ibis Hermosillo
A propos de : Hôtels ibis Hermosillo à Hermosillo
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
-
Ricardo../ 5Le 02/23/2023 à 00:00
Satisfecho con la estancia, sin embargo, hubo problemas con la factura que no me pudieron solucionar. La persona que respondió el teléfono me dejaba en espera mucho tiempo y después no respondía las llamadas.
-
Steven./ 5Le 02/23/2023 à 00:00
habitacion comfortable,buen desayuno buffet, muy buena ubicacion
-
Denisse./ 5Le 02/22/2023 à 00:00
Mi habitación no contaba con toallas para secarme y debía salir de mi habitación a las 5 am para ir a trabajar, marqué a recepción para solicitar una toalla porque ya había salido de bañarme y me pidieron que yo misma bajara por ella. Sin importar si estaba en condiciones en ese momento de para salir de mi habitación y bajar a recepción.
-
Ozan./ 5Le 02/13/2023 à 00:00
It is happenening for 3rd time that they give you a dirty room with dirty towels, water bottle is open and half is drank by someone already. Then you have to go to receptipon and request another room, that is when they give you the cleaner room. I dont think it is by mistake, it is the policy by the management to save money or something. Such a shame.
-
Javier.e5 / 5Le 26/01/2023 à 15:33
Que pourrais-je dire de l'ibis, excellent emplacement, toute la zone gouvernementale est proche, vous avez tout sans compliquer l'excellente attention et le service, sans oublier, les chambres sont propres et bien éclairées, merci pour l'attention
Réponse du propriétaire :
Javier, merci pour vos mots, pour mon équipe, il est important de savoir que les choses sont bien faites, et merci beaucoup de nous avoir choisis, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement! Directeur général -
P.../ 5Le 01/18/2023 à 00:00
Excellent service provided by all employees. Polite and professional desk service
-
Javier.r5 / 5Le 17/01/2023 à 14:03
Excellent endroit pour se reposer, très calme, belle chambre, laissez-moi prendre le petit déjeuner et je vous dirai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Javier, j'espère que tout a été à votre goût et vous savez que vous êtes le bienvenu quand vous le souhaitez. Salutations de l'équipe ibis ! -
Julio.i1 / 5Le 16/01/2023 à 09:51
J'ai voyagé pendant 8 heures pour une ATTENTION MÉDICALE dans la ville. J'ai choisi de rester POUR LA TROISIÈME OCCASION dans cet hôtel, en raison de l'emplacement à proximité de la clinique que je vais visiter, arrivant généralement à la même heure (deux à trois heures du matin). A l'arrivée, le réceptionniste n'est pas là, le gardien dort dans le Lobby, et quand le réceptionniste se présente enfin et que je lui dis que j'ai une réservation, il me dit que je dois attendre d'une heure à une heure et demie pouvoir s'installer car le fameux audit nocturne qu'on sait faire dans les hôtels n'a pas commencé. Vu les circonstances et n'ayant pas d'alternative, il insiste pour que je doive attendre car il NE SAIT PAS QUELLES SONT LES CHAMBRES PROPRES VIDE ET QUELLES SONT OCCUPÉES. J'ajoute à cela une attitude arrogante, indifférente et peu empathique qui se remarque vite chez une jeune réceptionniste qui au lieu de chercher à faire quelque chose, décide de continuer sans rien faire. C'est ainsi que les choses sont dans le nouveau siècle, avec plus de technologie et de "confort" et ne résolvant pas quelque chose qu'au siècle dernier nous avons pu résoudre avec du papier et un crayon. J'ai donc dû attendre que le jeune homme puisse m'inscrire. QUEL SERVICE D'UNE FRANCHISE qui se vante d'avoir une présence internationale.
Réponse du propriétaire :
Et Julio ? J'ai revu la situation avec mon réceptionniste pour pouvoir corriger ces temps d'attente et c'est devenu clair pour lui. Nous sommes désolés pour votre frustration et espérons que cela n'arrivera plus à personne. Directeur général -
Indalescio./ 5Le 01/16/2023 à 00:00
Very affordable option, good location, very good attention overall, environmentally friendly and pet friendly place. Definitely I do recommend it.
-
C.e3 / 5Le 14/01/2023 à 21:40
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et de nous avoir choisis pour votre séjour. ibis est une marque commerciale économique, de la chaîne française Accor et avec plus Sur 1250 ibis dans le monde, nous pouvons offrir un bon rapport qualité-prix. Salutations de l'équipe ibis ! -
Juan.a5 / 5Le 14/01/2023 à 02:42
Un hôtel de type exécutif, ainsi que des chambres très sobres et adaptées pour travailler en home office
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite Juan Carlos, nous sommes ravis que le concept ibis vous plaise, nous espérons vous revoir, salutations de toute l'équipe ! -
Irlanda.a5 / 5Le 13/01/2023 à 01:33
Il se trouve devant les bureaux du gouvernement et cela a encore facilité le but de mon voyage. Il a des places et des restaurants dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
Merci Irlande, nous sommes heureux que l'emplacement vous ait plu, nous avons cet avantage d'être juste en face du gouvernement. Salutations de l'équipe ibis ! -
Art.h5 / 5Le 02/01/2023 à 17:24
Bon hôtel de chaîne, même type d'équipements. Bon service rapide et attentionné. Chambres confortables et spacieuses. Salle de bain propre et spacieuse. Tout est très propre, des savons pour les mains et une douche dans un distributeur. assez de serviettes Seulement, il n'y a pas de bouteilles d'eau gratuites comme dans les autres Ibis. Bon petit déjeuner buffet. Je les note avec 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour, vous savez que vous devrez peut-être passer des bouteilles en plastique à des bouteilles en verre réutilisables, je vous assure que lors de votre prochaine visite, il ne manquera pas de l'eau dans la chambre. Nous vous souhaitons un excellent début d'année, salutations de l'équipe ibis ! -
Samm.o5 / 5Le 02/01/2023 à 02:24
Hautement recommandé, bonnes chambres Le buffet peut s'améliorer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Samm, nous pensons toujours à nous améliorer constamment, Nous vous souhaitons un bon début d'année, salutations ! -
Enrique.e3 / 5Le 19/12/2022 à 23:53
Le plus de l'Hôtel : l'attention des ouvriers et le petit déjeuner buffet. Une attention continue et super sympa, avec un personnel sympathique et attentionné, et un petit-déjeuner varié à bon prix (159 $), que vous pouvez prendre de 6h30 à 10h30. Pour le reste... Petites pièces aux problèmes multiples : drain de douche détaché, drains qui n'avalent pas l'eau (ce qui entraîne l'inondation de la salle de bain), salles de bain qui fuient, tuyau de douche qui goutte, poussière accumulée, tapis de couloir sale. .. 2 ascenseurs et escaliers de secours, en option pour monter et descendre. Bain de plaquettes. Faux parquet dans la chambre. Couloirs recouverts de moquette. Petit parking devant l'hôtel, bien qu'il y ait où se garer dans le quartier. Services à proximité.
