B&B Hotel Granada Estacion
A propos de : Hôtels B&B Hotel Granada Estacion à Granada
Hôtel contemporain avec chambres chaleureuses, salle de sport, hammam et restaurant-bar de style décontracté. Hôtel moderne, salle de sport, bar simple.
Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (98)
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BeeTTituS.1 / 5Le 02/03/2023 à 13:19
Mauvais entretien. Nettoyage très régulier. Salles de bain sans savon, dentifrice et brosse à dent petit déjeuner médiocre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Notre chaîne (B&B Hotels) a une initiative pour prendre soin de notre environnement bien-aimé, c'est pourquoi nous avons éliminé l'utilisation de plastiques, tels que les équipements des chambres à fort impact environnemental. Au lieu de cela, nous avons des distributeurs d'une taille considérable pour le gel et un autre pour le shampoing dans les chambres. Bien qu'à la réception, vous puissiez acheter des équipements pour 1 € (brosse à dents, pantoufles, lames de rasoir, etc.) qui au lieu de plastique viennent avec des produits recyclés et cet argent ira à l'Association espagnole des déchets marins. Ce qui garantit de réduire la quantité de déchets qui atteint nos mers. Et en ce qui concerne notre petit-déjeuner buffet, nous prenons note, jour après jour, nous incorporons de nouvelles idées et propositions pour vous offrir notre meilleur service. Nous espérons que vous nous donnerez à nouveau une chance et que vous vous souviendrez de nos initiatives écologiques. Recevez les salutations de notre équipe au B&B Granada Estación -
Sandra.g5 / 5Le 24/02/2023 à 11:35
Séjour satisfaisant. De très bonnes qualités. Le service était très attentionné et la chambre était très calme sans aucun bruit de l'extérieur. Le matelas et les oreillers sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le B&B Granada Estación pour vos vacances et d'avoir partagé votre aimable opinion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil lors de votre séjour, ainsi que la qualité des installations. Nous vous adressons les salutations les plus cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. -
Roberto.o5 / 5Le 23/02/2023 à 09:11
Chambre spacieuse, propre et confortable. Près de la gare routière. Bon parking.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Roberto pour votre avis, nous sommes heureux de mentionner nos services et notre emplacement. Nous espérons vous revoir très bientôt. Recevez les salutations cordiales de l'équipe du B&B Granada Estacion -
ALVARO.H3 / 5Le 23/02/2023 à 07:47
Il est nécessaire et important d'investir dans le nettoyage, les chambres ne sont pas nettoyées à fond et il y a peu de personnel pour cela et c'est un problème à prendre en compte lorsque vous allez dans un hôtel ou avec l'idée de répéter ou de conseiller
Réponse du propriétaire :
Cher Alvaro, Nous apprécions le temps que vous nous consacrez et vous informons que nos chambres font l'objet d'un nettoyage en profondeur et complet et d'une désinfection quotidienne pour nos clients et leur entretien. Notre hôtel travaille avec une entreprise externe depuis des années et ils intègrent du nouveau personnel en fonction des besoins qui se présentent. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une mauvaise image de nous. Notre équipe de nettoyage et de réception travaille chaque jour pour offrir à nos clients le meilleur service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Recevez les salutations de notre super équipe au B&B Granada Estación -
carolina.a5 / 5Le 21/02/2023 à 21:06
Le personnel de l'hôtel est très attentionné, sympathique et vérifie au petit déjeuner que rien ne manquera et nettoie les tables. Bien que l'hôtel ne soit pas situé au centre, il y a des arrêts de bus à côté qui vous emmènent au centre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Caroline pour votre avis. Notre équipe est à votre entière disposition pour vous fournir le meilleur service avec notre plus grand sourire. Et merci de mentionner notre accessibilité au centre de Grenade. Nous sommes heureux de recevoir votre avis et espérons vous voir bientôt. Recevoir un message d'accueil Team B&B Granada Station -
Pilar.e5 / 5Le 19/02/2023 à 17:27
J'ai aimé qu'il ait ce qu'il faut pour passer une nuit tranquille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pilar ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons ce qu'il faut pour vous, nous espérons vous revoir bientôt. Recevez les salutations de notre super équipe au B&B Granada Estación -
Liesbeth.i5 / 5Le 17/02/2023 à 15:40
Top hôtel où nous dormons en B & B c'est comme rentrer à la maison Cet hôtel était plus grand et une belle salle de bain camerounaise Nous serions ravis de revenir👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos chambres et le confort des lits. Nous espérons que vous nous reverrez bientôt. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous êtes satisfait de nos installations et de nos services. Salutations de l'équipe du B&B Granada Estacion -
Livia.e5 / 5Le 12/02/2023 à 21:12
Réponse du propriétaire :
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Silvia.i4 / 5Le 12/02/2023 à 20:32
Chambre spacieuse, lit très confortable, la douche fonctionne très bien Gentillesse personnelle. Pour améliorer, bien que vous n'entendiez pas le bruit de la rue, vous pouvez entendre parler dans les chambres voisines Trop chaud dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia ! Nous apprécions votre avis sur l'hôtel. Nous notons les points à améliorer pour les futures réformes. Merci de nous avoir donné l'opportunité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement Recevez les salutations de toute l'équipe. -
Nere.G5 / 5Le 11/02/2023 à 21:06
Très propre, la femme à l'accueil est super gentille et à l'écoute. Quartier calme avec café et thé 24h/24
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nere pour votre excellente critique! Nous sommes satisfaits de tous les points mentionnés sur nos services et de l'attention reçue par notre personnel. Merci encore pour la confiance que vous nous accordez Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Recevez un accueil chaleureux de la part de notre formidable équipe du B&B Granada Estacion -
Gp.i5 / 5Le 11/02/2023 à 20:52
Bon séjour, très bien connecté, chambre confortable, lit très confortable et un bon détail d'avoir du café / thé gratuit 24h/24, recommandé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous et que vous nous recommandiez. Pour nous, il est très important de donner à nos clients le meilleur traitement et le meilleur prix de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe. -
enrique.o5 / 5Le 07/02/2023 à 13:09
Très bon hôtel, très proche de tous les endroits où se déplacer et très propre
Réponse du propriétaire :
Cher Henri ! Nous apprécions beaucoup votre avis sur l'hôtel et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement Recevez les salutations de toute l'équipe. -
Yasmina.5 / 5Le 05/02/2023 à 23:50
Nous sommes restés 4 nuits, tout était super. Bon nettoyage, petit déjeuner complet et lit très confortable. De plus, le détail d'avoir du café et du chocolat inclus à tout moment est apprécié dans la saison froide que nous avons passée. Nous le recommandons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous apprécions votre temps pour nous évaluer et détailler votre séjour et vos services. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous nous recommandez à votre famille et/ou amis. Pour nous votre commentaire est très important, il nous fait voir ce qu'il faut améliorer et apprécier nos points forts. Nous espérons la revoir très bientôt. Merci encore pour votre recommandation, nous sommes une grande famille de B&b Hotels. Recevez les salutations de la grande équipe B&b Granada Estación -
Jorge.s5 / 5Le 04/02/2023 à 09:23
Traitement exquis par le personnel, bon nettoyage et accès proche aux transports en commun.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre équipe de réception et de nettoyage et sur l'emplacement de notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. -
Sonia.u5 / 5Le 31/01/2023 à 11:39
Une expérience merveilleuse, tout était super ... Je vais répéter très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous voir bientôt ici. Salutations de l'équipe du B&B Granada Estación -
Maite.a4 / 5Le 30/01/2023 à 14:46
L'excellent personnel. Chambres spacieuses et propres. Toilettes propres, il manque un verre. Excellente machine à café gratuite 24h/24. Petit déjeuner un peu cher pour ce qu'ils mettent. (8,50 €) Très bien situé, nouveau quartier, bars, arrêt de bus, tram, supermarchés, pizzerias...... Aire de stationnement facile.
