Hôtel Ibaia

Tags: Hôtel, Spa,

• Jafar.a

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:14

  Arriver dans la soirée 20h30 acceuil désagréable prend tes clés et casse toi aucun conseils du fonctionnement de l'appartement ni guidé pour ce rendre à celui-ci !! L'appartement en lui même frigo qui fonctionne très mal placards cassé micro-ondes dysfonctionnement on attend beaucoup mieux à 165€ la nuit !!!! Point fort la literie la vue sur le port et l'accès à toute commodités.
• melody.h

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:51

  Beaucoup de surprises avec l'hôtel Ibaïa...et pas forcément des bonnes. Nous appelons pour réserver une chambre d'hôtel pour 2 adultes et deux enfants en bas âges (qui dorment tout deux dans des lits bébés)avec formule petit déjeuner (comme vu sur le site de réservation) mais impossible à soit disant pour une raison d'assurance (???), on nous propose de nous mettre dans un appartement. Ok. Appartement froid et absolument pas cosy avec des enfants. On ne nous informe bizarrement pas à l'arrivée que le petit déjeuner n'est finalement pas compris dans notre réservation vu que c'est un appartement (qu'on ne voulait pas de base je rappelle...). Petit déjeuner 15 euros par personne vraiment très très juste niveau qualité, n'hésitez pas à aller le prendre ailleurs pour le même prix vous trouverez bien meilleur ! Première fois que l'on paye un parking 15 euros avec un hôtel 3 étoiles, légèrement abusif mais bon passons. Donc nous nous retrouvons en fin de séjour avec un belle note surprise, à payer des prestations dites d'hôtel alors que nous avons séjourné dans un viel appartement miteux en face, avec pdj et parking non compris, départ à 10h (au lieu de 12h dans les chambres) et surtout inventaire et menage à faire. UNE VASTE BLAGUE. À FUIRE. PAS DIGNE D'UN 3 ETOILES.
• sylvie.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:33

  Idéalement placé, chambre spacieuse et confortable
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:23

  Superbe emplacement très proche de la plage et de la promenade d'hendaye Chambre spacieuse et correcte
• Louis.

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:13

  Expérience sympa, mais petit déjeuner hors de prix… un peu dommage
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:29

  Un bon hôtel pour passer des vacances dans Hendaye, car ce retrouve quasiment au centre des activités de la ville.
• Ju.i

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:19

  Très cher au vu des services proposés et de la chambre. Fortement déçu
• pauline.

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:54

  Super hôtel, litterie excellente !
• Aurélie.i

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:39

  Emplacement parfait, vue du balcon magnifique, piscine très agréable, personnel très gentil (sauf la dame du petit déjeuner très antipathique), chambres propres. Par contre l’hôtel est défraîchi pour un 3 étoiles et à ce prix, les matelas sont au bout de leurs vies, portes abîmées, boutons d’ascenseur manquants, insonorisation inexistante, sols abîmés, machine à café qui fuit. Le petit déjeuner est très limité.
• Esteban.

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:29

  Bon hôtel, très belle vue sur le port, piscine assez grande et personnel très agréable. Attention par contre au prix du petit déjeuner qui est bien trop élevé pour ce que c'est.
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:46

  Je ne vous conseille pas du tout venir dans cette hôtel. Il se charge de tout! Vous arrivez au parking pour 23:00 il se charge de parking pour la journée entière de 20€ Faites très attention si vous bookez pas téléphone car moi j ai reçu aucune confirmation. Une fois arrive à l hôtel ils m ont annoncé que j au fait réservation pour 4 nuits alors pas du tout, ils m on dit que tarif sera même que à booking alors pas du tout. Avant payer faites bien attention que vous payez. Et petit déjeuner pour 16€ c est vraiment l’as rigolade - vous avez 2 tranches jambons 2 tranches fromage machine à café un peut de fruit et c est tout. Café de machine à poudre. Donc émergent il vaut mieux aller en camping. Dans les chambres vous entendez toys - si quelqu’en est au dessous de vous vous l entendez qu il marche et qu il bouge alors pensez pas bien dormir ici. Horrible!! Et le manager de hôtel. Pas gentil du tout. Il rigole et ils vous prend de haut. Cette person devrait pas travailler dans un hotel au poste de manager. Pauvre prolétaires !
• Edouard.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:59

  Excellent hôtel. Très bon accueil. Idéalement situé très proche de la plage.
• chausson.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:58

  Bon accueil belle piscine et bonne localisation. Chambres assez grandes climatisées
• carole.