Réponse du propriétaire :
Merci Enrique pour vos commentaires, nous sommes heureux que le petit déjeuner soit à votre goût ainsi que l'attention qui est la chose la plus importante pour nous. Prenez note des points d'entretien. En vous souhaitant un joyeux Noël et une année 2023 prospère, nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. -
Martha.l2 / 5Le 19/12/2022 à 19:32
Dommage, ils m'ont donné une facture avec un prix inférieur à ce qui était facturé et pour se plaindre ils ne répondent jamais au téléphone. Très mauvais service, chambres très petites et manque de propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martha, je n'ai pas trouvé votre réservation mais vous pouvez m'écrire avec plaisir, [email protected], Nous ne générons pas de factures pour différents montants, puisque le total des frais est enregistré dans le système, je dois vérifier ce qui s'est passé et par quel moyen la réservation a été effectuée. -
emanuelpadillam.2 / 5Le 13/12/2022 à 16:53
Chambres très petites mais confortables, des choses comme le café, le fer, les savons, le shampoing manquent, excellent emplacement, il est géré comme un hôtel pas cher, mais 1400 la nuit ne semble pas bon marché à moins qu'il n'inclue le petit déjeuner mais il ne l'inclut pas. C'est une bonne option si vous y allez seul et que la taille de la pièce n'a pas d'importance ou si vous venez au centre gouvernemental, cela vous permet d'économiser de l'essence
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, les tarifs varient et plus une réservation est longue, moins elle peut être chère. Les équipements des chambres ne sont pas gérés à l'ibis, à l'exception du savon et du shampoing liquide. Nous sommes ravis que l'emplacement ait été à votre goût. Salutations de l'équipe ibis ! -
Juan.i4 / 5Le 12/12/2022 à 22:50
Des chambres confortables pour se reposer après une journée de travail, des chambres simples mais avec tout ce dont vous avez besoin. A proximité il y a une place avec des endroits pour manger et acheter n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Beaucoup de gtacising. Juan, salutations de l'équipe ibis ! -
Satou.e4 / 5Le 06/12/2022 à 04:40
Un bon hôtel, à un bon prix. C'est un hôtel pour employés de bureau, très pratique.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté. Cordialement! -
RAUL.N3 / 5Le 03/12/2022 à 01:18
Très sale... ça sent très mauvais dans ses couloirs et ses chambres sont très négligées... !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raul! Nous sommes désolés que vous preniez ces impressions. Chaque jour, mon équipe travaille pour garder les zones propres et dans les meilleures conditions. Je vais revoir vos commentaires avec eux pour continuer à m'améliorer. Acclamations! -
Marcos.o2 / 5Le 28/11/2022 à 04:45
Chambres très petites, salle de bain disgracieuse. Service médiocre: à mon arrivée, ils m'ont envoyé dans une chambre sale sans lit. Je suis descendu et ils m'ont dit de marquer que c'était prêt. Ils m'en ont donné un autre et l'ont réparé. Cependant, le problème suivant est survenu lorsque ma carte de chambre a été déprogrammée. Quant au buffet, il s'appelle uniquement buffet car on peut se servir autant de fois que l'on veut, mais la variété du petit-déjeuner est très pauvre : deux œufs brouillés au choix, haricots, céréales, lait, jus, etc. (typique) .
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons le désagrément avec la réception lors de la livraison de la première chambre. Notre petit-déjeuner comprend également des chilaquiles, 2 ragoûts, des fruits, du yaourt, du pain sucré, des jus naturels et du café, la vérité est très complète et les horaires sont de 6h30 à 10h30. Quand le Buffet va fermer, plusieurs choses auraient pu être finies, il est approvisionné en cas de forte affluence pour éviter le gaspillage de nourriture. -
Betty.t2 / 5Le 20/11/2022 à 06:03
Il a besoin d'être modernisé, il n'a pas de ports USB, les salles de bain sont un peu négligées
Réponse du propriétaire :
Merci Betty, nous espérons voir comment ajouter plus de contacts et avec USB plus tard. Acclamations! -
Roberto.e4 / 5Le 13/11/2022 à 19:18
La chambre est petite mais confortable pour 1 ou 2 personnes, le tout très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Robert, ibis appartient à la chaîne française ACCOR et étant la catégorie économique, les chambres sont petites avec juste assez d'espace mais sans négliger le confort. -
JESUS.O1 / 5Le 07/11/2022 à 04:43
Terrible attention du personnel, nous étions 10 invités et ils nous ont assez mal traités. L'eau des toilettes, des robinets et des douches était sale pendant 2 jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus, avec plaisir je reste attentif à savoir ce qu'il est advenu de l'attention que vous commentez. [email protected] Directeur général -
Eduardo.a5 / 5Le 05/11/2022 à 17:17
J'ai vraiment aimé le séjour, la chambre est confortable, le lit et les oreillers sont également très confortables, le personnel est très sympathique, aucun bruit ne se fait entendre entre les chambres et la nourriture du petit déjeuner buffet est très riche et variée et le personnel qui y sert est également très amical
