A propos de : Hôtels Hotel Vibra Vila à Ibiza
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Gabriela..1 / 5Le 22/02/2023 à 09:19
Room service inexistant et chambre sale
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Ars.y5 / 5Le 06/10/2022 à 17:13
Un endroit très agréable et familier. La plage à 2 minutes et 10 minutes du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note et vos commentaires, nous transmettrons ces mots à notre personnel. salutations -
Oscar.o5 / 5Le 04/10/2022 à 11:55
Qualité, service, confort, propreté tous d'excellence et l'emplacement merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour vos commentaires, qui nous aident à voir que nous travaillons dans la bonne direction pour que nos clients se sentent bien avec nous. Sincères salutations -
Clari.o4 / 5Le 03/10/2022 à 11:48
Il est bien situé, vous pouvez vous rendre à Dat Vila à pied. Le ménage du dix, le petit déjeuner très bien (ils pourraient remplacer plus souvent)
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci pour vos commentaires et votre appréciation, nous travaillons chaque jour pour que nos clients se sentent bien chez nous et nous espérons que cela se reproduira pour Vibra Hotels. Sincères salutations -
Felisuco.5 / 5Le 03/10/2022 à 08:37
Ce qui mérite le plus d'être noté, c'est le traitement de ses employés. Ils sont très gentils et agréables, l'hôtel n'est pas luxueux mais ça va, et vous avez un petit déjeuner buffet gratuit pour 8 euros, c'est super, je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre appréciation et pour vos mots, ils seront transférés à notre personnel qui travaille chaque jour pour que nos clients se sentent bien avec nous. Sincères salutations -
Manuel.o5 / 5Le 30/09/2022 à 15:31
Nous avons passé un très bon moment, nous sommes même arrivés le matin pour nous enregistrer et nous avons été satisfaits sans problème.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons recevoir votre visite à nouveau bientôt. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. -
María.a3 / 5Le 27/09/2022 à 13:04
Nous avons été ce week-end un hôtel bien situé vous pourrez vous rendre à pied au port d'Ibiza la chambre spacieuse le lit très confortable la salle de bain ancienne mais propre. Le grand buffet du petit déjeuner, très complet et avec les meilleures marques. Employés très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Veronica.A5 / 5Le 27/09/2022 à 09:01
Un traitement très familier et amical et un petit déjeuner très copieux😋
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique. Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous apprécions vraiment que vous preniez la peine. Nous espérons recevoir votre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations. -
Raquel.e5 / 5Le 27/09/2022 à 07:52
Merci pour le service fourni. J'étais dans cet hôtel en septembre 🏨 car ils m'ont laissé laisser mes bagages pendant une journée. J'ai utilisé un hôtel qui se trouve à San Antonio mais j'ai également pu apprécier le service de cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous preniez la peine. Nous espérons recevoir votre visite à nouveau bientôt. -
pamela.o3 / 5Le 25/09/2022 à 10:31
Excellent rapport qualité/prix Confortable et proche de tout Personnel serviable et gentil
Réponse du propriétaire :
Chère Pamela, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre prix est approprié et conforme à la qualité que nous offrons. Nous regrettons de ne pas avoir encore pleinement répondu aux attentes. Nous aurions aimé répondre à tous vos besoins et dépasser vos attentes. Nous espérons recevoir votre visite à nouveau bientôt et nous travaillerons pour nous améliorer. Sincères salutations. -
Cristina.a3 / 5Le 23/09/2022 à 13:24
Structure assez nouvelle, personnel sympathique et serviable, quelques problèmes avec le sèche-cheveux, mais étant un 2 étoiles c'est recevable.
