VELINN Pousada dos Marinheiros

Tags: Hostellerie, Hôtel,

• Tiago.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 01:57

  Excellent endroit et service. Bonnes chambres. Ma famille et moi étions satisfaits de tout. Merci à l'équipe de la Pousada dos Marinheiros. Ils ont rendu notre séjour plus agréable.
• Renata.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:45

  Service merveilleux, très bien situé, tout le monde est sympathique et serviable.
• Clara.e

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:54

  Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel est un peu vieillot mais tout fonctionnait parfaitement
• Anny.e

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 16:58

  Endroit rustique, chambres avec un peu d'odeur de moisi. Le premier jour, ils étaient peu fréquentés, mais les 3 autres jours, les autres préposés étaient excellents et serviables. Petit-déjeuner satisfaisant, avec quelques options de fruits, gâteaux, pains et charcuterie, jus de fruits, lait et café.
• Antonia.h

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:30

  Bon Matin!! L'auberge a un grand et bon espace, mais la chambre où nous avons séjourné avait un lit et un matelas profonds et inconfortables, la salle de bain était exiguë et sale, un petit déjeuner dégoûtant est raisonnable, il n'y a pas de fruits, la piscine est le meilleur endroit. En bref, Pousada dos Marinheiros a besoin de soins. urgent!! Antoine.
• Ismael.e

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:03

  Petit déjeuner simple mais très attentionné, simple mais très savoureux
• Giovane.o

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:17

  Mon expérience a été mauvaise ! Nous avons loué 3 chambres avec balcon au rez-de-chaussée et, à notre arrivée le premier jour, nous avons été accueillis par des cafards dans deux chambres. Nous avons été relogés, cependant, nous avons séjourné dans des chambres inférieures à celles que nous avions louées. Au cours des jours que nous y avons passés, nous nous sommes rendu compte que certains éléments de l'auberge étaient en mauvais état, tels que des matelas durs, une mauvaise connexion wi-fi, une climatisation bruyante (gênant pour les personnes au sommeil léger), un petit-déjeuner peu varié, de la moisissure sur les murs, certaines chambres avaient une peinture mauvaise et ancienne. Cependant, je voudrais faire une réservation pour certains employés qui ont été extrêmement polis et ont fait leur travail exceptionnellement bien. Lors du départ, la réceptionniste du matin nous a servi avec une extrême mauvaise volonté et une grossièreté absurde, facturant des frais de service qui n'étaient à aucun moment explicites, tant au moment de l'enregistrement que lors de la réservation en ligne. Il n'a proposé aucun type de réparation pour notre désagrément et a facturé les chambres que nous avions réservées (avec balcon), et non les chambres dans lesquelles nous avons réellement séjourné (inférieures et sans balcon). Enfin, nous avons été offensés en nous qualifiant d'opportunistes de vouloir payer un prix juste pour les chambres dans lesquelles nous avons séjourné.
• Gabriel.i

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:47

  Chambre avec une odeur de moisi. Il y avait deux cafards dans la chambre. Manque de nettoyage sur place
• Thais.u

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:43

  Installations vétustes et mal entretenues, service médiocre.
• Patrícia.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:40

  Excellent service et emplacement, délicieux petit déjeuner, seulement dommage que le wi-fi ne fonctionne pas dans les chambres de l'autre côté de la rue.
• Eliana.h

  2 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:57

  Personnel et propreté, je n'ai rien à redire, tous attentionnés et polis! La chambre qu'ils nous ont proposée était horrible! Lit sans tête de lit, le matelas coulait, le vieux minibar rouillé, nous y avons passé une semaine et ce n'était pas donné offrir une chambre comme ça, c'est sûr le pire de l'auberge ! Le petit déjeuner aussi laissait à désirer par rapport aux autres auberges où nous sommes allés, même là sur une île magnifique... le petit déjeuner est très faible ! Mais ce qui nous a vraiment énervé c'est la chambre que nous avons même eu du mal à ouvrir et fermer la porte tellement c'était nul ! je ne peux pas dire car je crois qu'on n'y retournera plus !
• Vera.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:56

