Hotel Restaurant Villa Borghese The Originals Relais

Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen,

• lalie.a

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:51

  La restauration n'est pas du tout a la hauteur,la chambre non plus d'ailleurs. Peut-être que je suis pas aller le bon jour. Je déconseille vivement ce lieu. Excessivement cher pour ce qu'il propose.
• Fanny.E

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:30

  Excellent, tout était très bien : l'accueil, la propreté, l'institut,le bar, la Table de Pauline, la disponibilité des employés, leur gentillesse et leur simplicité ... Merci à tous d'avoir fait de notre séjour un très agréable moment et de bons souvenirs.
• Fidji.e

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:09

  Si nous étions enchantés d'être à la villa Borghese à notre arrivée, nous sommes répartis déçus par le simple fait d'un comportement qui peut, peut-être, refléter un certain état d'esprit de l'établissement.... Le dernier jour, nous sommes informés que l'on nous attend pour les deux soins programmés à l'origine à 10h40 avec un document imprimé au départ par l'hôtel.. Or, il est 09h30 et devant notre sur surprise il nous est répondu que les horaires ont été modifiés (les raisons pourraient être l'absence d'une praticienne mais d'autres RDV étaient pris dans notre espace horaire ??? Allez comprendre !) sans que l'on ait été averti.. Si on l'avait été, bien sûr nous aurions modifié notre organisation, comme un petit déjeuner pris plus tôt. Bien sûr, pour rattraper le temps ainsi perdu sur l'emploi du temps des praticiennes, un seul soin nous est fait (on oublie le soin du visage, payé..) et lorsqu'on fait l'observation à l'accueil, c'est tout juste si ce n'est pas de notre faute !!! Pas d'excuse, pas d'embarras, pas de geste commercial, juste une phrase sybillique : voulez vous qu'on vous imprime à nouveau le programme !! Bien sûr avec le changement d'horaire !!.. C'est ce que nous appelons se moquer des gens (et des clients en l'occurrence !!) Devant tant de mauvaise foi, nous restons cois et abandonnons.... il n'était pourtant pas difficile de s'excuser et d'invoquer l'erreur !!! dommage car l'établissement reste de grande qualité, tant pour l'hébergement que la restauration ou les soins. Toutefois, le nettoyage, notamment de la salle de bain, peut-être amélioré.
• marie-lise.p

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:01

  Superbe accueil, qualité du service, plats délicieux et variés servies chaque jour. Des soins de qualité aussi, c'est l'endroit parfait pour se détendre et se ressourcer. Je recommande vivement.
• James.

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:12

  Une maison de retraite déguisée en Hotel. Bâtiments/chambres/salle de bains vieillissants, tout comme les services proposés, les soins apportés à la décoration et à l'état des chambres (cafard sous les draps par exemple). Je ne parles même pas des horaires du restaurant constitué d'un seul service le soir dût sûrement au fait que la majorité des clients est déjà couché à 20h30... (Confidence même d'un représentant de l'hôtel). Ne mérite pas ses 4 étoiles et son tarif exorbitant pour une prestation si simpliste. Si vous chercher un lieu vivant et accueillant lors de vos voyages, passer votre chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire, si longtemps après votre séjour. Cependant, nous sommes très étonnés qu’un problème de propreté tel que la présence de cafards dans votre chambre n’ait pas été signalé, ni par vous ni par notre équipe de chambres. A l’occasion d’un prochain séjour chez nous, n’hésitez pas à nous en faire part immédiatement, ce problème n’ayant jamais été indiqué par aucun de nos 10 000 clients annuels. Votre commentaire portant également sur la moyenne d’âge de nos clients, ainsi que de l’heure de la dernière commande au restaurant, nous prendrons aussi la peine de vous renseigner. La moyenne d’âge en août de notre clientèle étant de 45 ans, et l’heure de commande 21h, nous sommes curieux de savoir ce qui a pu vous pousser à de telles observations. Enfin, vous nous voyez vraiment navrés que nous n’ayons pas pu vous proposer un séjour à la hauteur de votre attente. En effet, l’ensemble de nos équipes travaille quotidiennement à vous offrir des services à la hauteur de nos 4 étoiles, celles-ci nous étant accordées annuellement par des professionnels reconnus de l’hôtellerie. Bien cordialement. Pierre LUCAS Directeur
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:39

  Une petite semaine de vacances repos/bien-être absolument parfaite ! Une chambre très agréable face aux arbres, une table exquise, recherchée et savoureuse, un personnel charmant et attentionné dans tous les services (accueil, chambres, bar, restaurant, spa,...), des soins de grandes qualité.... Que du bonheur ! Soyez toutes et tous chaleureusement remerciés ! Salut particulièrement amical à Sébastien au restaurant, à bientôt ! ;-) Isabelle et David
• milli.e

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 14:37

  Très bel hôtel, très propres. Chambres grandes, hôtel bien insonorisé. Un bon restaurant et un super accueil
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 02:11

  Super restaurant, n'hésitez pas. On a passé une bonne soirée. Accueil et service très bien avec un menu très correct avec une smartbox.
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:05

  Hotel restaurant parfait. Pour les soins personnel tres compétent. Avenantes souriantes et très professionnelles
• Nad.l

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:45

  Personnel très accueil et réactif Cuisine au top Très bon rapport qualité/ prix
• Marion..

