Hotel NH Luz Huelva

Tags: Hôtel,

• regine.a

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 17:45

  Tout était bien,surveiller les contenants de gel douche,shampooing vides,et le robinet de douche difficile à manipuler avec les mains savonnees. Petit déjeuner 5 étoiles.
• Mteresa.u

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:51

  Le personnel adorable nous a fait passer un séjour très agréable.
• Sara.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:51

  L'un des meilleurs hôtels où je suis allé, je pars toujours très heureux à chaque fois que j'y vais, excellent service et très propre, je le recommande vivement.
• Salma.E

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 18:05

  J ai bien aimé l hotel ,proche du centre ,je peux visiter plusieurs coins à pied , même le centre commercial, tres calme , personel sympa,propre .en général c était une parfaite expérience.
• David.e

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:00

  C'est bien. Les années passent et ça se voit dans les installations.
• Jo.'

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:15
• jagbass1965.

  1 / 5

  Le 13/01/2023 à 19:15

  Très mauvaise expérience à l'Hôtel, la chambre qu'ils nous ont donnée sentait le tabac (ils nous l'ont changée) ; Quand nous sommes arrivés dans l'après-midi pour nous reposer, la chambre n'avait pas été faite (ils ont un autre quart d'après-midi pour les faire) et nous n'avions même pas de serviettes propres pour prendre une douche. A l'accueil ils ne sont pas très aimables. Une amie qui est venue le soir au moment d'aller se coucher s'est mise à couler parce que le matelas était mouillé et qu'ils ont dû changer de chambre. Bon, c'est la première mauvaise expérience dans un NH et les 4 étoiles de celui-ci à Huelva c'est très gros pour eux. Dommage, je continuerai à faire confiance à la chaîne NH mais je ne pense pas que je reviendrai dans ce NH Luz Huelva.
• SR.

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:54

  -Le réceptionniste Álvaro était très attentionné, décisif et sympathique. -En général, le traitement des employés était très amical et serviable. -C'est un vieil hôtel, 4 étoiles mais dans les années 90. -Il n'y a aucune trace de la marque NH. -La chambre était spacieuse, belle et ancienne, style années 90. Le balcon était vieux, avec de la peinture très sale et craquelée. -La chambre n'était pas insonorisée, les murs étaient en papier (des bruits du couloir, des autres pièces, des talons, etc. pouvaient être entendus, jusqu'à ce qu'un matin ils me réveillent à 7h30 avec le martèlement des travaux). -Le signal WIFI était faible. -La douche était bouchée. -Ce n'est pas un hôtel qui accepte les chiens, il a simplement sauté sur la tendance des chiens pour vous facturer une commission supplémentaire de 25 €. Cependant, vous ne pouvez pas le laisser seul dans la chambre, et vous ne pouvez pas non plus l'emmener dans les parties communes. Par conséquent, vous ne pouvez pas prendre de petit-déjeuner ou manger à l'hôtel. En présentant cette incongruité ils m'ont permis de prendre le petit déjeuner sur une terrasse à 9 degrés, en plein hiver.
• Beatriz.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:00

  J'adore ça je reviens dès que je peux et nous reviendrons bientôt
• Aart.a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:24

  La chambre était bien pour 1 nuit. La ville de Huelva n'est rien mais rien. N'a pas d'apparence, pulvérise de nombreux clochards. Non recommandé.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 10:41

  Comme toujours un 10. Une attention personnalisée et tout phénoménal. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet et le café est pris dans la cuisine en plus d'avoir une machine. Tout est bon
• georg.o

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:03

  Bon hôtel dans une rue animée de Huelva, le bruit de la rue est tolérable. Il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre le centre. La chambre spacieuse fait une impression récemment rénovée. Pour être honnête, je m'attendais à mieux du petit-déjeuner, mais vous êtes rassasié. Le personnel est très gentil et parle anglais. Le stationnement est disponible.
• MARIA..

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:35

  J'ai fait une réservation pour 2 nuits seulement. Le matin, nous avons décidé que nous allions utiliser le buffet du petit-déjeuner même si nous ne l'avions pas contracté. Je l'ai vu sur eDreams pour moins de 38€ pour 2 jours pour 2 personnes. Le fait est que quand ils me donnent le prix du petit déjeuner pour une seule journée c'est 29,80 €... J'ai parlé avec le service client et j'ai expliqué mon malaise car l'information sur le prix du petit déjeuner buffet sans réservation est presque le double... Et la réponse a été que dans tous les hôtels ils ont des prix différents et que si j'avais embauché la veille, j'aurais économisé au moins 4€... Mais le fait est que... cette information n'est nulle part. Il n'y a pas de prix à la réception ou ailleurs. J'espère que les futurs clients ont maintenant les informations que je n'avais PAS de l'hôtel. Ahhh. Et autre chose... Quelqu'un peut-il me dire comment dans un hôtel 4**** il n'y a pas de brosse pour nettoyer les toilettes ? Bref.... Très décevant tout
• Ibon.z

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:39

  Je suis resté une semaine et tout allait bien. Le personnel de l'hôtel a été attentif à mon confort pendant mon séjour. Dans mon cas, j'ai pris une des suites où j'avais deux chambres et des espaces séparés. Cela m'a permis d'avoir un espace de travail confortable. Vous pouvez dire qu'ils sont en train de le rénover et qu'il y a des choses à améliorer/résoudre. Le wifi n'atteignait pas bien la chambre (c'était dans un coin du bâtiment) et cela pourrait être un problème.
• Carlos.r

