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ibis Colmar Est
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels ibis Colmar Est à Horbourg-Wihr
Hôtel low cost simple avec parking sécurisé gratuit, restaurant et bar. Hôtel low cost sobre avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Hamida.A
5 / 5Le 03/03/2023 à 20:10Parfait sur tous les plans, accueil chaleureux, Chambre propre, petit déjeuner complet, pas très loin du centre ville. Merci à toutes l’équipe, nous avons passé une agréable semaine. À bientôt!
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D..
/ 5Le 02/22/2023 à 01:00tout etait parfait cela nous aurait fait plaisir d avoir du café et du thé dans la chambre
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Al.
/ 5Le 02/07/2023 à 01:00Nous sommes arrivés dans la nuit et avons été très bien accueillis. Le parking gratuit et facile d'accès est très pratique. La chambre est spacieuse mais aurait besoin d'un petit coup de neuf. Seul bémol : la salle de bain n'était pas parfaitement nettoyée.
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B...
/ 5Le 02/01/2023 à 01:00Globalement correct... mais la télévision n'avait pas toutes les chaines de la TNT française... Impossible à paramétrer depuis l'appareil qui affichait une langue ses pays de l'Est... Je rappelle que nous sommes en France... et pas chez nos voisins...
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Franck.i
5 / 5Le 28/01/2023 à 22:46Excellent séjour ! Chambre confortable et propre Personnel sympathique et agréable Je le recommande sans hésitation !
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Rémy.i
5 / 5Le 23/01/2023 à 12:02Fantastique ! Hôtel à proximité de tous. Un restaurant et un bar incroyable. De belles et spacieuses chambres avec un rapport qualité prix imbattable. Un large choix au petit déjeuner avec de bons produits. Un personnel au petits soins avec un accueil de la directrice Margot Pierrel au top 👌 : Bravo vous êtes génial. À bientôt : Rémy
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Arnaud.i
5 / 5Le 19/01/2023 à 14:01Je vous recommande vivement cette hôtel !! Un personnel très acceuillant et chaleureux 👌 Situé à 2 min de l’autoroute, à 5 min du centre ville de Colmar. Merci à vous 🙏
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Vivien.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 23:52Avec ma femme Chantal nous avons passez un excellent séjour, l’équipe staff est juste superbe ! Chaleureuse et très accueillante ! On vous recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Belle journée à vous, Margot, Directrice -
Michael.O
5 / 5Le 11/01/2023 à 20:12Très bon accueil. Une équipe superbe. Merci beaucoup 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Cela nous fait très plaisir!! Belle journée à vous, Margot, Directrice -
Marie.r
5 / 5Le 11/01/2023 à 19:272 semaines de séjour dans l’établissement à l’occasion d’une formation. On se sent comme à la maison, tout le monde est adorable et aux petits soins. Une mention spéciale pour Daniel, un rayon de soleil :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Cela nous fait très plaisir!! :) Et merci beaucoup pour Daniel. Belle journée à vous, Margot, Directrice -
Nathalie.a
4 / 5Le 09/01/2023 à 13:49Chambre confortable, sdb un peu petite. Salle de restaurant agréable et colorée. Personnel souriant et commercial. Petit déjeuner correct. Merci pour le coin thé très apprécié et de qualité supérieur(très rare)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée à vous, Margot -
Pauline.u
5 / 5Le 09/01/2023 à 09:17Très bon séjour. Très bon accueil Restaurant soir et petit déjeuner super Chambre confortable - accès facile via l'autoroute + parking
Réponse du propriétaire :
Madame Dunoyer Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Excellente journée à vous, Margot, Directrice -
Marie.U
5 / 5Le 09/01/2023 à 09:15Superbe séjour Très bon accueil, petit déjeuner parfait avec grand choix de produits Chambre ok, grand parking
Réponse du propriétaire :
Madame Dumont, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Excellente journée à vous, Margot -
Hugo.
5 / 5Le 06/01/2023 à 15:06Super accueil, le personnel est très sympa et chaleureux. L'hôtel est en plus de cela super propre ! Je vous le recommande, très pratique lorsqu'on veut visiter colmar 😁 Ps : j'ai adoré la boutique à l'accueil, on y trouve plusieurs produits alsacien et de super coffret !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup . Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre boutique et notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois je l'espère. Belle journée à vous, Margot -
Gaétan.r
5 / 5Le 06/01/2023 à 14:56Je vous recommande vivement cette hôtel !! Un accueil très chaleureux et un personnel au top 👌 Situé à 2 min de l’autoroute, à 5 min du centre ville de Colmar et à côté de tous commerces. Parfait pour passer un séjour pro, en amis ou familiale! Merci à vous 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Cela nous fait très chaud au coeur. Belle journée à vous et à très bientôt :) Margot, Directrice -
Ivette.a
1 / 5Le 06/01/2023 à 02:11La première chambre qu'ils m'ont donnée ressemblait à un hôtel médiocre et terrifiant, c'était le n ° 18, et la seconde était meilleure mais la propreté était toujours dégoûtante (ils doivent l'améliorer de toute urgence). Le matelas n'était pas confortable, le petit déjeuner n'était pas à la hauteur de nos attentes et était servi avec des couverts sales. Bref, cet hôtel ibis n'est pas dans les standards de qualité des hôtels ibis, je le dis car j'ai toujours réservé dans la chaîne hôtelière ibis et rien de tel ne m'était jamais arrivé, c'était une expérience complètement désagréable.
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Freda.r
1 / 5Le 05/01/2023 à 09:12Le service pitoyable: un taxi demandė pour le lendemain matin, lorsque j'arrive à 17H, pas commandé. L'accueil s'occuoe de la demande 45 mn avant le départ , taxi qui arrive bien sur avec du retard a cause des embouteillages. Bref, comment commencer une journée dans le stress grâce à Ibis Horbourg Wihr !!!
