir à côté du centre de Grenade, très propre, nouvelles salles de bain, climatisation, TV, que demander de plus ! Oh, laissez-moi ne pas oublier, si vous avez de la chance avec la chambre, elle a une vue incroyable, je suis au sixième étage, donnant sur la rue avec un balcon et comme vous pouvez le voir sur les photos, c'est incroyable.
• Miguel.i

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:39

  Pour le prix c'est assez bien, c'est propre, le personnel est sympathique, les lits sont confortables, c'est rénové et c'est une auberge très centrale, très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt, Salutations, Auberge Sonia
• Laura.

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 14:18

  Auberge centrale qui, pour ses services, est économique. Les chambres sont petites mais conformes aux attentes. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir bientôt. salutations Auberge de jeunesse Sonia
• Monica.i

  2 / 5

  Le 02/05/2021 à 13:39

  Nous sommes allés passer un week-end, le traitement du personnel a été cordial et amical. . Acceptable pour le prix Ils pourraient mettre d'autres couvertures, Pour rendre le séjour plus confortable et pratique, ils pourraient mettre de petits détails comme une bouilloire ou un micro-ondes dans le salon.. Nous avons été à l'aise et nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci pour votre appréciation sur notre établissement, par contre, nous tenons à vous informer que si vous avez besoin de couvertures supplémentaires, vous devez les demander à notre personnel d'accueil. Concernant les prestations complémentaires que vous sollicitez, nous vous informons que toutes nos prestations se retrouvent dans les caractéristiques de nos chambres, ainsi que dans les espaces communs sur Booking.com. Salutations, nous espérons vous revoir bientôt. Auberge Sonia
• sheyla.i

  4 / 5

  Le 11/01/2021 à 17:16

  L'homme qui nous a accueillis à l'arrivée était très sympathique, les chambres sont propres et disposent de serviettes et de gels... Pour chaque utilisateur, un petit placard, TV, chauffage et climatisation, les chambres n'ont pas l'air complètement vieilles. L'homme qui nous a accompagnés à la caisse était antipathique, l'un des lits était en mousse à mémoire de forme et l'autre à ressorts. . . La qualité variait entre les lits d'une même pièce. Il est loin de l'Alhambra mais proche de la nouvelle place (centre-ville). reviendrait
• Miguel..M

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 12:40

  L'auberge est plutôt bien située, à deux pas du centre. notre chambre C'était un peu petit et le placard et la salle de bain auraient besoin d'une bonne rénovation. La chambre était assez basique mais acceptable et correcte et avait un très joli balcon. Le personnel était sympathique et formel et nous a donné d'excellents conseils pour manger en ville. Le rapport qualité prix est pas mal. Bien sûr, commencez à trembler pour chercher un parking gratuit à proximité. Impossible.
• Loreto.a

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:53

  Quand nous sommes arrivés dans la chambre il n'y avait que deux lits, et nous avions précisé au préalable que nous serions 3. Dans les toilettes il n'y avait qu'une seule serviette, pour les mains, il fallait les demander. Et le papier toilette a commencé (en raison de problèmes de Covid, je ne le vois pas comme correct, cela ne me donne pas de sécurité en matière d'hygiène). La nuit il faisait froid et nous avons pris les couvertures qui étaient dans le placard. Ils dégageaient une odeur horrible, super dégoûtante. Et nous avons dû sortir à la réception en pyjama pour en demander des "propres" et en plus la réception s'est vexée en répondant un peu désagréablement qu'il faudrait beaucoup de temps pour les amener. Cela nous a coûté 45 e la nuit entre nous 3. Pour ce prix il y a d'autres choses bien meilleures dans le coin et même moins chères.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorette, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre appréciation sur notre établissement. D'autre part, nous voulons vous expliquer la raison pour laquelle nous vous avons attribué une chambre à deux lits. Vous avez réservé une chambre pour 3 personnes, que nous vous avons attribuée une chambre supérieure, pour 4 personnes, dans le but de vous offrir deux lits doubles (1,35) pour votre plus grand confort, puisque selon la loi, vous ne pouvez pas avoir de chambre Avec trois lits simples , la seule option est de placer un lit supplémentaire, qui n'est pas aussi confortable que celui que nous attribuons. Sur la question des serviettes, l'entrée est prévue à partir de 14h00, nous nous sommes donc mis d'accord pour leur donner la chambre deux heures avant afin qu'ils puissent en profiter et ne pas attendre 14h00, où notre équipe de nettoyage leur a préparé la chambre .moins d'invités, et en vous donnant la chambre plus tôt que d'habitude, il manquait une petite serviette, que nous vous avons remise au moment où vous les avez réclamées. Nous n'entrons pas dans des comparaisons avec d'autres établissements ou tarifs, mais à tout moment nous vous avons donné un meilleur conditionnement et une meilleure chambre au prix de votre réservation. Salutations, Jésus Lorent auberge sonia
• Cristina.a

