Los Ángeles Hotel & Spa

Tags: Hôtel, Bar, Bar à cocktails, Restaurant, Spa, Piscine,

• Elenita.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:23

  Un séjour magnifique nous avons pris la chambre avec le spa et c'était super pendant une heure et demie.Je voulais un massage mais comme je ne l'avais pas réservé à l'avance ils ne m'ont pas donné de rendez-vous. Nous n'avons pas pris l'option petit-déjeuner mais aujourd'hui, qui était le dernier jour, nous y sommes allés et le buffet était excellent. Nous le répéterons certainement si nous revenons à Grenade. Ils ont aussi un parking dans le même hôtel pour 18 e par jour.
• Jo.o

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:22

  Dommage, il est arrivé 200 ados, et j'avoue sincèrement que le bruit était infernal. Notre politesse française ne plaît pas à tout le monde, mais je considère que les espagnols n'ont aucun respect. Ils parlent fort et n'ont rien à faire des gens qui les entourent nous avions réservé pour 2 nuits, et notre regret et d'avoir conservé la 2ème.... beaucoup trop de bruit... si on avait ÉTÉ prévenu on aurait changé d'hôtel... regrettable pour le personnel compétent et très gentil.. En Espagne c'est tout une éducation à refaire... LE RESPECT DES AUTRES
• Lidia.e

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 22:33

  Cet hôtel a beaucoup à désirer... Je dirais que c'est deux étoiles au lieu de quatre... Tout est horrible, mauvaise qualité, la réceptionniste a besoin de plus de convivialité. A ne plus répéter !!
• Tamara.a

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 20:25

  Le pire hôtel où nous ayons jamais été. Nous avons passé 3 nuits et nous sommes partis un jour plus tôt parce que notre cou et tout notre corps nous faisaient mal à cause de la qualité du lit et des oreillers. La chambre était minuscule et l'hôtel vieux et délabré. Il faut aller partout en voiture et en plus ils vous font payer 18€ par jour pour un « parking » qui ne vaut même pas la peine de payer 3€ Sans blague c'est un 4 étoiles, c'est dommage
• JUAN.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:12

  La chambre est grande, avec un balcon avec sa table et ses chaises. De plus, la pièce est bien chauffée et isolée de l'extérieur. Très proche du centre. Je vais certainement répéter à mon retour à Grenade.
• Alberto.a

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:18

  Pas mal, un peu daté. Il n'y a pas de restaurant pour le déjeuner ou le dîner, seulement le petit déjeuner. 9,5€/pers. Le pire c'est le manque de parking
• Koushika..

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:01
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:49

  Hôtel incroyable, fortement recommandé pour les familles et pour y aller entre amis, très bien situé et excellent service, nous répéterons l'expérience 👍🏼.
• levon.

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 13:33

  Bon, pour commencer, ce n'est pas un hôtel 4⭐, tout au plus 2 car il n'y avait que 6 places de parking et c'était très mauvais d'y entrer car il y en avait toujours une garée devant, cherchez-la maintenant et attendez, ce n'est pas grave si vous venez reposer votre attente.. Et le parking le plus proche était à 10 minutes à pied et ça m'a coûté 19€ la nuit.Ils devraient faire un contrôle sanitaire car les salles de bains sont scellées avec du silicone épais partout , la baignoire est complètement noire sur le pourtour, et il y a un distributeur de savon à Tout, c'est même pas dans les auberges. J'ai été dans beaucoup de 3⭐ et ils étaient bien, bien mieux. Je demande une revue aux étoiles car sûrement la dernière remonte au siècle dernier. Merci
• Noel.e

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:33

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, une chambre assez confortable pour 2 adultes et trois enfants, une bonne climatisation pour le froid de Grenade, après toute la journée dans la Sierra Nevada, nous avons pu très bien nous reposer, pour mettre un bémol le parking dans la zone Il est rare et vous oblige à trouver une place de parking, même si j'ai eu de la chance et j'ai pu me garer à proximité, je n'ai pas pu essayer le spa mais il avait l'air très bien.
• MSMDN.

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:18

  Un fiasco complet. Ils nous ont arnaqués avec les boîtes smartbox, ils ne m'ont pas donné de réservation malgré l'annulation et ils ont gardé le coupon. Très dégoûtant. En fait, j'ai traité une réclamation de consommateur pour le récupérer. Je ne recommande pas du tout. Au pire, n'y allez pas.
• Maribel.i

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:07

  Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'ils n'ont pas distribué les articles de toilette, ils ont dit depuis la pandémie et ils le font tous maintenant, les parties communes sont belles à l'intérieur de son âge, le spa ne fonctionnait pas bien, certaines choses et l'eau des sources chaudes n'a pas l'air très propre, le traitement était assez bon
• Roques.a

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 05:54

  Assez usé. La chambre avait quelques dégâts dus à un manque d'entretien, comme du bois ébréché ou un sèche-mains cassé.
• Anna.e