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eduardo d'avoir séjourné avec nous, nous sommes heureux de lire votre avis et de savoir que vous avez passé une agréable expérience avec nous. Un grand salut de la part de toute l'équipe ibis ! -
Engin.a1 / 5Le 04/11/2022 à 15:57
Réponse du propriétaire :
-
Engracia.e3 / 5Le 31/10/2022 à 16:35
J'ai eu une mauvaise impression, il a dû descendre à la réception environ 3 fois pour pouvoir ouvrir la chambre, la carte ne fonctionnait pas, il faut une main courante pour se baigner, je suis une personne âgée et il est dangereux d'entrer dans se baigner et tomber.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Segura, merci de rester avec nous et excuses pour la déprogrammation de la clé. Si nous disposons de chambres pour personnes à mobilité réduite, vous devez en faire la demande lors de votre arrivée à la réception. Acclamations! -
Cecilia.o3 / 5Le 16/10/2022 à 17:03
Ils ne sont pas très clairs dans ce qu'ils publient pour réserver, ils mettent une chambre double et ce n'est qu'un lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile ! Nous gérons 2 types de chambres pour 1 ou 2 personnes. Avec 1 lit Queen ou 2 lits simples. Les descriptions sur les sites officiels sont révisées pour être aussi claires que possible avec nos clients ainsi qu'à leur arrivée nous résolvons les doutes nécessaires. Acclamations! -
Mónica.o1 / 5Le 14/10/2022 à 14:39
L'hôtel est trop SALE et le plafond de la chambre avec une humidité horrible. Très très mauvaise expérience n'y restez pas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé vos commentaires Monica, nous sommes désolés si vos attentes n'ont pas été satisfaites. Nous travaillons pour ne pas avoir de détails dans les chambres, dans l'espoir d'améliorer la perception de nos clients les plus exigeants. Acclamations! -
Jose.i5 / 5Le 14/10/2022 à 05:51
Très bon endroit, pas cher, chambres petites mais très confortables et réconfortantes, il fallait juste un peu plus d'attention à la réception, mais en général un bon endroit...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José pour vos excellents commentaires. Nous renforçons l'équipe d'accueil pour que l'attention soit plus efficace. Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous pourrez le remarquer. Salutations de l'équipe ibis ! -
JM.M4 / 5Le 02/10/2022 à 19:33
Bon service de l'équipe ! Petites chambres avec tout ce dont vous avez besoin! L'emplacement est très bon !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, nous sommes ravis de le lire et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. salutations de l'équipe ibis! -
adrian.o4 / 5Le 28/09/2022 à 03:16
Aujourd'hui, il n'y avait même pas de petit-déjeuner, il s'est terminé à 8h30. Ils ne se sont pas bien préparés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien ! Merci d'avoir laissé les commentaires. Le petit-déjeuner commence à 6h30 et est constamment réapprovisionné; Quand c'est fait au fil de l'eau, les cocottes sont stockées en moins de 15 minutes. Les chilaquiles et les œufs au goût ne sont pas interrompus et sont préparés en fonction de votre demande. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela vous a causé. Personnellement, en tant que responsable, je vérifiais à plusieurs reprises et à 9 heures du matin, tout était plein, peut-être que c'était le dernier lot de la journée et que vous aviez la recharge à l'heure que vous avez indiquée. Acclamations! -
ALFREDO.U1 / 5Le 26/09/2022 à 18:06
Service horrible au restaurant, les réceptionnistes infâmes ne savent pas comment s'organiser ou pré-assigner avant l'arrivée d'un petit groupe, ils m'ont attribué une chambre qu'ils n'ont pas nettoyée ou s'ils l'ont fait, il n'y a personne pour la surveiller, cheveux gris mal coiffés, les chefs jetones et servent à contrecœur,
Réponse du propriétaire :
Cher Alfredo, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur service à nos clients. Acclamations! -
Leticia.a2 / 5Le 22/09/2022 à 01:47
A cette occasion, j'avais enregistré mon arrivée en ligne pour accélérer le processus, je suis arrivé, il n'y avait personne à la réception, j'ai dû attendre 10 minutes ou plus jusqu'à ce que le responsable apparaisse, le lendemain, j'ai laissé mon pourboire à la fille qui nettoie, eh bien, nous utilisions des draps et des serviettes propres, il n'y avait pas un tel nettoyage, je suis descendu à la réception et ils ne pouvaient pas me dire pourquoi il n'avait pas été nettoyé, j'ai dû utiliser les draps sales, j'ai demandé pour les serviettes, et bien, quand j'ai quitté la chambre le dimanche 11 septembre 2022, j'ai oublié une appartenance, j'ai appelé à l'époque pour dire que j'allais la récupérer, et ils m'ont dit qu'il n'y avait rien, c'est la première fois que plusieurs choses désagréables me sont arrivées, j'espère qu'elles améliorent le service, elles ne sont pas la seule option.