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:32

  Nous avons passé un excellent moment. Le restaurant est vraiment très bon. Le service est parfait. Nous avons ensuite été du côté du spa. Tout était parfait, de l’accueil jusqu’à notre départ. Le personnel est agréable et souriant. Les soins sont pratiqué avec douceur et professionnalisme. Nous reviendrons.
• jean-michel.u

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:40

  Cet endroit est magique, de la réception ou restaurant en passant par les soins. La sympathie que dégage le personnel est rare. Rien n’est laissé au hasard et pourtant on se sent presque chez soi. Merci et bonne continuation. Jean-Michel
• Claire.

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:26

  Nous avons passé 3 nuits à la Villa Borghèse avec notre nourrisson de 3 mois, en demi-pension avec un forfait comprenant 10 soins (massages relaxants, soin du visage et séances de relaxation). Les points positifs : l'hôtel est très bien situé, le restaurant excellent et le personnel est très gentil et répond même aux demandes de dernière minute. Les points négatifs : les prestations ne correspondent malheureusement pas à un 4 étoiles... L'hôtel est vieillissant, bien que très propre. Les chambres sont mal insonorisées. Les plats servis en chambre étaient froids. La piscine n'était pas assez chauffée. Les praticiennes du Spa, bien que très serviables, ne sont pas de vraies masseuses, ce qui est regrettable lorsque votre séjour est basé sur les massages... Nous ne renouvellerons donc pas l'expérience, à regret.
• martine.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:19

  Excellent séjour. Mes parents y sont allés pendant des années, une semaine/an. Avons pris " la relève ", et ne le regrettons pas. Très belle chambre, propre et très calme. Personnel adorable. Et une mention spéciale au chef!!! Quelle cuisine!! Finesse, délicatesse.. Un grand chef ayant travaillé chez Rollinger à Cancale...et au Chalut à Saint Malo... Bravo Monsieur.. Mille mercis à tous
• Nicolas.z

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:33

  Malgré un temps pluvieux automnale, cadre très sympathique, chambre confortable ! Repas du déjeuner excellent. Soin et qualité au rendez vous. Merci pour votre accueil.
• Dominique.I

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:58

  Nous avons passé 3 nuits en chambre supérieure, en 1/2 pension, très agréable, tout est parfait, la restauration est vraiment excellente et raffinée ainsi que les petits déjeuners, le service soigné tables nappées, les soins, l'accueil, le ménage , tout est bien seul bémol la salle de bain est vieillissante et meriterait d'être rénovée, sinon ne changez rien
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:19

  Que de choses à dire sur cet hôtel, qui ressemble à un vieil immeuble des années 1960 ... Nous avons eu un accueil minable... Les chambres dites standards datent d'un autre temps, et extrêmement exigues (chambres de 10 à 19...) indignes d'un 4 étoiles, vétustes ! pas une étagère pour poser ses affaires dans la salle de bain, lavabo trop bas, baignoire beaucoup trop haute d'accès... Tout est vieillot, y compris le mobilier de la chambre...sans parler de l'espace extrêmement réduit... Pas une prise de courant pour recharger les portables ou ipad à côté des tables de chevet... Moquette tachée, miettes dans les tiroirs... Pas de porte de séparation entre la chambre et le minuscule couloir qui mène à la salle de bain... Le panneau "ne pas déranger" ne tient même pas sur la porte... Pour ce qui est de la restauration, on mange mieux chez Flunch... Rien dans les assiettes, aucune saveur ou recherche de présentation... Le pain à même la nappe et sans beurre... Absence de salières et poivrières sur les tables... La salle de restaurant fait penser à une lugubre salle d'hôtel de vacances bas de gamme... Aucune recherche de décoration, et pas de bouquet sur les tables au pays de la lavande... Ce restaurant n'est pas digne du Gault et Millau... Bref, je m'arrête là, mais la liste est encore très longue... Surtout, allez ailleurs... Cet hôtel mérite d'être entièrement restauré aux vraies normes d'un hôtel 4 étoiles nouvelles normes...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet aimable commentaire. Effectivement, notre établissement n'est pas à la dernière mode, ce qui cependant semble ne pas déplaire à nos nombreux habitués. Ceux-ci semblent d'ailleurs apprécier l'ambiance chaleureuse que nous nous attachons à créer quotidiennement, ainsi que les nombreux travaux de rénovation que nous réalisons chaque année. Néanmoins, vous nous voyez sincèrement déçus que vous n'ayez pas été satisfaite par votre séjour. Tant que nous nous étonnons de lire une expérience si différente à celle que nous nous efforçons de proposer à notre aimable clientèle. En effet, notre toque Gault & Millau nous est décernée chaque année (depuis 2019), et ce par des professionnels de la restauration. Il en va de même de notre classement 4 étoiles, qui est étudié -  attribué de nouveau cette année. Ainsi, nous nous étonnons une fois de plus de l'avis que vous nous laissez, mais serions néanmoins ravis de découvrir un Flunch qui reçoive non seulement ces recommandations officielles, mais qui offre également un service 4 étoiles. Enfin, notre personnel a pu vous paraître quelque peu froid - nos réceptionnistes ayant été plus que désarçonnées dès votre arrivée par votre refus de payer un supplément pour votre animal de compagnie et votre exigence d'un surclassement gratuit. Nous nous demandons encore si vous refusez également de payer ce supplément lorsque vous prenez le train ou l'avion (où il est tout autant demandé). Ainsi Madame, si un jour nous avions le plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau, n'hésitez pas à me contacter directement afin de vous proposer un accueil digne de vos attentes. Bien cordialement, Pierre Lucas Directeur de la Villa Borghèse
• CAP.S

