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Hotel El Jou Nature | Eix Estels
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Logement indépendant avec services Hotel El Jou Nature | Eix Estels à Guardiola de Berguedà
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Tags: Logement indépendant avec services, Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Rebeca.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 08:54C'est la deuxième fois que je visite El Jou Nature, et à chaque fois, ils ont largement répondu aux attentes. En plus de l'environnement naturel et calme entouré de montagnes et de forêts, la maison est très confortable, avec une décoration exquise, une cuisine délicieuse, avec de nombreuses options pour les végétaliens, les personnes intolérantes, etc., écologique, durable, à partir de km0. Le meilleur, l'attention de tout le personnel. Sans aucun doute, je suis déjà un client régulier. Je suis bientôt de retour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecca, merci beaucoup pour tes mots, tes 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ et surtout de partager ces journées avec nous. Ce fut un plaisir d'aborder 2023 à vos côtés ! Et vous savez ce qu'ils disent, n'est-ce pas? Il n'y a pas deux sans trois !! Alors... C'est quand la prochaine visite ??? On vous attend 💚💚💚💚 -
Inés.v
5 / 5Le 06/01/2023 à 11:38Installations très bien entretenues et nourriture excellente. Ils ont adapté le menu du Nouvel An au végétarien et nous avons été agréablement surpris. Nous l'apprécions vraiment car nous avons trouvé de nombreux endroits qui n'élaborent pas beaucoup d'options végétariennes. Les animateurs sont charmants et beaucoup sont proches et affectueux avec les enfants. Nous allons répéter!
Réponse du propriétaire :
Salut Inés, merci beaucoup pour ta super note et pour les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐. Ce fut un plaisir de partager cette fin d'année avec vous et nous espérons vous revoir bientôt -
belen.a
5 / 5Le 05/01/2023 à 12:24Bel hôtel dans un environnement incomparable, idéal pour se détendre ou partir avec des enfants car ils ont de multiples activités à l'extérieur et à l'intérieur accompagnés de moniteurs. La nourriture de haute qualité et des installations exquises, confortables et très propres, sans aucun doute à répéter. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 Belén, nous avons adoré partager ces journées avec toute la famille et entrer ensemble en 2023. Cette année il faut le répéter, nous vous attendons à nouveau !! Merci beaucoup pour votre évaluation et vos 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ -
Marian.a
5 / 5Le 04/01/2023 à 12:07Hôtel magnifique et charmant. Les chambres sont très spacieuses, confortables et très propres. La belle décoration, elle ne manque pas de détails, salles de jeux, salles de lecture, salles de repos... tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour vous déconnecter du quotidien. Très soigneux et respectueux de l'environnement. La nourriture est de grande qualité, respectant le produit, le poisson à son point parfait, tout comme les légumes, j'ai tout essayé et je n'en ai pas un seul mais (je suis cuisinier et je sais de quoi je parle ). Quant au personnel, je dois souligner leur excellent travail, toujours au courant de tout et avec professionnalisme (des serveurs, des moniteurs, de la maintenance...). Les activités pour les enfants et les parents sont très amusantes et agréables. Soulignez également l'enclave où se trouve l'hôtel, des vues spectaculaires et beaucoup de tranquillité. Nous répéterons sans aucun doute. Félicitations les gars.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marian, merci beaucoup pour votre super note. Ce fut plus qu'un plaisir de partager ces journées avec vous. Nous espérons que le retour à la maison s'est bien passé et que vous garderez longtemps le souvenir de ces jours heureux passés ensemble. Oh! Et nous voulons vous revoir bientôt parmi nous. On appelle la liste :-) -
enric.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 21:01Un hôtel avec beaucoup de charme. Idéal pour aller entre amis ou avec un coquin. Les chambres correctes et la cuisine spectaculaire. Mettre en valeur la décoration et le service. Nous reviendrons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Salut Henri !! Nous vous attendrons. Ce fut un plaisir de partager ce début d'année 2023 avec vous. Nous avons hâte de vous voir bientôt!!! 💚💚💚💚💚 -
Isabel.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 15:49Ravie d'avoir passé une fin d'année différente avec vous ! Tant la nourriture que le personnel et le cadre fabuleux. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabel 👋👋 merci beaucoup pour vos mots 😃 et pour vos 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ nous sommes également EN-CAN-TA-DOS uniquement .... Nous voulons répéter !!! Nous aimerions partager plus de jours avec vous, alors nous espérons vous voir bientôt. Merci beaucoup 💚💚💚💚💚 -
SÍLVIA.A
5 / 5Le 03/01/2023 à 15:15Un très bel endroit, idéal pour aller coquin. Bonne attention, bonne nourriture et qualité. Climatisation et isolation des installations très bonnes malgré le fait qu'elle soit assez grande. Une bonne expérience. Les moniteurs, même si je n'étais pas avec des enfants très attentifs et efficaces
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia 😃 merci beaucoup pour votre superValoracio. Nous aimons vraiment recevoir vos commentaires et votre ⭐⭐⭐⭐⭐ . Nous voulons vous revoir très bientôt à l'Hôtel 💚💚💚💚 à bientôt -
Montse.o
5 / 5Le 03/01/2023 à 14:25Nous étions le week-end dernier, nous nous sommes bien amusés. C'est un hôtel de charme, très cosy en plus d'être beau, les chambres sont très confortables. Le cadre est spectaculaire. Tout le personnel qui nous a aidés était super sympa, ils ont une équipe d'animation fantastique pour les enfants. Ayant leur propre cuisine, ils préparent de très bons plats, en maintenant une bonne alimentation avec des produits naturels du terroir et faits maison. Bref, un 10, on répétera !! Merci à toute l'équipe Jou d'avoir pris soin de nous aussi et de nous avoir fait sentir comme chez nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Montse, merci beaucoup ! Cela a été un plaisir de partager ces journées avec toute votre famille 😍 C'est un plaisir de commencer l'année comme ça !!! On en voulait plus, alors ..... bientôt nous vous attendrons à nouveau à notre hôtel 😉 nous allons appeler les rouleaux !!! -
NURIA.A
4 / 5Le 03/01/2023 à 10:51L'endroit où il se trouve et les magnifiques installations! Grand soin et cohérence dans l'utilisation d'emballages et d'emballages durables. La bonne nourriture. Cependant, j'ai raté l'utilisation de la langue catalane dans les activités des enfants, qui étaient très castillanisées... et j'ai pensé que les cloches avec Alberto Chicote et Cristina Pedroche d'Antena 3 étaient totalement inappropriées, surtout compte tenu du public par rapport auquel elles s'adressaient . "Chabacanería española" publicité Coca cola et aussi bière ! Complètement incohérent, à mon sens, avec les valeurs et la philosophie qu'ils véhiculent et veulent vendre chez Jou Nature. Pour ces raisons, je pense que je ne répéterai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nuria. Merci beaucoup pour tous les commentaires que nous prendrons en compte. Vous nous aidez toujours à nous améliorer avec vos contributions ! Ce fut un plaisir de partager cette fin d'année avec vous et nous espérons qu'après quelques jours les souvenirs positifs vous donneront envie de nous rendre visite à nouveau. Nous serons heureux si c'est le cas. Oh! Et merci beaucoup pour les 4🌟🌟🌟🌟 -
Angel.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 01:21Endroit magique et merveilleux pour passer quelques jours en famille et avoir un lien parfait avec la nature. Un hôtel où aucun détail ne manque et décoré avec un excellent goût. Une équipe humaine de 10 personnes qui vous met à l'aise à chaque instant de la journée. La gentillesse de tout le personnel, la nourriture excellente et abondante, l'union parfaite entre les moniteurs et les enfants, une propreté exceptionnelle, des chambres grandes et confortables, de beaux jardins bien entretenus. Tout cela et tout cela nous a fait passer quelques jours en harmonie. Merci. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, nous vous en donnons la raison ! Cela a été magique de partager ces jours ensemble et d'entrer en 2023 avec vous. Nous ne pouvons pas penser à une meilleure façon !! Nous voulons le répéter! Alors à partir de mars nous vous attendrons à nouveau!!! Nous allons appeler le rouleau !!! 💚💚💚💚 -
Laura.e
5 / 5Le 02/01/2023 à 14:26La nourriture était excellente, très variée et très savoureuse. Le personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont très confortables, propres et spacieuses. En général un hôtel de 10. Il est très beau, confortable et parfait pour les familles. Les activités pour les enfants et les adultes sont très amusantes. Une expérience inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, ce fut un réel plaisir de partager cette fin d'année avec vous. On commence l'année avec les meilleures entreprises alors... Que demander de plus à 2023 ?? Ben oui, une chose ! Puissiez-vous répéter et à bientôt à l'Hôtel El Jou Nature 😍😍😍 -
Marta.�
5 / 5Le 02/01/2023 à 14:17Cuisine maison et excellente. Le cadre idyllique pour se reposer et se ressourcer. Le personnel très sympathique et attentionné. Les chambres sont très confortables et spacieuses. En général, un hôtel parfait pour les familles, avec des activités pour enfants et adultes, très agréable et confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marta, quelle joie de lire votre évaluation et à quel point nous avons partagé ces jours avec vous. Merci beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel El Jou Nature 😍😍😍 -
Blanca.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 11:06C'est un endroit avec un très beau paysage et tout est décoré de bois, de pierre, la terrasse du bar, c'est un délice... c'est super !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blanca, quels beaux mots! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'expliquer votre expérience et votre évaluation. Cela a été un luxe de partager avec vous ces jours-ci mais ..... Nous espérons que cela se reproduira bientôt !! Bien ?? Un très gros câlin ❤️❤️❤️❤️ -
Abraham.i
5 / 5Le 05/11/2022 à 22:14J'ai été dans des colonies et c'était un endroit charmant et magnifique et ils nous ont très bien traités. Surtout, j'ai aimé les chambres et les activités. Ils nous ont aussi donné une très bonne nourriture. Ils ont été d'excellentes colonies. Je voudrais répéter une autre année.
