Hotel Palacio del Obispo

Tags: Hôtel,

• J.A...

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:48

  Hôtel en centre ville, petit et bien situé Chambres un peu petites
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:34

  appartements confortables, idéal pour les couples. La douche étroite avec un rideau est la seule mauvaise chose ... aussi le canapé dans le salon qui si vous soulevez le drap est très sale et avec des trous de mégots de cigarettes
• Rubén.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:09

  Hôtel très cosy qui vous transporte dans une autre époque : sols et murs en pierre, décoration exquise typique de l'Evêché avec des peintures anciennes, miroirs avec de grands cadres en bois, plafonds en bois avec filigrane... Très agréable ! Je traite très familier et, dans mon cas, avec un petit-déjeuner normal et de grande qualité dans son contenu. Recommandé.
• Mirentxu.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:44

  Un ancien palais restauré, très agréable et bien entretenu. La chambre avec vue sur la cathédrale, super. L'ancienne belle cave avec un passage sous les maisons. Et quand ils ouvriront le Spa et la cave "cachée" derrière la coursive pour les dégustations, ce sera déjà la poire. Fortement recommandé 😃 (Note : nous étions en octobre)
• jose.a

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:59

  Le lit 1:10 pour deux personnes est très petit ; il penchait aussi vers le centre. Le reste de la chambre et des installations très bien. emplacement parfait
• Josep.s

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:23

  Hôtel très charmant dans la vieille ville de Graus. Bonne attention et gentillesse.
• Begoña.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:07

  Bel hôtel avec un bon emplacement et un bon traitement.
• Gonzalo.b

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:26
• PEDRO.P

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 05:39

  Tout est très bien, le seul problème est que le matelas n'était pas le meilleur.
• cr7.2

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:22

  La chambre est spacieuse, très propre, ce que je n'aime pas, c'est la tvt, elle n'est pas très grande, l'emplacement est très mauvais, bien pour moi, j'habite à Barcelone, le service est très propre, le problème est qu'ils sont Maures
• Carolina.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:31

  C'est un super endroit super proche du centre pour se rendre à tout très rapidement. La réceptionniste spectaculaire a recommandé des endroits fantastiques et très agréables. La seule chose que la chambre avait quelque chose de pas nettoyé et les ordures non jetées mais bon...
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:16

  Nous n'avons fait que manger. Très bon service, traitement et beaucoup de variété, au menu. Bon prix... qualité tb.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Ángel.

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:12

  très agréable et confortable, très bon service, le bâtiment appartient à la vieille ville et vaut le détour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ange, Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Aristóteles.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:43

  A Graus il y a deux hôtels et les deux sont très bien. Le palais épiscopal se trouve au centre de la ville, dans un ancien palais. beaucoup de charme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aristote, Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Zulema.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:32

  Très bel hôtel, chambre propre et spacieuse et petit déjeuner délicieux. Nous n'avons pas pu profiter du spa car il était en panne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zulema, Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Ángeles.�

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:35

  Tout est propre et l'attention très correcte... Hautement recommandé...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour les anges, Merci pour votre évaluation, même si nous voyons que vous nous avez donné 3 étoiles, nous espérons que vous nous direz comment nous pouvons augmenter le score. Nous espérons vous voir bientôt.
• sara.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:39

  Ils nous ont vendu une chambre et nous ont mis dans un appartement laid et bruyant sur la place de la ville. La déco est des plus folles. Lors de l'accès à l'accès au sps de l'hôtel, une frayeur. ma salle de bain est plus grande La bibliothèque très sympa mais sans clim Nous sommes partis la veille !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Tout d'abord, vous présenter nos excuses, mais nous ne vous avons pas vendu la chambre, vous avez réservé un appartement via une plateforme à l'extérieur de l'hôtel. Lorsqu'ils sont arrivés pour vérifier, nous leur avons dit que vous aviez choisi un appartement et que l'hôtel était complet, sans cela, nous aurions pu faire un changement exceptionnel. Les appartements de la place sont très grands et lumineux, s'il est vrai qu'ils sont à côté, le centre névralgique de la ville et là où il y a plus de vie et plus l'été. Dites-lui que les bars ne sont généralement ouverts que très tard en raison de la réglementation. Quant au spa, je ne sais pas comment ils ont pu y accéder car il est fermé jusqu'à nouvel ordre et nous n'avons pas ce service. Cependant, toutes les critiques constructives sont les bienvenues afin de s'améliorer. Nous vous souhaitons que si vous souhaitez revenir vous pourrez en profiter comme les autres. Sincères salutations.
• carlos.g

