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Hôtel Club Marina Viva
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Club Marina Viva à Grosseto-Prugna
"Hotel club familial, simple , bien situé, bonne exposition, accueillant."
Complexe animé en bord de plage, logements conviviaux, restaurants simples, piscine extérieure et animations. Complexe balnéaire animé avec piscine.
Tags: Résidence hôtelière, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (99)
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Rémy.e
5 / 5Le 09/01/2023 à 20:14Sans doutes nos meilleures vacances ! Situation idéale, tout à proximité, et un restaurant au sein de l'hôtel incroyable ! Que de bons produits et très varié !! Tellement hâte de revenir dès que les travaux du nouvel espace aquatique seront terminées !
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Julien.o
4 / 5Le 06/11/2022 à 09:54Hotel club tres bien situé et propre . Personnel aimable. Chambre spacieuse mais gros manque de prises. Restaurant correct sous forme de buffet.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin de toujours proposer des améliorations. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Isabelle.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 20:22Très bon séjour avec chambre vue sur la baie d'Ajaccio comme demandé. Repas copieux et diversifié. Animation à la hauteur et très conviviale. A conseillé à tous pour cette période de l'année.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Merci d'avoir cité tous les points positifs de l'hôtel club qui ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir L'équipe du Marina viva -
NataL.
5 / 5Le 31/10/2022 à 18:22Très bon hôtel surtout en all inclusive, les animateurs sont très sympas et proposent des petits jeux sans interruption, les repas parfaits. Seul petit bémol est qu'il faut traverser la route pour accéder à son logement si on se trouve hors des appartements. Dédicace à Rocco x)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note et commentaire et sommes heureux que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. En effet la partie résidence se situe de l'autre coté de la route en face de la partie hôtel/animation. Nous veillons à bien le préciser sur tous nos supports de communication afin que personne ne soit surpris à l'arrivée. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Caro.1
4 / 5Le 30/10/2022 à 20:34Magnifique vue, chambre un peu spartiate pour le tarif, mériterait un coup de frais, et manque un petite frigo, une bouilloire. Personnel sympa, les repas sont parfaits, et les serveurs aux petits soins. On y retournera
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin de toujours proposer des améliorations. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Nico.u
5 / 5Le 27/10/2022 à 11:52Un club super, des animateurs géniaux, une infrastructure bien organisée, une restauration vraiment sympa, un environnement dépaysant, bref un endroit idéal pour des vacances parfaites. Nous recommandons sans hésiter ce lieux magique. Merci beaucoup à toutes l'équipes (même les personnes qui travaillent dans l'ombre qui font un boulot remarquable)
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments que chaque membre de l'hôtel prendra plaisir à lire. Toute l'équipe du Marina Viva sera ravie de vous retrouver lors de votre prochain séjour. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Marjorie.
5 / 5Le 26/10/2022 à 10:01Très bel hôtel, personnel au petit soin. Vue sur la mer, parc gigantesque et bien entretenu. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser ces quelques mots. Cela nous encourage chaque jour à nous améliorer davantage. N'hésitez pas à parler de nous autour de vous et nous rejoindre sur les réseaux sociaux! L'équipe du Marina Viva -
Floriane.i
5 / 5Le 23/10/2022 à 15:33Super hôtel avec plein de choses aux environs je recommande vraiment cette endroit personnel chaleureux et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe du Marina Viva est très heureuse d'avoir contribué à ce que vos vacances soient réussies. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Hélène.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 06:58Très agréable ! Buffet repas très copieux. Ambiance club au bar ! Personnel très à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Min..
5 / 5Le 20/10/2022 à 22:24Hôtel agréable , les appartements en résidence sont très propre et au calme .Personnel au top que ce soit le service d'animation ou au restaurant . Très bonne cuisine également !
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Jean-Paul.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 07:25Le top, personnel aux petits soins, serviable, aimable, accueillant, commercial. Une restauration de qualité et variée, un service excursion qui propose les meilleures activités de la région. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire si agréable sur le Marina Viva. Nous faisons notre maximum pour que vous passiez un agréable séjour et nous sommes, par conséquent, très heureux de savoir que le pari est réussi! Au plaisir de vous retrouver L'équipe du Marina Viva -
Karine.e
2 / 5Le 19/10/2022 à 20:56Nous avons été très déçus par la superficie de la chambre quand nous avons réservé,les photos étaient pas du tout comme sur le site . Tres petite chambre nous pouvions même pas ouvrir la porte fenêtre a cause du lit .Et l autre côté juste pour ce lever directement sur le placard de rangement. Et un tout petit balcon Mme Serignac
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre chambre n'ait pas été pas à la hauteur de vos attentes. Les chambres en photos sur notre site internet sont pourtant la réalité de nos chambres. Elles font entre 17m² et 21 m² et le nombre de couchage diffère en fonction du type de chambre choisi (single, double, triple...). Avez vous fait part de votre mécontentement à la réception? Notre équipe est à votre écoute afin de toujours vous apporter la meilleure des solutions. Nous espérons que vous saurez garder d'autres bons souvenirs de notre établissement. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Pierre.r
4 / 5Le 18/10/2022 à 17:29Très bon hôtel, bien situé face à la mer, bon accueil mais, les chambres PMR sont à améliorer. Le directeur en est conscient. Les peintures à l'intérieur ainsi que le revêtement de sol sont à refaire.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note . Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience . Vos commentaires nous aident à progresser . Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Eric.i
3 / 5Le 18/10/2022 à 13:42Bon rapport qualité prix avec chambre moderne et avec plage à quelques pas. Par contre si vous n'êtes pas adeptes de l'ambiance hôtel club, pour vous alimenter il faudra sortir de l'enceinte et là peu de choix dans les environs à pied.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Il est bon de rappeler en effet que nous sommes un hôtel Club avec de l'animation et une restauration sous forme de buffet à thème. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Fabienne.O
5 / 5Le 14/10/2022 à 18:50Très bon accueil, chambre propre, resto, bon et variés, tout pour passer de très bonnes vacances...
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du Marina Viva vous remercie pour votre commentaire. En espérant vous revoir très vite L'équipe du Marina Viva -
Lucie.l
5 / 5Le 13/10/2022 à 10:28Une équipe dynamique qui vous accueille dans un superbe cadre. Jamais déçue par l'accueil, les hébergements (où les chambres sont faites tous les jours), et par leurs buffets. Merci à toute l'équipe pour acceuillir notre groupe de motards avec toujours autant de sympathie. 🙌👍👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, c'est un réel plaisir de vous accueillir chaque année dans cette bonne humeur et convivialité qui caractérise votre groupe. Nous sommes heureux de vous compter dans la grande famille du Marina Viva. A l'année prochaine. L'équipe du Marina Viva -
SYLVIANE.
4 / 5Le 13/10/2022 à 00:20Hôtel résidence très bien situé.acces plage facile et agréable.tres belle piscine.equipe d animation disponible mais pas envahissante
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
MARILYN.A
4 / 5Le 09/10/2022 à 13:23J'ai passé une semaine fin septembre. Hôtel bien placé . Restauration varié et en quantité !! Equipe d'animation au top .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et commentaire. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Babette.
5 / 5Le 08/10/2022 à 11:25Super Hôtel Club, chambres confortables, très bonne literie, personnel agréable, buffet à volonté, et super animation tous les soirs, que du bonheur !!!!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour très positif. Toute l'équipe du Marina Viva est très heureuse d'avoir contribué à ce que vos vacances soient réussies. Au plaisir L' équipe du Marina Viva -
Frédéric.e
5 / 5Le 07/10/2022 à 22:32Très bon accueil, un site magnifique, un personnel disponible avec le sourire. Un restaurant copieux et un buffet généreux. Une expérience agréable pour profiter en famille ou entre amis. Merci.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire si agréable sur le Marina Viva. Nous faisons notre maximum pour que vous passiez un agréable séjour et nous sommes, par conséquent, très heureux de savoir que le pari est réussi! Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Catherine.h
5 / 5Le 04/10/2022 à 20:41Tout est parfait. L'hôtel est magnifique dans un environnement verdoyant et bien entretenu. L'équipe d'animation est formidable. Le personnel est patient, sympathique et à l'écoute des vacanciers. La restauration avec vue sur la mer est au top et propose des assiettes locales deux fois semaine. A réserver....sans hésitation....