Réponse du propriétaire :
Cher Matt, Merci beaucoup pour votre avis sur nos services et installations. Nous laissons noté vos points à améliorer pour de futures améliorations et ajouts. Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Grenade. Un salut cordial de la part de la grande équipe du B&B Granada Estación. -
informatico.a2 / 5Le 29/01/2023 à 09:33
Très bonne attention depuis votre arrivée, les gars font bien leur travail, seulement 2 détails, que dans la chambre il n'y a pas d'eau à boire même si c'est une petite bouteille et l'autre chose que les 2 fois où je suis descendu pour le petit déjeuner seul ils m'a demandé quelle chambre j'avais une fois qu'ils m'ont vu manger. J'ai passé le premier mais le second j'étais sur le point de lui laisser la nourriture, tu paies tout pour le parking et tu te lèves fatigué pour continuer ton travail et quand ils te posent cette question alors que tu manges déjà, ça tombe Mauvais Très mauvais. Je pense que vous devriez utiliser une autre tactique pour savoir si cette personne a payé ou non le petit-déjeuner. Bien sûr, ils ont été très polis pour me demander deux fois mais mon malaise était parce que je n'ai vu qu'ils me l'ont demandé, totalement étrange, j'avoue que je n'ai pas le visage d'un touriste, mais mon attitude en ce moment était la plus normale des un citoyen qui sait rester à l'hôtel. J'ai dit à l'entreprise de ne PAS me remettre là-bas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous prenons note d'améliorer les points qui n'étaient pas à votre goût. Chaque jour nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et force est de constater que cette fois nous n'avons pas pu atteindre notre objectif. Nous vous serions reconnaissants si vous nous donniez une autre chance et vous pouvez être sûr que nous essaierons de faire tout notre possible pour vous assurer une excellente expérience dans notre hôtel que de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Cordialement, Équipe B&B Gare de Grenade -
Rakel.u4 / 5Le 24/01/2023 à 12:51
bonne expérience dessus Nous avons passé quelques nuits avec petit-déjeuner pour profiter de la neige à Grenade. Très sympathique à l'accueil. La machine à café... les infusions sont toujours disponibles
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs concernant votre récent séjour au B&B Granada Estación. Merci de nous avoir choisis pour vous reposer dans notre hôtel après avoir profité de la neige dans la Sierra Nevada. Nous sommes ravis de lire que notre petit-déjeuner buffet a été à votre goût, ainsi que la machine à café gratuite 24h/24 pour nos clients. Enfin, merci de souligner la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Grenade. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
fer.a4 / 5Le 21/01/2023 à 17:02
Bon emplacement près des transports en commun Grande chambre La seule chose qui n'avait pas de tables mais des tabourets et peu de lumière dans la chambre et la salle de bain
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions sincèrement votre visite et le temps passé à évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, car il dispose d'excellentes liaisons avec les transports en commun pour vous rendre partout dans la ville. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Grenade. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
Rodrigo.a5 / 5Le 21/01/2023 à 10:14
L'emplacement est parfait car il se trouve à moins de cent mètres de la gare routière (et le service de bus est splendide), avec des heures matinales, ce qui rend l'hôtel imbattable en termes d'emplacement. L'accueil incroyable, les sourires, la prédisposition, le langage, la communication. L'attention du personnel de nettoyage impeccable et toujours souriant et disponible. Café et dérivés et eau gratuite et très riche. Des chambres géantes et confortables, avec un excellent service TV, Wi-Fi et prises à disposition. La salle de bain super confortable et spacieuse. Grand éclairage naturel et artificiel, et les rideaux empêchent même un peu de lumière d'entrer. Super propre et soigné. Armoire / placard éclairé confortable. Température idéale avec contrôle interne. Avec lequel le prix, au-delà de ce qui précède, dépasse économiquement ces caractéristiques. Prix hyper accessible. Merci!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Rodrigo, Reconnaissant pour votre visite et pour le temps passé à évaluer notre hôtel. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
Jonas.o5 / 5Le 13/01/2023 à 13:59
Très bon service 5 étoiles. A améliorer : je ne sais pas pourquoi mais il faisait très chaud dans ma chambre et le chauffage n'était pas allumé. Et dans le hall il faisait aussi très chaud. Du moins à mon goût ☺️ tout le reste est parfait. Je les félicite
Réponse du propriétaire :
Cher Jonas, Tout d'abord, merci beaucoup pour la confiance que vous nous accordez, et de consacrer une partie de votre temps à nous écrire. Nous apprécions l'évaluation et le commentaire que vous laissez sur notre hôtel. En revanche, nous essaierons de réguler le chauffage pour qu'il soit plus modéré. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Salutations de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
Racquel.a5 / 5Le 09/01/2023 à 14:55
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis et d'avoir consacré une partie de votre temps à nous écrire. D'autre part, nous apprécions le commentaire positif que vous laissez sur notre hôtel. Nous enverrons ce commentaire aux autres filles de la réception dans les appartements pour égayer leur journée. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Salutations de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
M..e2 / 5Le 01/01/2023 à 06:55
Les chambres sont pas insonorisées et fais très chaud en hiver à l’intérieur, l’accueil reste à désirer, le petit déjeuner est éclater le prenez surtout pas surtout si vous êtes français on croirait un ibis budget déçu de l’hôtel soit disant 4 étoiles mais prix élever pour ce qu’il propose
Réponse du propriétaire :
Bonne nuit, Tout d'abord, merci de la confiance que vous nous accordez et de consacrer une partie de votre temps à nous écrire. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Hôtel. Salutations de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
Sabina.a5 / 5Le 30/12/2022 à 08:49
Très bon hôtel, très bon service, serveurs, accueil et ménage, gens très sympathiques, chambre spacieuse et confortable, buffet très complet, très bonne communication avec le centre, il y a un arrêt de bus à côté et aussi un tram, nous avons apprécié notre reste, merci
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Tout d'abord, merci de la confiance que vous nous accordez et de consacrer une partie de votre temps à nous écrire. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
J.5 / 5Le 27/12/2022 à 21:46