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:11

  L'hôtel est très bien situé, les chambres sont confortables, les chambres sont spacieuses et même si cela montre qu'il a quelques années, il est très bien conservé. Nous avons passé un bon moment.
• Luis.a

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:25

  Il semble que cet hôtel 4 étoiles ne brille que la moitié de ce qu'il prétend être. Il vaut mieux l'appeler "hôtel 2 étoiles" pour plus de précision. Je m'attendais à mieux de cet hôtel à la réputation stellaire. Les chambres ont du potentiel mais ne sont certainement pas utilisées. Les réceptionnistes se distinguent par ne pas vouloir se faire comprendre. Dans notre salle de bain, il n'y avait pas d'articles de toilette autres qu'un nettoyant pour le corps ancré à la douche. Et pas de bienvenue à utiliser. Je suis déçu.
• Estibaliz.�

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:42

  L'employée qui nous a accueillis à la réception était adorable. Mais les chambres peuvent tout entendre. Quant au spa, si vous cherchez à vous détendre, n'y allez pas. Cela ressemblait à un parc aquatique. Ils autorisent les enfants et il est impossible de se déconnecter. Il y a très peu de choses dans le spa, c'est très petit et avec des enfants c'est embêtant de se déconnecter. La seule bonne chose à propos du spa était le massage.
• MARCO.O

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:27

  Bon petit hôtel pour passer quelques jours à Grenade. Bon service et attention. Le parking est un peu petit.
• Carol.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:37

  J'ai adoré l'hôtel et je le recommande vivement. Super bien situé, personnel super sympa et serviable, chambres confortables, literie moelleuse et très bon petit déjeuner.
• Alejandra.o

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:48

  Il me semble que la chambre où j'ai séjourné n'a rien à voir avec toutes ces photos qu'ils ont pour montrer à quoi ressemble l'hôtel. Vieille pièce, vous pouvez parfaitement entendre vos voisins à l'intérieur de la pièce. Mauvais nettoyage (beaucoup de cheveux sous le lit), draps tachés, et poussière sur la sellerie en bois au dessus du lit, le papier peint Nous avons manqué de toilettes et ils n'ont pas mis d'autre rouleau de papier dans les 3 jours suivants, j'ai appelé le service de spa plusieurs fois et ils n'ont pas décroché le téléphone ni renvoyé mon appel, incroyable. Difficile d'accès et de stationnement dans cette zone. Le parking y coûte 16,50 euros, je l'ai pris car j'avais un chien mais si j'avais pu y rester le premier jour. personnel sympathique.
• Maite..

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:14

  Nous avons déjà répété deux fois dans cet hôtel et la vérité est que vous dormez à merveille !!!! C'est le principal après ce que vous ressentez à l'idée de venir de la Sierra Nevada !!!! Ahhh et l'emplacement 😁 super J'aime....
• Alberto.D

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:46

  Hôtel très central et pas cher, mais il ressemble plus à un 3 étoiles qu'à un 4 étoiles, un peu décevant.
• Bárbara.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:02

  Nous avons beaucoup aimé...tout est très propre et correct..les lits sont super confortables..le personnel est super sympa...ils ont été très gentils..nous le répéterions sans hésiter 👌😃
• AmirSalar.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:53

  J'hésitais entre 3 et 4 étoiles, mais les employés arrangent ça, ils sont très sympathiques. Le chauffage/climatisation ou quoi que ce soit qui fait beaucoup de bruit la nuit, la carte de notre chambre était très mauvaise, la salle de bain déjà assez vétuste... Sans aucun doute, cet hôtel obtiendra plus d'étoiles qu'il n'en mérite, en partie à cause de la des employés.
• M.E.R.R.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:18

  Nous avons trouvé l'hôtel super, les deux filles à la réception (équipe de jour) étaient très gentilles et agréables, elles ont très bien expliqué toutes nos questions. Notre séjour a duré deux nuits, les 10 et 11 novembre. Je promets de revenir Grenade est belle
• Marta.e

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:42

  L'hôtel en général est super sympa, c'est un quartier assez agréable, le seul bémol et c'est quelque chose que l'hôtel devrait prendre assez au sérieux c'est que pour un hôtel quatre étoiles le buffet était médiocre, de mauvaise qualité et très peu varié. Il n'a rien de spécial. Nous, un grand groupe, sommes allés fin novembre et le buffet avait des saucisses de porc (qui semblaient venir dans des bocaux en verre à cause des flocons blancs qu'ils ont libérés, beaucoup de merlu congelé frit, des pépites et autre chose, et deux fruits comme maximum et un peu plus. Quand j'ai mangé, la seule chose qui a été sauvée était le merlu pané, la poitrine panée et les saucisses. Parce que les pépites étaient impossibles, j'ai eu un œuf dur et je ne sais pas ce que c'était mais c'était très dur et avait un goût horrible. Je pense que c'est quelque chose à prendre en compte. Par contre, les petits déjeuners sont super, je ne peux pas me plaindre. Œufs au plat scandaleux et saucisses correctes. Il y a une zone de céréales, pour griller du pain avec une variété de celui-ci et plein de pâtisseries pour les gourmands. Variété Cruches de jus d'au moins trois types. Je recommande l'hôtel à 100%, c'est magnifique, la décoration est divine et tout est plein de plantes rampantes mais le buffet est uniquement pour le petit-déjeuner.
• Rita.'