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:27

  Parfait! Chambre spacieuse et propre Excellente situation. une simple étape pour nous, nous reviendrons pour un séjour plus long, jolie piscine.
• Mireille.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:02

  Chambre propre et calme. Petit déjeuner correct manque des oeufs. Bon Accueil.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:15

  Très bien placé, à une trentaine de mètre de la plage. Personnel compétent, sympa et à l’écoute.
• Geneviève.O

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:25

  Correcte dans son ensemble Bien positionné, proximité de la plage, du port et du centre de balnéothérapie Bonne literie Personnel agréable Points négatifs : Bruyant , insonorisation à revoir Parking payant à rajouter à votre facture (stationnement payant tout autour impossible de se garer à l'extérieur, encore plus chère) Manque de points lumineux dans les chambres Nécessite une rénovation Je pense quand même y revenir car le cadre est agréable et la proximité de la plage en fait son atout. Séjour juin 2022
• Sabrina.l

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:23

  L'accueil est nickel, le personnel est très agréable et à l'écoute. Certaines choses doivent être revues dans les chambres.
• Helena.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:48

  Excellent centre hôtelier qui fonctionne aussi avec la thalassothérapie de Serge Blanco situé à 50 m de la grande place d'Hendaye et entouré de restaurant à côté du port très bonne situation géographique vous pouvez traverser pour vous rendre à Fontarrabie Espagne avec une navette
• colette.u

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:53

  chambre très spacieuse, et lumineuse, lit très douillet! super balcon, piscine très cool, le petit déjeuner est assez simple (pas d’œufs brouillés!!) il n’est pas mentionner que le trafic aérien est très bruyant, mais il n’y a pas d’avion la nuit. (du moins nous ne les avons pas entendus.) très cool👍🏻
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 04:48

  Très belle expérience, le personnel est accueillant, la chambre spacieuse et propre.Nous avions une très belle vue depuis notre chambre. Le petit déjeuner très copieux et varié. Je n’ai pas hésité à remercier en partant c’est toujours plaisant de recevoir des compliments en direct. Merci
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:17

  Notre séjour, au Relais Thalasso Hendaye *** IBAÏA, a été très agréable en tous points et unanimement apprécié (cadeau d'anniversaire pour mon épouse).
• justine.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 04:54

  Très bel hôtel, très propre, entre la plage et le port. Le coin piscine est agréable, j'ai adoré passer le week-end ici !
• Doris.J

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:34

  Bon accueil. Chambre spacieuse et impeccable. Hôtel très bien placé. Petit déjeuner continental en sup. à 12 € bon rapport qualité/prix.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:15

  Super bien dormi. La chambre est spacieuse et digne de cet hôtel avec le balcon et la vue. Le petit déjeuner est copieux. Rien a dire.
• Robin.

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:37

  Notre expérience nous a fortement déçus. Pour le Spa il faut payer un supplément et aller dans l'hôtel 4 étoiles un peu plus loin ??? A éviter hors haute saison : Fin mai le restaurant et le bar étaient fermés ??? Quand au repos il faut savoir que l'hôtel est très proche d'un aéroport. Quelle déception !
• mathieu.e

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:39

  Accueil très sympathique. Prestation normale. Légèrement vieillissant. Parfait pour un court séjour avec le spa Marin à proximité.
• Jacky.i

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:13

  Très bien placé,un peu déçu le sol de notre chambre était sale et le reste propre.
• ROSSI.L

