Apartamentos Puerta Real

Tags: Hôtel,

• Deppy.e

  2 / 5

  Le 08/12/2022 à 21:00
• Gloria.u

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 15:09

  Tout est très négligé avec peu de nettoyage La situation est imbattable
• Ana.a

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 22:36

  Mon expérience, avant même d'aller à l'appartement, est désastreuse. Par erreur nous avons pris une date à donner à une amie à laquelle elle ne pouvait pas assister. Nous avons appelé l'appartement et ils nous ont dit que pour changer les dates, nous devions le faire via Booking (puisque nous avons géré la réservation via cette page). Jusqu'ici, tout est correct. Le problème survient lorsque ni via la réservation ni en appelant directement l'appartement, nous ne pouvons les contacter. Depuis Booking, ils nous disent depuis plusieurs jours qu'ils appellent et envoient des e-mails, mais ils ne peuvent toujours pas entrer en contact. Le jour finira par arriver et nous devrons payer l'hébergement et ne pas pouvoir y aller. très mécontent d'eux
• carmen.e

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 22:37

  L'appartement était très vieux, la télévision et la climatisation étaient très sales, tout l'appartement sentait terrible les égouts et les canalisations, le manque de propreté
• Anvel.

  4 / 5

  Le 14/12/2019 à 19:33

  Ça va, il y a tout, oui, le Wi-Fi ne marche pas tout le temps. Il est confortable, il dispose de chambres pour les grandes familles. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
• Lordgarcia.a

  3 / 5

  Le 11/12/2019 à 01:55

  J'adore
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 12:10

  Très bien situé, appartement spacieux, très bonne attention
• alberto.e

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 12:55

  Confortable, spacieux et propre. Le rapport qualité/prix est très bon. Il est également très bien situé dans le centre de Grenade, bien que la ruelle où il se trouve rebute à cause de l'odeur de pisse/zotal.
• Martha.s

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 11:51

  Spacieux, propre, calme, très indépendant. La connexion internet n'est pas bonne.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:36

  Le séjour au Puerta Real Apartments s'est bien passé. Nous avons pris le studio au 1er étage. La taille était bonne avec son salon, sa cuisine, sa salle de bain et sa chambre, le lit était confortable et le mieux c'est qu'il accepte les animaux domestiques et nous avons pu être avec nos chiens en profitant de Grenade. Ce que j'ai le moins aimé, c'est la télé, un peu vieille mais au moins ça marche hahaha et je n'ai pas beaucoup aimé la salle de bain, le mieux c'est qu'elle avait une baignoire, le pire c'est qu'elle n'avait pas de tiroirs Ou n'importe quoi.
• Paula.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 00:47

  Parfait
• Layne.e

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:04

  Par ou commencer: 1) Nous avons appelé une demi-heure avant notre arrivée comme il est dit dans les conditions mais quand nous sommes arrivés il n'y avait personne. Nous avons attendu plus d'une heure pour la remise des clés avec toutes les valises au milieu de la rue et quand nous avons appelé ils n'ont pas décroché. 2) Une fille est apparue pour nous donner les clés avec un énorme manque d'envie de travailler. Elle se promenait toujours avec l'excuse qu'elle était nouvelle mais savoir qu'un canapé était vraiment un canapé-lit n'était pas très expérimenté sur le tas. 3) Nous étions quatre personnes, dont seulement deux pouvaient dormir dans un vrai lit. Le reste a dormi sur les canapés susmentionnés. 4) Dans la cuisine, c'était dégoûtant de regarder les murs car il y avait des gouttes de graisse qui tombaient et d'autres sèches de ne pas avoir été nettoyées depuis longtemps. La seule bonne chose ? Notre court séjour.
• Vir.

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 16:06

  Nous sommes partis avec un chien et sans aucun problème, les filles de l'accueil sont très gentilles, un bon appartement pour 2... belle Grenade, nous reviendrons
• Paula.C

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 17:28

  Appartements avec tout le nécessaire pour dormir et être à proximité du centre de Grenade. Je recommanderais de rénover la salle de bain car elle est un peu vieille et moche. La chambre était propre et la fille qui nous a accueilli était très gentille. La climatisation doit être vérifiée car il ne fait pas très froid. La qualité prix est très bonne!
• Leonor.a

  1 / 5

  Le 26/04/2019 à 00:38

  Très bien situé mais la propreté n'est pas au top
• Óscar.e

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 21:26

  L'appartement était super froid et ils n'ont pas mis le chauffage
• Gago.4

  1 / 5

  Le 25/03/2019 à 16:23

  Le chauffage décoratif Hera, le nettoyage régulier et les matelas mortels, notamment celui du canapé-lit
• Álvaro.a