Réponse du propriétaire :
Chère Cristina, nous regrettons de ne pas avoir dépassé les attentes. Nous aurions aimé connaître les problèmes que vous aviez à temps pour vous proposer une solution. Nous espérons recevoir à nouveau votre visite. Sincères salutations. -
Peter..5 / 5Le 22/09/2022 à 14:13
Réponse du propriétaire :
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Bertrand.O4 / 5Le 21/09/2022 à 08:28
Malgré le fait que l'hôtel soit ancien, il est très agréable, très propre et le personnel très aimable. Si on tient compte en plus de la localisation, cela fait un emplacement de choix pour un coût raisonnable pour l'île.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre évaluation. Nous espérons recevoir à nouveau votre visite. Sincères salutations. -
Bego.�4 / 5Le 20/09/2022 à 10:25
traitement amical. très bon emplacement et petit déjeuner très complet .. nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher Bego, merci beaucoup pour votre avis. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Sincères salutations. -
Juan.u5 / 5Le 19/09/2022 à 10:47
Le petit déjeuner est longqie plus j'apprécie ici dans cet avis, très copieux, les chambres bien. Normal
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, -
Conchi.l5 / 5Le 17/09/2022 à 11:58
C'était la première fois que j'étais dans une chambre simple et c'était plus calme que dans les chambres doubles. Ce fut une bonne expérience, donc je répéterai quand je pourrai 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Conchi, ce sera un plaisir de recevoir votre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations. -
Rosie.e1 / 5Le 15/09/2022 à 09:39
En regardant les photos sur Internet, il avait également l'air beau et bon pour le prix. Dommage que la structure se soit avérée délabrée, des pièces moches, des murs en papier mâché où l'on entend tous les bruits, pas de frigo dans la chambre, même un cendrier. La réceptionniste qui nous a accueilli était gentille mais très inexpérimentée. J'ai dormi dans des auberges de jeunesse à 30 euros beaucoup plus agréables et plus propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Rosie, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aurions aimé pouvoir satisfaire vos besoins à votre goût. Je crains qu'il soit interdit de fumer dans tout l'hôtel, c'est pourquoi nous n'avons pas de cendrier. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer. Sincères salutations. -
Tatiana.o3 / 5Le 11/09/2022 à 13:03
Réponse du propriétaire :
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p..e5 / 5Le 07/09/2022 à 20:33
Hôtel basique et simple, très familier. Ils m'ont fait sentir comme chez moi. Très gai et souriant. Proche de tout. Petit déjeuner copieux. Soulignez la joie de Miss Belen, toujours aussi attentionnée. entièrement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons recevoir votre visite à nouveau bientôt. -
Sandra.o5 / 5Le 07/09/2022 à 19:36
L'expérience a été très positive, bonne propreté, emplacement, services et le meilleur buffet, le mobilier pourrait être amélioré, qui est vieux et la salle de bain qui la rend un peu moche, je suis très attaché aux moustiquaires car elles permettent de dormir sans air conditionnement économe en énergie.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vos suggestions et en tiendrons compte. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons recevoir votre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations, -
Borja.3 / 5Le 07/09/2022 à 11:56
Un autre club à Ibiza pour lequel vous payez un million. Mais le meilleur rapport qualité prix que j'ai été à ce jour. L'ascenseur cassé tous les deux par trois, le coffre-fort pareil, personne ne s'excuse ni ne vous indemnise, le gars de la sécurité est muet et ne sait pas dire bonjour, ils vous harcèlent si vous passez 5 minutes après le check out, les horaires de la piscine sont une blague avec l'excuse que "si les gens ne gâchent pas plus tard" (ils ferment à 18h30...). Le gars de l'entretien très gentil et le personnel, bien que pas très désireux de vous aider, sympa aussi. Autre problème à garder à l'esprit, très détaillé, me donnant une chambre à 10h00 à l'entrée. C'est Ibiza et vous ne pouvez pas demander beaucoup plus...
Réponse du propriétaire :
Cher Borja, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer. Votre avis est très important pour nous et nous tiendrons compte de vos suggestions. Cordialement, -
Allison.a5 / 5Le 07/09/2022 à 11:05
Très bien situé, à proximité de la plage de Figueretas et dans les environs, vous trouverez des supermarchés, des restaurants et des bars. Le centre d'Ibiza est accessible à pied en 20 minutes ou en taxi en 5 minutes. Les chambres supérieures sont très spacieuses avec minibar et terrasse équipée d'une table et de chaises longues (le 7ème étage est magnifique et vous avez une vue magnifique sur la baie). La propreté des chambres est excellente, les serviettes sont changées tous les jours et les draps une fois par semaine. Le personnel de l'hôtel est très serviable et sympathique. A la réception, il y a eu un excellent accueil par Giovanni, une personne gentille, gentille, professionnelle et attentive aux besoins du client - un salut et merci également à Belen. Le petit déjeuner est bon et copieux, avec un choix entre sucré et salé, fruits frais etc. Il est possible d'utiliser la piscine sur la terrasse de l'hôtel, avec transats et douche. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande vivement comme point de départ pour visiter l'île.
Réponse du propriétaire :
Chère Allison, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous envoyer une critique si gentille. Nous espérons avoir votre présence à nouveau bientôt. Cordialement, -
Fabio.o4 / 5Le 07/09/2022 à 10:28
Très bon séjour. Personnel aimable et disponible. Upgrade apprécié. J'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. À bientôt, -
Giovanna.e4 / 5Le 07/09/2022 à 09:04
L'HÔTEL est neuf et bien situé. Le personnel est courtois et disponible pour toute demande. Une plus grande attention pourrait être portée au soin des chambres, qui sont un peu dépouillées. Les salles de bains sont très basiques et un peu vieillottes.
Réponse du propriétaire :
Chère Giovanna, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris la peine. Merci pour ton commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous prenons en compte ce que vous mentionnez. Pour nous, le client est la priorité et nous ferons tout notre possible pour vous plaire. Nous espérons recevoir votre visite à nouveau bientôt. Sincères salutations. -
Sara.5 / 5Le 07/09/2022 à 07:56
Nous sommes arrivés et avons fait l'enregistrement très rapidement. Bon emplacement près de la plage. Très bon service avec majisima et gentilles filles. C'était mon anniversaire et ils avaient beaucoup de détails. Petit-déjeuner buffet complet. Nous allons répéter à coup sûr !!
