Hôtel & Spa Villa Castellane

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• S.e

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 09:54

  Nous avons pris une heure de spa et nous avons été tellement bien que nous avons décidé de manger dans le restaurant également.. Nous n'avons pas été déçus ! C'était vraiment une expérience magique.
• celine.z

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 19:06

  Excellent hôtel!!! Accueil souriant et chaleureux. Belle chambre et très bien agencée. Tout le monde au petit soin pour vous. Restaurant excellent et le spa total détente. Je recommande !!
• Corentin.l

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 15:27

  Nous avons passé un excellent séjour. La décoration a été faite avec goût : les chambres sont incroyables et la cuisine ouverte sur la salle de restaurant est très originale. Le personnel est très professionnel et souriant. Je recommande également le restaurant et le bar à cocktail 👌. Nous reviendrons très vite et avec grand plaisir dans cet établissement !
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 06:58

  Bel établissement aux prestations soignées. Super repas, mention spéciale pour les cocktails, à découvrir ou redécouvrir lors de votre passage sur Greoux.
• Nels.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:58

  Hotel très beau soigné et très propre. Le spa est beau mais l eau y est froide,donc déçu du spa mais du coup l établissement nous a fait un prix sur le spa. Restaurant de l hôtel soigné et très bon. Petit déjeuner pas très au point pour les tables et le réapprovisionnement.
• Nancy.l

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:17

  L’hôtel est très agréable Très bien située avec des chambres spacieuses et calmes Spa agréable, l’eau était cependant froide mais cela a été pris en compte et nous avons eu une remise. Petit déjeuner très bien avec de bons produits Nous n’avons pu tester le restaurant. Repas à thème prévenu le jour même qui ne nous convenait pas. Je recommande cet hôtel où le séjour est agréable
• Ines.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 19:42

  Nous avons passé un agréable séjour. Un hôtel minimaliste magnifiquement décoré. Le restaurant propose de très beau plats raffiné et goûteux. Petit plus d’avoir une cuisine entièrement ouverte qui permet de voir les chefs en action lors du service. L’espace Bar est cosy. Le barman, très professionnel, propose de nombreux cocktails délicieux préparés sous nos yeux. Les chambres sont juste incroyable, entre le confort, le balcon, la literie, la salle de bain totalement ouvert et les produits Nuxe à disposition, il n’y a rien a dire. A 20 minute de Moustiers-Sainte-Marie et des Gorge du Verdon pour de magnifique balade et à 20 seconde à pieds du Casino Partouche pour les adeptes des machines à sous. Seul petit bémol, nous avons réservé un créneau pour le spa mais il n’est pas privatisé, 6 pers Max par créneau pour l’accès au sauna et la piscine à remous. L’eau de la piscine est un peut froide 😅 mais sinon rien a re dire ! Personnel très professionnel, agréable, accueillant et discret à la fois. Petit déjeuné excellent !
• Lola.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:11

  Plats délicieux, bon service, personnel bien aimable, super expérience merci beaucoup ☺️
• Prisscilla.s

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 10:21

  Superbe endroit, magnifique. Service au top
• Julie.p

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:43

  Une très belle chambre pour cet hôtel décoré avec beaucoup de goût. On adore la salle de bain vitrée sur la chambre 🥰 Le personnel est souriant et très agréable. Mention spéciale pour le filet de bœuf qui était exquis 🤤
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:41

  Très belle établissement. La décoration du restaurant est vraiment belle et moderne, la cuisine ouverte super. Nous nous sommes régalées, un délice pour nos papilles. Une toute petite faute à l’entrée mais cela a été géré à la perfection avec rapidité (pour ma part c’est un compliment et non un reproche car la critique est tellement facile de nos jours…). La serveuse exceptionnelle, d’une gentillesse et d’un professionnalisme que l’on a du mal à trouver de nos jour. Je recommande chaudement. Un grand merci. A bientôt
• bayano.

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:39

  Cadre, chambre à la hauteur. Personnel pas du tout à la hauteur de l établissement …. Petit déjeuner chère pour ce qui est proposé. Séjour mitigé
• Myriam.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:52

  Bon Acceuil gouvernante au petit soin. Cuisine de qualité à refaire 👍.
• Grégory.T

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:22

  Nous avons testé uniquement le restaurant et nous en sommes ravis, les plats délicieux, le foie gras succulent 🤌🏼 et pour un tarif plus que correct dans un cadre magnifique, nous reviendrons bientôt 🙏🏼
• Houria.e

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 01:46

  Horrible réceptionniste horrible ok à dîner pas d’entrée pas de viande dans le menue on voulais boire d’un digestif pas possible horrible je vous recommande pas
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:26