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:35

  Excellent séjour dans un cadre agréable et soigné avec un personnel au petit soin.
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:35

  De nouveau à Gréoux-les-Bains et pas encore essayé ce restaurant. Ce soir chose faite, essai avec une box de plus ( mais les prix sont abordable) et vraiment ma femme et moi avons été conquis, les plats sont de très bonne qualité, le service est parfait, l'accueil est du même acabit, non vraiment nous avons découvert une nouvelle adresse ici et nous reviendrons très certainement l'année prochaine à notre retour. Je conseille fortement.
• Gioia.u

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:10

  Jolies chambres, cadre pittoresque et bien propre à l’hôtel. Cela change des grandes chaînes hôtelières habituelles que l’on connaît tous, et c’est bien. Satisfaite de mon séjour car bon petit déjeuner et soins de très haute qualité, MAIS….. il manque vraiment l’aspect « thermal / spa » auquel on s’attend en séjournant ici : déçue de ne pas trouver de piscines intérieures, il y a juste une piscine extérieure chauffée (pas dingue en fin septembre) gratuite et un balnéo et un sauna PAYANT !! Dommage !Ah oui la « salle de sport » est en réalité une salle de sport extérieure, comme dans les parcs ou dans la rue…
• David.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:09

  La table de Pauline : Des plats de très belles factures Copieux raffinés Une belle surprise Hôtel : Très bon accueil Chambre spacieuse avec balcon
• Ri.i

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:19

  Un endroit d une autre époque, un peu vieux, trop de groupes. Service au restaurant trop rapide, Les chambres manquent de rafraîchissement La salle de bain très vieille et il y a un souci avec l écoulement, une odeur forte.
• Elisabeth.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 06:05

  Hôtel très bien situé. Chambres standard très correctes. Personnel très aimable et compétent. Très satisfaits également des soins prodigués dans l institut de bien être. Un bémol cependant concernant la restauration. Nous y reviendrons quand même avec plaisir.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:54

  Établissement un peu vieillot mais un restaurant où on se régale. Le personnel est aux petits soins et les plats sont excellents. Je recommande.
• Sandrine.v

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:26

  Hôtel vendu comme un 4 étoile mais ne vaut qu’un 3 étoile. Petit déjeuner : café imbuvable, fruits moisis, pains rassis, fromage coupé feuille de cigarette. Piscine : mobilier vieux et sales. Chambre : moyenne climatisation très très bruyante car très vieille. Les points positifs : hôtel propre, les soins sont bien. Le point fort c est uniquement le restaurant et le personnel surtout Sandrine.
• Serge.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:18

  Très bon accueil...chambre confortable, spacieuse et bien équipée....piscine propre...grand choix de soins et massage et la restauration est de haut niveau.
• MrGUYLIGUILI.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:29

  Bel hôtel ,style rétro ,très accueillant et un restaurant excellent avec un service de qualité.
• Jee.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:22

  J'ai fait un massage réflexologie plantaire, c'était un pur bonheur, digne d'un Palace Parisien avec un tarif très raisonnable, Le personnel est vraiment professionnel et très sympathique , une mention spéciale pour Melissa
• Juliette.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:02

  Les vacances à la villa Borghese sont des vraies vraies vacances … service au petit soin pour nous, piscine superbe, calme et beaucoup de transats à l’ombre ou au soleil. Personnel accueillant et souriant. Hôtel convivial, cocktail du jour proposé, restaurant et petit déjeuner impeccables. C’est simplement un endroit dans lequel on se sent bien et nous reviendrons dès l’année prochaine voire les années d’après. Magnifique Lac d’Esparon a 15 minutes en voiture. Gréoux est une commune très sympa où il y a tout ce qu’il faut et de nombreux bons restaurants. Les vacances comme on les aime pour notre part.
• Jocelyne.A

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:20

  C'est un hôtel que j'adore, un véritable havre de paix avec spa piscine et équipements sportifs, et le restaurant trop bon, c'est mon 3ème séjour et toujours emballée
• Catherine.o

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:05

  Très décevant ne mérite pas les 4 étoiles même menu le midi et le soir pris séjour pension complète, chambre rien d'exceptionnel porte salle de bain qui grince salle de bain très ancienne. Avec pension complète tout est en plus eau minérale même pas une carafe de vin. Par contre le personnel qui effectue les soins au top rien à dire.
• estelle.a

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:01

  Pour résumer : le personnel est en or, mais l’hôtel doit être absolument rénové ! Je met 3 essentiellement pour le personnel. On prends une chambre grand confort : Avec les gens de la terrasse qui peut nous voir directement dans la chambre. Des équipements des années 70. Une clim qui est ON sans pouvoir la régler ( vive le réchauffement climatique ) obligée de la désactiver dans le panneau. Le lit m’a donné un mal de dos. Le cadeau a été les machines à laver qui résonnaient dans notre chambre de 23h a 7h de quoi passer une bonne nuit. Les soins massages étaient de qualité mais dans des endroits très étroits et très laids pour un SPA.
• Timothé.H

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:57

  Un très beau lieu, reposant et accueillant ! Bravo à toute l'équipe, je recommande !
• NICOLLET.u

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:11

  5 étoiles pour le restaurant. Repas excellent, service très agréable et conseils sur les vins au top. 3 étoiles pour l'hôtel. Les chambres un peu vieillissantes restent confortables. On regrette cependant le bruit gênant de la ventilation et de la climatisation.
• Christian.L

