Hotel NH Iquique

Tags: Hôtel,

• Rodrigo.r

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 22:47

  Remarquable à 100% la gentillesse du personnel du restaurant. Piscine bien entretenue et beaucoup d'espaces verts. Secteur agréable et loin des bruits gênants. Les yeux fermés j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rodrigo, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions vos commentaires sur votre séjour. Nous aimerions compter à nouveau sur votre choix si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations, Cécile Alvarado NH Iquique
• German.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 19:51

  La disposition du personnel se démarque positivement. Propreté et propreté irréprochables. La piscine fraîche et propre. Tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher allemand, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nos espaces pour nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau, faites également appel à nos services pour toute question sur les dates et les promotions spéciales. Recevez nos salutations cordiales et nos remerciements pour votre choix ! Cécile Alvarado NH Iquique
• German.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 00:09

  Bon hébergement, chambre correcte, endroit calme pour se reposer, personnel gentil et cordial- Bon service de restauration et petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher allemand, Nous apprécions votre visite dans notre hôtel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances en famille. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lorsque vous voyagerez à nouveau dans notre ville, si vous avez besoin d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• Fabiola.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 01:35

  Conformément à toute l'attention, les installations et l'hygiène, j'y retournerais avec plaisir, un 7 le personnel et la nourriture très délicieuse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fabiola, Merci beaucoup pour votre choix, nous apprécions votre temps pour pouvoir commenter votre expérience pendant votre séjour. Nous espérons avoir à nouveau votre préférence, si vous avez besoin d'informations sur nos options saisonnières, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations, Cécile Alvarado NH Iquique
• jose.o

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 16:09

  Eh bien, l'endroit était très agréable, l'attention était très bonne, mais il y avait 2 détails à mentionner. Un jour, une araignée dans la salle de bain que ma femme a trouvée. Le deuxième lundi le 23, c'était que pour le petit déjeuner, des œufs brouillés cassés. Ce n'est pas quelque chose de mineur Communiquez au restaurant et à la gérante Cecilia Alvarado. Présentez-moi les excuses pertinentes. J'aurais préféré une certaine attention; mais bon. Salutations
• Juan.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:08

  Ils devraient s'améliorer un peu en terme de rapport qualité/prix
• Albis.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:03

  Excellent hôtel, ses installations et son attention, très bien.
• alejandro.a

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:13

  Les vieilles serviettes et même avec des trous forte odeur de drainage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez, Merci beaucoup pour votre visite à notre hôtel NH Iquique. Recevez nos excuses pour la situation avec les serviettes, que nous regrettons l'erreur de la part de notre équipe, une situation dont nous avons discuté avec notre gouvernante afin que ces situations ne se reproduisent plus, puisque nous avons un stock de serviettes neuves. J'espère que vous accepterez nos excuses. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lors de votre voyage dans notre ville. Recevez des salutations cordiales et des félicitations à vous et à votre famille pour ces vacances ! Cécile Alvarado NH Iquique
• Hernán.a

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 00:00

  La salle de sport est "activée" mais dispose d'un tapis roulant sans tapis roulant, d'un vélo elliptique sans énergie et d'un vélo sans résistance. Génial👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Farias, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir commenter nos services. Recevez nos excuses pour la situation du tapis roulant Gym, qui est en train d'être remplacé puisque les tapis roulants n'existent pas sur le marché en ce moment. Nous espérons que la situation ne vous a pas dérangé et vous recevez nos excuses. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lors de vos prochains voyages dans notre ville.Si vous avez besoin d'informations sur notre saison estivale, n'hésitez pas à nous contacter. Recevez des salutations cordiales et des félicitations à vous et à votre famille pour ces vacances ! Cécile Alvarado NH Iquique
• magaly.o

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 22:03

  Nous y sommes allés il y a un an et nous avons changé d'hôtel, car contrairement aux autres fois où j'y ai séjourné, tout était très moche, en rénovation et une piscine vide, ce qui n'était pas signalé avant de faire la réservation. Ils ont accepté de rendre l'argent, mais à ce jour ils ne le font pas, ils répondent seulement que c'est en cours (il y a plus d'un an). Il avait également été dit à l'époque que si nous voulions reprendre une réservation pour les jours en attente nous pouvions le faire à la date que nous souhaitions. Maintenant, nous appelons pour nous renseigner sur cette possibilité et ils nous répondent que chaque nuit aujourd'hui vaut 150 000 pesos, donc ce serait une nuit et non deux que nous pourrions prendre aujourd'hui, pour les deux nuits qu'ils nous doivent depuis plus d'un an. .. Juste des tours et des excuses, et ils n'ont jamais répondu pour l'encours de la dette. Service horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Magaly Recevez un accueil cordial, j'apprécierais de contacter notre hôtel afin de pouvoir envoyer le bon correspondant, le retour a été effectué en avril de cette année. Nous restons attentifs à votre actualité. Recevez nos salutations, Cécile Alvarado NH Iquique
• Camila.r

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:27

  Bel endroit, confortable et propre. Le service de restauration est un peu lent
• Flavio.r

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:28

  Très bon hôtel 100% recommandé pleine tranquillité et intimité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aracena, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions vos commentaires et votre temps pour pouvoir évaluer nos services. Nous espérons que vous apprécierez à nouveau nos services lorsque vous en aurez besoin. Recevez les salutations cordiales de tout notre personnel! Cécile Alvarado Nh Iquique
• Pal.i

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 02:52

  Hôtel calme avec plusieurs commodités. Restaurant et préparations de bonne saveur. Ils devraient améliorer la propreté des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mito, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour qualifier nos services pendant votre séjour. Recevez nos excuses pour toutes ces situations qui n'étaient pas à votre entière satisfaction; Notre service de gouvernante travaille jour après jour pour nettoyer les chambres, toujours soucieux de la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau lorsque vous reviendrez dans notre ville. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• Pablo.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 16:11

  Super hôtel bon service client

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Munoz, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions et apprécions votre temps pour pouvoir évaluer et commenter votre visite. Nous aimerions avoir votre visite à nouveau, nous sommes impatients de vous aider si vous avez besoin d'informations sur nos services pour la période des fêtes. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• David.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 01:28

