Aparthotel Atenea Valles

Tags: Hôtel, Appartement avec services,

• Cristian.u

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 18:32

  Rapport qualité prix parfait !!! Resto bonne bouffe !!!!
• Eva.a

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:02

  J'ai été un week-end avec mon mari pour me déconnecter très bien de la routine la vérité
• Roberto.a

  2 / 5

  Le 10/02/2023 à 00:33

  Certainement pas le meilleur hôtel... Mais adapté à l'usage et il n'y a pas un grand choix dans le coin
• Ester.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:52

  Très bon traitement et une belle chambre !! Le spa minuscule mais super intimiste ! Nous avons adoré le traitement de Gundo, une fille merveilleuse !
• erik.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:32

  A part le spa qui était super... la chambre était parfaite et super complète Remercier la serveuse Gundo pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. Nous nous sommes sentis très à l'aise tant au dîner qu'au petit déjeuner. Je n'ai trouvé qu'une zone pour les fumeurs manquante car nous devions sortir
• Jaume.u

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:45

  Acceptable, réceptionniste sympathique, chambre et dîner, correct
• Bárbara.i

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:08

  La qualité de la nourriture pourrait être améliorée, la table où ils nous ont mis, sans rideaux et une chaleur qui arrivait Noël... Je ne veux pas savoir en été.
• Jordi.i

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 20:13

  Très bon hôtel près de la gare de Granollers. Personnel sympathique et attentionné. Chambres propres et confortables. Les chambres ont une petite cuisine juste assez pour faire des choses très basiques
• Gloria.a

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:53

  Service client désolé. Je n'ai pas pu être là. Je les ai appelés environ 30 fois au téléphone, soit ils n'ont pas répondu, soit un message et une musique sont sortis et ils n'ont pas non plus répondu. Je leur ai envoyé un e-mail avec les personnes que nous voulions aller et les dates, ils ne l'ont pas lu car ils m'ont dit que pour combien de personnes. Je leur ai répondu mais ils m'ont déjà dépassé. C'était le 31 décembre au matin. Aujourd'hui c'est le 2 janvier, personne n'a répondu mon e-mail. Sur le Web, comme nous étions 4 adultes, initialement dans 1 chambre, je n'ai pas pu connaître le prix malgré la recherche d'au moins trois fournisseurs, dont Booking et l'officiel. Maintenant, je viens de les rappeler pour demander un prix pour Pâques, comme je n'ai pas pu aller à Granollers voir ma famille car je n'ai pas trouvé de logement avec mes enfants et mon mari, je décroche le téléphone et la réponse de l'employé est que je lui ai envoyé un mail car il faut beaucoup de temps pour me donner un budget.Avec ce personnel, si je peux, je n'irai jamais.
• Esther.u

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:47

  Nous y sommes allés pour le réveillon, dîner, chambre et petit déjeuner, très bon rapport qualité prix, en plus de souligner le bon traitement reçu de tout le personnel, je donne une mention spéciale à Sofia (réceptionniste), qui nous a très bien traités. 100% recommandé, nous espérons revenir bientôt.
• Sandra.a

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:07

  La chambre et le dîner étaient bons. Dommage que le spa était très déficient (le jacuzzi était impossible à faire si bien que les yeux piquaient à cause d'un produit impossible à connaître, puisque nous avons demandé et ils ont éludé une réponse). Ils offrent quelque chose qu'ils ne remplissent plus tard
• Giulia.

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 08:18
• Dani.e

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 19:18

  Manque d'humanité. Nous avons réservé pour un week-end. Nous avons averti que la veille, l'enfant est devenu très malade. Ils nous disent de l'hôtel que nous gérons avec Expedia. Nous demandons à Expedia si possible de modifier la réservation pour le week-end suivant en payant ce qui est nécessaire. D'Expedia ils nous appellent le vendredi et nous disent qu'il vaut mieux l'annuler qu'ils traiteront avec l'hôtel car la personne qui prend les réservations ne revient que lundi !Nous ne comprenons pas, personne ne gère à l'hôtel jusqu'à un lundi ? Personne le week-end ? Maintenant, ils nous disent que l'hôtel a refusé car la réservation a été annulée à 1 heure de la limite de remboursement de 50 %. Nous avons joint un rapport médical d'urgence de l'hôpital. Total ni possibilité de modifier ni de revenir même en notifiant, entre l'un et l'autre. Vous donnez une honte professionnelle et un manque d'humanité c'est bon à savoir pour que les personnes qui ont un problème essaient de ne pas vous demander de l'aide Salutations et merci pour rien.
• sergio.r