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:56

  J ai séjourné du mercredi 04 au jeudi 05 mai. Quel accueil du monsieur aux cheveux brun.... accueil horrible. Il a peine dit bonjour. Aucun sourire....j ai cru que ça lui arracherait ka bouche d être poli et souriant. Mettez le en cuisine ou au ménage. Il a été nul
• Andre.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:51

  Un accueil chaleureux et agréable, la chambre de qualité avec un petit déjeuner varié
• PHILIPPE.A

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:09

  Literie impeccable, chambre spatieuse, WC séparés de la salle de bain, la plage à 50 mètres et les resto aussi, petit déjeuner très copieux
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:51

  Très bon accueil, grande chambre confortable. À côté de l’océan prix remisé pour l’accès à la balneo. Je recommande.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:10

  Nous avons passé un très agréable moment à l’hôtel Ibaia. Chambre très agréable, spacieuse et lit au top. Personnel sympathique. Nous avons pu bénéficier d’une réduction pour passer l’après-midi au Spa Serge Blanco. Et l’hôtel est à 2 min de la plage.
• HEBRARD.R

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:18

  Résidence Appart Hôtel de qualité dessevante pour du Serge Blanco 😒 Résidence vieillissante dans son jus depuis quelques années et pas de réels entretiens. Salle de bain avec radiateur rouillé, une trappe ouverte sous la baignoire, chaises de cuisine usées, et pas de climatisation donc l'été doit être rude🥵 Personnel peu accueillant à notre arrivée 15h45 au lieu de 17h, donc nous avons dû patienter, mais pour notre départ, c'était mieux Par contre, superbe vue depuis la chambre au 3ème étage 😍 Et pour la ville d'Hendaye est superbe, mais préparer la monaie car aucun parking gratuit, c'est vraiment du vol, 30 euros la journée et cela du lundi au dimanche de 8h à 20h(même les jours fériés),et les ASVP sont là pour vous verbaliser tout au long de la journée 😡
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:11

  Accueil de bonne qualité le personnel à l'écoute et prêt à rendre service Couchage excellent et petit déjeuner ainsi que la restauration à la hauteur du 4 étoiles 🌟 Je recommande ainsi que la thalaso
• Patrick.A

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:32

  Un peu vieux , fonctionnel et bien placé , peut être mieux avec un coup de peinture minimum
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:52

  Je suis déçu de l'insonorisation qui n'est pas à la hauteur de l'annonce et surpris que pour un couple avec 2 ados les 3 lits soient dans la même pièce !!! Dommage car le cadre est agréable, la literie aussi, avec un parking privatif et tout est accessible à pied !!! Je recommande pour un couple avec un enfant en bas âge ou un couple seul, mais pas avec Ados !!
• Patricia.A

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:06

  J etais à la résidence hôtelière pour un semaine. Studios bien équipé. Réactivité du staff quand vous avez un soucis
• melo.l

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 20:32

  Jolie hôtel, chambre bien aménagée, avec salle de bain avec baignoire, toilettes séparés, certaines chambres avec balcon, avec possibilité d'avoir vu sur le port, au niveau petit déjeuner il y a du choix
• Christine.u

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:04

  Nous étions dans la résidence IBAIA pas hôtel Tb accueil et residence très agréable surtout en basse saison
• La.u

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:24

  Très bon emplacement. La gentillesse et le professionnalisme du personnel. Bons petits-déjeuners.
• Aurélie.u

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:02

  Studio familial bien aménagé même si certains sont un peu vieillissants , très bien placé, calme et reposant.
• soann.

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:11

  Hôtel de standing avec complexe jaccuzi,spa, thalasso et piscine intérieure avec vu sur océan. Chambres très agréables avec balcon vue sur océan. Je recommande
• Sunny.o

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 12:30

  Très déçu de l hôtel vieillissant. Draps troués, propreté douteuse... porte WC sale. Manque de prise électrique et de miroir. Ne mérite pas ses 3 étoiles. De plus, côté thalasso, pas de peignoir disponible. Par contre 2.50 € le bonnet de bain ! C est vraiment très moyen. Heureusement que le personnel est sympathique
• jean.e

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 07:37

  Bon hotel vraiment bien placé entre la plage et le port de plaisance. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré
• JL.