  Un peu loin du centre, mais très bon service et nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marquez, Merci beaucoup pour votre visite au NH Iquique, nous apprécions votre temps pour pouvoir commenter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et notre service. Nous espérons avoir à nouveau votre choix, si vous avez besoin d'informations sur nos tarifs pour les vacances ou les longs week-ends, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• Agustina.l

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 00:52

  Endroit calme .. face à la mer .. Très belle piscine et chambres aussi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Agustina, Merci beaucoup pour votre visite au NH Iquique, nous apprécions votre temps pour partager votre expérience. Nous aimons que vous ayez apprécié notre emplacement en bord de mer. Nous espérons avoir à nouveau votre préférence, si vous avez besoin d'informations sur nos promotions, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• Roberto.a

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 03:30

  Terrible accueil par la personne qui était présente jeudi. Il manque une alternative au menu, il semble donc que l'hôtel s'adresse aux mineurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tapia, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir partager votre expérience pendant votre séjour. Recevez nos excuses les plus sincères pour le service reçu à la réception, nous travaillons pour améliorer nos services, nous espérons que vous accepterez nos excuses. Nous serions ravis d'avoir à nouveau votre choix, si vous avez besoin d'aide lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations, Cécile Alvarado NH Iquique
• kelporganico.

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:09

  Le grand détail de cet hôtel est un tuyau d'égout qui se jette dans la mer. L'odeur atteint la piscine et la salle à manger extérieure, à part dire que l'odeur est plus intense si vous descendez dans le petit parc que l'hôtel a sur le front de mer. Certains ingrédients des repas ne sont pas indiqués, comme le pain chauffé et quand il refroidit il devient dur. Il y a certains détails qui font la différence, dans ce cas, ils pourraient bien améliorer le séjour dans cet endroit. Qui soit dit en passant a des vues "Instagrammables". Très belle piscine et terrasses pour se reposer et oublier l'agitation quotidienne. Le personnel qui y travaille est très gentil et très serviable. Le patron s'occupe personnellement toujours des détails, de nombreuses personnes qui y travaillent ont de nombreuses années d'expérience dans l'hôtellerie. Le meilleur de tous est qu'ils reçoivent des animaux de compagnie, demandent des conditions (qui ne sont pas nombreuses) uniquement des indications de bonne coexistence et de propriété responsable. Petits déjeuners buffet exquis avec un bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kelp Organic, Nous apprécions votre visite à notre hôtel, nous apprécions vos commentaires sur nos installations et services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Pour votre tranquillité d'esprit, nous vous informons que notre hôtel respecte et dispose des systèmes d'élimination des déchets d'eaux usées dans le système d'égouts, qui sont tous contrôlés par les services Seremi de Salud et Superintendencia de Servicios Sanitarios. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lorsque vous reviendrez dans notre ville. Recevez un salut cordial pour vous et votre famille! Cécile Alvarado NH Iquique
• Jinna.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 00:09

  De loin le meilleur hôtel de tous les NH dans lesquels j'ai séjourné avec mon partenaire, la nourriture s'est beaucoup démarquée, ils n'ont pas de mauvais plat et le service est spectaculaire, comme toujours les lits de tous les NH sont les meilleurs

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Jinna, Nous apprécions votre visite à notre hôtel NH Iquique, nous apprécions votre temps pour pouvoir partager votre expérience pendant votre séjour et qualifier nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et particulièrement notre Restaurant qui a lancé une nouvelle carte avec des plats délicieux. Nous travaillons à l'amélioration de notre bâtiment et des espaces communs que nous espérons que vous apprécierez et qualifierez lors de votre prochain séjour. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lorsque vous reviendrez dans notre ville. Si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations, Cécile Alvarado NH Iquique
• Juan.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:32

  Bonne expérience tout selon ce qui était proposé personnel très sympathique petit déjeuner copieux...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Henriquez, Nous apprécierons votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir partager votre expérience, ce qui nous aide toujours à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, notamment notre petit-déjeuner. Nous nous réjouissons de pouvoir à nouveau compter sur votre choix lorsque vous voyagerez à nouveau dans notre ville. Recevez un salut cordial à vous et à votre famille! Cécile Alvarado NH Iquique
• Angela.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:04

  Nous sommes arrivés très tard le soir et l'enregistrement a été rapide et fluide. L'hôtel est très calme et agréable. Le lit était ferme mais très confortable, les oreillers moelleux, la chambre avait le chauffage et la télévision par câble. La salle de bain, les serviettes, le lit et toute la chambre sont très propres. Shampoing, savon, lotion et eau gratuits. A considérer, les rideaux sont très fins et beaucoup de lumière entre tôt. Nous n'avons pas pu entrer dans la piscine mais elle est très grande et belle, il y a aussi des transats. De plus il y a un bar à côté de la piscine et un petit chemin pour marcher. Il y a aussi un restaurant. Il dispose d'un parking mais il ne peut pas être réservé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Angela Recevez un grand salut de NH Iquique, nous apprécions votre temps pour pouvoir évaluer votre expérience lors de votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos services qui vous invitent au repos. Nous travaillons cette année pour améliorer notre infrastructure et nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez vous qualifier. Si vous avez besoin d'aide lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter. Recevez nos remerciements pour votre séjour ! Cordialement, Cécile Alvarado NH Iquique
• Nicolás.�

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:38

  Bonne vue, excellent personnel de cuisine, très bonne nourriture, mais purs morceaux, première nuit ils nous ont mis dans une chambre avec une mauvaise climatisation, deuxième chambre sans porte de douche, mauvaise assurance salle de bain… déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Diaz, Recevez un salut cordial et merci pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir partager les incidents lors de votre visite. Recevez nos excuses les plus sincères pour toutes ces situations qui n'étaient pas à votre entière satisfaction, nous travaillons à l'amélioration de nos installations et espérons que bon nombre des achats effectués par importation pourront bientôt arriver dans notre pays. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lors de votre prochain voyage dans notre ville et vous pourrez revoir les modifications apportées. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• hector.l

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 16:12

  L'accueil minable très froid peu empathique Les chambres sentent la transpiration La salle à manger très bien 👌 les repas et le personnel pourrait se résumer exactement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Olivares Nous apprécions votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir partager votre expérience lors de votre visite. Recevez nos excuses pour toutes ces situations qui n'ont pas été à votre entière satisfaction, nous travaillons toujours pour améliorer nos services à la clientèle, en particulier dans les services de notre personnel. Nous regrettons que tous nos efforts pour vous mettre à l'aise n'aient pas suffi. Nous avons également porté une attention particulière à ce que le service d'accueil indique. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lorsque vous reviendrez dans notre ville. Recevez un salut cordial à vous et à votre famille! Cécile Alvarado NH Iquique
• juan.a