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:07

  Personnel très accueillant Chambre confort spacieuse Restaurant qualitatif Petit déjeuné copieux et diversifié. Hôtel dans son jus mais on oublie très vite les petites imperfections tellement l’accueil est chaleureux,on s’y sent bien et même très bien puisque nous avons décidé d’y revenir. Félicitations à l’ensemble du personnel.
• Catherine.I

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:52

  La table de Pauline : Service discret et aimable. Bon rythme, le service est rapide mais pas trop , juste comme il faut Y Menu à 38€, possible entrée plat, ou plat dessert à 30€. Menu avec petite entrée de salade de poulpe Pagre aux noisettes sur petit épeautre. Glace trois boule délicieuses : calisson, pêche de vigne , abricot . Vin excellent. L’ambiance du lieu n’est pas très fashion. La décoration et l’espace ne m’emballent pas vraiment.
• Abby.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:13

  Très joli hôtel dans une petite ville agréable. Les chambres sont spacieuses, climatisées et ont une baie vitrée donnant sur de la verdure. Elles ont également un balcon, très agréable pour passer la fin de soirée. La piscine est grande et chauffée. Mention spéciale pour les possibilités de fitness derrière la piscine. Le petit déjeuner est correct. Je n'ai pas fait de soin mais il y a de nombreux gommages, massage et autres soins du visage proposés et les prix sont corrects. La literie est bonne. Les gel douche à la verveine sent trop bon!! (Bravo d'avoir choisi des éco recharges pour le savon et le gel douche - réduire les déchets c'est l'affaire de tous!) Le personnel a la réception est très aimable et disponible. Merci de nous avoir aidé à trouver une possibilité pour dîner alors que tout dans la ville était complet (week end du 15 aout). Nous recommandons cet hôtel!
• Stéphane.y

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:53

  Que dire de plus que calme détente du lieu, la grande gentillesse du personnel et les excellents plats du restaurant. L hôtel est un peu vieillissant mais garde son charme. Allez vous faire chouchouter au Spa ! Le bonheur ! Nous reviendrons !!!
• rodolphe_05.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:37

  Très agréable Qualité Parking couvert pour véhicules luxueux Accès handicapés Wifi Calme Piscine agréable Repas somptueux en circuit court producteur locaux. Je recommande Le prix est correct pour une telle prestation.
• Gerard.i

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:11

  J'aime bien cet endroit. Ils font des invitations commerciales, expositions ou l'on peu acheter. Accueil chaleureux, nous avons bu de l'eau avec cette chaleur offert. Je connais que les salons d'expositions.
• Isa.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:06

  Les étoiles sont sûrement justifiées par la piscine et restaurant. Le cadre est passable, proche avec résidence. Serveur à rebrifer pour client par content. 1 serveur ç permit de dire à des clients d'aller voir ailleurs pour p. Déjeuner.
• Brigitte.A

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:38

  Hôtel très charmant. Accueil au top. Dîner et petit déjeuner parfait. Et en plus superbe piscine.
• Jonathan.t

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:48

  Ne vaut clairement pas un hotel 4 étoiles, le prix est abusif tout simplement. On voit que l’hotel est entrenu et le personnel y est accueillant mais ce n’est absolument pas le standing nécessaire pour un 4 étoiles. Pas de terrasse pour prendre le petit déjeuner, piscine ridiculement petite…
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:57

  Hôtel agréable …la décoration art déco lui donne un certain cachet qui change des hôtels hyper modernes ! Le buffet du petit déjeuner est très complet , le personnel est très professionnel . Le cadre est agréable et la piscine extérieure est l’idéal pour pouvoir s’y reposer ! Le petit plus : l’accès au centre possible à pied !
• Marie-Camille.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:48

  Restaurant exquis. La piscine est dans un cadre bucolique. Séduite par l'accueil et le jardin avec ses installations sportives. Très satisfaite de mon séjour !
• Martine.p

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:07

  Vendredi 15 juillet 2022 j ai eue un soin (perle d amandes 45 minutes ) une masseuse au top , à mon écoute , elle m à apporter du réconfort aussi bien physique que mental.Tres proffessionnelle je l à remercie encore, je ne sais pas son prénom, j espère qu' elle verra mon mail !,Martine
• Ce.e

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:45

  Bon accueil, bonnes prestations, bons soins diversifiés, personnel très attentionné donc bon séjour relax détente
• Marie-Claude.O

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:27

  Un hôtel luxueux qui aurait besoin d'une sérieuse rénovation. Le personnel est très disponible et aimable.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:48

  Endroit un peu vieillot mais grande propreté et personnel très agréable. Le maître d'hôtel, exceptionnel !
• gilbert.h

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:52

  Nous avons choisi ce 4 étoiles pour quelques jours dans l'optique de se reposer et déguster de bons petits plats souligné par l'hôtel au restaurant gastronomique de l'établissement. En ce qui concerne notre envie de nous reposer pas de chance . La climatisation obligatoire en période de canicule, est tellement bruyante même en position minimale que nous n'avons trouvé le sommeil que vers les 3 heures du matin. Après deux nuits extrêmement difficiles nous avons demandé à changer de chambre et obtenu un déplacement dans une autre chambre. Pas mieux. Résultat direction la pharmacie pour acheter des bouchons oreilles . ( A noter nous n'étions pas les seuls à nous plaindre de cette situation) En ce qui concerne le restaurant gastronomique vraiment rien de particulier. Par contre le cadre et surtout le personnel excellent. re
• Stéphanie.r