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 14:00

  L'emplacement parfait, La chambre est très confortable. Le personnel est très sympathique, la femme de chambre est la même et surtout Carmen à l'accueil, imbattable !!! Je reviendrai.
• Mayra.o

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:38

  Emplacement parfait au centre d'Alambra, parc scientifique, centre-ville. Le personnel imbattable est tous super serviable de la part de la réceptionniste, des serveurs et des femmes de ménage. La chambre très spacieuse, histoire de souligner quelque chose, la baignoire était rouillée et un peu négligée
• Catherine..

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:38

  Les grandes chambres avec balcon, le défaut c'est qu'elles sentent le tabac. Le petit déjeuner normal. Je dois souligner que les étoiles attirent l'attention de Carmen, une charmante fille.
• rocio.o

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:03

  L'hôtel en lui-même m'a plu, les chambres un peu vétustes et pour tant d'étoiles je ne le vois pas comme tel. Le Spa est bien, je le recommande, c'est pas mal
• Sonia.l

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:35

  J'y retournerais sans hésiter, chambre et salle de bain confortables et spacieuses, même si on entend quelque chose de la porte à côté. Bon petit déjeuner varié. Belles terrasses dans les chambres. Négatif : le Spa, l'eau de la piscine était froide, le jacuzzi tiède et les jets défaillants, le sauna était super. Mais s'ils le réparent, le spa sera génial. Excellent emplacement à pied à 15 minutes du centre, vous pouvez vous y rendre rapidement plein de boutiques et de bars. Nous serons de retour!
• ADOLFO.E

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:33

  Nous avons séjourné dans cet hôtel le vendredi 4, la première surprise à notre arrivée était que le parking coûtait 18 € par jour (nous avons appelé des jours avant et ils nous ont dit que cela coûtait 16 € par jour) bien qu'ils ne coûtent que deux euros de plus et qu'ils soient vous tromper. Les chambres sont très vieilles, elles ont besoin d'une grosse rénovation, les oreillers sont très durs et la salle de bain est la pire. Le seul point positif que la chambre avait est la bonne terrasse, qui n'offre toujours pas de vue sur n'importe où. Si vous séjournez dans cet hôtel, vous avez un parking très proche, il s'appelle Parking Ave María et coûte 11 à 12 € par jour. Le petit déjeuner de l'hôtel est minable, pour ce que ça coûte il vaut mieux prendre le petit déjeuner dans un bar, les cafetières sont cassées et ne fonctionnent pas et le buffet est juste. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel et nous ne le recommanderons à personne. Il ne mérite même pas 1 étoile, il y a de bien meilleures auberges que cet hôtel.
• Babt.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 02:11

  J adore 😍
• Ibeth.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:56

  Bon, voyons plusieurs choses à souligner, l'hôtel est ancien et ça lui donne du charme, la réception, le spa, la salle à manger ont une très belle décoration, les chambres sont spacieuses et confortables mais c'est vrai qu'une rénovation ne ferait pas de mal ! Les douches, par exemple, montrent qu'elles ont besoin d'être rénovées et la climatisation, du moins dans notre chambre, ne refroidissait pas (ce n'était pas un problème puisque notre chambre avait une terrasse et nous avons ouvert la fenêtre) Le service à la réception était excellent ! La fille qui nous a accompagnés nous a traités à merveille et nous a donné une carte pour nous déplacer dans Malaga et était super attentive pour nous aider avec le transport.
• Begoña.e

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:30

  Mauvaise expérience. Nous sommes arrivés après 18 heures de voyage et la réceptionniste, une fille blonde, était très désagréable. En atteignant la chambre, ce qui n'est pas mal, je trouve les toilettes utilisées et sans chasse d'eau. J'étais tellement fatigué que je ne suis pas allé protester. Très déplaisant. Et ce matin quand on s'est dit au revoir, sans se plaindre de rien ni nous répondre. Votre partenaire a été très gentil. Je ne reviendrai certainement pas.
• Alejandro.R

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:13

  Je ne mets pas moins d'étoiles car il n'y en a pas, laissez la voiture garée à l'extérieur pendant 5 minutes (il faut payer le parking de l'hôtel quand il y a un parking gratuit en dessous) pour charger les valises et dès que j'ai ouvert la porte le le téléphone sonnait à partir de ce qui va descendre pour retirer la voiture rapidement. Je ne sais pas, je ne vois pas cela comme une attitude ou des manières correctes. Sinon, je n'ai rien à redire mais ils devraient traiter un peu mieux le client.
• Naza.