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:03

  Le séjour a été agréable, l'attention correcte. La chambre était bien, mais le matelas et les oreillers, un peu usés, auraient besoin d'être rénovés.
• Junior.e

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 11:56

  La chambre est très cool, rapport qualité prix spectaculaire ambiance romantique spa... Mention spéciale au serveur Julián qui nous a très bien traités. Hautement recommandé.
• Daniel.

  2 / 5

  Le 02/12/2022 à 13:14
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:49

  Très bel endroit, chambres spacieuses confortables avec le nécessaire pour le séjour Très bon emplacement, excellent service, qualité et très bon prix. 100% recommandé
• Delfín.L

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:03

  Idéal pour les couples, nourriture excellente, rapport qualité-prix exceptionnel, fortement recommandé
• TONI.I

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:19

  A environ 500 m du centre Chambres spacieuses et très propres et bon prix Ce n'est pas très moderne, mais pour le prix c'est correct.
• pedro.i

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:00

  Tout plutôt bien, sauf le jacuzzi, forte odeur de chlore, irritation de la gorge et du nez
• véronique.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 22:18

  Super hôtel avec proximité du centre ville et parking gratuit
• M..o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:20

  Le meilleur hôtel de Granollers. Bon service. Les chambres sont spacieuses. Proche de la gare.
• Mary.

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:17

  Chambre très spacieuse et très propre Personnel vraiment très gentil et à l’écoute . Spa privatisé pour 45 minutes de détente absolue . Seul petit bémol le parking sous terrain qui reste très difficile d’accès pour une voiture sportive rabaissée 😅 mais j’y retournerai sans hésiter avec une autre voiture 😉
• Giuseppe.s

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 09:31

  Excellent emplacement et possibilité de garer la voiture dans le garage, dans le bâtiment adjacent. La gare est également facilement accessible à pied, où il est possible de prendre le train qui vous conduira au centre de Barcelone en 30 minutes environ. Grandes chambres, avec cuisine, réfrigérateur et micro-ondes. Bon petit déjeuner buffet. Personnel très gentil et sympathique. Une petite salle de gym et un SPA sont disponibles, et il y a aussi plusieurs salles de réunion. Il y a aussi un restaurant où vous pourrez dîner. Dans les environs, il y a diverses activités telles que des supermarchés, des bars, des restaurants, un centre sportif. Excellent rapport qualité/prix.
• Woo.o

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:33

  Fait son travail. Il montre que le passage du temps est vieilli et que l'hygiène peut être améliorée. Pour un long séjour bon rapport qualité prix. Le mauvais resto. C'est central, mieux vaut manger à l'extérieur.
• Yago.a

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 12:06

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour aller au circuit de Montmeló. Impossible d'être mieux situé. Le personnel mérite un 10. Les chambres sont grandes et propres, tout comme un petit canapé ou mieux des sièges pour s'installer dans la salle télé. Le restaurant c'est un 10,, nous avons mangé comme des rois, tous des plats très bons et copieux.
• Estefania.n

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:47

  Nous y sommes allés pour un anniversaire, nous y étions déjà allés, cette fois le spa était plus détérioré et le jacuzzi n'allait pas... J'espère que c'est temporaire... Parce que tout le reste avec un super service
• MCM.

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:37

  Nous ne connaissions pas le concept d'appart-hôtel et lors de notre première expérience, cela semblait génial. La chambre est très grande et complète avec tout ce dont vous avez besoin, bien que dans le lavabo, il vous manque un meuble de salle de bain plus grand pour pouvoir laisser les articles de toilette.
• Kim.h

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 12:32

  La chambre très agréable et spacieuse avec votre cuisine incluse. J'ai vraiment aimé le site.
• Christiaan.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:38
• Bego.u