Réponse du propriétaire :
Chère Leticia, nous sommes désolés pour votre récente expérience et nous nous en excusons. Nous travaillerons plus étroitement avec l'équipe pour éviter ces situations. Nous espérons que vous allez bien, nous vous envoyons un grand salut! -
Migdalia.e3 / 5Le 20/09/2022 à 03:11
Cher pour ce que c'est, petites chambres. L'eau s'accumule dans la baignoire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires! Chez ibis nous essayons d'avoir un tarif compétitif face à la concurrence et les espaces sont juste pour le confort de vos déplacements professionnels principalement. -
Juan.a4 / 5Le 15/09/2022 à 13:31
Réponse du propriétaire :
-
DIANA.A5 / 5Le 14/09/2022 à 01:42
Le seul hôtel Petfriendly que nous avons trouvé à Hermosillo. Très bien, mon chien est content et nous aussi ! Très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Diana, c'est formidable que vous ayez pu rester avec nous, nous aimons rencontrer toute la famille. Salutations et nous espérons vous revoir! -
Irasema.e5 / 5Le 12/09/2022 à 17:43
Réponse du propriétaire :
-
Carlos.3 / 5Le 04/09/2022 à 06:07
L'entretien de certaines zones des bâtiments est médiocre, mais l'hygiène est très bonne, le service excellent, le buffet est bon, mais le menudo à l'ibis à Hermosillo, Sonora, super, le prix par nuit ne semble pas si bon, mais ce n'est pas si disproportionné pour ce qu'ils proposent
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires honnêtes, nous sommes heureux que le petit-déjeuner ait été à votre goût et que vous ayez apprécié le menu régulier le week-end. Concernant la partie maintenance, nous avons eu des changements récents et nous espérons qu'avec cela nous commencerons à nous améliorer petit à petit dans tous les aspects, nous espérons que vous le remarquerez lors de vos prochains séjours. Acclamations! -
Isela.c2 / 5Le 01/09/2022 à 22:30
Pour le prix qu'ils gèrent; très mauvais service, très petit espace et pas de produits de nettoyage complets dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires Isela, c'est super que vous ayez pu découvrir le concept ibis, L'hôtel a de petites chambres, c'est la catégorie économique de la chaîne française Accor et il est vrai que nous ne nous occupons pas des commodités dans les chambres. Acclamations! -
Favian.o5 / 5Le 28/08/2022 à 21:47
Lits très propres et très confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Favian pour les bons commentaires, un plaisir de vous servir. salutations de l'équipe ibis! -
Paz.t5 / 5Le 28/08/2022 à 04:26
Super bonne option si vous partez en voyage d'affaires
Réponse du propriétaire :
Merci Paz pour votre recommandation, pour nous c'est important. Salutations de toute l'équipe ibis ! -
Jovanny.a1 / 5Le 11/08/2022 à 04:21
Mauvais service, ils mettent plus de 10 minutes pour assister et de mauvaise humeur, le service de facturation avec des obstacles et sans information à ce sujet
Réponse du propriétaire :
Quoi de neuf Jovanny ! Je vérifiais le système pour voir qui vous a assisté et examiner le problème mais je n'ai enregistré qu'un seul séjour de votre part en 2020, je peux volontiers vous aider et découvrir ce qui s'est passé, je vous laisse mon email, [email protected] Directeur général -
Carlos.e3 / 5Le 05/08/2022 à 01:50
Très sale, ça n'a pas l'air vieux, juste négligé, trop, je comprends bien le concept "business", mais ils ont exagéré avec la petite taille de la douche et des toilettes pour enfants et les murs sans isolation phonique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous travaillons à améliorer l'entretien de l'hôtel. Le concept est de catégorie Business économique, et dans plus de 90 pays où ibis est présent, les espaces sont justes pour offrir un bon tarif sans négliger le confort. -
Michael.t4 / 5Le 30/07/2022 à 00:11
Réponse du propriétaire :
-
Aldo.l4 / 5Le 01/07/2022 à 07:39
Ils ont un excellent service, le petit déjeuner est suffisant. Le parking est excellent car il est sécurisé, ce qui vous évite les soucis. Il a de nombreux centres commerciaux et supermarchés à proximité. Les chambres sont petites, étant un hôtel pour les personnes qui séjournent principalement pour des problèmes de travail, il serait bien d'avoir un fer à repasser dans chaque chambre. Entièrement recommandé pour les courts ou longs séjours.
Réponse du propriétaire :
Cher Aldo, nous apprécions vos excellents commentaires et votre recommandation, pour nous c'est très important. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau chez ibis, salutations de toute l'équipe ! -
Luis.n5 / 5Le 30/06/2022 à 18:42
L'accueil est très bon et à l'écoute du client, les chambres sont très confortables pour se reposer ou travailler et il est bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luis Angel pour vos excellents commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. salutations de l'équipe ibis ! -
Patricia.l3 / 5Le 29/06/2022 à 18:58
Je donne ces étoiles pour plusieurs raisons. Les chambres sont très claustrophobes. . . très petites, mais bon, elles se débrouillent. Il n'y a pas de services, il n'y a pas d'eau, il n'y a pas de café, il n'y a pas de room service. Et puis l'emplacement n'est ni bon ni mauvais, ça va. Employés très sympathiques, de l'homme du parking à la réceptionniste. je tousse bien...
Réponse du propriétaire :
Salut Patricia! Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir le concept des hôtels ibis. C'est un hôtel français avec plus de 1250 unités dans le monde et sa catégorie est économique, petites chambres pour offrir un bon tarif. -
diego.o1 / 5Le 28/06/2022 à 21:51
À la réception, ils ont facturé plus pour mon hébergement et ma nourriture n'a pas envoyé de facture. Lors de l'appel, ils composaient depuis des jours et ils ne répondaient pas au téléphone. Terrible attention, N'Y ALLEZ PAS SI VOUS NE VOULEZ PAS DE PROBLÈMES !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Diego, je ne suis pas au courant de la situation dont vous parlez. Le système est chargé avec les entrées Restaurant et Hébergement et aucune modification directe n'est apportée par les utilisateurs de l'hôtel. Cependant, maintenant avec le passage à la facturation 4.0, il y a eu quelques détails lors de la migration, donc cela se produit avec les changements et les nouvelles exigences au cours des premiers jours, mais écrivez-nous si nous pouvons vous aider à l'e-mail [email protected] -
BRUNO.O1 / 5Le 22/05/2022 à 05:37
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno! Dommage que vous ayez eu la pire expérience dans un hôtel, notre produit a cette taille de chambre. Nous vous souhaitons le meilleur et trouvons le produit souhaité. Directeur général hôtel ibis Hermosillo -
Brenda.o3 / 5Le 19/05/2022 à 18:45
Les chambres sont super petites mais neuves et très agréables, le petit déjeuner inclus dans la chambre a un excellent rapport qualité/prix. Je recommande s'ils partent en affaires ou travaillent car y mettre une famille est fou. bien et recommande
Réponse du propriétaire :
Gracias Brenda, ibis pertenece a la cadena Frances Accor y como categoria economica de negocios las habitaciones son reducidas para mantener una buena tarifa. Normalmente el desayuno se maneja por aparte, solo hay algunas promociones en el año que lo incluyen. Gerente General hotel ibis Hermosillo -
Angel.r3 / 5Le 08/05/2022 à 18:40
Les très bonnes installations, l'emplacement rendent l'endroit très calme et accessible pour aller dans d'autres directions. Le petit déjeuner est le pire que j'aie jamais eu, chilaquiles; chips de tortillas en sauce en conserve, purée de tomates, froides, sans goût, la dame qui s'occupe de son uniforme très sale, taché de nourriture, sans attention ni traitement aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher Angel, je ne sais pas s'il y a une erreur mais nous n'utilisons pas de sauces en conserve, nous avons des cuisiniers qui font de la très bonne nourriture et notre petit déjeuner est super. Quoi qu'il en soit, nous vous envoyons un salut cordial! -
Josué.o5 / 5Le 03/05/2022 à 00:47
Excellent service, la salle est un peu petite mais confortable, il y a un buffet à très bon prix, très attentionné, j'y retournerai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Josue, ravi de lire vos commentaires. Nous l'espérons, ce sera un plaisir de vous servir. Cordialement! -
Miguel.o4 / 5Le 14/04/2022 à 19:39
Bon logement à bon prix. Les chambres sont confortables. Le restaurant propose un petit déjeuner buffet à un bon prix. Les protocoles de nettoyage sont fiables. Le personnel est composé majoritairement de jeunes respectueux et sympathiques. L'emplacement est très proche des centres d'activités commerciales et d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Très gentil Miguel pour tous vos commentaires, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe ibis ! -
Fernando.r1 / 5Le 09/04/2022 à 00:16
Très mauvais ils mettent un prix bas sur la page et quand vous arrivez c'est le double, dans les salles de bain il n'y a pas de savon misérable et de chapoo pour se baigner les serviettes sont très vieilles, ils vous disent que le petit déjeuner est inclus et rien, les cartes se coincent quand ouvrir la salle très mauvais service, déjà. Inca retournerait dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été agréable, nous espérons que vous allez bien. Acclamations! -
Carolina.o1 / 5Le 16/03/2022 à 03:30
Serviettes en mauvais état, sol de la salle de bain collant, tout comme celui de la chambre, il n'a pas été balayé non plus. La salle de bain n'était pas si propre, cela montre qu'il manque des programmes de nettoyage en profondeur, la lumière de la salle de bain scintille, il y a des champignons et du tartre. Il a un bon emplacement, mais il laisse beaucoup à désirer pour une chaîne.