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:27

  Voyons… cet hôtel a de quoi faire parler de lui. Le positif : surtout le SPA. Le personnel incroyable, bien conditionné, complet et vous passez un bon moment. Hôtel très spacieux, chambres spacieuses et confortables. Ce n'est peut-être pas le dernier cri en matière de décoration mais il ne faut pas non plus demander des merveilles, puisqu'il a un prix assez abordable. lits confortables Personnel de la réception assez bien aussi. Le négatif : Bain sans shampoing. Le shampoing arrive déjà même dans les auberges, je veux dire je ne comprends pas pourquoi c'est difficile pour eux de le mettre. L'ancien sèche-cheveux. Si vous le séchiez plus de 3 minutes, il chaufferait et cesserait de fonctionner 🫤 le très vieux téléviseur aussi. Du nettoyage, il ressort que lorsque nous avons pris les couettes pour dormir, il y avait des boules de poils qui avaient au moins un prénom et un nom de famille. A noter également le prix exorbitant du parking. J'imagine qu'ils profitent un peu de la situation, car il n'y a pas de parking à proximité. Cela dit, c'est un très bon site dans l'ensemble. Il y a beaucoup de petites choses qui doivent être améliorées s'ils veulent que les gens commencent à lui donner 5 étoiles. Des petits détails qui rendraient le séjour plus agréable.
• Susana.a

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:51

  L'hôtel moche, nettoyage horrible, chambres horribles sans shampoing, seulement du gel et horrible. Allez, ça ne mérite pas 4 étoiles. La chambre à l'odeur de plomberie et la décoration des films de Fernando stressent. Allez, je ne l'ai pas recommandé à mon pire ennemi. Comme vous n'avez pas de parking, vous n'avez pas de place pour garer votre voiture à proximité. allez horrible
• Alejandro..

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:34

  Mon expérience désastreuse, nous avons payé 150 euros pour une chambre à 3 lits et quand nous sommes arrivés ils nous ont dit que la chambre était sous réserve de disponibilité, allons-y une blague. Au final, ils nous ont donné une chambre totalement différente de celle que nous avions demandée et sans possibilité d'aller dans un autre endroit, car ils ne nous ont même pas prévenus à temps pour l'annuler... une expérience que je ne répéterais pas.
• Grund.b

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:07

  L'hôtel n'est pas mal du tout...très grand et même s'il semble un peu vintage, il a son charme. À la réception, ils étaient bons et très gentils quand nous sommes partis, ils ont gardé nos bagages pour nous afin que nous puissions continuer à visiter Grenade.
• Si.e

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:27

  Un vieil hôtel mais très propre. L'emplacement super. Service aimable et compétent.
• Itka.i

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:52

  Personnel antipathique, super haineux et raciste. La chambre est super vieille, pas moyen de dormir ici, car je l'ai déjà payée. Mais 0 recommandé. Traitez bien vos clients, c'est pour cela qu'ils vous paient. Traitement horrible à la réception. C'est un vrai M
• JENNIFER.E

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 12:38

  Une chambre sommaire, mais un personnel accueillant.
• Matilde.b

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:13

  Pas une très bonne expérience, certainement PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES, c'est très bruyant et assez négligé. Pour commencer, les couvre-lits sont pleins de taches, les murs sont fins, fins et on entend tous les bruits et pour couronner le tout hier quand nous sommes rentrés dans la chambre l'après-midi, ahhh...surprise!!!! Ce n'était pas fait, la dernière goutte et quand nous nous sommes plaints à la réception, ils ont juste appelé le service de chambre pour le faire, mais aucune excuse. RIEN RECOMMANDÉ
• David.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 00:02

  emplacement, personnel d'accueil super sympa à l'écoute et désireux de faire plaisir aux voyageurs. Je n'ai rien à redire sur cet hôtel ni sur le personnel, au contraire, nos prochains voyages à Grenade, qui j'espère ne seront pas trop tard, nous resterons à votre hôtel. Nous avons adoré Grenade, ses habitants, nous y allons, comme le dit la chanson, pleurant de retourner un jour à Grenade ,
• clem369.

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:08
• María.o

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:23

  Très bel hôtel, mais vieillot en même temps, mais bon je pense que cela lui a donné son charme. Les vues donnant sur la cour intérieure ne sont pas les meilleures. La gentillesse des serveurs du restaurant était assez bonne et la nourriture aussi.
• Esmeralda.e

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 00:00

  Je suis entré et j'ai demandé s'il y avait une chambre pour ce soir pour une personne, et le gars de la réception m'a regardé et a directement dit non sans même rien vérifier. Réceptionniste horrible et désagréable. Je traite comme ça je ne pense pas qu'ils remplissent beaucoup l'hôtel
• Romina.o

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:34

  L'hôtel est au plus 3 étoiles. Ça aurait pu être 4 à l'époque mais maintenant c'est très négligé. Les chambres sont spacieuses mais l'état laisse à désirer.Tâches jaunâtres sur les couvre-lits et les oreillers, vieux robinets, douche avec peu de pression d'eau et qui ne maintient pas la température, pas de tapis de douche... En plus nous avons quitté la chambre à 12h30 et nous sommes rentrés le soir et ils n'avaient même pas fait le lit !! A ne pas répéter.
• César.e