Nous apprécions le personnel et le service client plus que les installations ou la chambre, car nous ne nous arrêtons pas à l'hôtel. Después de más de 3h de viaje dimos en recepción con dos gaditanos jovencitos q nos dieron un trato inmejorable(José Luis de Jerez y su compañera, q me perdone q no recuerdo su nombre pero recuerdo q dijo q era d San Fernando) y nos trataron de luxe. A mettre en avant l'hôtel ses cafés et infusions gratuits 24h/24 et son parking qui (étant à Grenade) 10€ c'est pas cher mais en général pour un 4 étoiles c'est pas pour devenir fou non plus ✨.... Sans l'expérience avec ces gars, notre note aurait été un 3, les deux dernières étoiles sont pour leur personnel d'accueil. Personnel à prendre en compte par les gérants de l'hôtel, rien de tel que la gentillesse, l'amabilité et qu'ils vous fassent sentir comme chez vous. Nous répéterons à coup sûr et espérons vous revoir. On parle du mardi 27/12 vers 13h30-13-45
Réponse du propriétaire :
Cher JC : Merci beaucoup pour votre évaluation et la mention spéciale de nos collègues José Luis et Karima. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité lors de votre prochaine visite à Grenade et nous aurons l'occasion de commenter ce qui vous a laissé un mauvais goût dans la bouche. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
wen.o5 / 5Le 15/12/2022 à 20:02
Ma place quand je suis à Grenade. Rapport qualité prix imbattable. Traitement proche et excellent
Réponse du propriétaire :
Chère Wen, merci de nous évaluer. Nous sommes heureux de savoir que vous continuez à nous choisir à chaque fois. Nous avons hâte de le recevoir à nouveau. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Lola.s5 / 5Le 13/12/2022 à 11:39
Nous ne sommes restés qu'une nuit, l'attention reçue par le réceptionniste était très bonne, il nous a fourni des oreillers supplémentaires que nous avions demandés. Le lit très confortable, les oreillers bas, mais avec l'oreiller supplémentaire c'était parfait. La température ambiante et la couette parfaites. Nous nous sommes très bien reposés. Douche spacieuse et confortable, avec gel douche et sèche-cheveux inclus dans la salle de bain. Tout est parfait pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Lola, Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est si bien passé pendant votre séjour. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Jesus.o5 / 5Le 13/12/2022 à 10:47
C'est la deuxième fois que nous sommes dans cet hôtel et très satisfaits en termes de situation, de traitement et de service très bien. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus, mille merci! Nous aimons savoir que vous êtes un client fidèle, car cela signifie que nous faisons notre travail de la meilleure façon possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Romen.e5 / 5Le 13/12/2022 à 10:14
Eh bien, un bon emplacement pour avoir la gare routière juste à côté pour aller n'importe où et pour se rendre au centre également. Quant à l'hôtel, bien traité, chambre super propre et nous en avons demandé une avec vue sur la Sierra, phénoménal... Vous avez du café gratuit tous les jours à la réception. recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très flattés par vos paroles et nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti si bien dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Irene.s5 / 5Le 12/12/2022 à 09:42
Hôtel recommandé à 100% ... répond à toutes les exigences requises ... nous répétons l'hébergement à chaque fois que nous allons à Grenade
Réponse du propriétaire :
Chère Irène : Un plaisir de l'avoir eu avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous apprécions votre évaluation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION. -
Ana.�5 / 5Le 08/12/2022 à 10:03
L'hôtel était d'un très bon rapport qualité/prix. De plus, il était situé très près des transports en commun et disposait de toutes sortes de services : cafétérias, restaurants, supermarchés, pharmacie, etc. Je vais répéter sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci beaucoup pour vos mots! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est si bien passé lors de votre séjour et nous nous réjouissons de vous revoir pour vous offrir un séjour encore meilleur. Salutations de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
AGUSTIN.R5 / 5Le 07/12/2022 à 17:58
Expérience très positive dans cet hôtel Employés très sympathiques et attentionnés, propreté dans toutes les parties de l'hôtel Je le recommande à tout le monde et très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Augustin, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de votre séjour et que vous nous recommanderiez. Nous espérons vous revoir bientôt dans le futur Salutations de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Beth.n5 / 5Le 07/12/2022 à 10:01
Réponse du propriétaire :
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Best.r5 / 5Le 07/12/2022 à 09:33
Réponse du propriétaire :
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Abdellatif.h4 / 5Le 29/11/2022 à 21:21
Transports proches de l'hôtel pour visiter Granda
Réponse du propriétaire :
Cher Abdellatif, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de votre séjour, notamment la proximité des transports en commun. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Salutations de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
shaun.k5 / 5Le 27/11/2022 à 20:43
Réponse du propriétaire :
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Cristina.o5 / 5Le 23/11/2022 à 15:07
Très bonne expérience, animaux acceptés, personnel très sympathique, il y a des boissons chaudes tout au long de la journée. La chambre immense, le lit très confortable, la salle de bain complète et avec une réforme moderne, le petit déjeuner assez complet et très copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti à l'aise dans notre hôtel et que vous avez reçu l'aimable attention de nos collègues de la réception. Nous essayons que dès leur arrivée nos hôtes aient le sentiment d'être chez eux. Ce sera un plaisir de le recevoir à nouveau. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Juan.a5 / 5Le 22/11/2022 à 15:31
Traitement familial, bon nettoyage, excellent petit déjeuner, les animaux domestiques sont acceptés, bien connectés, impatients de revenir. Salutations de Huesca
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Carlos, Merci mille fois pour vos aimables paroles à propos de votre séjour au B&B Granada Estación! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce que vous recherchiez dans votre chambre pendant vos journées à Grenade : il est essentiel que vous vous sentiez comme chez vous, et nous sommes extrêmement heureux d'avoir atteint notre objectif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel et que vous avez reçu un traitement amical et professionnel de la part de notre équipe. Merci de mettre en avant la propreté de la chambre ainsi que le petit déjeuner et l'emplacement de l'hôtel. Nous ne pouvons être plus reconnaissants pour vos commentaires. Ce sera un réel plaisir de pouvoir à nouveau accueillir votre animal de compagnie chez vous à Grenade. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
Maria.a4 / 5Le 18/11/2022 à 08:34
Situé dans une position stratégique à côté de la gare routière. Les chambres sont très confortables, le petit déjeuner est normal, tout est très propre et avec une attention aux détails. Une note négative: étant situé sur une route principale, vous pouvez entendre le bruit de l'extérieur. Une note très positive, à mon avis, est l'accessibilité à tous pour un café ou une boisson gratuite.