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:41

  Chambre très ancienne, à l'entrée une odeur de cuisine puisque dès qu'on entre on trouve la cuisine et la hotte, mieux vaut ne pas regarder les filtres... Le plafond de la salle de bain en mauvais état, la télévision était sur une petite table la nuit avec les câbles tendus jusqu'à ce qu'ils atteignent la prise ..... tout un désastre. Le spa n'est pas à 1 heure comme indiqué, il est à 45 minutes, ils vous font réserver une heure et puis vous constatez que le spa se compose d'un petit jacuzzi, d'un sauna et de rien d'autre et en plus il faut le partager avec d'autres clients, un petit-déjeuner buffet très rare et les jus de fruits pourris. Sans aucun doute, je ne recommanderai ni n'y retournerai.
• Sergio.o

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:13

  Publicité mensongère des chambres, odeur désagréable dans les chambres, elles laissent très peu de temps au spa et on ne peut pas être seul et peu de variété de nourriture. Je ne le recommande pas
• Alves.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:11

  De passage pour 1nuit, le service était au top la chambre spacieuse et propre. On a bien dormi, endroit calme, le lit très confortable et très bon petit déjeuner!
• Carla.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:03

  Chambre spacieuse et propre. Nous étions en demi-pension et comme nous allions arriver plus tard pour le dîner, ils avaient un grand détail : ils nous l'ont laissé prêt dans la chambre, un dîner spectaculaire, que puisque vous avez une cuisine dans la chambre, nous pourrions chauffer et préparer . Traitement agréable et utile, à répéter.
• Vicky.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:00

  Chambre spacieuse avec lit confortable et propre. Coin cuisine avec des signes d'utilisation négligente par les utilisateurs précédents.Kit de nettoyage très pratique. Grande salle de bain, dans laquelle je suggère de nettoyer ou de changer les rideaux car ce que je pensais être une cantonnière était la couture moisie. Parking privé à proximité, avec des places de bonne taille. Bon emplacement permettant un bon accès.
• Lu.i

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:51

  Chambre spacieuse , literie confortable. Petit déjeuner buffet convenable. Personnel sympathique et toujours souriant. On a pu profiter d'une heure de SPA, qui a était sufisante car bien grand mais sympa quand même. La propreté était présente dans l'hôtel et le spa.
• Christian.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:08

  L'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés, très bon service des employés, très gentil et sympathique, dîner très savoureux et beaucoup de variété pour le petit déjeuner. La chambre était super, le seul bémol que je mettrais c'est que l'eau sort un peu quand on se douche, mais c'est bête par rapport au reste des choses qu'ils font bien
• Maria.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:17

  Journée tout simplement magnifique
• Marc.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:26

  Très bon rapport qualité prix très personnels qualité de service petit déjeuner propreté parfait dommage pas fait de photos mais vous pouvez venir y séjourner en toute tranquillité, je vous recommande.
• Sarah.e

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:08
• Emmanuel.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:52

  Belle hôtel les chambres sont très propres les repas du soir sont très bon juste que sa étais le même menu durant notre séjour de 4 nuits petit déjeuner excellent 2 point négatif le parking pour les grosses voiture pas facile il très étroits et si votre chambre ce trouve coter de la grande place c'était le Bronx jusqu'à 00h enfants qui hurle
• Nadine.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:47

  Au top rien a redire 👍
• Tomas.i

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:58

  Nous étions avec le pack romantique et le spa était petit et avait besoin de divers arrangements, le dîner était très bon et le petit déjeuner aussi, les chambres spacieuses, propres et décorées pour l'occasion.
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:03

  Un très bel hôtel avec un très bon service. La nourriture très bien. L'emplacement est peut-être ce que nous avons le moins aimé
• Marc.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:20

  Escapade romantique avec ma femme comme cadeau d'anniversaire. Un séjour fantastique. Des détails de la chambre, du spa (heureusement nous avions tout pour nous seuls), du restaurant (délicieux et copieux) et du petit-déjeuner buffet de luxe sans oublier le personnel attentionné et sympathique.
• ruben.l

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:22

  Je fréquente cet aparthotel plusieurs fois par an. La vérité est que la région, soit à cause de ce qu'est Granollers, soit à cause de l'endroit où elle se trouve, n'est pas du tout attrayante. Les fenêtres donnent souvent sur des maisons sur rue qui sont très négligées et un peu sales. Mais quant à la chambre, rien à redire, spacieuse, complète, elle aussi récemment rénovée. Petit déjeuner bon, correct mais bon. Attention par le personnel correct, sans rien à souligner.
• Océane.M