  Tout simplement excellent ... confortable. petit déjeuner exceptionnel. Je recommande.
• reinaldo.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:41

  Auberge super propre et personnel poli je recommande
• Sergio.e

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 13:34

  Velinn dos Marinheiros était un personnel calme, bon et très attentionné. La nourriture est standard au café. Chambres calmes et confortables. Cela ne ferait qu'améliorer beaucoup Internet. C'est faible, ça n'est pas tout à fait arrivé en hab 19.
• Márcio.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:22

  Un super endroit, une super ambiance et un personnel très attentionné!
• André.l

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 00:03

  L'hébergement est à thème, beau, un mélange de rustique et de confort. Les chambres sont confortables, la propreté est de 10 et le personnel est gentil et serviable. Il propose un délicieux petit déjeuner, une piscine et une salle de jeux. PS : Les chatons sont très mignons.
• Tais.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:34

  La chambre est très propre et la literie est impeccable. Le ménage des chambres est quotidien. Le petit déjeuner est bon, il me manquait des toasts et du dulce de leche...? Les chambres ne disposent pas de télévision par câble. Le personnel est excellent, une éducation incroyable et une volonté d'aider.
• Rodrigo.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:26

  Bon logement, mais il y a des détails à améliorer... Excellent emplacement.
• Juliana.u

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:40

  L'expérience a été formidable, tout le personnel est extrêmement sympathique, toujours serviable et poli. Le petit déjeuner est excellent et les chambres sont bien entretenues et confortables.
• Caike.h

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:38

  Excellent service, excellent petit déjeuner, chambres toujours bien rangées .. j'ai adoré
• Lilian.r

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:34

  Excellent endroit, propre et très confortable, personnel formidable.
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:29

  Très bon endroit, bon emplacement et un bon petit déjeuner
• Thi&Ana.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:38

  Excellent rapport qualité/prix ! Tout est cosy et propre !
• Valdemir.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 01:34

  L'emplacement et l'auberge sont magnifiques. Au début de la rue se trouve la plage d'Itaquanduba. Le paysage ressemble à une si belle image.
• Raiane.l

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:16

  Environnement agréable. Excellent service, les gens sont très polis, attentifs, toujours de bonne humeur, ils donnent des conseils sur les endroits de l'île. Le petit déjeuner est complet, il a des fruits, des pains, des céréales, des jus de fruits, des Danones
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 00:02

  Bonne auberge rustique bon marché, excellent petit déjeuner, nombreuses variétés, personnel très poli
• Valdinei.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:27

  Super endroit pour se reposer à quelques mètres de la plage Personnel du lieu et de la région très poli et sympathique
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:37

  J'ai aimé sans fioritures, simple cosy, à recommander.
• nilson.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:28

  Auberge très propre, doit moderniser le mobilier, chambres exiguës et sombres.
• Vanessa.s

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:26

  Endroit simple et super cosy. Délicieux petit déjeuner. Seul le matelas était mauvais, on sentait le cadre du lit. Très sympathique et serviable.
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:52

  Excellent service, auberge super propre et un petit déjeuner incroyable
• Talita.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:32

  Auberge incroyable, personnel super serviable, petit déjeuner spectaculaire.
• GIL.S

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:46

  Auberge simple mais confortable. Très bon prix et avec le meilleur réceptionniste, Vander. Merci ma chérie, bisous
• Marcelino.u

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:42

  Animaux acceptés mais vous n'avez pas la liberté avec votre animal de compagnie. Oreiller inconfortable. Personnel poli et très accueillant et excellent petit déjeuner.
• Mariana.e

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 23:48

  Super endroit où séjourner, bon service, gens polis et sympathiques, il vous suffit d'être sur vos gardes contre les mouches noires.
• Armenio..