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 13:29

  S'il y avait un maximum de 10, ce serait mon score et celui de tout mon groupe qui a voyagé avec Viajes Zurbarán de Badajoz. Tout le personnel parfait, restaurant, chambres, propreté, très proche du centre. Tout parfait À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci d'avoir pris le temps de nous fournir une appréciation aussi positive. Ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel, nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme décrit et nous le transmettrons à toute l'équipe. Et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement
• Mª.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:55

  Très bien situé. Mini bar cher.
• Luis.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 01:37
• carmina.x

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:29

  La suite junior a 2 salles de bain complètes, très spacieuses, très bien situées, répéterait
• Daniela.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:30

  Super endroit. Chambres grandes et très confortables. Personnel d'accueil exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Danielle, Merci de nous avoir donné une si bonne note, nous sommes heureux de savoir que votre dernier séjour au Nh Luz Huelva a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincères salutations,
• Abel.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:55

  Bien que l'extérieur donne une impression d'ancien, l'intérieur est magnifiquement soigné, avec des lignes modernes et accueillantes, le tout très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodriguez, Merci de nous avoir donné une si bonne note et de nous avoir laissé un si bon commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que tout était à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau si vous décidez de nous rendre visite à nouveau. Salutations,
• jose.g

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:13

  Excellent et magnifique personnel tous et supérieur dans la salle à manger gentillesse et professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez, Nous apprécions grandement que vous ayez partagé votre expérience avec nous et avec d'autres utilisateurs. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été aussi agréable que vous l'avez indiqué et nous sommes également heureux que le service de notre personnel se démarque, pour nous il est très important de savoir que nos efforts pour prendre soin de nos clients donnent ce résultat . Merci encore pour vos mots, nous les transmettrons au reste de nos collègues. À Huelva, vous avez votre maison si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, nous vous attendrons pour vous accueillir à nouveau. Salutations,
• Nines.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:26

  Hôtel central et apparemment rénové.Les installations sont bonnes et les chambres, du moins la mienne, étaient confortables.Quant à la restauration, le petit déjeuner est bon, les dîners ennuyeux et rares. Je n'ai pas mangé ici, mais à Huelva, vous pouvez bien manger dans de nombreux endroits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous sommes heureux que vous partagiez votre expérience avec nous et avec d'autres utilisateurs concernant votre séjour dans notre hôtel. Notre objectif principal est de dépasser les attentes de nos clients et de créer des expériences inoubliables. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Huelva. Sincères salutations,
• manuel.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:14

  Très bien situé, chambres spacieuses, bon petit déjeuner. Propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vidriales, Nous apprécions vraiment votre commentaire et le score fantastique. C'est une grande satisfaction pour toute l'équipe de l'hôtel de savoir que votre expérience avec nous a été bonne et nous sommes heureux que vous ayez souligné l'excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt.
• juan.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:58

  Les photos des chambres sur le web ne correspondent pas du tout à ce qu'elles sont réellement. Un canular.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre évaluation des chambres corresponde à ce que vous décrivez, mais toutes les photos sur notre site Web correspondent à de vraies chambres de notre hôtel. nh hotels est transparent en termes de contenu Web, qui est examiné individuellement par chaque hôtel et il n'y a pas sur notre site des photos d'un autre hôtel d'entreprise. Nous sommes désolés que ce soit votre évaluation, nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de rendre votre séjour dans les hôtels nh à Huelva totalement satisfaisant.
• Lilia.u

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:03

  Chambre spacieuse avec lit très confortable et bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Quintero, Nous vous remercions pour votre bonne note et vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu rendre votre séjour agréable et que l'emplacement vous a semblé parfait. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau si vous revenez dans la ville, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans nos installations. Salutations,
• Tatiana.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:07

  Nous avons passé la nuit car le ferry est arrivé en retard Miriam et Susana à la réception très gentille merci de m'avoir aidé avec la facture pour la réclamation, la chambre très propre merci d'avoir autorisé l'hébergement des animaux de compagnie Je vais répéter à NH juste pour ça

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cararana, Merci beaucoup pour les mots que vous nous dédiez et pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous et votre animal de compagnie avez pu profiter d'un séjour complet. De même, nous apprécions également que vous mentionniez le traitement de nos collègues, pour nous c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider dans tout ce dont vous aviez besoin. Nous espérons vous accueillir à nouveau, vous et votre animal de compagnie, si vous décidez de visiter à nouveau la ville. Salutations,
• Pablo.�

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:48

  Hôtel très bien situé, dans un quartier calme mais à quelques minutes à pied du centre de Huelva, bien desservi pour prendre l'autoroute ou le ferry. Il dispose d'un parking que je n'ai pas utilisé, puisque le parking RENFE est juste à côté, beaucoup plus confortable et gardé. Malgré son bon emplacement, l'hôtel pour faire partie de la chaîne NH a beaucoup à améliorer dans ses chambres, qui sont modernes mais avec des détails sur les portes, les fenêtres et les sols qui vous ramènent 40 ans en arrière... à la fois dans le style et l'apparence. Dans mon cas, on m'a attribué une chambre simple avec terrasse et, même si la vue était bonne, l'état général de la terrasse était pitoyable, ainsi que les fenêtres et les autres choses déjà mentionnées. Le sol près de la salle de bain dans un état horrible, avec le bois noirci et affaissé. Le pire a été de trouver une chaise de bureau absolument DÉGOUTANTE, pleine de cheveux, de restes et de taches qui sait quoi ? mais l'hôtel mérite 3 étoiles, pas 4. Je n'y retournerais que pour la commodité de l'emplacement, et si rien de mieux ne pouvait être trouvé.
• Mercedes.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:37

  Hôtel très confortable et confortable. Bon petit déjeuner buffet, le personnel est très sympathique et prêt à vous aider avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Montero, Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez passé avec eux. Chez nh hotels, nous travaillons chaque jour pour que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel nh Luz Huelva lors de votre prochaine visite dans la ville. Cordialement
• Michel.e

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:28

  Vieillot

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions que vous nous donniez votre avis et votre appréciation de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que ce sentiment ait disparu de notre hôtel, car nos chambres ont été rénovées il y a seulement quelques années et nous continuerons à nous améliorer continuellement. Salutations,
• N...