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:03

  On a passé un week-end d'octobre et tout s'est bien passé. Accueil parfait, pro et sympathique (Miguel). Les chambres (avec balcon vue sur la mer) sont spacieuses et bien équipées. La literie en 180 (2 x 90) est confortable. Le petit déjeuner copieux et complet (sucré/Salé). Un petit rafraichissement des chambres serait nécessaire, mais rien qui a gâché notre séjour.
• PATRICK.E

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:35

  Très bon emplacement Personnel sympathique La chambre que nous avons occupée semble avoir été refaite et était impeccable Je recommande
• jessica.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:13

  Magnifique 😍 confortable et super prestations... Entre le port et la plage ... Une vue splendide !
• Jeremy.h

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 05:17

  Nous avons passer 3 nuits dans cet établissement avec nos 4 enfants. Nous avions réservé 2 chambres communicantes. Les chambres étaient plutôt spacieuse et propre. Le petit déjeuner est copieux. Le restaurant de l'hôtel est de bonne qualité même si le service à été un peu long(surtout avec 4 enfants). Le plus de cet hôtel est son emplacement à 50 m de la plage et des restaurants . L'hôtel aurait néanmoins besoin de rénovation sur certaine partie vieillissante mais qui reste propre. Le personnel a l'accueil est correct.
• Floreal.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:47

  Très bel appart belle vue, qques petites choses à corriger, fenêtres pas propres dans la chambre, et freezer du frigo porte cassé sinon parking résidence ok, appartement très grand et calme au 3eme étage plage à 50 m
• emmanuelle.l

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:23

  Hôtel vieillissant , vétuste…. 180€ la nuit , ca ne les vaut certainement pas. Le prix se justifie sûrement pour la plage qui est à 2 pas. Pas une bouteille d’eau , ou de sachet de thé à disposition dans la chambre , ni de frigo (mini bar) afin de garder ses boissons au frais. La salle de bain avec baignoire et rideau de douche à l’ancienne. Les femmes de ménage qui font un vacarme pas possible lors du nettoyage des chambres (ca peut durer jusqu’à 15h). Le petit déjeuner est très limité. Bref séjour décevant dans cet hôtel , je ne recommande pas.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:34

  Très bon emplacement chambre propre et suite très spacieuse avec une terrasse et super vue👍👍 dommage que la piscine ne soi pas chauffée
• Fred.b

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:06

  Hôtel idéalement placé à proximité de la plage , chambres petites mais agréables et fonctionnelles . Balcon avec vue sur l'Espagne et la piscine de l'hôtel (en libre accès). Parking payant , mais indispensable en période touristique ( de toute façon le stationnement est payant dans la rue). Personnel sympathique et accueillant.
• Diane.e

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:01

  Séjour très agréable. Mais il est dommage que lorsque que l'on oublie quelque chose dans la chambre lors du départ, ça disparaissent. Pour avoir travaillé dans des hôtels, si les clients oubliaient quelque chose, les femmes de chambre le ramenaient à la réception au lieu de se l'accaparrer !!!! Du vol c'est décevant dans un hôtel !!!
• M.

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:50

  Cher pour ce que c’est, tarif plutôt élevé et chambre vétuste pour un 3* Option instant romance à 12€ pour seulement quelques pétales de roses artificielles… Serviette sale, salle de bain avec de la moisissure à cause de l’humidité, portes et murs vétustes… vraiment déçue du lieux, 2 lits simples collés, avec une grosse différence entre les 2 matelas, l’un est correct l’autre est totalement mou (attention aux dos fragiles! Nuit blanche assurée). Attention le parking de l’hôtel est payant à 14€ la journée… comme si la chambre n’était pas assez chère comme ça…
• Valérie.u