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:23

  Une excellente option prix, emplacement et services... chambre avec un lit king size, super douche... environnement propre et hygiénique... immense piscine qui permet de nager en toute tranquillité et zone bien boisée, le café est basique mais ça fait bien le job.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Armenio, bonjour! Merci beaucoup pour votre avis. Toute l'équipe apprécie grandement vos compliments et nous sommes très heureux de savoir que l'expérience à notre auberge a été agréable et que nous avons contribué à rendre votre voyage fantastique. Des commentaires comme le vôtre sont motivants pour nous tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Câlins de toute l'équipe de Velinn Hotels and Inns
• Ana.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 00:25

  Très bien, personnel très attentionné et excellent petit déjeuner.
• Diego.o

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:49

  Bonsoir! Les gars, l'auberge elle-même est belle, mais ils contredisent ce qu'ils disent, j'ai acheté le logement pour le décollage et là il informe que votre animal est le bienvenu, étant petit, mais il ne précise pas le nombre d'animaux, alors j'ai apporté mon 3 petits animaux nous sommes allés à la plage, le gérant de l'auberge nous a appelé nous informant que les animaux aboyaient beaucoup, dès que nous sommes arrivés à l'auberge il n'y avait pas de bruit de leur part, nous sommes restés à la porte de la chambre pendant un alors qu'il n'y avait aucun signe d'aboiement de chien, c'est-à-dire qu'ils n'acceptent pas les animaux domestiques car s'il aboie, il n'est pas le bienvenu, si votre animal est muet, il l'accepte. En se souvenant que la gérante est super ignorante lorsqu'elle parle à ses invités, je crois qu'elle a oublié que ses invités paient son salaire. Ah, rappelant aussi que j'ai demandé l'annulation de l'hébergement et il a dit que c'est au décollage que je dois résoudre, pour qu'il résolve au décollage l'information qui n'était pas renseignée. Je suis désolé si je ne rends pas mon argent, je resterai jusqu'à la fin du séjour.
• Izabel.r

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 22:32

  Tout est très vieux, sans aucun entretien, sans entretien, salle de bain qui fuit, petit déjeuner avec seulement l'essentiel, pas d'options et sans parler de l'odeur des égouts déjà dans la rue...
• Seg.r

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:00

  Excellent emplacement, hébergement au top, piscine, barbecue, espace de jeux et salle de concert, très proche de la plage, je le recommande.
• Gabriella.l

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:25

  J'ai vraiment aimé le personnel poli Journées merveilleuses, excellent petit déjeuner.
• Cinthia.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:27

  Lit avec matelas vieux et inconfortable. A part ça, tout était super, j'y retournerais volontiers.
• Andreza.E

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 23:10

  L'hôtel est très bien situé, le service est super, le nettoyage très bien. Le point négatif est que dans la chambre où j'ai passé toute la nuit il y avait un bruit de l'eau, je ne sais pas si le tuyau coule mais j'ai trouvé le bruit étrange et un autre point que le balcon n'a aucune intimité est ouvert
• Jule.e

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 22:34

  Nous aimons l'auberge elle-même, environnement propre, espace piscine sensationnel, espace pour les jeux, excellent service de réception, la seule chose à désirer était le service des employés du café, chaque fois que nous arrivions pour un café, un employé prenait notre pied pour compte des vêtements, aff nous sommes chez les gens praiaaa. Que veut-elle que je porte ? Vêtements formels ? Sans oublier que ce n'était même pas un bonjour, et que ça attirait l'attention au milieu du salon, devant tout le monde... Zéro professionnel A part ça, je n'ai rien à redire.
• Cleber.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 04:41

  Auberge simple mais confortable, très bon petit déjeuner, excellent service d'accueil, dès le premier contact, hygiène du lieu TB en ordre, très bien situé, à un pâté de maisons de la plage de Perequê, plage propre à l'eau transparente, j'ai adoré rencontrer Ilhabela, j'ai l'intention de revenir en venant bientôt
• Andressa.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:45

  Très bonne auberge super espace, super nettoyage les chambres sont belles et grandes.
• Bianca.r

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 22:52

  Pour la réceptivité des préposés au "comptoir", je donne une note de 10 mais il faut s'améliorer en général (chambre, piscine) cependant le café laisse à désirer.
• Anderson.i

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:12

  Bonne expérience, personnel attentionné, excellent service de chambre, variété d'articles pour le petit déjeuner.
• Fernanda.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:37