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé pour les situations qui se sont produites lors de votre séjour à l'hôtel. Merci de partager vos commentaires et soyez assuré que je transmettrai vos commentaires aux services correspondants afin d'améliorer le service que nous offrons. En espérant recevoir une nouvelle opportunité de vous recevoir dans votre maison Ibis Hermosillo. Tres cordialement Carlos González Assistant de gestion -
Raquel.a5 / 5Le 23/02/2022 à 04:38
Séjour très agréable et confortable. Il fonctionne très bien. Magnifique emplacement des bureaux du gouvernement et des dépendances pour effectuer diverses procédures. Restaurant excellent service et ambiance.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Raquel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Hermosillo et encore plus merci d'avoir partagé d'aussi bons commentaires sur votre séjour, cela nous motive à poursuivre nos efforts pour répondre à vos attentes de confort et de repos avec un accueil chaleureux et prestation agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans votre maison à Hermosillo. Atte. Carlos González -
Lau..2 / 5Le 04/02/2022 à 16:27
Ils se sont trompés quand ils m'ont donné la clé et j'ai ouvert la chambre et un garçon était allongé parce que c'était sa chambre !!!! Le sol sentait le mote quand je suis arrivé et les fenêtres n'ont pas de joints et ne ferment pas correctement et la nuit il faisait froid !!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis vraiment désolé pour les situations qui se sont produites lors de votre séjour à l'hôtel. Merci de partager vos commentaires et soyez assuré que je transmettrai vos commentaires aux services correspondants afin d'améliorer le service que nous offrons. En espérant recevoir une nouvelle opportunité de vous recevoir dans votre maison Ibis Hermosillo. Tres cordialement Israel González, directeur général -
Anabel.e3 / 5Le 01/02/2022 à 05:40
Il n'y avait pas de serviettes dans la chambre, ce n'était pas très propre. Le lit et les oreillers très confortables. Le petit déjeuner très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Hermosillo. Je prends note de vos commentaires sur nos domaines d'opportunité, ils nous sont extrêmement utiles pour contribuer à notre engagement d'offrir à nos hôtes un repos agréable. Ce sera un plaisir de vous servir lors de vos prochaines visites à Hermosillo ! Israël Gonzalez, directeur général -
Amanda.e5 / 5Le 28/01/2022 à 14:58
Excellent prix de l'hôtel - valeur, très bonne attention du personnel, le petit déjeuner est très bon et tout le monde est très gentil. Très bon emplacement s'il s'agit de faire des courses au CAS. / 100% Recommandé. Salutations José !
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Hermosillo et encore plus merci d'avoir partagé d'aussi bons commentaires sur votre séjour, cela nous motive à poursuivre nos efforts pour répondre à vos attentes de confort et de repos avec un service chaleureux et agréable . Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans votre maison à Hermosillo. Israël Gonzalez, directeur général -
Ramses.r5 / 5Le 26/01/2022 à 19:45
Je félicite les travailleurs de ce service pour une très bonne présentation et surtout l'attention qui m'a été accordée ainsi qu'à ma famille.Je remercie beaucoup les hôteliers de m'avoir donné un bon service.Je vous remercie d'avance pour toute la attention au service de la salle à manger Super recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Hermosillo et je vous suis d'autant plus reconnaissant de partager d'aussi bons commentaires sur votre séjour, cela nous motive à poursuivre nos efforts pour répondre à vos attentes de confort et de repos avec un accueil chaleureux et agréable un service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans votre maison à Hermosillo. Israel González, directeur général -
J..E5 / 5Le 13/01/2022 à 19:12
Très bonne attention tout le personnel amical, excellente chambre et offre de nombreuses installations aux clients créant un bon environnement pour se reposer
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Hermosillo et je vous suis d'autant plus reconnaissant de partager d'aussi bons commentaires sur votre séjour, cela nous motive à poursuivre nos efforts pour répondre à vos attentes de confort et de repos avec un accueil chaleureux et agréable un service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans votre maison à Hermosillo. Israel González, directeur général -
Nathan.r1 / 5Le 04/01/2022 à 22:08
Réponse du propriétaire :
-
Tenemos.a4 / 5Le 20/12/2021 à 04:51
Nous avons séjourné dans cet hôtel central à Hermosillo, Sonora, Mexique, avec petit-déjeuner inclus, que nous avons pu apprécier très tôt, revenant tout juste d'avoir vu le lever du soleil. Le service était sous forme de buffet, mais en raison des mesures Covid, les serveurs l'ont apporté chez nous, comme si c'était à la carte. Nous avons commandé du jus, des fruits, du yaourt, du café et des œufs au chorizo accompagnés de haricots. Tout était délicieux. Honnêtement, nous ne nous attendions pas à grand-chose et nous avons été surpris. De plus, l'attention et le service étaient excellents, donc le restaurant de cet hôtel est fortement recommandé. Nous y reprendrions volontiers le petit-déjeuner. Espérons qu'ils maintiennent ce niveau de nourriture et d'attention. Quant à l'hôtel, les chambres sont très petites et la douche encore plus petite, mais elle est tout de même fiable et basique. De plus, l'emplacement est assez pratique, c'est donc un hôtel dans lequel on retournerait, surtout pour le petit déjeuner qui est très copieux et traditionnel. Recommandé pour : couples, voyages d'affaires, voyageurs en solo Situé à: Corner with Galeana, Av Cultura 48 Col, Rio Sonora Hermosillo XXI Project, 83270 Hermosillo, Son.