Réponse du propriétaire :
Salut Abram !! Un grand merci pour vos 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Bien sûr, l'année prochaine, nous devons le répéter et... Pourquoi pas cet été aussi ??? -
Rosa.u
5 / 5Le 02/11/2022 à 18:08Nous sommes une famille coeliaque et nous avons été très bien traités à tout moment. Les moniteurs sont spectaculaires et l'environnement est incroyable ! Merci beaucoup pour tout!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa 😉 cela nous fait très plaisir de lire vos mots. Ce fut un plaisir de partager ces journées avec toute votre famille. Et nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Un câlin pour tous -
Miriam.e
5 / 5Le 02/11/2022 à 16:52Très bonne expérience. Le cadre spectaculaire, les installations et la bonne nourriture. Nous avons adoré l'animation ! Nous avons passé un très bon moment, alors hâte de revenir.
Réponse du propriétaire :
Salut Miriam, eh bien, que tes souhaits se réalisent, le plus tôt possible hehehehe 😜 merci pour tes mots et ta super note !!! Cordialement à toute la famille -
Lidia.o
5 / 5Le 02/11/2022 à 15:39Merci pour ces jours ! Nous avons été très à l'aise (personnel, espaces, repas...). Les moniteurs sont très dévoués et formés. Mes enfants ont vraiment apprécié et sont devenus accros à toutes les propositions. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lidia, quelle joie de recevoir ton évaluation et tes 5 super ⭐⭐⭐⭐⭐. Bien sûr! Nous vous attendons à nouveau bientôt à l'Hôtel ☺️☺️ -
Judit.A
5 / 5Le 02/11/2022 à 13:28Nous avons fêté castahalloween avec mes deux petits et nous avons été ravis !! Nous reviendrons à coup sûr à un moment donné et nous le recommandons à nos amis. L'hôtel est très bien entretenu, le cadre parfait, la nourriture est très bonne (même si un coeliaque était là) et les animateurs sont charmants (Logan est tombé amoureux d'Ada). Merci beaucoup pour tout!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Judith, merci beaucoup ! Nous vous attendons 😜 bientôt à nouveau. D'accord ?? Cordialement à toute la famille. -
Josep.
4 / 5Le 02/11/2022 à 07:40En ce qui concerne la première visite au mois d'août, qui a été un séjour formidable et de grande qualité tant pour les moniteurs que pour l'afflux de personnes, cette fois (week-end d'Halloween d'octobre), j'ai trouvé le Yoke très fréquenté. Files d'attente pour obtenir de la nourriture dans la salle à manger pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce serait bien si la salle à manger supérieure était ouverte lorsqu'il y a une telle affluence ou que les heures de restauration sont prolongées. Concernant les activités, très bien comme toujours. J'ai raté le Cradle et les Bros à plusieurs reprises. Les enfants ont demandé où ils étaient et heureusement nous avons trouvé Bros avec la proximité qui l'a toujours caractérisé. Puisse-t-il ne jamais manquer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour vos paroles et pour nous rendre visite à nouveau à l'hôtel. Nous prenons note de tous les commentaires et les prendrons très au sérieux. Oh et ... Parce qu'il n'y a pas deux sans trois .... Quand se reverra-t-on ??? Des souvenirs pour toute la famille.😘😘😘 -
Eva.a
4 / 5Le 01/11/2022 à 12:21Nous avons vraiment apprécié notre séjour. L'environnement est super. Le buffet est très bon et différent chaque jour. Les chambres sont simples mais très confortables et propres. Le seul point négatif est l'absence d'insonorisation. Bien que les gens soient respectueux il est inévitable que les enfants crient et que les bébés pleurent, on entend absolument tout. Nous y sommes allés avec des jumeaux de 2 ans et demi qui se réveillent la nuit, alors j'espère ne pas trop déranger les voisins... Quant aux activités, elles s'adressent aux plus de 4 ans, un fait à prendre en compte. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, merci pour votre note et de partager ces jours avec nous ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt 😘😘 nous prenons en compte tous vos commentaires. À bientôt !!! -
dOri.O
5 / 5Le 29/10/2022 à 00:23L'endroit merveilleux pour se déconnecter et se connecter avec l'équipe, la nourriture est délicieuse et de haute qualité. La réalisatrice Cristina, une femme charmante autant que décisive 💜 Nous serons de retour pour le prochain événement 🙌
Réponse du propriétaire :
Salut Dory ! Bien sûr ! Nous avons hâte de vous voir. Nous passerons la liste. ❤️❤️❤️ -
agnes.
5 / 5Le 19/10/2022 à 14:55Un cadre magnifique, une excellente cuisine et de très bonnes chambres et installations. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès 👋👋👋👋👋👋👋 merci pour vos mots et de partager votre expérience avec les autres. À bientôt!! 😉😉😁 -
Montserrat.o
5 / 5Le 19/10/2022 à 12:16Brutal, imbattable, la nourriture est délicieuse, l'endroit spectaculaire, le traitement excellent. Je reviendrai en famille sans aucun doute. Merci Eix Estels el JOU !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Montserrat 👋👋 vous êtes officiellement déclaré ambassadeur de l'hôtel El Jou Natue 💗💗💗 ils veulent vous voir ici bientôt !!! D'accord??? -
esther.a
4 / 5Le 19/10/2022 à 11:16Mon séjour a été magique!!!!Nous étions un grand groupe d'amis,tous les espaces sont très confortables et agréables et les vues sont incroyables!!! Il dort très bien !! Avoir une salle de bain dans la chambre c'est parfait ! Nourriture fantastique et la meilleure chose a été de rencontrer Josep Mar a! ! ! Tu ne peux pas le rater!!!!!! Nous reviendrons💚
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, merci beaucoup pour vos paroles et pour avoir passé ces jours avec nous. Nous souhaitons vous revoir très bientôt à l'Hôtel 💗💗💗💗 -
Carolina.l
5 / 5Le 19/10/2022 à 11:15Je recommande cet endroit à 100%. C'est un endroit magique. De plus, la nourriture est délicieuse, les chambres sentent super bon, tout est super propre et décoré dans les moindres détails. Je reviendrai dès que je le pourrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de recevoir vos notes et commentaires positifs. Nous vous attendons à nouveau bientôt à l'Hôtel 😜 -
MARIA.A
5 / 5Le 19/10/2022 à 11:02Ce fut l'une des meilleures expériences que j'ai eues, j'ai adoré l'endroit, les chambres, la nourriture, la propreté, tout était impeccable Je le recommanderai à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria.😘😘😘 Quels beaux mots. Merci beaucoup pour votre avis et de le partager avec d'autres. À très bientôt -
Cristina.l
5 / 5Le 19/10/2022 à 10:59Spectaculaire. L'hôtel est magnifique, avec toutes sortes de détails durables et situé dans un lieu magique. Vous êtes en pleine nature, bien entretenue et en harmonie. Sans aucun doute, je reviendrai bientôt, de Malaga !!! 🙏🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina. Merci beaucoup d'avoir partagé ces journées avec nous et d'avoir tellement apprécié notre proposition. Cela nous rend heureux de savoir que vous êtes si à l'aise dans notre hôtel. À très bientôt !!! -
Gemma.i
5 / 5Le 19/10/2022 à 10:56Un endroit spectaculaire, avec des ouvriers adorables Je vais certainement revenir!!!