  Endroit délicieux. Ambiance familiale, personnel courtois, petit déjeuner irréprochable. On reviendra certainement!!
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 03:34

  Service incroyable, auberge super sympa. Nous reviendrons plus souvent
• ricardo.o

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 02:43

  Un endroit merveilleux, organisé et propre, je n'ai pas de mots pour décrire la politesse et la serviabilité du personnel, vous y trouverez un endroit avec plusieurs espaces de loisirs, une piscine ouverte 24h/24 et un très bon petit déjeuner, port obligatoire d'un masque dans la maison d'hôtes. Simplement parfait.
• Luis.l

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:37

  Félicitations à tous les employés de cette auberge, les gens et une réunion sans oublier qu'il est proche de tout est dans la ville d'Ilha Bela SP
• Silvana.a

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 00:17

  Je peux dire que c'était la pire expérience d'hôtel que j'aie jamais eue de ma vie. Environnement d'apparence sale, personnel de très mauvaise humeur et sans instruction. Tout le monde à la réception ne portait pas de masque. Petit déjeuner servi de mauvaise humeur et pain rassis. Lits usés. On s'allonge sur le bord et on se réveille au milieu, c'est tellement usé qu'on ne peut pas se reposer. Le réfrigérateur est de 1890, il ne gèle rien, la climatisation et un ventilateur font beaucoup de bruit. Le point positif est la piscine. Mais c'était quand même sale. je ne recommande pas
• Vanesa.a

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 10:28

  L'hôtel confortable selon le prix, très bon emplacement, bon petit déjeuner. Nous avons eu un problème avec le traitement du personnel de cuisine mais il a été résolu. Les gars à l'accueil du 10 !!!!
• Araújo.

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 23:11

  Ma femme et moi avons vraiment apprécié! Petit déjeuner très complet. Chambre et literie propres. Emplacement calme. Super endroit.
• José.�

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:13

  Endroit propre, organisé, gens polis et réceptifs! Obs. Les chambres sont d'un côté de la rue et l'espace social de l'autre côté.
• Luciana.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:57

  Je n'ai rien à redire. Je suis parti en vacances... avec ma famille... Nous avons été bien accueillis... Nous avons adoré l'endroit... Le petit déjeuner était tout frais... Nous avons aimé... Nous avons une suggestion... Une piscine chauffée serait super... J'avais juste peur que le chaton attaque... J'étais en position d'attaque...kkkkkkk mais tout était parfait... Personnel attentionné... Très bon service de chambre... Nettoyage de la chambre aussi... Tout est propre et agréable.... Seul le wi-fi ne fonctionnait pas très bien dans la chambre.... Mais le reste... On s'est bien occupé de nous.... Je recommande... Mon petit fils a dit qu'il manquait vous déjà..kkkkkkkkkk Merci Sailor's Inn...
• Anderson.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 22:45

  Super auberge, excellent service. Le tout fait avec beaucoup de soin et d'affection. Ma famille et moi adorons ça!
• Jose.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:23

  Bonne installation, sauf télé avec mauvais signal, la piscine est excellente, il n'y a pas de téléphone dans les chambres, service et prix correct.
• Célia.s

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:05

  Super bel endroit, et le personnel sympathique, très attentionné. Le petit déjeuner est un délice. J'ai aimé! Parfait.
• Hipnocore.a

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 23:04

  Nous sommes arrivés un peu avant l'heure et nous n'avons pas pu entrer, le préposé ne portait pas de masque, mais quand nous sommes revenus l'autre préposé de l'après-midi portait un masque, nous sommes restés dans la chambre du bas avec un balcon, simple, nous n'avons pas utilisé la couverture qui était très fine et avait l'air usée, les serviettes propres et le linge de lit aussi, car le matelas simple m'a fait mal au dos car il était si vieux, climatisation vieille et bruyante, minibar rouillé, portes qui grincent, mais comme nous ne sommes même pas restés 2 jours ce n'était pas si mal, comme pour le petit déjeuner le premier jour du pain français rassis, le lendemain, non. Il y avait de la variété, des fruits, un gâteau, du pain de mie, du jus, du lait, du café et de la charcuterie. Les deux personnes que j'ai vues comme "employés" ne nous ont même pas regardés en face, le remplacement de la nourriture a pris beaucoup de temps, mais ils portaient des masques .plastique et gel hydro alcoolique, j'ai aimé les soins. Salle de jeux avec billard, bar, billard, barbecue (nous ne l'avons même pas utilisé). Bref, simple avec un bon emplacement.
• Adriana.a