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Nadine.h
5 / 5Le 02/10/2022 à 20:46Hotel les pieds dans l eau, belle piscine un peu froide à cette saison. Personnel poli, efficace, de la réception, du ménage dans les chambres aux serveurs du restaurant et au bar. Et surtout une bonne équipe d animateurs FRAM qui a mis l ambiance et assurer les soirées.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser ces quelques lignes très positives. Cela nous encourage chaque jour à nous améliorer davantage. N'hésitez pas à parler de nous autour de vous et nous rejoindre sur les réseaux sociaux! L'équipe du Marina Viva -
Stéphanie.E
5 / 5Le 02/10/2022 à 11:09Joli résidence de vacances à Porticcio. Vous y serez bien installés et en bord de mer. (Petit hic, pas d'ascenseur en tous les cas sur la partie où j'ai été et avec des valises pour des personnes âgées ou handicapées par exemple ça peut poser problème...mais j'imagine qu'il doit y avoir d'autres accès pour répondre à cette demande car c'est une grosse structure :) ) en tous les cas c'est très joli.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre séjour au sein de notre hôtel et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Il est vrai, nous ne disposons pas d'ascenseur, c'est pourquoi nous invitons nos clients à ne surtout pas hésiter de nous demander au moment de leur réservation un logement en rez de chaussé et proche des parties communes si besoin. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe du Marina Viva -
Julien.a
3 / 5Le 29/09/2022 à 15:25Bon séjour ds cette hôtel avec des points positifs et négatifs commençons par les positifs hôtel très bien situé plage direct extérieur très propre équipe et personnel très très souriant je félicite particulièrement les personnes qui gère le self car à l ouverture des portes nos amis retraité ce jette sur le buffet comme si il n avait pas mangé depuis 1945 ...je pense q un sens de circulation serait une bonne chose repas toujours très copieux et diversifié bravo au chef . Point négatifs ménage des chambres drap pas changé de la semaine pas de frigo lit double au lieu d un grand lit..... Piscine de l hôtel un peu froide en septembre bon nous avons pas eu de chance avec le temps mais bon dommage quand même. Cela dit je recommande cette hôtel je pense qui a beaucoup moin bien . Et les corse sont très accueillant ds cette ville.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans le détail. Vos commentaires nous aident à progresser et ainsi mieux vous satisfaire. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Muriel.s
4 / 5Le 28/09/2022 à 22:45Très bel hôtel club avec magnifique vue sur la baie d Ajaccio et les îles Sanguinaires. Super équipe d animation, buffets assez variés avec repas à thème. Magnifiques piscine et parc. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire si agréable sur le Marina Viva. Nous faisons notre maximum pour que vous passiez un agréable séjour et nous sommes, par conséquent, très heureux de savoir que le pari est réussi! Au plaisir de vous retrouver L'équipe du Marina Viva -
Lucile.H
5 / 5Le 28/09/2022 à 18:04Magnifique semaine ensoleillée. L'équipe d'animation est très sympa et dynamique. L'équipe du service restauration est toujours souriante et bienveillante. Le service excursions propose un large choix de balade en tout genre. Le parc est superbe bravo aux jardiniers. J'y retournerai avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous . Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
georges.v
5 / 5Le 27/09/2022 à 07:33Très bel hôtel, situé à 2 min de la plage, parc magnifique, très bien entretenu. Buffet varié, de qualité et en abondance. Mention spéciale à l'ensemble du personnel : aimable, disponible, à l'écoute..... Je recommande sans aucunes réserves cet établissement. Une Webcam sur le site serait vraiment un plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe du Marina Viva est très heureuse d'avoir contribué à ce que vos vacances soient réussies. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Gilles.o
3 / 5Le 25/09/2022 à 15:21Établissement mal entretenu, les chambres sont assez moyennes, la restauration reste des plus simples ! Points positifs : l' accueil et le calme en arrière saison.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas donné entière satisfaction. Vos remarques seront remontées aux services concernés. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Jacques.r
2 / 5Le 24/09/2022 à 20:21Ambiance très club donc bruyante. Chambre un peu spartiate et mal insonorisée. le dernier soir, le bar d'à coté a diffusé de la techno jusqu'à 2h du matin , impossible de dormir Nourriture abondante mais de qualité moyenne Par contre, personne très sympa et jolie vue depuis l'hotel. Belle piscine également
Réponse du propriétaire :
Merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Malheureusement, nous sommes navrés que votre séjour chez nous n'est pas répondu à vos attentes. Nous sommes en effet un hôtel Club avec de l'animation en journée et en soirée, mais ces dernières ne sont pas obligatoires et se déroulent seulement à certains endroits de l'hôtel, pour vous permettre de trouver de nombreux lieux de calme et de quiétude. Désolés que la restauration ne vous ait apporté entière satisfaction, il s'agit pourtant d'un de nos points forts avec une restauration riche et variée chaque jour autour de thèmes différents. Notre emplacement au plein cœur de la station balnéaire de Porticcio peut nous amener à être dépendant de la vie nocturne des bars alentours certains soirs mais cela reste très exceptionnel, navrés que vous ayez du subir cela. Nous espérons cependant que vous garderez d'autres souvenirs plus positifs de ce séjour chez nous. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Angélique.a
5 / 5Le 24/09/2022 à 14:19Très bon séjour au club du Marina viva! Équipe d’animation superbe, avenant, souriant, investit, et assure l’ambiance tout au long de la semaine. Le restaurant est très bon, diversifié, offrant chaque soir un voyage gastronomique. Les chambres sont convenables, propres. Merci encore pour cette belle semaine sur l’île de beauté et bravo à l’ensemble de l’équipe pour le travail fournit! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Émilie.i
5 / 5Le 24/09/2022 à 11:04Super séjour les animateurs sont super sans oublié les serveurs et serveuses on n’y mange très bien 🤩 les animations sont cool vraiment y allé les yeux fermés encore merci pour ce super séjour
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du Marina Viva vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En espérant vous retrouver très vite. L'équipe du Marina Viva -
Stephane.l
5 / 5Le 22/09/2022 à 11:37Hôtel club au TOP 👍 l'équipe d'animation de Rocco est géniale, un Grand Merci particulièrement à Thibault pour son spectacle de magie très émouvant et pour le bonheur que ce Monsieur offre généreusement 😉 Le buffet à volonté des petits déjeuners et des repas sont très variés et excellent. il nous reste encore 2 jours pour profiter de tout cela et je crois que l'on y reviendra sans problème à la prochaine occasion 🙂 Encore Merci à toute l'équipe sans oublier le personnel de l'ombre 👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous détailler votre séjour et de nous partager votre expérience. Sachez que c’est toujours un réel plaisir de lire la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis de constater que nous avons réussi à être à la hauteur de vos attentes. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Marie-Claude.e
4 / 5Le 22/09/2022 à 09:11Idéalement situé en bord d'une belle plage de sable, face à la ville d'Ajaccio et des îles Sanguinaires, et niché dans un grand jardin paradisiaque, où sont répartis les 2 types de logement : hôtel ou bungalows confortables, ce Club à bien des atouts. Le grand restaurant surélevé en terrasse offre une vue panoramique superbe et les repas, sous forme de buffet, sont très variés et excellents. L'équipe d'animation, très motivée, mérite un coup de chapeau pour les spectacles proposés bien au point. Le seul bémol apporté à ces louanges concerne la trop grande capacité d'accueil qui gâche un peu le plaisir aux moments stratégiques (notamment disposer d'une table et de chaises au bar au moment de l'apéritif). La dernière semaine d'août en bungalow fut très agréable mais la seconde début septembre beaucoup trop surpeuplée ... limite pénible ! Malgré tout, dans l'ensemble, mon avis reste positif !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note et commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Vos commentaires sont précieux et vos recommandations ont été portées à la connaissance des équipes concernées afin de pouvoir nous améliorer. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Marie.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 17:48Lieu sympa. Personnel compétent et sympathique, à l'écoute de la clientèle. Bonne ambiance, bonne animation. Beau Logement. Chambre faite ts les jours. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci du fond du cœur au nom de l'équipe d'avoir souligné l'amabilité du personnel, la convivialité et les services qui vous ont plu. Nous espérons que vous gardez de beaux souvenirs des spectacles et animations! En espérant vous revoir très vite. L'équipe du Marina Viva -
Eva.j
4 / 5Le 16/09/2022 à 15:00L'hôtel est situé juste en face de la plage de Porticcio, proche des commerces, bars et restaurants. Nous avons pu profiter de la belle piscine et du restaurant extérieur. Les chambres sont spacieuses et propres. Nous y sommes allés hors saison, c'était très agréable et le personnel était adorable. Nous avons adoré notre séjour ! Petit point négatif, le wifi ne fonctionne pas très bien dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et le détail de tous les points positifs qui ont contribué à la réussite de votre séjour. Concernant le Wifi , comme stipulé sur notre site et autres ce dernier n'est pas accessible dans les chambres, uniquement les parties communes. De plus nous avons fait notre maximum et tous les travaux nécessaire pour essayer d'apporter la meilleur couverture sur l'hôtel, malheureusement le déploiement de la fibre peine à arriver en Corse. Au plaisir de vous retrouver prochainement L'équipe du Marina Viva -
Therese.