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Hermosillo et je vous suis d'autant plus reconnaissant de partager d'aussi bons commentaires sur votre séjour, cela nous motive à poursuivre nos efforts pour répondre à vos attentes de confort et de repos avec un accueil chaleureux et agréable un service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans votre maison à Hermosillo. Israel González, directeur général -
Aletzon.a3 / 5Le 14/12/2021 à 21:14
Pour la popularité qu'il a, cela n'en valait pas la peine. Avantages: - Le tarif comprend le petit déjeuner buffet (très délicieux soit dit en passant), j'ai réservé en réservant et c'était bon marché. - Eau chaude dans la douche et salle de bain propre. - Il n'y a pas de bruit et vous pouvez vous reposer en dormant. - Bonne météo Les inconvénients: - La chambre est très petite. - Le téléviseur est un écran LCD normal avec câble et sans entrée HDMI, je ne pouvais même pas connecter mon ordinateur portable pour lire quelque chose. - Internet a une bonne réception mais il est trop lent. - Il y avait une petite cuillère dans la salle de bain. Mise à jour : j'attends ma facture depuis plus d'une semaine et elle n'est pas arrivée. J'ai déjà envoyé un e-mail, j'ai déjà parlé avec les responsables un nombre incalculable de fois et à ce jour rien, dommage qu'ils sont incompétents à cet égard. Ce sont des petits détails qui pourraient être réglés compte tenu du type d'hôtel dont il s'agit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Hermosillo. Je prends note de vos commentaires sur nos domaines d'opportunité, ils nous sont extrêmement utiles pour contribuer à notre engagement d'offrir à nos hôtes un repos agréable. Ce sera un plaisir de vous servir lors de vos prochaines visites à Hermosillo ! Israël Gonzalez, directeur général -
Ariel.o5 / 5Le 12/12/2021 à 17:55
C'est dans un très bon emplacement, l'attention de tout le personnel est très bonne et sympathique. On voit qu'ils se soucient de bien servir. La nourriture est bonne et le service au restaurant est excellent et attentionné... Je recommande vivement l'endroit et j'y retournerais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Hermosillo et je vous suis d'autant plus reconnaissant de partager d'aussi bons commentaires sur votre séjour, cela nous motive à poursuivre nos efforts pour répondre à vos attentes de confort et de repos avec un accueil chaleureux et agréable un service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans votre maison à Hermosillo. Israel González, directeur général -
RODOLFO.R4 / 5Le 17/11/2021 à 15:18
C'est un hôtel minimal, pour le dire en quelque sorte, de petites chambres avec l'essentiel, très propres et le lit très confortable. Le buffet du petit déjeuner un peu limité. C'est bien pour un voyage d'affaires, juste une préférence. Le prix est juste.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Ibis Hermosillo lors de votre visite dans la ville. Nous sommes très reconnaissants pour vos aimables commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Israel González, directeur général -
Ana.a5 / 5Le 14/10/2021 à 15:12
Réponse du propriétaire :
-
Luis.e4 / 5Le 22/09/2021 à 15:48
Chambres confortables et assez bon marché. C'est mon endroit préféré pour passer la nuit quand j'ai un vol à prendre le lendemain ✈️. Internet est assez rapide 💻 donc si vous voyagez pour le travail, vous n'aurez aucun problème. Au fait, les petits déjeuners sont très bons dans cet endroit 🍳
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Ibis Hermosillo lors de votre visite dans la ville. Nous sommes très reconnaissants pour vos aimables commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Israel González, directeur général -
Saleh.e5 / 5Le 19/08/2021 à 23:07
Excellent hôtel à Hermosillo. Le lobby est très agréable, une bonne climatisation et une excellente musique de fond. . . C'est un hôtel à prix accessible et 1ue peut vous servir pour passer plus de 2 nuits... Le personnel est jeune et attentionné. Si vous venez au CAS du consulat américain, c'est à quelques pas...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Ibis Hermosillo lors de votre visite dans la ville. Nous sommes très reconnaissants pour vos aimables commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Israel González, directeur général -
Eduardo.g1 / 5Le 03/08/2021 à 01:08
Terrible expérience, la réceptionniste à contrecœur, car j'avais réservé en réservant, donc ils résoudraient leurs chambres très petites et réduites pour moi, des lits simples laids, il n'y a pas de lits doubles dans l'hôtel, vraiment, si vous lisez mon commentaire et entrez un groupe de personnes de plus de trois n'y reste pas les chambres sont très petites l'hôtel a seulement l'air sympa mais le personnel n'est pas moche et ils servent avec peu d'envie d'aider
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir contactés pour partager votre expérience. Je suis désolé que la taille de la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Chez ibis, nous nous engageons fermement à fournir le meilleur service à nos clients, des installations de qualité supérieure avec des lits confortables et le tout au meilleur prix de notre segment. J'espère avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau et de vous montrer que nous sommes d'excellents hôtes et soucieux de vous offrir une attention chaleureuse qui représente un excellent rapport qualité-prix. Israel González, directeur général -
Eduardo.r1 / 5Le 03/08/2021 à 00:02