Réponse du propriétaire :
Estimée Maria : un plaisir de vous avoir avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour votre note et votre commentaire. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HOTEL B&B GRANADA ESTACION -
David.r5 / 5Le 15/11/2022 à 23:14
Personnel très gentil. Chambres propres et modernes. Le petit déjeuner est simple mais l'essentiel. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher David: Un plaisir de vous avoir eu avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
Rachid.e5 / 5Le 15/11/2022 à 13:03
Très bel accueil, personnel chaleureux, séjour très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Rachid: Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que tout a été à votre entière satisfaction. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du HOTEL B&B GRANADA ESTACION -
Rocio.u5 / 5Le 13/11/2022 à 23:01
Chambres très bien conçues... j'ai adoré... très confortable... parking facile d'accès et pas cher... j'ai beaucoup aimé
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Merci beaucoup pour ces cinq étoiles ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est si bien passé ! Nous vous attendons avec un grand sourire pour votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe du B&B Granada Estacion -
Luis.e5 / 5Le 10/11/2022 à 13:41
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois au fil des ans, la chambre est spacieuse et confortable. Le parking dispose également de très grandes places. Il est proche de bons restaurants et est très bien desservi, à côté de la gare routière, avec un tram pour aller au centre-ville et une sortie rapide vers le périphérique de Grenade.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Merci beaucoup de nous valoriser! Nous sommes heureux de savoir que nous vous avons toujours offert le meilleur de nous lors de vos séjours et nous sommes toujours plus qu'heureux de vous recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt! Nous vous envoyons un salut chaleureux de la part de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Elisa.o5 / 5Le 01/11/2022 à 09:23
Bonne attention du personnel, chambres très propres, petit déjeuner acceptable et bon emplacement, l'arrêt de bus pour le centre est juste à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élisa ! La lecture d'une critique comme la vôtre le matin nous remplit d'énergie pour continuer à donner le meilleur de nous-mêmes à nos clients. Nous espérons que vous continuerez à réserver chez B&B HOTELS lors de vos prochains voyages. Un câlin. L'équipe du B&B HOTEL GRANADA ESTACION -
Jesus.a5 / 5Le 31/10/2022 à 19:46
Hôtel avec un très bon rapport qualité prix, traitement amical et serviable par les employés. Bon emplacement pour la proximité des moyens de transport, des centres commerciaux, etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jésus, Merci pour votre avis positif sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement de notre hôtel a été adapté à ce dont vous aviez besoin. Nous vous attendons bientôt avec notre plus beau sourire. L'équipe du B&B HOTEL GRANADA ESTACION -
Nadzirah.a5 / 5Le 29/10/2022 à 12:56
Réponse du propriétaire :
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Cristina.r5 / 5Le 25/10/2022 à 08:21
Chambre spacieuse, propre et bien aérée. Le personnel de l'hôtel est tellement gentil et attentionné. Hôtel qui accepte les animaux de compagnie pour que vous puissiez voyager avec votre fourrure sans soucis. Petit déjeuner varié et très tôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine : Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour avec votre ami à quatre pattes. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
Jose.a5 / 5Le 18/10/2022 à 14:44
Nous n'avons garé la voiture qu'à l'hôtel avec la seule compagnie de parc. Tout est parfait et la gentillesse des gens à l'accueil est super
Réponse du propriétaire :
Cher José Ramón, Nous apprécions votre avis et commentaire. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de rester avec nous un jour. Nous sommes heureux de vous accueillir. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
Maria.e5 / 5Le 16/10/2022 à 10:55
Un bon hôtel pour se reposer avec une chambre spacieuse et un lit confortable. Parfaitement communiqué avec les moyens de transport pour aller au centre et il est très proche de la gare routière.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Belen, Ce fut un plaisir de l'avoir avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
Patrick.r4 / 5Le 10/10/2022 à 07:20
COURT SÉJOUR MAIS BIEN
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Janu.u5 / 5Le 03/10/2022 à 17:41
Je ne comprends pas pourquoi il a quatre étoiles. Ce n'est pas mal du tout, mais un quatre étoiles me semble être une note très généreuse, car la chambre est extrêmement simple mais correcte, seule la salle de bain me semble digne de cette note. En tout cas, bon lit, bonne attention et tout très bien. Le métro d'en face.