Réponse du propriétaire :
Salut Gemme. Merci beaucoup 🙂 quels beaux mots. A bientôt, n'est-ce pas ? -
Anna.u
5 / 5Le 18/09/2022 à 23:19Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, merci beaucoup pour votre évaluation. Un plaisir d'avoir passé ces jours en votre compagnie. Et on espère vous revoir très bientôt hein ?? Alors allez faire vos valises on vous attend !! À bientôt -
Javi.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 20:12Hermososssss est un lieu unique, où tout est nature et partout où vous voyez, tout est beau, tout est paradisiaque !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Javi, merci pour votre super évaluation, ce fut un plaisir de partager notre projet avec votre famille et que vous ayez apprécié l'expérience est la meilleure récompense pour nous. Ceci et que vous reveniez bientôt... alors... vous le savez déjà... on vous attend bientôt !!! -
Marta.s
5 / 5Le 14/09/2022 à 09:17Le cadre est magnifique, le logement est une belle bâtisse cosy avec des espaces extérieurs super sympas, décorés avec beaucoup de goût. Chambres spacieuses et confortables. Bon entretien et nettoyage. Personnel très attentionné. La nourriture est très bonne, équilibrée et saine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marta, merci beaucoup pour vos mots. Ce fut un plaisir de partager ces jours avec vous. Et nous espérons bientôt passer à nouveau quelques jours ensemble. Salutations à toute la famille :-) -
Eva.�
5 / 5Le 11/09/2022 à 11:43Je suis allé suivre un cours de 4 jours et la vérité est que j'ai adoré l'environnement, le service et la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Salut Eve, super ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le cours et le service de l'hôtel. Nous vous attendons à nouveau très bientôt. Merci pour vos 5⭐⭐⭐⭐⭐ -
Marta.R
5 / 5Le 31/08/2022 à 21:29Spectaculaire L'environnement vous captive dès que vous y mettez les pieds. Les activités sont très bien pensées pour les enfants comme pour les adultes, qui les apprécient également. Les instructeurs sont excellents : affectueux, extrêmement sympathiques et font en sorte que chacun se sente chez lui. La nourriture est faite maison et délicieuse avec plusieurs options au choix. Un séjour grâce à un matos qui fonctionne parfaitement ! Merci!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marta 👋👋 merci beaucoup, vous nous rendez très heureux avec des critiques comme celle de Teva. Ce fut un plaisir de partager ces journées avec vous et nous espérons que vous les répéterez très, très bientôt -
RAMON.U
5 / 5Le 25/08/2022 à 12:55Nous avons apprécié avec la famille, les grands-parents, les parents et les trois enfants. Quatre jours inoubliables, tout très bien géré, chambres, nourriture, activités, nous reviendrons. Et l'environnement imbattable. Ramón Puig
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramon, ce fut un plaisir de partager ces jours de vacances avec vous. Nous espérons vous voir bientôt. Merci pour le 5⭐⭐⭐⭐⭐ -
Adriana.o
5 / 5Le 25/08/2022 à 12:40Excellentes installations, bonne nourriture, activités pour les enfants. Nous avons été ravis et reviendrons sûrement. Je pense que le seul point négatif serait la piscine, elle n'est pas chauffée et il faisait très froid que les enfants ne voulaient pas entrer à cause du froid qu'il faisait, tout le reste était fabuleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriana, merci pour vos 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ et de nous avoir choisi pour partager un peu de vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel -
Gemma.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 17:54C'est un endroit fantastique pour partir en vacances, les moniteurs, les serveurs, le personnel de la réception sont tous au top 10, un excellent traitement et le meilleur est l'emplacement entouré de forêt !!! Un 10 ! Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gemma, merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre visite cet été. Et... On se reverra à l'automne, d'accord ? 😍😍😍 -
E..a
4 / 5Le 20/08/2022 à 09:54Hôtel d'écotourisme recommandé pour les familles avec enfants. Emplacement parfait. Moniteurs et activités très dynamiques et divertissantes. Installations bien entretenues. Chambres spacieuses et propres. J'ai raté un bar dans la baignoire car il a un peu glissé. Il n'y a pas de sèche-cheveux. La nourriture correcte. Le service très attentionné et sympathique. La seule chose négative que je peux dire est que la chambre ne correspondait pas à celle qui apparaissait lors de la réservation en ligne et qu'elle n'avait pas de vue, je pense qu'il faudrait le préciser lors de la réservation car les rideaux sont fermés et vous pouvez voir le mur de l'immeuble d'à côté c'était une grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour les 4 ⭐⭐⭐⭐ ça a été un plaisir de partager les vacances avec vous. À bientôt !! Merci pour tous les commentaires, nous en tiendrons compte. -
Susana.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 23:49Nous avons passé une semaine à El Jou et ce fut une expérience fantastique. Nos enfants, âgés de 6, 9 et 11 ans, et nous avons vraiment apprécié toutes les activités avec les moniteurs qui ont été très attentifs, affectueux et amusants. Nous avons vraiment aimé les offres de jour et de nuit. La nourriture est délicieuse. L'attention du personnel de l'hôtel, la réception, la salle à manger, le nettoyage... excellent. L'hôtel lui-même est magnifique et les environs spectaculaires. Sans aucun doute, des vacances dont nous nous souviendrons. Un 10 sur 10. Un grand merci pour tout à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Susana, merci beaucoup pour vos mots. Nous étions très heureux de partager ces vacances avec vous 😘😘😘 -
Marga.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 13:00Excellent service et bon rapport qualité-prix. Le plus positif : les enfants ont toujours quelque chose à faire et les moniteurs sont absolument exceptionnels et charmants, l'environnement est magnifique et les installations sont en très bon état. La cuisine est simple mais bonne et variée. Très bonne proposition pour toute la famille; les enfants peuvent être libres et faire des activités en famille ou seuls avec les moniteurs. Point négatif : la chambre manquait un peu de propreté et un changement de serviettes à mi-séjour aurait été apprécié. Nous reviendrons à coup sûr!!! Bravo à l'équipe Jou car ce sont de très bons professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marga, merci beaucoup pour vos 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ ce fut un plaisir de partager avec vous ces jours-ci. À bientôt!!! -
minorca.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 18:43Un emplacement de rêve, un climat idéal en plein mois d'août, les installations sont très bien entretenues, la nourriture est très bonne, même si c'est un hôtel familial, et l'équipe est dévouée à 100 %. Ils transforment une semaine en meilleures vacances en famille. Merci Jou!
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 Minorque, merci pour tes 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ et de nous avoir rejoint ces jours-ci ça a été un plaisir, tu nous manques !!!! ❤️❤️❤️❤️ -
Don..
5 / 5Le 29/07/2022 à 21:16Ma fille est allée dans des colonies et a beaucoup apprécié et adoré. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋👋👋 merci beaucoup pour cette super évaluation. Il est maintenant temps pour toute la famille de venir, n'est-ce pas ? Nous vous attendons dans notre hôtel !!! -
Cristina.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 23:05Les enfants ont passé une semaine fantastique de camps et l'équipe de moniteurs a travaillé avec soin et aux côtés des garçons et des filles. L'endroit est très agréable pour les familles ou les camps. Nous avons trouvé ce que vous voyez sur les photos. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, quelle joie !!! Maintenant... pour en profiter avec toute la famille, n'est-ce pas ? -
Lara.u
5 / 5Le 18/05/2022 à 11:35Pension fortement recommandée pour aller avec des enfants. Les installations sont très propres et le personnel est très attentionné. Les moniteurs sont très sympathiques et à l'écoute des enfants. Ils prennent grand soin des enfants et des enseignants. Un 10
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋👋👋 Merci Lara pour tes 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour ta super note !! Nous avons hâte de vous revoir bientôt!!!! 💚💚💚💚 -
Sonia.