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Laura.o
5 / 5Le 03/01/2023 à 14:57Très bon acceuil , hôtel correct Un grand merci au responsable du bar pour sa gentillesse et son acceuil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Cela nous fait très plaisir. Belle journée à vous, Margot -
anna.a
1 / 5Le 30/12/2022 à 07:27Plus jamais ! Hormis la serveuse tout le monde était désagréable ATTENTION GROSSE ARNAQUE ILS NE PRENNENT NI LES TICKETS RESTAURANT NI LRS CHEQUES ANCV ALORS QU LL Y LE SIGLE SUR LEUR PORTEX
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Thomas.i
5 / 5Le 17/12/2022 à 21:31Excellent Hôtel-Restaurant, accueil très chaleureux, Nous Remercions à l’équipe dont Aline et Victoria. Je recommande vivement. Hôtel Propre, Bon rapport qualité prix.
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arnould-rosfelder.o
5 / 5Le 17/12/2022 à 14:00Hotel spacieux et lumineux, personnel au top, agréable et accueillent. Je recommande vivement. 😊
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Donatien.h
5 / 5Le 14/12/2022 à 12:51Très bon accueil, endroit très chaleureux, le personnel est top! La chambre est propre et assez grande, la salle de bain est pratique. Il y a un restaurant dans l’hôtel pour lequel nous n’avons pas était déçu du tout, le petit déjeuner est super, très copieux!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, Belle journée à vous, Margot -
Romuald.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 16:54Bon accueil, belle chambre. Bonne cuisine. 6 étoiles pour le personnel au top, sympas et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! Belle journée à vous, Margot -
Patrick.o
5 / 5Le 07/12/2022 à 11:13Bonjour, accueil excellent en général, je tiens à souligner la gentillesse et l'attention particulières d'Aline et Daniel sans oublier la super Directrice Margot toujours souriante, à l'écoute et très sympatique. J'ai oublié de dire la gentillesse et l'attention portées envers notre chienne Pixelle. Nous avons bénéficié d'un séjour hors du commun avec vous et c'est pour cela que nous avons reculé la date notre retour chez nous plusieurs fois. Je n'oublie pas le reste du personnel qui a été très gentils avec nous. Merci encore à tous, vous êtes tous adorables. Corinne, Pixelle et Patrick . Visité en décembre
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Bernadette.e
5 / 5Le 05/12/2022 à 11:03Accueillant, on s'y sent bien, personnel sympathique (Daniel au top) Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note ! Daniel sera ravi de votre commentaire :) Belle journée Margot -
Romane.g
5 / 5Le 01/12/2022 à 21:34Daniel est incroyable ! Sans filtre et c’est ce que l’on aime. 👌🏻👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note ! Daniel sera ravi de votre commentaire :) Belle journée Margot -
Alexandre.l
5 / 5Le 01/12/2022 à 21:32Daniel, quel homme. D'un humour détonant, en plus son service est impeccable, un salarié exemplaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note ! Daniel sera plus qu'enjoué de lire de votre commentaire, merci pour lui :) Belle journée Margot -
Julie.a
2 / 5Le 27/11/2022 à 20:53Un ibis version datée, très mauvaise insonorisation, huisserie d’une autre époque, difficile de bien dormir entre le bruit des autres chambres qui semblent être dans la sienne, la ventilation ( dormir ou avoir froid il faut choisir ) , dommage car la literie est agréable. En période de marché de Noël , les prix très élevés laissent une note amère. En temps normal sans doute le prix de sa catégorie . La magie de noël en prend un coup…
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Gérard.E
4 / 5Le 14/11/2022 à 19:36Hôtel à dimension humaine, personnel compétent et chaleureux, chambres correctes, petit déjeuner bien fourni...la quiétude et la tranquillité des clients sont préservées, bravo à cet hôtel pour le rapport qualité et prix. Les 2 couples de retraités de la région parisienne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'hôtel Ibis Colmar Est . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement . A bientôt en Alsace . Margot, Directrice -
hera.e
5 / 5Le 10/11/2022 à 08:52J’ai pu venir dans cet hôtel 6 fois et suis restée une semaine à chaque fois dans le cadre de mon travail. Le personnel est adorable, toujours une attention et disponible. Établissement propre et le restaurant est très bon le matin comme le soir. Les chambre sont très confortables et propres également . Je recommande cet établissement à bien des égards, merci à tout le monde pour votre sollicitude et à la semaine prochaine pour ma dernière visite professionnelle. Bonne continuation à toute l’équipe Lauralie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'hôtel Ibis Colmar Est . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement . A bientôt en Alsace . Margot, Directrice -
lalela.8
4 / 5Le 06/11/2022 à 21:34Accueil chaleureux.Chambres convenables mais sdb un peu viellotte (joints noirs, 1 seule serviette par personne, seche cheveux faible puissance galère pour femme aux cheveux longs).Douche à moitiée bouchee car ne s'écoule pas bien.Serviettes propres mais viellottes car plein de fils.Et le faux plafond de l'entrée de la chambre à moitiee cassé on voyait au-dessus.Literies propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'hôtel Ibis Colmar Est . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement . A bientôt en Alsace . -
David.a
2 / 5Le 05/11/2022 à 12:42Rarement vu un hôtel aussi sale, même dans les autres ibis. Il ne faut pas chercher loin pour voir de la poussière qui stagne depuis au moins 3 semaines sur les surfaces (plinthe, dessus d'interrupteurs...), le plus marquant c'est la grosse toile d'araignée à l'entrée du premier couloir vers les chambres. J'ai été aussi dégouté d'avoir une grosse tache jaune sur la taie blanche de mon oreiller.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
bernard.r
4 / 5Le 26/10/2022 à 15:07Hotel pour une ou deux nuits à l'extérieur de Colmar Grand parking gratuit Bon accueil bon petit déjeuner Chambre avec le stric nécessaire mais nickel Prix entre 50 et 60 €
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez passé un bon séjour. Belle journée à vous, Margot -
Kevin.a
5 / 5Le 20/10/2022 à 18:35Personnels très agréable et sympathique, chambre très propre et calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée à vous, Margot -
Quentin.e
5 / 5Le 20/10/2022 à 09:21Séjour très agréable, l’équipe est très accueillante et à l’écoute, les chambres sont propres, je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moniseur Berthe, Merci énormément pour votre retour. Cela nous fait très plaisir. Belle journée à vous, Margot -
Guillaume.u
1 / 5Le 17/10/2022 à 20:10J’ai bien un bon de réservation fait par internet Hors réservation non effectué à l accueil les filles sont perdu Je suis en demi pension pour la semaine quasi tous hôtel ibis sont en général à 23 euro pour se restaurer le soir , la personne de l accueil m’annonce que c’est 24 euro pour manger très bien , une fois arrivé à table le serveur m’annonce 14 euro en plat ça dépasse tous les 15euro c’est du vol On fait comment ?