  2 / 5

  Le 11/09/2020 à 10:43

  L'emplacement de l'auberge est parfait, le personnel sympathique et la chambre très propre. Le problème se posait au moment du coucher, c'était impossible, le matelas le plus inconfortable impossible. S'il n'y avait pas ce grand détail, ce serait une auberge 10.
• Claudio.

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 11:15

  Hostal de bonne qualité, emplacement idéal, chambre propre et confortable, personnel toujours disponible, la chambre est équipée de tout le confort possible, salle de bain privée, climatisation et, très important, ils acceptent les animaux de compagnie, fortement recommandé si vous allez à Grenade, et dernier mais pas moins, le prix bon marché. Si vous le souhaitez, un parking payant est également à la disposition des clients. Je vais certainement revenir
• Nedka.e

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 23:29

  Emplacement très pratique. Des gens sympas et réactifs. Le parking est un peu loin. La chambre avait tout ce dont nous avions besoin et des chiens, ce qui était très important pour nous.
• Miguel.l

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 21:11

  Nous avons passé un week-end et tout était super, la chambre était propre, les réceptionnistes étaient très sympathiques, la chambre a été rénovée, surtout la salle de bain, quand je reviendrai à Grenade je reviendrai ici sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, De la part de l'équipe de l'auberge Sonia, nous vous remercions pour vos bons commentaires sur notre établissement et notre personnel. Nous serons heureux de vous recevoir lors de votre prochaine visite dans la ville, nous vous attendons. Cordialement, Jésus Lorent auberge sonia
• EL.I

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 16:09

  D'après ce que je vois, il est courant que vous répondiez par des mensonges sur les invités lorsque vous dites la vérité sur votre auberge. Pour commencer, le panneau Ne pas déranger était allumé tout le temps pendant les 3 jours d'hébergement que nous avons passés, donc le premier mensonge. Le fait qu'ils trouvent une couverture tombée par terre alors qu'ils sont entrés dans une pièce sans autorisation et avec le panneau Ne pas déranger, évidemment pour fouiner, ne leur donne aucun droit d'accuser directement le client sans demander quelque chose qu'ils n'ont pas vu et ce n'est pas vrai. Ils ont emporté la couverture que nous utilisions en raison du froid excessif dans la chambre (puisque le radiateur qu'ils nous ont laissé ne chauffait pas) et quand nous l'avons redemandé, ils nous ont dit non parce que vous aviez compris dans votre tête qu'être par terre c'était était pour le chien, ce qui n'est pas vrai puisque le chien portait sa propre couverture, nous laissant froid. Bref, sauvez ce Big Brother des accusations et allez ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis, d'autre part en matière d'animaux de compagnie auxquels vous vous référez, dans notre établissement les animaux de compagnie sont les bienvenus, nous n'avons jamais eu aucun type de problème à cet égard avec nos clients, vous avez demandé nous pour une couverture supplémentaire que nous lui avons donnée à l'époque, mais il n'a pas précisé que c'était pour son animal de compagnie, ce qui n'est pas autorisé. Quant à votre intimité, les deux premiers jours de votre séjour, le panneau Ne pas déranger était sur la porte alors que le troisième jour, ce n'était pas le cas. Les compagnons de nettoyage dans cette situation ont fait leur travail, ce qu'ils font pendant de nombreuses années, sans aucune sorte de plainte ou de réclamation de ce genre. Le chauffage fonctionne correctement comme vous avez pu le constater lors de votre séjour chez nous ainsi qu'un chauffage d'appoint a été prévu lors de votre séjour. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre goût, mais vous devez comprendre que vous ne pouvez pas accuser notre personnel ou douter de nos installations, des plaintes qui ont été causées à la suite du retrait de la couverture que vous utilisiez avec votre animal de compagnie, un action qui n'est pas autorisée. De la part de l'équipe de l'Hostal Sonia, nous vous souhaitons un bon début de semaine et nous espérons que le reste de votre visite dans notre ville s'est déroulé à votre goût. Un salut cordial Jésus Lorent Auberge Sonia
• jose.n