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:49

  Cet hôtel a besoin d'être rénové pour être considéré comme un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont mal entretenues, dans la salle de bain il y a des fissures au plafond, la douche a des traces noires qui ressemblent à de la saleté (ce n'est pas le cas), les armoires sont détériorées avec du bois cassé, etc. La chambre n'a qu'une seule table de chevet d'un côté où il n'y a pas de prise disponible pour recharger le mobile, et de l'autre côté où il y a une prise il n'y a pas de table de chevet. Personne n'y a vraiment pensé ? Ils ne laissent pas une bouteille d'eau de courtoisie, et c'est un 4 étoiles en théorie... C'est un 3 étoiles tout au plus ! Je n'ai pas pu voir le spa mais la piscine est bien.
• Noemí.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:25

  Hôtel incroyable, très beau, très magique si vous y allez en couple. Les chambres sont magnifiques et l'intimité dans chacune d'elles est magnifique. Chaque fois que je viens à Grenade, c'est l'un des hôtels que je choisis le plus. L'attention est exceptionnelle et l'hôtel ne manque pas de détail. Le petit déjeuner est très complet et varié sous forme de buffet. Le nettoyage c'est 20 !
• emilse.i

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 07:14

  Les chambres sont grandes. La propreté laisse à désirer. Il n'y a pas d'entretien. prises électriques cassées le frigobar dans la chambre ne marche pas non plus le distributeur de papier dans la salle de bain. Lumières qui ne fonctionnent pas. Et quand nous sommes arrivés, nous avons dû faire nettoyer la chambre. le sol sale plein de poils C'est dommage. Parce que l'endroit est très agréable.
• Guido.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:39

  Très confortable et complète la chambre, Excellente prédisposition du personnel, en particulier les réceptionnistes Alba et Fernando, bel hôtel, sans aucun doute je reviendrais
• Boutmy.v

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:56

  Hotel bien situé au pied de l'Alhambra. Quartier composé d'hôtels particuliers , d'une école, d'un centre de la croix rouge. Les chambres peuvent être de très agréables à indécentes ! Le personnel de service est correct. Les repas le sont parfois bien moins: fin de saison !?
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:43

  Pour un hôtel quatre étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Ils m'ont ouvert la porte en disant qu'un robinet me posait un problème. J'ai dit que lorsque je partirais, je préviendrais la réception et encore une fois, ils m'ont ouvert la porte. Organisation nulle. Ils m'ont appelé par téléphone si j'étais entré le jour même ou la veille. Ils devraient régler de nombreux détails. Et un peu plus d'organisation. Et soyez plus gentil. Vous entendez tout le bruit de la pièce voisine
• Ema.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:23

  Excellent service de tout le monde, à la fois Alba à la réception et dans le secteur du petit-déjeuner. Les chambres super confortables avec une salle de bain très spacieuse et l'endroit dispose d'un parking
• Vending.o

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:14

  La vérité est que pour un hôtel quatre étoiles, je m'attendais à de meilleures chambres et à de meilleures qualités, certaines ampoules ne fonctionnaient pas, un nettoyage régulier, la pomme de douche était cassée, tout le bruit de la chambre voisine se faisait entendre, je n'ai pas pu repos pour les nuits à cause du bruit des voitures et des motos qui passent que vous pouvez tout entendre à cause du verre fin des fenêtres, et quelques autres lacunes que j'ai vues mais je ne veux pas en énumérer plus, la seule chose que je prends le point positif de l'endroit est le personnel qui a été très gentil à tout moment, mais si vous partez plus de deux jours, je ne le recommande pas.
• Moira.i

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 04:40

  Hôtel au décor vieillot mais chambres propres, personnel courtois, excellent emplacement pour rejoindre l'Alhambra en bus, car l'arrêt de bus se trouve juste derrière l'hôtel. Emplacement pratique également pour rejoindre le centre-ville
• Isa.m

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:07

  Bon hôtel à Grenade, situé à 1km du centre-ville (20min à pied, tranquille). Chambre calme et très propre comme tout l'ensemble de l'hôtel. La piscine (non chauffée) est toujours en service fin septembre ce qui nous offre un endroit sympathique pour se détendre après une longue journée de visite à l'Alhambra. :) Côté restauration, rien à redire, c'était parfait ! Pas énormément de choix mais très bon. Le seul petit bémol à mon séjour dans cet hôtel est qu'il n'y a pas de couverture dans les chambres !! J'ai eu froid dans la nuit, c'est bien dommage !
• Omer.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:30
• Maria.n