  Très bel hôtel ! Belle association d'une une ancienne maison de maître avec des ailes modernes ! Le personnel est très accueillant et à l'écoute !
• Ad.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:51

  Endroit magnifique et personnel au top
• Marie-Pierre.e

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:57

  Très mauvaise expérience au restaurant ce midi! Accueil glacial. C’est à se demander si l’on dérange. Étant allergique, ayant demandé la liste des allergènes, il m’a été répondu qu’elle était indisponible, en cours de réalisation. Le chef a coché à la main sur un rebord de table les plats que je pouvais consommer. Un moment plus tard, le plat m’est servi. Je commence à manger. Mais je m’interroge sur ce qui semble une feuille de brick. J’interpelle la serveuse qui va se renseigner en cuisine. Elle revient et me dit « La mangez pas!! ». J’avais au préalable signalé mon allergie aux œufs. Bref. L’assiette a été cuisinée à nouveau sans la feuille de brick. Mais face à l’incompétence du personnel de service et au manque total de prise en compte des contraintes médicales par le personnel en cuisine, j’ai décidé de ne pas rester. J’invite la direction et le chef à réellement tenir compte des problèmes liés aux allergies alimentaires, et à se ressaisir au niveau accueil et service. Les conséquences peuvent être graves et de nos jours, il est extrêmement rare de rencontrer une telle désinvolture face au problème des allergies alimentaires. A fuir si vous souffrez d’allergies alimentaires !!!!!
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:05

  Très bel endroit
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:53

  Le personnel très agréable les chambres très confortables, mais le plus le restaurant ouvert avec une cuisine délicieuse mais vraiment c'était excellent de l'entrée au dessert bravo au chef de cuisine 👍
• Cécile.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:41

  Super séjour ! Accueil chaleureux par l’équipe de réception et en restaurant. Le repas était vraiment excellent, très raffiné. L’appartement très spacieux et bien aménagé. Le spa n’est pas encore en service (on était prévenus sur le site internet) et l’hôtel nous a malgré tout trouvé au pied levé une masseuse à domicile qui était super. Je recommande ! Il ne vous manque plus que le spa soit en service ! merci à toute votre équipe pour votre gentillesse !
• Jason.i

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:38

  Très belle hôtel. Très bien situé. Chambre spacieuse. Propre. Même si la femme de chambre ne nettoie pas le sol entre les nuits. Barman très investi dans son travail et très pro. Très bon cocktail Restaurant bon avec des prix raisonnable. Equipe serviable souriante dommage que la chef de rang soit assez aggressive dans sa façon de s’exprimer avec son équipe. Nous avons demander un upgrate qui n’étais pas possible alors que l’hôtel doit être rempli à 10 %. PAS DE ROOM SERVICE !! … c’est vraiment dommage on sent que l’hôtel est encore en rodage. Mini bar qui a un choix très réduit et pas de chausson dans la chambre. Ce sont des choses basiques mais qui font plaisir.
• Anthony.h

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:34

  Très bel hôtel. Rénové et agrandit récemment. Les chambres sont spacieuses et très bien décorées. Le repas le soir au restaurant de l'hôtel était de très bonne qualité (cuisine ouverte très appréciable). Personnel sympathique globalement. Quelques point nous ont cependant déçus voir surpris : - nous avons cassé un verre et à notre retour dans la chambre les morceaux non récupérés à la main n'avaient pas été aspirés. - petit dej du premier jour (servi jusqu'à 10h) les employés passent l aspi autour de nous a 9h15. Très désagréable. - faute le clients dans l'hôtel, la réception nous propose de prendre le lendemain le petit dej en chambre. Nous passons commande pour 8h le matin. 8h30 pas de petit dej. Nous appelons la réception. Réponse : oui il finit de préparer et il arrive . Aucune excuse, c'est normal. On a noté globalement que l'hôtel était rempli à hauteur de 10% de sa capacité, pour autant, nous n'avons pas perçu d'attention particulière (surclassement ? Ou autre) qui peut donner envie à de nouveaux clients de revenir. Bref bonne expérience malgré tout, mais pas le petit plus pour un hôtel nouveau
• Alizée.e

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:46

  Séjour de 3 nuits dans l'établissement Hôtel récent qui a encore besoin de rodage Le restaurant, superbe ! Nous avons dîner une fois, très belles et bonnes assiettes. Petit-déjeuner, très léger, pas de produits locaux, (miel Bonne Maman alors que l'on voit des petits producteurs dans toutes la région), obligé de demander du réassort en pain, peu de choix. Bar, très bon cocktail. Nous avions une offre de séjour avec 1 cocktail par jour par personne, nous avons eu uniquement un voucher. Chambre, séjour en appartement situé au RDC qui donne sur un mur, aucune luminosité, on ne voit même pas le ciel ! Dommage pour un séjour de 3 nuits, surtout quand l'hôtel semble vide. Ménage approximatif, traces de dentifrice bleu dans le lavabo. Spa non ouvert.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:41