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:23

  Je suis allé dans de nombreux NH et celui-ci m'a déçu. La qualité est en dessous d'habitude. Raisons : la chambre sentait la poussière et le sol n'avait pas été nettoyé, je demande des pantoufles et ils me disent qu'ils n'en ont pas, je demande un fer à repasser et ils me disent qu'ils ne savent pas s'ils en auront à disposition ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre évaluation. Nous sommes désolés que votre perception soit aussi détaillée et nous avons transféré la même chose au service des appartements, nous suivons une procédure d'examen des chambres que nous réviserons pour éviter des situations telles que celles décrites en termes de propreté, qui sont généralement évaluées positivement. Quant aux chaussons, toutes nos chambres junior suite sont équipées de chaussons, conformes aux normes nh hotels pour les hôtels 4 étoiles. Il a été consulté, pour mettre votre chambre aussi même si elle n'avait pas cette catégorie, mais le stock avait été épuisé rapidement. Quant au fer à repasser, l'hôtel dispose d'un service de repassage, mais aussi de prêt de fers à repasser pour les clients. Au moment où ils sont demandés, un ordre de demande est suivi et ils sont laissés dans la pièce qui le demande, tant que le client est à l'intérieur, afin de ne pas faire attendre d'autres clients qui souhaitent l'utiliser. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel lors de prochaines visites à Huelva et vous montrer que votre séjour au nh Luz Huelva peut être pleinement satisfaisant. salutations
• A...

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:29

  Super chambre et service. Si vous voulez manger un peu cher, comme le parking, qui est le détail que je vois le moins bien, il est très difficile de se garer, enfin il faut opter pour le parking Renfe qui est juste à côté. L'emplacement pour faire quelques promenades à travers Huelva est également bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher A.M.F.N, Merci beaucoup d'avoir consacré votre temps et de nous avoir évalué si positivement malgré les incidents que vous mentionnez. Nous prenons note de vos commentaires pour approfondir ces aspects. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée avec le parking. Le parking de l'hôtel est petit et facile à remplir, cependant, comme mentionné, à 150 mètres de l'hôtel se trouvent le parking de la gare et le parking Casa Colón. Nous sommes à votre service
• GONZALO.E

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:48

  Chambres partiellement rénovées les portes sont mauvaises l'insonorisation de la chambre est mauvaise on entend la musique du bar à cocktails en face de l'hôtel du 5ème étage
• Almu.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:45

  Nous avons passé 5 jours dans ce magnifique hôtel, l'espace de la grande chambre et la salle de bain parfaite. Très proche et à quelques km de plusieurs plages. La propreté et la gentillesse des ouvriers un 10, sans aucun doute nous le répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mateos, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour chez nous au Nh Luz Huelva. Nous sommes heureux de savoir que l'effort de notre équipe se reflète dans des commentaires comme le vôtre. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincères salutations,
• Sucede.M

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:04

  Erreur si vous voulez vous reposer. Il y a un bar devant qui donne des concerts avec le volume très, très, très fort. En ce moment, en milieu d'après-midi, ils sont avec l'un de nous et nous devons partir car c'est insupportable.
• María.a

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:20

  Bien qu'il s'agisse d'une bonne chambre, le lit était vraiment horrible, il y avait des renflements des ressorts qui dépassaient et il était impossible de s'endormir pour se reposer. Bon emplacement mais mauvaise qualité des meubles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Palacin, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience lors de votre dernier séjour chez nous. Tout d'abord, nous nous excusons de ne pas avoir pu profiter de notre hôtel et de nos services comme nous le faisons habituellement avec nos clients, considérant que votre expérience n'a manifestement pas répondu à vos attentes ni à nos standards de qualité et de service. Nous regrettons de ne pas avoir été au courant des désagréments lors de votre séjour afin d'avoir eu l'opportunité de régler la situation sur place. Nous espérons vous revoir dans nos installations pour pouvoir vous accueillir et rendre votre séjour complet. Sincères salutations,
• Georgi.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:58

  Bel hôtel. Chambres très chics avec climatisation malheureusement et forte. Chambres avec terrasse mais sans chaises. Hall d'entrée un peu vieillot. Parking cher à 20 EUR. L'emplacement est central, à 5 minutes de la gare. personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.o

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:06

  Bon hôtel. Chambres avec terrasse mais il n'y a pas de chaises ni de table sur la terrasse mais si vous le demandez ils vous le mettront. Il ne propose pas de restauration à midi et les places de parking sont petites. Je recommande de se garer sur le parking de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sanchez, Merci d'avoir donné une bonne note à notre hôtel et de partager votre expérience avec nous après votre dernier séjour à Huelva. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes reparti avec un bon sentiment après notre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Salutations,
• susana.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:56

  Hôtel avec d'excellentes chambres super confortables et belles, et très bien situé. Ils donnent également la possibilité de se garer. Nous allons répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Touzani, Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour donner votre avis et votre appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que pendant votre séjour, vous vous êtes complètement reposé dans nos chambres et que vous vous êtes senti à l'aise, pour nous, il est essentiel d'y parvenir. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincères salutations,
• rosa.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:52

  Le système de paiement qu'ils ont est terrible. Soyez prudent car ils le conservent deux fois, une fois qu'ils vous facturent et la deuxième fois, il est conservé jusqu'à un mois.
• Elena.i