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:13

  Bonne expérience, la chambre n'était pas ce à quoi je m'attendais, problèmes de bruit
• Juan.o

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:27

  En tant qu'hôtel rien à dire, propre, personnel très attentionné, pour eux je leur donnerais 5 étoiles. Cependant, le restaurant n'a qu'une étoile puisque l'application ne me laisse pas mettre 0. C'était un menu du soir et la qualité tant des pâtés que de la salade, quelques seiches andalouses mal décongelées et avec de la tomate dessus, imprésentables, accompagnées de quelques poivrons verts froids. La chistorra à la tequila.... Ne jamais revenir.
• Leonor.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:50

  Nous n'avons passé qu'une nuit et nous savions peu. L'hôtel est situé dans la maison de l'évêque Mur. Beau palais Très bien situé dans la commune de Graus. Le personnel de la réception, du restaurant et du petit-déjeuner étaient tous super sympas. Très bon petit déjeuner buffet. Nous avons dîné au restaurant et cela nous a beaucoup plu. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aliénor, Merci beaucoup pour tous les commentaires en général, c'est un plaisir que votre expérience ait été si bonne avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt et que vous en profitiez à nouveau, cette fois pour plus de jours. Sincères salutations, Merci beaucoup. Bishop's Palace Hôtel
• Chesco.e

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:14

  Rapport qualité/prix acceptable, le spa n'est pas disponible, chose qu'il faut signaler avant les réservations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chesco, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer l'expérience client. Quant au spa, nous prévenons toujours les clients sauf s'ils réservent avec un site extérieur à nous en termes d'informations. Cependant, nous vous conseillons de revenir lorsque le spa est ouvert afin que vous puissiez améliorer votre expérience avec nous. Sincères salutations, Merci beaucoup, Bishop's Palace Hôtel
• Rafael.l

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:29

  Nous nous sommes arrêtés pour manger car cela nous avait été recommandé. Nous avons fait un excellent travail et le service était très sympathique et professionnel. C'est tout à fait conseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raphaël, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est un honneur de pouvoir le lire, chaque jour nous essayons de nous améliorer le plus possible. Nous espérons vous revoir très bientôt et que vous pourrez en profiter à nouveau. Sincères salutations. Bishop's Palace Hôtel
• María.i

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 12:10

  Nous nous sommes arrêtés et sommes restés pour manger, une excellente cuisine et un excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Pilar, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est un honneur de lire que notre cuisine est excellente et que le service est excellent. Nous espérons vous voir très bientôt. Sincères salutations. Bishop's Palace Hôtel
• Francisco-Xavier.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:26

  Hôtel correct situé au centre de la ville, dans ce qui était un palais épiscopal, dont on ne voit que la façade et rien d'autre. Intérieur moderne et fonctionnel. Comme toujours dans ce quartier, le chauffage est trop fort, je ne sais pas pourquoi mais ça m'est arrivé dans de nombreux hôtels du coin. La cuisine du restaurant est magnifique, bien que le buffet du petit-déjeuner soit un peu peu varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de collecter toutes les informations fournies pour nous améliorer chaque jour autant que possible. C'est un plaisir que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié notre restaurant El Criticón. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincères salutations. Bishop's Palace Hôtel
• Borja.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:39

  Sans aucun doute, je répéterai les chambres d'hôtes SUPER BIEN

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Borgia, Merci beaucoup, nous espérons vous voir très bientôt. Sincères salutations, Bishop's Palace Hôtel
• Alvaro.s

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:16

  Hôtel impressionnant, ça fait mal de ne pas pouvoir essayer le spa qui était en maintenance. Excellent service et attention, petit déjeuner complet.
• juan.u

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:54

  Bon hôtel, agréable, calme et excellent service et avec style, quelques détails dans la salle de bain gâchent un peu un si beau style
• Alberto.l