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 00:09

  L'emplacement parfait, près du centre, le parking était proche et aménagé avec l'auberge, ce qui équivaut à une réduction de prix. Ils acceptent les animaux domestiques, la chambre était spacieuse et le lit était grand. Tout est très propre. Les réceptionnistes sont très attentifs et sympathiques. Le seul point négatif est que ma chambre était proche de la réception et le soir, dans le soulagement, ils parlaient fort et ne m'ont pas laissé dormir. Quand je reviens à Grenade, j'ai l'intention de répéter et d'aller à l'auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chamorro, Nous vous remercions pour vos appréciations sur notre établissement et nous regrettons les aspects négatifs lors de votre séjour. salutations Jésus Lorent auberge sonia
• Rub.

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 23:23

  Très bon hôtel, bien placé en centre ville. Les chambres sont propres et confortables, le personnel est agréable et réactif. Le parking est situé a proximité, mais le prix est aux alentours de 20€ par jour. L'hôtel est situé a proximité de commerces.
• Iñaki.i

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 10:08

  Très belle auberge, avec une chambre grande et propre, avec une salle de bain privée, et dans un excellent emplacement. Ils nous ont très bien traités à tout moment et c'était très économique. Pour mettre un bémol, la douche n'avait pas besoin de tenir la poignée, donc la douche était un peu inconfortable.
• Anis.E

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:15

  Excellent emplacement, l'hôtel est très propre. Les chambres sont confortables et dotées de de la climatisation. L'hôtel est situé au cœur de la ville et des transports
• Rocío.o

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 16:28

  Le séjour a été très agréable, le personnel très attentionné et sympathique, ils nous ont donné toutes les facilités, malgré avoir changé la réservation au dernier moment et étant une période de forte occupation à Grenade. Très bon rapport qualité prix, à 10-15 minutes à pied du centre, à la fois des zones touristiques et des lieux de fête. Chambre confortable et très propre. Fortement recommandé, nous le répéterons à coup sûr.
• melisa.a

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 18:24

  Nous sommes arrivés dans cette auberge après avoir eu une mauvaise expérience avec une autre auberge de la région (Hostal Barbieri, zéro recommandable !) et dans celle-ci, en revanche, nous avons été très bien traités. La chambre est immense, la propreté des chambres et le service client sont imbattables. Ils offrent un service de chambre quotidien, une réception 24h/24 et l'emplacement est excellent, je ne comprends toujours pas pourquoi on l'appelle une auberge et non un hôtel. Sans aucun doute, je le recommande à tout le monde, j'y retournerai chaque fois que je passerai par Grenade. Cela a été un plaisir !! ☺️
• María.o

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 00:34

  La situation est bonne si vous voulez sortir le soir mais si vous recherchez un sommeil de qualité ce n'est PAS votre place. Le lit est assez inconfortable car c'est un matelas dur et des oreillers très fins. S'ils vous donnent une chambre, assurez-vous qu'elle est bien éloignée de la réception, car en seulement une heure de sommeil, les voix des gens qui parlaient m'ont réveillé 3 fois !!! (Je dois dire que j'avais des bouchons d'oreilles pour dormir). Enfin, mettez en avant comme point positif qu'il est propre. Nous pensions y retourner car nous venons beaucoup à Grenade mais, désolé, ce ne sera pas le cas.
• MAR.U

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 21:53

  Cette auberge bénéficie d'un excellent emplacement, en tant qu'auberge, elle a une décoration très simple et les chambres sont petites, mais elle est très propre et le traitement par le personnel est très sympathique, ses prix sont très abordables et ils ont un parking (environ 18 € ). journaux), sans aucun doute je répéterais
• Ander.o