5 / 5Le 15/09/2022 à 14:26Les plus : hôtel très propre. Très beau cadre. Vu sur la mer du restaurant Animations au top. Rocco ;Antoine ; Thibaut;... Toutes et tous sont géniaux Restaurant : très bonne gérance des flux. Personnels très souriants. Repas très bien cuisines. Coffre fort et Climatisation dans la chambre. Les moins : pas assez de transats et de parasols pour la plage. (Suite tempête) Idem pour la piscine. Chambre: Sur la terrasse pas de petite table. Pas de réfrigérateur . distributeur d eau fraîche à l extérieur près du bar. Prévoir votre bouteille pour la nuit si besoin. Bon séjour dans l ensemble
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et pour avoir noté l'implication du personnel. Soyez assuré que vos suggestions seront retransmises à la direction. C'est avec grand plaisir que nous vous retrouverons pour un prochain séjour si le cœur vous en dit! Bien à vous, L'équipe du Marina Viva -
michelle.o
5 / 5Le 14/09/2022 à 15:448ème séjour dans cet hôtel club et toujours pas de critiques à formuler. Le personnel est au top. Merci aux réceptionnistes pour leur accueil et leur gentillesse. Merci aux dames qui ont assuré l'entretien de notre chambre tous les jours. Merci à l'équipe du bar et du restaurant pour leur gentillesse. Les repas sont toujours bons et variés. Les pizzas : un vrai délice. Merci à toute l'équipe d'animation pour la qualité et la variété des animations. Et je n'oublie pas les jardiniers qui entretiennent parfaitement les espaces verts. A l'année prochaine ✌️✌️
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci du fond du cœur au nom de l'équipe d'avoir souligné l'amabilité du personnel, la convivialité et les services qui vous ont plu. Nous espérons que vous garderez cette année encore de beaux souvenirs du Marina Viva. En espérant vous revoir très vite. L'équipe du Marina Viva -
Steph.o
5 / 5Le 11/09/2022 à 23:03Super séjour, l’ensemble du personnel au top, sourire de rigueur, l’équipe d’animation vraiment exceptionnelle et toujours radieuse, seul bémol pour la réservation chez jet sensations heureusement le professionnalisme et le sourire de Laëtitia nous a fait oublier la rigidité et la froideur de Camille qui n’a pas répondu aux moult appels de l’hôtel pour confirmer notre réservation. Enfin à part cela un séjour vraiment exceptionnel à tout points de vue. Encore merci de votre accueil. Steph.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire si agréable sur le Marina Viva. Nous faisons notre maximum pour que vous passiez un agréable séjour et nous sommes, par conséquent, très heureux de savoir que le pari est réussi! Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Patrick.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 08:36Super équipe d'animation. Restauration très bonne s'appuie sur produits locaux. La literie est bonne mais les chambres bien que restaurées et climatisées font viellotes. Temps magnifique tte la semaine pour les excursions proposées tous les jours - mer et/ou montagne.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note 5* et ce retour d'expérience au sein de l'Hôtel Club Marina Viva. Nous prenons en considération toutes vos remarques et ne manquons pas de les transmettre à la direction. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Alain.
3 / 5Le 10/09/2022 à 15:55Cadre très sympathique, restaurant face à la mer, le top. Côté chambre, le séjour aura été moins sympa pour nous: odeur d'humidité persistante dans les chambres et comme nous étions côté route, nous pouvions entendre tous les matins le ballet des cars amenant de nouveaux touristes... De plus, un bar en face à tendance à faire des soirées vraiment TRES bruyantes. Dommage pour cet hôtel qui dispose de très bonnes infrastructures
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'est pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte vos remarques et les avons retransmises à la direction. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Evelyne.A
5 / 5Le 07/09/2022 à 19:50Je suis allée dans cet hôtel avec ma petite fille et nous nous sommes régalées ! le personnel est super gentil, les appartements très sympas et calmes, et nous avons adoré les activités (plage, piscine) ainsi que les soirées à thèmes et des animateurs au top. Bravo à toute cette sympathique équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe du Marina Viva est très heureuse d'avoir contribué à ce que vos vacances soient réussies. C'est un plaisir de voir que l'implication de notre personnel, et en particulier celle de l'équipe d'animation, est retenue votre attention. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
fabienne.u
5 / 5Le 07/09/2022 à 13:11Séjour agréable Chambre tout à fait correcte. Au calme Personnel très agréable Gentil et attentionné Restauration impeccable. On reviendra sûrement Nous passons de très bonnes vacances
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour. L'équipe du Marina Viva. -
Cyrille.h
2 / 5Le 07/09/2022 à 09:06Nous avons réservé un logement dans un bungalow en face de l'hôtel avec nos deux enfants. L'hôtel en lui même est très bien, le personnel est accueillant et très agréable. L'équipe d'animation est au top. Les buffets sont très corrects et de bonne qualité. Par contre...à notre arrivée le samedi soir à 1h30 du matin, musique à fond au bar au dessus des bungalow. On nous dit que c'est une fois par semaine jusqu'à 2h. Nous avons passé 15 jours sur place et, entre le bar du haut et celui du bas, c'était 3 fois par semaine de la musique à fond jusqu'à 2h voir plus en fonction des DJ invités. Ces soirs là, impossible de dîner en terrasse tellement le son est fort. Les murs du bungalow vibraient au son des basses. Je veux bien que tout le monde profite mais là c'est trop... et quand on passe à la réception pour se plaindre, la réponse est qu'on ne peut rien faire, ils sont les autorisations d'ouvrir (pas forcément celles pour faire du bruit) et que l'on peut porter plainte pour tapage nocturne mais que personne ne se déplacera. J'ai eu la gendarmerie au téléphone qui m'a confirmée ce point. En conclusion, si vous êtes un groupe d'ado et aimez le rap, foncez, c'est concert gratuit 2 à 3 fois par semaine. Si vous êtes une famille avec des enfants et souhaitez un peu de calme pour vos vacances, fuyez.
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Alan.u
5 / 5Le 04/09/2022 à 13:19Très bon accueil, personnel d'expérience et d'un grande gentillesse, la piscine est excellente. Parasols et transats sur la plage. Les repas sont copieux et de qualité, je recommande 🍺 avec une bonne Pietra, avec modération
Réponse du propriétaire :
Très heureux de lire votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. A très bientôt ! L'équipe du Marina Viva -
Amelie.a
1 / 5Le 03/09/2022 à 08:36Séjour de 4 nuits pour 2 personnes en demi pension payé 776€, un prix exhorbitant au vue de la qualité médiocre de notre séjour. Une chambre petite qui empeste l’humidité, du moisi autour des fenêtres et un ménage qui laisse vraiment à désirer. Clairement on changera juste vos serviettes de bain si vous les mettez par terre et c’est tout ! Ne comptez pas vous reposer dans cet hôtel, de la musique ultra forte CHAQUE SOIR provenant d’une boîte de nuit et de bars à côté de l’hôtel (nous avons dormi à l’hôtel du mardi soir au vendredi soir inclus). Quand la musique des bars s’arrêtent à 2h et bien c’est la boîte de nuit qui prend le relai jusque 5h. Nous avons demandé à changer de chambre à la réception, une jeune fille nous a répondu que notre chambre était une des plus calmes (numéro 527 à fuir), mais je pense que c’est la même galère depuis chaque chambre. Je ne comprends pas que rien ne soit fait de la part de l’hôtel pour faire cesser ce vacarme. On vous répondra que l’hôtel jouit d’un superbe emplacement et que cela excuse donc le bruit qui selon l’hôtel toujours n’a pas lieu tous les soirs….. 4 jours ici pour se reposer = 4 jours horribles à ne pas fermer l’œil de la nuit. Heureusement que notre séjour se poursuit dans un autre établissement. Seul point positif, le buffet du restaurant du soir à l’exception des desserts qui sont tous industriels. Le petit déjeuner quand à lui reste basique, on pourrait s’attendre à mieux pour un trois étoiles. Nous ne reviendrons jamais ici c’est sûr. Envoyé de mon iPhone
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Sand.a
4 / 5Le 03/09/2022 à 00:16L'hôtel résidence est vraiment bien. Séjour en appartement très agréable et toujours aussi bien qu'il y a 18 ans. Par contre, n'est pas possible d'accepter de la musique à fond jusqu'à 2h du matin comme si cela était le.voisin de chambre. Il n'y a pas de convivialité comme j'ai pu le lire dans vos réponses précédentes et d'être une station balnéaire n'est pas une excuse. (J'en ai fait la remarque à la réception) Je pense que ceci joue quand même en votre défaveur et nuit à votre image de marque. Il n'y a rien à dire sur votre établissement.Je remercie l'ensemble du personnel de l'établissement pour leur gentillesse et leur écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur le Marina Viva. Merci également d'avoir énuméré les points positifs. Vos remarques seront transmises aux services concernés. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
sandra.i
5 / 5Le 31/08/2022 à 14:44Super séjour, chambre avec une belle vue mer , piscine, et coucher de soleil. Très propre chambre, restaurant extérieur. Le personnel de l ´hôtel très gentil et professionnel.Très bonne équipe d animateurs!! Avec une dédicace pour Antoine, Franck et Valentin . Nous reviendrons !!! Camille, Sandra& Christophe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe du Marina Viva est très heureuse d'avoir contribué à ce que vos vacances soient réussies. C'est un plaisir de voir que l'implication de notre personnel, et en particulier celle de l'équipe d'animation, est retenue votre attention. Au plaisir de vous retrouver très vite. L'équipe du Marina Viva -
L.