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
CHRISTOPHE.I
4 / 5Le 13/10/2022 à 19:41Rien à redire, personnel aimable, restaurant à conseiller. Bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci énormément pour votre retour, Belle journée à vous, Margot -
Margaux.a
5 / 5Le 11/10/2022 à 18:16Très bon rapport qualité-prix. Accueil très chaleureux, grand parking gratuit, situation calme, chambres confortables et propres, bar très sympathique et chiens admis. Bref, que du positif :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! Belle journée à vous, Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois je l'espère. Belle journée à vous, Margot, Directrice -
Alain.S
5 / 5Le 10/10/2022 à 09:45Accueil très sympathique. Bonne literie. Placé à la limite de Colmar. Très bons petits déjeuners.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Esnault. Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Belle journée à vous, Margot -
Mantanus.a
5 / 5Le 30/09/2022 à 22:11Après une journée difficile à vélo, sous la pluie, je suis arrivé à l'IBIS de Colmar Est fatigué et très sale !!! Cela n'a pas effrayé le personnel de l'accueil qui m'a reçu avec le sourire. Lieu convivial, petit déjeuner copieux. Pour le dîner du soir, si il vous reste de l'énergie, mieux vaut se rendre dans un resto dans la région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Je sui ravie que vous ayez passé un bon moment. Belle journée à vous, Margot -
Ardi.
5 / 5Le 30/09/2022 à 16:53Hôtel très propre, accueil au top, cuisine savoureuse!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée à vous, Margot -
Stéphane.a
3 / 5Le 11/09/2022 à 21:14Hôtel confortable La literie est de qualité Mais il manque du personnel, ce qui impacte les services (surtout pour les repas). Malgré cela le personnel est aimable et disponible. La propreté est correct mais la encore quelques petits défauts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Cela nous fait très plaisir. En effet, comme vous le savez, surement l'hotellerie restauration peine à recruter en ce moment. Si vous connaissez des gens intéressés par un emploi dans le monde, n'hésitez pas à nous les renvoyer ! Belle journée à vous, Margot -
Mathieu.s
5 / 5Le 11/09/2022 à 06:555 étoiles car c'est exactement ce qu'on attend d'un hôtel de cette gamme dans ce prix. Venu pour le marathon de Colmar nous y avons passe une nuit. Literie confortable, et personnel agréable. (Pas de prises de chaques côtes du lit donc prévoir un câble long.) Le restaurant annexé est ok, sans être exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour :) Belle journée à vous Margot, Directrice -
fabien.a
5 / 5Le 06/09/2022 à 10:39Séjour impeccable Accueil sympa et convivial. Personnels attentionnés. Petit déjeuner au top et dîner au restaurant de l'hôtel très bon.(la choux croûte) 5 🌟 Je recommande cet hôtel. J'y repasserai sûrement l'année prochaine 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour :) Au plaisir alors de vous revoir l'an prochain je l'espère !! Ce sera avec grand plaisir Belle journée à vous Margot, Directrice -
Lise.s
2 / 5Le 29/08/2022 à 06:223 réservations faites pour mes parents de passage dans la région. Chambres pas super propres, poubelles extérieurs pleines à déborder et hier un tout petit filet d'eau pour se doucher. Bof, bof
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Lydia.n
1 / 5Le 26/08/2022 à 19:02J’ai mis 1 car je peux pas mettre 0. Hotel correct pour y passer quelques nuits pas plus. Les chambres sont confortables. Quant au personnel ils sont froids et une femme à l’accueil pas aimable ne répond pas à mon bonsoir que j’ai répété 3 fois. Si vous voulez vous faire dévisagé car vous êtes typés cet hôtel et la ville de Colmar sont faits pour vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré pour que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Sachez que nous allons tout mettre en place pour nous améliorer suite à votre commentaire. Votre satisfaction a la plus grande importance pour nous. Belle journée à vous, Margot, directrice -
vidal.r
5 / 5Le 25/08/2022 à 18:44Les ibis ne sont pas des Sofitel et il faut les apprécier comme tels. Dans celui-ci,l accueil était très chaleureux,clients gold avec des amis,nous avons bénéficié de 4 boissons d accueil,une première pour moi dans un ibis. Petit déjeuner au standard de la chaîne. Hôtel un peu loin du centre ville mais on le sait en réservant... Si on sait lire bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour !! Cela m'a fait très plaisir de vous lire. Je suis ravie que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Belle journée à vous, Margot, directrice -
Charlène.u
5 / 5Le 20/08/2022 à 21:50Personnel adorable, attentionné et toujours souriant. Notre séjour a été on ne peut plus agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, Cela nous fait très plaisir. Belle journée à vous, Margot, directrice -
Isabelle.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 23:36Bon rapport qualité prix. Le seul problème, une chambre mal insonorisée ( enfants bruyants à côté ?) et surtout une climatisation très bruyante . A éviter en temps de canicule sinon je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Belle journée à vous, Margot, Directrice -
Francois.