  Bel endroit moderne ,au milieu d un joli parc , cuisine élaborée avec soins tout comme le service à table , bel espace détente ...continuez ainsi!
• Miléna.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:39

  Magnifique hôtel, nous avons été émerveillé en entrant dans le hall et encore plus dans la chambre, spacieuse et moderne. Nous avons eu le plaisir de trouver un petit mot à notre attention pour nous souhaiter un bon séjour. Café, thé, et bouteille d'eau offert dans la chambre. Le personnel est très agréable.
• Dan.

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:44

  Endroit superbe, contemporain avec une déco originale et peu commune. Personnel très sympathique
• Camille.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:58

  Alors nous on est venu au restaurant , et on s'est régalé !! C'était delicieux . On a passé un bon moment . Merci à vous ! L'endroit est sublime , l'équipe est chaleureuse , et gentille !! Et les cocktails 👌🏽 On reviendra 😊
• Martine.h

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:12

  Service trop long...problème de coordination cuisine/salle. Filet de bœuf aux champignons beaucoup trop salé et renvoyé en cuisine..retour un peu trop cuit et champignons manquants. Doit s'améliorer vu le prix et la prestation.
• Francis.i

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 06:59

  J’ai été déçu par le manque de professionnalisme de cette établissement pourtant tout neuf, le devant avec ces cailloux et les places définies trop étroites, le SPA était fermé mais aussi les appareils de sports, la chambre est bien mais beaucoup de détails a voir comme les grandes tasses qui ne vont pas sous la machine pour faire un grand café et que du décaféiné, manque les chaussons pour ce type d’établissement +++ La piscine est bruyante quand votre chambre donne à côté car mauvaise isolation donc pour ceux qui sont sensibles au bruit attention. Mais le plus terrible le matin a 8h30 impossible d’avoir des omelettes ou des œufs la personne n’était pas présente et personne pour nous accueillir alors que le PDJ ouvre a 7h. Le petit déjeuner plus que moyen dans les produits !! Les personnes du ménage qui laissent leur chariots dans les allées où vous ne pouvez plus passer voir même recevoir un coup de balai car ils ne regardent pas ce qu’ils font. Je vais les excuser car il n’est pas terminé et donc pas rodé mais l’équipe est un peu jeune sans aucun responsable attention pour l’avenir car le prix est assez élevé mais très bien situé
• Rémi.l

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:34

  Un flunch dans un hôtel digne d’un 4/5 étoiles : Lors de notre arrivée à La villa Castellane nous trouvons que c’est un très bel hôtel où le personnel est accueillant et la décoration soignée. Nous découvrons la chambre et sommes heureux de la qualité de ses prestations (terrasse agréable et grande douche à l’italienne) puis nous allons nous baigner dans la superbe piscine de l’hôtel. Après notre baignade nous décidons de siroter de délicieux cocktails au bar. Suite à notre engouement pour ce superbe hôtel, nous décidons d’aller manger à son restaurant. Et quelle déception.. Une grande cuisine ouverte dans laquelle les cuisiniers ne cuisinent pas, au point de pouvoir abandonner leur cuisine en plein service. Leur rôle était seulement de réchauffer et assembler les ingrédients dans les assiettes. Les plats étaient bourratifs et sans intérêt. Les intitulés sont mauvais: on vous annonce un ceviche alors que c’est en fait un carpaccio. C’est également la première fois de ma vie que je ne peux pas terminer une mousse au chocolat, elle était tout juste sortie d’un frigo, compacte et sans goût. Ne parlons pas du riz au lait, noyé dans son muesli. Le petit déjeuner n’était pas beaucoup mieux avec des jus de fruits à base de concentré. Il y a une réelle incohérence entre ce qui est attendu (d’une cuisine bistronomique avec un menu à 42€) et ce qui est servi. Espérons que ce ne soit qu’une période de rodage pour l’équipe en cuisine. L’ambiance feutrée et chaleureuse promise au restaurant n’était donc pas au rendez vous et notre séjour enchanteur s’est malheureusement terminé sur cette note amère, dommage..
• patrick.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 05:00

  Magnifique...
• Rodrigo.l

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:37
• Julie.h

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:24

  Accueil déplorable, wifi défectueux, dîner désastreux, personnel désagréable. Expérience dont on se serait bien passés. A éviter !
• philippe.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:10

  Avons séjourné 14 nuits dans cet hotel en Septembre . Chambre tres confortable , tres bel environnement , tres belle piscine , service et personnel au top . A refaire !!
• André.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:01