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:30

  Hôtel surclassé.. Chambre petite (salle de bain étroite) contraitement à ce qui est annoncé.. Pas de peignoir pour la piscine qui est plus petite qu'il ne semble. sans caché. Très decue
• Camille.7

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:00

  Très bonne adresse. Dans un joli endroit, au milieu des arbres, les chambres sont très fonctionnelles et bien entretenues, une belle piscine et un restaurant de grande qualité. L'équipe de l'hôtel est très a l'écoute et très pro. Pour un séminaire pro ou un séjour en famille, n'hésitez pas une minute !
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:20

  N’a du 4* que le prix. Les chambres ne ressemblent absolument pas à du 4* les serviettes n’étaient pas changées. Un accueil très moyen et qui n’avait pas forcément à cœur de répondre à ses clients. Merci tout de même au régisseur du restaurant qui sème sa bonne humeur Ne recommande pas
• Maryline.t

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:09

  Restaurant avec une toque Gault et Millau, donc bonne table entre tradi et gastro. Bon accueil prix correct. En ce moment prenez l'agneau il est excellent
• Sandrine.r

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:45

  Menu gourmand à 38 euros ,délicieux et belle présentation, il manquait peut-être une pincée de folie dans la sauce qui accompagnée le rôti de lotte😉.Personnel serviable et sympathique.
• sophie.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 05:24

  Bien que ce ne soit pas un centre de thalassothérapie, il vous sera proposé des soins de qualité. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le restaurant est excellent le repas était simplement délicieux. A refaire.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:09

  Accueil super sympa piscine extérieure chauffée, restaurant très bon et service au top. Massage super relaxant Merci à toute l’équipe Je recommande fortement
• Corinne.l

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:01

  Il faut sérieusement penser à rénover l établissement! Comment imaginer que dans un 4* on puisse avoir dans le centre de massages un vieux bac à douche avec un rideau en plastique 😱….. si non le restaurant est très bon et le personnel très accueillant. La palme d or revenant à notre chef de rang mauricien qui a illuminé notre repas par sa bonne humeur .
• David.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:50

  Je ne pouvais pas attendre, séjour du 6 au 12 avril inclus. Les Soins sont Fabuleux, Extraordinaires La Cuisine est Delicieusement Gastronomique Le Service est Royal La Réception est Sublime Le Menage est Top Que dire de plus MERCI Après avoir publié en milieu de séjour voici la fin. Je voulais rajouter que les soins fait à l institut Phytomer sont exceptionnellement, prodigieusement sensationnels, je ne trouve pas d autres qualificatifs. Merci Sincèrement.
• christophe.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:11

  De l’accueil au départ ce fut un agréable séjour le personnel toujours le sourire toujours bienveillant avec nous le restaurant que dire à part que parfait et le juste mot Merci à tous de votre engagement pour satisfaire notre bien-être nous reviendrons c’est sure cordialement Christophe et Sylvie
• Wendy.e

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:43

  Séjour de 2 nuits avec soins au spa . Excellent accueil de tous les membres du personnel . Prestations esthétiques au top un grand merci à Mélisse et Valérie pour leur professionnalisme et leurs précieux conseils.
• Bos-Bourchany.l

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:31

  Une très belle découverte, cuisine raffinée et excellente. Service très bien, tout comme l'accueil. Personnel sympathique. Nous conseillons cette adresse. Découvert en octobre 2021.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:42

  Excellent séjour 3 jours cure personnel très professionnel : accueil. Restaurant. Institut de soins. Propreté.... . Sans compter la gastronomie et la chambre grand confort avec balcon superbe Du haut niveau en tout ! Enfin une cure en institut avec des vrais soins et de vrais massages manuels ! Forte amabilité du personnel
• christophe.h

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:57

  Nous avons passé six jours dans un écrin de verdure. Le personnel est vraiment professionnel et toujours au service du client avec gentillesse, nourriture excellente. Le prix est abordable. Je conseille vivement ce site, nous y avons été déjà deux fois et nous y reviendrons certainement. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse.
• CHENET.h

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:54

  Nous avons été reçu par Anne Sophie, qui nous a directement questionné sur la somme que nous pouvions mettre pour une chambre sur un ton déplaisant. Elle nous a invité à nous référer à un QR code par manque d'envie de se répèter... Nous avons également dû payer de suite la chambre. Le personnel du restaurant était cependant très gentil. Nous avons été déçu par le repas (pas celui d'un hôtel étoilé). La chambre avait un style très vieillissant. J'ai connu cet hôtel il y a de cela quelques années en y étant bien mieux reçu et avec des chambres/ prestations de meilleure qualité.
• aline.a

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 06:45

  Super endroit calme et reposant. Chambres très agréables. Personnel à votre écoute et très prévenant. Restaurant excellent. Service au top.
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 10:41

  Hôtel Restaurant très agréable, belle piscine chauffée, soins proposés au top, restauration proposée en demi-pension excellente. Petit bémol : un petit coup de jeune ferait du bien au décor
• Boutet.a

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 09:46

  Séjour de 4 jours avec 11 soins. Service en étage parfait la restauration gastronomique est excellente. Parlons des soins LAMENTABLE. 11 soins de prévu dont 3 balnéothérapies qui date des années 60 et qui ne fonctionne pas. Un sauna et seulement 4soins par massage. Quel déception sans compter le drainage réalisé par du personnel non intéressé ni motivé qui regarde sa montre en permanence. En revanche Michèle et Saou donnent tout ce qu’elles peuvent dans leurs massages. La réception les filles vous prennent de haut et sont désagréables au possible. Je ne recommande pas du tout. Aucune demande pass sanitaire ni questionnaire de santé. Déplorable
• Laurence.e