5 / 5Le 15/08/2022 à 20:24séjour agréable chambre calme le personnel au trop le restaurant copieux et varié service professionnel merci Daniel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Belle journée à vous, Margot, Directrice -
Leo.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 10:08Très bonne équipe, super sympa et attentionnée. Nous avons passé un très bon séjour. bonne literie et petit déjeuner copieux. Parking gratuit bien situé avec un grand espace vert et des ruches 🐝 👍. Très bon accueil de nos petits chiens. L’équipe est aux petits soins pour eux. Merci 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Belle journée à vous, Margot, Directrice -
Roland.o
3 / 5Le 12/08/2022 à 13:27Lieu sympa dommage que l'on est pu manger sur la terrasse alors qu'il y avait de la place, service un peu long, repas sympa. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Toutes nos excuses pour l'attente. Belle journée à vous, Margot, Directrice -
David.h
5 / 5Le 02/08/2022 à 18:21Petit séjour très sympathique dans cet hôtel qui dégage un réel esprit familial. L’équipe est au top, l’hôtel est très bien équipé et très bien géré. Nous ne pouvons que conseiller cet hôtel. Bravo à l’équipe 👏🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez passé un bon séjour parmi nous ! Belle journée à vous, Margot Directrice -
Jean.u
1 / 5Le 27/07/2022 à 23:46Personnel d’accueil 5 étoiles chambre description correcte manque de prise de courant dans la chambre Service restauration les tarif sont variable selon le client l’es verre sont servis sans outils de mesure puis quand ont entant le chef de service dir rajoute des glaçons c’est que un con il ne verra rien puis la caisse liquide fini dans sa poche en fin de service on ce pose des questions je conseille l’hôtel pour dormir rien de plus
Réponse du propriétaire :
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Ilona.e
2 / 5Le 23/07/2022 à 14:17Le personnel est très très gentil ! Ça y a pas à dire ils sont aux petits soins d’ailleurs je les remercie mais en ce qui concerne la chambre je suis assez déçue comparé aux photos la chambre était très triste assez morbide, peinture qui s’écaille à certains endroits de la baignoire, d’ailleurs la baignoire je n’ai pas osé m’allonger her tellement je la trouvais sale. Sous le lit c’est rempli de poussière et parlons insonorisation c’est très très bruyant je trouve étant à côté de l’ascenseur je l’entendais fonctionner tout le temps. Les chambres aurait besoin d’un bon rafraîchissement niveau déco c’est très triste les couleurs font que c’est également très sombre. Je pense que l’hôtel a du très très bon personnel mais des chambres assez vieillot et pas très bien entretenu Oh et les toilettes beaucoup trop haut et sans brosse à toilette. Un grand merci au personnel en tout cas ça au moins j’en suis extrêmement contente :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilona, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous allons tout faire pour nous améliorer. Belle journée à vous, Margot -
Aloïs.U
5 / 5Le 21/07/2022 à 12:48Superbe hôtel.. L’accueil au top, souriant, gentille, au service et très agréable !! Personnel au top ! La directrice au top aussi ! Souriante agréable ! Merci Margot ! Le restaurant impeccable comme d’habitude, merci Danyel ! Service au top et cuisine au top ;) 5 *****
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fuchs, Je vous remercie énormément pour votre commentaire. Cela nous fait très plaisir et je ne manquerai pas de le partager avec nos équipes. Excellente journée à vous, Margot, Directrice -
Kiki.o
5 / 5Le 18/07/2022 à 17:50De retour en Alsace nous avons réservé mon mari et moi même à l’hôtel Ibis à Horbourg-Wihr. Tout à été parfait. Chambre climatisée et confortable. Concernant la restauration les plats sont traditionnels et joliment présentés. Merci au personnel et au serveur Daniel qui à été très sympathique, attentionné et très souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie énormément pour votre commentaire. Cela nous fait très plaisir et je ne manquerai pas de le partager avec nos équipes. Excellente journée à vous, Margot, Directrice -
Estelle.a
2 / 5Le 16/07/2022 à 10:03La chambre n'est pas du tout conforme à la photo mise, chambre toute petite et pas très propre. Les chambres méritent vraiment d'être rénovées. Hôtel vieillot !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Pabiou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Colmar Est. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Margot Pierrel, Directrice -
Aurélie.o
5 / 5Le 05/07/2022 à 16:56J'y ai passé 3 séjours de 2 semaines ces 6 derniers mois. J'ai eu un accueil "comme a la maison" ! Un grand merci à Thorsten, Céline et Daniel pour leur présence, leurs attentions et leur écoute. Des personnes toujours là autant pour leur travail que pour le bien être de leurs clients. Je une pensée également pour Mathias, Nath et Marie... Une vrai belle équipe complémentaire. Je recommande à 200% !!! Encore merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Un énorme merci pour votre retour. Quel plaisir de vous lire. Nous avons été ravie de vous accueillir, et je l'espère que nous vous reverrons encore prochainement. L'équipe va être très contente de lire votre commentaire, merci pour eux. Belle journée à vous, à bientôt Margot - Directrice -
Marine.u
5 / 5Le 26/06/2022 à 20:20Séjour parfait, plein de bonne humeur et 1 service au top ! Merci à Daniel pour son accueil parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Marine pour votre joli commentaire. Je transmettrai à Daniel, cela lui ferra très plaisir ! Excellente journée à vous, Margot, directrice -
DRUBAY.A
1 / 5Le 23/06/2022 à 13:26Nous sommes venus manger le repas du jour poulet curry dégueulasse le serveur soit disant directeur de la cuisine nous à bien confié que c était bien du poulet ? Couleur rouge et coriace entrée salade de concombres 2 cm épaisseur bref l amentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Drubay, Je vous remercie dans un premier temps de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je suis sincèrement navrée que le plat n'était à votre gout mais je peux vous assurer qu'il s'agit bien de poulet d'origine france. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain repas. Je vous souhaite une excellente journée, Margot, Directrice -
Patricia.