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions vraiment que vous preniez la peine. Votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. -
Gisele.5 / 5Le 05/09/2022 à 10:24
Excellent hôtel compte tenu du prix Très bien situé des bars face à la côte et proche du centre Mais surtout l'attention à souligner à la fois du monsieur italien qui est le matin et du monsieur argentin qui s'est démarqué pour être très gentil et répondre à tous nos besoins. Je recommande l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Gisèle, nous apprécions grandement vos commentaires. Merci beaucoup d'avoir pris la peine et pour votre gentillesse. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations. -
Ana.e5 / 5Le 04/09/2022 à 15:03
Le meilleur hôtel du monde !!! Ils m'ont traité incroyable !! Et Blanca nous a invités à une bouteille de cava. Elle était charmante et l'attention qu'elle nous a accordée était imbattable ! J'ai vraiment envie d'en profiter à nouveau !!
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a dépassé les attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Elia.o4 / 5Le 03/09/2022 à 23:46
J'ai passé mes vacances à Ibiza dans cet hôtel. J'adresse mes plus sincères félicitations à Monsieur Giovanni réceptionniste, une personne exquise, qui nous a accueillis avec beaucoup de chaleur et de sympathie. Petit déjeuner vraiment copieux et délicieux. Le seul point négatif est l'absence d'un Ariator dans la salle de bain et l'absence d'un mini frigo dans la chambre ! Pour le reste je le recommande super ! Merci encore GIOVANNI❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Elia, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a plus que répondu à vos attentes. Votre avis est vraiment important pour nous et nous essaierons de prendre en compte vos commentaires. Nous travaillons pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. -
Sally.u4 / 5Le 01/09/2022 à 17:07
Réponse du propriétaire :
Chère Sally, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous travaillons pour nous améliorer. -
Daniel.o4 / 5Le 31/08/2022 à 12:50
Petite chambre, avec le nécessaire. Bien se baigner. Pour Ibiza, qui est chère, bon rapport coût-bénéfice. Giovanni, à la réception, excellent
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous apprécions votre commentaire. Notre client est la priorité et nous travaillons pour nous améliorer. -
M.5 / 5Le 29/08/2022 à 19:41
Nous fréquentons cette chaîne d'hôtels à Ibiza depuis quelques années. Quand nous sommes arrivés, nous avons eu un problème avec la chambre mais le réceptionniste Giovanni l'a résolu tout de suite pour nous de manière simple, en changeant notre chambre et en nous faisant nous sentir chez nous. J'aimerais que tous les travailleurs soient comme lui. Malgré la mésaventure nous étions très à l'aise grâce à lui. Nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous apprécions votre commentaire. Notre client est la priorité et nous travaillons pour nous améliorer. -
F.5 / 5Le 28/08/2022 à 17:58
Hôtel confortable, où le personnel de la réception nous a traités fabuleusement, indiquant les lieux d'intérêt à visiter sur l'île. Chambres très propres et confortables. Il a un très bon emplacement, à côté de la crique de figuera et de la jetée de figueretas où vous pouvez prendre un ferry pour vous rendre sur l'île de Formentera, il y a aussi de nombreux restaurants dans les environs. Bref, le séjour a été très agréable. Ils ont rendu notre visite à Ibiza beaucoup plus facile. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous apprécions votre commentaire. Notre client est la priorité et nous travaillons pour nous améliorer. -
Panos.a5 / 5Le 23/08/2022 à 23:40
Réponse du propriétaire :
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Nito.z1 / 5Le 17/08/2022 à 10:48
Emplacement correct MAIS vieil hôtel délabré, chambres laides.. vieille salle de bain, fuites noires moisies et robinets cassés. Chambres impersonnelles et je n'ajouterai rien d'autre.. ABSOLUMENT DÉCONSEILLÉ.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé. Nous travaillons pour nous améliorer. -
ANTONIO.O5 / 5Le 16/08/2022 à 20:35
Bon prix de qualité hôtelière, dans la ville d'Ibiza et à cinq minutes de la plage et à 15 minutes du centre historique d'Ibiza
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. -
Stijn.a5 / 5Le 10/08/2022 à 12:40
Réponse du propriétaire :
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Jennifer.e1 / 5Le 08/08/2022 à 23:40
Horrible ! Les réceptionnistes sont désagréables, l’hôtel est bruyant et très mal insonorisé, on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres voisines ! A fuir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous travaillons pour nous améliorer. -
Gokhan.u1 / 5Le 04/08/2022 à 11:59
Je vous déconseille fortement nous avons trouver des cafar les serviettes son même pas nettoyer nous avons eu un séjour qui tourner en cauchemar 260 euro pour un studio insalubre bois avons pas fait plus de deux heure à l’intérieur aucune hygiène meuble très ancien mes enfant on eu des bouton degeulasse🤮
Réponse du propriétaire :
Cher Gokhan, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous travaillons pour améliorer -
francesca.i2 / 5Le 03/08/2022 à 16:44
Hôtel situé à proximité du centre, pratique pour se déplacer en taxi ou à pied, ne dispose pas de parking pour les clients. Personnel masculin amical et poli, personnel féminin peu aimable. Peu attentif à l'entretien des chambres, un truc sérieux salle de bain tchèque sans aspirateur.