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:40

  Nous n'avons pas aimé cet endroit. Pas digne de ses 4 étoiles. Dans la chambre privilège, la télé est posée sur un frigo... La salle de bains est d'un autre âge, avec bidet et WC non séparé. La table de Pauline est un restaurant très bon encore faut il qu'on puisse y dîner. Restés 3 nuits à l'hôtel le restaurant n'a pu nous acceuillir que pour 1 dîner... Et encore il était déjà prévu dans la réservation initiale. Pas assez de place pour les personnes qui résident à l'hôtel. Par contre le personnel du restaurant est fort désagréable et peu attentionné. Pour nous pas à la hauteur de ses 4 étoiles.
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:25

  N a du 4 étoiles que le tarif 196 euros la nuit début septembre. Super déçu. Façade hall chambre très vieillot . Les photos sont très bien prises et flatteuses .heureusement on a réservé que pour une nuit. Bon accueil
• Nic.a

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:34

  Dans son jus ! Déco des années 80, literie inconfortable, salle de bain sans charme et sans confort, nous avions pourtant pris une junior suite... Le seul point positif, le silence ! Ne vaut pas du tout ses étoiles ! Je n'ai pas essayé le spa
• anne.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:40

  J'ai adoré. Très bel accueil. Service du bar très sympathique et chaleureux. Mon mari et moi sommes ravis. A bientôt de se revoir. Merci
• MICHEL.v

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:01

  Malgré la gentillesse, le professionnalisme et les efforts sincères de l’ensemble des équipes pour vous rendre le séjour le plus agréable possible, cet hôtel est marqué par son histoire et ne correspond plus au standard attendu pour notre époque. Concernant les installations, la décoration, la moquette des chambres, les sanitaires, la salle de restaurant, l’absence de terrasse pour déjeuner ou dîner, le parking… au sens propre comme au sens figuré, les qualificatifs se conjuguent à l’imparfait. La construction annoncée d’un nouvel hôtel en proximité immédiate de la Villa Borghese est probablement une belle invitation à réagir.
• rey.a

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:48

  Deux étoiles car c’est le nombre d’étoiles qui devraient être affichées sur leur plaque. Un service plus que moyen, avec un personnel incapable d’initiative. Que ce soit pour saluer leurs clients ou leurs trouver une solution. De façon incroyable le restaurant est toujours complet, même pour les clients de l’hôtel. Et proposer un service en chambre n’est apparemment pas une option. Une chambre et une salle de bain qui se délitent peu à peu (et je ne parle pas du « charme » de cet hôtel « resté dans son jus », mais bien des équipements) plaque de carrelage sous la baignoire qui baille, ouverte, pour nous permettre de contempler les débris de plâtre qui y sont restés lors des derniers travaux en dates, distributeur de mouchoirs qui vous reste entre les mains, un wifi qui vous permet tout juste de regarder vos mails, une climatisation sur laquelle vous n’aurez pas le contrôle, la température de la douche qui est aussi instable qu’une girouette. Bref, une déception
• Enaud.v

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:02

  Il serait malhonnête de dire autre chose qu exceptionnel. L accueil est des plus agréables. Les chambres sont nickels et confortables. La carte du restaurant est certes réduite, mais les mets sont excellents et le service bon. À recommander
• Michelle.A

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:43

  Chambre trop chère par rapport aux prestations ne correspond pas du tout à un 4 étoiles (toiles d'araignées, tapisserie décollée. Salle de bains étroite. Par contre au niveau restauration rien à redire, repas excellents et service très compétent.
• Pat.r

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 07:56

  PAS AU NIVEAU D'UN 4 ETOILES, vétuste, chaises du restaurant très inconfortables en vieux rotin, salle de bains, il faut grimper très haut pour entrer dans baignoire et prendre une douche sans mitigeur, téléviseur minuscule. Le café du petit déjeuner, amer, m'as fait mal à l'estomac; il reste la cuisine du chef rien à redire. TERRAIN DE TENNIS TROUE FILET DECHIRE
• Rémy.a

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:13

  Bel accueil, très bel endroit, charme un peu vieilli, mais un service aux petits soins. Très propre et bien entretenu. Restaurant excellent, petit-déjeuner copieux. Très bon endroit pour rayonner autour : Valensole, Greoux, Esparron... La région est magnifique.
• Rémy.e

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 14:38

  Très franchement on se demande où sont les 4 étoiles! Hors de prix pour ce que c’est. On sent l’hôtel des années 70 qui est resté tel quel. WC dans la salle de bains, Clim hors d’âge et super bruyante, TV toute petite posée à l’arrache sur le mini bar… Et j’en passe. C’est vraiment sur vendu. Quand on voit le site on rêve un peu, mais une fois sur place on déchante vite fait. Ceux qui ont mis des avis très positifs ne doivent pas aller souvent à l’hôtel! À côté de ça le personnel est vraiment au top. C’est dommage. Franchement déçu.
• bartel.h

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 18:44

  Très bien, accueil chaleureux et professionnel, bonne prestation au niveau des soins, décors un peu vieillot mais propre. Très bonne table. La ville thermale de Gréoux Les bains est un beau petit village ( attention aux tarifs dans certains bars, post Covid, ça tappe...) Beaucoup de balades dans les environs, les ruines partiellement restaurées du château à aller voir. Les thermes sont magnifiques à visiter.
• MJP.