1 / 5Le 31/08/2022 à 12:06Nous sommes déçus de notre séjour pour plusieurs raisons. La première : nous avions demandé une chambre au calme et il s'avère qu'elle donnait juste en face du pseudo bar à vin à ciel ouvert qui se trouve de l'autre côté de la route. Nous ne pouvions pas être plus près. Musique à fond jusqu'à 1h du matin puis 2h le surlendemain, les basses font vibrer les murs, maux de tête et insomnie assurés ! Et c'est faux de dire que la règlementation est respectée car les décibels sont TRES LARGEMENT au dessus des normes. Les gendarmes étaient dans les environs... mais vous êtes en Corse. 2e déception : le restaurant grill que nous n'avons pas pu tester. À l'arrivée on nous précise qu'il faut réserver la veille pour le lendemain au restaurant de l'hôtel. On se présente au restaurant et là on nous précise qu'il faut réserver le matin au petit déjeuner pour un dîner le lendemain soir. On nous dit de repasser dimanche matin et ce jour là on nous informe que le grill est fermé, que la saison est finie. Bref, cela donne l'impression que l'hôtel brouille volontairement les pistes pour ne pas qu'on y aille. 3e déception : la finition des chambres. Des plinthes qui se décollent, des traces de peintures de couleur différente sur les murs, du lino posé sur des carreaux de carrelage. Bref, un coup de 14 juillet sur une base vieillissante... Enfin, il faut arriver tôt au petit déjeuner car à 9h30 il n'y a quasiment plus rien à manger. Dommage car il y a du potentiel vu l'emplacement !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de constater que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous faisons remonter vos remarques et problèmes rencontrés à notre direction. Cordialement L'équipe du Marina Viva -
isabelle.o
5 / 5Le 30/08/2022 à 22:05Magnifique endroit pour des vacances à la fois reposantes et animées. Reposante par le calme de l'hôtel. Animées grâce à l'équipe de Rocco qui est au top. De beaux spectacles et des jeux café/apéro très sympathiques. Les activités sont aussi bien pour les enfants/ados que pour les parents. Le restaurant réalise des repas variés pour tous les goûts ce qui est très appréciables quand on y reste 15 jours. Un remerciement spécial pour le chef cuisinier qui a eu une attention particulier pour notre dernier due à son allergie au lait. Le personnel de l'accueil et du ménage sont également très agréables et polis. On n'oublie pas non plus les surveillants de la piscine et de la plage, très sympathiques. Notre chambre était très spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants. Le seul petit point négatif, mais qui ne vous concerne pas directement, c'est qu'il manque des navettes communales pour se déplacer sans louer de voiture. Nous reviendrons chez vous avec plaisir!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de découvrir votre retour si positif ! Nous tenons à vous remercier au nom de tous. Nous avons à cœur de vous proposer une belle sélection de services et produits variés. Nous serions très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour. L'équipe du Marina Viva -
Sandrine.u
5 / 5Le 30/08/2022 à 19:28Deuxième fois au Club Marina Viva. Très bel environnement et belle piscine. Bonne ambiance générale avec période de calme et période animée. Personnel disponible et aimable. Accès direct à une belle plage, sports nautiques, centre animée de Porticcio accessible en même pas 5 min à pied ainsi que le port pour navette vers Ajaccio et excursions diverses. Restaurants variés autour du club ainsi que supermarché si besoin. Logement dans les appartements pour la 2eme fois : Ils sont très bien aménagés et propres. Je trouve ce club super pour passer un beau moment en Corse soit en mode repos-exclusivement hôtel ou en mode découverte de la Corse 🙂. Tout n’est pas parfait mais vous ne pouvez pas être à 5 min du centre et n’avoir aucun bruit. Quoi que moi et ma fille de 9 ans n’avons été en aucun cas dérangée par la musique 🎵ou des éventuels bruits. Le seul bémol pour moi est la partie restaurant mais ça aussi il faut regarder le rapport prix/qualité par rapport au prix à l’extérieur et sur ce point, le rapport est bon. Dans mon cas, n’aimant pas la foule et les buffets, je loue sans les repas et je choisis si envie ou pas d’y aller. Très bon rapport qualité/prix pour une semaine en Corse en bord de plage en plein mois d’août.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous n'hésiterons pas à partager vos remarques à notre équipe. Nous avons hâte de vous retrouver. L'équipe du Marina Viva -
sebastien.o
5 / 5Le 28/08/2022 à 22:52Un très bon séjour dans cet hôtel , avec sa situation géographique avantageuse et son bel équipement , nous avons passé de superbes vacances . Service restauration au top, avec une bonne organisation . Mes félicitations toutes particulières à Eric, Thiphaine et Katleen , pour leur gentillesse, sympathie et efficacité .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de faire passer le mot aux équipes. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Julien.a
3 / 5Le 27/08/2022 à 23:42Points négatifs: Chambres vieillottes et mal entretenues (sans compter le balcon inutilisable en raison des trop nombreuses crottes de pigeon...). Je rejoins les commentaires précédents sur la boîte de nuit avec une musique assourdissante. Points positifs : le personnel est très accueillant et serviable. Le Buffet (hormis les desserts) est correct et varié. Les animateurs sont sympas et font leur possible pour mettre l ambiance (après, on aime ou on aime pas).
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte vos remarques et les désagréments de votre séjour et ne manquons pas de les faire remonter à la direction. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Anne.�
5 / 5Le 27/08/2022 à 10:41Grand complexe hôtelier en bordure de plage, avec 1 immense piscine dans le complexe, terrain pétanque, volley, ping-pong, aire de jeux enfants, restauration/ bar. Les chambres sont très bien agencées, un petit balcon avec chaises( pas de table). 1 séchoir à linge. Belle salle de bain avec serviettes / produits d'hygiène. Animations le soir.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Merci d'avoir cité tous les points positifs de l'hôtel club qui ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour. L'équipe du Marina Viva -
Fredo.k
5 / 5Le 26/08/2022 à 00:12Hotel parfait, personnel au petits soins et adorable, nourriture très bonne et une chambre avec vue sur la baie d ajaccio incroyable ! Un séjour parfait nous reviendrons sans hésiter !! Acces plage depuis l'hôtel, peu d'attente au bar et restauration très bien organisée malgré le monde nous n'avons ressenti aucune gene, nous n avons vraiment rien a dire sur cet hôtel !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur notre établissement en énumérant les points qui ont contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour. L'équipe du Marina Viva -
Yentl.i
1 / 5Le 24/08/2022 à 10:38Très déçue. Nous avons payé une chambre 200 euros hors petit déjeuner pour une chambre minuscule au niveau d’un escalier extérieur ouvert même la nuit. Hôtel très bruyant. Vous ouvrez la porte de la chambre vous arrivez sur le lit directement. Quant à la salle de bain uniquement une serviette par personne et un gros trou dans le plastique de la douche. Tellement de client qu’ils ne prennent pas le temps de vous demander si tout s’est bien passé. Très déçue au vue du prix.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte vos remarques et les désagréments de votre séjour et ne manquons pas de les faire remonter à la direction. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Merci.i
5 / 5Le 22/08/2022 à 13:06Très bon rapport qualité/prix pour un séjour en Corse, au mois d'août. Le personnel est très sympa (animation, restauration, nettoyage...) et le directeur est présent et accessible. Une petite réserve toutefois, la présence à proximité d'un bar et d'une boîte génèrent de fortes nuisances sonores le soir, principalement le week-end. Il est préférable d'éviter les chambres qui donnent côté "rue" si vous souhaitez dormir avant 2h00...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous détailler votre séjour et de nous partager votre expérience. Sachez que c’est toujours un réel plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Vos commentaires sont précieux et nous ne manquerons pas de prendre note de vos remarques. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Nadia.o
4 / 5Le 21/08/2022 à 11:58une semaine excellente dans ce club. tous les services sont à féliciter, accueil, hébergement , restauration, animation, excursions...4 et non 5 car les chambres donnant sur l'entrée de l'hôtel devraient être fermées car impossible de dormir à cause du bar de nuit en plein air à l'extérieur de l'hôtel qui passe de la musique toute la nuit. Comment peut-on tolérer ce vacarme. changement de chambre au bout de 2 jours et nous étions très nombreux à nous plaindre. bars et restaurants ne nuisent pas au confort des vacanciers mais du son tous les soirs jusqu'à 4 heures du matin, ça n'apporte rien à la convivialité.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience positive au sein de notre hôtel. Vous faites référence au bruit provenant de l'extérieur de l'hôtel, en effet notre hôtel club se trouve dans une station balnéaire à proximité de bars et restaurants qui font aussi la convivialité de Porticcio. De ce fait des nuisance indépendantes de notre volonté peuvent survenir (pas tous les soirs fort heureusement). Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Sandra.a
4 / 5Le 20/08/2022 à 20:56Très bon séjour. Location appartement , un peu éloigné du centre de l hôtel. Très bonne animations diversifiées. Piscine et programme excursions très bien également. Le personnel très agréables sauf petit bémol notre dernière soirée on a voulu manger au restaurant buffet très mal accueilli personne autaine qui nous a pris de haut à la limite de me traiter de menteuse . Cette personne devrait revoir la base de l accueil clientèle.Prix buffet élevé pour un enfant de 13 ans même prix que pour un adulte alors qu'il ne mange pas les mêmes quantités et ne consomme pas de vin. C'est sur que il faut fixer un âge limite mais 16/17 ans aurait été plus judicieux à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de noter les points positifs de votre séjour chez nous. Nous sommes navrés du désagrément rencontré au restaurant, sachez que ce dernier est remonté auprès de notre direction et que tout sera mis en place pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Patricia.