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:59

  Accueil machiste à l'arrivée à l'hôtel. Lorsque je m'enregistre, je me sens ignoré et ignoré par la personne à la réception. Entretien et propreté des installations manifestement améliorables. Soulignant particulièrement la détérioration de la salle de bain. Des bruits tout au long de la journée, surtout la nuit qui empêchent un repos suffisant. Inefficacité et manque de professionnalisme dans la réponse du gardien de nuit aux problèmes soulevés. Je n'y retournerai pas ni ne le recommanderai.
• Javi.i

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 00:11

  La première nuit, ma salle de bain a été inondée car l'eau du climatiseur tombait dans la salle de bain de ma chambre. J'ai prévenu et la solution qu'ils m'ont donnée, en plus de laisser la salle de bain sale et inutilisable (jusqu'à ce qu'elle soit nettoyée le lendemain matin), était d'éteindre la climatisation. La troisième nuit (qui est maintenant) joue un bruit insupportable depuis plus de deux heures qui ne me laisse pas dormir. Ils me disent que c'est un autre client qui ouvre et ferme le robinet. Sans parler de la décoration de la chambre qui est très miteuse et ancienne, aucune intimité dans la chambre puisque de mon balcon je vois l'intérieur de deux chambres et inversement, manque de prises (un seul lit a une prise à proximité), salle de bain sans ventilation et brushless pour les toilettes... Très décevant.
• Jesus.o

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:10

  Chambres, vieilles et peu soignées du moins la mienne. Des bruits se faisaient entendre partout. Nous n'avons pas pu dormir la deuxième nuit à cause du bruit, insupportable.(Surtout une famille qui nous a touché dans la chambre à côté) Pour le reste, l'Hôtel lui-même, le personnel et l'emplacement extraordinaire. très amical
• Antoinette.a

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 05:52

  Il ne mérite plus un 4 étoile. Hôtel à moderniser.
• Luis.l

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:23

  Très bon rapport qualité prix, et très proche de l'Alhambra. Murs fins comme du velours, on entend son voisin ronfler sans problème (sans blague). Le petit déjeuner est bien si vous êtes par mauvais temps, pour 9 € un bon buffet. Le personnel était très sympathique, ils ont laissé nos bagages gratuitement et nous ont appelé un taxi. Lits sur le côté dur. Nettoyage correct !
• Nicola.z

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:07

  Nous avons séjourné dans cet hôtel le 11 septembre. A première vue, cela semblait être un très bel hôtel de par son esthétique. Le deuxième jour après le petit déjeuner, la plaisanterie a commencé. à part le petit déjeuner médiocre avec peu de nourriture et pratiquement pas de personnel, un service inexistant. Nous quittons l'hôtel pour visiter Grenade, sur le chemin du retour nous allons à la réception pour payer la facture et ils nous facturent la facture pour une autre chambre et un service non utilisé par nous qui, réalisant l'erreur, a été retiré de la facture. mais ça ne s'arrête pas là... en rentrant dans la chambre la porte de notre chambre était cassée... aller à la réception et la communiquer et s'assurer que le problème n'était pas avec la carte, ils nous ont dit que le technicien de maintenance devait venir le réparer... morale de l'histoire on a attendu presque 3 heures devant l'hotel l'arrivée du technicien... personnellement, depuis toutes les années que j'ai voyagé, une telle chose ne m'est jamais arrivée... et comme je l'ai dit à la réceptionniste, des problèmes peuvent arriver... mais il faut savoir les régler ou trouver une solution pour faire plaisir au client puisque ce sont eux qui paient votre salaire. Je ne m'attendais pas à un service de ce type dans un hôtel 4 étoiles.
• MMH.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:29

  Hôtel parfait pour connaître Grenade proche de tout avec un excellent traitement à la fois à la réception et au serveur de la piscine (charmant) grande piscine pour se rafraîchir, petit déjeuner exquis, salle à manger confortable. Nous serons de retour
• Domingo.e

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:52

  Nous avons dû demander à changer de chambre, la climatisation ne fonctionnait pas et il y avait une forte odeur de cigarette. Ils nous en ont donné un autre sans serviettes. La salle de sport du rire, sans aération. Les 4 étoiles sont très grandes. Je ne répéterai pas.
• Mercedes.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:10

  L'emplacement est excellent et très calme. À 15 minutes à pied du centre-ville. La chambre était très confortable et dans notre cas spacieuse. Personnel très sympathique. La piscine est super pour se rafraichir. Si je dois ajouter une amélioration, c'était le premier jour à l'arrivée la chambre n'était pas très propre. Les jours suivants nous la retrouvons mieux conditionnée. Et le dernier soir quand nous sommes arrivés la porte de la chambre était ouverte. Je pense que les nettoyeurs ne le font pas Ils l'ont bien fermé. A part ça, je le recommande aux familles.
• Luciano.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:57

  Hôtel avec un service correct, avec une très bonne attention de service. Piscine et Spa pour se reposer après un parcours à travers les pentes de Grenade La chambre très correcte, avec une salle de bain complète en marbre. Le petit déjeuner parfait, seul le café s'améliorerait.
• MARTA.O