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 21:39

  Bons appartements, fortement recommandés.
• Sergio.e

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 18:59

  Mauvaise expérience. Je vous assure que je suis une personne simple et sans prétention, c'est pourquoi j'ai fait ma réservation dans ces appartements bon marché, sans luxe comme beaucoup dans lesquels nous avons passé la nuit sans aucun problème, mais dans ce cas ce n'était pas comme ça. Ils annoncent les appartements avec chauffage et oui, mais... A certains moments, c'était insuffisant pour chauffer un appartement qui faisait horriblement froid. Nous étions avec un bébé et ils nous avaient branchés avec une pompe à chaleur qui réchauffait un peu la pièce.Après avoir demandé le chauffage à plusieurs reprises, ils nous ont donné bien avant qu'ils allaient le brancher.Ils l'ont mis pendant quelques heures par jour étant au milieu de l'hiver et bien sûr insuffisant je ne suis pas du genre à porter des manches courtes à la maison. Nous sommes allés dans un autre appartement qui sans luxe lui a donné mille tours et s'il nous a permis d'avoir une température agréable Rien de recommandable Et après avoir porté plainte, ils nous ont dit d'aller dans un hôtel 5 étoiles si nous pouvions nous le permettre, bref... Enfin, si vous avez un doute, cherchez autre chose
• Daniel.

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 01:41

  Appartements avec équipement de base, bien situés
• Marian.a

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 17:05

  excellent hébergement
• Angela.a

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 11:11

  Fortement recommandé, au centre avec accès à tout, très bonne attention, bon rapport qualité prix.
• VMH.

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 22:09

  Terrible expérience avec ces appartements. Fait la réservation par réservation. 4 adultes et deux enfants. Ils m'envoient un e-mail disant qu'ils doivent me facturer un supplément depuis l'appartement que j'ai choisi, malgré le fait qu'il soit spécifié pour 6 personnes, si je veux utiliser le canapé-lit, je dois payer le supplément Je suis surpris mais j'accepte medicen que tout est déjà résolu. Quelle est ma surprise que la nuit, une femme plutôt grossière de l'appartement m'appelle en criant pour payer les enfants et offensée parce que je lui pose des questions sur le chauffage (je vois des commentaires là-bas que deux heures au plus tard... et je pars avec petits enfants choses qu'elle me confirme, elle me dit que tu te débrouilles avec l'air qu'il y a).Je lui dis que c'est déjà résolu avec une amie plus sympa qu'elle, qui m'a appelé à midi et m'a dit que tout était déjà résolu, même s'ils n'ont pas précisé ce que c'est un peu trompeur, il n'arrêtait pas de crier qu'il ne me laisserait pas parler et m'a raccroché au nez. Le lendemain, il a annulé ma réservation, maintenant je comprends à quel point c'est l'un des rares établissements encore disponibles à Grenade pour le long week-end. Bref, mieux vaut s'en être rendu compte avant... lire les avis avant de s'y rendre car ce site laisse beaucoup à désirer s'ils traitent comme ça les futurs visiteurs... que l'on peut y rencontrer...
• Sara.

  3 / 5

  Le 11/11/2018 à 23:47

  Excessivement bruyant (voix, coups, bagarres, cris) donc il est très difficile de s'endormir. La réception assez absente et au moment de communiquer avec eux et de demander une consigne à bagages que le premier jour ils ont dit oui et la veille aussi, le jour même ils nous appellent pour essayer de retarder l'heure de récupérer les bagages (à partir de 4: 00 h 00 ont principalement convenu d'arriver à 18 h 00, ce qui nous était impossible car nous devions partir à 17 h 00) et, quand nous avons dit que nous ne pouvions pas le modifier, ils se sont énervés et sont venus de mauvaise manière. Ils n'ont pas de sonnette à la réception et il est impossible de communiquer avec eux si ce n'est par téléphone et quand on fait tout on a l'impression de nous déranger (et qu'on a appelé une fois pour récupérer les clés car ils vous l'ont demandé et une autre fois car ils nous ont aussi demandé d'appeler pour la consigne) DONC SI VOUS NE VOULEZ PAS OFFRIR DE SERVICE DE CONSIGNE, NE VOUS Y PRÊTEZ PAS, NOUS EN CHERCHONS UN À L'EXTÉRIEUR ET RIEN NE SE PASSE. Le prix est acceptable, en hiver froid car il n'y a que le chauffage à 7 heures du matin et à 20 heures quelques heures, et c'est important. Ce qui en vaut la peine, c'est l'emplacement, et je lui donne trois étoiles car le prix est bas et non Vous pouvez demander plus et il est bien situé.
• Angel.e

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 16:46

  Très central. Bien équipé Personnel très attentif Très recommandable.
• Sonia.�

  1 / 5

  Le 27/09/2018 à 16:50

  Réservez trois nuits dans ces appartements et ne durez que la première nuit. Avant 3h du matin je ne sais pas combien de valises ont traversé les pavés et le ramassage des ordures, de 3h à 5h j'ai eu la chance de vivre le retour de deux groupes de jeunes ivres jusqu'aux ouïes et quelqu'un qui insistait pour un téléphone, et un peu plus tard à 7 heures, ils ont commencé deux travaux avec enlèvement des décombres inclus. Je comprends que le bruit de la rue n'est pas à la charge de l'appartement, mais une insonorisation adéquate l'est, et dans ce cas les fenêtres en manquent absolument. Les bruits dérangent comme s'ils étaient à l'intérieur de la pièce. Je suis allé dans un autre appartement car ils ne m'ont pas donné de solution ou d'alternative. Bien sûr, aucune compensation pour le départ. Je ne reviendrai jamais.
• selena.i

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 07:47

  Un appartement confortable, très bien situé, au centre de Grenade.
• Enrique.i

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 10:57

  Bonne attention. Propre. Wifi médiocre.
• Stefania.a

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:18
• Damiano.