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, nous apprécions grandement que vous preniez la peine de nous écrire une évaluation que nous prendrons en compte. Pour nous, le client est la priorité et nous travaillons pour nous améliorer. -
Jack.s5 / 5Le 28/07/2022 à 17:26
nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits, pratique en tout tant pour les taxis que pour les bus vous pouvez rejoindre le centre d'ibiza à pied en 20 min ou en taxi en 5 min chambres propres et lits confortables, à la réception excellent accueil par Gioavanni personne accueillante , amical et professionnel, à l'écoute des besoins des clients
Réponse du propriétaire :
Cher Jack, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Raul.l5 / 5Le 27/07/2022 à 18:31
J'ai séjourné dans cet hôtel, la chambre était très propre et bien rangée. C'était très confortable et le petit déjeuner était très bon. Le service client des réceptionnistes Lucia et Aya était très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Raúl, merci pour votre commentaire. Nous accordons une grande importance à votre avis et il est important pour nous. -
Mallcon.a5 / 5Le 27/07/2022 à 13:36
Réponse du propriétaire :
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Arianna.e5 / 5Le 27/07/2022 à 10:32
J'ai répété pour la deuxième fois cette année, le personnel est très sympathique, merci pour tout. Je n'ai rien de négatif à dire, propreté un 10. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ariane pour votre avis. Nous espérons la revoir parmi nous très bientôt. -
Luca.i5 / 5Le 26/07/2022 à 08:41
Très bien situé, à proximité d'une plage. Les chambres sont nettoyées tous les jours, ma chambre était avec le balcon donnant sur la mer et la zone en contrebas. Personnel serviable et sympathique, un merci spécial à Giovanni qui est toujours courtois et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. -
fabian.o5 / 5Le 20/07/2022 à 22:47
Service client implacable, excellente hospitalité et convivialité, les chambres sont très propres et confortables Le personnel est très sympathique et prêt à rendre votre séjour aussi confortable que possible. Sans hésitation je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, merci pour votre avis. C'est très important pour nous et nous en tenons compte. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Samer.b1 / 5Le 18/07/2022 à 16:15
Réponse du propriétaire :
Cher Samer, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à votre goût. Votre avis est très important pour nous et nous en tenons compte. Nous travaillons pour améliorer -
Electra.h5 / 5Le 16/07/2022 à 12:58
Il n'y a pas de frigo dans la chambre. Mais tout ce qui s'est passé à l'hôtel était parfait ! Merci pour tout Maria et Yanis.
Réponse du propriétaire :
Chère Electra, merci pour votre commentaire. Les chambres les moins chères n'ont pas de réfrigérateur, mais les autres en ont. Nous prendrons en compte votre appréciation et la transmettrons à notre service commercial pour qu'il en tienne compte. Nous espérons vous revoir bientôt et voir les améliorations. -
Régis.u5 / 5Le 11/07/2022 à 18:42
Toujours accueillant et pro comme chaque année. Un vrai plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Régis, c'est toujours un plaisir de vous avoir parmi nous. Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Raffaella.a2 / 5Le 11/07/2022 à 11:31
Je suis resté dans la chambre 605, malheureusement... J'ai toujours été dérangé/réveillé avant l'aube par des bruits forts (pendant environ 40 minutes) venant du toit de la chambre. Bon emplacement de l'hôtel. Personnel aimable / serviable de la structure.
Réponse du propriétaire :
Chère Raffaella, merci pour votre avis, votre avis est très important pour nous et nous en tenons compte. Nous sommes désolés que le bruit vous ait dérangé et nous espérons que la prochaine fois vous nous en informerez à l'avance afin que nous puissions vous proposer une solution. Nous travaillons pour nous améliorer et espérons vous revoir afin que vous puissiez apprécier les améliorations. -
Tori.i5 / 5Le 10/07/2022 à 17:07
Réponse du propriétaire :
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Irina.i4 / 5Le 09/07/2022 à 22:15
Réponse du propriétaire :
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Isa.r3 / 5Le 09/07/2022 à 11:23
Bon emplacement à côté de Cala Figuereta et de nombreux restaurants à proximité. Qualité-prix élevé (mais acceptable car c'est le plus économique d'être à Ibiza et en juillet), mais c'est basique. Chambres petites et simples avec beaucoup de bruit de la rue la nuit : peu de meubles, pas de mini bar pour prendre une boisson fraîche, pas de bar/restaurant (servi uniquement le petit déjeuner). Les horaires de la piscine sont ridicules de 10h30 à 18h30. Bonne attention des employés. Le meilleur petit déjeuner avec suffisamment de variété, la seule chose qui manque est le jus naturel. Bref, une option acceptable pour ne pas dépenser autant d'argent à Ibiza.