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:30

  La chambre est ce qu'elle est pour le prix. Le personnel est sympathique sauf Antonio García qui est timide et sans vergogne. Au lieu d'assumer les erreurs qui étaient de leur faute, de demander pardon et de les réparer, ils vous passent le brun et vous devez les réparer vous-même. Je ne sais pas comment ils peuvent laisser un tel personnage travailler devant le public. Avant de retourner dans cet hôtel, je préférerais dormir dans la rue. Avec toutes les possibilités que vous avez à Grenade, n'hésitez pas à séjourner ailleurs !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , En raison de la dureté de leurs accusations, nous sommes obligés de faire de la médiation car nous ne pouvons pas permettre que leurs commentaires et leur contenu soient lus par ce canal social. Depuis l’hostal Sonia, nous montrons que le problème auquel vous faites allusion est celui de voyager sur la Gran Vía, en étant limité au trafic privé. Il y a plusieurs façons d'accéder à l'auberge et toutes celles-ci sont fournies au client quand elles sont nécessaires. Nous essayons de résoudre tous les problèmes rencontrés par nos clients, dans la mesure où ils sont à notre portée. Préféreriez-vous vraiment dormir dans la rue? De Hostal Sonia, nous vous recommandons de prendre soin de votre langue lors de l'évaluation d'un établissement. Il pourrait être sanctionné et interdire le droit d'admission dans tout établissement. Nous ne comprenons pas avec quelle autorité morale vous recommandez de séjourner dans un endroit autre que notre auberge de jeunesse pour les raisons suivantes: 1. Un problème que vous avez dû faire circuler là où vous ne devriez pas. 2. Ne pas comprendre que nous ne pouvons pas résoudre ce problème. 3. mentir et insulter le propriétaire de l'établissement. 4. Rédigez une telle critique sur un réseau social. De cette façon, nous comprenons quel type de client vous êtes et bien sûr, nous espérons ne pas vous revoir à l’Hostal Sonia. Merci
• Diego.r

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 13:40

  Propre et situé au centre. Auberge sans fioritures gérée par des gars jeunes et serviables. Excellents prix et accord avec parking à quelques centaines de mètres
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 21:02

  Quand je suis arrivé, la première impression était que cela ressemblait plus à un hôtel 3 étoiles qu'à une auberge. Tout est assez neuf et les lits sont confortables. Ensuite, vous découvrez certains détails comme que vous pouvez tout entendre à travers les murs, que la douche n'a pas de place pour fixer la pomme de douche ou que la commode dans le placard est une vieille étagère en métal d'un débarras. Et comme points forts l'emplacement dans l'artère principale de la ville et à proximité de tout, et le service, qui est très volontaire et attentionné. Il a un bon rapport qualité/prix.
• nourddine.h

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 18:25

  Propre et au centre Ville jai aimer
• Daisy.

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 11:59

  Un hôtel bien situé avec un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont propres et confortables avec une décoration neuve. Bémol : c'est un peu bruyant et le personnel ne parle pas anglais.
• DJMcG.

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 17:56
• Francoise.o

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 10:05

  Très bruyant..ascenseur. ...et les voisins de chambre parlant fort et faisant des aller retour sans cesse...très décevant.
• Leire.

  1 / 5

  Le 11/02/2019 à 15:41

  La chambre est bien à première vue si ce n'était la vitre qui donnait sur le balcon, d'où l'on entend absolument toute la nuit crier, éructer compris... (3e étage) Installations vétustes et le traitement d'entrée, moche. Je ne pense pas que la personne qui nous a servi soit qualifiée pour ce travail. Je ne répéterais pas.
• Jesus.e

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 09:55

  Meilleur rapport qualité/prix imbattable, proximité du centre, chambre entièrement rénovée avec un design moderne, la gentillesse de tous les réceptionnistes que nous avons rencontrés, etc. Sans aucun doute, la prochaine étape à Grenade sera juste là.
• mabel.r

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 01:10

  Le rapport qualité prix est excellent, le quartier très central. À l'arrivée, le sentiment est que ce sera un endroit vieux et déprimant mais "agréable surprise"! Tout est refait à neuf, très propre, Pepe à la réception est très sympathique. La salle de bain n'a pas de chauffage et semble un peu fraîche mais l'eau de la douche sort très chaude et tout se célèbre très rapidement. La chambre que nous avons eue n'avait pas de vue extérieure mais nous avons à peine séjourné à l'hôtel, donc cela ne nous a pas dérangés. Sans fioritures mais fortement recommandé.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 21:50