5 / 5Le 15/05/2022 à 17:48C'est la deuxième fois que nous y allons et nous recommencerons une semaine cet été sans aucun doute ! L'hôtel est situé dans un environnement impressionnant, toujours respectueux de l'environnement. Il dispose de chambres spacieuses, confortables et très accueillantes. Il est plein de coins charmants et d'une décoration exquise. Le personnel est charmant et prêt à tout moment à rendre votre séjour très facile et agréable, se distinguant par sa gentillesse irréprochable. Les moniteurs sont exceptionnels ! Les enfants s'amusent beaucoup et les activités, organisées par âge, sont sans aucun doute le point fort de nos vacances ! Ils veillent à ce que tous les enfants se sentent intégrés et motivés à participer en profitant de chaque instant, des activités diurnes (ateliers, excursions, aventures, concours...) aux activités nocturnes ! Un autre aspect qui nous a fait tomber amoureux de l'hôtel était les plats exquis du buffet avec lesquels ses cuisiniers, dont l'un spécialisé dans les desserts, nous ont ravis chaque jour avec des produits de la région, bio et km 0. Soulignant la variété au petit déjeuner, le des plats sains toujours disponibles (les salades sont incroyables !) et des plats pour les plus petits. Leurs desserts sont faits maison et les gâteaux sont délicieux ! Sans aucun doute le meilleur choix pour nos vacances... Rendez-vous en août !
Réponse du propriétaire :
Coucou Sonia, il n'y a pas deux sans trois... alors on t'attend cet été !!! Nous appellerons le rouleau !! 💚💚💚💚💚 -
Ezekiel.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 22:08Hôtel incroyable, ce sont les meilleures vacances de Pâques que nous ayons jamais appréciées, des activités pour les enfants, une terrasse relaxante pour les adultes et le tout au milieu d'un environnement de nature totale. Et pour le dessert, une des choses qui m'a le plus convaincu est leur souci de l'environnement, allons-y 10 sur 10.........
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ezequiel, quel bonheur de lire votre avis. Nous nous sommes sentis très chanceux de partager ces jours avec votre famille. 💚💚💚💚💚 A bientôt !!! -
Silvia.n
5 / 5Le 19/04/2022 à 12:53J'avais lu d'excellentes critiques sur cet endroit, mais cela a vraiment dépassé mes attentes (déjà élevées). Nous y sommes allés avec des amis avec des filles de 2/3 ans et nous nous sommes bien amusés. L'environnement, les instructeurs, le service, la nourriture... Il n'y a rien que je puisse mettre un mais. Félicitations et continuez votre bon travail!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silva ❤️❤️ Quelle joie de lire vos mots, ce fut un grand plaisir de vous accueillir ! Vous nous manquez et nous voulons que vous reveniez bientôt ⭐⭐⭐⭐⭐ -
Sergio.o
5 / 5Le 14/04/2022 à 18:17Un endroit où les enfants peuvent profiter de la nature, se déconnecter de la technologie, interagir entre eux, des animations pour toute la famille, une alimentation saine, saine et bonne, surtout de très bons desserts maison avec des portions adaptées aux enfants, très bon traitement à proximité, nous répéterons le expérience à coup sûr avec nos enfants. Tout petit incident survenu a été résolu pour le moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio, ce fut un plaisir de partager ces jours avec toute votre famille. Nous espérons vous revoir bientôt. 🥳🥳🥳 -
Rafael..
4 / 5Le 04/04/2022 à 13:39Un lieu avec sa propre magie. Idéal pour aller entre amis ou en famille. Très bon service de cuisine. La couverture est défaillante et le Wi-Fi n'est pas très puissant mais vous êtes au milieu des Pyrénées !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, merci beaucoup pour vos mots. La magie c'est vous !!! Ou nous espérons bientôt à nouveau à l'Hôtel !!! -
David.u
5 / 5Le 03/04/2022 à 12:47Endroit spectaculaire, nous avons passé un week-end de 10. Environnement, personnel, installations et nourriture excellentes. Les Bros et le Shark sont d'excellents moniteurs et ont fait patauger courageusement les enfants. Merci beaucoup et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci beaucoup pour votre évaluation !! Ce fut un plaisir de partager quelques jours avec vous et maintenant... Une question !?? Quand nous reverrons-nous ??? Nous espérons vous voir bientôt!!! -
Celeste.a
4 / 5Le 30/03/2022 à 19:13Des installations incroyables pour passer quelques jours ou un week-end, vous déconnectez complètement. Très calme et familier, pour aller avec des enfants. Points positifs : La propreté est irréprochable. Points négatifs : Les jeux extérieurs ferment trop tôt pour les enfants et la nourriture est TRÈS médiocre. Nous avons été très déçus du dîner, tout froid et d'une qualité très régulière pour la suite de l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céleste, merci beaucoup pour tes mots et pour tous tes mots et pour tous les commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. 😊😊😊 -
Juan.a
5 / 5Le 21/03/2022 à 20:43Un week-end exceptionnel, tant pour les enfants que pour nous. L'hébergement, les activités pour les enfants, la nourriture... tout a dépassé mes attentes. Merci à ACUNA, SHARK d'être les meilleurs moniteurs pour les enfants. Nous allons certainement répéter !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan, quel bonheur de lire vos commentaires. Ce fut un plaisir de partager ces journées avec vous. Et nous espérons vous revoir bientôt. Je transmets vos commentaires à toute l'équipe. Et à refaire bientôt !!!! -
antonio.a
2 / 5Le 01/03/2022 à 07:59Le cadre magnifique, les installations immenses et bien entretenues. La nourriture est rare en quantité et en variété, les services du Bar sont très chers (par exemple, Coca 2,75 €, café seulement 1,40 €, verre de marc avec glace 6 €). Détail, nous sommes allés avec deux enfants, avec leurs deux poussettes, l'ascenseur qui montait au 2ème étage ne fonctionnait pas, ils n'ont pas eu la courtoisie de nous donner une chambre adaptée aux besoins des mineurs, nous avons donc dû y aller monter et descendre les escaliers avec la voiture des enfants, nous n'étions pas seuls à notre étage... dommage ce manque d'attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous tiendrons compte de vos commentaires. Nous apprécions également votre bonne appréciation de l'environnement et des installations. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et améliorerez votre expérience. Merci 😁 -
David.a
5 / 5Le 24/02/2022 à 10:41Nous avons passé un excellent séjour et nous nous sommes bien amusés ! Surtout notre fille, tout est fait pour que les plus petits puissent profiter de l'expérience. Soulignez qu'ils contrôlent la question des aliments sans gluten, nous avons très bien mangé. Nous reviendrons!!! :)
Réponse du propriétaire :
Salut David, Bonjour, merci beaucoup pour tes mots et pour ta super note 5⭐⭐⭐⭐⭐ et surtout de partager ces jours avec nous !!! Vous nous manquez, nous voulons vous revoir très bientôt à l'Hôtel 🌳🌳🌳 -
Cristina.r
5 / 5Le 20/02/2022 à 22:20Un grand week-end! Un bel endroit pour se connecter avec la famille et faire des activités ensemble, et tout cela grâce à un lieu entièrement conçu pour le plaisir familial. Le personnel est excellent, empathique et agréable et très accessible. Certainement fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci Cristina, ce fut un plaisir de profiter de ce week-end en famille avec vous, célébrant le carnaval brésilien 💚💚💚💚💚 Nous vous attendons à nouveau bientôt !!!! -
ARIADNA.E
5 / 5Le 02/01/2022 à 20:49Nous avons adoré passer le Nouvel An dans cet hôtel. Les équipements et la décoration nous ont agréablement surpris. Nous y avons passé un très bon moment et les enfants se sont bien amusés. Le lit était très confortable, la chambre propre et avec une belle vue. L'espace est spectaculaire. Le personnel attentionné et sympathique. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ariadna, merci beaucoup d'avoir partagé ces dates spéciales avec nous tous. On ne pouvait pas mieux commencer l'année. Et un million de mercis pour le super Rating et pour les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous voulons vous revoir très bientôt. Bisous à toute la famille ☺️ -
Ferran.i
5 / 5Le 02/01/2022 à 15:15Un excellent endroit pour une escapade en famille. Prix : Excellent rapport qualité/prix. Séjour : La décoration du 10, les chambres tout à fait pratiques et confortables. Nourriture: Nourriture de la région de bonne qualité et quantité et également sans gluten. Attention: Très attentionné et sympathique. Mention spéciale aux moniteurs, aux activités et au traitement du 10. Emplacement : Un très bel endroit au milieu de la montagne et avec des installations de loisirs et autres très bien équipées, un grand parking. Mesures anti-COVID : Ils ont tout pensé et préparé. Gel hydro-alcoolique dans tous les points communs, ménage quotidien des chambres, activités adaptées. Points contre : L'insonorisation des chambres, pas très bonne, on entend tout. Surtout à l'heure de la sieste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ferrán, merci beaucoup d'avoir passé la fin de l'année, pas nous 😍😍😍 ça a été un vrai plaisir de laisser 2021 derrière vous en famille. Et des millions de mercis pour la note et pour tous les commentaires. Nous vous attendons à nouveau bientôt. Bonne année 2022 !!!!! -
Ana.