Réponse du propriétaire :
Chère Isa, nous apprécions beaucoup votre opinion et pour nous, c'est très important. Nous tiendrons compte de ce que vous mentionnez et nous travaillerons pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt et que vous pourrez apprécier les changements apportés. Salutations et à bientôt ! -
Mathieu.e5 / 5Le 07/07/2022 à 14:15
Bon rapport qualité prix personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Mathieu, nous apprécions grandement votre évaluation, pour nous c'est très important. Nous espérons vous revoir très bientôt -
Alex.a3 / 5Le 07/07/2022 à 09:16
La meilleure chose était la réceptionniste blonde de l'après-midi, elle était très gentille. Pour le reste, c'est un hôtel 2 étoiles et un peu cher pour ce que c'est…
Réponse du propriétaire :
Cher Jose Manuel, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous accordons une grande importance à votre opinion et en tenons compte. À bientôt. -
Razvan.i5 / 5Le 06/07/2022 à 19:42
Séjour très agréable, personnel très agréable et sympathique. Excellente nourriture et propreté de 10.
Réponse du propriétaire :
Cher Razvan, merci beaucoup pour votre avis, pour nous c'est très important. À bientôt. -
Nomi.a3 / 5Le 05/07/2022 à 16:46
Réponse du propriétaire :
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stephane.a5 / 5Le 05/07/2022 à 11:16
Très bien placé
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, merci pour votre avis. À bientôt -
Jorge.a1 / 5Le 03/07/2022 à 22:38
Nous avons payé 210 euros pour une nuit, à notre arrivée nous avons dit au réceptionniste que la climatisation avait une fuite d'eau, il nous a dit qu'elles venaient d'être installées et devaient être réglées, il a dit qu'ils trouveraient une solution, ce qui était un seau d'eau et qu'on avait nous même j'ai dû mettre la fuite, tout de suite après être monté à l'ascenseur j'étais enfermé, l'explication c'était que "ça marchait un peu mal" qu'ils étaient désolés et que quelle connasse depuis ma chambre était au septième étage, je pense que pour le prix payé, cela aurait pu être d'avoir cherché une alternative comme un changement de chambre à un étage inférieur et sans climatiseur qui fuit (s'il y avait de la disponibilité) et au moins se sentir entendu et non des excuses et des grimaces que je ne suis pas allé avec eux et qu'ils s'en fichaient car un client plus ou moins n'a pas d'importance, mécontent du personnel et du séjour, pour ma part je ne recommande ni ne reviens.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, je suis vraiment désolé que la gestion par le personnel n'ait pas été la plus appropriée. Le personnel de maintenance résout généralement des problèmes comme celui-ci sur place. Compte tenu de cette circonstance tard dans la nuit, il n'a pas été possible de le résoudre avant le lendemain matin. Pour nous, le client est la plus haute priorité et nous travaillons pour nous améliorer. -
Maggie.s5 / 5Le 02/07/2022 à 08:18
Réponse du propriétaire :
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EVA.a2 / 5Le 27/06/2022 à 18:16
Les réceptionnistes qui nous ont assistés, ils n'ont même pas regardé nos visages, assez inexpérimentés et puis l'autre garçon avec le tatouage d'une seringue dans la veine, image déplorable, la chambre très propre, et je ne comprends pas le truc de la salle de bain, assis dans les toilettes Les toilettes sont un sport à risque.
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, nous sommes désolés que le service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons eu un roulement de personnel et continuons à travailler pour nous améliorer. Notre priorité est le client et nous mettons tout en oeuvre pour que votre séjour soit le plus agréable possible. -
Bekenadil.d1 / 5Le 26/06/2022 à 10:36
Réponse du propriétaire :
Cher Bekenadil, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous travaillons pour nous améliorer. -
raphael.e4 / 5Le 22/06/2022 à 12:14
Réponse du propriétaire :
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Andrea.i2 / 5Le 22/06/2022 à 09:21
Bon emplacement, chambre (et salle de bain) à rafraîchir. Assez calme, prix élevé pour la basse saison
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, merci pour votre avis. Votre avis est très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. -
Juan.3 / 5Le 20/06/2022 à 12:02
Réponse du propriétaire :
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Marc.1 / 5Le 19/06/2022 à 20:45
Réponse du propriétaire :
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Pedro.o1 / 5Le 19/06/2022 à 10:38
Les chambres sont défraîchies et très vieilles, la baignoire rouillée et le lit très inconfortable. La vérité est que cela a été l'une des pires expériences que j'ai eues dans un hôtel. ☹️
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genesis.o3 / 5Le 18/06/2022 à 12:14
Je n'ai jamais reçu de nettoyage de la chambre, il y a une réceptionniste de l'hôtel qui est très ennuyeuse. Sinon, tout est parfait, l'emplacement est très bon, mais je ne suis pas sûr de le recommander à 100 %, cela dépend de ce que vous recherchez lors de votre séjour, ma recommandation est qu'ils pourraient être meilleurs
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires, puisqu'ils nous aident à voir où nous pouvons nous améliorer, nous espérons vous revoir et ainsi voir si nous répondons à vos attentes à l'avenir. Sincères salutations -
Luca.i4 / 5Le 17/06/2022 à 19:00
Hôtel situé très près de la Playa de Figueretes et à 15 minutes à pied du port d'Ibiza. Chambre spacieuse et lit confortable. Petit déjeuner très varié et de plus que bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Merci pour vos commentaires, nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes, nous espérons vous revoir parmi nous. je te souhaite le meilleur -
Camila.b5 / 5Le 16/06/2022 à 16:32