4 / 5Le 19/06/2022 à 16:26Très bon hôtel. Chambre relativement grande et avec la climatisation qu'on a plus qu'appréciée. Juste pas de prises sur les tables de nuit 😡 pourquoi ? C'est pourtant très utile. Personnel très aimable. Petit déjeuner top. Beaucoup de choix et possibilité de manger dehors
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie pour votre retour. En effet, il n'y pas de prise au niveau des tables de chevet car historiquement l'hotel n'a pas été construit ainsi. Mais le besoin grandissant de nos clients de prises, nous avons opté pour mettre des prises powercup dans toutes nos chambres. Nous sommes en cours de déploiement. Cela permettra d'avoir 4 prises en plus et deux prises usb dans la chambre. Je vous remercie en tout cas pour votre retour. Belle journée, L'hotel ibis colmar est -
Jérôme.u
5 / 5Le 15/06/2022 à 21:18Encore un super moment dans cette établissement que se soit le service ou le personnel. De bons souvenirs à l'occasion rassemblements professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur huber, Je vous remercie pour nous avoir laisser une note Belle journée Margot -
M.
4 / 5Le 14/06/2022 à 13:54Nous y sommes allé pour un petit déj Buffet sympa mais organisation bof bof. Il manquait quelques détails... Nous avons souvent dû demander au personnel ( très sympa) de rajouter du pain, du jus fruit,... Sur la qualité OK, le rapport qualité prix OK aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour MK, Je vous remercie pour votre retour; nous allons travailler sur notre organisation afin qu'il n'y ait plus de manque. Belle journée à vous, Margot -
Eric.E
3 / 5Le 13/06/2022 à 09:48Il y a plusieurs Ibis rouge...des très bien, d'autres moins, celui-ci commence à être vieillot au niveau des chambres...a rafraîchir surtout la salle de bain. Personnel super et aimable. Bravo quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Henrion, Je vous remercie pour votre retour. nous avons bien pris en compte votre remarque. Belle journée à vous, Margot Pierrel, Directrice -
Modele.H
2 / 5Le 06/06/2022 à 12:07Parking: pratique et gratuit. Accueil: chaleureux, rapide Chambre: propreté moyenne, ce n'étais pas niquel, des mouches mortes au niveau des fenêtres, des miettes sur la table..Chambre communicante, donc niveau sonore bof bof. On entend tout du haut également et des couloirs. Literie: confortable. Un oreiller supplémentaire à disposition. Salle de bain: bien, manque une petite serviette pour les mains. Restaurant : moyen. La cuisine n'est pas au top, niveau goût et produits. Ça dépanne.. Petit déjeuner : Manque d'indication. On ne savait pas ce qu'on mettait dans notre assiette, ni où se diriger pour trouver tel ou tel ustensile. Machine de café qui marchait 1 sur 2. Pas assez de personnel et il manquait visiblement de l'organisation, ils étaient débordés. Très bruyant. Pas du tout apaisant pour démarrer la journée. Manquait des couverts pour se servir la charcuterie par exemple. Avis général: Hôtel de "dépannage" . Personnel pas présentable niveau vestimentaire ni niveau vocabulaire. Une formation en hôtellerie serait recommandable pour ce personnel sympathique et aimable mais pas du tout formé.
Réponse du propriétaire :
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Lucie.e
5 / 5Le 02/06/2022 à 21:01Le personnel est très gentil et à l'écoute des clients. Les petits déjeuners sont bien garnis. L'hôtel est très sympa. En plus il y a des bonbons à volonté dans un bocal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre retour! Excellente journée à vous, Margot -
Guillaume.o
5 / 5Le 02/06/2022 à 14:56Nous avons passé une très belle semaine avec la section féminine football du lycée Jehan de Beauce. Le personnel est très accueillant et les chambres sont de qualité ! Un grand merci à tout le personnel !
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Sherley.a
5 / 5Le 02/06/2022 à 14:32Hôtel parfait, accueil chaleureux, très bonne ambiance. De plus, les petits sont très savoureux et au top. Je recommande mille fois.⚽️⚽️⚽️
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Christele.l
4 / 5Le 27/05/2022 à 18:24Nous sommes venus passer une nuit . Bon accueil, sympathique et souriant . Chambre propre , literie au top. Cependant, ayant eu une chambre avec porte communicante à celle d'à côté, nous avons été un peu déranger par les gens qui occupait celle ci et parlait fort dès 6h du matin . Petit déjeuner bon et varié mais mal agencé pour le service par forte affluence .Une vraie fourmilière, même le personnel a du mal a passer pour réapprovisionner et débarrasser les tables.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Willy.a
5 / 5Le 24/05/2022 à 21:23Tout était parfait.tant l accueil du personnel que la propreté et le confort.meme le repas.servi tard et délicieux. Ainsi que le petit déjeuner à emporter à 5h30 .je reviendrai rien que pour le plaisir de votre hôtel. Merci pour cette belle découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Laloux, Je suis ravie que vous ayez passé un bon séjour parmi nous ! Au plaisir, alors je l'espère de vous revoir pour un prochain séjour. Excellente soirée à vous, Margot, Directrice -
Hélène.e
4 / 5Le 19/05/2022 à 15:16Ca ressemblait plus à un Ibis budget dont les tarifs sont bien moins chers. Par contre le personnel est d'une extreme gentillesse Le parking est grand. Attention toutefois au samedi soir il peut s'avérer être plein car ils font restaurant.
Réponse du propriétaire :
Madame Gernier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à IBIS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Jacques.a
1 / 5Le 09/05/2022 à 13:30Nous nous sommes déplacés pour réserver 11 chambres,1 semaine avant notre installation nous sommes repassés pour confirmation,rien à été enregistré. Re-enregistrement tout le tralala.... Hôtel très bruyant car terrasse à la disposition des clients même après fermeture. En plus,au départ ils voulaient nous faire payer 1 chambre en plus,suivi d 'énormes explicatios sans excuses de leurs parts.