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:46

  MAGNIFIQUE. Fabuleux restaurant, carte variée avec des produits de qualité présentés de façon exquise. La soupe à l'oignon et les fabuleuses seiches, le gâteau au chocolat... Les filles sont très sympathiques et l'endroit est très confortable. Tout parfait. Nous avons été merveilleux. Nous reviendrons à coup sûr. 100% recommandé
• Peter.g

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:52

  Bonne attention, chambre cosy, propre avec tout l'équipement nécessaire, lit très confortable, lieu agréable, parking gratuit à 50 mètres. Recommandé.
• Peter.g

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:57

  Chambre confortable, complète et belle, lits très confortables, tout est propre et fonctionnel. Parking gratuit à 50 mètres. Petite ville à l'ambiance de bars et de tapas.
• DIANA.E

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 07:45

  Un excellent endroit, un bon traitement, des chambres très bien préparées, avec une décoration de bon goût, un bon chauffage et un très bon petit déjeuner. Nous avons passé un excellent week-end. Hautement recommandé. Et que nous sommes allés avec une Wonderbox.
• XAVIER.A

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:45

  Hôtel central. Il ne dispose pas de son propre parking mais, au moins, en hiver, il n'y a aucun problème pour se garer à proximité. Traitement correct. Des petits déjeuners comme il se doit : sucré et salé. Pendant l'hiver, le service de salle à manger et le sauna ne sont pas disponibles. Très calme
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:38

  Excellent hôtel situé dans le centre historique de Graus. Très confortable et avec un personnel très agréable et professionnel. Super petit déjeuner. Répéter.
• Esmeralda.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:31
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:24

  Très bon personnel attentionné, installations correctes dans un endroit calme et une autre déconnexion
• monica.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 07:06

  Grosse déception pour tout le monde…. Nous avons séjourné dans une suite, qui a beaucoup de poussière accumulée, je suis allergique et donc seuls les antihistaminiques ont calmé les allergies. Le lit supplémentaire que nous avons demandé a une plate-forme cassée, le lit double a un très mauvais matelas. La toilette mal gérée (ex : le bidet n'a pas d'espace sur les côtés pour les jambes). Seule faveur a la gentillesse du personnel.
• Almudena.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 22:09

  L'hôtel est magnifique et avec une décoration et une atmosphère très soignées. Très confortable, propre et avec un petit déjeuner varié. Les environs sont spectaculaires. Mais, surtout, je soulignerais la gentillesse du personnel de l'hôtel. Sans aucun doute, la meilleure partie de l'expérience a été de traiter avec des gens aussi merveilleux. Merci beaucoup d'avoir rendu cette visite si spéciale.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:55

  Un bel hôtel avec un personnel amical et attentionné. Notre chambre était impeccable, spacieuse et propre. Un petit déjeuner plus que correct et situé dans une charmante commune qui sert de base pour visiter de nombreux endroits des Pyrénées aragonaises.
• Ainhoa.l

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:21

  Nous sommes allés pour le week-end parce qu'ils m'ont donné une escapade Wonderbox. Un très bel hôtel, la chambre était très propre et le lit très confortable. Le personnel de la réception attentif à tout moment. En raison de covid, le spa est fermé, mais ils vous offrent d'autres options pour le changer si vous l'aviez inclus dans le bon d'escapade. Le buffet du petit déjeuner était très bien aussi. Graus est une ville très charmante et si vous aimez la randonnée il y a de nombreux itinéraires à faire.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:48

  Un hôtel magnifique avec un traitement et une attention excellents et un emplacement idéal. Le petit déjeuner à la carte est très bon avec un excellent service. Totalement recommandé, sans aucun doute.
• Ramon.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 06:32

  Excellent emplacement, grande chambre, mais le petit déjeuner, bien que bon, est servi tard à mon goût après 8h30
• joaquin.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:47

  J'ai lu des avis disant que ce ne devrait pas être un 4 étoiles mais je ne suis pas d'accord. C'est vrai que j'ai été dans de meilleurs 4 étoiles, mais seulement avec le charme que l'hôtel a, ça compense. Le service correct (surtout les serveuses) La chambre n'est pas très grande mais suffisante et rien ne manquait. Le buffet gratuit complet, peut-être qu'il pourrait y avoir plus de variété mais je n'ai rien manqué d'important, et la qualité était excellente. Le petit spa mais comme c'était privé, c'était une super expérience. Si je suis dans le coin, je reviendrai certainement.
• esther.r