  La structure est située au centre, c'est donc un excellent point de départ pour rejoindre les principales attractions de la ville. Le personnel est très courtois, toujours présent 24h/24h, mais ils ne parlent pas anglais, seulement espagnol. Les pièces sont tout à fait habitables, avec la climatisation murale. Ce n'est que dans certaines pièces qu'il y a une odeur désagréable; dans ce cas il vaut mieux changer de chambre.
• Rosangela.u

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 19:07

  L'emplacement de l'auberge est idéal pour visiter Grenade, à quelques minutes à pied de la Plaza Nueva. La chambre qui nous est attribuée est très petite et donne sur une cour intérieure, de sorte que peu de lumière et peu d’air arrive dans la chambre. Cependant, en août, la climatisation est indispensable et nous ne sommes restés à l’hôtel que pour dormir, nous ne pouvons pas nous plaindre!
• Jose.e

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 14:31

  TRÈS proche du centre, des arrêts de bus et des commerces. La personne est très attentionnée, les chambres sont propres et elle accepte les animaux. Le seul inconvénient est qu'étant sur la Gran Vía, c'est très bruyant même tard le soir. Pourtant, la qualité et le prix sont très bons
• Jose.r

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 23:20

  Grande valeur pour le prix. Chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin, même si la salle de bain est un peu petite, mais pour la situation et le prix c'est très bien. Par contre le parking puisque dans le quartier il est difficile de se garer.
• Alberto.s

  2 / 5

  Le 11/05/2018 à 07:37

  Tout va bien, jusqu'à ce que nous payions. Le réceptionniste a tout gâché avec le ticket de parking, et quand il est revenu pour le réparer, il m'a ignoré comme si je n'étais pas là au lieu de s'inquiéter de résoudre le problème. Une fois que le gars du parking l'a appelé, au lieu de s'excuser et de prendre le blâme, il nous a donné la carte dans le mauvais sens. (Tous très âgés sauf cet imprésentable)
• Juan.a

  3 / 5

  Le 19/04/2018 à 12:22

  L'auberge Sonia se trouve dans un très bon quartier de Grenade, à partir duquel vous pouvez vous déplacer vers les principaux lieux de la ville en 10-15 minutes à pied. De plus, des petits supermarchés sont disponibles pour acheter de l'eau, des bonbons, etc. pour la visite de la ville. L'auberge dispose d'un ascenseur, ce qui est un avantage lorsque vous voyagez avec plusieurs valises lourdes, bien qu'il soit ancien, il remplit très bien sa fonction. La chambre attribuée était spacieuse, avec un propre fermé, un bon éclairage et confortable. Cependant, malgré le fait que la salle de bain était spacieuse, propre et éclairée, l'odeur qui filtrait par les siphons n'était pas agréable et je n'aimais pas ça. Enfin, le Wi-fi a présenté de nombreuses pannes durant le séjour. L'attention des employés était bonne.
• Ivan.u

  3 / 5

  Le 05/04/2018 à 21:44

  Bon rapport qualité prix, très proche du centre et bon traitement, inconvénients : Il n'y a pas de bar ni de distributeurs automatiques d'eau ou de boissons non alcoolisées, etc... et le parking est un peu loin de l'hôtel.
• A.

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 00:31

  Très bien situé et une grande attention des employés de l'hôtel, en particulier "Antonio" qui était de nuit les jours où nous sommes allés à l'hôtel. Si vous cherchez quelque chose de bon marché, bien situé et qui n'est pas le super vieux mobilier des chambres, c'est votre place.
• Ainara.e

  1 / 5

  Le 13/03/2018 à 13:56

  L'expérience a été désastreuse. Dès que nous sommes arrivés, ils nous ont très bien traités, mais les problèmes sont ensuite arrivés. Ils nous ont donné la chambre 305, une toute petite chambre que nous ne pouvions pas déplacer et nous avons dû mettre nos valises sous le lit pour pouvoir nous déplacer. Nous tirons sur la chaîne et elle se casse, ils nous le reprochent. Baignoire et lavabo bouchés. Le chauffage à plein régime, impossible de dormir à cause de la chaleur qu'il y avait. Oubliez le stationnement à moins que vous ne vouliez prendre le parking qui vous dit qu'il coûte 18 euros par jour. Le jour du départ ils nous appellent à 11h55 pour nous inviter gentiment à sortir de la chambre alors que nous avons pris l'offre CLUB qui devait valoir un départ plus tardif. Et pour plus de surprises, l'ascenseur tombe en panne le jour du départ et nous avons dû descendre chargés de valises et bagages d'un tiers. Une catastrophe tout.
• Diego.r