  Déjeuner en terrasse d'une salade Caesar : sans aucun doute le meilleur rapport qualité/prix du moment à Gréoux les bains !
• thomas.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:37

  Très bel hôtel très récent, calme et moderne avec une piscine magnifique et un très bon restaurant. Belle chambre spacieuse côté piscine +++ et personnel à l'écoute +++
• Diana.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 00:27

  Très bien accueilli, bonne restauration et chef de cuisine très sympa
• KammyT's.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:24
• Julia.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:11
• Cedric.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:00

  Nous avons passé un excellent séjour. Un super hôtel, à seulement 1 heure de Marseille. Un hôtel moderne, décoré avec goût. Une superbe piscine, un très bon restaurant. L’accueil était parfait. Un grand merci à toute l’équipe hebergement et restauration. Nous reviendrons dès que possible !
• Michaël.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:44

  Je n'ai été qu'au restaurant mais tout s'est très bien passé. Viande bien cuite, dessert très bon et service de qualité. Tout cela pour un menu plat/dessert à 35 euros, prix correct eu égard aux prestations.
• laurent.a

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:13

  hotel pas finis, rapport qualité pas encore au rendez vous… allez un petit effort et ca sera bien…
• FRANCK.O

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:07

  Nous n'avons pas séjourné dans ce bel établissement (pas encore)Nous nous pris un cocktail au bord de la piscine. Nous avons souhaité dîner...et à 21h23 il n à pas été possible de de restaurer !! Bien dommage...
• Yann.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:19

  Nous sommes aller au restaurant de l hôtel. Pas decus les assiettes de l entrée au dessert étaient magnifiques et excellentes. Très bon rapport qualité prix. Cadre magnifique. Dommage qu a l apéritif pas de verrine ou de petits fours servis
• REJANE.E

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:44

  Un très bon potentiel pour cet établissement mais dommage que la direction ai pris la décision d'ouvrir de façon prématuré... Spa fermé ( nous n'avons pas été informés lors de notre appel téléphonique) , finitions dans les chambres inachevées, personnel de bonne volonté mais désemparé face au disfonctionnements. 20 min pour avoir un café, plus de pain à 10h au petit déjeuner, 30 min pour un oeuf à la coque ( machine HS ), idem pour le frigo dans l'appartement avec kitchenette, pas de verre à vin, pas de tire bouchon... Poignée de porte des wc qui reste dans vos mains. Nous avons loué 2 appartements et le room service n'est passé que dans une chambre. Terrasse inondée, avec eau stagnante le lendemain de l'averse. Bref chaques jours comporte son lot de déconvenues. Nous avons donc décidé d'écourter notre séjour car la sérénité ni était pas. Nous souhaitons toutefois bon courage au personnel qui continue, avec calme, à faire face aux nombreuses plaintes des clients.
• Celtina.p

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:32

  C'était la première fois que nous partions dans un hôtel chic avec mon compagnon. Nous avons passé un séjour formidable au sein de la Villa Castellane. Nous avons adoré le personnel, sympathique et ultra serviable et qui mérite pas mal de pourboires ! La chambre était spacieuse et luxueuse, petit bémol j'aurai adoré pouvoir me connecter à Netflix sur la méga TV mais bon, nous avons zappé à la place. La literie était d'une qualité franchement exceptionnelle, le patron lui-même nous ayant dit qu'ils n'étaient pas partis sur du 4* mais du palace. La piscine à débordement était chouette et bien entretenue, le mobilier d'une marque italienne de qualité, minibar dans la chambre et réassorts boissons tous les matins en même temps que le ménage et le lit... Nous avons eu une chambre avec vue piscine et franchement c'était le top ! J'adore les toits végétalisés car cela intègre la nature dans notre séjour et donne un style naturel et coloré super beau ! Pour un début cet hôtel promet. Hâte d'y retourner lorsque le SPA et le jacuzzi seront ouverts et quand l'équipe sera au complet et encore mieux lancée.
• François.g

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:23

  J'ai passé 2 nuits avec ma chérie dans cette hôtel et nous sommes très contents de notre séjour vraiment du très haut standing. Le personnel est vraiment compétent, jeune et dynamique. La piscine est vraiment cool. Et le meilleur pour la fin les chambres sont incroyables avec des matelas que vous ne voulez pas quitter. Je recommande et je reviendrai
• alain.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:53