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:13

  De bonnes et bonnes chambres à un bon prix, éloignées du commerce et des plages populaires utilisées pour se reposer
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 04:45

  Bon hôtel, si vous y allez en réservant vous n'avez pas de vue sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Valenzuela Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Nous espérons avoir à nouveau votre choix, si vous avez besoin d'aide pour réserver à travers les pages n'hésitez pas à nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous aider à choisir une chambre avec une belle vue sur la mer. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 21:32

  Je recommande de demander des chambres avec vue sur la mer, car l'autre vue n'est pas très agréable. L'hôtel dispose d'un très bel espace extérieur avec différents endroits pour se détendre. Le service est agréable et chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gonzalez, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir répondre à notre enquête sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous soyez reposé et que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau votre préférence, si vous avez besoin d'aide ou d'informations n'hésitez pas à nous contacter. Recevez un salut cordial et de nombreuses félicitations à vous et à votre famille! Cécile Alvarado NH Iquique
• Tiare.u

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:01

  Le bon, une vue magnifique, bonne chambre Le mauvais, le wifi pas un jour j'ai eu un signal Le petit déjeuner pourrait être mieux
• angel.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:22

  Excellent hôtel dans le meilleur que je connaisse, que puis-je dire d'autre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Diaz Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions vos commentaires et vos qualifications. Nous espérons avoir votre visite à nouveau lorsque vous visiterez à nouveau notre ville. Si vous avez besoin d'aide pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Un salut cordial et une bonne semaine à vous et votre famille! Cécile Alvarado NH Iquique
• Roxana.i

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:33

  Excellent hôtel. Chambres spacieuses et propres. Personnel de très bonne disposition et très chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Villasenor, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps et vos commentaires et de pouvoir partager votre expérience pendant votre séjour. Nous aimons que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir votre visite à nouveau lorsque vous voyagez dans notre ville, si vous avez besoin d'aide ou d'informations sur nos promotions à Iquique, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• Felipe.o

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 22:08

  Service horrible, ils nous ont dit que la piscine était disponible quand nous sommes arrivés, ils nous ont dit que c'est à cause d'une liste dans laquelle c'est inscrit, personne n'est venu à la piscine toute la journée et selon eux, pour éviter les plaintes, ils ne nous a pas laissé nous baigner. le menu est peu varié... et les salles de bains ne sont pas bien nettoyées. A l'exception du monsieur du casino, les autres mouillent l'attention. Par rapport à un séjour en auberge de jeunesse, il n'y a rien à différencier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Morales Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous regrettons vos commentaires sur notre hôtel. Nous vous informons que notre ville est en phase 2 de la pandémie de Covid, avec un taux élevé d'infections, notre piscine est ouverte, mais pour y accéder vous devez suivre les consignes du Gouvernement Seremia par rapport au fait que nous devons maintenir le sauvegarde nécessaire pour empêcher les clients de s'entasser dans les lieux publics et de garder leurs distances, c'est pourquoi et selon les indications nous devons mettre en place des horaires et comme vous le dites il est nécessaire de réserver et de cette façon vous pouvez accéder à la piscine en prenant les précautions selon la situation dans laquelle nous vivons. Recevez nos excuses pour toutes ces situations qui vous ont mis mal à l'aise, nous travaillons et fournissons nos services afin de nous conformer aux réglementations des plans étape par étape du gouvernement. Nous apprécions votre attention et recevons un salut cordial, Cécile Alvarado NH Iquique
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:47

  J'ai aimé l'endroit, spacieux, confortable, propre, beau, le seul inconvénient signalé est que le lavabo de la chambre qu'ils m'ont donnée était bouché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Barra Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir commenter votre expérience pendant votre séjour. Recevez nos excuses pour toutes ces situations qui n'étaient pas à votre entière satisfaction, en particulier ce que vous avez indiqué à propos des éviers et avec notre service de maintenance, nous avons mis un accent particulier sur le travail quotidien de maintenance des chambres. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lorsque vous voyagerez à nouveau dans notre ville, si vous avez besoin d'aide, nous serons ravis de vous aider. Sincères salutations Cécile Alvarado NH Iquique
• Martin.i

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:15

  Confortable, bonnes chambres et propreté, mais il y a un besoin de plus d'ambiance, d'un bar ouvert ou de services supplémentaires.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 22:38

  Bon hôtel avec des installations confortables. La mauvaise chose est qu'il est un peu loin du centre historique, de la plage de Cavancha et d'autres lieux d'intérêt, mais cela ajoute encore de la tranquillité.
• Cristian.a

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:40

  1 heure pour vous inscrire à la réception, le bruit des serveuses avec les voitures à 7 heures ne laisse pas dormir, le bruit toute la nuit des gens qui marchent, les stores blancs ordinaires laissent dans toute la lumière et d'autres détails que je ne souviens même pas , terrible, si vous voulez vous reposer ce n'est pas le lieu

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Harrison Recevez nos excuses les plus sincères pour la situation de bruit dans le hall des femmes de ménage, nous avons informé le service de ménage du bruit produit par les chariots à linge, je suis désolé de la situation et j'espère que vous accepterez nos excuses. Nous apprécions également votre visite et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion et pourrez attribuer une chambre sans bruit lors d'un prochain séjour. Sincères salutations, Cecilia ALvarado NH Iquique
• Ximena.i

  3 / 5

  Le 25/12/2021 à 19:00

  Belle vue, mais les chambres montrent qu'elles sont vieilles, elles sont très chaudes et le système de climatisation lorsque vous l'allumez est si bruyant qu'il ne vous laisse pas dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Diamant, Nous apprécions votre visite à notre hôtel NH Iquique, nous apprécions votre temps pour pouvoir répondre à notre enquête sur votre expérience. Recevez nos excuses pour les points qui n'étaient pas à votre entière satisfaction, nous travaillons à l'amélioration de notre système de climatisation. Nous espérons avoir à nouveau votre choix, si vous avez besoin d'informations sur nos services, n'hésitez pas à nous contacter. Recevez un salut cordial et de nombreuses félicitations en cette année qui commence bientôt. Cécile Alvarado NH Iquique
• Sebastián.r