Réponse du propriétaire :
Madame/Monsieur Kaemmerlé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Ludivine.r
4 / 5Le 03/05/2022 à 07:13L'accueil est top, c'est pour moi le GROS point fort de cet hôtel, une équipe de dévouée et agréable. Les chambres sont correctes, la literie est bien. Le dîner est correct, le petit déjeuner bon et varier. Je reviendrai sûrement ! :) Ludivine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour à l'hotel. Excellente journée à vous Margot -
Lola.o
5 / 5Le 10/04/2022 à 17:27Personnel à l'acceuil d'une grande gentillesse et très pro! Bon hôtel, belle chambre,agréable et spatieuse...mais en aprem il y a un chien qui aboie avec frénésie dans un des jardins en face, donc si besoin de vous reposez en aprem, c'est le seule détail pas top
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Christine.e
5 / 5Le 10/04/2022 à 07:48Un hôtel au calme et très propre. Une équipe vraiment très serviable, agréable,disponible et très souriante. Un vrai plaisir d'avoir un accueil et un service aussi au top ! Grand merci
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Célestine.o
5 / 5Le 05/04/2022 à 10:45Hôtel très bien situé, idéal pour un séjour en Alsace. Rien à redire pour les chambres, qui sont propres et agréables. Le petit-déjeuner est varié et le personnel est accueillant et à l’écoute. Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célestine, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois Margot -
Anaïs.a
4 / 5Le 03/04/2022 à 22:50J'ai séjourné 2 x 2 semaines dans cette hôtel ( pour une formation). Le personnel est très sympathique, le petit déj est varié et les repas du midi sont très bon ( excellent par rapport à l'hôtel Europe a côté ) Céline c'est occupé de nos repas du midi pendant une semaine et elle a été merveilleuse ! Des serveuses comme elle il n'y en a pas deux, encore merci ! . Le seul bémol c'est vraiment la propreté des chambres (avec des moutons de poussières sous le lit) et qui parfois ne sont pas faites avant 17h... C'est vraiment dommage. Sinon la literie est de qualité et j'y ai passé un agréable séjour.
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Kim.
5 / 5Le 22/02/2022 à 23:20Notre séjour dans cette hôtel c’est très bien passé. L’accueil a été chaleureux. Le personnel a été au petits soins avec mon mari et moi même. Tout a été parfait. La literie de qualité, le petit déjeuner riche et varié. Au dîner malgré l’affluence le serveur et la serveuse ont prit le temps de discuter avec nous et nous faire rire, nous avons vraiment apprécié. Merci pour tout. Nous reviendrons cet été.
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Carla.
4 / 5Le 20/02/2022 à 15:03Un charmant petit hôtel aux environs de Colmar. Un réceptionniste très accueillant et serviable (facture, indications diverses), une chambre climatisée avec un grand lit confortable, une salle de bain moderne. Bon rapport qualité prix pour un séjour court !
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Skinies..
3 / 5Le 10/02/2022 à 09:40Personnel agréable! Dynamique et souriant! Le restaurant est agréable, lumineux et les espacements des tables correct. Par contre, je ne sais pas si c'était la patronne des lieux mais je trouve cela limite d interpeller même discrétement dans le restaurant un client qui se présente à 9h30 pour prendre le petit déjeuner et affirmant que la limite c est 9h00 devant tous les autres clients qui sont pour certains arrivée 5mn avant lui (on nous a bien dis que 9h30 c etait encore tolérable et quand on appel le standart les horaires sont de 4h00 à 10h00 saif erreur de ma part). C était assez génant d'y assister , de plus à peine un bonjour pour les clients déjà présent.. sachant qu'être patron c est représenter l'image de l'hôtel.. heureusement que l équipe est souriante et agréable! Chambre assez vetuste.. surtout la salle de bain où on peut voir de la rouille à certains endroit.. et les joints qui partent.. Le service room est correct. Isolation qui laisse a désirer car on entend les pas , les meubles qui sont déplacés ect. Globalement... je dirais que c est tout au juste correct mais effectivement les chambres sont a refaire :) car avoir des endroits de rouilles .. c est pas agréable surtout au prix qu on paie.. Parking grand et gratuit et petit déjeuner très riches et variés! Une excellente idée d avoir mit des surmatelas pour le confort très peu d hotel le propose !! C etait un plaisir de dormir! Et situé stratégiquement pour voir les environs même a la frontière allemande! Bonne continuation à l équipe
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Lilas.L
3 / 5Le 01/01/2022 à 11:32Mitigé !!! Très bon accueil , par tout le personnel très agréable , prévenant et disponible malgré l'affluence. Hôtel plein . Mais certaines choses laisse à désirer. Dans la chambre (triste) , il manquait une table de nuit, obligé de prendre la chaise pour poser ses affaires.La lumière du couloir reste allumée toute la nuit et passe sous la porte, du coup il fait clair dans la chambre, pas top pour dormir surtout que les voisins semblent être dans votre chambre. Un gros effort reste à faire sur l'hygiène en ce qui concerne la prise du petit déjeuner.En effet , vous avez trois points de service, donc les clients passent se servir à un point, puis reviennent en arrière pour se servir autre chose, sans arrêt. Tous les clients se croisent plusieurs fois.Pas top pour respecter les gestes barrières . Pas de pains individuels , tout le monde touche la baguette pour en couper un morceau.Il serait préférable de prendre son plateau et d'aller en suivant comme dans un self. De plus une dame de service en rangeant devant la cafetière à malencontreusement fait tomber un tas de serviettes en papier prévues pour les clients. Elles les a ramassées, rassemblées et remises en service. Du coup on se pose la question suivante : Est-ce qu'il en va de même pour tout le reste du petit déjeuner ?
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Guillaume.e
1 / 5Le 21/12/2021 à 00:27Hôtel catastrophique !!!!! Prenez un serveur qui sait mieux parler à ces collègues : insultes et blagues douteuses venant de la cuisine que j'ai entendu depuis ma place au restaurant !!!!!! Le service est trop trop long pour un plat . Commercial de passage j'ai pu observé que le tarif a triplé entre mes mes deux nuits donc j'ai quitté plus tôt pour changer d'établissement avec le B&B(Sans regret) De plus ma chambre n'était pas propre . Le service petit-déjeuner ou le protocole covid n'est visiblement pas trop respecté , ce qui est fortement regrettable durant cette pandémie . Faut apprendre à gérer et à tenir un hôtel propre!!!