Réponse du propriétaire :
Cher Janou, Merci pour votre commentaire et de nous consacrer votre temps. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est très bien passé bien qu'avec des nuances. Nous prenons note de nous améliorer pour l'avenir et de nous améliorer pour la prochaine fois que vous nous rendrez visite. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Belén.o4 / 5Le 02/10/2022 à 13:37
La chambre très propre et le lit très confortable. Les filles à la réception sont très sympathiques, surtout la fille qui nous a accueillis. Un défaut : il n'y a pas un sachet de savon ou de gel ou de shampoing ou de savon pour se doucher ou simplement se laver les mains.
Réponse du propriétaire :
Chère Bethléem, Merci beaucoup de nous valoriser. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons que l'incident avec le savon, vous nous l'avez signalé à l'accueil pour vous proposer une solution. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Isabel.1 / 5Le 25/09/2022 à 09:45
Je suis arrivé à l'hôtel hier, ils m'ont facturé 116 € plus 10 € pour le parking plus 10 € pour mon animal de compagnie, les réceptionnistes étaient très antipathiques, très peu professionnelles, vous avez demandé quelque chose et elles vous ont répondu à contrecœur ou avec de gros mots, elles m'ont donné une chambre avec le lit cassé, j'ai dû changer de chambre, il y avait des poils pubiens sur le drap du dessus, car il n'y a qu'un seul drap, pas une couverture misérable, les oreillers de pire qualité et on entend tout des chambres adjacentes, un non-sens Le soleil est si fort qu'il faut être dans le noir car il n'y a qu'un morceau de plastique qui bloque la lumière de la rue et il est couché tout le temps car si vous ne cuisinez pas, il n'y a pas des rideaux, je ne considère pas ça comme un rideau, juste un remède pour que la lumière n'entre pas. Le quartier est formidable, c'est juste à côté de la gare routière, je déconseille de sortir le soir. C'est le pire endroit où j'ai été de ma vie et à ces prix. Une catastrophe totale, je ne le recommande pas du tout. .
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Tout d'abord, nous sommes désolés de lire votre commentaire et ce qui s'est passé pendant votre séjour. Nous sommes en haute saison à Grenade, donc le prix de la chambre était plus élevé que pendant les autres saisons, en raison de divers événements dans la ville. Nos services supplémentaires, tels que le stationnement ou le séjour avec des animaux domestiques, ont un supplément, comme il est dit, de 10 € respectivement. Informations que vous pouvez trouver à la fois sur notre site Web et sur le site Web où vous avez effectué votre réservation. Pendant la saison estivale, et pendant les mois les plus chauds de notre ville, nous enlevons les couettes de nos chambres. Cependant, des couvertures sont disponibles gratuitement à la réception. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 pour les clients qui en ont besoin, tout comme elle l'a fait avec vous. Concernant la casse du pied du lit, nous sommes désolés de ce qui s'est passé. Nos collègues les ont transférés dans une chambre supérieure, résolvant l'incident le plus rapidement possible. Nous sommes vraiment désolés que ce soient les mots de votre part, car nos collègues de l'entretien ménager et de la réception ont donné le meilleur d'eux-mêmes et ont tout fait pour répondre à vos attentes. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
jose.a4 / 5Le 24/09/2022 à 10:47
Merci beaucoup, A la réception une personne formidable et serviable Simbya, merci beaucoup pour votre attention et votre bon esprit, c'est sympa, continuez comme ça, j'espère que votre entreprise sait combien vous valez, votre comportement devrait être un miroir où vous pouvez vous regarder dans le service client.
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph-Marie, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est passé à merveille et que nous vous avons donné le meilleur de nous-mêmes. Nous transmettons vos mots à notre collègue et espérons vous revoir bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Every.i5 / 5Le 17/09/2022 à 12:23
Bonjour ... Très bon service, j'ai passé un bon moment et les travailleurs sont très sympathiques .. 😊 Si je retourne à Grenade, je resterai dans cet hôtel sans aucun doute 😊
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour ce commentaire positif sur notre personnel, nous aimons savoir que nous pouvons faire de notre mieux pour vous assurer un bon séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
Andreina.i3 / 5Le 17/09/2022 à 11:12
Prix un peu élevé pour ce qu'ils proposent. Qu'ils vous facturent le parking (10 €) me semble exagéré, il n'y avait pas non plus d'aire de déchargement pour les bagages. Dans la salle de bain pas un verre ou quelque chose pour mettre les pinceaux au moins
Réponse du propriétaire :
Chère Andreina, Merci beaucoup pour votre évaluation car c'est la meilleure façon de rencontrer nos clients. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été la meilleure dans notre hôtel et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de nous améliorer. Maintenant à Grenade, c'est la haute saison en raison des différents événements dans la ville, c'est pourquoi le prix fluctue en fonction de la date exacte. En ce qui concerne le parking et l'aire de stationnement, notre disponibilité de places est limitée, donc le stationnement a un coût.Pour votre prochain séjour, vous pouvez demander à la réception si vous avez besoin de laisser vos bagages et entrer dans notre parking pour les décharger, et Nous serons heureux de pouvoir vous aider. Quant à la salle de bain, nous réduisons la consommation de plastiques, c'est pourquoi nous avons éliminé nos verres des chambres, mais les verres en papier comme en verre sont toujours disponibles à la réception si vous le souhaitez. Merci beaucoup et recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
Enrique.g4 / 5Le 15/09/2022 à 06:34
Très bon emplacement dans un quartier calme et à proximité de l'arrêt de bus. Le petit déjeuner qu'ils mettent ne vaut pas 8,5 euros. C'est pas mal mais ça ne vaut pas le coup. Il manquait un verre dans la salle de bain de la chambre pour se brosser les dents. Pour le reste tout va bien ! Chambre spacieuse et salle de bain propre. lits confortables !