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:48

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel et l'expérience a été satisfaisante. Nous étions méfiants après avoir lu tant de critiques négatives, mais notre avis est positif. Le quartier est magnifique et très chic, le Realejo, à 10 minutes du centre-ville. Personnel très serviable. La chambre spacieuse, avec une terrasse, des lits confortables, propre et avec une salle de bain en marbre rénovée. La décoration pourrait être améliorée, mais c'est suffisant pour dormir. Le buffet du petit déjeuner est bon et abondant (le seul café et jus régulier, le reste très bon). La piscine et le spa sont un plus, ce qui pour le prix est très bien. Nous reviendrions sans aucun doute.
• Vir.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:00

  Nous avons séjourné dans cet hôtel ce week-end et notre séjour a été très agréable. Hôtel très propre et cosy, personnel super sympa (le gars à la réception qui nous a accompagné était super sympa). Si vous séjournez dans cet hôtel, cela vaut la peine de vous mettre entre les mains de Jose le masseur, un très bon professionnel, l'un des meilleurs massages que nous ayons reçus. Quant à la chambre, on se retrouve avec le confort des matelas. Comme point négatif dans notre séjour de dire que nous avions une chambre à deux lits alors que dans la réservation nous avions choisi un grand lit (on imagine que du fait des disponibilités ils nous ont attribué celui-là). Et aussi qu'à l'heure du déjeuner là-bas ils ne proposent que des sandwichs et des sandwichs et pour le dîner nous avons demandé à 10 heures du soir et c'était déjà fermé. Super belle piscine :) Si nous revenions à Grenade, nous répéterions.
• jose.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:03

  Très bon rapport qualité prix. On dirait que l'hôtel est vieux mais c'est plutôt bien. En général tout va bien, la piscine, le spa, les chambres, l'emplacement, le service, la propreté, les petits déjeuners, etc...
• Paul.�

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:54

  [🇫🇷] La chambre était propre mais avait quelques points cassés. Le petit-déjeuner était très bon. Il y avait un choix énorme. L'emplacement de l'hôtel est tout à fait correct, il n'y a qu'un parking à proximité, vous devez donc utiliser le garage de l'hôtel. [🇫🇷] La chambre était propre, il n'y avait qu'un coin où le mur était un peu cassé. Le petit déjeuner était incroyable. L'offre est énorme. L'emplacement de l'hôtel est bien. Le seul problème est qu'il n'y a pas de places de parking. Vous devez utiliser le garage de l'hôtel.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:32

  - Ils ne décrochent jamais le téléphone. J'en ai marre d'appeler le spa et l'hôtel et il est impossible de parler à qui que ce soit. Cela m'est arrivé plus d'une fois. -J'augmente la note de 1 à 3 étoiles car l'hôtel est très bien. -Le spa est très négligé. -Le stationnement est cher et chaque fois que vous voulez entrer ou sortir la voiture, ils doivent vous accompagner. -Pour 6 € un taxi vous emmène au centre.
• Murat.k

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:13

  C'est un hôtel très agréable avec sa réception, son personnel, ses chambres, sa piscine et ses autres installations. Le petit déjeuner est également assez copieux. À distance de marche du centre-ville. L'hôtel est dans une ruelle de la rue principale et nous sommes venus à l'hôtel en traînant nos valises car notre bus a raté l'entrée de la rue.
• Inmaculada.a

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:42

  Je ne pense pas qu'il réponde aux normes d'un hôtel quatre étoiles. Le manque d'entretien est notable. Humidité, mauvaises odeurs, manque de prises, taies d'oreiller tachées de maquillage et d'eye-liner, télévision avec une mauvaise qualité d'image, etc. Le spa était également assez moyen. L'attention reçue et le personnel, sans aucun problème.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:37

  Super lieu etions en voyage organisé par l agence FRAIZY AVAS DE PITHIVIERS .LOIRET
• benoit.e

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:17

  Cet hotel ne merite vraiment pas ses 4 etoiles. Hotel avec deco vieillote, petit dejeuner pas avant 8h et de qualité mediocre (gras, jus d'orange bien chimique bref moins bien qu'un Formule 1) restaurant fermé, et surtout personnel de l'accueil et voiturier peu aimable. bref non recommandable
• Laura.b

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:45

  HORRIBLE! Si vous ne souhaitez pas dormir cet endroit est fait pour vous. Les murs sont aussi fins que des feuilles de papier, vous entendrez toutes les arrivées la nuit, et les cris de plaisir de vos voisins (le rêve !) pendant, en attendant d'être réveillé (si fermer l'œil vous avez pu) par le claquement des portes et les voix des départs du matin. Cela si ce n'est pas le bruit du système de climatisation qui vous empêchera de fermer l'œil. Les chambres sont propres mais rien à voir a avec les photos sur Booking, tout est très vieux, très années 80, et ça aurait besoin d'un bon coup de propre. Très déçue de ce séjour... Car la jolie façade de l'édifice et la piscine annonçaient quelque chose d'un peu plus premium.
• francis.a