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 20:10

  Bonne attention, chambres confortables, petits déjeuners variés, tout est super bon. Pour retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Suarez Nous apprécions votre visite dans notre hôtel, nous apprécions vos commentaires et vos qualifications à nos services, nous apprécions que vous ayez apprécié nos services et surtout que vous vous soyez reposé. Nous espérons avoir votre visite à nouveau, n'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin d'aide lors d'un prochain voyage dans notre ville. Recevez des salutations cordiales et de nombreuses félicitations à vous et à votre famille en cette saison des fêtes et en l'année 2022 qui s'en vient !!! Cecilia ALvarado NH Iquique
• Ricardo.o

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 18:27

  Bel endroit, parfait pour se reposer avec des installations très bien entretenues et un beau jardin avec vue sur la mer. Pour un hôtel 4 étoiles, la cuisine est assez déficiente, sans une gamme de plats aussi variée qu'attendu dans un hôtel de renom , vu le peu de passagers.Les plats mettaient beaucoup de temps à arriver à table, ainsi que le service en chambre, le personnel remplissait l'objectif mais ils n'avaient pas une attention exceptionnelle, le petit déjeuner n'était pas varié non plus, mais les pâtisseries de l'hôtel étaient très bien Ce qui a le plus plu dans les chambres sont très confortables, propres et bien rangées, le service de nettoyage et d'entretien est excellent et ils demandent souvent si quelque chose est nécessaire.
• Poly.i

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 03:40

  C'est loin de tout. Pièce confortable et propre. Petit-déjeuner régulier. J'imagine que sans pandémie la piscine et les terrasses étaient spectaculaires

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Poly, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour nous parler de votre expérience. Notre terrasse et notre piscine seront bientôt parfaites pour profiter des après-midi ensoleillés et des meilleures vues de notre ville. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Merci pour votre visite! Cecilia ALvarado NH Iquique
• Maca.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:49

  Très bon hôtel, excellent traitement, cuisine délicieuse, chambres impeccables et le mieux, c'est qu'ils acceptent les animaux de compagnie. 100% recommandé très bonne expérience.
• diego.e

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:38

  Insouciance, climatisation ne fonctionnant pas, mauvais petit déjeuner, pain rassis et jus de watts. Mo pire que tout, cher pour ce que c'est. 100% déconseillé
• Rodrigo.a

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:15

  J'ai eu des problèmes avec mon voyage (vol annulé par LATAM) pour lequel j'ai perdu une journée et le personnel d'enregistrement de l'hôtel (Genesis avait 0 empathie et/ou intérêt à m'aider). L'hôtel m'a facturé le jour même même si je n'étais pas là, car la solution si je le voulais était de tout annuler et de me retrouver sans hôtel car c'était un long week-end. La seule chose que je peux souligner est l'aide et la bonne disposition du personnel de nettoyage, Mme Gloria, à plus de 3 reprises, j'ai demandé de l'aide et j'ai toujours eu une bonne réponse et / ou de l'aide de votre part.
• maikol.n

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 06:54

  C'est plus ou moins pour le prix je trouve que c'est cher les chambres sont très simples mais les gens sont très sympathiques
• Jens.i

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:54

  Quel dépotoir ! Les chambres fonctionnent toujours, mais l'entrée, l'ascenseur et l'espace extérieur sont complètement délabrés. La cuisine est modérée et totalement garnie pour optimiser les profits. Le personnel est sympathique, mais totalement à la limite. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez facilement faire la queue pendant une heure ou simplement la sauter.
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 23:37

  Très bon hôtel dans son petit déjeuner. Propreté et attention du personnel. Le mal est loin de la ville et pendant notre séjour la piscine était en réparation.
• Soledad.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:14

  Terrible réponse de la réception et du responsable à ce moment-là car à notre arrivée, ils m'ont dit que la piscine était en cours de rénovation et ne fonctionnait pas depuis 3 mois et que la salle de sport aussi et que je pouvais annuler la réservation si je ne l'aimais pas, rien à faire il n'y avait pas de chambres disponibles j'ai dû loger dans un autre hôtel et quand nous avons fait la réservation rien n'apparaissait sur la page que la piscine ne fonctionnait pas ce qui était très important pour moi
• CARMEN.S

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 20:44

  J'ai appelé tôt pour réserver à partir de 11 heures du matin et ils m'ont dit que s'il y avait de la disponibilité et qu'ils m'enverraient un e-mail pour que je puisse annuler et envoyer des données comme ça pendant des heures d'attente et d'appel, j'ai insisté sur le fait que c'était pour un cadeau , et j'ai appelé presque à 16h00 et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de place et qu'ils ne pouvaient rien faire. La fille à la réception dit qu'elle est complètement occupée, c'est pourquoi elle ne m'a pas envoyé l'e-mail, mais qu'elle n'allait pas l'oublier. Eh bien, j'ai gâché le cadeau que j'allais offrir. expérience terrible.
• carolina.u

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:42

  Je n'ai pas aimé l'hôtel cher et mauvais. Nous sommes partis en vacances en août et la chambre avait des problèmes car la fenêtre de la chambre ne se fermait pas et le froid entrait pendant la nuit. Ils ont changé notre chambre mais la nouvelle avait une mauvaise climatisation, pour laquelle nous avons rappelé et ils nous ont dit que la seule chose qu'ils pouvaient faire était de nous donner un radiateur électrique. Service horrible considérant que la chambre avait un coût de 95 000 pesos par jour.Le jour où nous avons dû partir (selon notre réservation c'était jusqu'à 14h00) que nous avons vérifié, ils nous ont dit qu'ils n'étaient pas responsables et que nous devrait partir à 12h00. Je ne retournerais pas à l'hôtel, je ne le recommanderais pas non plus car on paie une bonne place et on n'a pas le minimum d'entretien pour passer un agréable séjour
• Marcia.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:24

  J'ai beaucoup aimé, c'était à mon goût, propre, belle, chambre très confortable, des gens très sympathiques, c'était à mon goût...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Marcia, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir évaluer nos services et partager votre expérience pendant votre séjour. Avec notre équipe, nous sommes flattés par vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir d'avoir à nouveau votre choix lorsque vous voyagerez à nouveau dans notre ville. Recevez un salut cordial et félicitations à vous et à votre famille! Cécile Alvarado NH Iquique
• Orietta.u