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 21:59

  Très agréable et bien situé. Juste au coin il y a un chemin vers la basilique de la vierge, cela prend 5 minutes depuis l'hôtel. L'hôtel ne dispose pas de parking, mais il dispose d'une zone de chargement et de déchargement et il est très facile de se garer à proximité dans des parkings totalement gratuits. Quand j'y suis allé, le restaurant de l'hôtel n'était pas ouvert en raison des restrictions de Covid, le petit-déjeuner peut être commandé. J'ai préféré marcher jusqu'à la Plaza Mayor à quelques minutes et profiter d'un excellent petit déjeuner à un prix très abordable dans le bar de la même entreprise que l'hôtel ; Le bar du baron. Il vaut la peine de visiter le dernier étage de l'hôtel, c'est une salle de lecture avec une vue imprenable. Désavantages ; -Ils n'offrent pas de bouteille d'eau dans la chambre, ce qui est courant dans les hôtels de cette catégorie et qui est grandement apprécié dans des cas comme le nôtre où nous sommes arrivés tard et qu'il n'y avait nulle part d'ouvert pour le dîner. -Le wifi n'a pas bien fonctionné pendant notre séjour.
• Teresa.a

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:12

  Détendez-vous, le petit déjeuner est très splendide, mais toutes les choses qu'ils annoncent doivent être ouvertes......, le Spa, le Restaurant et cela ne me semble pas juste, ils doivent le mettre pour que vous puissiez décider si tu y vas ou pas.
• Miguel.i

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 19:43

  Traitement très cordial à la réception Chambres très bien, tout... L'environnement de l'Hôtel Palacio del Obispo, nous transporte à d'autres moments
• Gor.a

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 12:15

  Il faut commencer qu'on est en période de covid, et donc les hôtels n'ont pas encore tout le personnel. Cela dit, je dois admettre que le personnel a fait un gros effort pour que les clients ne trouvent rien qui manque. La gentillesse et le traitement reçus ont été excellents, la chambre propre et tout en ordre et de mentionner le personnel de la réception qui nous a fait nous sentir chez nous.
• DI.E

  3 / 5

  Le 17/10/2020 à 20:30

  Nous avons choisi cet hôtel pour une offre WEEKENDESK, qui comprenait la visite d'un domaine viticole, le petit-déjeuner, un cadeau et un cadeau pour les adultes. A notre arrivée à l'hôtel ils nous ont informés que le SPA ne fonctionnait pas et qu'il ne fonctionnerait pas de tout le week-end, ce fut notre première déception car l'une des raisons d'aller à cet endroit, entre autres, était de pouvoir profitez d'un moment de détente, détendez-vous sans enfants au SPA. À aucun moment, ils ne nous ont offert le cadeau ou le cadeau pour adultes, qui, je pense, était un verre de cava à l'arrivée. Lors du départ, nous avons parlé avec le réceptionniste de l'époque, Sebastián, qui nous a clairement informés des détails et a essayé de résoudre le problème. L'hôtel a un décor rustique soigné. Les chambres sont spacieuses, propres et bien décorées. Le petit déjeuner dû au Covid est fait par menu et je dois dire que nous avons été assez surpris car de nombreux commentaires étaient négatifs au sujet du petit déjeuner. La personne en charge du restaurant est très à l'écoute et rapide. Les quantités étaient suffisantes et à tout moment il nous a offert la possibilité de répéter. Le manque de professionnalisme de certains travailleurs peut ruiner la renommée et le bon service d'une entreprise, Dieu merci, il y a des gens qui sont encore des professionnels et compensent les lacunes de certains autres.
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 06:47

  Moyen très moyen
• Margari.4

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 20:49

  Agréable, confortable, propre, très bien fréquenté, bien situé, que demander de plus, je le répéterai sans aucun doute.
• Joaquin.n