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:20

  Bain douche pas pratique pour moi qui a 2 prothèses de hanche
• Élisabeth.o

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 08:16

  Hôtel bruyant chambres sur rue très mal insonnorisé attention parking hors de prix 16euros la nuit
• Christine.e

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 08:48

  Décevant, bruyant, buffet exécrable, parking 16,5 euros !
• Anita.o

  2 / 5

  Le 21/10/2019 à 03:41

  Il y aurait quelques travaux de rénovation a faire. Decoration de la chambre serait a revoir. Les joints de la salle de bain étaient usés et la baignoire abîmée.En ce qui concerne le petit déjeuner des produits frais auraient été les bien venus ainsi que les boissons fraîches.
• henri.e

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 06:09

  Un hotel certes un peu kitsch niveau deco mais avec un service impecable. La piscine est très bien et le spa propre avec du personnel compétent. Un lieu parfait pour séjourner à Grenade car près de l’alhambra et du centre ville
• Sagr.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 22:54

  Je l'ai visité pour un éventuel prochain séjour
• jean-marc.a

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 07:18

  Un hôtel très accueillant, (avec une décoration surprenante) qui est digne des plus grands, les chambres sont immenses, propres, avec une literie confortable. La salle de bain tout aussi grande vous donnera entière satisfaction. De plus, une belle terrasse compose votre chambre avec un petit coin pour y déguster un petit cocktail ou simplement son petit déjeuner. Le personnel est au top... Il y a même un voiturier qui va vous garer votre véhicule à votre arrivée et vous le ramène à votre départ... La classe ! Alors pourquoi pas 5 étoiles, car il y a tout de même un petit hic... Le petit déjeuner, il y a tout ce qu'il faut, mais la qualité...
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 15:59

  un hôtel baroque que l'on croit sorti d'un rève de collectionneurs fou . C'est exactement ça puisque c'est un amoncellement de bric-à-brac à la fois incohérent et jubilatoire. certaines parties sont de véritables labyrinthes semblant sortir d'une maison hantée du parc Walt Disney , mais dans le bon sens du terme ! absolument à voir pour tout amateur de curiosité architecturale et de décorations n'ayant aucun sens, où le pseudo antique se mélange à du poste moderne que l'on croirait sorti d'un film sous amphé (surtout l'étage 5, 6, et le minuscule étage 7 que vous devrez découvrir vous-même au détour d'un escalier presque secret 😘) mise à part ça , l'hôtel propose des services de qualité , un buffet à tout à fait convenable , des chambres confortables, un personnel à l'écoute, et bien sûr une position géographique près du centre-ville de Grenade tout à fait appréciable. Bref on joint l'utile à l'agréable et au bizarre 😆
• Leila.

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 09:30

  Hotel de charme, bien situé au pieds de la LHAMBRA et pas loin du centre ville à pieds. L hôtel dispose d un bel espace restauration, jolie piscine, parking payant pour les voitures, connexion internet gratuite et un personnel hautement qualifié. Le lit KINGSIZE à la hauteur de mes espérances, très confortable. Belle décoration des chambres. Petite terrace avec table et deux chaises avec vue sur la piscine, très agréable et ensoleillée.
• Mme.l

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 13:02

  Bon accueil, chambre spacieuse(point négatif: au 6°vue sur le rue) Belle piscine, restaurant avec menus à 12€ et à la carte. Personnel très présent. Pas très loin du centre à pied.
• ali.a

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 14:07

  Très bof
• Saad.z

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:15

  Après 2 chambres de qualité médiocre et quelque soucis technique l'équipe à su se rattraper en me proposant une chambre digne d'un 4 etoiles
• Moreira.a

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 21:29

  Hôtel bien situé à Grenade. Calme et seulement à 15 minutes à pied du centre et de l'Alhambra. Nous étions logés au 5eme étage avec une belle vue sur la Sierra Nevada. Le plus : la petite terrasse privative très appréciable. Le bémol : petit déjeuner décevant (gras et vraiment pas bon). Parking sur place dehors ou en sous sol avec un service voiturier.
• Abdelhamid.j

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 09:14

  Bien placé. personnels un peu paniqués.
• jean.a

  4 / 5

  Le 28/11/2017 à 17:42

  Belle piscine
• Karine.e

  2 / 5

  Le 16/08/2017 à 14:16

  Hôtel plutôt veillo. A besoin d un bon coup de rafraîchissement. Repas rapport qualité prix cher.
• Denis.

  4 / 5

  Le 24/05/2017 à 13:44

  Très bel hôtel près de l Alambra . Buffet moyen
• Nicolas.r

  3 / 5

  Le 18/04/2017 à 07:30

  Hôtel très grand. Relativement impersonnelle. Accueil anonyme. Service parking souterrain payant 16€, ils gardent la clé. Chambre et literie confortable. Spa petit sans trop d'intérêt.
• benoit.r

  4 / 5

  Le 11/03/2017 à 06:57

  Accueil de qualité. rapport prix lieu service superbe par certain côté il manque un style homogène