  Nous avons séjourné dans un cadre sublime, 3 nuits dans ce magnifique hôtel 4**** , qui vient juste d’ouvrir ses portes, il est composé, d’appartements et chambres, réception magnifique, une décoration sophistiquée, nôtre appartement est spacieux, confortable, moderne et très bien équipé . Le restaurant avec cuisine ouverte, est délicieux à des prix très raisonnables. Magnifique bar donnant sur une superbe piscine. Tout cela avec un personnel toujours disponible, serviable et souriant , est toujours au petit soin, merci 🙏beaucoup à toute l’équipe, en particulier a MAOU (Fatima) qui est en cuisine et au petit-déjeuner, pour sa gentillesse et son sourire et professionnalisme, une personne rayonnante. Nous recommandons fortement cette hôtel, nous reviendrons….. Encore merci 🙏 à toute l’équipe
• NICOLLET.u

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:02

  Spa' fini, pour l'instant on essui les plâtres. Tout semble nouveau, y compris le personnel, ce n'est pas encore au niveau du prix payé. L'hôtel est magnifique, le bar et la piscine sont ultra agréables, la chambre aussi. On regrette que le restaurant était fermé le soir de notre arrivée. On retantera notre chance dans quelques mois.
• Gaelle.h

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:18

  Cadre idéal tout pour être parfait Mais grande déception sur les services...tout d abord attention à la tarification erronnee chambre affichée a 165 euros sur site et facturée 195 euros sans recours possible. Pb de communication sur le site on cherche toujours le plateau de courtoisie et la machine Nespresso en chambre ...pas de télévision pas de réseau et pas de restauration pendant 5 jours. Les transats regorgent d eau après la pluie pas de changement de matelas .. Lors de notre réservation il existait le brunch du dimanche il a disparu et avant notre arrivée nous avions demande confirmation par mail celui ci est reste sans réponse ...le petit déjeuner reste simple pour 20 euros par personne dommage car la piscine et la chambre sont jolies....
• Frédéric.A

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:37

  Extrêmement déçu de la qualité de l accueil et des services proposés. Nous avions opté pour cet établissement pour un WE détente . Il n a pas été à la hauteur de nos attentes. Un établissement digne d un 4 étoiles avec la télévision qui ne fonctionne pas . Restaurant pas en service durant plusieurs jours. Une chambre a 195€ Sans petit déjeuner avec un spa et un espace détente encore en chantier des transats trempés après un orage. Il faudra revoir beaucoup de choses sous peine de grosses désillusions.
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:59

  Très agréablement surpris! Ma compagne et moi étions à court d’idées pour notre escapade estivale et nous avons donc opté pour la Villa Castellane. Et bien nous n’avons pas été déçu… Un rapport qualité/prix des plus abordables; un service aux petits oignons avec ma femme et moi-même; une décoration moderne… en somme des infrastructure pleines de prouesses. La Villa Castellane a gagné deux nouveaux clients (bientôt 3 avec l’arrivée du fiston). Je recommande très fortement. 👍🏼👍🏼👍🏼
• Florent.F

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:21

  À fuir de toute urgence… 4 étoiles d’un jeu de société. Hôtel en fin de construction… chambre non finie… J’ai réservé une chambre vue piscine : résultat vue toit et cheminée arborée comme le restaurant vue sur parc = parking… Photographe de grande classe et webmaster high level… en gros je me fatigue à écrire ce texte pour un établissement sans intérêt… surtout ne pas s’y arrêter….
• Manon.i

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:21

  L’hôtel a beaucoup de potentiel : très belle décoration que ce soit des chambres ou des espaces communs, une magnifique piscine dans un cadre calme et paisible. En revanche, on voit clairement que l’hôtel est récent : personnel pas professionnel, spa et salle de fitness pas disponibles (pourtant mis en avant lors de notre réservation et à notre arrivée il y avait écrit sur le site que ce n’était pas disponible), manque de personnel, manque de standing pour un 4 étoile (pas de machine à café, pas de thé dans la chambre par exemple). Le service du restaurant de l’hôtel est une catastrophe.. - Pas de sel ni de poivre sur la table dressée - On nous apporte une bouteille d’eau plate en carafe directement, sans nous demander si on veut de l’eau plate ou pétillante et si on veut une carafe ou une bouteille - On commande et quelques minutes après on me dit que mon plat n’est plus disponible - Je choisi un autre plat et quelques minutes plus tard on vient me voir pour le dire que celui-ci n’est plus disponible non plus (donc 2 plats sur 5 ne sont plus disponibles pour le premier service de 19h30) - On me précise que pour compenser ce manque, la « salade repas » sera comprise dans le menu à 35€ (plat + dessert), or le prix de la salade + le dessert est de 28€. Heureusement, nous l’avons fait remarquer car sinon cela était plus cher sur l’addition et le personnel voulait faire passer ça pour une « remise » - Lorsque mon compagnon demande des renseignements sur un plat la serveuse lui dit « je ne sais pas je découvre la carte en même temps que vous » - Mon compagnon commande de la viande et on ne lui demande pas la cuisson + on ne lui donne pas de couteau à viande + elle est servie trop cuite - On nous apporte le pain au moment du dessert Enfin, je trouve INADMISSIBLE de voir un personnel de nettoyage en survet/basket air max… Bilan plus que mitigé sur cet hôtel. Je pense que d’ici quelques années ce sera un bien meilleur établissement avec des efforts au niveau du personnel et de la tenue de l’établissement.
• Delphine.i