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:10

  Le pire séjour que j'ai eu jusqu'à aujourd'hui... la climatisation qui n'existait pas, un gaspillage d'argent totalement inutile, la communication avec la réception est difficile voire impossible. Et les photos sur internet ne sont pas vraies car l'appartement était totalement différent.
• CARACOLA.A

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 21:47

  Brillant.
• Marian.o

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 22:01

  Séjour hautement recommandé. L'emplacement est imbattable et l'appartement entièrement équipé. Nous nous sommes sentis chez nous, nous reviendrons à coup sûr.
• Jesus.a

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 01:43

  Très bonne adresse à deux pas du centre historique, Ils sont très bons au service client, et les appartements sont agréables et avec tout le confort.
• Oscar.

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 23:42

  Ce sont des appartements très accueillants. Un endroit idéal pour rester dans le centre si vous venez à Grenade.
• ElMaestro.

  2 / 5

  Le 08/05/2018 à 17:13

  L'appartement n'était pas particulièrement soigné. Il avait besoin d'une réforme interne. Le lit faisait beaucoup de bruit à chaque fois qu'on bougeait. Il faisait froid, il n'y avait pas de chauffage et la climatisation était à 31º et avec le programme Heat il n'offrait aucune chaleur. Vous avez allumé la télé (une télé à tube avec un vieux décodeur TNT, elle n'avait même pas la TNT HD) et un bip s'est déclenché depuis la télé qui l'a rendu impossible à voir. Le premier matin, nous avons trouvé un cafard dans la baignoire et nous avons compris pourquoi il y avait la prise. C'est bien d'être en été mais il a besoin d'une bonne réforme.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 12:05

  Très bon logement. Bon chauffage pour les nuits d'hiver. Près du centre .
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 08:22

  Endroit calme et bon
• Juan.a

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 17:18

  Endroit idéal pour passer quelques jours et profiter des meilleurs endroits du centre de Grenade et se reposer malgré le fait qu'il soit si central
• Sebastian.a

  3 / 5

  Le 26/12/2017 à 17:52

  longue attente pour les clés malgré la notification préalable de l'heure d'arrivée au personnel. service pas très aimable. l'appartement semble sale. salon très sombre, même malgré les beaux jours. eau chaude uniquement le matin et le soir. ne vaut pas le prix. le seul avantage est l'emplacement. pratiquement le centre.
• Gema.

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 19:22

  Bon service, lits propres et confortables, très lumineux, bruyant et spacieux.
• Nella.r

  3 / 5

  Le 13/10/2017 à 09:22

  Bon appartement proche du centre
• Angélica.v

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 21:06

  Bonne localisation. Taille de la chambre et prix. Propreté 6 sur 10
• Dani.o

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 14:31

  Bon lieu de passage, spacieux et frais pour des heures d'été intenses. Très confortable et proche de tout ce qui concerne le centre historique
• Francisco..

  2 / 5

  Le 16/04/2017 à 02:31

  excellent emplacement à proximité de toutes les choses principales (alhambra, zone de tapas, etc.), mauvais nettoyage, mauvais wifi, mauvais service (ils vous donnent un numéro de téléphone valide pour une heure fixe, en dehors de ces heures si vous avez une urgence vous ' va se faire foutre) appartement ordinaire (manque de meubles, comme des tables de chevet), la rue est très bruyante et un trou de pisse par excellence, vous pouvez imaginer l'odeur de la rue.
• AITOR.L

  1 / 5

  Le 20/02/2017 à 21:58

  UN DÉSASTRE Sale, bruyant... Les rues puent le pipi des gens qui urinent et boivent jusqu'aux petites heures du matin.
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 25/12/2016 à 16:20

  Bon plan en zone commerçante (proche Corte Inglés et Recogidas). Des apparts bien tenus !
• Juan.a

  4 / 5

  Le 10/12/2016 à 22:48

  Appartements bien situés, dans le même centre. Ce sont des appartements assez spacieux et propres, bien qu’ils soient un peu vieux. Beau patio commun.
• Manu.

  4 / 5

  Le 17/09/2016 à 19:21

  Appartements très propres et très proches du centre.
• Virtudes.u

  5 / 5

  Le 20/08/2016 à 01:05

  Pour votre gentillesse et votre sympathie
• manoli.e

  4 / 5

  Le 27/03/2016 à 07:07

  salut bien
• suir.

  4 / 5

  Le 09/02/2016 à 06:22