5 / 5Le 10/12/2021 à 21:08Un endroit incroyable, super confortable et avec des activités qui font plaisir aux enfants. Le buffet parfait et le personnel aimable et sympathique vous font vous sentir comme en famille. Les magnifiques extérieurs pour profiter de la nature. Les chambres sont super bien. Nous avons été formidables et nous allons sûrement répéter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , quelle joie d'avoir passé quelques jours avec toi !! Ça a été un plaisir 😊😊 ! Et nous voulons vous revoir bientôt à l'Hôtel, le personnel vous refait une beauté. A très bientôt 💖💖😋 et merci pour vos 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ -
Biel.
5 / 5Le 10/12/2021 à 20:14Super expérience, super hôtel, super activités, super service et super instructeurs. Vraiment, le plus remarquable, c'est le traitement des gens qui y travaillent, de tous. Toujours avec le sourire devant. L'hôtel lui-même, le bâtiment, est très agréable. Les activités sont super, amusantes et font que le petit s'amuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bienne, merci !!! Ce fut un plaisir d'avoir partagé ces journées avec vous 💗💗💗 Nous nous réjouissons de vous revoir très prochainement à l'Hôtel. Et mille mercis pour les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ 👏👏👏😸 -
Jordi.u
5 / 5Le 09/12/2021 à 17:23Nous avons été ce pont de la Puríssima. Le bel endroit et les installations très bien entretenues. Mais ce qui vaut la peine d'être noté, c'est l'équipe qui y travaille. Des moniteurs (tous les 5), au personnel travaillant dans le bar-cafétéria, en passant par les préposés (dont on peut dire qu'ils ont été enfants de chœur avant d'être moines) ils s'efforcent tout le temps de vous faire profiter de l'expérience toute la famille . Bien sûr, nous le répéterons, vous nous avez fait passer des journées spectaculaires en famille
Réponse du propriétaire :
Salut Jordi 👋👋👋, merci beaucoup pour tes mots et le super 5 ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous avons hâte de vous revoir très très bientôt -
Xavier.o
5 / 5Le 06/12/2021 à 21:25Situé dans une ancienne étable où les mules se reposaient après une dure journée de travail à tirer les baïonnettes de charbon de la mine de San Corneli, et à côté d'une ancienne mine à ciel ouvert, cet hôtel, totalement intégré à la nature, surprend par son goût exquis dans la décoration , le traitement familier de son personnel attentionné et l'excellente cuisine locale. Fortement recommandé de visiter avec des enfants car il propose différentes activités pour tous les âges et également différentes salles où vous pourrez passer d'agréables moments en famille et/ou entre amis. Grand espace extérieur avec différents environnements et des vues spectaculaires sur la Serralada del Cadí Moixero Une fois de plus, la société Eix Estels dépasse les attentes avec ce formidable hôtel à ne pas manquer.
Réponse du propriétaire :
Salut Xavier, quelle belle description !! Nous sommes tombés amoureux et nous vous avons nommé l'ambassadeur officiel de notre hôtel, revenez très bientôt -
docker216.
5 / 5Le 05/12/2021 à 19:18Un 10 dans tous les aspects. Les enfants passent un très bon moment grâce aux animateurs qui sont très bons et dévoués La qualité de la nourriture est excellente Le traitement de tous les travailleurs est exquis L'emplacement est incroyable Je n'ai pas mais ... 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour , ce fut un plaisir d'avoir votre visite ces jours-ci et nous espérons vous voir bientôt très bientôt. ❤️❤️❤️ -
ivan.a
1 / 5Le 09/11/2021 à 09:54Déception après être arrivé dans ses installations et s'être renseigné sur la piscine intérieure, car selon ce qu'ils nous ont dit, elle n'est ouverte que pendant la saison estivale malgré le fait qu'elle soit chauffée. Nous avons réservé cet hôtel principalement pour pouvoir en profiter comme indiqué dans le catalogue de ses installations mais nous n'avons pas pu le faire, ce qui nous a assez déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iván, en effet la piscine a un calendrier d'ouverture. C'est ainsi que nous l'indiquons sur le site et dans l'e-mail confirmant la réservation. Je suis désolé pour la déception. Merci pour vos mots -
Pep.o
5 / 5Le 01/11/2021 à 21:15J'ai passé le long week-end de Castanada et de la Toussaint. Il est situé dans un endroit magnifique, des chambres confortables, une bonne cuisine et surtout les plus jeunes membres de la famille ont sans cesse apprécié les installations, les activités et les instructeurs attentifs. Fortement recommandé pour déconnecter petits et grands. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pep, c'est bon. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Merci pour les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ -
Eduard.u
5 / 5Le 01/11/2021 à 19:28Impossible d'évaluer l'espace avec seulement 5 étoiles. TOUT PARFAIT. Des chambres familiales avec leur propre salle de bain, des activités éducatives, des animations pour enfants, de la nourriture, un service de bar, des espaces intérieurs, des installations sportives et de loisirs en plein air. Bref, un NOUVEAU MODÈLE de TOURISME FAMILIAL que nous n'avions jamais vu et nous avons passé des années à aller dans des maisons de colonies et de tourisme rural. Le JOU NATURE est un FAMILY HOTEL, qui doit être visité au moins une fois par an. Nous étions 170 personnes et à aucun moment nous ne nous sommes sentis débordés ou en file d'attente, la multitude d'espaces est incroyable. Tout est prévu et calculé pour que les familles n'aient à penser à rien d'autre qu'à partager notre temps, se reposer, profiter, etc... Nos enfants sont revenus ravis et se sont fait plusieurs amis. Félicitations à l'équipe humaine qui nous a si bien traités. Nous reviendrons bientôt, peut-être au printemps pour voir un paysage différent. MERCI!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eduard, merci beaucoup pour votre appréciation et pour vos 5 ⭐⭐⭐⭐⭐. On vous attend à nouveau bientôt 😚😘 -
Maria.a
4 / 5Le 13/10/2021 à 22:40Nous avons vraiment aimé l'hôtel et les environs sont magnifiques. Nous étions sur le pont à piliers. Les activités pour les 8 ans, cependant, nous ont manqué, car ils ne pouvaient pas faire de tyroliennes et faisaient partie du groupe des 4 à 8 ans. Nous avons également manqué des activités de jeux nocturnes. Le prrsonal amical et les mesures anti covid ok. Au début je devais être un peu en retard sur les repas sans gluten mais au bout d'une journée c'était plutôt bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour María, merci beaucoup pour tous les commentaires, nous en tiendrons compte.. et merci pour les 4 étoiles. 👏👏👏👏 Nous espérons vous revoir très bientôt !!! -
Irene.g
5 / 5Le 13/10/2021 à 07:15Je ne donne pas plus d'étoiles car il n'y en a pas. Endroit incroyable à tous égards. Traitement familial, décoration dans les moindres détails, cuisine exquise, propreté d'une dizaine, animations pour tous les publics, paysages magnifiques... On ne peut pas s'ennuyer une minute. Une charmante équipe qui vous accueille et vous accompagne dès votre arrivée au Jou. Mes sincères félicitations pour votre travail, nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irène, merci beaucoup ! Toutes les étoiles pour vous et votre famille aussi. Ce fut un plaisir de partager ces journées avec vous. A très bientôt 😍😗😍 -
Nacho.e
5 / 5Le 05/10/2021 à 13:24Nous sommes restés un week-end et nous répéterons dès que possible. L'équipe de l'hôtel (réception, moniteurs pour enfants, personnel de la salle à manger et de la cafétéria...) met tout en œuvre pour que votre séjour soit le meilleur possible. De plus, nous avions un besoin particulier pour le Salomon Ultra Pirineus et ils nous ont aidés pour tout. Très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nacho, c'est bon ! Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Et merci beaucoup pour votre super évaluation ⭐⭐⭐⭐⭐ -
Bernat.o
1 / 5Le 04/09/2021 à 16:37Nous avions choisi cet endroit pour passer la dernière semaine d'été à nous détendre en famille, avant de reprendre le travail et étonnamment, ils ont annulé notre réservation 10 jours avant le séjour sans offrir le moindre dédommagement. Il faut aussi dire que selon leurs propres conditions, si au lieu d'annuler ils l'avaient fait nous nous aurions facturé 45% du séjour. Évidemment, avec si peu de marge de manœuvre, il nous était impossible de trouver un plan alternatif qui nous permettrait de partir avec un bébé de 2 ans et un autre bébé de 2 mois (une question pour laquelle nous leur avons également demandé de l'aide et attendent toujours une réponse). Bref, si vous voulez être sûr d'avoir votre séjour garanti, mieux vaut chercher une autre proposition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernat, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous accueillir. Espérons que ce sera possible à d'autres dates. -
Silvia..