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 04:40

  Bon hôtel. Un personnel très amical et serviable. Un lieu qui répond à ce qu'il montre. Bien!!!
• Regia.s

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 22:35

  Mon mari m'a emmené fêter nos 6 ans de mariage et ce fut une surprise d'aller à Iquique et de séjourner à l'hôtel NH. Le mot excellente attention, disposition est trop petit pour moi. Ils ont toujours été conscients que nous ne manquions de rien. Un 7 en hygiène qui est TOUJOURS le plus IMPORTANT. Je recommande les desserts, onze sont succulents ☺️☺️✨🌹
• Paulina.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 21:49

  Belle vue, propre, loin de la ville mais dans un quartier calme, confortable, ascenseurs en bon état. Un grand parking. Il dispose d'un service de restauration.
• Nicolás.�

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 19:38

  Hôtel très bien situé, avec de bonnes installations et une bonne hygiène, un grand parking, un accès et des chambres spacieuses avec minibar et équipées pour les personnes handicapées, ascenseur, petits déjeuners délicieux et copieux, excellente attention du personnel.
• R.V3RONICA..

  3 / 5

  Le 21/05/2021 à 21:03

  Je suis allé dans d'autres hôtels 4 étoiles et la vérité est que cet hôtel ressemblait plus à un 3 étoiles... et en plus, le prix était le plus cher des hôtels 4 étoiles à Iquique... Je ne le recommande vraiment pas. Le personnel très attentionné, mais ses installations ne m'ont pas convaincu.
• Cristian.

  2 / 5

  Le 21/05/2021 à 18:10

  Je m'attendais à un hôtel 4 étoiles pour le prix, mais à l'arrivée je trouve un hôtel qui montre qu'il a été à moitié refait à neuf (détails de peinture, issues de secours, ancien ascenseur, l'autre extérieur, pièces de climatisation ajoutées, salle de bain avec porte de douche très court). Chambre normale, piscine un peu moche, salle à manger normale pleine de mouches, bruit la nuit, personnel sympathique sauf le jeune homme à l'accueil qui était agacé que je lui redemande le plan repas... Bref, même si ce n'était pas un mauvais séjour, ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles.
• HAROLD.E

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 15:48

  Comme toujours très bien fréquenté, chambres spacieuses et très confortables. Il est situé presque à l'entrée de la ville d'Iquique, il est donc encore un peu éloigné du centre. Belle vue sur la mer.
• Maria.c

  4 / 5

  Le 04/06/2020 à 00:44

  Ici à l'hôtel NH après une journée de travail déjà dans ma chambre en repos pour mñn, pour reprendre notre travail et heureux car mon groupe est très content, j'espère continuer avec mon groupe.💪💪

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel, nous apprécions et apprécions vos paroles. Avec toute notre équipe, nous apprécions votre visite et espérons continuer à compter sur votre choix. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• Mónica.

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 03:52

  Hôtel avec parking à l'écart du bruit de la ville, personnel sympathique et attentionné. Il dispose également d'une carte riche, très variée et savoureuse de chacune de ses préparations et à un prix très abordable. La piscine a une belle vue sur la mer et de bonnes chambres.
• Esteban.i

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 21:28

  Excellent hôtel. Attention de première classe. En tant qu'Argentin, je me sentais chez moi. La gastronomie et l'attention de tout le personnel sont très remarquables, de première classe. Fortement recommandé 🥇

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Casares Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre visite. Nous apprécions vos qualifications à nos services qui sont toujours les bienvenus, nous espérons avoir à nouveau votre choix lorsque vous voyagerez à nouveau dans notre ville. Si vous avez besoin d'informations sur nos promotions, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• Carolina.l

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 22:39

  Réponse du propriétaire :
  
• claudia.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 14:55

  Excellent, nous avons adoré, nous avons commencé notre lune de miel ici, 1000% recommandé, nous reviendrons sans y penser, excellent service, tout est très beau et propre, petit déjeuner spectaculaire a 10 👌🙌💓 merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Cata, Nous apprécions votre visite à notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir qualifier nos services. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez pu profiter de votre lune de miel dans notre hôtel. Nous espérons avoir votre visite à nouveau le jour de votre anniversaire, nous vous souhaitons, à vous et à votre mari, beaucoup de bonheur dans cette nouvelle vie que vous commencez ensemble et nous sommes heureux de pouvoir faire partie de votre histoire d'amour. Recevez nos salutations les plus chaleureuses et toutes nos félicitations, Cécile Alvarado NH Iquique
• Francisco.i

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 04:07

  Bon hôtel personnel agréable et très bon petit déjeuner, avec des horaires adéquats. Comment améliorer pour une famille les lits devraient être plus grands. Le confort est très bon et c'est loin du centre, à tout point de vue ce sera bien et mal, bon accès, mais il n'y a pas de marche jusqu'à la plage, par exemple. Mais rappelez-vous que l'on vient se reposer. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Villegas, Nous apprécions votre visite dans notre Hôtel, nous apprécions particulièrement le temps que vous avez passé à qualifier votre séjour. Nous apprécions également vos commentaires sur nos hébergements pour familles, une situation dont nous tiendrons compte afin d'améliorer ces aspects. Nous serions très heureux d'avoir à nouveau votre préférence lorsque vous reviendrez dans notre ville. Sincères salutations, Cecilia ALvarado NH Iquique
• Catalina.n

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:02

  J'ai beaucoup aimé . Bonne attention Bon petit déjeuner (varié) ... La piscine était un peu sale. Chambres grandes et super propres. Lits confortables

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Inalef, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour répondre à notre enquête sur nos services, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir votre visite à nouveau lors de vos déplacements dans notre ville, si vous avez besoin d'informations sur nos promotions et services, n'hésitez pas à nous contacter. Recevez nos salutations cordiales et nos félicitations à vous et à votre famille en cette année qui va bientôt commencer! Cécile Alvarado NH Iquique
• Verónica.a

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 15:50

  Très bel endroit, grandes chambres, petit déjeuner buffet copieux, vue magnifique sur la mer à côté de la piscine de l'hôtel. Prix ​​selon le lieu, il est recommandé oui ou oui