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Manolya.
2 / 5Le 20/12/2021 à 10:56L'accueil de l'établissement est au top malheureusement les chambres laisse à désirer. Le check in se fais a 15h notre chambre n'étais pas prête avant 17h. Le ménage des deux chambre étais fais a la va-vite... Sous le lit ils y avais plein de saleté. Aucun chauffage dans les chambres, juste une petite chaufferette seulement dans une seule chambre. C'est vraiment dommage.
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nono.
2 / 5Le 14/12/2021 à 20:20Accueil sympathique et convivial La chambre et salle de bain refaite. Dommage que la télé soit dans un coin perchée au dessus de la penderie, ça me fera l’occasion d’attraper un torticolis 😐. En parlant de télé on entend bien celles des chambres attenantes, remarquez cela couvre le bruit de la circulation 😟 Pour manger au restaurant il vous faudra réserver avant votre arrivée autrement il vous faudra vous adapter aux créneaux restants 🥳. Pour les commerciaux, vous avez qu’à mieux vous organiser bande d’imprévisibles ! 😡 En parlant du restaurant, je choisi un sandre (mon poisson préféré), on me dit qu’il n’est pas arrivé ce matin et on me propose un poisson pané à la place (au même prix ? Ba oui), finalement je prend une salade car tout les autres plats sont soit plein de fromage soit plein de truc que l’on dit pas bon pour la brioche 🤢 Ha oui, j’oubliais, le resto ne peut pas se régler en même temps que la chambre (pourquoi faire simple quand on peut faire autrement ? 🙃) Je dirais que globalement en terme qualité prix, on y est pas !… quoi que vu que les tarifs bouge en fonction des événements locaux ou de la saison, vous aurez peut être un rapport moins déséquilibré Bon je vous souhaite une bonne nuit Perso, pas sur que je revienne
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Amandine.o
1 / 5Le 14/12/2021 à 15:51Extrêmement déçus Alors que nous avions réserve un mois à l' avance et prévenu de notre arrivée tardive, nous avons eu une chambre dans une suite communicante, sans connaître les personnes de l' autre côté de la porte! Ceux ci ont regarde la télé et parle jusqu' a tard dans la nuit, pas véritablement très fort, mais c' était comme si nous étions dans une seule et même pièce . Nous avons donc peu et mal dormi. Outre le fait que la propreté laisse à désirée dans l'établissement .
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Valou.
4 / 5Le 22/11/2021 à 18:46Hôtel calme. Très bon accueil. Possibilité de se restaurer et de boire un verre au bar. Cependant, attention si vous réservez une chambre pour 2 personnes, il faut préciser un grand lit double pour ne pas avoir 2 lits accolés. Vente de souvenirs également. On vous renseigne bien sur les sorties à faire dans les environs
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Cyril.d
4 / 5Le 28/10/2021 à 13:07Accueil sympathique et même très agréable (le monsieur de l'accueil m'a bien conseiller sur un resto : la Villa Romana), les chambres sont propres et répondent à leurs devoirs. Cependant la déco n'a pas évoluer depuis les années 2000 et l'agencement pourrait être mieux pensé.
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eric.o
2 / 5Le 18/10/2021 à 19:13Personnel peu accueillant Impossible de manger au restaurant car complet alors qu il n y avait qu une table de 10 et 5 personnes seules. Complet avec 15 personnes à servir, il faut changer de métier ! De plus pas d au revoir, au moment de la remise des clés le matin. Donc avis très moyen
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Mehdi.e
3 / 5Le 31/08/2021 à 16:11Un peu déçu par le restaurant, le petit déj est très bien. Quand on reste plusieurs jours, on ne peut pas ajouter les conso à la facture de la chambre, un peu dommage. la chambre n'a pas été faite pendant les trois jours où j'ai séjourné, un peu embêtant lorsque un problème d'étanchéité de la vitre de la baignoire vient inonder la sdb a chaque douche. le personnel est agréable.
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manon.a
4 / 5Le 27/08/2021 à 23:29Hôtel bien situé et lieu agréable. Belle décoration. Personnel à l’écoute et accueillant. Chambres spacieuses avec des rangements à souhait et literie très confortable. Très bon petit déjeuner. Je noterai juste un petit bémol pour le parking qui n’est pas exclusif à l’hôtel (les personnes qui viennent aux restaurants peuvent si garer ce qui provoque un bon manque de places). Mise à part cela très bon rapport qualité prix !
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Marlene.u
4 / 5Le 21/08/2021 à 22:25Chambre propre avec un espace correct pour deux personnes. Un petit-déjeuner varié et bon. L’équipe du personnel que nous avons vu on été très agréable ce qui amène un accueil très chaleureux. Un hôtel très bien situé pour visiter Colmar et ses alentours. Cependant nous pensions qu’entre nos deux nuits, les serviettes et tapis de salle de bain auraient été changés. Mais cela n’est qu’un petit détail pour l’agréable séjour passé.
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Mona.o
3 / 5Le 10/08/2021 à 16:46Hôtel qui offre le strict nécessaire en terme de confort. On remarque aux joints noircis de la salle de bain qu'elle a bien vécu... La chambre est plutôt étroite mais le lit très confortable. Le personnel est très accueillant et agréable. Le choix du buffet du petit déjeuner est plutôt complet.
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marie.e
4 / 5Le 09/08/2021 à 00:39Très satisfaite de cet établissement. J'ai mis une 4ème étoile car un personnel très professionnel et accueillant Propre, convivial, un presque comme à la maison. Je me suis sentie en sécurité et décontractée. Chambre et salle de bain spacieuses. Pas mal de choix de choses à déguster pour le petit déjeuner aussi bien salé que sucré. Je recommande fortement ✌🤗
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PASCAL.E
1 / 5Le 14/07/2021 à 20:56J'ai l'habitude de séjourner dans les ibis, celui-ci est commun mais lorsqu'on vous donne sans vous prévenir une chambre communicante c'est la catastrophe, vous dormez avec votre voisin, aucune insonorisation, vous participez à leur conversation, leurs ébats. Ces chambres ne devraient jamais être donnée à des clients autres que des familles ou alors faites des travaux. Problème signalé à la réception qui prend note sans plus. Pas digne du groupe Accord
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Naï.