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:14

  C'est la 3eme visite dans cet hôtel en 3 ans. Globalement le séjour a été satisfaisant. Mais quelque qualité de service manquent aujourdhui. A commencer par les personnels d'accueil peu disponibles, et pas franchement sympathiques sauf 2 jeunes filles. Peu enclin a renseigner on a la sensation de les ennuyer. Il y a aussi le vieillissement de la structure avec des salles de bain pleines d'humidité déjà le cas l'an dernier, et du matériel bas de gamme, 2 ans que le rideau de douche nous tombe sur la tête! Pas toujours digne d'un 3 étoiles. Par contre literie nickel, chambre propre...petit dej copieux et de bonne qualité (la encore peu de sourire.. ) piscine très propre. Des changements de propriétaire ont eu lieu...a suivre donc...
• Sébastien.A

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:19

  Trop cher pour la prestation annoncer sur le site chambre limite et propreté salle d eau à revoir avec rideau de douche désastreux sans parler des fils de tv qui déborde sur les murs...petit déjeuner à 10 euros très limité pour des soit disant buffet continentaux...
• Sammy.a

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:59

  Chambre vraiment médiocre, à 160€ la nuit j'attend au moins un lit 2 places et non 2 lits simple, sans parler de la salle de bain digne de la décoration de mes grand parent, pour le même tarif il est vraiment pas difficile de trouver mieux. Je ne retournerai pas dans cette hôtel.
• laure.o

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 07:31

  L'hôtel nécessite quelques améliorations, déco minimaliste, couleur des chambres peu appropriée (marron foncé)...par contre personnel très agréable et disponible, petit déjeuner copieux et varié .environs calmes. Proche plage.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 06:11

  En hors saison (mi juin 2021), c'est parfait !! Hôtel + chambre vue port impeccable, personnel accueillant, endroit très agréable, faut y aller les yeux fermés
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 07:49

  Hôtel 3* agréable, à 2 pas de la plage et de la thalasso. La chambre est confortable et possède un petit balcon bien agréable. La piscine est belle et très propre. Le petit déjeuner pourrait s'améliorer. Les fruits ne sont pas mûrs, il n'y a pas de pain sans gluten, le fromage est assipide...
• Dorian.

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 06:58

  Chambre bien espacée (vue port et piscine) Escalier très sale, n'a pas été nettoyé du séjour Accueil très bon Petit déjeuner avec beaucoup de choix et tout ce qu'il faut (devant la piscine)
• Yoan.l

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 11:48

  Hôtel très sympa et accueillant. Deuxième séjour hors saison. Chambre confortable et agréable, vue port sympathique. Salle de bain un peu vieillote mais dans l'ensemble tout est ok. Conseil:descendez les canapés des étages pour l'entrée, ils offrirait un meilleur accueil Petit deg buffet garni et agréable. Super
• nicolas.e

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 16:09

  Chambre moderne bien insonorisée avec literie confortable et très bien entretenu. Petit déjeuner varié et correct pour un 3 étoile. Excellent acceuil, chaleureux et professionnel.
• Lorenzo.1

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 17:17

  Hôtel devenu bruillant, sale, plus d'entretien depuis longtemps ... Très longtemps. Très déçu de mon séjour, je cherche encore les 3 étoiles que l'on a règlé lors de la facture.
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 16:51

  Hôtel très bien situé, calme, offrant tout le confort d'un hôtel moderne. Prenez une place de parking dans l'hôtel, il est difficile de stationner dans la rue en pleine saison.
• Céline.e

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:58

  Chambre propre bonne literie bon accueil. pour le prix de la chambre il manquerait quelques petits plus dans la chambre café thé a disposition
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 12:08

  L' hôtel IBAIA Serge BLANCO d'Hendaye est tout simplement parfait pour passer de bonnes vacances. Les chambres sont vraiment spacieuses avec un grand lit confortable et un petit balcon fonctionnel , l'aménagement à été bien pensé et l'insonorisation efficace. La penderie dans le couloir est bien discrète et assez grande. La salle de bain est propre , lumineuse avec de la place pour deux et la faïence est jolie. Le personnel est souriant , discret et compétant. Le petit déjeuner est complet et copieux selon nos besoins respectifs. J'ai été très satisfait.
• Didier.O