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vallejo, Merci beaucoup pour votre visite à notre hôtel NH Iquique, nous apprécions votre temps et vos commentaires sur votre expérience, qui sont toujours les bienvenus. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lorsque vous voyagerez à nouveau dans notre ville, si vous avez besoin d'informations ou d'assistance lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter. Recevez nos salutations cordiales et nos meilleurs vœux de paix et de prospérité en ce temps des Fêtes! Cécile Alvarado NH Iquique
• Pamela.p

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 05:09

  Il répondait à toutes les exigences, nous étions quatre, un voulait une piscine, un autre un parking, un autre qui était neuf, j'aime le rapport qualité-prix !! Confortable, très bon service, petit déjeuner copieux, et jusqu'à présent c'est la seule chaîne que je ne devrais pas appeler pour demander une alternative sans gluten !! Félicitations pour ça !!!!! La femme de chambre très attentionnée ! Chambre confortable, spacieuse, lit king size, il y avait une cafetière, un minibar, de la vaisselle, et ils vous laissent du thé, du café ! L'hôtel dispose d'un restaurant, si j'y retournerais, j'aime le standard HN

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pamela Merci beaucoup pour votre attention de pouvoir partager votre expérience pendant votre séjour, avec notre équipe, nous apprécions et apprécions chacun de vos mots et nous aidons à continuer à travailler pour le meilleur service que chacun de nos clients mérite. Nous espérons avoir à nouveau votre précieuse préférence et nous sommes très attentifs à vous aider si vous avez besoin d'informations pour votre prochain séjour. Recevez nos plus chaleureuses salutations et remerciements de la part de toute notre équipe ! Cécile Alvarado NH Iquique
• octavio.i

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 10:36

  Bon hôtel. Excellente attention. 100% recommandable
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:41

  Super chambres, excellente salle de bain 5 étoiles... Le petit déjeuner est bon, mais la cuisine pour le déjeuner et le dîner est vraiment mauvaise... Dommage qu'ils tombent dans le panneau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rojas, Merci beaucoup pour votre visite au NH Iquique, nous apprécions votre temps pour répondre à notre enquête qui nous aide toujours à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et reposé pendant votre séjour. Nous regrettons que le service alimentaire n'ait pas été à votre goût, nous travaillons à l'amélioration de notre menu et nous espérons que vous l'apprécierez lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir à nouveau votre choix, si vous avez besoin d'informations ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations Cécile Alvarado NH Iquique
• Cäsar.l

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 15:52

  J'ai dormi ici pendant deux jours et je dois dire que l'hôtel a de très bons lits. MAIS la première chose que nous avons eue était une chambre où il y avait un bruit assez ennuyeux. Nous l'avons dit à la réception et ils ont dit qu'ils allaient se faufiler devant quelqu'un, ce qu'ils ont fait après 30 minutes. Ensuite, nous avons eu une nouvelle chambre et heureusement tout allait bien là-bas. Donc en soi un super hôtel avec un personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulina.e

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:25

  L'enregistrement à 15h00 est très tardif et ne permet pas de profiter correctement de la matinée. Malgré tout, l'Hôtel est agréable, calme, avec des chambres et des dépendances très propres et confortables. Le petit déjeuner est copieux et varié, avec une vue incroyable sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle, Merci beaucoup pour votre visite au NH Iquique, nous apprécions votre temps et vos qualifications concernant votre expérience pendant votre séjour et nous aimons et apprécions vos commentaires sur nos services. Nous espérons avoir à nouveau votre choix, si vous avez besoin d'informations ou d'assistance n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations Cécile Alvarado NH Iquique
• Manuel.b

  3 / 5

  Le 31/05/2019 à 04:40

  Petit déjeuner excellent et varié, bonne attention tout au long de la journée, les spaggeti sont excellents ainsi que les coupes de viande cos, contre les murs des chambres ils sont très fins et TOUT se fait entendre de l'autre côté, le jacuzzi est en mauvais état et les prix du menu/carte sont exagérés et peu variés

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Obando, Nous apprécions votre visite à notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir qualifier nos services. Nous apprécions vos commentaires sur les services reçus dans nos restaurants.Nous travaillons avec notre service d'entretien pour améliorer les points que vous mentionnez concernant le bruit dans les chambres et le jacuzzi qui avait un problème de moteur. Nous espérons avoir à nouveau votre préférence lors de vos prochains voyages dans notre ville.Si vous avez besoin d'aide lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations, Cécile Alvarado NH Iquique
• Ana.a

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 04:48

  Très bon hôtel, les prix sont très bons, la piscine est chauffée et est très belle avec la vue, les petits déjeuners sont exquis. Les chambres sont belles, l'hygiène des lieux est très bonne, le restaurant de l'hôtel est déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lizana Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions votre temps pour pouvoir partager des commentaires sur votre séjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous regrettons que vous n'ayez pas aimé notre restaurant. Nous travaillons à l'amélioration de nombreux services et tout cela pour que nos clients se sentent très à l'aise. Nous espérons avoir votre visite à nouveau lorsque vous voyagez dans notre ville. Sincères salutations Cécile Alvarado NH Iquique
• Trevor.i

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 22:56
• Cristian.�

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 13:03

  Excellent service, chambres confortables et très bon petit déjeuner. Les oreillers pourraient les améliorer. Belle vue depuis la terrasse de la piscine. 100% recommandé
• Walter.e

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 14:21

  Des chambres confortables et bien équipées (elles ont des machines Nespresso !!) et une belle vue sur la mer. Le service d'accueil est excellent.Le petit déjeuner laisse à désirer, peu de variété et mauvais service et beaucoup de mouches dans la salle à manger ce qui la rend très désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jensen Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions vos commentaires sur votre séjour. Nous regrettons la situation des mouches, je peux vous informer que nous avons effectué les actions de fumigation correspondantes pour éliminer l'épidémie qui existait. J'espère que vous pourrez nous rendre visite à nouveau lorsque vous voyagerez dans notre ville et que vous pourrez à nouveau évaluer nos services et les changements sur lesquels nous avons travaillé. Sincères salutations Cécile Alvarado NH Iquique
• ESCARLETT.A