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:39

  hôtel 4 étoiles Spa : 1 heure de spa privé avec un verre de cava, cela donne un 10, idéal pour aller en couple Chambre : les choses changent ici pour être un 4 étoiles... -La porte de la salle de bain était cassée et ne fermait pas -Le robinet de la douche ne fermait pas bien et vous ne pouviez pas régler l'eau -le matelas avait des granules d'usure et tu t'es effondré assez inconfortable -Les équipements très médiocres 1 sachet de shampoing et un de savon qui ne venait même pas à mousser, un bonnet de douche et un pain de savon pour les mains, c'est tout. -la climatisation vous ne pouviez pas la régler, une erreur suffisante à prendre en compte Résumé : chambre je lui donne un 1 Petit déjeuner : tout était très bien, très peu pour moi car il n'y avait rien de chaud ni de bacon ni d'œufs etc.. que du pain, des viennoiseries, des saucisses, des jus et des cafés Petit déjeuner sommaire a 5 Traitement des gens de l'hôtel très bien rien à redire J'y retournerais .. s'ils réparaient les chambres, je n'y avais pas pensé Mais pour l'instant je ne reviendrais pas
• JA_.

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:35

  Belle expérience. Chambres spacieuses (du moins celle qui nous a été attribuée) et très bon traitement. Je souligne la flexibilité dont a fait preuve la modification de la visite prévue d'une cave que nous n'aurions pas pu faire en raison de son horaire pour une séance de spa très agréable. Petit déjeuner pas très luxueux (logique vu la taille de l'hôtel) mais assortiment plus que suffisant.
• Albert.a

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 16:25

  La meilleure chose, ce sont les gens qui travaillent. Certaines améliorations pourraient être apportées dans les salles de bains, mais fortement recommandées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation Albert! Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. :)
• Victor.e

  3 / 5

  Le 12/02/2020 à 06:20

  L'hôtel est assez correct. Les installations sont très bien entretenues et le personnel est très sympathique. Ce que je n'ai pas aimé, c'est l'heure d'enregistrement, il me semble qu'entrer dans la chambre après 18h00 est quelque chose à penser. Le petit déjeuner devant être un hôtel 4* très juste
• Carolina.a

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:02

  Le bel hôtel la grande chambre très confortable. Le mauvais wifi et l'absence de parking ont fait baisser le score à 4 étoiles. Le reste très bien.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 10:19

  Nous avons adoré l'hôtel, le personnel était très sympathique et nous a aidé avec un problème que j'ai eu avec mon bon smartbox, nous avons adoré dîner au restaurant et l'emplacement de l'hôtel est parfait
• Óscar.o

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 23:32

  La chambre qui nous a été attribuée laissait beaucoup à désirer. Vues du patio du voisin avec la buanderie sur sa terrasse. C'est censé être un hôtel 4 étoiles... Le personnel n'est pas très aimable. Recommandation Ne le visitez pas
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 13:31

  Hôtel calme avec des chambres modernes et confortables. Ils ont un spa privé idéal pour se détendre. Une excellente cuisine est servie au restaurant.
• Miguel.r

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 15:35

  Chambres spacieuses et bien équipées avec une décoration moderne. Restaurant au rez-de-chaussée, où le petit-déjeuner est également servi. Possibilité de spa privé. personnel sympathique. Emplacement idéal pour le tourisme culturel et nature. Petit déjeuner un peu faible, qui manque de produits de la région. Il y a un bon rapport qualité prix.
• Mª.o

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 07:58

  Les services sont super, les chambres sont très confortables, on mange très bien. En un mot, si je retourne à Graus je referai l'hotel
• ángel.n

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 21:55

  Un très bel immeuble, comme un palais, avec beaucoup de saveur classique et moderne. Très bonne cuisine, bon service et bon rapport qualité prix. Recommandé.
• Elie.o

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 14:55

  un hotel tres charmant et un service digne de nos attentes le personnel est tres agreable et serviable je recommande fortement
• Hector.