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez manqué un détail dans la salle de bain, nous vous l'aurions volontiers proposé à la réception. Nous prenons note pour nous améliorer. Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
Macu.3 / 5Le 13/09/2022 à 23:54
Personnel très sympathique, mais la catégorie 4 étoiles est trop grande pour ça, le lit sans couette, ça donne une impression très minable comme s'il était à moitié fait et il n'y a pas non plus de couvertures dans le placard, j'ai passé la nuit sans dormir à cause du froid, apparemment propre mais il était clair qu'ils n'avaient pas nettoyé la poussière dans la chambre depuis longtemps et il y avait aussi une serviette usagée dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre commentaire. Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons pour l'impression que notre hôtel a laissée sur vous. Nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer notre service afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. De même, nous vous rappelons que nous disposons d'un service de réception 24h/24 et que nous aurions été ravis de vous proposer une alternative à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que ce désagrément n'est pas pris en compte et que nous vous retrouverons bientôt dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous recevoir. Recevez les salutations cordiales de notre équipe B&B Granada Estación. -
J..r5 / 5Le 13/09/2022 à 08:49
Confortable et agréable. Une équipe d'accueil super sympa et des prix assez compétitifs. J'ai adoré la flexibilité qu'ils nous ont donnée pour prolonger l'heure de départ (qui après avoir célébré un mariage, la vérité est que nous étions reconnaissants de dormir 1 heure de plus...). L'équipe de nettoyage des chambres fait également du bon travail (merci beaucoup et désolé pour le retard à quitter la chambre). Le petit déjeuner était peut-être un peu plus faible, il n'y avait pas une grande variété, peu d'options saines (beaucoup de pâtisseries, pains à base de farine transformés, jus en bouteille...). Cependant, j'étais très reconnaissant qu'ils aient eu la gentillesse de me laisser continuer à travailler depuis la table et, en plus, ils ont été extrêmement gentils de me traiter avec sympathie. Le meilleur sans aucun doute : l'équipe. J'espère que les patrons en tiendront compte.
Réponse du propriétaire :
Cher J.Francisco, Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Nous apprécions votre appréciation et commentaire dont nous prenons bonne note pour nous améliorer et que vous pourrez vérifier lors de votre prochain séjour. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
Koenig-innovatis.a1 / 5Le 10/09/2022 à 08:28
Malheureusement, j'ai perdu la journée alors nous sommes arrivés un jour en retard, on m'a effrontément refoulé et on m'a dit qu'il n'y avait plus de chambres. Mais j'ai quand même payé la chambre ! même si nous ne l'occupions pas et qu'il était définitivement loué à d'autres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamdi Oguz, Nous sommes désolés de vous annoncer que vous avez été confondu avec un hôtel. Ce que vous écrivez a dû vous arriver dans un autre hôtel de Grenade. Si vous souhaitez séjourner chez nous, vous pouvez réserver sur hotelbb.com où vous trouverez le meilleur prix. Nous sommes là pour vous aider. Recevez un accueil chaleureux de la part de notre équipe au B&B Granada Estación -
BLAS.A5 / 5Le 09/09/2022 à 21:18
C'était la première fois que j'y allais. Tout est très propre, personnel très sympathique, serviable et attentionné. Ils ont une salle de gym et tout. Très bien situé à Grenade. Fortement recommandé, je reviendrai chaque fois que j'irai à Grenade
Réponse du propriétaire :
Cher Blaise, Merci beaucoup pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes reconnaissants pour la mention de tous nos services et l'attention reçue de notre personnel. Bientôt nous aurons notre nouvel accueil, nous espérons que vous reviendrez bientôt pour constater les modifications apportées. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
Anne.i5 / 5Le 28/08/2022 à 06:37
Réponse du propriétaire :
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Chapata.a5 / 5Le 27/08/2022 à 09:38
Parfait l’hôtel est très bien situé, il y a un parking sous terrain sécurisé, les lits sont confortable l’hôtel est propre le personnel est très gentil niveau qualité prix c’est parfait. Sans oublier les boissons chaudes et froide gratuit et à volonté en plus ! Merci beaucoup ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère famille Tata, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été le meilleur ! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et nous pourrons vous offrir un séjour encore meilleur. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Oboros.4 / 5Le 26/08/2022 à 06:42
La seule chose qui améliorerait la pièce serait les choses suivantes : - Cela permettrait de rafraîchir les pièces plus rapidement, en augmentant la puissance de l'air, puisque les pièces du troisième étage sont très chaudes et qu'il est difficile d'y être bien. - Je changerais la paroi de douche puisque l'eau sort, je mettrais une porte coulissante ou normale. - Je pense que, pour un hôtel comme ça, un gros artichaut serait bien, à part celui qui est déjà là. Simplement l'artichaut que vous avez actuellement me semble un peu minable. - La porte de la salle de bain, je l'insonoriserais un peu, car je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'entendre tout ce qui se passe à l'intérieur. En enlevant ça, le service client est à 10, et le petit déjeuner il mettrait un 6, puisque je le vois comme médiocre, mais pour moi ce n'est pas important.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs concernant votre récent séjour au B&B Granada Estación. On sent qu'en raison des températures élevées la pièce met du temps à être à la température souhaitée pour un plus grand confort. Merci d'examiner vos propositions d'amélioration, nous essayons toujours de prendre en compte les avis des clients pour nous améliorer de jour en jour. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été entièrement à votre goût. Enfin, merci pour votre commentaire sur notre personnel, leur gentillesse et leur attention sont sans aucun doute l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B Granada Estación. -
Margarita.a5 / 5Le 15/08/2022 à 12:54
Je n'y ai passé que quelques heures, mais le service, l'attention, le respect et le professionnalisme sont vraiment bons. Lit 💤😴 super ... salle de bain incroyable et la fille qui m'a assisté à la réception était exquise. La vérité... je reviendrai 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Chère Marguerite, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous avons adoré vous rencontrer et nous espérons vous revoir très bientôt, nous sommes toujours heureux d'avoir des clients comme vous : sympathiques et agréables. Nous allons transmettre vos mots à notre partenaire pour égayer sa journée. Recevez un accueil chaleureux de la part de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Miguel.s5 / 5Le 09/08/2022 à 15:48
J'ai lu des commentaires négatifs et je me demande si ces personnes sont allées dans ce GRAND HÔTEL. En raison de mon travail, je voyage continuellement et vis pratiquement toujours dans des hôtels, contrairement à d'autres dans la même catégorie, je peux dire que c'est luxueux et chaque fois que je voyage à Grenade, je choisirai cet hôtel. Michel Scribe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes sans voix ! Merci beaucoup de valoriser ainsi nos efforts quotidiens. Nous serons ravis de continuer à vous servir et de continuer à maintenir les standards de qualité qui vous font revenir. À bientôt. Un câlin. -
Camille.o4 / 5Le 06/08/2022 à 09:49
Très bien, tout est très propre et la chambre assez grande. Prix pas cher pour la qualité👍 Si vous avez un bus tôt c'est super car c'est juste à côté de la gare. C'est un peu plus loin du centre, on peut y aller en bus (arrêt Catedral, le dernier à 23h30 plus ou moins).