5 / 5Le 18/08/2022 à 19:06Super séjour dans un établissement très accueillant.chambre avec magnifique vue et personnel de chambre dévoué et serviable.Restauration variée, produits frais et serveurs aimables.Plage au pied de l’hôtel.L’équipe d’animation au top bravo pour leur dévouement.Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience. Nous ne manquerons pas de la partager avec nos équipes. En espérant vous retrouver très vite lors d'un futur séjour Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
AURORE.A
4 / 5Le 18/08/2022 à 18:59Très joli club, avec une bonne équipe d'animation. La piscine très bien avec transats, la mer juste en face superbe. Le club est dans Porticcio même avec tous les restaurants proches (le Bar à burger juste à côté très bon). Nous étions en appartement de 6 personnes pour 4 de l'autre côté de la rue. Les plus : chambres assez grandes mais en enfilade, pas de bruit (les jours où il n'y a pas de concert dans la résidence Bellavista juste à côté (1 jour sur 4). Les moins : cuisine petite où il manque 1 bouilloire, un grille pain, un couteau qui coupe, pas d'éponge ni produit pour la vaisselle.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous détailler votre séjour et de nous partager votre expérience. Sachez que c’est toujours un réel plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Vos commentaires sont précieux et vos recommandations ont été portées à la connaissance des équipes concernées afin de pouvoir nous améliorer. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Suez.
3 / 5Le 16/08/2022 à 10:33Venus il y a 8 ans sans enfants et partie hotel en demi pension tout était très coorect. En revanche, nous avons réservé cette année un appartement de l'autre coté du site et là ce n'est pas la meme... les appartements ne sont pas pas pratiques d'acces car pas de possibilité d'avoir la voiture à coté mais sur un parking en contrebas.. préparez vos jambes... et pour la restauration, prix ecessif pour la qualité, privilegiez les restaurants à coté. Pour le reste, rien a dire.
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Rémi.
2 / 5Le 14/08/2022 à 19:52Cette note peut paraître sévère, mais comme beaucoup d'autres clients l'ont signalé dans leur commentaire, les nuisances sonores des bars avoisinants, et d'un en particulier, gâchent le séjour. Nous avons logé avec ma compagne et moi dans la chambre 54, située juste en face de la route principale, et surtout à quelques dizaines de mètres d'un bar appelé l'Alta (ou quelque chose du genre). Jusqu'à deux heures du matin, nous avons eu droit, hormis une nuit, à du boum boum incessant qui nous a empêché de fermer l'oeil, même avec des bouchons d'oreilles dans mon cas. La réponse de l'hôtel aux précédents commentaires est toujours la même : les bars respectent la législation. Dans le cadre de l'Alta, j'ai de sérieux doutes sur cette allégation. J'ai mesuré 95 dB environ avec mon tél devant l'hôtel à 1 heure du matin ; entre 65 et 85 dB dans la chambre. Pour information, pour les bars, la législation impose une limite de 102 dB max pendant 15 minutes ; seuil sans aucun doute largement dépassé dans le bar. Bref, à 200 euros la nuit, 2600 euros en pension complète la semaine, c'est un budget permet a priori d'espérer avoir un peu plus calme... Sinon rien à dire sur le reste. Les équipes d'animation et d'entretien font du bon travail, le cadre est magnifique (les chambres nettement moins) et l'alimentation tout à fait correcte pour ce genre de structures pensées pour le tourisme de masse.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous notons votre satisfaction concernant l'hôtel, le cadre, le personnel et la restauration et vous en remercions. Concernant votre déception pour le bruit provenant de l'extérieur de l'hôtel, notre situation au sein de la réputée station balnéaire nous amène à être dépendants de la vie nocturne de Porticcio qui est animée en période estivale comme toute station balnéaire. Il est donc dur pour nous d'être jugé si sévèrement pour des choses que nous ne maitrisons pas. Nous espérons que vous saurez garder d'autres souvenirs du Marina Viva et pourquoi pas vous accueillir lors d'un futur séjour afin de vous prouver notre valeur. L'équipe du Marina Viva -
ALEXIA.E
5 / 5Le 11/08/2022 à 15:03Très bon séjour dans cet Hôtel, nous étions logé dans les appartements situé côté parc, bien qu'un peu excentré nous nous organisions pour limiter les allers retours, l'appartement était propre, le ménage était régulier. La piscine très bien et l'accès plage avec douche à disposition parfait. Tous le personnel étaient très agréable ainsi qu'une superbe équipe d'animation qui organise des spectacles originaux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire si agréable sur le Marina Viva. Nous faisons notre maximum pour que vous passiez un agréable séjour et nous sommes, par conséquent, très heureux de savoir que le pari est réussi! Au plaisir de vous retrouver L'équipe du Marina Viva -
Sebastien.a
2 / 5Le 10/08/2022 à 08:43J ai la chance de passer mes vacances en Corse depuis 20 ans et j ai une attache particulière à Porticcio et pourtant se sera ma dernière visite ici. L hôtel club Marina Viva est agréable l équipe de l hôtel plutôt efficace et sympa ainsi que l équipe d animation qui donne tout pour que vous puissiez passer de bonnes vacances. Cependant, et j’entends les arguments de l hôtel qui me répondra que la législation est respectée quant au bruit, néanmoins je confirme qu elle ne l’est pas . Il est juste impossible de se reposer la nuit! 2 ou 3 bars ou résidences qui, à tour de rôle jouent à celui qui mettra le son le plus fort (Alta, la Piscine ... ) et vous ÉCLATENT les oreilles de musique toutes les plus assourdissantes les unes que les autres et ceci jusqu’à plus de 2h !!! (Arrêt brutal cette nuit et la nuit dernière à 2h30!!!). Ensuite vous avez la viande saoule qui sort des bars en hurlant et chantant puis des feux d artifices... sinon c est très calme la journée sympathique et à proximité des commerces . Les chambres de la résidence sont efficaces et bien conçue, dommage que la Clim ne soit pas dans les chambres, surtout quand on ne peut pas dormir fenêtres ouvertes... Désolé pour ce commentaire mais encore une fois protégez votre ÎLE si vous souhaitez que celle ci soit respectée par les Pinzut! Bonne continuation et bon courage à toute l équipe . Cordialement
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Garance.o
5 / 5Le 10/08/2022 à 06:53Je suis ravie du photographe il a été super lors du shooting photo et les images sont de très très bonnes qualités. Nous avons eu les photos seulement 2 heures après les avoir commandés. Les prix sont vraiment raisonnables. Le décors est magnifique. Le partenaire du photographe est très attentif, nous conseille et nous donne un avis extérieur de qualité merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Kiara.E
2 / 5Le 09/08/2022 à 10:20Le cadre est magnifique. Cependant, il est inadmissible que le service ménage passe trois fois dans la matinée en plus en se permettant d’ouvrir la porte sans gêne pour regarder si nous sommes partis. Nous aurions aimé dormir un peu plus mais le premier réveil fut à 8h50. Puis ils sont repassé vers 9h15 et à 10h. De plus nous avions réservé une chambre pour deux personnes avec lit double et nous nous retrouvons avec deux lits simples. Nous sommes resté qu’une nuit mais cela nous a suffit pour noter l’important manque de professionnalisme et le non respect de l’intimité du client. Également le camping possède un parking qui n’accueille même pas 50 voitures, pour le nombre de chambre c’est assez ridicule. Autre point les chambres sentent fort l’humidité. Je suis franchement déçu.
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Sylvie.o
5 / 5Le 08/08/2022 à 13:58Très joli hôtel, personnels charmants et au petit soin ! Cadre exceptionnel avec grande terrasse pour manger face aux îles Sanguinaires...alors le soir avec coucher de soleil, wahou !!! Tres bien placé . Petit bémol, venir avec bouchons d oreilles car bte de nuit à ciel ouvert en face de l hôtel . Alors tout sera parfait
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire et note 5*. Sachez que toutes vos remarques sont bien prises en compte. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
romy.o
4 / 5Le 06/08/2022 à 11:40Très bien situés, bonne ambiance. Les sorties proposées sont variées et avantageuses. Petit bémol les personnes extérieures ne peuvent pas venir partager un repas avec les locataires , dommage. Nous avons seulement pu partager un verre à l'extérieur pour la soirée karaoké...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que nous prenons en compte vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt L'équipe du Marina Viva. -
Coralie.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 23:22Logement propre et fonctionnel. Du choix au Buffet du dîner ( un thème tout les soirs) qui était très bon et bien garnie . L'équipe du restaurant,de l'animation et de l'accueil très agréable et accueillant. Animations différentes tout les soirs au top. Les petits bémols, la musique forte dans les établissements a côté du club et la route à traverser. Je recommande ce club vacances !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et pour avoir noté l'implication du personnel. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin de toujours proposer des améliorations. Au plaisir de vous retrouver L'équipe du Marina Viva -
Mylène.o
2 / 5Le 02/08/2022 à 16:30On a payé 200.- par nuit pour 2 personnes sans demi pension. Chambre pas à la hauteur, ménage vraiment minimaliste, sans frigo, terrasse pleine de fiante d'oiseau. Et une des femmes de ménage à volé notre bouteille de rhum. On a discuté avec un autre résident il s'est aussi fait volé une bouteille de Gin.. elles on soif les poutzfrau.. Hôtel bien pour les familles peut-être avec les activités et piscine. Mais vraiment ça valait pas le prix...