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:18

  L'emplacement est super, proche du village. L'auberge est très simple, les chambres à l'étage sont meilleures et plus aérées. L'endroit était propre, le personnel portait des masques et était attentionné. La douche est très faible et ne devient pas très chaude et les couvertures semblent ne pas avoir été lavées. Le petit déjeuner est bon. Les mascottes sont mignonnes et belles, Chiquinha et Romeu !
• Ana.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 02:50

  Hébergement respectant toutes les normes de sécurité, personnel très serviable, petit déjeuner merveilleux, hébergement parfait pour les familles, les amis
• Maria.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 21:48

  Excellente auberge, nous avons passé notre lune de miel à Ilha Bela et y avons séjourné. Très bon prix, excellent petit déjeuner et nous avons même reçu la surprise d'un lit décoré au retour de l'une des visites. Je recommande fortement.
• Lia.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:44

  Petit déjeuner complet, auberge bien située, près de tout! Chambre aérée et confortable, professionnels serviables... et chats très gentils à l'accueil !
• Willians.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 03:05

  L'auberge est très bien et l'infrastructure aussi, il ne manquait plus qu'un remplacement plus rapide au petit déjeuner et un peu plus de convivialité de la part du personnel d'accueil.
• Sidney.l

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 00:17

  Très bien, des serviettes propres et un lit extrêmement confortable, un merveilleux petit déjeuner, la seule raison pour laquelle ce n'était pas 5 étoiles était parce que la douche avait un problème et les toilettes avaient une petite fuite dans les toilettes.
• Ana.o

  3 / 5

  Le 06/03/2021 à 17:59

  Bon rapport coût-bénéfice. L'auberge est simple mais bien entretenue. La piscine est super. Bon petit déjeuner. Notre déception concerne le manque de zèle de l'auberge concernant l'accueil des clients pendant la pandémie. Les réceptionnistes sans masque tout le temps. Également dans le café, il y avait un couple qui se servait sans aucun type de masque ni de protection et personne n'y prêtait attention. Malheureusement nous ne reviendrons pas. Les employés sans masque sont inexcusables.
• Noemi.o

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 17:18

  Nous avons séjourné dans une chambre simple, mais c'était bien... Le petit déjeuner est bien servi et le tarif journalier est dans notre budget.
• Judson.i

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 01:40

  Endroit propre, bon service, petit déjeuner satisfaisant. Meilleur rapport qualité prix. Excellent emplacement.
• Rodrigo.i

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 20:23

  Nous l'avons beaucoup aimé, structure très confortable! En particulier, je tiens à féliciter le blond qui est à l'accueil, malheureusement je ne me souviens plus de son nom, mais je tiens à souligner son éducation et aussi sa pro-activité, extrêmement à l'écoute et serviable, bravo pour tout et surtout pour l'excellent employé!
• Fredi.r

  3 / 5

  Le 18/01/2021 à 18:50

  Je n'ai pas aimé Auberge simple, petit déjeuner très basique, clim bruyante et pas très froide, TV écran plat avec uniquement les chaînes ouvertes. Ce qui est bien c'est la piscine et ils acceptent les animaux.
• Wilton.r

  4 / 5

  Le 16/01/2021 à 01:58

  Bonne auberge pour le prix demandé, la piscine devrait avoir un bar servant des collations et des collations mais à part ça, la zone est très bonne et spacieuse.
• edson.a

  2 / 5

  Le 08/01/2021 à 15:26

  Endroit simple. Petit déjeuner très basique. Les chambres ont besoin d'une rénovation et d'une modernisation. En temps de pandémie, seul le personnel de cuisine portait un masque, la réception jamais. Les draps sont changés tous les jours et toujours propres comme il se doit. Personnel attentionné.
• Marcelo.o