Réponse du propriétaire :
Chère Camille : Un plaisir de l'avoir eu avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons la revoir bientôt parmi nous. recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
Francisco.u5 / 5Le 23/07/2022 à 10:02
Eh bien, c'est très simple, les commentaires sur le petit déjeuner sont vrais par rapport à d'autres hôtels, mais pour moi ça va parce que j'ai pris le petit déjeuner ce que je fais tous les jours, aussi que le garage vaut la différence avec les payants, c'est vingt-cinq cents, les places sont assez larges et pour ceux qui ont une voiture électrique, ils ont plusieurs chargeurs, c'est un sujet qui n'est pas abordé habituellement. S'il y a quelque chose de négatif ici, le nettoyage du garage est nul et je le dis parce que j'y suis depuis 5 jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Francisco, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que tout était super ! De même, comme indiqué, dans notre parking, il y a un espace de recharge pour véhicules électriques. Ils ont été mis en service il y a quelques mois. Nous avons pris note du nettoyage du parking pour faire un nettoyage plus régulier puisque c'est une zone de passage pour une grande partie de nos clients. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Recevez les salutations de toute l'équipe du B&B Granada Estación -
Liria.5 / 5Le 30/06/2022 à 08:00
Bon emplacement, j'ai demandé une chambre pour moi et la chambre était pour un couple marié. J'ai vraiment aimé l'espace dans la chambre, les vues ? Je pouvais voir la Sierra Nevada depuis mon lit. Un nettoyage à 100 👌 reviendrait sans aucun doute. La réceptionniste Beatriz est une fille charmante, très gentille et très efficace. Bon service . Continue .
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour vos paroles. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel a répondu à vos attentes et que vous vous êtes senti comme chez vous. Notre objectif est de rendre nos clients aussi confortables que possible et si vous l'avez ressenti, nous l'avons atteint. Nous vous attendons bientôt dans notre hôtel, salutations, Béatrice Berdun Réception -
Sanna.u3 / 5Le 19/06/2022 à 11:24
Réponse du propriétaire :
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Stuart.d5 / 5Le 08/06/2022 à 20:28
Assez content du service fourni, et tout est très bien dans l'ensemble, le personnel de l'accueil est plutôt sympathique et donne une bonne image. Les chambres sont très impeccables, tout à sa place. Je le recommanderais et je retournerais dans certaines de leurs succursales.
Réponse du propriétaire :
Cher Stuart Adrien, Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
CADET.I5 / 5Le 02/06/2022 à 15:04
Hôtel trés bien situé à proximité du centre 20Mn en tram ou Bus. Excellent accueil. chambre spacieuse et bien insonorisé.
Réponse du propriétaire :
Estimé Mirela: Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons la revoir bientôt parmi nous. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du HOTEL B&B GRANADA ESTACION -
Miss.e5 / 5Le 19/05/2022 à 16:38
Réponse du propriétaire :
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Ma.I5 / 5Le 17/05/2022 à 15:24
Je l'ai adoré pour son minimalisme, la gentillesse du personnel, son emplacement et sa propreté. Vous pouvez avoir une boisson chaude gratuite à tout moment. Ils ont également entreposé nos bagages pendant deux jours afin que nous puissions gravir la montagne avec juste notre sac à dos. Sans aucun doute à répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Victoria : C'est un plaisir de l'avoir avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
Pardis.e5 / 5Le 16/05/2022 à 18:00
Rien à dire...c'est nickel.
Réponse du propriétaire :
Cher Pardis: Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du HOTEL B&B GRANADA ESTACION -
Ruy.i5 / 5Le 09/04/2022 à 07:07
Les chambres sont grandes et très confortables, les lits sont super, le Wi-Fi est excellent et l'emplacement est un peu loin du centre mais à 50 mètres de la gare routière, ce qui est très bien. Au centre c'est 20 min. Gardez à l'esprit que le dernier bus pour revenir du centre part à 23h30. La zone semble très sûre, nous sommes rentrés tard et nous n'avons eu aucun problème. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Rui, Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
ANGEL.R4 / 5Le 22/02/2022 à 08:05
Le séjour très satisfaisant, l'hôtel très cosy et surtout, le personnel d'accueil très sympathique. Les chambres sont assez spacieuses, y compris la salle de bain et les lits très confortables. Au niveau de la propreté, tout est impeccable, et très propre. Bon emplacement et communications rapides, à la fois pour accéder à l'autoroute et pour se rendre au centre-ville, très bien desservi par les transports en commun. L'hôtel est entouré de plusieurs supermarchés appartenant à des chaînes de supermarchés nationales et il existe également des franchises de restauration rapide. Excellente note globale.
Réponse du propriétaire :
Cher ange : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer les installations et les services de notre hôtel. Nous sommes fiers et satisfaits que nos clients repartent heureux et que nous répondons à leurs attentes. Pour nous, l'efficacité et l'efficience des travailleurs ainsi que l'entretien et l'entretien de nos propriétés sont très importants. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir dans l'un de nos nombreux hôtels de la grande famille des hôtels B&B. Salutations de notre équipe B&b Granada Estación Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'HÔTEL B&B GRANADA ESTACION -
Jane.u5 / 5Le 13/12/2021 à 11:00
Réponse du propriétaire :
-
Gabriel.O4 / 5Le 10/11/2021 à 21:26
Chambres confortables et belles, bon accueil, rien à redire sur la qualité des équipements, par contre petit déjeuner très décevant. Produits non qualitatifs, peu de choix en salé, le pire petit déjeuner que j ai pris en Espagne dans cette gamme d hôtel.