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:07

  3 fois que nous y allons manger tout est très bien par contre l’attitude du chef est vraiment à revoir surtout avec une cuisine ouverte sur les clients… sa manières de parler au personnel est juste inadmissible et ce devant les clients. Dommage pour l’établissement
• Ali.p

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:50

  Hôtel récent et décoré avec goût Mais le service n'est malheureusement pas à la hauteur Restaurant de l'hôtel totalement catastrophique - Des serveurs débordés - tension palpable avec la cuisine ouverte Nous avons pris aucun plaisir à dîner dans l'hôtel Il manque également des attentions que l'on retrouve habituellement dans des hôtels 4 étoiles, une bouteille d'eau dans la chambre par exemple? Le spa et la salle de sport sont mis en avant sur le site, alors qu'ils ne sont toujours pas disponible et encore en travaux Le potentiel est bon, l'organisation est le niveau de service est à revoir
• Claude.h

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:52

  Attention je parle uniquement du restaurant De très bon cuisiniers franchement bravo J'ai déguster de très très bons plats Maintenant ce qui fâche le service doit vraiment être recadre surtout les jeunes serveurs Manque cruellement d'expérience c vraiment dommage et côté organisation il y a aussi plusieurs points à revoir Déjà juste le fait de voir passer devant le restaurant les femmes de ménage avec les draps et serviettes sales désolé mais cela ne se fait pas dans un tel hôtel restaurant Voilà maintenant lorsque les serveurs et serveuses auront plus d'expérience je pense que se restaurant aura un très bel avenir Je recommande fortement cet établissement
• Ana.x

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:48
• pierre.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:37

  Très, très bel établissement. Bravo pour le design, l’accueil et les services. Chambre spacieuse, très calme, et la literie…+++
• Katrien.c

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:11

  Très bel hôtel. Tout neuf. Il reste encore quelques petits points à mettre sur les "i" mais c'est très logique si l'hôtel n'est ouvert que 2 semaines. Très belle réception.
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:11
• Magda.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:49
• Marie.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:10

  Mon mari et moi avons dîné au restaurant de la villa Castelane , quelle belle surprise !nous avons savouré de l’entrée au dessert des plats dignes de chefs étoilés ! Tout est parfait de l’accueil au service à table tout cela dans un cadre idyllique et tout neuf. Nous y reviendrons c’est certain. Félicitations au responsable pour avoir su s’entourer d’une équipe aussi compétente.
• Lucie.

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:39

  Hôtel décoré avec goût et un personnel aux petits soins, mais le tableau s'obscurcit quand on y regarde de plus près. Spa et salle de sport non disponibles, room service et snacking non plus, alors que l'on en fait la longue promotion sur le site. Rien non plus à ce sujet lors de mon appel pour demande d'informations. Impossible de faire préparer des sandwichs pour une balade le lendemain car pas de film alu(!). Bouts de verre retrouvés dans la chambre à 2 reprises, et ramenés à la réception. Pas de poubelle dans la salle de bain, pas de crochets à dispo pour les serviettes de bain... On se retrouve à étendre le tout comme on peut dans la chambre ou sur le balcon. Pas de plateau de bienvenue (thé, café etc) au sein des chambres alors qu'un espace est prévu pour. En bref, l'hôtel n'était clairement pas prêt à ouvrir lorsque l'on observe toutes les finitions manquantes pour un 4 étoiles, comme si l'ouverture se faisait pressante. Difficile de justifier les prix pratiqués avec les désagréments rencontrés et remontés. Il aurait été bienvenu de faire un geste commercial à la fin du séjour. Je tiens néanmoins à souligner la gentillesse du personnel. Qu'il s'agisse de la réception ou du bar, chacun a essayé de faire au mieux face aux désagréments rencontrés. Mention spéciale pour les cocktails Fresh Start très appréciés. La qualité des matériaux utilisés et la décoration sont également sublimes, il est dommage de repartir avec cette amertume.
• Florent.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:50

  Très bel hôtel (superbe architecture), chambre spacieuse et confortable ! Accueil et personnel très agréable. 👏🏻
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:42