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 12:03

  Endroit très simple et confortable, petit déjeuner copieux et tout bon, personnel très serviable et poli.
• Ana.e

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 13:33

  Excellent service de tous les employés. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. Beauté et confort dans tout. L'écran de protection dans la fenêtre aide aussi beaucoup, sans parler de l'essentiel: accepter ma fille à quatre pattes. Nous aimons tout et nous sommes reconnaissants.
• Paula.i

  2 / 5

  Le 02/12/2020 à 23:38

  Personnel de la réception sans masque à tout moment, personnel de cuisine grincheux, chambres et environnements propres, mais pas de service de nettoyage des chambres pendant notre séjour. Petit déjeuner très simple, pas beaucoup d'options. Pour le prix facturé, nous nous attendions à beaucoup plus de l'endroit.
• IVAN.a

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 16:02

  Endroit très cosy, personnel très serviable. Remarque : le sol de la chambre était vert et, pour une raison quelconque, se décollait. Tout le reste ok. Nous reviendrions certainement et nous aimerions certainement connaître les autres hébergements de la chaîne Velinn.
• Pauloantonio.m

  3 / 5

  Le 12/03/2020 à 13:46

  L'auberge est bonne mais il manque une administration plus attentive, quand je suis arrivé il y avait un papier écrit que le son de la caisse de résonance dans la zone de la piscine était interdit, et il y avait un personnel avec le son au plus haut niveau qui pouvait être entendu à l'extérieur de l'auberge, les chambres mal agencées un frigo du 14ème siècle qui ne refroidissait rien et qui fuyait aussi de l'eau, il y avait un micro-onde et la prise ne convenait pas, je suis allé à la réception pour signaler le problème et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas d'adaptateur et personne n'a résolu le problème. La climatisation de la chambre était bruyante et ne refroidissait pas. Le lendemain, le même problème dans la zone de la piscine s'est répété avec le son et plusieurs canettes de bière éparpillées dans l'enceinte. Il a beaucoup à améliorer, il a tout pour être une super auberge, il manque juste de l'administration.
• Roberta.m

  3 / 5

  Le 11/03/2020 à 17:48

  Mauvaise expérience que j'ai eue à Ilhabela cette fois... L'auberge est bien située, mais j'ai été déçue ! Il y a un très bon espace barbecue, mais la musique est très forte au bord de la piscine. Il y avait un très vieux frigo dans la chambre qui ne refroidissait rien. La douche n'avait que deux températures... super chaude ou très froide. La climatisation était horrible, elle ne fonctionnait pas non plus. Le micro-onde dans la chambre ne fonctionnait pas, la prise n'était pas compatible, je suis allé à la réception demander un adaptateur et le réceptionniste n'a pas pris la peine de m'aider, il a juste dit qu'il ne l'avait pas. Le petit déjeuner est simple mais bon !
• Ruth.i

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 11:28

  De l'arrivée au départ, nous avons été traités avec respect, avec gentillesse, c'était comme être à la maison. Diogo et Nicolas sont gentils avec tout le monde, sans distinction, des professionnels qui aiment le travail qu'ils font, nous nous sentons libres d'utiliser la piscine, très propre , ils vous offrent une serviette de piscine douce et propre, parfumée. Il a une serviette de plage, endroit confortable, calme, paisible, celui qui va avec des enfants l'aimera beaucoup, pour les personnes âgées c'est un super endroit 😘 Je vous recommande de venir rencontrer ♥️ Vellin Hotel Pousada dos Marinheiro à Praia de Itaquanduba à Ilha Bela, nourriture avec des prix de São Paulo, prix abordable pour tous.
• Andre.e