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:42

  Hôtel vieillot et mal entretenu. Matelas confortables et mobilier moderne. Bon emplacement et personnel super sympa, mais l'hôtel lui-même a besoin d'une bonne rénovation dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hidalgo, Merci d'avoir partagé votre avis après votre dernier séjour à Huelva. Pour nous, il est très important de connaître l'expérience de nos clients, car ils nous aident à nous améliorer jour après jour et à nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement de notre hôtel vous a semblé parfait et que le service de notre personnel se démarque. Les chambres ont été rénovées il y a quelques années, il est vrai que nous avons encore quelques zones en suspens. Nous espérons que vous ferez à nouveau confiance à notre hôtel pour votre prochaine visite dans la ville, nous serons ravis de vous recevoir. Salutations,
• Andres.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:21

  Nous avons dîné lors d'une réception, tout était parfait et très convivial. Je ne connais pas les chambres. Il est très proche du centre piétonnier de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lopez, Merci pour le temps que vous nous avez consacré pour votre évaluation, nous sommes heureux que votre dîner dans notre hôtel ait été tel que décrit. Nous transmettons votre appréciation à toute l'équipe de la cuisine et du restaurant car ils font toujours tout leur possible pour avoir des commentaires comme le vôtre. Mettre beaucoup d'intérêt et de soin dans chaque service Cordialement
• nelson.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:38

  Chambres spacieuses et propres. toilette propre. Service et personnel sympathiques. Bon environnement général. Je recommande. Prix ​​abordables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nelson, Nous sommes heureux que vous nous consacriez de votre temps pour un si bon score. Nous espérons que vous pourrez à nouveau compter sur notre hôtel pour vos futurs séjours à Huelva. salutations
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:31

  Bon service et bonnes chambres. Le seul inconvénient était de ne pas avoir de service de cafétéria le matin, car ils n'ont qu'un service de buffet pour le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martinez, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un avis aussi positif. Nous sommes heureux que vous mettiez en valeur les chambres et le traitement de l'hôtel. Nous prenons vos commentaires en considération car ils nous aident sûrement à améliorer et à concentrer nos services pour la satisfaction maximale de nos clients. Cordialement
• Florentino.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:22

  Hôtel recommandé situé dans un excellent emplacement à Huelva. Le tout très correct. La seule chose à commenter mais qui n'a pas gêné mon séjour c'est qu'à mon arrivée à l'hôtel vers 18h00, dans les deux chambres à côté de la mienne, à l'étage et à côté de chaque porte, il y avait deux plateaux repas ( room service) et le lendemain quand je suis parti vers 10 heures. Ils étaient toujours là. Mauvaise image.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martinez, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre appréciation. Nous regrettons l'incident des plateaux, nous allons vérifier auprès des services concernés, pour éviter que de tels événements ne se reproduisent. Alors merci pour votre contribution car avec elle vous nous aidez à nous améliorer. Et continuer à faire en sorte chaque jour que les séjours dans notre hôtel soient satisfaisants. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement
• Mª.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:16

  Emplacement parfait, chambre triple assez grande et confortable. petit déjeuner très complet Gentillesse exceptionnelle de tous ses employés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Ruiz, Nous apprécions grandement que vous ayez partagé avec nous votre expérience et vos sensations après votre séjour dans notre hôtel. Pour nous, il est très important que le séjour de nos clients soit le plus agréable possible, nous sommes heureux de savoir que nous avons pu nous y conformer. Merci de mentionner le traitement de nos employés et notre service de petit-déjeuner. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Nh Luz Huelva si vous décidez de nous rendre visite à nouveau dans un proche avenir. salutations
• Akane.s

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:26

  Pour un hôtel 4 étoiles, le service de nettoyage est très médiocre en ce qui concerne la chambre. Dans la salle de bain, le bois est noir et humide, le plafond de la chambre était plein d'humidité et les murs se décollaient. Ils n'ont pas changé nos draps et ils n'ont pas fait notre chambre avant 20 heures, nous avons donc dû sortir pendant qu'ils le faisaient et même alors, ils n'ont changé que les serviettes. Ils n'avaient pas non plus de disponibilité dans le parking de l'hôtel, nous avons donc dû trouver un parking et y aller à pied avec nos valises. Mais je dois souligner que le personnel a été très gentil dans le traitement. nous ne répéterons pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires car les avis de nos clients sont la base de notre amélioration continue. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour. Si vous souhaitez nous donner à nouveau une opportunité, nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous aider avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Sincères salutations,
• Ana.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:43

  C'est vieux mais cela rend les chambres spacieuses. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cargnel, Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires, nous sommes très heureux d'entendre votre opinion et que vous appréciiez l'espace de nos chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Huelva. Sincères salutations,
• vittorio.i

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:50

  Être 4 étoiles n'est pas à la hauteur, les installations sont vétustes, certainement en deçà des attentes pour être un NH. Sur le site où j'ai contracté il était dit qu'il y avait aussi une piscine ; malheureusement ça n'existe pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour le temps consacré à l'évaluation de votre expérience après votre visite à l'hôtel Nh Luz Huelva. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, cependant nous restons à votre entière disposition si vous décidez de revenir dans notre hôtel. Nous ne connaissons pas les moyens par lesquels vous avez traité votre réservation, mais sur notre site Web Nh Hotel Group, vous pouvez voir toutes les installations et services dont dispose chacun de nos hôtels. De même, nous pouvons vous donner cette information ou toute autre information à cet égard auprès de notre centrale de réservation ou sur notre numéro de téléphone direct à l'hôtel. Sincères salutations,
• Eusebio.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:58