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:23

  Super hôtel, un membre du personnel parler français c'était cool, l'hôtel étais très propre et très grand, la chambre étais grande, l'emplacement super avec un parking privé. Le petit déjeuner étais très bon
• ainhoa.s

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 01:34

  Très belle résidence hôtelière, le spa est un peu juste, il n'y a qu'un seul jacuzzi, rien d'autre. Le dîner et le petit déjeuner sont très bons et la chambre est très confortable. Très bonne entente avec le personnel.
• liliana.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:15

  Un appartement confortable avec tous les détails. Très propre et soigné Ils ont un service de spa et une salle de sport Quartier calme et avec possibilité de se déplacer au centre à pied en 5 minutes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Liliana, Merci d'avoir pris votre temps et de dédier quelques mots à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût et que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Recevez un salut cordial, Patricia. Appart'hôtel Atenea Valles.
• Elizabeth..

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 03:11

  Nous sommes restés quelques nuits (escapade romantique) et bon, cela a répondu à nos attentes. Très bon service d'accueil, grande chambre et salle de bain et environnement très propre. Le restaurant n'est pas très grand, bien qu'il soit davantage conçu pour les couples, car les tables sont petites (pour deux), l'atmosphère est très confortable et romantique, les détails sur la table et le dîner lui-même n'étaient pas mauvais. Nous avons beaucoup apprécié le SPA, nous l'avons adoré. En général, j'ai une très bonne appréciation pour la mini escapade que nous avons faite, nous étions très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir consacré un peu de votre temps et d'avoir commenté votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour votre note positive et vos commentaires, que nous sommes ravis de partager avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordialement, Patricia. Appart'hôtel Atenea Valles.
• Alessia.e

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:54

  Pièces assez grandes équipées d'une cuisine "en coin", excellent emplacement et bâtiment très moderne. Le lobby est magnifique, le buffet du petit déjeuner fantastique. Le personnel est extrêmement disponible 24/24h. De plus, l'hôtel est équipé d'un spa, d'une salle de sport et d'une salle de réunion.

  Réponse du propriétaire :
  
• Camil.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:56

  L'incompréhension qu'ils ont eu avec notre cas m'a fait très mal, je m'explique : Un membre du groupe a été testé positif au covid, donc évidemment, et par respect et responsabilité, nous ne pourrons pas y aller. La seule solution qu'ils nous proposent est de payer 80 € pour le changement de réservation. On ne comprend rien, on ne parle pas d'un hôtel au milieu de Barcelone, mais plutôt d'un hôtel isolé à Granollers...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Camil, Votre réservation était Non Remboursable, cependant, pour des raisons de covid, nous avons envisagé de vous donner la possibilité de changer de dates, mais logiquement en respectant les tarifs de changement de dates et en ne payant que la différence, comme nous vous l'avions dit. Nous considérons que nous avons été compréhensifs avec la situation, nous regrettons vos commentaires. Cordialement, Patricia. Appart'hôtel Atenea Valles.
• Roberto.l

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:47

  Très mécontent du service, ils ne remboursent pas l'argent et changer la date suppose un surcoût. Nous avons fait une réservation, nous avions prévu d'y aller avec des amis mais malheureusement un a contracté le COVID et nous avons dû annuler le voyage, impossible de récupérer l'argent ou de changer la date sans payer un surcoût de presque +40% sur le prix initial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roberto, Votre réservation était Non Remboursable, cependant, parce qu'elle était due au covid, nous avons envisagé de vous donner la possibilité de changer de dates, mais en respectant logiquement les tarifs de changement de dates et en ne payant que la différence, comme nous vous l'avons dit. Nous considérons que nous avons été compréhensifs avec la situation, nous regrettons vos commentaires. Cordialement, Patricia. Appart'hôtel Atenea Valles.
• Maria.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:37

  Le service client de cet hôtel est horrible, le pire que j'ai rencontré. Je n'ai pas encore pu aller à l'hôtel, mais j'imagine que l'attention en face à face ne sera pas loin de ce qu'ils proposent avant mon arrivée. J'avais une réservation et nous ne pouvons pas y assister en raison d'un positif au COVID. Ils refusent de nous rendre notre argent. Ce secteur n'a-t-il vraiment rien appris après 2 ans de fermeture ? Est-ce vraiment le service client, vu les circonstances ? Hôtel 0 recommandé.
• Juan.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:57