5 / 5Le 27/08/2021 à 00:37Nous venons d'arriver et nous avons hâte d'y retourner !! Ce furent des vacances fantastiques, en fait, nous y allions pendant quatre jours et nous avons prolongé notre séjour à cause du confort qu'ils nous ont fait sentir. A souligner, le professionnalisme, la gentillesse et l'implication de toute l'équipe et la bonne organisation de tout. Un cadre spectaculaire, une nourriture de 10 et une sensation de tranquillité au mois d'août qui pour nous n'a pas de prix. Merci beaucoup pour tout!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia et nous nous réjouissons également de vous revoir. Ce fut un plaisir de partager ces vacances avec vous. Merci beaucoup pour votre super évaluation ⭐⭐⭐⭐⭐ -
Amparo.a
5 / 5Le 22/08/2021 à 23:10Nous sommes arrivés aujourd'hui après un séjour de 5 jours. Il a largement dépassé nos attentes, nous serions restés un jour de plus mais cela n'a pas été possible. La meilleure chose est les moniteurs, bien que nous soyons allés avec des adolescents, ils les ont fait se sentir impliqués et ils ont passé un bon moment. Les installations simples mais très mignonnes et très cosy, la véranda, la salle de jeux pour enfants, les alentours, les activités, c'est non-stop !!! Merci à tous les moniteurs, au réalisateur qui a été très gentil et à l'écoute. Nous reviendrons WOO!!! Ce fut un plaisir et des vacances inoubliables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amparo 😘😘 ce fut un plaisir de partager ces journées avec vous. Vous nous manquez déjà et nous voulons vous revoir bientôt ici. Un câlin pour tout le monde. -
Albert.a
5 / 5Le 19/08/2021 à 21:20Fantastique! Un endroit où les enfants sont des enfants et les adultes peuvent redevenir des enfants. Une expérience familiale fortement recommandée, tant en termes d'activités que d'équipements et de personnel. Pas besoin de sortir pour pouvoir tout faire.
Réponse du propriétaire :
Albert 💪💪💪 merci de partager avec nous aujourd'hui et pour votre évaluation. Nous avons hâte de vous retrouver bientôt ❤️😃❤️ -
Jorge.e
4 / 5Le 16/08/2021 à 14:27Salut, je suis Jordi Fernández et j'ai été cette semaine. Non seulement les enfants passent un bon moment, mais aussi les parents. L'équipe de moniteurs et d'animation se donne à fond, ils sont super, il y a beaucoup d'activités programmées, la nourriture est excellente et les mesures covid sont plutôt bien faites, la vérité est un endroit à répéter, nous reviendrons à coup sûr. Il ne leur manque plus qu'une excursion à l'extérieur de l'enceinte et à mon goût ce sera parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordi, merci pour votre évaluation et d'avoir partagé ces jours avec nous. Nous vous attendons à nouveau bientôt 😚😚😚 -
Anna.a
5 / 5Le 15/08/2021 à 16:38Vacances fantastiques! Le cadre est magnifique, l'hôtel a été soigné dans les moindres détails et le personnel est exceptionnel. Des activités très ludiques et originales avec des moniteurs très aimants et attentifs avec les enfants. Nous avons été à la maison. Un grand merci à toute l'équipe d'El Jou !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna María, merci pour votre appréciation et d'avoir partagé vos vacances avec nous ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ nous vous attendons bientôt dans ce qui est désormais votre maison !! -
Lorena.e
5 / 5Le 15/08/2021 à 10:16Nous étions 5 jours. Tout a dépassé nos attentes! Chambres parfaites, bonne nourriture, même si je suis coeliaque et je n'ai eu aucun problème. Tout le personnel très familier et charmant. A souligner, l'équipe de moniteurs, notamment Run, qui montre sa passion pour son travail et pour la nature. Des activités incroyables, du kayak, du paddle surf, des jeux d'équipe qui font repartir d'ici entre amis, des balades nocturnes dans la nature... Nous reviendrons bientôt, ce fut toute une découverte. Mille mercis de Marc, Carlota, Pedro et Lorena. 💚💚💚
Réponse du propriétaire :
Salut Lorena 💪💪💪💪 merci pour ta super note. Nous nous sommes sentis chanceux de partager ces vacances avec vous et nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt. -
María.�
5 / 5Le 12/08/2021 à 10:31Endroit fantastique pour aller avec les enfants, de nombreuses activités pour toute la famille, avec une incroyable équipe de moniteurs. La nourriture super. Bref, un site hautement recommandé ! Félicitations à toute l'équipe de Jou Nature !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mari Ángeles, merci beaucoup pour vos commentaires et pour vos 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ tout le personnel de l'hôtel espère vous revoir bientôt ❤️❤️❤️ -
Mari.a
1 / 5Le 12/07/2021 à 13:18Mon fils (12 ans) était au camp avec ses camarades de classe pendant trois jours et la vérité est qu'ils sont revenus très contrariés. Ils se plaignent des activités, pressées et avec à peine 10 minutes pour en profiter, la piscine c'est plus pareil. Et comme pour les moniteurs, il y en a un très désagréable avec les enfants, un garçon aux cheveux longs et une goélette. En général, je garde un très mauvais souvenir de ce que les enfants ont mis pour finir ce parcours atypique ! Et comme si cela ne suffisait pas, au moment du retour, ils n'avaient pas de bus pour tout le monde et ils ont divisé les enfants en deux bus. Mélanger deux bulles de villes différentes. A mi-chemin, le chauffeur s'est arrêté sur une aire de service, obligeant les enfants à descendre et les laissant là en attendant que leurs parents viennent les chercher avec leur voiture... Un non-sens total en fin de séjour à Jou Nature. ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernat, nous sommes désolés pour votre expérience. Nous espérons qu'à l'avenir vous pourrez à nouveau nous faire confiance et vous offrir une très bonne expérience. -
Anna.