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:07

  Hotel avec une âme Très belle chambre avec un grand balcon. Propreté irréprochable. Superbe terrasse .Personnel très accueillant et disponible. Cuisine variée et ensoleillée. Une belle découverte. À conseiller absolument
• Bluette.u

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 12:11

  Un hôtel qui ne vaut pas 4 étoiles à mon goût. La chambre vieillotte, la tuyauterie les toilettes fermée et une fois ouverte, elle fuyait. Le personnel du restaurant est impeccable, les femmes à l'institut, impeccable, nous vous remercions pour ces bons moments passés en votre compagnie. En revanche, la cuisine est plutôt moyenne, salade non assaisonnée (nous devions le faire nous même), pas de couteau à viande (limite à arracher des morceaux avec le petit couteau de cantine), l'équilibre des goûts n'était pas respecté pour moi. Le petit déjeuner très bien. Par contre, manger à côté de chiens à table... Pour un 4 étoiles je trouve cela inadmissible !!! À l'accueil, une fois sur deux on nous disait bonjour, et lorsque nous rencontrions des petits problèmes, nous n'étions pas entendu ni pris au sérieux par la direction. Ce qui m'a choqué également c'est qu'on nous a demandé au bout de trois jours, de régler la note que nous avions car ils avaient peur qu'on avait pas les moyens... Pour ça je mets la note de zéro. Nous aurions été bien habillé et couvert de bijoux on n'aurait jamais osé nous le demandé. Première et dernière fois que nous y allons.
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 22:47

  Vraiment excellent je recommande Menu impeccable avec la possibilité de modifier votre menu de le " swicher" avec une entrée à la carte ou autre... une belle formule Le service est très bien merci à notre apprentie BTS qui nous a bien conseillé avec son sourire Les plats sont très bons et raffinés Une belle découverte en bouche Petite carte des vins mais l'essentiel est là: le M comme Minuty ou le St Marguerite... Et un grand merci au barman souriant derrière son masque et très avenant avec un service impeccable digne d'un 4 étoiles Convient au groupe ou repas en amoureux Parking de proximité à l'hôtel Accessible fauteuil roulant
• Cat.e

  2 / 5

  Le 31/08/2020 à 19:34

  Grosse arnaque!! Ne mérite absolument pas 4 etoiles. Tres joli cadre mais hotel viellot. Les chambres n'ont aucun charme et mériteraient un rafraichissement. Le mobilier est vieux et tres basique. La chambre basique est a presque 200 euro !! "Heureusement" dans la premiere chambre où on nous a instalé, la lampe pres du lit et 4 prises de courant etaient hs du coup on a ete mis dans une chambre "supérieure", toujours aussi vieillotte mais avec une baignoire et des peignoirs. Le peti déjeuner (16 euro par personne quand meme !) est decevant. Peu de diversité, pas très bon. Le seul point positif est le restaurant le soir, c'etait excellent pour un prix raisonnable. Bref, c'est un hotel mignon mais les prix exorbitants des chambres sont injustifiés !
• angela.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 09:52

  Une surprise de mon époux pour fêter nos 26 ans de mariage. Nous avons passé un séjour très agréable de 3 jours en demi-pension. L’hôtel a su garder son âme et son vécu sans tomber dans ces décorations contemporaines si froides d'aujourd'hui. Le restaurant "la table de Pauline" avec ses plats gastronomiques délicieux. Le personnel dans tout l’hôtel aux petits soins et souriants. La cerise sur le gâteau fut les soins Prestige mains et pieds et les massages du monde ( rituel 1001 nuits à l'or et celui aromatique ) tout simplement divins. Je vous recommande de participer à l'atelier découverte de technique d'auto massage guidé la professionnelle Isabelle très instructif et que je continuerai au quotidien. Un magnifique souvenir!!!!
• JS.

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 15:53

  Très bon établissement. Certe un peu "daté" sur certains aspects, mais la qualité aide à passer les années et ça peut donner un certain charme ! Le point fort de cet hotel, outre ses chambres agréables avec balcon et ses équipements et services très complets, est indéniablement la grande qualité de son personnel... C'est là, à mon sens que l'on perçoit le mieux ici, la notion de 4 étoiles ! Aussi, le restaurant est excellent. Le prix est au niveau de la qualité des mets. Petit bémol pour le petit déjeuner, correct et très classique. Merci pour votre accueil ! Nous recommanderons et reviendrions sans hésitation !
• Dolu.

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 19:57

  Bilan mitigé. Chambre spacieuse avec terrasse et grand lit mais un peu vieillot quand même. Climatisation bruyante dans la chambre et eau qui coule sur la terrasse. Piscine chauffée ça c est bien et télé correcte dans la chambre. Niveau restaurant menu gourmand sans intérêt : tataki de boeuf passable et filet de daurade idem. Personnel très accueillant. Bilan pas au niveau d un quatre étoiles dans l ensemble.
• Zaïna.