  Qualité/prix incroyable. Nous avons adoré le service qui était très sympathique et nous a facilité les choses, l'appart'hôtel est très propre, bien entretenu et assez confortable. Il est proche du train qui va au centre de Barcelone et dispose d'un parking intérieur. Recommandé sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Juan, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que notre hôtel vous a fait une si bonne impression et que vous avez pu profiter de la ville. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordialement, Patricia. Appart'hôtel Atenea Valles.
• José.a

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:38

  Assez bien situé et avec une attention fantastique. Pour le prix c'est plutôt bien. Les moins : à l'arrivée il y avait du pipi dans les toilettes, ce qui en dit très peu sur le service de nettoyage et de désinfection des chambres. De plus, la climatisation n'était pas activée dans tout le bâtiment. La chaleur de la nuit nous laisse à peine dormir.
• Rudesindo.e

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:29

  En général c'est pas mal. Juste une recommandation, mettez des receveurs de douche dans une pièce. J'ai dû changer d'hôtel car ma femme est handicapée (80%) et n'a pas pu se doucher. La baignoire est inaccessible
• Leo.a

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:30

  Personnel poli et sympathique. Matelas horribles (aucun des conchons qui étaient dans ma chambre n'était en bon état), mal au dos et au cou le lendemain. Quelques bruits extérieurs dans la chambre car l'insonorisation des fenêtres n'est pas au top. La poubelle de la salle de bain contenait les ordures des précédents clients. Personnellement, je n'ai pas l'intention de séjourner plus souvent dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leo, Merci de nous avoir envoyé vos commentaires, indiquant les aspects pour améliorer notre service. Nous prenons note de celui qui fait référence aux matelas, nous les renouvelons dans leur intégralité, nous vous demandons nos excuses les plus sincères. Concernant l'isolation acoustique, toutes nos fenêtres sont insonorisées pour offrir un séjour agréable à nos clients. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes de bruit dans votre chambre. De plus, nous tenons à vous remercier pour les bons commentaires sur le traitement reçu par notre personnel, nous sommes heureux de les transmettre à toute l'équipe. Recevez un salut cordial, Patricia. Appart'hôtel Atenea Valles.
• Ricardo.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Martí-Pau.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:53

  Hôtel qui surprend par le rapport qualité-prix. Nous étions dans une salle assez grande, avec un hall et une cuisine et un très bon service. Nous avions un usage privé du spa (sur rendez-vous), et le dîner et le petit-déjeuner étaient très bons, variés et d'excellente qualité. Une bonne option si vous êtes de passage, ou si vous assistez à un événement en ville, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martí-Pau, Ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans notre Aparthotel et que vous vous sentiez à l'aise pendant votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que notre cuisine au Restaurant Arrels vous a fait une si bonne impression. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt. Cordialement. Patricia Appart'hôtel Atenea Valles.
• Judith.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 23:08

  J'adore!! Ils ont un excellent service, nous sommes allés à un pont romantique avec une offre spéciale psrejas et c'était super, avec une décoration et du champagne. L'hôtel et les chambres belles et modernes, avec tout ce dont vous avez besoin et aussi un détail est l'équipement Rituals ! Le lit double était très confortable et tout s'est très bien passé. Le super spa, même si nous estimons que le nettoyage manquait avant et après notre arrivée, puisqu'en théorie ils ont 15 minutes pour nettoyer le spa avant la prochaine visite. Sinon, super, car au dîner, ils nous ont ravis avec des coups, tout le monde est sympathique et le service est plus que génial et la nourriture très savoureuse ! Nous étions très heureux et à l'aise, nous allons donc sûrement répéter. Continue!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Judith, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous, que nous serons heureux de partager avec toute notre équipe, nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Patricia. Appart'hôtel Atenea Valles.
• Eulalie.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 23:01