  Bon hôtel, mais je pense que c'est devenu un peu betusto. La situation et le traitement très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rios, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de votre séjour à Huelva. Les commentaires de tous nos clients sont la base de notre amélioration continue. Nous sommes heureux que l'emplacement de notre hôtel ait été à votre goût et nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire sur l'attention reçue, car offrir un service exquis est essentiel pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Sincères salutations,
• M-.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:45

  Super hôtel. Tout parfait !!!!!!!! Nous y allons chaque année et continuerons à le faire ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous apprécions grandement la bonne note et la note que vous nous avez attribuées. Nous sommes très heureux de savoir que nous sommes votre hôtel de référence dans la ville. Nous nous réjouissons de continuer à vous accueillir année après année. Sincères salutations,
• Peter.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:27

  L'hôtel est bien situé près du centre-ville et en raison de ses caractéristiques (design, espace, etc.), c'est l'un des meilleurs hôtels quatre étoiles que j'ai récemment visités. Bon accès, grand hall, plusieurs ascenseurs, chambres spacieuses et confortables (matelas et oreillers très confortables) et grandes salles de bain, bonne propreté, très bon petit déjeuner buffet, etc. Nous avions même des peignoirs et des pantoufles (sans frais supplémentaires). Comme nous étions trois adultes en voyage, nous avons été placés dans deux chambres communicantes plutôt qu'une chambre double avec un lit d'appoint. Malgré un problème avec l'utilisation du parking, la vérité est que le directeur de l'hôtel (super sympa et très professionnel) l'a résolu correctement et ne nous a même pas fait payer son utilisation. Le prix très ajusté. Pour tout cela, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour le temps que vous avez passé à transmettre votre expérience, en nous donnant une si bonne note et avec le meilleur score. Nous sommes très flattés et heureux de lire des commentaires comme le vôtre, puisque la satisfaction de nos clients est notre principal objectif. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères salutations,
• Laura.a

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:24

  Hôtel très bien situé. En 10min vous êtes sur la Plaza de las Monjas. Petits déjeuners variés et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gallego, Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement était pratique pour vous et que votre séjour avec nous a été satisfaisant. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères salutations,
• Mari.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:38

  Très heureux, chambre suite junior parfaite, la réforme est parfaite, salles de bain magnifiques, propreté impeccable, tout besoin de notre part, résolu instantanément, excellent traitement du personnel. J'espère revenir très bientôt. Je le recommande. J'en profite pour recommander l'hôtel NH à Carthagène, félicitations pour tout, mettant en avant le personnel. Jusqu'à la prochaine fois 👏👏👏🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Orellana, Merci beaucoup pour votre fidélité à nh et pour vos commentaires très positifs. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous les transmettre, c'est un plaisir de pouvoir partager votre appréciation avec toute notre équipe. Nous espérons la revoir bientôt parmi nous. salutations
• Alba.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:18

  La chambre était très agréable et moyennant un supplément, nous avons pu y aller avec notre chien, qui a été très bien traité. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alba, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre évaluation. Nous sommes heureux que notre option de séjour avec des animaux de compagnie ait rendu possible votre visite à Huelva avec votre chien. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. salutations
• Maruja.u

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:12

  Hôtel bien situé, chambre extra-large, lit double extra-petit et ressorts sonores. La salle de bain convenablement rénovée, propre. Peu de meubles, impossible de défaire les valises, plus que par terre ou sur le lit. Parquet au sol super mal traité, portes années 60 et mauvaise insonorisation pour une rue très bruyante. Terrasse avec des vues horribles et rien d'autre.
• María.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:28

  Le séjour à l'hôtel NH Luz de Huelva a été excellent. Dès l'entrée à la réception, l'environnement est très agréable et le traitement très professionnel. La chambre était super, elle était très confortable et avait une belle vue car l'hôtel est très bien situé au centre de la ville. La salle de bain est assez spacieuse et a tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner servi très varié et copieux. Ils ont aussi une salle de gym. Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Oviedo, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme vous l'avez décrit, car nous travaillons chaque jour pour que nos clients aient une perception comme la vôtre de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel nh Luz Huelva lors de vos prochaines visites. Cordialement
• Monica.r

  2 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:10

  Eh bien, cela m'a semblé acceptable car tout était super sauf qu'ils n'ont pas assez de parking (seulement 14 places) et qu'il n'y a pas de piscine. Il manque ces deux choses.
• ELGORRION.u

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:33

  Excellent service, très attentionné et flexible avec les réservations. Surtout le personnel de l'accueil, très professionnel. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Judit Merci beaucoup pour vos aimables paroles et une si bonne note. Merci beaucoup pour votre commentaire sur la gentillesse du personnel en particulier à la réception. Pour nous, le service est la chose la plus importante Cordialement et à la prochaine José Navarro Directeur de l'hôtel NH Luz
• alfonso.a

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:10

  Tous les quatre étoiles, situé au coeur de la capitale de la province de Huelva, tout est à côté, on va à la gare. La cour d'Angleterre, ..., des chambres très confortables avec du luxe, un minibar à très bon prix, un service formidable, le buffet du restaurant très bien pour un quatre étoiles peut-être un peu plus. Installations très propres, k dire fortement recommandé pour un jour ou plusieurs.
• Fermin.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:12

  Un hôtel, comme ceux de cette chaîne ont tendance à l'être, très correct. Ils avaient un détail très cool avec moi le jour de mon anniversaire. ❤❤❤
• Feliciano.s

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:32

  Hôtel bien situé avec des chambres très spacieuses et confortables. J'ai adoré la salle où nous avons fait l'événement et nous avons très bien mangé Merci pour le deal, nous reviendrons
• Rosa.a

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 22:41

  Première nuit passée à l'hôtel 4 étoiles, ils ont sûrement joué à la tombola, un hôtel ancien et mal entretenu et pour couronner le tout, le buffet du dîner pessimiste est le premier buffet si médiocre que j'ai rencontré dans tous les voyages que j'ai ont fait, espérons que demain ça ira mieux, le voyage n'a pas été bon marché
• Jurgen..