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:36

  L'hôtel était très agréable, la chambre que nous avions était grande et spacieuse, c'est dommage qu'étant au premier étage on entendait un bruit toutes les x minutes dont on ne savait pas d'où ça venait et c'était embêtant, le spa est petit mais suffisant pour se détendre en couple, le petit déjeuner bon, mais peu, le dîner bien préparé et correct.
• martine.a

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 20:29

  Très bon accueil emplacement idéal calme chambre correcte
• Tania.a

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 20:04

  Nous étions dans les appartements pour 3 adultes. Mauvaise expérience. Pour commencer, nous avons été accueillis par une jeune fille grossière qui pensait qu'elle l'était. Plus de bord ne pouvait pas être. Puis il nous a accompagnés jusqu'à l'appartement qui est très proche de la place principale, à 2 min. À pied de l'hôtel. Un 4ème sans ascenseur. La poussière qui s'y trouvait n'avait pas un jour ni une semaine. En plus, il y avait un oiseau qui était emprisonné dans l'appartement qui laissait le sol de la merde partout et quand on lui en a parlé, il nous a dit ce que c'était. Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas. Pour ce que vous payez, ce n'est pas bon marché non plus.
• Marc.u

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 12:11

  Nous sommes venus deux nuits, avec petit déjeuner inclus et une journée avec accès au spa. - Prestation très correcte. - La chambre que nous avions était plutôt bien, même si les gens des autres chambres se faisaient beaucoup entendre. Le lit était très doux. - Le spa laissait beaucoup à désirer, sans jacuzzi (seulement une piscine chauffée avec un jet). Ce n'était que 45 minutes. -Petit déjeuner le meilleur sans aucun doute (photo jointe) De plus, nous avons dîné à El Criticón (le restaurant de l'hôtel). C'était bon et le prix était correct (19,90 €)
• Manuela.o

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:48

  Hôtel bien situé pour visiter la jolie ville de Graus. La réceptionniste de nuit était un peu redondante, mais la réceptionniste du matin nous a laissé un agréable souvenir. Petit déjeuner très correct et ambiance agréable Chambre double mais même triple elle était spacieuse et confortable.
• Óscar.e

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:20

  Très bon hôtel. L'idée de la séance de spa privé est très bonne. Le menu dégustation du restaurant était très savoureux. Personnel très sympathique.
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 21:56

  Attention par le personnel de l'hôtel et du restaurant, excellent. Chambres correctes. Un spa des plus intimistes, et un restaurant de luxe, une simple soupe à l'oignon, la meilleure que j'ai jamais goûtée, à part la carte des vins avec mention spéciale de ceux du Somontano. Salutations à tous mes amis de Graus, pour votre gentillesse et votre simplicité. Je recommande à tous les voyageurs de faire de Graus, une halte et une auberge.
• David.e

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 07:50

  Restaurant charmant, menu complet, salle un peu petite Traitement correct des employés. Comme seul inconvénient pour les intolérances alimentaires, ils n'ont pas beaucoup de variété. Au restaurant à mon goût ça sent pas mal le spa
• Susana.r

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 10:02

  L'hôtel est très bien, tout est correct, le seul bémol c'est le spa, les douches à sensation ne fonctionnent pas bien et il manque de musique pour planter le décor, le détail du spa est très sympa
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 17:04

  Dix sur dix, traitement imbattable, réceptionnistes, serveurs et cuisiniers incroyablement attentifs et sympathiques.Tout est très propre. Le spa est très charmant, c'est super pour deux. La nourriture est excellente, dans mon cas, je suis végétalien, rien ne me manque, je vous préviens toujours à l'avance mais la vérité est que je n'ai rien manqué. Hautement conseillé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sonya! Ce fut un plaisir de vous avoir ici.
• Xavi.l

  1 / 5

  Le 10/01/2019 à 13:38

  Ça leur arrive comme dans cet épisode de la série Seinfeld quand ils vont chercher une voiture de location : ils savent faire une réservation (tout le monde sait faire ça) mais ils ne savent pas tenir une réservation (ce qui est la partie la plus importante de la réservation). On se plaint des OTA, des agences en ligne, etc..., mais si on ne sait même pas noter une réservation de service dans un agenda (je ne dis pas dans un programme de gestion hôtelière), on est dans un mauvais chemin. Je recommande de demander une confirmation écrite de tous les services (cela donne toujours un plus de sécurité et vous donne la possibilité de faire une réclamation officielle), ou faites-le par téléphone et faites confiance à leur professionnalisme. J'ai fait cette dernière chose presque deux mois à l'avance pour un cadeau et à la dernière minute, j'ai dû chercher la vie là-bas rapidement et en courant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavi, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous et nous nous en excusons car cela a dû être un oubli spécifique. Nous n'avons jamais de problèmes avec ces problèmes. Merci et encore désolé pour la gêne occasionnée.
• Dario.l