Giovanni de la réception était très gentil avec nous. Il a très bien indiqué ce qu'il faut visiter sur l'île. Il nous a également conseillé de louer une voiture. Merci Giovanni ! À titre de suggestion, ce serait bien si les promotions du club vibra sont informées des travailleurs, Depuis notre arrivée, nous avions soi-disant une entrée gratuite dans un club (précédemment discuté par mail avec un conseiller vibe) et à l'enregistrement, la réceptionniste n'en avait aucune idée. Quoi qu'il en soit, un séjour qui a dépassé nos attentes! Merci
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires, puisque ceux-ci nous aident à voir où nous devons nous améliorer et à offrir une excellente expérience à nos clients, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir parmi nous. Cordialement -
Silvia.a1 / 5Le 15/06/2022 à 20:43
Rapport qualité prix dommage. Petites chambres avec lits de 90 pour 100 €. La climatisation dans la chambre ne fonctionne pas et ils n'offrent aucune solution.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires, car ils nous aident à voir où nous devons nous améliorer afin de répondre aux attentes de nos clients. Nous regrettons ce qui s'est passé et nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus. Sincères salutations -
Bianca.2 / 5Le 04/06/2022 à 10:47
C'est clairement un hôtel bon marché selon les normes d'Ibiza, et vous obtenez ce que vous achetez pour pas cher, mais les chambres pourraient être un peu plus agréables à l'œil. Ils n'avaient aucun goût ni pour installer le téléviseur qu'ils l'ont suspendu de quelque manière que ce soit et il a tous les câbles en vue. Le placard sent le moisi. La salle de bain est ancienne, elle n'a ni pommeau de douche ni téléphone pour prendre une douche. Le mobilier est vieux aussi. Vous entrez dans la pièce et vous déprimez entre les meubles et la pauvre et seule lumière jaune qu'il y a. Le petit déjeuner, tout aussi médiocre et basique que l'hôtel. Le personnel, rien de spécial, je pense que le plus sympathique était celui qui est parti. En conclusion, vous en avez pour votre argent, pas un peu plus… quoique peut-être beaucoup moins.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires, car ils nous aident à voir ce que nous devons améliorer, je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes, je vous assure que nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services. Sincères salutations -
Antoine.a1 / 5Le 01/06/2022 à 18:18
Situé au 7ème étage, l'ascenseur était en panne à chaque fois que j'arrivais à l'hôtel. Contactez le service client via vos e-mails mais sans aucune réponse de votre part. Ça pique quand on arrive d'une soirée...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires, car ils nous aident à voir où nous devrions nous améliorer, nous sommes profondément désolés pour le désagrément que vous avez eu avec le problème d'ascenseur. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre avenir. Sincères salutations -
Emmanuelle.i5 / 5Le 29/05/2022 à 09:55
Super hôtel. Super buffet petit déj ! Personnel très gentil, particuliérement Giovanni merci à lui pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils.
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût. Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous. À bientôt. -
Mathilde.a5 / 5Le 27/05/2022 à 12:07
La réception a été adorable. L’hôtel est très propre et juste à côté de la mer. Rien a redire c’était une bonne expérience
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Jesús.u5 / 5Le 25/05/2022 à 11:00
Un hôtel très bien situé, des gens très sympathiques et un prix juste et compétitif. Très bon petit déjeuner buffet, je le recommande et à mon retour je le réserverai
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Ester.o4 / 5Le 23/05/2022 à 08:14
L'hôtel dispose d'une piscine, mais nous ne l'avons découvert que le jour de notre départ. Le service de bagages depuis le moment où vous quittez l'hôtel jusqu'au départ de votre vol est magnifique, car avoir la plage si proche vous pouvez en profiter. Nous avons oublié une brosse à dents et une eau de Cologne mais ils ne nous l'ont pas dit et nous avons quitté l'hôtel à 6 heures de l'après-midi et y sommes allés plusieurs fois. Ils sont très intransigeants lorsqu'il s'agit de sortir de l'hôtel, il y avait un homme qui frappait aux portes à 11h00, compte tenu qu'il est une heure assez tôt pour en sortir, quand y entrer c'est à 2h : 00h00 En général, assez bien et encore plus pour Ibiza puisque tout est très cher, cet hôtel est à 20 secondes de la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer jour après jour, concernant le manque d'informations sur la piscine, nous avons déjà pris des mesures et avons mis en place des panneaux plus informatifs, concernant les heures de départ et d'entrée de nos clients, disons seulement qu'ils il faut comprendre que nos femmes de ménage doivent préparer la chambre pour la prochaine entrée. Mais même ainsi, nous chercherons à voir comment nous pouvons améliorer tout ce que vous nous avez dit. Nous souhaitons vous revoir dans nos hôtels, recevez un salut cordial Cordialement -
Eleonora.4 / 5Le 21/05/2022 à 18:39
J'ai quitté Eivissa hier et ça me manque déjà beaucoup. L'hôtel est l'hôtel classique près de la plage et la position est très bonne pour les rues principales et parce qu'il a tout ce dont vous avez besoin à proximité. Personnel parfait. La chambre standard est très basique mais suffisante pour aller à la plage et y vivre. Merci beaucoup à tous, un plaisir ! A bientôt Ibiza ♥️
Réponse du propriétaire :
Chère Eleanor Merci pour vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer de jour en jour, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous afin que vous puissiez constater les améliorations que nous apportons. Cordialement -
Klara.1 / 5Le 20/05/2022 à 07:30
Mauvais endroit. Les lits sont durs, pas de vraie couverture. Les murs sont trop fins, vous pouvez entendre chaque mot des voisins et chaque voiture de la rue et du bar de l'autre côté de la rue. Il n'est pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte. Petit déjeuner pas bon. Salle de bain sans ventilation ni fenêtre. Assis sur les toilettes avec la tête dans le lavabo.