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 22:22

  La chambre était très inconfortable, le frigo des années 30 ne fonctionnait pas, ils n'ont pas nettoyé notre chambre et même la poubelle de la salle de bain n'a pas été sortie. La douche était horrible, il faisait froid ou trop chaud il n'y avait pas de tiède. Le micro-ondes du chalet ne fonctionnait pas, je suis allé à la réception pour demander un adaptateur à utiliser et la réceptionniste a été impliquée dans un désordre personnel à la porte de l'auberge. Le bruit au bord de la piscine est insupportable, c'est parce qu'il y a un panneau annonçant qu'il n'y a pas de son dans cette zone.
• Robson.u

  3 / 5

  Le 30/01/2020 à 14:56

  L'emplacement est bon, il y a un marché, un restaurant et une pharmacie à proximité. À l'auberge, ils ne proposent que des boissons. Les boissons sont la caipirinha et la bière. Ils n'ont rien servi en termes de nourriture, de collations, etc. Petit déjeuner très simple, sur les tables il n'y avait que des couverts pour 2 personnes, il n'y avait pas de couverts à prendre sauf sur les autres tables. L'heure du petit-déjeuner pourrait être plus tôt, à 08h00 je pense tard, cela pourrait être à partir de 07h00 au moins. La chambre est petite, mais rien à redire, la climatisation était neuve et fonctionnait très bien !! Le ventilateur de plafond fonctionne également parfaitement. La piscine était bien, l'eau propre et l'endroit bien entretenu.
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 22:02

  Nous avons passé des journées très agréables, auberge très cosy avec un personnel très attentionné, les chambres ne sont pas si modernes, mais cela nous a très bien servi, endroit très calme sans bruit, je l'ai trouvé propre, bonne douche, bon air, grandes prises TV bien, petit déjeuner simple mais Bon. Wiffi ne travaillait pas dans les chambres, il avait beaucoup plu ce jour-là, mais ils ont réussi à bien faire les choses et ça s'est bien passé. J'ai pu emmener mon animal de compagnie... point culminant pour ceux qui acceptent, le seul désagrément était de savoir que j'aurais pu emmener mes 2 animaux de compagnie, car on m'a dit par téléphone qu'ils n'en accepteraient qu'un bien sur que le même est facturé ! Mais à mon arrivée j'ai vu un invité partir avec 2 et n'être toujours facturé qu'à 1 .... nous étions très contrariés d'avoir quitté l'autre peut-être même à cause d'une mauvaise information et de la bonne volonté au service de l'employé qui nous accompagnait ... qui était de l'autre branche , bon comme pour le reste on l'aime bien... c'est proche du centre historique, on peut aussi se promener sur la plage qui est devant tranquillement... et la piscine est aussi très bien !
• tania.r

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:07

  J'ai fait des recherches au préalable et les photos étaient magnifiques. J'ai fermé avec l'endroit et j'ai remarqué l'environnement mal entretenu, sentant la moisissure, les infiltrations et sans aucune sorte de réforme. Sur la photo du site, l'endroit est magnifique, mais c'est du pur photoshop. Même la boîte à lumière était fermée avec du ruban adhésif. Je pensais pouvoir lui faire confiance, car c'est une chaîne d'hôtels - Rede Vellin. Quand je me suis plaint, le personnel a commencé à me taquiner. Au moins ils ont annulé le séjour.
• Andreia.o

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 01:20

  Un endroit très agréable, personnel poli et attentionné, bon petit déjeuner Ce qui laisse à désirer, c'est le signal Internet à l'intérieur de la chambre, l'Internet mobile ou le Wi-Fi ne fonctionne pas A part ça, tout est très savoureux, je le recommande et j'ai l'intention d'y retourner
• Naiara.o

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 16:03

  Mobilier un peu vieillot mais très propre, il est à noter que la piscine et la salle de jeux sont ouvertes 24h/24. Petit déjeuner très correct.
• Biel.o

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 11:13

  Très bel endroit, chambre propre, petit déjeuner merveilleux. Le seul inconvénient est qu'il devrait avoir un espace séparé pour les fumeurs, car je ne fume pas et je me suis réveillé avec une odeur de fumée dans la chambre !!!
• Laisla.e

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 00:00

  TERRIBLE! Environnement sale, personnel grincheux et petit déjeuner avec du pain rassis. Ilhabela est magnifique, mais cette auberge est la fin ! Il est jeté aux mites. J'ai jeté de l'argent.
• Janaina.a