  4 / 5

  Le 23/02/2018 à 20:31

  Grande chambre, lit confortable et emplacement idéal. Tout semble propre, c'est vrai que c'est un peu bruyant comme toutes les auberges de ce type, mais ni moi ni mon conjoint ne sommes pointilleux sur ce point.
• Paco.a

  4 / 5

  Le 22/12/2017 à 23:04

  Économique et au coeur de Grenade, nous avons passé quelques jours et ils nous ont très bien traités. Il dispose d'un service de chambre quotidien et pour le prix par nuit, notre chambre était assez bien. Il a un ascenseur pour 4 personnes qui n'est pas très large, c'est la seule chose que je puisse reprocher à mon séjour... pour le reste pas de problème.
• Carlos.u

  1 / 5

  Le 25/10/2017 à 17:41

  Que pouvez-vous demander à une auberge qui vous coûte la chambre. double 25 €. La mienne a été toute une expérience (c'est ce à quoi vous vous exposez). J'étais au 6ème étage, il n'y a qu'un seul ascenseur qui est partagé avec l'auberge d'à côté, avec trois ou quatre étages au-dessus, d'où si quelqu'un laisse la porte de l'ascenseur ouverte, il faut monter avec les valises pour descendre les escaliers se souvenir du connard qui a oublié de le fermer correctement. Ensuite, à l'intérieur de la pièce, tout allait bien apparemment, sauf lorsque nous avons éteint la lumière, l'applique murale s'est allumée pendant la nuit quand on avait l'impression qu'elle était en mode flash rafale. Un spectacle.
• Yasmine.a

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 11:52
• potzo1.

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 22:29

  Mise à part l'emplacement idéal pour visiter la ville, l'hôtel aurait besoin d'une bonne remise à niveau
• manuelof.i

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 15:31

  Ma fille et moi étions avec nos 2 chiens, et nous étions super à l'aise, ils nous ont donné une chambre avec 2 lits doubles super beaux et propres, la salle de bain était bonne et propre, et le traitement des chiens était super, pas de problème, nous avons adoré ça, nous reviendrons. Très économique. Je recommande. Le seul problème c'est le stationnement, il y a une caserne à proximité avec une zone bleue à la même porte, on s'y gare toujours donc 👌👌
• ybe.e

  3 / 5

  Le 01/06/2017 à 12:04

  Bien situé, sommaire et peu cher....
• Mohammad.a

  4 / 5

  Le 19/04/2017 à 11:16
• Walid.a

  4 / 5

  Le 01/04/2017 à 08:10
• Raul.a

  3 / 5

  Le 11/02/2017 à 18:37

  Le prix qu'il propose pour être au centre de Grenade est très bon, mais il a des détails que je n'aimais pas. Les murs sont fins comme du papier et vous pouvez entendre les gens dans la pièce voisine et même la réceptionniste tousser. La nuit, la lumière du couloir entre par la porte, ce qui m'agace car je fais partie de ceux qui ont besoin du noir absolu pour dormir. Ils n'utilisent pas de housse de matelas ni de drap de dessous, mais c'est un drap tel quel et il se détache tout le temps si vous bougez pendant votre sommeil. Le matelas est à ressorts de base.
• Francisco.o

  3 / 5

  Le 24/12/2016 à 17:01

  La propreté et l'emplacement sont très bons, au cœur de la Gran Vía, et le coût par chambre était assez abordable. L'entrée (portail/ascenseur) est très ancienne, mais le troisième étage (où se trouve l'auberge) a été entièrement rénové et donne une très bonne impression. La habitación pequeña pero con todo lo necesario: aseo privado y grande (destacar falta de gel, alfombra para salir de la ducha, la ducha no tiene para sujetarla a la pared, secador y calefacción dentro del aseo, aunque supongo que está justificado por su bas coût). Quelque chose d'important est le manque d'insonorisation : nous avons entendu deux couples faire l'amour, et c'était assez inconfortable. Un point en faveur est qu'ils permettent aux animaux de rester, ainsi qu'une réception ouverte 24h/24, la possibilité de laisser des sacs après avoir quitté la chambre et une connexion Wi-Fi gratuite.