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:24

  Le personnel n'était pas aimable et serviable. C'est clairement un hôtel d'affaires. La suite junior était correcte et assez spacieuse et joliment rénovée. Le balcon n'avait pas l'air, complètement délabré.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauraine.e

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 20:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.c

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:50

  bonne conjoncture. Chambre avec peu de meubles et espace pour déposer les bagages, aussi bien dans la salle de bain que dans la chambre. Attention correcte. Hôtel fonctionnel sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Uceda, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre évaluation. Nous prenons note de vos commentaires, nous espérons être votre hôtel de référence dans la ville pour de futures occasions. salutations
• Didier.e

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 07:59

  faire attention quand vous faites une réservation après contact avec un membre de la réception et demande avec lit double et quand vous arrivez,plus de chambre mais seulement lit séparés et de plus pas de parking (complet )plats des cuisine dans les corridors toutes la nuit ??? voir photo personnels de salle attentif et agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Rafa.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 15:08

  Hôtel emblématique très proche du centre-ville, qui s'est beaucoup amélioré après la rénovation, il reprend l'essence de la lignée et de l'entité NH. Logement de type travail. Chambre très spacieuse et confortable, on a la flemme d'en sortir, très "At Home" Le traitement est exquis, de la réception et d'autres environnements, il est très utile. Petit-déjeuner buffet, l'un des meilleurs, pas seulement ici, dans toute la chaîne, les détails ne manquent pas, c'est très complet. Au plaisir de revenir et de répéter un autre séjour louable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leiva, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. C'est une fierté pour nous de savoir que notre travail est valorisé et que nos clients se sentent satisfaits de leurs séjours. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères salutations,
• FRANCISCO.O

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 23:23

  Tout très bien. Cependant, beaucoup de place pour un si petit (petit) lit... Je suggérerais un changement à cet égard. Super salle de bain... douche fantastique. L'excellent traitement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodriguez, Nous apprécions de partager avec nous et les autres utilisateurs la bonne note et le commentaire que vous nous donnez. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour au NH Luz Huelva a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt lors de votre prochaine visite dans la ville. salutations
• Michelle.i

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalia.o

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:00

  Bonnes installations. Ménage de la chambre un peu médiocre. Je vous conseille d'appeler avant de réserver car le parking ne doit pas être très grand, tout était occupé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Morales, Nous tenons à vous remercier d'avoir transmis votre score et l'expérience que vous avez eue lors de votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires pour nous concentrer sur les aspects que vous évoquez, car nous comprenons parfaitement vos propos et considérons la propreté comme une condition essentielle pour que votre séjour soit agréable. Notre parking est petit mais non réservable, il est soumis à disponibilité le jour de l'arrivée ; Cependant, à quelques mètres se trouve la gare, qui dispose d'un grand parking. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations.
• MARISA.L

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 21:16

  Nous sommes allés plusieurs fois dans cet hôtel, ravis du personnel, de l'attention au petit déjeuner, de la propreté, mais le matelas est super dur, ce qui rend le séjour pas aussi agréable qu'il le mérite pour un hôtel de cette catégorie. . J'espère que vous en tiendrez compte, car c'est un hôtel entièrement rénové.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Olivier, Merci d'avoir transmis votre appréciation et de nous avoir envoyé votre commentaire. Nous examinerons quelle chambre vous aviez donnée que le commentaire sur le matelas que vous indiquez n'est pas courant, alors merci car nous essaierons de corriger tout incident qui cause ledit inconfort avec celui-ci. Nous espérons continuer à être vos hôtes lors de futures visites dans la ville. Cordialement
• Andrea.o

  2 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:32

  L'hôtel est bien situé mais compte plus de 100 chambres et seulement 15 places de parking. Nous payons 25 € pour amener un animal de compagnie, alors que le prix moyen est de 15 €. Les murs sont très fins et on entend les chambres voisines comme si elles dormaient avec vous. L'attention était très bonne et c'était assez propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tofe, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre évaluation et votre expérience après votre dernier séjour à Huelva. Nous tenons à vous remercier d'avoir souligné des aspects tels que l'attention du personnel et la propreté de notre hôtel. Il est vrai que notre parking est petit, nous recommandons donc une autre alternative lorsque nous l'avons plein à nos clients une autre alternative de stationnement lorsque nous l'avons plein que l'endroit le plus proche pour le laisser est à la gare, qui est située juste derrière le hôtel . Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations,
• Abdou.o

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:49

  tres bien situe , propre et il pocede une tres belle vue

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moussaoui, Nous vous remercions beaucoup pour votre bonne critique de notre hôtel et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Notre objectif est de faire en sorte que les clients se sentent chez eux. Sincères salutations.
• Marta..