  Sejour en amoueux avec weekendesk. Chambre spacieuse et propre. Kit romantique parfait avec 45 min de spa privé. Repas du soir et petit dejeuner parfait . A refaire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eulalie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Atenea Vallès et que notre restaurant Arrels vous ait séduit. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Avec nos meilleures salutations. Patricia. Aparthotel Atenea Valles.
• Manel.a

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:39

  Personnel d'accueil et de restauration, très poli et à l'écoute...Excellent...! Spa fortement recommandé puisque vous avez 45 minutes pour en profiter seul ou avec votre partenaire. Installations, chambres, spa, etc., tous très propres et bien entretenus. Menu du soir, rapport qualité prix : Correct. Petit-déjeuner buffet : A améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Manel, Tout d'abord, nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été à votre goût, merci beaucoup pour vos commentaires envers le personnel et que nous partagerons avec plaisir avec toute l'équipe, nous prenons note de votre suggestions, elles nous aident toutes à nous améliorer, nous espérons vous revoir bientôt ! Patricia. Appart'hôtel Atenea Valles.
• Ferran.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 01:28

  Très grande chambre, lit super grand, télé immense, nous avons adoré. Il y a aussi une petite cuisine, avec un réfrigérateur, ce qui est parfait, chambres propres et bon service, nourriture excellente, très bon, le petit déjeuner est également très complet. Le spa est correct, pour moi c'est juste et il a besoin d'un peu plus d'entretien. Globalement très satisfait du séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ferran, Merci beaucoup d'avoir expliqué votre expérience positive de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût, merci beaucoup pour votre évaluation et nous sommes ravis que vous ayez aimé notre Restaurant Arrels. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations. Patricia. Appart'hôtel Atenea Valles.
• Joan.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 22:37

  Attention correcte reçue, chambre très propre et avec détails dans mon cas d'une nuit en amoureux, entrée à 14h00 et sortie à 14h00, ce qui est appréciable, bien que la chambre était un peu froide même avec le chauffage. Dîner et petit-déjeuner parfaits aussi, fortement recommandés, nous espérons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Joan, Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires, nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel, nous prenons note de votre commentaire sur le chauffage, pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Appart'hôtel Atenea Valles. patricia
• Rubén.

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:49

  Ce qui se passe avec le service client phénoménal, super attentionné. La chambre était spacieuse et sentait bon. La seule chose que je n'ai pas aimée c'est celle qui dit dîner aux chandelles et aux chandelles il n'y avait rien il y avait deux pétales de chaque côté et le bout de table et l'autre chose que je n'aimais pas du tout mais même pas moi Non même mon compagnon était que les lits étaient individuels mais ensemble et une mousse dessus comme si c'était un mariage, le couchage a déménagé et les lits étaient séparés et le pire c'est que l'un était un peu plus haut que l'autre et nous avons passé une nuit épouvantable on a mal dormi tous les deux
• Toni.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:13

  Pack romantique de qualité - prix imbattable. Dîner aux chandelles, spa et bouteille de cava. La chambre spacieuse et bien agencée, le dîner correct et abondant, le meilleur petit déjeuner. Recommandé, vous passez une journée avec votre partenaire de 10 sans penser à autre chose qu'à passer un bon moment. Le traitement du personnel très correct.
• Manuel.

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:44

  J'ai passé une journée avec mon partenaire dans une "offre" romantique. Hébergement, dîner à la carte, petit-déjeuner buffet, spa privé 45 minutes, bouteille de cava dans la chambre. Je reviendrai dès que je le pourrai, fortement recommandé. Excellent rapport prix.
• Sara.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:44

  C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel en profitant d'un pack avec accès au spa et nous sommes ravis, 45 minutes à nous, c'était très propre ! le traitement du personnel très correct, nous avons eu un très bon dîner au restaurant de l'hôtel lui-même. Pas de bruit la nuit, lit immense. Idéal pour passer une nuit romantique avec votre partenaire. Nous reviendrons certainement une autre année!
• Nacera.d

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:11

  Propre, les lits sont confortables et le personnel très aimable
• Anibal.i

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:46

  L'équipe de service est super, les chances gigantesques, et le spa ferons des vous vacances un relax absolut, attention a la localisation pour aller à la plage de mataros une voiture est nessesaire, 15 minutes de l'hôtel sont suffisants et on trouve toujours de places de parking, à l'hôtel vous pouvez en profiter d'un parking privé
• SANAH.B

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:37

  Propre , service au top
• Desirée.