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Ana.a5 / 5Le 17/05/2022 à 08:06
Nous avons adoré l'hôtel, surtout en arrivant et le traitement reçu, les réceptionnistes sont tous très sympathiques et attentionnés et sont toujours disponibles, en particulier Giovanni qui nous a laissé choisir une chambre, ranger nos sacs à dos (puisque nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement) et a donné une bouteille de champagne. La chambre avec un lit double et une terrasse et un emplacement imbattable (2 min de la plage). Je répéterais 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires, et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes, cela nous aide à maintenir notre ligne de conduite d'amélioration continue, nous espérons vous revoir dans nos hôtels. Sincères salutations Cordialement -
cesar.e5 / 5Le 17/05/2022 à 08:05
L'enregistrement s'est fait à 14h00 et nous sommes arrivés à 9h00. Ils nous ont également donné la possibilité d'y laisser nos affaires et ils avaient plusieurs chambres et ils nous en ont proposé une avec un lit double. Giovani et l'homme de la sécurité étaient super sympas et professionnels, en fait ils nous ont offert une bouteille de champagne de bienvenue. La chambre était plus grande que prévu tout neuf et propre. Hôtel plus que recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires, cela nous aide à voir que nous sommes sur la bonne voie afin que nos clients aient une bonne expérience avec nous, nous espérons vous voir bientôt et en profiter. Sincères salutations Cordialement -
Itxaso.e1 / 5Le 15/05/2022 à 19:00
À notre arrivée, l'homme qui nous a accompagnés a été impoli d'expliquer que l'enregistrement devait se faire à 14h00. Nous avons pu laisser nos affaires entreposées et il nous a proposé une chambre dès que possible, après un bon moment de la colère initiale. Le bâtiment est vieux. La chambre sentait fortement l'eau de Javel en entrant. Ensuite, le service s'est amélioré, mais dès le départ, l'impolitesse et les mauvaises manières nous ont donné envie de partir et de chercher un autre endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à corriger nos erreurs et d'éventuelles défaillances, nous tiendrons compte de ce que vous nous direz concernant l'attention portée à nos clients par nos gens à la réception et nous nous excusons pour ce qui s'est passé, de même nous voyons que peu progressivement cette attention a été récupérée. Sincères salutations Cordialement -
Luigi.a4 / 5Le 08/05/2022 à 19:04
Bon emplacement, à moins de mètres du centre de la promenade du bord de mer. Beaucoup d'activités à proximité, supermarché juste à côté. Grande chambre avec balcon et vue mer. Lit confortable. Grande salle de bain, seul défaut odeur de renfermé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation et vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer de jour en jour. Recevez un salut cordial Cordialement -
Federico.o1 / 5Le 04/05/2022 à 14:04
Mauvais hôtel. - La réceptionniste me dit que l'hôtel n'a pas de verres à fournir aux clients. Honteux. - À l'extérieur des fenêtres de certaines chambres, il y a des machines de climatisation pour la structure qui émettent en permanence un bruit similaire à celui du chemin de fer. - Dans ma chambre il y avait un lit d'appoint que j'avais utilisé pour placer mes affaires. Le personnel de la structure, malgré ma demande de ne pas entrer, est entré et a emporté le lit supplémentaire, jetant mes affaires qui étaient placées dessus sans respect. - Le personnel de l'hôtel ne peut pas gérer les clients manifestement ivres qui dérangent les autres clients avec des bruits forts même à 6 heures du matin le long des couloirs. Une vraie Babylone. Après deux ans d'arrêt je m'attendais à un service différent. je ne reviendrai jamais
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SM.4 / 5Le 01/05/2022 à 10:17
Une bonne adresse, propre et bon marché près des plages mais très bruyant, chambres pas du tout insonorisées.
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Cate.a1 / 5Le 26/04/2022 à 15:27
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Oleg.5 / 5Le 17/11/2020 à 21:09
L'hôtel est entièrement satisfait. L'emplacement est bon. La chambre est propre et spacieuse. Le ménage des chambres est régulier. Les petits déjeuners sont ordinaires. Je n'ai eu aucune plainte concernant l'insonorisation ou les voisins étaient calmes. Compte tenu du prix et de la comparaison avec d'autres hôtels du quartier, c'était le meilleur choix pour moi.