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:07

  Nous avons répété pour le prix, le confort et surtout parce qu'ils autorisent les animaux de compagnie, les deux fois où nous y sommes allés ont été très agréables, les lits sont très confortables, nous avons dormi comme nulle part, mon animal de compagnie inclus, cette deuxième fois ils nous ont offert un lit que j'étais sur le point d'emmener avec moi pour voir à quel point c'était agréable hehe, le service était super gentil et décisif, quand nous sommes allés avec des animaux de compagnie nous n'avons rien essayé du restaurant car ils ne peuvent pas rester seuls dans la chambre ou aller descendre vers la terrasse mais bon c'est très proche du centre pour sortir n'importe où Un endroit pour manger ou dîner Il y a aussi un parking à 10 minutes à pied de l'hôtel ou même près du parc Nous avons aussi réussi à nous garer plusieurs fois . Nous allons répéter une fois de plus. ;)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maquieira, Merci beaucoup pour votre évaluation, et d'avoir pris le temps de la transmettre. Nous sommes ravis que vous et votre animal de compagnie ayez apprécié le confort des hôtels nh dans notre hôtel à Huelva. Le fait qu'ils répètent est déjà une grande satisfaction pour tout le personnel, voyant rempli notre objectif de parvenir à ce que la perception de nos clients soit comme la leur. Nous espérons continuer à être vos hôtes lors de futures visites à Huelva. Cordialement
• Santiago.u

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:23

  Hôtel situé près du centre de Malaga et à 15-20 minutes de Punta Umbría. Aux alentours on peut se garer (en saison estivale, c'est payant, mais selon lequel, c'est pas cher). Il dispose d'un restaurant, de chambres et d'une zone de chargement et de déchargement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier à la fois pour votre bon score et pour le commentaire très positif que vous nous avez envoyé sur votre séjour à Huelva. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel lors de vos prochains séjours dans la ville. Sincères salutations,
• Eva.�

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:01

  Bonne attention personnelle, chambre immense, calme et très propre. Ils acceptent les animaux. Nous avons eu un problème, pour lequel nous avons dû quitter l'hôtel plus tôt que prévu, et ils nous ont remboursé l'argent pour la nuit que nous n'avions pas passée immédiatement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nuñez, Merci beaucoup pour votre évaluation! Avec vos commentaires très positifs, vous nous encouragez à continuer à travailler chaque jour pour que nos clients aient une perception comme la vôtre de leur séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:35

  Hôtel fantastique, proche du centre-ville, de la gare et bien desservi par la route. Le personnel de l'hôtel, charmant et sympathique, très bon service de petit-déjeuner buffet. Hôtel hautement recommandé pour visiter la ville de Huelva et ses environs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Barea, Merci d'avoir pris le temps de nous fournir une appréciation aussi positive. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous laisse un bon souvenir de votre séjour à Huelva. Nous serons ravis de continuer à être votre hôtel de référence à l'avenir. Cordialement
• Eva.a

  3 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:33

  C'est un vieil hôtel mais bien rénové au moderne. Les chambres sont grandes mais le lit est petit comparé à d'autres hôtels, aussi la salle de bain était grande mais il n'y avait pas de bidet la douche était cassée et elle pendait partout sur vous et l'évier était coincé car le bouchon était bloqué , j'ai dû débloquer avec une pince à épiler les sourcils qui étaient pliés car cela m'a coûté la vie à cause de ma force. Le traitement du personnel formidable, à la fois de la fille et du garçon à la réception et du serveur du petit déjeuner qui était super gentil.
• Elizabeth.r

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 18:20

  Le lit est petit pour un 4 étoiles... Je suis avec ma compagne ça ne sera pas confortable. Le parking brille par son absence... Il n'y en a pas, "il est plein". Chacun doit se réparer. L'hôtel est à côté de la gare, dans le centre, il n'y a pas de parking à proximité. Nous avons trouvé un site à 700m. de l'hôtel. Honteux !😱

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bruno, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez eu avec le parking, car il est vrai que le nôtre, étant petit, est soumis à disponibilité au moment de l'arrivée et qu'étant en centre-ville notre hôtel rend difficile le stationnement dans le quartier aux heures de pointe. . Cependant, dans la même gare dont il nous parle, et qui n'est qu'à 100 mètres, ils ont un parking. Sincères salutations,
• Juan.a

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 07:39

  Il n'y avait nulle part où poser les valises pour pouvoir les ouvrir, la serrure de la porte de la terrasse était non seulement cassée mais manquait presque totalement, la porte d'entrée avait beaucoup de jeu, des portes très anciennes... En ce qui concerne le personnel, le traitement et l'attention étaient très bons, imbattables. Nettoyage très bien aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Díaz, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir plus d'informations sur ce qui a conduit à ce score, pour lequel nous mettons à votre disposition notre email [email protected]. Nous espérons pouvoir continuer à compter sur votre confiance et avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement.
• Alejandra.c

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 10:35

  Il me semble un hôtel qui rassemble TOUT ce qu'aujourd'hui avec la situation que nous vivons peut avoir : convivialité, propreté, ils mettent le client au centre, ils personnalisent leurs services en fonction de vos besoins. Voyager pour le travail en temps de COVID n'est pas facile, et cet hôtel a un service sur 10 car il vous facilite la tâche, son personnel est très sympathique et compétent et le Manager est authentique, sympathique et très gentil !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme McKelligan, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif sur notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que le traitement reçu par le personnel de notre hôtel NH Luz Huelva a été si bon.Notre objectif chaque jour est de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux et vivent une expérience inoubliable. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations
• Karim.a

  1 / 5

  Le 29/11/2020 à 06:39

  Connais pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 21:04

  Toujours un succès; Nous commençons car il est situé à 5 minutes à pied de la gare et à 5 minutes à pied du centre-ville. Le personnel, très sympathique : je soulignerais surtout Lola à l'accueil très diligent toujours avec le sourire et le directeur de l'hôtel, José Navarro, travaillant toujours au fond du canyon. Ils ne sont qu'un exemple mais ils sont TOUS très gentils. Chambres propres, lits confortables, cafetière dans la chambre et salle de bain avec tout le confort... ce que j'ai dit, une réussite

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. De Cecilia, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de votre séjour à Huelva, ainsi que de partager votre évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu vous laisser un sentiment positif sur notre hôtel et que votre séjour chez nous a été à votre goût. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez reçu de notre personnel l'attention que nos clients méritent. Pour nous, ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel et de faire de votre séjour une autre expérience inoubliable. Cordialement
• Paco.a