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:20

  Bel établissement, nous avons passé un agréable séjour. Nous avions la chambre 123, qui est bien située et qui a fait l'objet d'une rénovation récente. Dommage, la chasse d'eau n'y a pas eu droit : elle ne permet pas de doser la quantité d'eau (c'est tout ou rien), et est bruyante. La terrasse était très agréable, même si un petit coup de peinture lui aurait fait du bien. Le personnel était très aimable (accueil, personnel de ménage, ...) L'hôtel est très bien situé, à proximité immédiate de la plage, du port, des boutiques et des restaurants. Possibilité de parking à 14 euros/24h mais nombre de places limité.
• foxy.3

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 07:35

  Points négatif : Pas du tout insonorisées, bas des murs abîmé, interrupteur qui as du mal à s'éteindre, sol de la piscine très sales, il faut déplacer le lit pour avoir accès à la seul prise dans la chambre, sinon prise électrique vieille, tapisserie qui se décolle, trou dans les draps, réservation avec ménage compris, mais ménage a faire soit même quand même. Points positifs, la vue, l'accès direct à la plage
• Vernet.i

  3 / 5

  Le 17/03/2020 à 07:50

  Bonne situation géographique. Les appartements familiaux sont spacieux mais très vieillissants. Une rénovation s’imposait lors de mon passsage.
• Aurelie.l

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 15:07

  Très bon rapport qualité prix les chambres sont très propres et design moderne. Seul bémol pour nous lits trop mou mais c est juste notre ressenti .petit déjeuner copieux beaucoup de choix
• falip.a

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 15:24

  Super endroit, super accueil. Repas du soir et petit déjeuner bien copieux.3 jours très agréables. Thalasso et soins super agréable. Personnelle très gentil et agréable. A refaire.
• Isabelle.i

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 04:40

  Tres bon accueil à la réception mais déçue par l'état de la chambre familiale. Le petit-déjeuner à l'hôtel ouvert jusqu'à 11h et pourtant à 9h45 il ne restait plus grand chose et une seule personne au service qui ne semblait pas motivée et accueillante.
• Ananas.

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 07:12

  Hôtel d'une propreté exemplaire ! Petit déjeuners corrects. Seul petit truc moins bien c'est le robinet de la douche..... Passe du froid au chaud en 2 secondes.
• Val.e

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 19:03

  L'hôtel est agréable, rien à redire sur le personnel à part qu'ils sont parfait, le petit plus pouvoir sécher sa combine ou autre dans la douche grâce à la tringle traversante amovible. Le mini moins c'est si on dort dans le batiment non principal il serait peut être judiscieux de montrer un plan sommaire pour les voyageur très fatigué. Pour des séjour entre amis ou en famille ou pour le travail à ne pas manquer.
• Chris.o

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 08:37

  Je n'ai fait que mangé au restaurant de l'hôtel donc mon avis ne vaut que pour ce dernier. Le cadre est agréable, le service impeccable malgré le nombre de clients. Les produits sont frais et bien présenté, seul bémol il y a peu dans l'assiette pour une personne qui mange copieusement comme moi.
• Aude.u

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:20

  Très déçu de l'hôtel 3 étoiles, la chambre sent le renfermé (il pourrait y avoir un petit peut de parfum après le nettoyage de la chambre). La chambre était très mal insonorisée, réveillée plusieurs fois par le bruit des chaises et des verres et ceux jusqu'a 23h30 (il faudrait penser à mettre des patins sous les chaises lourdes et les tables) . Heureusement on m'a changé de chambre à ma demande, sinon impossible de se reposer tranquillement en plus du ding de l'ascenseur. Le petit-déjeuner est sympas et il y a du choix. Par contre je vous déconseille le restaurant de l'hôtel, déjà venue l année passé, il a perdu en qualité et en goût. La sauce marron indéfinissable et pas bonne. Les plats ne sont pas bon, tataki de thon affreux, et autres mélanges bizarre. Restez sur l'entrecôte frites si vos êtes en demi pension. Les desserts sont bon, mais je pense que certains sont congelés. En 3jrs il y a eu 3 fois de melon au menu... et pour finir il manque d organisation sur le service. Plusieurs fois j'ai vue des enfants être servi après leurs parents...
• Val.