Réponse du propriétaire :
Merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Malheureusement, nous sommes navrés que votre séjour chez nous n'est pas répondu à vos attentes. Avez-vous fait part de votre souci à la réception ? L'équipe est là pour résoudre les éventuels problèmes dans les plus brefs délais. Nous prenons en compte toutes vos remarques et je fait part de votre mécontentement à la direction de l'établissement aujourd'hui. Nous espérons tout de même que vous gardez un chaleureux souvenir du Marina Viva et espérons vous revoir pour un séjour qui vous laissera, nous en sommes certains, un meilleur souvenir. L'équipe du Marina Viva -
Limo.a
5 / 5Le 02/08/2022 à 08:42Hôtel au top, tout les services sont super, l'équipe d'animation toujours au top, le service ménage toujours souriant, l'équipe de l'hôtel qui répond à toutes nos questions, le restaurant super avec un buffet bien garnie et une équipe au bar super qui conseils super bien. L'hôtel propose aussi un service excursions génial. Vous avez aussi un service de photographes professionnels qui sont géniaux. Alors n'hesiter pas si vous voulez venir dans cette hôtel allez-y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de découvrir votre retour si positif ! Nous tenons à vous remercier au nom de tous. Nous avons à cœur de vous proposer une belle sélection de services et produits variés. Nous serions très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour. L'équipe du Marina Viva -
julie.e
5 / 5Le 29/07/2022 à 22:24Parti avec 4 enfants 15, 13, 9 et 2 ans pour 1 semaine de vacances vraiment reposante, animation au top pour tous, le personnel du restaurant est au petit soin et attentif aux habitudes de chacun. Au bar on trouve des professionnels très accueillants. Les chambres sont très propres, les femmes de chambres très gentilles ( les enfants ont apprécié trouver leurs lits fait avec doudou disposé correctement sur le lit). On aurait aimé trouver un espace dédié pour les 0-3 ans, une pataugeoire plus adaptée et une aire de jeux que pour eux. Merci pour cette belle semaine de vacances 🤗
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci du fond du cœur au nom de l'équipe d'avoir souligné l'amabilité du personnel, la convivialité et les services qui vous ont plu. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin de toujours proposer des améliorations. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Nathalie.o
5 / 5Le 27/07/2022 à 11:21Mon fils de 16 ans et moi avons passé un excellent séjour dans cet hôtel Club que nous recommandons vivement ! Tout le personnel (de la réception, du ménage, de la restauration, de l'animation) est vraiment très agréable ! La restauration est de bonne qualité et variée. La vue du restaurant est splendide surtout le soir avec de beaux couchers de soleil. Le parc de l'hôtel est magnifique. L'équipe d'animation est très dynamique, professionnelle et enthousiaste. La chambre spacieuse et propre donnait sur un très beau parc. La literie était bonne. Je remercie vivement l'équipe de la réservation qui a su tenir compte de mes demandes particulières. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note et retour si positif. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et pour avoir noté l'implication du personnel. Nous serions enchantés de vous accueillir lors d'un futur séjour. Au plaisir de vous retrouver. L'équipe du Marina Viva -
L’anonyme.
4 / 5Le 24/07/2022 à 10:53Carton presque plein pour cet hôtel club. Serveurs attentionnés et accueillant, le buffet est varié, animation journée, soirée, spectacles au top ! Mention spéciale à Rocco et Thibaut et Frank sans oublié DJ Bryan. Seules deux petits bémols si il y en avait un, la qualité des logements, et la proximité avec une discothèque qui fait beaucoup de bruit et le personnel de l’hôtel qui ne peut rien faire. Excellent souvenir tout de même. Bonne continuation à vous !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Merci au nom de tout le personnel pour vos gentils mots. Vos commentaires sont précieux et vos recommandations ont été portées à la connaissance des équipes concernées afin de pouvoir nous améliorer. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Melanie.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 08:03Très bon hôtel. Chambre au calme donnant sur le parc. C'est très reposant. La nourriture est variée et change tous les jours et en plus c'est bon (on a fait plusieurs hôtels avec fram et je peux vous dire que c'est très bon.) La plage est au pied de l'hôtel, avec des transats et parasols à disposition si vous faites parti de l'hôtel. L'équipe d'animation est top, souriante, la joie de vivre. Quant au club enfants... je recommande. Les animateurs sont adorables avec les petits et mes enfants reviennent épuisés tellement ils se sont amusés. Le ménage est fait tous les jours. Bravo à tous, et je recommande vraiment cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous détailler votre séjour et de nous partager votre expérience. Sachez que c’est toujours un réel plaisir de lire la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis de constater que nous avons réussi à être à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire connaitre autour e vous. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Diane.e
1 / 5Le 23/07/2022 à 15:40Très déçu de l'hôtel climatisation défectueux même en changeant de chambre. Boîte de nuit juste a côté entant la musique comme si j'y étais. Le personnel souriant mais ne vous tiens pas du tout au courant lorsque vous faites une demande ou une réclamation. Pas du tout de réseau A part l'équipe des femmes de chambre au petit soins
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience parmi nous ne corresponde pas tout à fait à vos attentes et que vous ayez du faire face à des problèmes de climatisation à deux reprises (extrêmement rare). Les commentaires clients sont très importants pour nous, c'est pourquoi aurions aimé savoir quelle demande n'a pas été satisfaite, afin de pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Compte tenu de l'afflux touristique actuellement, la Corse doit faire face dans certaines régions à un réseau assez faible, ce à quoi nous ne sommes en rien responsable et pour lequel nous ne pouvons intervenir et seulement subir... Nous ne manquerons pas de faire remonter votre petit mot pour nos femmes de chambre. Cordialement L'équipe du Marina Viva -
Eleanor.r
2 / 5Le 22/07/2022 à 21:00Les points positifs - les animateurs et le personnel sont très sympa. Il y a toujours quelque-chose à faire et la nourriture est agréable. Les points négatifs - la boîte à côté met de la musique hyper fort jusqu'à 2h du matin tous les soirs. J'ai demandé à l'accueil qu'on nous change de chambre pour être plus tranquilles mais c'était apparemment impossible. La dame à l'accueil nous a assuré que la musique n'avait lieu que le samedi soir, mais c'est faux, C'EST TOUS LES SOIRS. ATTENTION aux agressions sur la plage de l'hôtel, la nuit. Le lieu n'est pas sécurisé et l'hôtel ne prévient pas. Des agresseurs traînent. Ne laissez pas vos jeunes sortir sans précaution. Ma belle-sœur, sa cousine et leurs amis de l'hôtel se sont fait agresser. La sécurité de l'hôtel est incompétente et ne saura pas réagir même quand les gens rentrent dans l'hôtel en escaladant les murs et en pourchassent des gens.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel et d'énumérer tous les points positifs. Vous faites référence au bruit provenant de l'extérieur de l'hôtel, en effet notre hôtel club se trouve dans une station balnéaire à proximité de bars et restaurants qui font aussi la convivialité de Porticcio. De ce fait des nuisance indépendantes de notre volonté peuvent survenir (pas tous les soirs fort heureusement). Concernant "l'agression" dont vous faites référence, nous tenons au nom de toute l'équipe du Marina Viva à nous excuser de nouveau. Même si votre famille a déjà eu l'occasion d'en parler longuement avec notre directeur, nous tenons à préciser de nouveau ici qu'il s'agit d'un évènement tout à fait inédit et extérieur à l’hôtel. Toutes les personnes s'étant au moins une fois rendues sur notre île seront vous dire à quel point nous avons la chance de vivre dans un cadre non seulement beau mais sécuritaire. Plus précisément, concernant Porticcio, la commune s'est dotée de nombreuses cameras de surveillance afin d'apporter un maximum de sécurité surtout en pleine période d'affluence touristique. Malgré tout ceci, il se peut qu'occasionnellement (comme dans ce cas précis) que des "altercations" de jeunes au sortir des boites de nuit se produisent. En aucun cas cela ne peut vous permettre de généraliser et surtout d'incriminer l'hôtel et de remettre en question notre compétence en termes de sécurité. Nous vous rappelons qu'une fois les gardiens et la réception de nuit prévenus, nous avons fait appel immédiatement à la gendarmerie et alerter par la suite les élus de la commune. Nous comprenons que votre famille puisse être ébranlée par cet évènement et sommes rassurés qu'aucun dommage n'a été constaté. Sachez que nous restons bien évidemment à leur disposition si besoin, mais qu'il est important pour nous de replacer les choses dans leur contexte et de ne pas être jugés pour des faits qui nous sont extérieurs. Nous espérons que cette clarification (nécessaire) puisse vous apporter une meilleure compréhension, et que vous saurez garder d'autres souvenirs du Marina Viva. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un futur séjour afin de vous prouver notre valeur. Cordialement L'équipe du Marina Viva -
guillaume.r
4 / 5Le 22/07/2022 à 15:00Je viens de séjourner au Marina viva. Très bon hôtel. Bonne équipe d'animation et bon personnel souriant et accueillant dans tout l'hôtel on sens un réel effort de ce côté. Mes critiques sont plus à l'égard de l'hôtel en général. La piscine est trop petite face à la capacité d'accueil de plus de 500 chambre. Pas assez d'ombre autour de la piscine.Le wifi est trop faible partout dans l'hôtel. La discothèque en face l'hôtel est trop bruyante. La direction devrait se plaindre a la mairie. C'est un commentaire qui revient beaucoup dans les avis.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous notiez la disponibilité et le professionnalisme de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant notre piscine , en effet cette dernière mesurant plus de 300m² il est difficilement possible d'ombrager toute la plage qui l'entoure, mais ne manquerons pas d'étudier le problème. Concernant le Wifi nous avons fait notre maximum et tous les travaux nécessaire pour essayer d'apporter la meilleur couverture sur l'hôtel, malheureusement le déploiement de la fibre peine à arriver en Corse. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines vacances L'équipe du Marina Viva. -
Noémie.