1 / 5Le 29/06/2021 à 17:57Ma fille vient de rentrer du voyage de fin d'année, sixième. Ils ont été les pires colonies de sa vie. Certains moniteurs n'ont pas eu beaucoup de patience, la nourriture était rare et à leur retour ils se sont trompés sur le nombre d'enfants. Ils ont mis 6 enfants dans un autre bus avec une autre école et ils sont descendus à l'aire de service car ils allaient vers une autre destination. Enfin des parents sont venus les chercher. Manque d'organisation et de responsabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolés de lire cela. Nous sommes déjà en contact avec les organisateurs des colonies pour clarifier et compenser ce qui s'est passé. Merci -
Silvi.A
5 / 5Le 31/05/2021 à 16:30Dans un bel endroit entouré par la nature. Personnel super sympa et attentionné. Idéal pour les familles avec enfants. L'hôtel est propre et très agréable, la salle de bain dans la chambre peut-être la bonne chose à améliorer. Lit très confortable, vous pouvez vous reposer sans bruit. Cuisine excellente, peu variée mais de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvi, merci beaucoup pour votre appréciation et pour vos gentils commentaires ❤️❤️❤️ maintenant il ne reste plus qu'à fixer la date à répéter, non ? -
Xevi.
5 / 5Le 13/05/2021 à 22:23Hôtel et Maison des Colonies très propres et accueillants. Les installations et l'emplacement se distinguent avant tout, rendant le séjour des familles et des enfants très agréable et sain. Soulignez également le professionnalisme des moniteurs. Les activités peuvent tirer le meilleur parti des environs mais cela doit dépendre de la période de l'année et du pack que vous prenez. Nous trouvons juste que la nourriture peut être bien meilleure. Apporter plus de nourriture catalane et/ou faite maison. Puisqu'il est trop perceptible la réalisation en grande masse et étrange avec moi cher qu'ils consacrent aux autres détails. Totalement familial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xevi, merci pour votre note et pour tous les commentaires qui ont été pris en compte ❤️❤️❤️ -
Manuel.i
5 / 5Le 15/04/2021 à 14:36Exactement ce que nous recherchions après ces mois épuisants. L'hôtel et l'enceinte sont très spacieux et tout est très bien entretenu.Il est assez proche de Barcelone mais assez loin pour se déconnecter en pleine nature. Idéal pour les enfants même si ce n'était pas notre cas mais j'ai vu les parents prendre plaisir à les regarder prendre quelque chose confortablement sur leurs terrasses, en plus non seulement vous mangez, vous aimez manger. Fortement recommandé J'espère revenir bientôt. Nous sommes revenus à Jou pour passer quelques jours et échapper à la chaleur de Barcelone et nous avons réussi surtout la nuit. Le séjour très bien comme nous l'espérions. Je connais la région depuis des années et je posterai quelques photos (c'est mon hobby) pour que vous puissiez voir ce qu'il y a par ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel 😁😁 merci pour votre appréciation. Brillant!! On se verra bientôt, non ??? Nous t'attendons !!! Merci beaucoup -
Inma.o
5 / 5Le 13/04/2021 à 22:15Nous avons été cette semaine sainte et j'ai adoré l'hôtel et l'environnement où il se trouve. Tout est très propre et confortable, le service et la nourriture excellents. C'est parfait pour y aller avec des enfants à cause de toutes les activités qu'il y a pour eux, mais aussi si vous voulez y aller en couple ou entre amis. Nous sommes allés nous détendre et nous y sommes parvenus. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Salut Inma 💚💚💚 merci pour votre avis !!! Nous vous attendons à nouveau bientôt !!! Cet été par exemple ??? -
Carlos.l
5 / 5Le 12/04/2021 à 15:36Nous sommes restés un week-end et ce fut une expérience formidable. L'hôtel est magnifique et respecte toutes les mesures anticovid. Il y a des activités pour les enfants et les adultes. La nourriture est incroyable et les employés sont très sympathiques et attentionnés. 100% recommandé On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos 😁😁 super !! Merci pour votre évaluation ! Nous vous attendons à nouveau bientôt !!! -
Laura.a
5 / 5Le 10/04/2021 à 19:34C'est une découverte !! Bel endroit et cadre magnifique. Notre fils s'est bien amusé et a hâte d'y retourner. Une autre chose qui nous a surpris pour de bon est la nourriture, très bonne ! Nous reviendrons donc sûrement entre amis avec enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura 👋👋👋 quelle joie d'avoir de vos nouvelles et merci beaucoup pour les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons également beaucoup apprécié votre compagnie !! Nous espérons vous revoir ici bientôt 💚💚💚 -
Javier.l
5 / 5Le 06/04/2021 à 12:23Salut. J'y ai passé 4 jours et j'apprécie vraiment le paysage, c'est extraordinaire. Nourriture supérieure, excellent service et attention, ainsi qu'une convivialité imbattable. Super à recommander, nous allons sûrement répéter. Merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Javier 🙂 ce fut un plaisir de partager avec vous ces vacances de Pâques! Nous vous attendons très bientôt 💚💚💚💚 -
Eduard.o
5 / 5Le 06/04/2021 à 00:17Service sympathique et très attentionné. Nous n'avons pas utilisé les activités d'animation, mais ce que nous avons vu était bien organisé et assez amusant. L'environnement est immense et très agréable, parfait pour une belle balade sans sortir des lieux. Bar avec belle terrasse et belle vue. La chambre est spacieuse et confortable, mais les oreillers sont trop hauts. Il nous manquait des cintres, mais nous n'avons pas eu le temps de les demander non plus. Nettoyage correct, pourrait être amélioré, mais correct. Grand restaurant, service très efficace, grâce aux mesures covid, ils vous ont mis la nourriture du buffet et même cela a été rapide. Malheureusement, lorsque l'espace était juste, il était difficile de maintenir les distances. Dans tous les cas, et sauf ce petit problème ponctuel, en général, des mesures d'hygiène et de distanciation bien appliquées. Expérience recommandée. Un conseil : Non seulement le foot nourrit l'âme, le terrain est très agréable et nous avons pu en profiter, mais je suis sûr que beaucoup d'enfants apprécieraient aussi de pouvoir jouer au basket.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eduard 🙂 merci beaucoup de partager ces journées avec nous, pour le reverse 5 ⭐ et pour tous les commentaires qui nous seront sans aucun doute utiles ainsi qu'à tous les futurs clients !! Nous avons hâte de vous revoir bientôt!! 💚💚💚 -
Ino.o
5 / 5Le 27/03/2021 à 22:12Nous avons mangé dans votre restaurant et c'était comme si nous étions à la maison. L'endroit est magnifique !! L'hôtel de charme, la décoration, les détails, tout est idéal. La nourriture était excellente et le service et le traitement imbattables !! Très recommandable!! Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Uno, nous vous attendons très bientôt. Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique. -
patricia.a
4 / 5Le 04/01/2021 à 14:31Bel hôtel avec tout le mobilier neuf, spacieux, avec une grande esplanade à l'extérieur, une aire de jeux pour enfants, un espace accrobranche et un lac. Idéal pour aller avec des enfants. Ils font aussi de nombreuses activités. La nourriture est bonne, surtout le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, merci pour votre appréciation et d'avoir partagé quelques jours avec nous, vous nous manquez déjà et nous espérons vous revoir bientôt ! Un câlin -
Cristina.i
5 / 5Le 03/01/2021 à 00:57J'ai fêté en fin d'année avec ma famille, c'était spectaculaire! Très reconnaissant, la chambre de rêve (très chaleureuse et confortable). Nous valorisons les mesures d'hygiène et de sécurité à la fois dans l'hôtel et dans les activités. Je tiens à féliciter le personnel de cuisine pour le menu incroyable, tous excellents. Nous le répéterons à coup sûr, les enfants sont fascinés et nous aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, ce fut un luxe de célébrer la fin de l'année avec votre entreprise. Merci de nous rendre visite, de nous le faire partager et surtout... revenez bientôt!! Nous t'attendons !! :-) -
Verónica.o
1 / 5Le 02/01/2021 à 13:03Avec de grandes attentes à l'arrivée, tout et que nous avons négligé plusieurs problèmes tels que la propreté de la chambre (les toilettes avaient des traces d'excréments, des insectes morts de taille considérable dans la salle de bain et la chambre, la température n'était pas agréable dans tous les domaines de cette comme je dîne en manteau, le dîner est froid...) l'expérience a été un peu décevante pour le réveillon !!! Rien de recommandé !! L'animation et la serveuse très sympa !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero, nous sommes vraiment désolés que votre expérience diffère des opinions de la majorité de nos clients et qu'elle n'ait pas été positive. Nous apprécions le commentaire qui nous aidera sûrement à continuer à nous améliorer. Merci, -