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 16:33

  L'hotel ainsi que les chambres sont magnifiques et très propres. Les employes sont yres aimables et quelques uns savent meme parler francais. Je recommande !
• Israel.o

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 06:12

  Bel hôtel Nous avons trouvé une offre qui comprenait le spa privé et la visite de caves. Seul inconvénient, je dirais que le spa avait quelques douches qui ne fonctionnaient pas très bien et que la musique d'ambiance serait bien.Le reste était parfait.
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 21:56

  Bon hôtel en général, bien qu'il manque des choses comme les petites baignoires et sans aucun type d'écran. L'attention du personnel est correcte et ils sont à l'écoute des demandes. Il n'y a pas de parking à proximité de l'hôtel, ce qui se trouve à la porte n'est que le chargement et le déchargement. La décoration des espaces communs conserve de nombreux vestiges de l'ancien palais.
• TANIA.I

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 15:28

  Nous avons pris une offre, qui comprenait, en plus de la nuit à l'hôtel, 45 minutes au spa, qui se situe au rez-de-chaussée, avec une intimité absolue. Il y a une petite piscine, un sauna et des douches de contraste. Le petit déjeuner incroyable, la qualité de la nourriture est très bonne, ils vous demandent aussi personnellement si vous voulez quelque chose de chaud de la cuisine, comme des œufs, du bacon, une omelette... La fille à la réception était très gentille, amicale et attentionnée, peut-être qu'elle était juste un peu trop confiante. L'expérience très bien.
• Javier.l

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 10:00

  Bon et bon service, bien qu'un peu vieux. Il manque une cafétéria où l'on peut boire un verre sans sortir de l'hôtel.
• César.

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 08:55

  Je lui donne 4 étoiles à défaut d'essayer le restaurant, qui s'il avait été ouvert peut-être d'après cela je lui donnerais 5. En résumé, bon traitement de la part du personnel, chambres très confortables, spa simple mais juste pour deux personnes . Pour souligner le plus négatif. . . Je dirais que le petit-déjeuner, pour être un 4 étoiles très juste, était peut-être lié au fait que le restaurant était fermé. Ou peut être pas. Il ne dispose pas de parking mais a priori il n'est pas difficile de se garer, et vous pouvez rapprocher la voiture de la porte sur la petite place pour poser vos valises.
• Luis.e

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 17:03

  Super hôtel, bon accueil et service 24h/24, comprend une piscine, un ascenseur, un restaurant et bien d'autres choses. La chambre dispose de la climatisation, d'une salle de bain avec sèche-cheveux, d'une grande baignoire, de savons... Le lit est immense et super confortable, il dispose d'un frigo, d'un grand miroir, d'une télévision gratuite avec de nombreuses chaînes. recommandable
• Daniel.A

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:48

  Très bon hôtel, son restaurant El Criticon est également très bon. La climatisation, dont la régulation n'est pas très précise, mériterait d'être améliorée. Il dispose d'un petit spa, qui propose des séances privées et est fortement recommandé.
• Merche.h

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 17:02

  Nous avons passé un week-end parfait dans cet hôtel. La chambre, le spa, les services (personnel et nettoyage) imbattables. Hôtel dans un cadre magnifique et avec accès aux lieux de visite recommandés. 100% recommandé. Nous reviendrons sûrement😉
• David.a

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 11:27

  Cadre charmant et hôtel très pittoresque. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel très attentionné. Il dispose d'un petit spa dont vous pourrez profiter en couple.
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 13:57

  Formidable petit palace! Accueil courtois, services spa privatif à essayer. On reviendra.
• Vero.

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 08:04

  Nous avons adoré l'endroit et nous reviendrons à coup sûr. Chambres avec beaucoup de charme et une excellente attention du personnel. Spa petit mais confortable et privé, le seul inconvénient est que le temps passe vite! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Un plaisir.
• cristina..