  Très bel établissement, j’ai passé 2 nuits pour un week-end détente avec leur superbe piscine, le personnel très sympa et avenant. Le restaurant est vraiment excellent, prix raisonnable! Les cocktails du bar au top! Le petit bémol est que le Spa n’était pas encore ouvert je ne le savais pas mais je ne leur en tient pas rigueur vu qu’ils ont ouvert il y a 1 semaine, j’y retournerai donc pour le voir et le tester 🙂
• Hélène.y

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:14

  Hôtel somptueusement rénové et idéalement situé dans lequel nous avons séjourné 4 jours . Nous avons dégusté de succulents mets servis par un personnel très attentionné et avons profité de cette magnifique piscine baignée de soleil et de calme . Nous recommandons fortement cet établissement de grande qualité.
• Martine.p

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:49

  Nous avons dîner vendredi 15 juillet 2022 ; restaurant très propre ; cuisine ouverte donnant sur la salle du restaurant ; nous apprécions beaucoup cela ; nous avons déguster nos plats ; la viande très tendre et goûteuse ainsi que les légumes ; le rosé Château Rousset un vrais délice :Nous vous recommandons cette établissement .Merci à toute l équipe .TONY MARTINE
• patrick.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:27

  Magnifique Hôtel. Équipe très accueillante et sympathique. Nous reviendrons.
• CATHERINE.A

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:11

  Un lieu d’exception! Une décoration sophistiquée dans un contexte idyllique. Une cuisine raffinée et un personnel aux petits soins pour des vacances de rêve ! Bref un sans faute !
• Florence.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:59

  Magnifique hôtel 4 étoiles qui vient tout juste d’ouvrir ses portes! Les chambres sont somptueuses tout a été rénové avec beaucoup de goût! Et que dire du restaurant ? Nous avons mangé à deux reprises et c’était délicieux ! Merci à toute l’équipe de l’hôtel Villa Castellane pour ce séjour d’exception !
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:54

  Je suis allé séjourner 2 nuits dans ce magnifique hotel qui vient d’ouvrir. Je remercie la villa Castellane pour son accueil chaleureux et plein d’attentions. La cadre est sublime. Prix largement abordable au vu des prestation et du service. Je recommande a 100%.
• Beatriz.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:06

  Magnifique hôtel avec une déco élégante et de bon goût. Les chambres sont spacieuses, modernes et très bien équipées. Excellent dîner et le petit déjeuner 👍👍. On a eu envie de tout goûter 🤩 Quant à la piscine waouuuu, elle est sublime Bref c’était top. On recommande
• Jo.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 23:32

  Magnifique établissement vraiment haut de gamme restauration au top petit déjeuner excellent personnel vraiment disponible et à l écoute merci a adriana très gentille à l accueil de nuits on reviendra avec plaisirs merci au directeur aussi pour son accueil. Sublim'Piscines Méditerranée
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:53

  Nous étions de passage a greoux et avons beaucoup aimé cette ville magnifique! Nous avons décidé de rester dormir pour profiter encore une journee de plus… Et c’est tombé a merveille avec l’établissement qui ouvrait juste ce soir la ! Une chambre cocon superbe, la piscine incroyable et chauffée Le soir nous sommes allés au restaurant de l’hotel, le filet de turbo pour moi et filet de boeuf pour monsieur… nous nous sommes régalés les papilles… et nos yeux aussi avec la cuisine ouverte qui est tres agreable Tout le personnel tant cuisine que de l’hotel est souriant et serviable Pour parfaire notre soiree nous sommes allés au casino juste en face de l’hotel, emplacement idéal Merci beaucoup pour votre accueil! Nous recommanderons la ville, et surtout votre etablissement a toutes nos connaissances !
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:42

  L’hôtel vient d’être rénové suite à un changement de propriétaire et l’hôtel est magnifique ! Chambre confortable et spacieuse Piscine magnifique Restauration et personnel aux petits soins Nous y reviendrons avec plaisir l’année prochaine et le conseillons à l’ensemble des voyageurs sur Greoux !
• marielle.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:07

  hôtel magnifique, très bien décoré restaurant excellent cuisine recherchée avec beaucoup de gout et de créativité l ensemble de l équipe cuisine et service est au petit soin a découvrir sans hésitation
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:15

  Un établissement merveilleux au goût contemporain une merveille ! Une équipe au top bravo .
• stephan.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:28