5 / 5Le 20/07/2022 à 06:52Séjour au top malheureusement trop court. Nous avons déjà décidé d’y revenir l’année prochaine. Petit + pour le personnel très sympa et les animations. Animaux pas acceptés et c’est très apprécié en tout cas pour nous qui n’aimons pas forcément les chiens. Merci et bravo 👌
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience. Nous ne manquerons pas de la partager avec nos équipes. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous et nous suivre sur les réseaux sociaux. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Delphine.u
5 / 5Le 30/06/2022 à 13:59Très bon séjour dans cet hôtel bord de mer ! Le personnel du restaurant au top ! L’hôtel est propre, le jardin magnifique ! L’équipe d’animation remplit sa mission parfaitement !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de découvrir votre retour si positif ! Nous tenons à vous remercier au nom de tous. Nous avons à cœur de vous proposer une belle sélection de services et produits variés. Nous serions très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour. L'équipe du Marina Viva -
Laurence.l
3 / 5Le 28/06/2022 à 08:37L'hôtel est bien placé, dans un grand parc , près de la plage. La restauration est variée et le personnel accueillant et efficace. En ce qui concerne le bar, les serveurs ne sont pas tous à la hauteur et il parfois difficile de trouver de la place et nous sommes qu'en juin ! L'animation est sans surprise. Nous étions hébergés dans un appartement sans charme de l'autre côté de la route à la propreté limite (toiles d'araignée, crédence cuisine grasse, frigo rouillé...), 3 verres à pied, 2 verres à eau, 5 assiettes pour un appartement de 6 personnes. 1 ou 2 transat sur la terrasse seraient les bienvenus. Par contre, la clim est appréciable et la literie est bonne. Si nous revenons à Porticcio, nous choisirons un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de ce retour d'expérience au sein de l'Hôtel Club Marina Viva. Nous prenons en considération toutes vos remarques et commentaires dans un souci d'amélioration constante. Nous sommes ravis de vous avoir fait partager la diversité de nos buffets à thèmes, préparés par notre équipe de restauration, qui s'investie tout au long de votre séjour, afin de vous servir au mieux. Nous espérons vous recevoir de nouveau afin de vous convaincre avec une expérience totalement réussie cette fois. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Angelique.i
4 / 5Le 26/06/2022 à 21:16Nous avons passé une très bonne semaine dans un appartement. Animation au top, le personnel est très agréable. Très beau site et très fleurie. Placé au bord de l'eau ou il y a beaucoup d'activités à faire.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis et commentaire très positif. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et pour avoir noté l'implication du personnel. C'est avec grand plaisir que nous vous retrouverons l'année prochaine si le cœur vous en dit! Bien à vous, L'équipe du Marina Viva -
LeClient.y
3 / 5Le 25/06/2022 à 12:353me fois que nous venons dans cet établissement. Problème lors de l'arrivée car certaines demandes effectuées par mail n'avait pas été prise en compte et la prise en charge de ce problème était très approximative. Pas possibilité de prendre une chambre donc nous avons opté pour un appartement : le logement est propre, mais assez vieillissant. Oubliez la connexion internet et cellulaire !! Le logement était assez excentré de la piscine et du bar. Les points positifs : - une équipe d'animation au top, très sympathique et accessible - des serveurs au restaurants très efficaces - La variété du buffet le soir. Cependant les desserts font super industriels
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Contents que notre animation vous ait plu et que notre service de restauration et buffets vous aient donné entière satisfaction. Nous sommes cependant navrés de lire que votre séjour n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes sur d'autres points. S'agissant de votre 3eme séjour dans notre établissement, nous sommes surpris de certaines de vos remarques et souhaiterions en savoir davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous avec votre nom afin que nous poursuivions nos investigations et vous apportions des réponses. Dans cette attente L' équipe du Marina Viva -
Maryse.I
5 / 5Le 24/06/2022 à 23:51Parc très bien entretenu, salle de bain et literie correcte. Par contre, les murs du balcon aurait besoin d'un bon rafraîchissement pour les peintures (rouille qui dégouline sur les murs). L'entretien laisse à désirer. Horrible, toiles d'araignées et poussière non faite sur la tête de lit. Au niveau de la restauration, bonne cantine !!! Petit déjeuner parfait. Chambre 419 à éviter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. La satisfaction de nos clients est notre préoccupation principale. Soyez assuré que vos suggestions seront retransmises à la direction. Bien à vous, L'équipe du Marina Viva -
Carole.o
4 / 5Le 21/06/2022 à 10:56Ben emplacement de l'hôtel, accueil super, ambiance au top, petits bémols niveau chambre déco assez tristounette, TV très petite, et la nuit beaucoup de bruit de l'autre côté route car bar de nuit.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Cela nous permet d'avancer et surtout de progresser. Au plaisir L'équipe du Marina Viva -
Huguette.o
4 / 5Le 01/06/2022 à 10:08C'est un bon accueil que nous avons reçu,le personnel accueillant. La restauration du buffet est très variés. Les chambres sont correctes juste un petit bémol dans la salle de bain bien que spacieuse il manque de quoi poser les affaires de toilette. Sinon un beau parc entretenu .
Réponse du propriétaire :
Très heureux de lire votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. A très bientôt ! L'équipe du Marina Viva -
Jennifer.e
2 / 5Le 27/05/2022 à 18:37Nous avons séjourné une semaine au Marina Viva. La chambre était minimale, défraîchie. Des matelas individuels tout fins sur lesquels on sentait le sommier. Pas de mini frigo. Beaucoup d'humidité. Concernant les repas, peu de variété au petit-déjeuner et au dîner. Par contre les animateurs sont agréables et souriants avec beaucoup d'humour. L'hôtel est bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait remonter votre déception. Nous prenons bonne note de votre commentaire et vos remarques sont immédiatement transmises à la direction. Cordialement L'équipe du Marina Viva -
Christelle.r
5 / 5Le 24/05/2022 à 18:55Superbe hôtel, chambre propre et bien isolé. Bon repas... Animateurs sympas et dynamique. Personnel à l écoute. Bref, un séjour de rêve. A refaire sans modération
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces quelques lignes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un très agréable séjour dans notre Club. Revenez vite nous voir! ;) L'équipe du Marina Viva -
Emmanuel.A
4 / 5Le 22/05/2022 à 18:36Pour séjourner en Corse c'est magnifique. Chambre très petite et ménage pas toujours au top. Repas satisfaisant, organisation générale de l'hôtel club tout à fait au point. La vue est superbe à partir des parties communes, la plage au pied de l'hôtel est un délice. Pas de chance nous avions une chambre au rez de chaussée sans aucune vue, petite terrasse pour compenser mais sans table pour pouvoir en profiter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre organisation ainsi que notre proximité avec la plage vous aient donnée entière satisfaction. Nous sommes navrés d'appendre que la superficie de nos chambres (entre 17m² et 21m²) vous ait paru petite. Concernant le ménage je fais remonter immédiatement cela à ma direction et vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous veillons pourtant à être très vigilants sur ce point. N'hésitez pas si vous revenez dans notre établissement à demander une chambre à l'étage, nous nous ferons un plaisir de vous l'attribuer. Bien cordialement L'équipe du Marina Viva -
Pat.