  3 / 5

  Le 22/10/2020 à 20:43

  Les chambres récemment rénovées sont très bien. La propreté brille par son absence et l'accueil et les parties communes sont très vétustes. Oh, et la rampe pour monter les valises à la réception vaut mieux la retirer, car une personne à mobilité réduite ne peut pas l'utiliser, à cause de son inclinaison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier vos impressions sur votre séjour à l'hôtel NH Luz Huelva sur nos chaînes. Votre opinion est d'une grande valeur pour nous car elle nous aide à nous améliorer et nous motive à continuer à grandir. Sincères salutations
• Eufemía.o

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:42

  Le mois dernier, mon partenaire et moi avons réservé au NH Luz et tout était incroyable, de la réception au petit déjeuner. Le personnel était très attentionné et nous a même laissé un cadeau dans la chambre pour notre récent mariage. Nous répéterions sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dominguez, Merci de nous avoir choisis en ce jour si spécial, nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu être à la hauteur de vos attentes et nous apprécions également que vous ayez consacré votre temps à nous envoyer une évaluation et un commentaire aussi positifs. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de vos prochaines visites à Huelva et veiller à ce que votre perception de notre hôtel continue d'être aussi favorable. Sincères salutations,
• Javier.i

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 09:16

  Après la situation vécue dans notre pays, mes félicitations à toute l'équipe qui compose cet hôtel. Tout préparé pour la situation actuelle, tout en adaptant. Salle blanche, traitement agréable et surtout Buffet assisté (Buffet avec attention personnalisée d'un serveur) la meilleure idée pour ces temps. Sans aucun doute, à notre retour, vous serez notre première option.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rico, Nous apprécions grandement le temps que vous avez consacré à votre commentaire ainsi que la bonne note, pour nous et pour tous les utilisateurs de Google il est très important de connaître votre avis. C'est une grande satisfaction pour toute l'équipe de l'hôtel de savoir que votre séjour chez nous a été parfait et nous sommes très heureux de tous les mots que vous nous avez dédiés dans votre commentaire tant à l'hôtel qu'à tout le personnel. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement,
• Aitor.a

  3 / 5

  Le 24/04/2019 à 21:41

  J'avais une chambre (710) dans laquelle j'avais très chaud. Je n'ai pas pu mettre l'air conditionné, car ce n'était pas la saison (c'est ce qu'ils m'ont dit à la réception) La chambre n'a pas encore été rénovée, n'ayant pas de prise près de la tête du lit pour recharger le mobile et le fermer. Sinon, un endroit approprié pour passer quelques nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aïtor, Nous profitons de vos commentaires pour vous exprimer notre gratitude pour le temps que vous nous avez consacré, ainsi que l'importance que nous leur accordons. Nous regrettons que la climatisation n'ait pas été activée pendant votre séjour, elle est en attente d'examen par nos collègues de maintenance. Nous vous informons que nous sommes actuellement plongés dans une réforme de nos installations et nous avons déjà apporté quelques changements dans les installations des chambres, ainsi que le fait d'avoir des prises près de la tête de lit. Sincères salutations
• Françoise.a

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:41

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de votre séjour à Huelva, ainsi que de partager votre évaluation de votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir à l'hôtel. Sincères salutations,
• christine.h

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 12:55

  le meilleur hôtel de la ville. chambre très très spacieuse, calme avec balcon. personnel agréable et accommodant, mais pas très habitué aux transactions avec des outils de paiement internationaux hors Euros. Le petit déjeuner est superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour le temps que vous passez sur notre site "Tripadvisor" et votre commentaire. C’est un plaisir si vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. En attendant de vous revoir.
• Ch.o

  3 / 5

  Le 09/12/2018 à 21:55

  Bon hôtel. Chambre : très bien. Mais service de repas très lent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour le temps passé sur notre site "Tripadvisor" et votre commentaire. C'est un plaisir si vous appréciez votre séjour à l'hôtel. En attendant de vous revoir.
• françois.a

  3 / 5

  Le 09/05/2018 à 19:25

  Plutôt moyen, sauf le petit déjeuner. Le rapport qualité prix n'est pas bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour le temps passé à déposer dans nos chaînes vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel NH Luz Huelva. Votre opinion nous est précieuse car elle nous aide à nous améliorer et nous motive à continuer de grandir. Sincères salutations
• Inma.a

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 18:31

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à publier votre avis sur votre séjour à l'hôtel NH Luz Huelva sur nos chaînes. Votre opinion est d'une grande valeur pour nous car elle nous aide à nous améliorer et nous motive à continuer à grandir. Sincères salutations.
• Laura.�

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 17:58

  C'est un NH, donc un bon hôtel où séjourner. Il est très bien situé, au centre de Huelva, avec un bon quartier de restaurants à quelques minutes à pied. Le traitement des employés est excellent. Petit déjeuner parfait, comme dans tous les NH. Chambres propres et environnement calme. On voit que les chambres sont un peu vétustes mais c'est confortable et ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires et nous les transmettons à tout notre personnel. Notre emplacement et le soin apporté à chaque détail par le personnel sont des caractéristiques qui, associées aux nouvelles réformes qui se réalisent petit à petit, font de notre hôtel votre hôtel de référence dans la ville de Huelva. En espérant vous revoir bientôt parmi nous. Sincères salutations.
• Paola.o

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 20:02

  Excellent emplacement, situé à proximité d'un centre commercial. La chambre était très bien équipée, tout comme la salle de bain, à souligner comme aspect positif un assez grand placard. Le traitement par le personnel de l'hôtel a été agréable à tout moment.
• Jrg.d

  3 / 5

  Le 01/05/2017 à 00:09

  Bien