Le service est désastreux, ils ne respectent pas les conditions sanitaires dues à la pandémie actuelle, ils ne nettoient pas les chambres quotidiennement, le personnel de la réception ne répond pas aux problèmes qui se posent dans la chambre. Les conditions d'entretien sont mauvaises, les portes grincent, la douche est sale, pleine de tartre, il y a des mouches dans le restaurant, les grilles de climatisation sont sales et cela provoque des symptômes de bâtiment malades.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis vraiment désolé pour les situations qui se sont produites lors de votre séjour à l'hôtel. Merci de partager vos commentaires et soyez assuré que je transmettrai vos commentaires aux services correspondants afin d'améliorer le service que nous offrons. En espérant recevoir une nouvelle opportunité de vous recevoir dans votre maison Ibis Hermosillo. Tres cordialement Israel González, directeur général -
Income.a5 / 5Le 26/07/2021 à 05:31
Réponse du propriétaire :
-
Javier.a5 / 5Le 18/07/2021 à 14:19
Hôtel un peu plus axé sur le monde des affaires mais reçoit tout type de clientèle. Basique simple mais très complet. Suivez très bien les règles du protocole de sécurité. Dans un restaurant super propre. Recommandé. Nourriture super délicieuse .. personnel très sympathique et installations toujours propres
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup pour votre préférence et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis heureux que vous ayez décidé de nous choisir comme hôtes lors de vos visites dans la ville d'Hermosillo. Au plaisir de vous revoir portes ouvertes lors de votre prochain séjour. Cordialement, Israel González - Directeur général -
Francisco.a5 / 5Le 08/07/2021 à 20:14
Très bon hôtel, excellent service en général. Les chambres sont très propres y compris la salle de bain, la nourriture est très variée et copieuse bien que vous puissiez acheter de la nourriture à l'extérieur et qu'ils vous laissent manger dans votre chambre. Je repars satisfait et si je reviens, je reviendrais dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous sentons honorés de ces aimables commentaires de la part de l'équipe et de nos installations, je suis fier de savoir que nos efforts sont reconnus par nos clients. Nous espérons vous revoir pour un autre merveilleux séjour. Israel González - Directeur général -
Dennis.u5 / 5Le 04/07/2021 à 14:35
L'attention du personnel est très bonne ☺ l'hôtel est très propre et la nourriture est également très bonne, à notre arrivée, la salle de bain de la réception était sale, mais lorsque nous l'avons signalé, elle a été nettoyée immédiatement, c'est un lieu de séjour recommandé si vous vont faire de la paperasse.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel. Je suis heureux que vous reconnaissiez les efforts de ceux d'entre nous qui travaillent à l'Ibis Hermosillo pour atteindre notre objectif, faire de votre séjour une expérience confortable et spéciale. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de vos prochaines visites à la Ville. Israel González - Directeur général -
Marco.o1 / 5Le 27/06/2021 à 23:11
Expérience très désagréable. Réservez en ligne, lors de l'enregistrement, ils nous ont attribué une chambre (567) la chambre était vraiment SALE les surfaces avec de la poussière et de la saleté, la moquette n'avait évidemment pas été aspirée depuis des jours. les miroirs enduits de savon et de saleté, l'eau des W.C. il est sorti trouble, avec un ton grisâtre. Quand j'ai pris un bain et que j'ai ouvert les clés, je me suis retrouvé avec l'une des poignées de douche dans la main. Le papier peint de la salle de bain était visiblement usé…. La goutte qui a brisé le dos du chameau a été la surprise de trouver un ongle dans le bar de nuit. Nous avons vraiment réalisé tout cela très tard, nous sommes arrivés tard dans la nuit car nous n'avions que l'intention de trouver un endroit sûr, propre et calme pour passer la nuit. A notre départ, nous avons raconté tout cela au réceptionniste et il était cynique, il nous a dit que cette chambre était sale car elle n'était "pas utilisée", c'est-à-dire qu'ils nous ont probablement donné une chambre qui était en réparation ou en désuétude, une C'est dommage car les chambres et les installations étaient en parfait état à plusieurs reprises, nous n'y retournerons certainement pas. Je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Tout d'abord, j'apprécie vos commentaires, pour moi, tout commentaire qui nous aide à améliorer notre service est très important. Je suis vraiment désolé pour les inconvénients survenus pendant votre séjour, tout comme je suis désolé qu'ils ne m'aient pas été informés à ce moment-là, donc en plus de vous présenter des excuses sincères, je voudrais également vous offrir une compensation pour ce qui s'est passé lors de votre prochain séjour. S'il vous plaît, laissez-nous l'occasion de vous accueillir à nouveau et de réparer d'une manière ou d'une autre notre échec. Mon email est [email protected] Je reste à votre service. Avec nos meilleures salutations, Israël Gonzalez - Directeur général -
D../ 5Le 06/25/2021 à 00:00
Hôtel correct mais une chambre pour 2 fournie avec 1 seule petite bouteille d'eau semble mesquin. Il pourrait au moins en avoir 2 pour le tarif. Sinon prestations corrects.
-
Jlo.o1 / 5Le 01/04/2021 à 16:27
-
Noel.o3 / 5Le 27/02/2021 à 19:47
Réponse du propriétaire :
Cher Noël, Merci d'avance pour vos commentaires, si objectifs et sincères. Je suis heureux que vous ayez trouvé l'emplacement, la nourriture et le service fournis par notre personnel excellents ! Nous prenons en compte les remarques sur la taille des chambres, même si nous sommes peu entre les mains à ce sujet pour des raisons de standards de la marque. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre maison Ibis Hermosillo. Cordialement, Israel González - Directeur général -
Bits.72 / 5Le 27/08/2020 à 02:19
Réponse du propriétaire :
-
Steve.o5 / 5Le 16/08/2020 à 03:07
Réponse du propriétaire :
-
Luis.n5 / 5Le 12/07/2020 à 21:19
Ambiance agréable et plats délicieux. L'attention est rapide et cordiale. Je recommande fortement.