  L hotel est en train d ouvrir pour la saison 2022 et je dois avouer que le lieu est formidable... la restauration est au top ..on peut déjeuner à proximité des cuisiniers qui "fabrique" votre repas! très bel hôtel de niveau 4* ++, avec appartements et chambres la bastide principale rénovée comporte deux grandes chambres et une suite au dernier étage ..ultra VIP et de bon gout! la déco est bien pensée, bien réalisée et le personnel est au petit soin.. j'y ai passé un moment très très agréable ..en fait grande nouveauté sur Greoux, avec un look bien à lui, pour ceux qui vont chercher élégance, grand confort et un peu de design et de bon gout!! je vous laisse y aller et découvrir touts ces espaces..SPA au top, piscine miroir à tomber ..Je tenterai "le nouvel hotel à la mode à Gréoux!"
• anastasia.g

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 21:26

  Cadre très agréable, hôtel plein de charme.
• HOIZEY.u

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 07:38

  Cet hôtel a tout pour plaire : l emplacement, le cadre, la piscine... Mais le ensemble est extrêmement vétuste et manque cruellement d entretien, ce qui ne permet pas d assurer la propreté ni la sécurité. Dommage !
• Dennis.e

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 21:34

  Gloire fanée, propriété mal entretenue. Pas de climatisation dans la chambre, étaient au 2ème étage, très chaud. La chambre en elle-même était correcte, la piscine est très agréable. Impossible d'obtenir des boissons, au moins du café et des sodas, mais pas de bière ni de vin. Restaurant fermé, le petit déjeuner était possible moyennant un supplément de 10 € par personne. Nous ne l'avons pas fait, nous n'avions pas confiance. Décevant pour la façon dont c'est présenté.
• Adelaide.

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:08

  Sale et cher pour ce que c'est
• O_R.

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:38

  Très bon service et personnel très gentil
• Hermy.r

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 13:41

  Nous avons passé un excellent week-end ! Le cadre est très agréable et l'hôtel a énormément de charme. L'hôtesse est aux petits soins pour nous. Merci encore pour votre accueil.
• Estelle.u

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 07:16

  Joli hôtel pleins de charme, accueil sympathique,vbon petit déj euner. Je recommande
• Chris.

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 10:00

  Tres bon accueil . Protocole hygiène très bien respecté Calme ,bien situé
• Rémy.e

  4 / 5

  Le 08/06/2020 à 14:32

  Piscine pas encore ouverte. Personnel ultra sympatique. Proche de restayrants et magasins
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 11:11

  Très bel hôtel Etablissement très propre Chambre confortable et pratique Cadre agréable Extérieur accessible (piscine, terrasse, parc) Rapport qualité prix excellent
• Lechat509.

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 20:18

  Résidence ancienne avec toutes les facilités et a proximité des Thermes, personnels et direction acceuillant, restauration parfaite
• Abed.a

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 05:33

  Réservé en dernière minute cet hôtel résidence nous a surclassé par son confort sa qualité sa piscine. Petit déjeuner de super qualité personnnel a l écoute et prix correct je recommande vivement cette adresse a tout le monde. De plus les paysages autour sont magnifiques lac Esparron et sainte croix à a peine 15 - 20 minutes.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 08:28

  Bel établissement très calme dans le centre du village. Le personnel est très accueillant et donne de bons conseils. A noter l'ambiance de type manoir avec un grand parc et une belle piscine. Toutefois les chambres ne sont pas très grandes mais le lit est confortable et c'est très propre. Le petit déjeuner est à volonté et très bien fourni. Finalement un très bon séjour pour un prix plus que raisonnable.
• Jean-Paul.r

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:10

  Hôtel à l'ambiance familiale dans une belle maison d'une dizaine de chambres. Une belle piscine mais il faut qu'il fasse chaud. Très central pour aller dans la ville où aux thèmes. Possible demi pension tout à fait honnête. Savoir que les chambres sont au 1er ou 2eme etage sans ascenseur.
• elisabeth.h

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 11:02

  Très chaleureux bon repas et calme assuré.
• Gilbert.i

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 16:30

  Pret des thermes.
• Barberis.r

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 13:03

  Etablissement calme avec piscine dans un parc tres agreable, et en plein centre de greoux les bains! A recommander
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 12:35

  Très beau petit hôtel sympathique où le personnel est au petits soins. Le cadre est parfait( calme, piscine ) proche du Casino et des restau du village. Bref je recommande !
• Didier..

  3 / 5

  Le 11/07/2017 à 07:33

  Beau lieu, studio sympa, bien aménagé, personnel souriant. Prévoir un ventilateur car rien dans les chambre... Soit ouvrir une fenêtre mais les moustiques attaquent, soit tout fermer mais on meurt de chaud. Heureusement que, par un heureux hasard, nous avions des moustiquaires avec nous...
• marie-andree.e

  5 / 5

  Le 11/07/2015 à 15:20

  Un petit coin de Paradis tout simplement. ..le confort,le calme,la restauration font de ce lieu l'endroit idéal pour compléter la cure