4 / 5Le 06/07/2021 à 18:38Personnels accueillant, à l’écoute et prise en charge au top. Séjour 1 nuit agréable, vue donnant sur un lever de soleil inattendu. Petit bémol, nous aurions préféré être en hauteur (à précisé lors de la réservation). En tout cas, je recommande cet hôtel !
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Sophie.
5 / 5Le 26/06/2021 à 11:02Équipe très professionnelle et qui répond à chaque demande... aux petits soins pour les clients. Par contre l'hôtel demande quelques travaux de rénovation... Je recommande en tout cas! Beaucoup de lieux de visite à proximité. Prix très correct!!! Contents de notre séjour ! Nous remercions toute l'équipe pour le geste commercial!
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Mili.e
5 / 5Le 08/05/2021 à 10:07Idéal si vous voyagez en voiture. L'hôtel dispose d'un parking gratuit. Le restaurant est excellent et les équipes sont au petit soin avec vous. Chambre très propre 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Mirela pour votre joli commentaire. Excellente journée à vous, Margot, directrice -
A.
5 / 5Le 10/09/2020 à 17:09Hôtel à 10min en bus du centre ville. Des chambres pas forcément très grandes mais propres, une literie de qualité et un lit, en plus d'être confortable et propre, large. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Un grand merci également au gérant qui est au service des clients ; il a toujours le sourire et fait tout pour que vous passiez un agréable séjour. Il est très polyvalent et dynamique. Le buffet au petit déjeuner était sûrement moins garni ou diversifié que d'habitude, mais nous sommes partis en connaissance de cause : en pleine crise du covid-19. L'hôtel était peu rempli, il était donc compliqué pour l'hôtel de proposer autant de produits diversifiés et frais qu'en période normale. Cependant, tout ce qui était proposé était très bon (fromage blanc, pain, viennoiseries, fruits, partie salée..). Je tiens également à dire que les mesures sanitaires sont entièrement respectées : sens de circulation, masque obligatoire, gel hydroalcoolique à disposition PARTOUT (même dans l'ascenseur !). Pour résumer, nous devions partir à l'étranger mais vu les conditions actuelles, nous avons décidé de visiter notre beau pays. Nous avons choisi l'Alsace. L'IBIS Colmar Est est un charmant hôtel à côté du centre ville, géré par un hôtelier passionné qui fait tout pour que vous passiez un agréable séjour. Je suis ravie de m'être arrêtée ici et je reviendrai sans hésiter, en famille cette fois. Un bonjour de Normandie. A une prochaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur l'hôtel Ibis Colmar Est C'est avec un grand plaisir de vous avoir reçu sur Colmar Horbourg Wihr , vous pouvez me faire un e-mail la prochaine fois sur [email protected] Prenez soin de vous rès bientôt en Alsace . FREITAS Bryan-Victor DIRECTEUR -
Dylan.u
2 / 5Le 17/12/2019 à 07:56Tout d'abord, nous avons été accueilli par un personnel très aimable, qui nous ont tout expliqué et qui nous ont proposé ensuite de nous installer pour boire un jus ou un vin chaud et de manger un petit bout. La chambre est très propre et calme, nous avions tout le matériel à notre disposition. Malheureusement malgré tout cela je ne mets la note que de 2 étoiles car malgré toutes les qualités citées, le restaurant a été une catastrophe. Comme pour notre accueil, les serveuses ont été très aimable et souriante. Pour commencer nous avons pris un apéritif, ma femme demande un cosmopolitan et moi une bière. Le cosmo arrive est là il n'est pas frais du tout, pas de glaçon, rien. Le cocktail est quasiment à température ambiante. Ensuite, arrive l'entrée, ma compagne adore ma salade, moi j'ai du foie gras qui semble un peu "fatigué". Pour le plat je demande un verre de pinot noir et ma compagne un muscat. Le muscat est très bon, mais j'ai dû renvoyé mon pinot noir car il était infecte, même ma compagne l'a trouvé. Et là, le plat arrive, ma femme prend une choucroute (qui était bonne) et moi de la dinde au marron accompagné de pêne. Et la2ke me retrouve avec une dinde ultra sèche quasiment sans asauce et avec de la salade. Je demande donc à la serveuse si normalement ce n'était pas des pênes et on me dit qu'ils arrivent dans 3 minutes. Après avoir failli m'étouffer quelque fois, les pênes arrive après plus de 5 minutes et je l'ai refusé donc car j'ai fini mon plat. Le dessert arrive, je me retrouve avec une bûche glacé à la pistache chaude. Oui oui, chaude. La moitié était fondu et ce n'était pas frais du tout. Mais le pire reste le gratin de fruit rouge ma compagne, qui était carbonisé sur le dessus, froid à l'intérieur. Cela ressemblait plus à de la bouilli qu'à un véritable dessert. Ma compagne à mangé 2 cuillères puis nous avons décidé de partir. Malgré toutes les remarques qui ont été fait à aux serveuses (qui je le rappelle étaient très aimables et surtout il faut le rappeler, ne sont pas du tout responsable de ce nous mangeons), nous aurions aimé un geste de la part de l'hôtel. Car nous sommes remonté en chambre en étant dégouté d'avoir payé ce prix pour un repas de médiocre qualité. Enfin, je préfère encore souligné que le personnel est la note positive de ce séjour. Je recommande l'hôtel mais pas du tout le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre note que vous avez laissé sur l'hôtel Ibis Colmar Est . Je vais faire remonter l'information et me rapprocher du chef de cuisine de la Brasserie , Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. A bientôt en ALSACE Bryan Victor Adjoint de Direction
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