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dave.a5 / 5Le 16/10/2019 à 10:06
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Marie.e3 / 5Le 27/09/2019 à 05:36
Bon hôtel, très propre. Qualité /prix correct
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Rudi.e3 / 5Le 29/07/2019 à 11:44
La chambre est acceptable. Certes pas d'un super rapport qualité prix mais malheureusement Ibiza c'est comme ça, les logements coûtent cher. Climatisation très ancienne mais fonctionnelle. Pas assez de salle de bain, très ancienne, pomme de douche gênante, je dirais médiévale. douche toujours dans la baignoire et par conséquent avec le rideau totalement insalubre. de nos jours il en coûte 200 € pour transformer une baignoire en cabine de douche, ce qu'ils demandent pour deux nuits en plus ou en moins, absolument pour rénover la salle de bain ! Nettoyage général même suffisant. l'emplacement est pratique, proche du centre et du port. Stationnement pour les scooters un peu difficile, pour les voitures je dirais impossible. coffre-fort gratuit au moins ça. distributeurs automatiques dans le hall avec un demi-litre d'eau pour 2 €. Expérience sereine et acceptable dans l'ensemble, mais on peut faire plus car le single de cette période coûte plus de 100 € par nuit.
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Latifa.h4 / 5Le 12/03/2019 à 18:46
Très bon rapport qualité prix
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Lavinia.a5 / 5Le 16/01/2019 à 10:25
J'ai reçu le meilleur traitement. Aya à la réception nous a beaucoup aidé. L'hôtel est super et j'ai l'intention de répéter. Petit déjeuner incroyable et le personnel s'est tellement occupé de nous!
Réponse du propriétaire :
Chère Lavinia, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. -
Sandra.i5 / 5Le 31/08/2018 à 08:50
Tres beau et bon sejour,personnel tres accueillant et tres souriant...disponible..je recommande cet établissement .
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Maria.o4 / 5Le 22/08/2018 à 08:28
Un séjour très agréable, un excellent traitement de ses employés, un bon petit déjeuner, un bon emplacement, à proximité de la plage et de la ville d'Ibiza et de là, vous pouvez prendre les bateaux pour Formentera, que demander de plus ? J'y retourne toujours.💚💚💚
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos mots et votre appréciation, que nous transmettrons à nos collaborateurs. Cela nous aide à voir si nous faisons bien notre travail et à voir ce que nous pouvons améliorer au jour le jour. Cordialement -
Riccardo.i4 / 5Le 01/08/2018 à 17:16
Excellent emplacement à proximité du centre et directement sur la plage de Figueretas. Personnel de l'hôtel sympathique et très gentil, bon nettoyage des chambres.Excellent service de restauration pour le buffet du petit déjeuner. Je recommanderais seulement des salles de bains un peu plus modernes avec douche. . J'ai passé un si bon moment que j'ai déjà réservé une autre semaine avec vous bientôt !! Arrivée le 30 août et départ le 06 septembre 2018. Compte tenu du fait que je suis déjà client, je serais très reconnaissant d'avoir un super logement comme chambre. Merci Richard Figue
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salma.l5 / 5Le 16/07/2018 à 16:42
hotel parfait et tres propre,bien situé. Chambre correctement equipée, lits confortables, personnel sympatique, serviable et à l´ecoute des clients. super accueil par ALI qui a bien nous conseiller et toujours pret a nous satisfaire.Dans l ensemble excellent hotel, nous le resterons fidéles.
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Anne-So.i1 / 5Le 27/11/2017 à 07:13
La réalité est très loin des photos! Les chambres et mobiliers sont horriblement vétuste et la propreté n est pas au rendez-vous. A notre arrivée la première chambre qui nous avait été attribuée empestait la cigarette, et la seconde les draps et serviettes de toilette étaient sales (taches, cheveux,...). Le radiateur de la salle de bain était dans un état innommable... la baignoire était bouchée et le ménage n a pas été fait d un jour a l autre. Pour couronner le tout, la dernière nuit, plusieurs chambres ont fait du bruit, les chambres n étant pas insonorisées! Il a fallu appeler la réception 2fois pour que le bruit diminue un peu. Pour ce prix hors saison, j ai vu des hôtels / agroturismo sur Ibiza beaucoup mieux tenu que ça. C est honteux d oser proposer des chambres dans cet état! Surtout n y allez pas!
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Eoxise.4 / 5Le 04/11/2017 à 09:15
hotel bruyant chaise sur le carrelage porte etc.... pas de réponse a nos mail
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solene.e5 / 5Le 25/10/2017 à 08:42
Hôtel très bien Situé à Ibiza . le personnel est vraiment charmant , souriant et serviable . Les chambres sont grandes et propres. Je recommande sans soucis
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Jean-Manuel.l4 / 5Le 25/10/2017 à 07:47
Accueil charmant, personnel répondant a toutes les demandes. Hôtel 2 étoiles, propre et bien situé. A recommander.
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Moritini.i5 / 5Le 07/05/2017 à 23:30
Hôtel très bien situé proche à pieds de la plage, du port et de la citadelle. Chambres très propres, hôtel Calme, Personnel accueillant, très disponible pour toutes demandent. Vraiment top je recommande cet Hôtel pour visité le centre à pieds.