  2 / 5

  Le 04/03/2019 à 13:00

  L'hôtel est magnifique, le point négatif est l'attention qu'il n'y a qu'une seule personne à la réception et les invités font une queue énorme. Il n'y a pas de boutons qui mènent aux chambres, les cartes n'ouvrent pas les portes et vous devez descendre et trouver quelqu'un pour vous aider car ils n'ont pas de personnel de soutien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Salinas, Nous apprécions le temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête sur votre séjour, nous apprécions vos commentaires qui sont toujours très précieux pour améliorer nos services, en particulier ce que vous dites sur l'heure de départ. Recevez nos excuses pour toutes ces situations qui n'étaient pas à votre entière satisfaction. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite et apprécier les changements sur lesquels nous allons travailler. Sincères salutations Cécile Alvarado NH Iquique
• MARINA.L

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 21:55

  Je ne suis pas du genre à donner des avis par ces moyens ! Mais la vérité est que je prends le temps de dire que j'ai adoré l'attention du personnel ! Les chambres impeccables avec une vue magnifique ! je reviendrais vraiment !! Suggestion pour entretenir un peu plus les espaces verts

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Alvarado Merci beaucoup pour votre séjour et le temps passé à évaluer nos services. Nous apprécions grandement vos commentaires, qui sont toujours les bienvenus et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir à nouveau votre choix lors de vos déplacements dans notre ville, si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations Cécile Alvarado NH Iquique
• Ramon.o

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 10:56

  Belles vues. Situé à l'extrémité sud d'iquique. Un peu négligent en termes d'entretien dans certaines zones. Chambres basiques mais confortables. Ils doivent améliorer le service des cocktails car la carte est réduite et le barman n'a aucune expérience. Petit-déjeuner buffet de base

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mondaca, Merci beaucoup pour votre visite dans notre hôtel, nous apprécions vos commentaires qui nous aident toujours à nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lorsque vous voyagerez à nouveau dans notre ville, si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Sincères salutations! Cécile Alvarado NH Iquique
• Eric.u

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 14:26
• Manuel.r

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 19:21

  Excellente attention et avec une vue spectaculaire sur l'océan
• belen.e

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 00:06

  Je suis resté avec mon compagnon (Cristóbal Turchan) qui a également donné son avis ci-dessous et comme ils ignorent qu'il est resté, je prends également le temps de commenter que nous sommes partis un peu déçus de l'attention de la réceptionniste (femme) et du confort de la chambre, les articles de toilette étaient occupés et la suite premium n'est pas réellement premium ou suite, c'était plutôt une chambre simple. La belle vue et le réceptionniste masculin très poli et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Belén, Merci beaucoup pour vos précisions, puisque la réservation a été faite en votre nom. Recevez nos excuses les plus sincères pour tous ces points et indications que vous détaillez dans vos commentaires, en particulier ce que vous indiquez sur la personne qui vous a assisté, une situation dont nous avons discuté avec la réceptionniste afin que cela ne se reproduise plus. Ce qu'il indique sur les commodités est en cours d'examen par notre service d'entretien ménager, afin d'améliorer le contrôle et les examens. Nous apprécions votre visite et vos commentaires sur notre vue sur l'océan qui offre toujours de magnifiques couchers de soleil et en même temps merci pour les commentaires sur le service reçu de Francisco. Nous espérons que vous nous donnerez également une opportunité et que lorsque vous reviendrez dans notre ville, vous pourrez profiter de nos services et vérifier certains changements sur lesquels nous avons travaillé. Recevez nos cordiales salutations ! Cécile Alvarado NH Iquique Cécile Alvarado
• Cristobal.u

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 02:34

  Chambre Premium avec vue...?!! Belle vue, mais il n'y a rien de premium à ce sujet. Produits d'hygiène occupés, évier bouché et attention qui laisse à désirer... des erreurs qu'un hôtel de ce tarif ne devrait pas commettre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Turchan J'apprécie votre attention, nous aimerions que vous puissiez utiliser nos services, mais vous n'êtes pas répertorié en tant qu'invité. Recevez nos cordiales salutations, Cécile Alvarado NH Iquique
• Matías.o

  1 / 5

  Le 07/09/2018 à 19:07

  L'endroit est mal entretenu, les chambres sont propres, l'accueil est apathique. Au moment de faire la réservation, ils l'ont débité 4 fois sur la carte, prétendant décoller. Avec et ils m'ont envoyé la preuve que les prélèvements ont été effectués par l'hôtel, puis consulter le CMR je leur ai demandé et ils ont même envoyé les heures de prélèvement, quand je les ai confrontés ils m'ont retourné 2 des 4 réservations faites avec ma carte, je suis il en manque un et même le responsable le cache et ne sait pas quoi répondre. Ce sont des voleurs de cols et de cravates.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cofre, Nous apprécions votre attention, comme nous vous informons, les garanties d'une carte par séjour ne sont pas des frais en espèces sur votre compte, la situation a été annulée au moment du départ et les reçus d'annulation ont été envoyés à votre adresse e-mail. Je suis désolé de votre appréciation puisque votre réservation a été annulée et non débitée, nous avons apporté toute notre aide pour que vous passiez un bon séjour et toute la situation et les malentendus ont été corrigés et revus en conséquence. Sincères salutations Cécile Alvarado NH Iquique
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 19:00

  Je l'ai adoré situé dans le sud d'Iquique, calme avec toutes sortes de commodités, par exemple. Salle de sport, salle de bain à remous, piscine et bar extérieurs, jardins et vue spectaculaire sur l'océan ; Il dispose également d'un service de location de voitures, de chambres familiales, certaines avec vue sur l'ar et d'autres face au bâtiment de la Calle Arturo Prat. Idéal pour se reposer; Il se situe entre 10 et 15 minutes du centre-ville en voiture. Il a le même lot de variété de nourriture; les réservations se font à l'avance, surtout en haute saison (1 mois) ; parking électrique et hébergement pour handicapés Personnel très professionnel. vaut un régal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merci beaucoup pour votre attention, nous apprécions vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre emplacement. Nous espérons avoir le privilège de votre visite lorsque vous reviendrez dans notre ville. Nous apprécions votre séjour et recevons un accueil cordial! Cécile Alvarado NH Iquique
• Marcelo.a

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 11:57

  L'attention du personnel est excellente, les chambres très confortables et impeccables. Nouveau. Le petit déjeuner manque un peu de variété, mais le reste est très bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carambula, Merci beaucoup pour votre séjour et le temps passé à répondre à l'enquête sur votre séjour, nous apprécions et apprécions vos commentaires qui nous aident toujours à maintenir et à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres et nos services. Le petit-déjeuner est toujours en constante évolution pour varier les goûts de nos clients, nous espérons donc vous revoir et vous pourrez à nouveau évaluer notre service. Si vous avez besoin d'aide pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Cécile Alvarado NH Iquique
• marciapgoshen.