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 17:35

  Équipe très sympathique et très agréable. Chambre spacieuse, très bonne literie. Quelques réfections à effectuer (peinture, plinthe à coller, barre de douche à fixer). Très bon petit déjeuner, copieux. L hôtel est très bien situé, à quelques minutes de la plage. Voie aérienne passe au dessus de l hôtel. Aéroport en Espagne. Un vol toute les heures et jusqu'à 21 heures.
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 04:36

  Tout au top ! Les menus proposés le personnel le cadre
• Franck.a

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 11:21

  L'hôtel a réussi à mettre en place un changement de planification des soins suite à l'incompétence du voyagiste. Le personnel a été très réactif et je l'en remercie. Ce qui justifie amplement les 5 étoiles. L'hôtel est pour sa part très bien situé.
• Michel.h

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 11:21

  Bon acceuil. Personnel très attentionné. Chambre de très bon confort .avec balcon (manque bouilloire et petit frigo ) Petit déjeuner continental en buffet de bon rapport qualité prix. Jusque 11h tous les matins. Diners au restaurant très bons.Poissons frais et très bien cuisinés. Desserts savoureux mais vraiment petit. Merci pour le ballotin de chocolat offert. Grand bravo à la la thalasso. Extrême gentillesse et professiionnalisme. Tous nos voeux de réussite pour cette nouvelle année .
• Annie.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 10:50

  Très très bien. Tout y est l'accueil, le logement. Très propre et bien équipée. Et en plus un petit cadeau suspendu à votre porte pour la nuit du réveillon. Un petit balotin de chocolat d'un grand chocolatier. Merci. On reviendra.
• Anais.a

  1 / 5

  Le 28/09/2018 à 20:48

  Rapport qualité prix zéro. 200€ une chambre où les rideaux sont à moitiés décrochés, la salle de bain aurait besoin d'un bon rafraîchissement , murs de la chambre abîmés, et puis la chasse d'eau éclabousse sur vos pieds plutôt que dans la cuvette. Très déçu.
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 21:07

  Hôtel correct un peu cher au mois d'août 160 euros la nuit pensez à réserver via booking. Sinon plus cher encore. Piscine petite mais sympa ! Lit correct. Pas de mini bar dans la chambre ni de bouilloire pour un thé ou café dommage. Petit déjeuner excellent et varié.
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 09:03

  Hotel bien situé. Chambre agréable avec balcon. Mais... cher pour la prestation. Salle de bain mal nettoyé. Ni frigo ni bouillare dans la chambre ... Parking à 14€/ jour non inclus dans la réservation
• [email protected]

  2 / 5

  Le 04/08/2018 à 08:29

  Petit déjeuner très médiocre.il faut tout le temps réclamer les manques. La bouteille d’eau des premiers jours a été remplacée par une carafe d’eau tiède. C’est sûr à 5€ là bouteille d’eau c’est plus rentable. Il n’y a que 3 malheureuses tables pour déjeuner dehors
• Christine.i

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 21:56

  J'ai séjourné 7 jours à l'hôtel en 1/2 pension avec une cure de thalasso de 18 soins : l'hotel est très propre et a été remis à neuf, PDJ très varié servi jusqu'à 11 heures et le repas du soir et bon aussi. Superbe literie et la plage est juste au bout de la rue : FABULEUX. Si on veut un en-cas à 12h, il y a la possibilité depuis la piscine d'acheter un en-cas pour une somme abordable. Côté thalasso, très bien aussi au niveau des soins le SPA en illimité. Merci M BLANCO de permettre à des personnes seules de pouvoir s'offrir une semaine de soins sans majoration de prix ! Je reviens l'année prochaine. Juillet 2018.
• Koumba.i