Réponse du propriétaire :
Estimé Gabriel: nous pensons que tout n'était pas à votre goût. Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration et vous pourrez les consulter lors de votre prochain séjour. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe à HOTEL B&B GRANADA ESTACION -
Lorenzo.n4 / 5Le 02/10/2021 à 21:53
Bien qu'il s'agisse d'un B&B, l'hôtel est assez bon. Les chambres sont grandes et confortables avec des fenêtres ouvrantes, dans lesquelles je suis allé, ne le peuvent normalement pas. Le stationnement est facile dans la région et il est bien situé, il n'est pas au centre, mais il est bien relié à la route. Propre et avec un personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Lorenzo : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'apprécier nos services et l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour. Chez B&B Hotels, notre objectif est de satisfaire nos clients et de fournir un bon service. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe de B&B Hôtels -
Sofi.4 / 5Le 19/08/2021 à 14:44
Fabuleux mérite parmi les hôtels 4 étoiles 😍😍
Réponse du propriétaire :
Cher client: Merci beaucoup pour vos commentaires et votre bon score. Nous travaillons pour que le client se sente chez lui. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la ville. Recevez une salutation de toute l'équipe Hotel B&B Granada Estación. -
Soisic.o3 / 5Le 17/07/2021 à 09:39
Hotel sympathique mais on a pas eu d'accroche porte pour ne pas être dérangé, la porte de la chambre était entièrement ouverte quand nous sommes rentrées le soir, un peu bruyant...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous avons déjà mis un accroche pour la porte. Nous avons vérifié que la porte ne se ferme pas automatiquement, pour qu'il se ferme, il faut tirer. Notre service de maintenance le réparera dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous espérons que vous continuerez à choisir nos hôtels. Cordialement, B&B Hotel Granada Estación -
Jose.a5 / 5Le 06/10/2020 à 16:41
Que ma femme et moi sommes ravis de l'attention que nous avons eue du directeur au dernier ouvrier et les femmes de ménage sont formidables, les mêmes que celles qui vous servent au comptoir d'entrée et je vous recommande de séjourner dans cet hôtel et merci
Réponse du propriétaire :
Cher José Maria : Merci beaucoup pour votre évaluation et le temps que vous y avez consacré. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du B&B GRANADA ESTACION. -
Christiane.e5 / 5Le 15/08/2020 à 06:45
Très bonne accueil Chambre propre Nous avons pu commander à manger vu l'heure tardive Excellent service
Réponse du propriétaire :
Chère Christiane: Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons vous revoir, bientôt, avec nous. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe B&B GRANADA ESTACION -
Mel.5 / 5Le 27/07/2020 à 08:15
Chambre spacieuse pour un B&B Hotel, propre, lit confortable. Le parking sécurisé sous-terrain est en option 9€/la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère : Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons te revoir bientôt. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe B&B GRANADA ESTACION -
Philippe.e5 / 5Le 02/01/2020 à 08:12
Hotel bien équipé et très propre ; placé à quelques pas de la gare des bus toutes directions et d'où part une navette pour l'aéroport.ainsi que de l'arrêt des transports vers le centre ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe: Merci beaucoup pour votre évaluation et pour le temps que vous y avez consacré. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous serons heureux de vous avoir bientôt, encore une fois avec nous. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe B&B GRANADA ESTACION -
Pierre.u5 / 5Le 29/09/2019 à 18:56
Personnel accueillant, sympathique , parlant le français . Hôtel situé à proximité de la ligne de Tramway, et du bus 33 pour se rendre au centre ville. Chambre et salle de bain très moderne. Parking privé. Nous y reviendrons
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. B&B HOTEL GRANADA ESTACIÓN -
Ahmed.i5 / 5Le 28/07/2019 à 06:49
Super hôtel où nous étions déjà ravis de notre expérience l été 2018.
Réponse du propriétaire :
Cher Ahmed, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Salutations, Équipe B&B Hotel Granada Estación. -
Anais.g5 / 5Le 29/04/2019 à 00:06
Juste parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre temps et votre avis!! Nous vous remercions de vos mots et nous ésperons de vous revoir a votre prochaîne visite à Grenade! Nos meilleurs voeux. -
Adil.I3 / 5Le 14/04/2019 à 19:06
Galère le parking, pas de place, faut se garer dans un parking sous terrain et aller à pieds jusqu'à l'hôtel. Sinon l'intérieur impeccable, Le petit déjeuner copieux, un grand buffet... Terrible. Dans le bon sens du terme
Réponse du propriétaire :
Cher Adil, Merci de votre temps et votre avis. Nous sommes desolés qu'il n'y ait pas d'espace de stationnement à votre arrivée. D'une autre parte, nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et surtout notre copieux buffet petit-déjeuner. Nous espérons vous voir bientôt. Nos meilleurs voeux. EQUIPO B&B HOTEL GRANADA ESTACIÓN -
pardis.e5 / 5Le 20/02/2019 à 07:34
Je donne cinq étoiles à tous niveaux , accueil , propreté , emplacement , restauration , parking , prix et le personnel adorable. Merci encore et on revient c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel. Votre opinion est très important pour nous. À bientôt! B&B HOTEL GRANADA ESTACIÓN -
alain.l5 / 5Le 20/12/2018 à 15:11
Très correcte
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, nous sommes trés ravis de votre opinion. Nous ésperons de vous voir á votre prochaîne visite à Granade! Nos meilleures salutations. -
Rachid.l5 / 5Le 14/09/2018 à 08:45
Hotel moderne très agréable, tout est parfait garage au sous-sol avec accès réservé (payant 9€/jour)
Réponse du propriétaire :
Cher Rachid, Nous apprécions votre commentaire sur cet hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup, Equipo B&B Granada Estación -
Ezequiel.a5 / 5Le 15/07/2018 à 16:17
Excelente installations ainsi que un bon services, chambres amples et aussi endroit pour stationner.
Réponse du propriétaire :
Cher Ezequiel, Nous apprécions vraiment votre avis positif sur nous, cela nous aidera à attirer des clients satisfaits comme vous. J'espère que nous nous reverrons bientôt. Sincères amitiés, Équipe B & B Granada Estación -
Saz.a5 / 5Le 27/04/2018 à 22:32
Très bien à tout niveau ; accueil, propreté, personnel aimable, etc C'est la deuxième fois qu'on passe par cet hôtel et on y retourne avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merçi beaucoup!! -
Monique.r5 / 5Le 12/10/2017 à 06:18
Hôtel un peu loin du centre-ville mais station de bus à 150 m. Chambre propre et spacieuse avec SB nickel. Petit déjeuner satisfaisant. Personnel très sympa.
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Imane.e4 / 5Le 29/07/2017 à 12:42
Propre !
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Rachid.e4 / 5Le 22/07/2017 à 16:36
Très bon rapport qualité prix, le personnel très aimable....