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 01:34

  Les gens, j'avoue qu'au début j'avais peur de ne pas aimer... parce que je n'aime pas les endroits rustiques... Mais ça valait tellement le coup! J'ai tout simplement adoré et je suis ennuyeux et j'ai voyagé à plusieurs endroits ... En plus du service formidable, des chambres nettoyées tous les jours... tout simplement un merveilleux petit déjeuner... Je me suis vraiment senti chez moi ! Le réceptionniste Alan en particulier est très serviable ! Et le meilleur accepte les animaux... Je reviendrai certainement.
• Desidario.a

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 00:50

  J'ai séjourné dans cette unité et j'ai vraiment apprécié le service, l'espace, l'organisation, la piscine (même si je ne l'ai pas utilisée), l'employé qui nous a reçus est très poli et serviable. En plus de ce réseau d'auberges/hôtels offrant un autre service sensationnel, la possibilité d'accéder aux espaces communs des autres unités est un spectacle, il suffit d'informer la réception de l'unité où vous vous rendez dans laquelle vous souhaitez vous rendre. J'ai trouvé ce service exceptionnel, de cette façon nous pouvons étendre la zone de visite de l'île, pouvoir prendre un bain ou dans une autre unité où il y a un vestiaire, par exemple, tout simplement sensationnel. Je recommande fortement!
• Jhony.u

  2 / 5

  Le 15/12/2018 à 21:00

  Oh, l'hôtel est super en termes de décoration, de services, la piscine est toujours propre donc on peut beaucoup jouer, les chambres sont super, seuls les lits gâchent tout, ils sont si durs que parfois on a envie de dormir sur le sable ou dans la voiture.
• Paulo.u

  3 / 5

  Le 16/11/2018 à 22:10

  Emplacement proche de la plage. Mauvais wifi à l'intérieur de la chambre, je suis resté au sommet, 14. Chambre basique. La piscine peut être utilisée à tout moment. Bon petit déjeuner. Pour le coût, je ne sais pas si cela différencie l'endroit où il est réservé (je l'ai fait en réservant), je l'ai trouvé très élevé pour ce qu'il offre.
• jsveiga.

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 23:09

  Personnel attentionné et serviable, chambres simples mais complètes (tv, minibar, climatisation, ventilateur au plafond) et d'une propreté irréprochable. Bon petit déjeuner, wifi fonctionnant bien, proche du centre, dans une partie calme de l'avenue principale, sans mouvement.
• Alencar.u

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 00:55

  Super auberge Ma femme et moi avons séjourné 2 fois, belle chambre avec télévision et frigo, tout est toujours très propre, très grande piscine, excellent petit déjeuner. La première fois que nous sommes restés, le wi-fi était excellent, cela fonctionnait parfaitement dans la chambre, mais la deuxième fois, il n'a pas du tout été dans la chambre.
• Letícia.a

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 11:46

  Mon petit ami et moi avons séjourné en mars de cette année à Pousada dos Marinheiros, le prix était bon, l'emplacement était bon, très proche du centre d'Ilhabela. L'auberge propose un petit-déjeuner très varié et dispose d'un service de chambre, mais ce n'est pas ce à quoi il ressemble sur les photos (plus jolie et mieux entretenue) Nous avons été bien accueillis mais l'endroit a l'air mal entretenu, l'espace piscine aussi... Mais le pire c'est que l'eau s'est soudainement épuisée, et il n'y a pas de réservoir d'eau 😑 Il n'y avait pas d'eau du tout ! Et ça s'est terminé en plein milieu de la journée, j'étais vraiment très énervé, c'était un gros point négatif, mis à part le fait qu'il n'y a pas de fenêtre dans la chambre
• Rogério.l

  3 / 5

  Le 26/08/2017 à 14:59

  L'auberge elle-même est agréable et confortable, mais les chambres ont besoin de plus d'attention. L'endroit gagne des points pour la structure du petit-déjeuner et de la piscine, si les chambres s'améliorent, l'auberge a tout pour devenir une excellente option de séjour.