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:38

  Ce qui fait l'atout majeur de cet hôtel et du restaurant, c'est son personnel. J'ai rarement été aussi bien accueillie. Ils sont vraiment aux petits soins et très sympathiques, une petite mention spéciale pour le barman. Autrement l'hôtel est bien placé, propre, agréable mais peut paraître un peu vieillot, même si des efforts ont été fait pour la déco.
• Fre.a

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 10:49

  Nous sommes venues manger au restaurant avec une de mes amies pendant notre séjour dans le Verdon et avons apprécié le menu proposé (différent chaque jour selon les explications reçues par téléphone). Petit point noir, j'avais pris une entrée composée d'un velouté de petit pois, d'abricots confits et de foie gras mais à la place du foie gras, il y avait un mini toast recouvert de lard et de morceaux d'abricots secs le tout en petits dés. Heureusement, le maître de salle nous a apporté un bol de foie gras quand nous lui avons fait remarquer et nous l'en remercions. Beau rattrapage de la salle ! Service de qualité.
• marie.a

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 14:34

  Très beau hôtel reposant, belle vue, avec sa piscine, la chambre confortable. Le personnel du restaurant est très sympathique et accueillant. La remise en forme avec les ateliers sont au top. Ainsi que le personnel du spa très gentil. Juste un petit reproche. Je pensais que le mini bar de la chambre était compris dans le prix de la chambre. Ça serrais mieux de le préciser dans la chambre. Pour ne pas avoir la surprise au départ.
• Chris.e

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 23:58

  Nous y sommes sommes passé un midi pour un repas à deux (durant un trajet en direction du Verdon). Cadre idyllique, accueil parfait, service aux petits oignons, des plats quantité qualité au top et en prime la visite du chef lors du repas. Nous avons apprécié le côté arrangeant de cet établissement (offre vin comprise dans notre menu que nous avons changé par des apéritifs). Vous l'avez compris, je recommande chaudement cet établissement.
• L'art.e

  2 / 5

  Le 11/11/2019 à 19:33

  Un hôtel avec un personnel à l’ Écoute et très sympa. Par contre, notre chambre est très vieillotte qui ne mérite pas du tout ses 4 étoiles. Le centre de soins est minuscule et le matériel de balnéothérapie aussi vieux que la chambre. Bonne surprise au restaurant dans l’assIette et au service. Mais en résumé beaucoup trop cher pour les prestations
• Nathalie.A

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 07:16

  Une réservation faite par une box et nous avons reçu le meilleur accueil qui soit. En premier par Véronique et son équipe à l'accueil, puis par le centre de soins sur place, qui nous a prodigué 2 supers massages. La restauration nous a agréablement surprise par ses mets, très recherchés et délicieux, avec des serveurs et serveuses, tous aussi agréables les uns que les autres. La chambre avec vue sur la nature et la piscine, nous a apporté beaucoup de calme. Enfin, vous l'aurez compris, un lieu à recommander, toutes les prestations sont au top et le personnel tout aussi compétent. Un établissement fréquenté par des jeunes, des couples avec enfants, des personnes plus âgées. Nous reviendrons.
• aurélia.o

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 19:38

  Le restaurant est une merveille: aussi bien dans l assiette que dans le service. La décoration des chambres n est plus vraiment tendance mais sont spacieuses. L espace bien être/ beauté est exiguït mais les prestations sont bonnes.( hors forfait, les tarifs sont onéreux)
• Jean-Paul.i

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 13:23

  Au calme et à 5 minutes à pied des thermes cet hôtel au charme désuet propose des chambres confortables (et spacieuses pour les suites), une très bonne table, des soins divers et variés, une piscine extérieure chauffée, et un garage couvert. Le personnel est aux petits soins souriant et agréable. Bref nous avons passé un très bon séjour .
• Lydia.e

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 07:45

  Bon accueil , excellente cuisine, le buffet des senteurs et des saveurs à une très grande variété de goût à proposer. La selle d'agneau, la côte rotie et tous ces accompagnements sont sublime. Le service agréable. Tarif correct pour la proposition des mets. Je le recommande vivement.
• Benoît.a

  4 / 5

  Le 01/12/2017 à 16:26

  Très bon souvenir de vacances dans cet hôtel. Le bâtiment est assez vieillissant ce qui se ressent dans les chambres mais aussi dans tous les abords immédiats de l’établissement. Malgré cela la qualité du service, le sourire permanent du personnel, la piscine extérieure chauffée ainsi que la valeur du restaurant font de la Villa Borghese un hôtel extrêmement agréable qui ne vole pas du tout sa renommée.
• Caroline.

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 20:26

  Quelle déception ! Nous venons d'arriver et pour un hôtel 4 étoiles nous sommes dans une chambre miteuse absolument tout est vieillot... la télé n'était pas branchée il y a de la moquette verte au sol les meubles dates des années 50 la salle de bains n'est pas idéale non plus. Le miroir n'est pas droit. Les plus: wifi gratuit, personnel très agréable, très bon restaurant, lieu propice à la détente.
• Lou.o

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 06:50

  Séjour parfait, l'accueil très chaleureux, personnel disponible, je recommande sans hésitation. Le restaurant de l'hôtel est parfait, une cuisine raffinée, le personnel est à votre écoute. Les chambres sont spacieuses et propres, le café ainsi que le thé sont à votre disposition. La piscine est très agréable, des serviettes sont également à votre disposition.
• A.

  4 / 5

  Le 19/03/2017 à 13:02

  Superbe séjour passé dans cet hôtel. L'accueil est très agréable et professionnel que ce soit au niveau de la réception ou de la restauration. Je vous invite d'ailleurs à manger au restaurant de l'hôtel qui propose d'excellents menus. La chambre standard est design et d'une propreté impeccable. Toutefois pensez à emportez vos effets d'hygiène car l'établissement n'offre pas de kit (gel douche, shampooing, cotons, verres...). Profitez en également pour vous relaxer dans l'espace remise en forme (frais supplémentaires). Une expérience très agréable ;)