Raquel.u
5 / 5Le 06/10/2020 à 13:03Nous étions à El Jou ce week-end, nous y allions avec l'intention de nous détendre et de passer un week-end tranquille et nous avons fini par faire des activités en famille et nous nous sommes bien amusés ! Les tyroliennes et l'escape room, bien que conçues pour les enfants, les adultes en profitent également ! Le personnel est tout simplement incroyable. Amical, attentionné et nous fait nous sentir chez nous. L'hôtel est très confortable, la nourriture est délicieuse et la vue est magnifique. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raquel pour votre évaluation positive de votre séjour en famille dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié à la fois la tranquillité du Berguedà et les activités familiales animées que nous avons préparées. Merci de nous avoir fait confiance pour votre week-end, à bientôt ! -
Anna.o
5 / 5Le 05/10/2020 à 10:18Nous sommes une famille de 13 personnes, nous avons passé un très bon moment, malgré le maintien de toutes les distances de sécurité ! Nous tenons à remercier Iker, le directeur de la maison, au nom de tous. Ce fut un week-end inoubliable, la maison est un laissez-passer, l'environnement est un cadeau et le traitement imbattable, nous nous sommes sentis les bienvenus. Nous l'avons le plus apprécié, petits et grands! Nous voulons vraiment le répéter !! Merci pour tout!! Un câlin!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif Anna et pour votre confiance en El Jou Nature. Nous aimons savoir que toute la famille appréciera notre proposition de séjour en famille. Nous transmettrons vos mots à Iker et vous enverrons 13 câlins à partager avec tout le monde, à bientôt ! -
Inma.�
5 / 5Le 26/09/2020 à 20:54Le Jou Nature est un hôtel hautement recommandé. Situé dans un cadre idyllique, c'est un luxe de pouvoir profiter d'un environnement aussi merveilleux. Personnel très sympathique. Nettoyage en profondeur. Cuisine maison de grande qualité et variée. Décoration exquise. Nous reviendrons sûrement très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation positive Inma de la part de toute l'équipe El Jou Nature, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé quelques jours agréables dans notre hôtel. Nous serions ravis de nous revoir, à bientôt ! -
Raúl.a
5 / 5Le 26/09/2020 à 12:32Nous étions en août 2020. Endroit spectaculaire, très bon emplacement, près de Pedraforca. La grande équipe d'eix estels, comme toujours, nous avons passé un bon moment, petits et grands. L'environnement en pleine nature, avec ses lacs, et tout très soigné. Excellent travail de l'équipe de maintenance. Ce que je n'ai pas aimé, sous forme de critique constructive : -Il manque la piscine chauffée. Toujours de l'eau froide. -Que ce n'est pas un espace sans fumée ou qu'il y a des zones spécifiques éloignées pour fumer, en tenant compte du fait qu'il y a beaucoup d'enfants, en plus de la propagation possible du covid avec expiration. Il y a eu des moments où nous avons dû quitter la terrasse chillout parce que la fumée nous dérangeait. -Les chambres rénovées, très agréables, mais conservent des installations électriques anciennes, et lors du changement de position des lits, les interrupteurs sont éloignés du lit et il faut se lever pour allumer ou éteindre les lumières. Quelque chose de gênant. -Je manque un bon café. Le café du petit-déjeuner pourrait être amélioré et le café-bar est une machine à capsules. Remercier toute l'équipe d'Eix Estels (Rina, Bros, Albert, Dani...) pour le traitement reçu et la façon dont ils nous l'ont fait passer. À la cuisine pour avoir fait un merveilleux repas (surtout Cris, qui s'est occupé de faire des desserts sans produits laitiers pour ma fille). Merci à tous! Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raúl, à la fois pour votre évaluation positive de notre hôtel et pour la suggestion d'améliorations que nous examinerons sans aucun doute en détail. Nous aimons savoir que les adultes et les enfants ont apprécié votre temps ensemble à El Jou Nature et dans les paysages du Berguedà. À bientôt! -
Manel.s
5 / 5Le 25/09/2020 à 22:39Un endroit incroyable, l'équipe un 10 !!!! Nous avons passé une excellente journée en famille, la nourriture était très correcte et bien présentée à la hauteur du Jou, nous reviendrons sans aucun doute, garantie totale. Félicitations pour votre travail très professionnel.!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manel pour votre appréciation au nom de toute l'équipe El Jou Nature. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre journée en famille au Berguedà. À bientôt! -
salvador.a
5 / 5Le 25/09/2020 à 20:15Je l'ai trouvé excellent pour plusieurs raisons : 1- Nettoyage très soigneux dans les chambres et constant dans les parties communes. 2- un service rigoureux dans les repas que les adultes et les enfants pouvaient choisir à distance les plats qu'ils voulaient et qu'ils étaient servis par les moniteurs avec une patience exquise. 3- la direction ou les gérants toujours à l'écoute demandant si nous étions satisfaits à la fois des repas et du séjour. Nous l'avons recommandé à des amis avec des enfants mariés et des enfants, comme une excellente option pour rencontrer toute la famille (parents, enfants, petits-enfants et grands-parents) et profiter d'un lieu idéal pour tous.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe d'El Jou Nature, merci beaucoup pour votre appréciation positive Salvador. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à El Jou Nature et apprécions les efforts que nous déployons pour le nettoyage et la désinfection afin de créer un environnement sûr pour tous. À bientôt! -
Gemma.e
5 / 5Le 21/09/2020 à 18:29Magnifique week-end avec l'équipe de rugby pour mener à bien la pré-saison. Avec des installations sportives adéquates pour l'entraînement et une piscine pour la récupération. Le menu adapté à nos besoins, très varié et local. Le personnel est 10, très attentionné et agréable, nous nous sommes sentis à tout moment très bien accueillis et bien soignés, avec des détails imbattables. Le cadre est spectaculaire et l'hôtel a été rénové avec goût, se fondant dans la nature. Nous recommandons à 100% ce logement aussi bien pour des escapades familiales que sportives.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation positive Gemma, ce fut un plaisir de vous avoir dans la préparation de l'équipe pour la nouvelle saison de rugby. Nous vous souhaitons beaucoup de succès ! -
Alex.u
5 / 5Le 30/08/2020 à 12:03Les nouveaux propriétaires ont fait un travail incroyable. Une merveille au milieu de la nature. Un endroit idéal pour aller en famille. Entièrement rénové avec des prestations de luxe. C'est aussi une valeur sûre et ce n'est autre que le capital humain d'Eix Estels. Des moniteurs en charge de toutes sortes d'activités pour que vous passiez un bon moment, une cuisine maison avec des produits locaux, très variée et généreuse, parfaite pour les personnes souffrant d'intolérances diverses telles que les coeliaques ou les intolérants au lactose. Bonne offre touristique autour, comme les mines de Cercs, les fossiles préhistoriques de Fumanya, la source du Llobregat à Castellar de Nuch, etc. Toute une découverte. Un 10. D'ailleurs et pas des moindres. Mesures anti-Covid-19 exceptionnelles en tout temps.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation positive Alex, nous sommes heureux que votre séjour à El Jou Nature ait été satisfaisant et que vous ayez pu profiter des attractions du Berguedà. À bientôt!
Rebeca.a
Inés.v
belen.a
Marian.a
enric.a
Isabel.e
SÍLVIA.A
Montse.o
NURIA.A
Angel.a
Laura.e
Marta.�
Blanca.o
Abraham.i
Rosa.u
Miriam.e
Lidia.o
Judit.A
Josep.
Eva.a
dOri.O
agnes.
Montserrat.o
esther.a
Carolina.l
MARIA.A
Cristina.l
Gemma.i
Anna.u
Javi.a
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Eva.�
Marta.R
RAMON.U
Adriana.o
Gemma.a
E..a
Susana.a
Marga.a
minorca.a
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Cristina.a
Lara.u
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Ezekiel.a
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Sergio.o
Rafael..
David.u
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Juan.a
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David.a
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Eduard.u
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Nacho.e
Bernat.o
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Amparo.a
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Jorge.e
Anna.a
Lorena.e
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Mari.a
Anna.
Silvi.A
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Manuel.i
Inma.o
Carlos.l
Laura.a
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Eduard.o
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Raúl.a
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