-
Patricia.a5 / 5Le 21/04/2020 à 23:12
Salut. Mon mari et moi étions à l'hôtel en mars et nous voulons mentionner le service exceptionnel de Christian, Alan, Gabriel, Maria Luisa et Mary, tous les employés toujours avec la meilleure attitude pour offrir un bon service aux clients et nous voulons ajouter que en général, nous avons toujours trouvé un très bon traitement pour le touriste à Hermosillo. En temps utile et que ce qui se passe se termine bientôt afin qu'ils continuent à offrir leurs services.
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel. Je suis particulièrement heureux que vous reconnaissiez les efforts de ceux d'entre nous qui travaillent à l'Ibis Hermosillo pour atteindre notre objectif, faire de votre séjour une expérience confortable et spéciale. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de vos prochaines visites à la Ville. Israël Gonzalez, directeur général -
Edwin.v4 / 5Le 09/02/2020 à 18:03
Un hôtel avec un bon emplacement, de bonnes chambres, un service de buffet à un prix raisonnable et du café à toute heure de la journée. service amical. Le rapport qualité-prix est très bon et il est proche des guichets automatiques, des magasins, etc. Les installations sont modernes et ils peuvent même y faire des programmes de télévision locaux. Bon séjour dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Hermosillo et je vous suis d'autant plus reconnaissant de partager d'aussi bons commentaires sur votre séjour, cela nous motive à poursuivre nos efforts pour répondre à vos attentes de confort et de repos avec un accueil chaleureux et agréable un service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans votre maison à Hermosillo. Israel González, directeur général -
Alberto.o4 / 5Le 01/02/2020 à 12:54
Bien qu'il s'agisse d'un très petit hôtel littéralement, vous pouvez bien vous reposer. Si vous avez l'habitude de dormir dans un grand lit et que vous demandez un lit double, oubliez ça ! Les lits sont juste ce qu'il faut pour un corps moyen. Il m'a fallu un certain temps pour que l'eau chaude sorte, et la douche ne laisse pas d'espace pour mesurer votre eau et la mettre à votre température idéale. La première chose qui vous arrivera est de sauter de peur de l'eau glacée. Pour le reste je pense que tout va bien. Les serviettes ressemblent à du papier. Mince et un peu rugueux. Un peu d'assouplissant ne ferait pas de mal.
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Hermosillo. Je prends note de vos commentaires sur nos domaines d'opportunités, ils nous sont extrêmement utiles pour contribuer à notre engagement à offrir à nos hôtes un repos agréable. Ce sera un plaisir de vous servir lors de vos prochaines visites à Hermosillo ! Israël Gonzalez, directeur général -
Filipe.o2 / 5Le 30/07/2019 à 20:25
Réponse du propriétaire :
-
Oscar.a5 / 5Le 09/03/2019 à 00:28
J'aime la chaîne Ibis pour me reposer sur des questions de travail. Internet est rapide et stable. Les lits sont confortables et le nettoyage est excellent dans les chambres, bien qu'elles soient petites, c'est un détail minime. Le petit déjeuner est varié et il y a de tout. Excellent service les amis.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous sentons honorés de ces merveilleux commentaires de l'équipe et de nos installations, je suis fier de savoir que nos efforts sont reconnus par nos clients. Nous espérons vous revoir pour un autre merveilleux séjour. Israel González - Directeur général -
Astrid.i5 / 5Le 28/02/2019 à 05:15
La nourriture est très savoureuse, ils ne servent pas très vite mais cela compense par leur côté délicieux. Excellent service des serveurs.
-
marco.o5 / 5Le 30/12/2018 à 22:07
Bien
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Cher invité, Nous aimons recevoir des commentaires aussi positifs sur votre séjour, car cela reconnaît notre engagement à rendre votre séjour confortable et agréable. Cordialement, Israel González - Directeur général -
Dr..o5 / 5Le 20/01/2018 à 18:21
J'ai passé deux nuits à l'hôtel. C'est proche du centre mais il faut y aller en uber ou en taxi (ils peuvent vous demander là-bas) car il n'y a pas de bon éclairage public. Dès l'instant où je suis arrivé, le personnel était très sympathique. Il me semble une excellente prestation par rapport qualité/prix. Mon forfait comprenait le petit-déjeuner buffet, il n'a pas beaucoup de variété (environ 8 plats) mais il fait le travail. Vous avez le Wifi, très bon signal. Terrain de stationnement. La chambre était propre, idéale pour se reposer, la salle de bain est petite, il n'y a pas de redevances (shampooing, savon, etc). J'ai vraiment vécu une expérience agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Hermosillo et encore plus nous apprécions de partager de si bons commentaires sur votre séjour, cela nous motive à poursuivre nos efforts pour répondre à vos attentes de confort et de repos avec un service chaleureux et agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans votre maison à Hermosillo. -
Luis.n3 / 5Le 26/12/2017 à 23:29
L'espace dans les chambres est petit et les lits sont très étroits. La salle de bain est également très petite et les murs ne bloquent pas le bruit des autres pièces. Le service du personnel à la réception est bon. La nourriture du restaurant est également bonne. Il bénéficie d'un excellent emplacement car il se trouve à proximité de diverses attractions touristiques et d'établissements commerciaux à Hermosillo.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir contactés pour partager votre expérience. Je suis désolé que la conception de la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Chez ibis, nous nous engageons fermement à fournir le meilleur service à nos clients, des installations de qualité supérieure avec des lits confortables et le tout au meilleur prix de notre segment. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer que nous sommes d'excellents hôtes et soucieux de vous apporter une attention chaleureuse qui représente un excellent rapport qualité-prix. -
jose.o5 / 5Le 20/11/2017 à 04:30
Confort
Réponse du propriétaire :
Cher invité: Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Ibis Hermosillo. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes de confort et de repos. Nous vous attendons portes ouvertes pour que vous puissiez profiter d'un autre séjour merveilleux. -
Francisco.u5 / 5Le 01/10/2017 à 15:51
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous serons ravis de vous recevoir lors de votre prochaine visite dans la ville. -
Alma.l5 / 5Le 15/09/2017 à 05:45
Excellent endroit à très bon prix, buffet le matin et à la carte le soir
-
Isidro.e3 / 5Le 24/06/2017 à 00:10
Bien
-
Rafael.a5 / 5Le 20/11/2016 à 05:48
Bien
-
Arturo.a4 / 5Le 10/07/2016 à 08:54
Confortable