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 22:31

  Nous y sommes allés en couple avec une offre d'une nuit, avec dîner, spa et petit déjeuner. La chambre est assez grande, bien équipée et avec une bouteille de bienvenue et deux sucettes. La seule chose que j'ai vue, le canapé était assez taché et la fine couette sur le lit aussi. Les ustensiles de cuisine étaient également assez sales. Le spa est simple, la seule chose que nous avons appréciée était le jacuzzi, mais pas mal. Une heure est réservée pour être seul, pour cause de covid. Ce qui nous a dérangés, c'est que nous avions une heure au spa et que la femme de ménage est venue nettoyer (d'une manière qui nous a fait comprendre qu'elle nous mettait à la porte), et il nous restait 10 minutes. Puisque, du moins pour nous, ce n'est pas quelque chose que nous faisons de temps en temps, vous aimez en profiter jusqu'à la dernière minute. Sinon, mettez moins de 60 min et vous êtes prévenu. Le dîner était très bon, la fille était très attentionnée, puisque je l'ai informée que j'avais une allergie aux noix et elle m'a dit ce qu'elle avait et ce qu'elle n'avait pas. Très mignon! Et enfin le petit déjeuner, vraiment super. Beaucoup de choix et tout est super ! Il dispose également d'un parking inclus dans le prix et l'entrée est très juste, mais d'accord. En résumé, cela vaut la peine de passer un week-end tranquille et de se détendre.
• Arnau29.

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 15:05

  Les réceptionnistes très sympathiques, la chambre spacieuse et bien équipée avec une cuisine complète. Le service de spa et de gym est parfait pour un moment de détente et d'exercice. Le dîner inclus était très bon, avec un menu simple mais de qualité. Nous allons répéter!
• Ana.a

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 00:05

  Idéal pour aller avec votre partenaire! 🥰 Grande qualité et service 👌🏽 Les chambres disposent d'une cuisine équipée, ce qui rend le séjour encore plus confortable, supportable, on se sent plus 👉🏽 chez soi😊. Confort assuré, nous étions très à l'aise. J'ai offert un cadeau à mon partenaire, un pack romantique et il a adoré !! Le Spa privé est merveilleux car plus intimiste. Nous aimons les choses les plus intimes et privées et c'est un vrai plaisir d'être dans un endroit comme celui-ci 🥰. Le Dîner Spectaculaire 👌🏽💯, Service et Attention de 10, plats excellents, qualité et présentation parfaite ! La vérité est qu'il nous a impressionnés et nous le répéterons encore. Un lieu très accueillant dès l'entrée dans vos installations Merci beaucoup pour tout ! À la prochaine! 😁✌🏽💞
• Clo.

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:23

  J’ai passé un très bon séjour dans cet établissement où le personnel est très agréable et serviable! Le seul point « négatif » serait le parking souterrain très étroit pour les longs et hauts véhicules et avec une montée très dure pour les petits moteurs. A part ça tout était super établissement très propre et très beau. C’était parfait.
• Soumaya.E

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 11:51

  Propre, spacieux et confortable.... dommage que la crise sanitaire ait supprimé le buffet du ptit dej
• Adil.a

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 21:14

  Je donne 5 étoiles bien mérité. Merci pour l'accueil du personnel. Trop calme la propreté nickel.
• Faivre-Pierret.t

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 14:02

  Cela fait plus de 10 ans que nous fréquentons cet hôtel et nous constatons que l hotel a tendance à ce dégradé. La réception a fait peau neuve et elle est très bien ainsi que le restaurant.mais les couloirs des chambres il y a toujours cette moquette rouge les chambre sont bien mais il faudrait remplacer le matelas car pas bon . Mon mal de dos c est réveillé. Par contre je vous recommande le club sandwich très frais et pas trop cher 7€50 produit frais servi avec des frites fraiches Le personnel est très bien et sympathique
• Morgan.e

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 21:30

  Super propre et bien agencé
• Gascoin.i

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 22:37

  Personnel très sympathique et très sérieux ! Chambre immense !!! Recommande vivement !!!
• elisa.m

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 21:20

  Super hotel. Petit dej au top. Seul bémol, il y fait vraiment trop chaud.
• Amine.e