5 / 5Le 21/05/2022 à 14:30Une équipe formidable que se soit à l’accueil, au bar, l’animation, au restaurant ainsi que les femmes de ménage et les jardiniers. Nous avons passé un merveilleux séjour et vous avez contribué à cette belle réussite. Les buffets étaient excellent. Merci aussi à Benoît, votre équipe est à votre image, bravo .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Quel plaisir de lire que votre séjour au Marina Viva était à vos yeux merveilleux. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments et pour avoir noté l'implication du personnel. C'est avec grand plaisir que nous vous retrouverons l'année prochaine si le cœur vous en dit! Bien à vous, L'équipe du Marina Viva -
Isabelle.h
5 / 5Le 16/05/2022 à 20:28Très bel hôtel ! Les chambres sont bien équipées. Literie de qualité. Personnel sympathique, toujours agréable et à l'écoute. L'équipe d'animation au top. L'équipe de restauration aussi. Les buffets sont colorés, aussi beaux que bons. Large choix et que dire de la vue de la terrasse !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour, nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver bientôt L' équipe du Marina Viva -
L.A..o
2 / 5Le 15/05/2022 à 22:03Cet avis concerne l’appartement supérieur qui se trouvent de l’autre côté de la rue de bâtiment d’accueil de l’hôtel. L’appartement est sans charme. Ce côté de l’hôtel est côté parking, aucun intérêt. De plus, l’odeur de moisissure est présente dans l’habitation. Nous sommes heureusement restés qu’une nuit ; nous avons trouvé ça lamentable. Je ne peux pas rien dire par rapport aux repas ni les activités ; nous n’avons pas pris ces services. Je trouve que les appartements ne valent pas le prix affichés. Par contre personnels très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci d'avoir laissé votre avis et merci pour votre remarque concernant notre personnel Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'auriez aimé. Avez-vous fait part de votre expérience concernant votre logement à la réception ? Peut-être aurions nous pu trouver une solution qui vous conviendrez. Dommage que vous n'ayez pu profiter de notre animation et de notre service de restauration qui font partis des points forts de notre Club. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger de nouveau sur votre séjour si vous en ressentez le besoin. Nous espérons vous satisfaire davantage lors d'un prochain séjour chez nous. L'équipe du Marina Viva -
Fab.
5 / 5Le 14/05/2022 à 15:20Hôtel bien placé au centre de Porticcio, pas loin du ponton d'accès à la navette pour Ajaccio. Jardins bien entretenus. Espace restauration plutôt copieux et varié, personnels énergiques. Animation avec une équipe sympathique, spectacles animés. Attention, la piscine n'est pas chauffée, en inter saison c'est un peu juste.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous Cordialement L'équipe du Marina Viva -
daniele.O
5 / 5Le 07/05/2022 à 18:33Je viens de passer une semaine super. Logement, repas avec des buffets très bien. Le personnel de ménage, les animateurs et tout le personnel du restaurant très sympa. Toutes les soirées sont animées. Je recommande cet hôtel. Avec des propositions d'excursions.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes, c'est très important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. L'équipe du Marina Viva -
Amel.o
3 / 5Le 26/04/2022 à 12:55Le club bénéficie d'un très beau parc donnant sur la plage. Les chambres sont correctes même si un petit frigo serait un plus. La formule buffet du petit déjeuner au dîner est fournie et de bonne qualité. L'équipe de la réception et de la restauration est sympathique et souriante. Nous n'avons pas spécialement apprécié l'équipe d'animation : très bruyante et trop cliché. Le gros point négatif de l'hôtel est la proximité avec un club qui nous a empêché de dormir jusqu'à 2h du matin : musique très forte et en extérieure.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ces quelques lignes. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Contents que vous ayez apprécié la diversité des plats proposés et le sourire de nos équipes. Navrés que notre équipe d'animation n'ai trouvé grâce à vos yeux, nous essayons de tout faire pour satisfaire le plus grand nombre et cela n'est pas toujours évident. Concernant votre remarque sur le bruit des alentours , il est vrai que notre situation privilégiée de bord de mer en plein cœur de la station balnéaire de Porticcio, peut nous amener à être confronté à ce genre de petits tracas. Fort heureusement tout ceci reste très exceptionnel et toujours dans le cadre de la législation. Bien cordialement L'équipe du Marina Viva -
Emilie.o
4 / 5Le 18/04/2022 à 11:09Un hôtel vraiment bien situé et agréable à regarder car tout est beau à l'extérieur, piscine, terrasse avec fontaine et au bout le paysage de fou avec le coucher de soleil sur la mer. On a plus qu'à s'installer sur les bancs qui sont à disposition pour apprécier le spectacle. Chambre avec un balcon avec 2 chaises et un étante à linge. La salle de repas silencieuse propre et grande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes, c'est très important pour nous. Ravis que le Club et ses extérieurs vous aient tant plu. Nous savourons chaque jour la chance de travailler dans ce cadre exceptionnel. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. L'équipe du Marina Viva -
Leo.e
5 / 5Le 15/04/2022 à 23:02Cette résidence est vraiment excellente ! La proximité avec la mer et la vue sur la baie d'Ajaccio est sensationnelle ! L'équipe d'animation est très performante et le personnel de Marina Viva très chaleureux. Nous avons passé une magnifique semaine. La seule petite amélioration de ce lieu serait de chauffer la piscine extérieure 😊
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces quelques lignes. Ravie que nous ayons été à la hauteur de vos attentes. Je ne manque pas d'adresser vos compliments aux différentes équipes. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous et nous rejoindre sur les réseaux sociaux. A très bientôt nous l'espérons L'équipe du Marina viva -
Laetitia.i
3 / 5Le 14/04/2022 à 18:51Location d un appartement avec petit déjeuner Appartement au calme bien agencé pratique Bon rapport qualité prix Par contre le restaurant est moyen Nous avons pris un dîner et le prix est assez élevé . Prix commun pou des enfants de 12-15 ans que pour des adultes alors qu elles ne prennent pas de vin . De plus arrivés à 20h presque plus rien dans le buffet et pas remis ensuite . Pour l option petit déjeuner presque identique surtout concernant les plats chauds comme omelettes etc alors que nous y étions vers 9h pour un horaire donné de 7-10h
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ces quelques lignes. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous sommes navrés que le tarif de 26€ pour un diner sous forme de buffet à volonté avec vins inclus puisse vous paraître élevé. Cependant nous pouvons vous assurer que nous pratiquons l'un des tarif les plus compétitifs de la région et que notre rapport qualité /prix est très souvent mis en avant et complimenté. Nous avons dû en effet définir un âge pour le tarif adulte et ce dernier commence à partir de 12 ans. Navré que cela vous paraisse injuste, mais nous ne pensons pas que cela soit moins juste que le fait de payer un billet d'avion plein tarif à un bébé de 2 ans. Il faut savoir définir des règles malheureusement. Concernant l'approvisionnement du buffet, nous vous présentons nos excuses pour ce fâcheux désagrément . Nous essayons d'être vigilants sur ce point et de faire en sorte qu'il ne manque jamais aucun produit , mais sommes parfois pris de court et devons prendre un peu plus de temps que prévu pour rectifier cela. Nous nous efforcerons de faire mieux pour les fois à venir. Au plaisir de vous revoir L'équipe du Marina Viva -
Marie.e
5 / 5Le 29/10/2019 à 10:22Très chouette séjour, personnel très gentil, à l'écoute, nourriture variée, chambres confortables, propreté +, belle piscine et plage, nombreuses animations pour tous. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe du Marina Viva est très heureuse d'avoir contribué à ce que vos vacances soient réussies. Au plaisir L'équipe du Marina Viva
Rémy.e
Julien.o
Isabelle.a
NataL.
Caro.1
Nico.u
Marjorie.
Floriane.i
Hélène.a
Min..
Jean-Paul.a
Karine.e
Pierre.r
Eric.i
Fabienne.O
Lucie.l
SYLVIANE.
MARILYN.A
Babette.
Frédéric.e
Catherine.h
Nadine.h
Stéphanie.E
Julien.a
Muriel.s
Lucile.H
georges.v
Gilles.o
Jacques.r
Angélique.a
Émilie.i
Stephane.l
Marie-Claude.e
Marie.a
Eva.j
Therese.
michelle.o
Steph.o
Patrick.e
Alain.
Evelyne.A
fabienne.u
Cyrille.h
Alan.u
Amelie.a
Sand.a
sandra.i
L.
isabelle.o
Sandrine.u
sebastien.o
Julien.a
Anne.�
Fredo.k
Yentl.i
Merci.i
Nadia.o
Sandra.a
Patricia.
AURORE.A
Suez.
Rémi.
ALEXIA.E
Sebastien.a
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Adresse :- HOTEL CLUB MARINA VIVA 20166 Grosseto-Prugna
- marinaviva.fr
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:00–19:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 10:00–19:00 | |
| Mercredi | 10:00–19:00 | |
| Jeudi | 10:00–19:00 | |
| Vendredi | 10:00–19:00 | |
| Samedi | 10:00–19:00 | |
| Dimanche | 10:00–19:00 |
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