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 00:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruben.r

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 15:04

  Excellente attention, la chaleur de ses habitants fait que le client se sent comme chez lui. Petit déjeuner exquis et copieux. Vue sur l'imposant Pacifique. Cet hôtel a tout pour plaire. Je recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ibarra, Merci beaucoup pour votre choix et le temps de qualifier votre séjour et vos commentaires, qui nous remplissent d'une grande joie et que nous pouvons partager avec notre équipe de travail qui rend possible le service de notre hôtel. Nous apprécions que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et la magnifique vue sur l'océan de l'hôtel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lorsque vous viendrez dans notre ville. Recevez un salut cordial et félicitations à vous et à votre famille! Cécile Alvarado NH Iquique
• Willy.o

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 23:03

  Une excellente option, surtout pour les familles. Habitants spacieux et très confortables, avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. Un point culminant est la grande piscine panoramique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Monténégro, Merci beaucoup pour votre choix et vos commentaires sur votre séjour, que nous apprécions et apprécions. Nous aimons que vous ayez apprécié votre séjour et notre piscine d'où vous pourrez toujours profiter d'une belle vue sur la mer. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous pourrez apprécier certains changements dans lesquels nous travaillons. Sincères salutations, Cécile Alvarado
• David.l

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 22:40

  Très bon rapport qualité / prix, chambre propre et buffet de petit déjeuner top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Olivier, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel, nous apprécions vos commentaires et nous espérons que lorsque vous voyagez dans notre ville, visitez-nous à nouveau. Une salutation coridla! Cecilia Alvarado NH Iquique
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 14:19

  Très bon endroit. Propre, comment et calme.
• Franco.u

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 15:00

  Bonne infrastructure, belle chambre sauf les odeurs désagréables de drainage qui se font sentir après l'utilisation de la douche, petit déjeuner buffet spectaculaire, déjeuner au restaurant trop cher pour ce que c'est, excellente attention du personnel. Bonne piscine. Généralement bon. Il est nécessaire d'améliorer la présentation personnelle de certains employés car ils semblaient parfois désordonnés avec un uniforme excessivement sale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bustamante, Merci beaucoup pour votre visite, nous apprécions grandement tous vos commentaires sur votre visite et vos indications sur le personnel d'entretien qui effectue des travaux d'entretien, mais j'espère également que vous recevrez mes excuses si la situation vous a causé beaucoup d'inconfort. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous verrez quelques changements sur lesquels nous travaillons. Recevez un salut cordial et de nombreuses félicitations pour les vacances qui approchent bientôt, Cécile Alvarado NH Iquique
• JP.

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 15:33

  Bel endroit calme avec des gens très sympathiques dans leur lieu de travail, à l'écoute des passagers
• Mauricio.a

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 23:55

  Un prix très raisonnable pour un hôtel avec d'excellentes prestations. A souligner le petit déjeuner buffet disponible à partir de 05h30 (idéal quand il faut partir tôt). Chambre impeccable avec vue mer, piscine, pot de bienvenue, groupe électrogène (qui a fonctionné pendant mon séjour suite à une panne électrique), A.Condicionado.
• Priscila.o

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 06:10

  C'est loin de tout. Il n'y a rien à proximité pour manger ou faire du shopping. Pour tout, vous devez prendre un taxi en payant un minimum de 3 500 pesos à l'aller et 4 000 à l'arrière, car en raison de la distance, les taxis ne fonctionnent pas de manière traditionnelle, facturant en collectif comme ils le font habituellement à Iquique. L'insonorisation est déplorable ! Vous pouvez entendre TOUT MAIS TOUT ce qui se passe dans la pièce voisine, même ce qu'ils vous parlent sur le téléphone portable, je jure que j'ai entendu ce qu'ils parlaient au voisin. En plus de ça, j'avais un couple scandaleux qui faisait l'amour au milieu de la nuit, le pire c'est qu'il semble qu'elle était une prostituée car après l'acte elle a dit au revoir et est partie, après qu'ils nous aient réveillés avec des cris. Horrible, aucune intimité. Le ventilateur d'extraction fonctionne sans arrêt 24 heures sur 24, faisant un bruit énorme et il y a toujours une odeur de vidange dans la salle de bain. Je ne le recommande pas du tout.
• Luis.r

  4 / 5

  Le 05/06/2017 à 18:16

  Très bel hôtel, cuisine délicieuse, très propre, juste un peu loin du centre.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 14:44

  Très bon rapport qualité prix, belle vue mer.
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 14/04/2017 à 00:12

  Excellente attention, service et tout très bien
• Ru.i

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 11:48

  Pour moi, cet hôtel a l'une des meilleures vues car il a un secteur spécialement conçu pour se détendre assis en regardant la mer et étant très spacieux pour avoir de l'intimité. Cachez-vous dans un poivre et sentez son arôme.
• Gabriel.

  3 / 5

  Le 07/02/2017 à 22:07

  Nous avons passé un très bon moment avec une attention 24h / 24 à l'aise, des chambres très confortables de bonne taille et flexibles avec les enfants et les tarifs sont en ligne avec la qualité qu'ils offrent
• SANDRA.O

  1 / 5

  Le 15/01/2017 à 17:55

  Sans accès à la plage, loin de TOUT, service médiocre sauf pour le réceptionniste Gonzalo, menu très cher, ménage minable dans les chambres, la piscine n'est pas chauffée, les photos sur la page ne sont pas à jour car il manque de peinture et des réparations dans de nombreux secteurs de l'hôtel. Ce n'est pas un quatre étoiles. Le pire est de devoir constamment se déplacer pour la nourriture, la plage ou tout autre endroit que vous souhaitez visiter. Désappointé!
• Marcelo.m

  5 / 5

  Le 14/01/2017 à 15:47

  Très bonne attention, excellente vue