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 17:12

  Hôtel agréable très calme impeut loin de la vile de Barcelone. Mes avec une voitur caca
• typh.n

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 11:35

  Hôtel 4* propre, calme. Très bonne literie. Accueil sympa et hôtesse très disponible. Nous avions eu le spa rien que pour nous, après une journée chargée c'était très agréable. La chambre est spacieuse et le lit est immense. Pour la partie restauration c'est pas mal mais on trouve mieux dans les petits restau du coin. Petit dej plus que convenable pour le prix !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre établissement et nos services.
• Freddy.o

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 10:08

  très bon hôtel, bon rapport qualité - prix, bien situé sur la catalogne avec à proximité de l'hôtel (5mn à pied) la gare sncf qui vous permet d'accéder à Barcelone à un tarif abordable (2€/pers.) en trajet direct à la gare principal de Barcelone. La ville Granolers est situé au bord de l'autoroute qui arrive de France, donc facile d'accès.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 12:01

  Bon rapport qualité prix
• mireille.r

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 18:42

  Un accueil au top même si on ne parle difficilement l'Espagnol, repas très bon beau produit .je recommande
• Xavier.h

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 07:51

  Très bien, très propre, personnel accueillant. Nous y avons oublié des lunettes de soleil, la réception nous a appelé pour nous en informer. Nous les avons récupérées le lendemain. Prix intéressant.
• Ben.e

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 14:34

  Hôtel très sympa pour petit un rapport qualité prix sans commentaires, SPA avec sauna hammam, jacuzzi, douches relaxante en option mais pas cher du tout. Appart très propres et fonctionnel.
• Hicham.a

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 02:43

  Trop bien hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt
• le.l

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 14:43

  Appartement spacieux et propre. Très grand lit. Vue agréable et proximité du centre ville. Personnel accueillant. Restaurant très bon. Seul petit bémol : pas de parking.
• barbara.

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 11:05

  Très bon accueil, le restaurant laisse à desirer. Je vous déconseille les offres du genre dîner romantique (plats discutables, pas d'ambiance romantique et vous aurez faim à la fin du repas) Grande chambre agréable, dommage que dans une suite romantique le lit double consiste au collage de 2 lits simples
• Anissa.m

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 23:19

  Personnel aimable. Joli appartement. A coté de la Roca Village ( magasin d'usine ). À 40 min de Barcelone
• Séverine.I

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 23:11

  Chambres au top, lits confortables, grandes salles de bain. Personnel agréable. Je regrette juste que le parking soit si serré, si vous avez une voiture longue, c'est compliqué!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Viguier, Merci beaucoup pour votre commentaire. A propos du parking, nous aimerions vous informer que nous avons aussi un autre parking à seulement 2 pâtés de maisons de l'hôtel avec le plus grand accès. Nous espérons vous revoir bientôt.
• kathleen.l

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 14:32

  Personnel professionnel et à l'écoute, appartement avec 2 chambres idéale pour les familles nombreuses (5 personnes), le petit déjeuner royal avec beaucoup de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, en effet dans nos chambres familiales peuvent accueillir jusqu'à 6 personnes. Nous sommes heureux de savoir que le petit-déjeuner vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt
• Joli.a

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 12:33

  J'avais pris l'offre romantique en décembre dernier, très contente de l'accueil, de la qualité des dîners et des petits déjeuners, la chambre est propre est grande. Petit bémol sur la vue, j'étais face à un immeuble. Si je dois y retourner je demanderai à avoir une vue dégagée, mais je ne sais pas si c'est possible.
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 12:03

  Très bonne étape , accueil et service de qualité. Bon petit déjeuner.
• Simeon.m

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 10:34

  Très bien situé avec accommodation super Les chambres climatisées très cool
• Laure.A

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 15:58

  Malgré le fait que cet établissement soit éloigné de Barcelone, et que le temps de transport en train de banlieue soit long, c'est un établissement très intéressant. Il n'y a peut être pas grand chose à voir en proximité mais, il y a des petits commerçant pour les réapprovisionnements du quotidien. Le personnel est très sympa et efficace autant en français, qu'en anglais ou en espagnol. Les services hôteliers sont top. Le petit-déjeuner étant très basic nous avons préféré manger en dehors.