  3 / 5

  Le 11/07/2018 à 16:33

  l'hôtel est correct mais manque les basiques d'une chambre d'hôtel notamment une cafetière dans la chambre, une bouilloire , du thé ou du café. le resto de l'hôtel est impérativement a améliorer. pour le petit déjeuner, simplement les basique ( mini pain au chocolat et croissant) jus d'orange, quelque fruits, oeufs dur, des petis pain, salade de fruit et céréale. pour l'ensemble du séjour je mettrai 3☆ pas plus
• CHEVALIER.i

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 23:04

  Bien situé à hendaye, très propre et moderne. Parking payant en sous sol qui rend service. Terrasse balcon avec vue sur piscine très agréable. Seul manque : plus de pateres à la SDB pour suspendre les serviettes mouillées de plage ou piscine...
• Erie.e

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 16:03

  Hôtel bien situé près du port et la plage d'Hendaye. Chambre propre, agréable et fonctionnelle , balcon/terrasse avec vue sur la mer, belle et grande salle de bain. Le parking sous l'hôtel est bien pratique et le serait davantage avec un peu plus de lumière. L'accueil par la réceptionniste est certes efficace mais expéditif et peu chaleureux.
• Enso.l

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 18:10

  Hotel tout à fait correct et bien situé pour 4 jours de thalasso. Personnel disponible. Chambres spacieuse et propres. Restaurations très correcte pour une demie pension. Bon séjour
• vava.o

  1 / 5

  Le 30/04/2018 à 16:16

  Très déçue de cet hôtel ! A éviter surtt la chambre 103 ! On a l impression d être dans la rue aucune insonorisation ! Et un courant d air dans la chambre d ou un écart au niveau de la fenêtre ! On a capté 5 chaînes tv ! Le petit déjeuner 10€ est très médiocre pas de pain frais et pas très varié ! Je préfère de loin un ibis ou bb hôtel ! Par contre seul point positif la literie Donc les hôtels Serge Blanco sont loin d être au top ! En tout cas nous n y retournerons plus ! Et ce matin le personnel pas du tout agréable pas un bonjour ! A éviter !
• Juliette.

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 23:40

  Un des meilleurs hôtels où j'ai pu passer des vacances ! Accueil au top, chambres très propres, restaurant top aussi avec de bons plats locaux ! Et l'acces gratuit à la piscine, l'hôtel parfait pour la ville d'Hendaye :) 👌👌
• Karine.e

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 07:13

  Personnel très sympathique, cadre joli, repas très correct.
• pilou.a

  2 / 5

  Le 10/03/2018 à 15:01

  Quand on aime se doucher à l eau froide et avoir la surprise de se faire depouiller parcequ on a deux petits chiens (30 euros par jour pour eux) il faut aller la bas. Sinon rien d extraordinaire que le nom apparemment
• Estelle.r

  3 / 5

  Le 19/01/2018 à 17:03

  Location appartement. L appartement est mal agencé, propre mais ancien. Un seul radiateur dans la pièce principale et beaucoup d air passe au niveau du caisson des volets donc il fait pas très chaud. Si non la vue sur le port est très agréable et la résidence bien située. Le bon côté est qu on a pas besoin d emmener nos draps et serviettes.
• Floriane.E

  3 / 5

  Le 17/12/2017 à 09:39

  L’intérêt de l’hôtel réside dans sa situation géographique. Près du port, de l’océan. Les chambres ont été rénovées : elles sont propres mais petites. Pas de pdj en chambre et pas de possibilité de commander une bouteille de vin après 00h.
• Grégoire.a

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 17:05

  Bien situé, vue sur le port et la plage, piscine très agréable. La chambre était claire et sobrement décorée, le petit-déjeuner un peu léger mais convenable
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 30/05/2016 à 12:49

  Très bon accueil à notre arrivée avec un accent chantant. La chambre est agréable avec vue sur le port et la piscine. Grande terrasse. Studio propre avec tout ce qu'il faut pour un we de 3 jours. Très satisfait. Nous reviendrons.