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 07:26

  Hôtel magnifique, spa intimiste, chambres propres, spacieuses et très agréables, excellente attention du personnel de l'hôtel, pour mettre un bémol le chauffage un peu faible, mais en général 100% recommandé
• Albert.u

  4 / 5

  Le 14/10/2017 à 17:08

  Une expérience confortable et calme et un excellent traitement. Il se distingue par la qualité de ses chambres et la qualité de la nourriture au restaurant, si l'on ajoute le traitement attentionné de son personnel, on peut dire que le séjour et la visite sont plus que recommandés.
• MANCHON.e

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 20:23

  Ce lieu est parfait pour un escapade romantique pour se détendre . Tout est réussi, les chambres,,la restauration, le personnel est très accueillant, disponible, le spa au top bref une impression de Lune de miel ! En plus la localisation permet de belles balades et randonnées.
• Léa.e

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 09:05

  Etablissement de qualité dans le vieux quartier typique de la ville. Le personnel est accueillant et disponible avec une personne parlant parfaitement le français. Je conseille également le restaurant. Nous avons été agréablement surpris par cet hotel. N'hésitez pas !
• Javier.a

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 14:27

  Hôtel de charme, personnel très attentionné. Nous avons suivi les recommandations de Benito pour visiter la région et nous avons adoré. Ils offrent un spa privé avec un verre de cava inclus. Le restaurant propose une carte avec une variété de plats avec une très bonne présentation et qualité. Chambres spacieuses et confortables. Nous serons de retour
• Xema.a

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 21:17

  Menu du jour le week-end à 23 €, avec eau potable. Bar spectaculaire, calmars qui pourraient être améliorés. Desserts et café râpant de haut niveau. bonne ambiance
• l_4-Stb-4_l.

  4 / 5

  Le 15/03/2017 à 23:10

  Bien
• David.e

  5 / 5

  Le 10/12/2016 à 19:41

  Un excellent traitement, les administrateurs connaissent les langues de la région, les chambres sont très spacieuses et bien décorées, le spa privé manque de sauna à vapeur mais il est excellent et possède une cascade, le buffet du petit-déjeuner est adéquat et les produits locaux.
• José.o

  5 / 5

  Le 05/09/2016 à 09:35

  Des gens très attentifs et corrects, très impliqués pour que vous vous sentiez comme chez vous. Ambiance familiale. les chambres, un service propre et soigné. Totalement recommandé.
• Paula.C

  1 / 5

  Le 10/07/2016 à 12:41
• David.o

  5 / 5

  Le 25/08/2015 à 18:54

  Bel hôtel, idéalement situé dans le centre de Graus (à quelques mètres de la place principale). Grande télé, chambre propre, personnel adorable. Nous étions un jour, en passant, et nous sommes partis très satisfaits de l’affaire. Nous avons eu un petit problème avec le lit supplémentaire (c'était un peu inégal), et de leur propre initiative, ils ne nous ont pas fait payer.
• Juan.

  4 / 5

  Le 17/03/2015 à 15:01

  Après les commentaires de Google, j'étais sur le point d'annuler la réservation. Malgré le fait que l'hôtel ait quelques défauts (personnellement j'agrandirais le spa) le traitement du personnel était excellent et l'hôtel était au dessus du prix payé. Pendant notre séjour, nous avons observé peu de monde dans le restaurant… nous l'avons essayé et malgré son rythme lent, la nourriture était excellente.
• daniel.a

  1 / 5

  Le 22/06/2014 à 19:11

  L'or semble.... Odeurs horribles dans la chambre, d'autant plus après avoir lu après notre séjour que l'hôtel était au courant au moins trois mois auparavant. Climatisation horrible, télévision de base, pas de satellite, saleté, rouille sur les robinets et spa encore plus rare. Nous ne revenons pas. ÉVITEZ LA CHAMBRE 203
• Orissos.r

  4 / 5

  Le 16/12/2013 à 11:10

  Un bâtiment historique et des installations optimales (rénovées). Chambres et traitement chaleureux dans une ville et zone d'arrêt forcé sur la route. Petit déjeuner copieux. Comme il n'y avait pas beaucoup de clients, ils ont organisé notre dîner dans un bar-restaurant de la Plaza Mayor et c'était magnifique (à cause du traitement et des plats savoureux).